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• Mary Hernandez

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1.Si fueras el gerente de investigación de mercados de una empresa que tiene 500 clientes y la dirección de la empresa se empeñara en que, a pesar del costo, se encuestara a todos para conocer sus opiniones sobre el servicio que les brinda la empresa, lo más pronto posible, ¿qué sugerirías? A partir de que la muestra es relativamente pequeña apoyaría lo del censo como una opción buena para obtener los datos requeridos pues la empresa posee los fondos para realizarlo y en este caso nos brindaría menos sesgo facilitando la exactitud de los resultados.

2. Vamos a suponer que solicitas un estudio de mercado a tres personas distintas que van a investigar los mismos tipos de muestras, con las mismas metodologías, ¿Pero por separado. Al finalizar el estudio, cada uno entrega resultados con una media de ingreso diferente. ¿Cuál de los tres estará bien hecho? ¿Por qué? El que haya establecido de manera exacta y específica la población a la cual se le realizó dicho estudio, ya sean cuantitativas o cualitativas deben de estar directamente relacionadas con la muestra.

3. En una localidad de 9 583 habitantes deseamos conocer qué proporción de la población votará por el Partido Socialista y cuál por el Partido Conservador, con 95% de nivel de confianza y 5% de margen de error. ¿De qué tamaño deberá ser la muestra? R=370

4. ¿Para qué tipo de casos es mejor aplicar un muestreo por conglomerados? ¿Y un muestreo por zonas? Justifica tu respuesta. El muestreo por conglomerados es el indicado en casos donde la muestra debe ser extractada de una población pequeña ya que se toma una parte de la población, que se eligen al azar y se enumeran sus componentes y hay mucha probabilidad que se elija cualquier persona de la población es decir que se escoge de manera aleatoria y así en este caso específico garantizar que se abarque a las personas que pertenecen a la muestra. Y el de por zonas para poblaciones grandes.

5. ¿Qué es mejor, aplicar el muestreo probabilístico o el no probabilístico? Justifica tu respuesta en términos de velocidad, costo y precisión. El no probabilístico ya que es mas rápido en tanto al diseño y es de menor costo