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Universidad Latina de Panamá Sede Penonomé

Facultad ciencias de las comunicaciones Licenciatura de mercadeo y publicidad

Asignatura Estrategia Publicitaria

Estudiantes Eilyne Arosemena Melanie Carrillo Jorge Sánchez Tema Brief: Listerine

Profesora Lic. Aracely Sánchez

Fecha 28 de Julio del 2015

Brief Publicitario 1.

Empresa: Listerine a) Análisis de la situación

Listerine es un enjuague bucal antiséptico; es propiedad de Johnson & Johnson, es originario de EE. UU. y se comercializa en todo el mundo. Su fórmula se especializa en combatir los gérmenes que causan el mal aliento como las bacterias y el sarro. Su lema es "Mata los gérmenes que causan el mal aliento". Fue nombrado así en honor a Joseph Lister, que contribuyó a reducir en gran medida el número de muertes por infecciones contraídas en el quirófano después de que los pacientes fueran sometidos a intervenciones quirúrgicas. Listerine es uno de los enjuagues bucales más populares en Estados Unidos. [ ] Originalmente comercializado por la Sociedad Lambert Pharmacal que más tarde se convirtió en Pfizer, actualmente es fabricado y distribuido por Johnson & Johnson desde la adquisición de esa compañía de la división de Pfizer Consumer Healthcare a finales de diciembre de 2006. LISTERINE va dirigida al grupo familiar, específicamente a esos consumidores conservadores donde lo esencial es el buen aliento y el cuidado bucal; no la innovación del producto. Posiscion en el mercado:  Encuesta hecha por la Universidad Mesiameriana, facultad de ciencias de

la comunicación social b) Análisis del servicio

Listerine ofrece una variedad de productos para la salud bucal, sin embargo su principal línea son los enjuagues bucales y es el producto por el cual más se recuerda a esta marca. LISTERINE®, ¡una completa gama de enjuagues bucales de uso diario para el mejor cuidado de tu boca! El uso de LISTERINE ® dos veces al día después del cepillado mejora significativamente la higiene bucal, porque llega a sitios que el cepillo no alcanza. Dentro de la gama de enjuagues bucales Listerine, encontramos diferentes variedades de productos para tratar problemas como:       

Mal aliento Sarro Gingivitis Dientes con manchas Placa dental Sensibilidad dental Caries

c) Análisis del consumidor Las personas usan los productos de Listerine para proteger la salud de su boca, se preocupan por el cuidado de los dientes, encías y lengua. Los consumidores son conscientes que el cepillo no es suficiente. ¿Que usa para el cuidado de su boca?

2. Mercado Análisis de mercado: FODA FORTALEZAS: El color y el sabor autentico Tienen mejor presentación Tienen precios más bajos En sus promociones incluyen productos accesorios DEBILIDADES: No poseen muchas líneas de productos Pocos tamaños en sus presentaciones ( Pequeño, mediano y grande) Insuficientes canales de distribución lo que trae consigo el difícil acceso a los productos. Limitadas campañas publicitarias No llevan a cabo programas sociales en las escuelas. OPORTUNIDADES: Alianzas con otras empresas Caída del consumo del producto líder Posible saturación de la red de distribución. AMENAZAS: Empresas del mismo ramo compite la presentación de sus productos Grandes innovaciones en la presentación de sus productos por parte de otras empresas Gozar de grandes avances tecnológicos permiten el máximo posicionamiento en el mercado. Presencia de un amplio número de competidores potenciales. 3. Marketing a) Objetivos de marketing. Contribuir de manera activa a la prevención y mantenimiento de la salud oral a través del uso del enjuague bucal Listerine, con el fin de recordar al consumidor la calidad y beneficios del producto. Posicionando a la marca Listerine como el mejor producto para la salud bucal.

b) Estrategia de marketing. Hacer énfasis en los atributos distintivos que posee el producto y el valor agregado que le ofrece al consumidor al estar respaldada por la opinión de los expertos a nivel mundial. Recordar al consumidor los diferentes atributos que tiene el enjuague bucal para el cuidado e higiene bucal el cual se debe utilizar dos veces al día con Listerine marca recomendada por el colegio de odontólogos a nivel mundial, resaltando así la importancia de las propiedades de la marca la cual la hace superior al de la competencia.

c) Plan de marketing. Producto: Enjuague bucal Listerine, ofrece variedades dirigidas a diferentes problemáticas que se presentan en la boca, atacanso las principales causas del mal aliento. Precio: Sus diferentes presentaciones permiten ofrecer distintos precios que se acomodan a tus necesidades. Promoción: Usualmente se realizan promociones como; por la compra de un Enjuague Bucal Listerine de 500ml te llevas uno de 150ml. Plaza: En todos los supermercados del país. 4. Creativo a) Objetivos comunicacionales. Comunicar al mercado porque es importante usar Listerine después del cepillado, anunciar sus beneficios y atributos. recordar que es necesario usar un enjuague bucal para el cuidado y la salud de tu boca. b) Estrategias de comunicación. Mostrar evidencias de por qué es necesario usar Listerine como complemento de higiene bucal, mostrar la necesidad de usar este producto. c) Estrategia creativa Mira todo lo que pasa por tu boca durante el día ¿Sabías que cada hora en tu boca se multiplican millones de bacterias que el cepillado no puede eliminar? después de cepillarte, Usá LISTERINE®. Porque está comprobado que ayuda a eliminar hasta el 99 % de las bacterias en tu boca, dejándola limpia de verdad.

Para una limpieza más profunda, usá LISTERINE®. d) Tipo de campaña Servicio social, Promover el cuidado bucal. e) Enfoque. Solución de problemas/evasión de problemas: en un formato como este (también conocido como el producto es el héroe) el mensaje comienza con un problema y el producto es la solución. Una variación es el formato de mensaje de evasión de problemas, en el que el producto ayuda a evitar un problema. f) Respuesta esperada. Use Listerine mínimo dos veces al día g) Promesa básica. Mata los gérmenes que causan el mal aliento. h) C.c.c. Mira lo que pasa por tu boca durante el día, lo que el cepillado empieza el Listerine lo termina. 5. Medios a) Plan de medios Campañas televisivas, radiales, en vayas, revistas y prensa. b) Grupos objetivo Público en general. c) Objetivos de medios cuantitativos. Incrementar la cuota de mercado en un 70% en ganancias. d) Objetivos de medios cualitativos. Posicionar la marca Listerine como la más usada en el mercado para la protección bucal. e) Cobertura.

La cobertura de esta campaña es Nacional, abarcando ciudad de Panamá y el interior del país. f) Estrategia de medios. Organizar campañas en las que establezcan demostradores de Listerine en puntos estratégicos como áreas de restaurantes, obsequiando a los posibles clientes una muestra pequeña de Listerine específicamente en horas de terminación de almuerzos ya que las personas acostumbran a comer chicles y pastillas después de las comidas y con esta estrategia podríamos acostumbrar a las personas a cargar mini botellitas de Listerine para cambiar el hábito y a la vez cuidar su boca