• Categories
• Marca
• Publicidad
• Moda
• Moda y belleza
• Zapato

Citation preview

Categoría del producto: Calzado. Marca: Converse All Stars Es una marca que inspira juventud, frescura, originalidad. La marca le permite a los personas que usan sus productos ser tal como son, originales. Producto.

Descripción física. Producto: Son tenis que se caracterizan por su comodidad, entre sus materiales de fabricación podemos encontrar la lona y el caucho, lo cual los hace resistentes, en la parte estética los converse se podrían calificar como un producto original, aunque solamente tenga dos tipos líneas, el converse in por el cual conocemos como el tenis bajo y el x que son los converse altos, la originalidad se da por lo que las personas pueden hacer con ellas, ya que la marca pregona que cualquiera puede usar los converse como ellos deseen, por eso mucho los pintan, le plasman dibujos, además posee un parque distintivo en su cara interna.

Packaging: A través de los años y gracias a la constante evolución de la moda la marca converse, cambia sus modelos no solo de tenis, variando e introduciendo nuevos colores, sino también en el diseño, el más recordado y el cual sigue como su producto principal es el converse all star edición chuck taylor, actualmente los converse vienen en una caja acorde a los valores de la marca, la mayoría son cajas de diseños estilo rock and rool, góticos, dirigidos a este tipo de público, unos de los últimas estrategias de packaging utilizados por la marca ha sido utilizar imágenes de las ciudades como nueva york, los angeles, paris, entre otras. Habito de consumo: Desde el principio esta marca fue asociada con rebeldía, sobre todo por la simpleza y su originalidad, a principios su creador pregonaba esta vida “cualquier hombre y mujer podría ser diferente y que era eso que lo hacía diferente unas converse, a principio de la creación de converse se volvió la zapatilla official de un deporte que estaba naciendo como el baloncesto, gracias a su fabricación de resistentes materiales, entonces los primeros en utilizar unas converse fueron los jugadores de baloncesto así mismo los simpatizantes de este deporte en crecimiento, después de años de ser la reina en el baloncesto, años mas tarde se le asocio a lo que como hoy se conoce hoy en día trasmite unas

converse all star al usarlas, gracias a la música mas especifico al rock, donde artistas utilizaban las converse por sus diseños, y ademas con la ayuda de sus letras de rebeldía y revolución, los fanáticos del rock comenzaron a utilizar estos tenis, como muestra de desafío a la sociedad a las leyes, esto nos marca hoy en día, donde unas converse son necesarios ya en un guardarropas, pero su gran público son esas personas que viven la vida sin leyes, artistas, cantantes, pintores, fanáticos del rock, concluimos que las converse se asocia al consumo como una muestra de libertad. 3-1-4Habito de compra: el público objetivo de la marca converse son los jóvenes de 13 a 30 años, la mayoría pertenecientes a tribus urbanas, los converse son unos tenis se caracteriza por su durabilidad, al contrario de otras marcas la converse pueden usarse maltrechas y dañadas que le dan aún más un aspecto de libertad, esto representa un problema para la marca ya que no es muy constante la compra de sus tenis por inercia de poca durabilidad, por eso la marca saca a menudo diferentes diseños, colores, para atraer al público. Descripción conceptual Beneficio básico: el beneficio de las converse por encima de sus competidores, es ofrecer amplios diseños, posen unos consumidores leales por ser una lovemark además unas converse te puede servir para cualquier ocasión. 3-2-2

3--2-3: reason why: converse en sus valores y su insignia nos muestra y nos dice que converse son los tenis de la libertad, de la independencia social, de la rebeldía, y cuando el cliente pregunta el por qué? El argumento es te ofrecemos un tenis con más de 100 años en el mercado, siendo líder en su categoría con los converse all star más vendido en la historia, que han marcado un inicio en culturas como el rock, donde grandes cantantes y artista han llevado consigo unas Converse all star. 4 publico objetivo. 4.1 Perfil demográfico: los consumidores de las converse son los jóvenes hombre y mujeres, de edad entre 13 y 30 años de estrato medio alto. 4.2 perfil psicografico: la segmentación es escoger un público que sean diferentes y homogéneos entre si, los consumidores de los tenis converse all star tiene en

común un estilo de vida sencilla, sin ataduras, y que quieren expresar libertad, y no respetar las reglas preestablecidas de la sociedad. Estilo de vida: libre Actividades: picnic, conciertos. Interés: música, arte, teatros, conciertos. Comportamiento: rebeldía. Personalidad: arriesgados, seguros de si mismo,extrovertido Características: jóvenes. 4.3 consumidor- comprador- decididor. Consumidor: jóvenes entre 13 y 30 años Comprador: adultos Decididor: padres y adultos. 5 Mercado. 5.1 competencia, de las converse all star Competencia primaria: quilsilver, vans. Competencia secundaria: nike, adidas, reebok Competencia generica: start, joe boxer recap, h&m north star. 5.2 Segmentación. 5-2-1 marcas: vans, quisilver, dc shoes. 5-2-2: presentación: vans, dc shoes 5-2-3 precio: adidas, nike, reebok, vans, quisilver, dc shoes. 5.3 participación: 5-3-1 share of marke: converse pose un grueso del mercado con los tenis, All stars del 70-90 por ciento entre las edades de 15 a 35 años. 5-3-2 share of voice: converse a dirigido toda su estrategia a las plataformas sociales, ya que es un gran indicador de percepción sobre popularidad, participación, converse ha sido una de las plataformas mas seguidas en twitter,

ademas con unas de las fanspage mas compartidas de igual manera tiene unas de las paginas de ropa de moda mas seguida en instagram.

Volumen:

Ubicación del market share (Sneakers) según volúmenes de venta NIKE ADIDAS CONVERSE OTROS PUMA LACOSTE

25% 24% 18% 15% 7% 5%

Marcas favoritas del consumidor dentro de la categoría ADIDAS NIKE OTROS CONVERSE LACOSTE PUMA REBOOK VANS

24% 21% 19% 14% 8% 7% 5% 2%

Volúmenes de venta converse 2003 (antes de ser adquirido por Nike) $200.000.000 USD con decrecimiento de 100.000.000 correspondiente a los años anteriores Volúmenes de venta converse (Después de ser adquirida por Nike) Incremento en ventas del 28% con margen de utilidad neta de $538.000.000 USD Ingresos netos en la actualidad: $1.700.000.000 USD Producción El sistema que se maneja por sus características es considerado como repetitivo continuo puesto que se trabaja sobre una misma línea de producción, se tiene una

secuencia predeterminada para todo producto por lo que son iguales o similares, no hay demoras y como resultado de ello se alcanza un alto volumen de producción.

Volúmenes de producción y ventas

Ventas de unidades Diarias Por hora Por minuto

200.000 8.300 138

Tabla de valor percibido: ATRIBUTO

CATEGORIA CARACTERISTICAS Atributos funcionales Calidad Comodidad Durabilidad Resistencia Calidad Surtido y variedad Facilidad para combinar Disponibilidad Instalaciones Satisfacción Diferenciación de marca

Estética

Logística y distribución

Punto de venta

Satisfacción y reconocimiento

Atributos simbólicos Valor social Representa personalidad

Representa tribu urbana Marca posicionada Brinda status Todo tipo de precios Publicidad Calidad – precio Diseño Sinónimo de moda Representación de música Originalidad Utilización en la vida diaria Internacionalidad Atributos de precio precio

Estrategias de comunicación Por ser su público objetivo Jóvenes, Converse envía un mensaje donde se reafirma la percepción de ser una marca rebelde, diferente, original y que está siempre en constante proceso de innovación, su mensaje siempre es claro, y trata de buscar los medios más aceptados por el target group al que están dirigidos.

Target group Hombres y mujeres de entre 13 y 23 años, de clase media y alta, residentes en los principales centros urbanos del país. Se trata estudiantes y/o empleados que

aspiran estar a la moda y rigen sus hábitos de compra según el diseño de los productos. Es un target netamente teen (adolescente) que personaliza sus objetos de consumo como una manera de diferenciarse y se encuentra en búsqueda de una identidad propia. Las diferentes versiones del producto son elegidas según el grupo de pertenencia, generalmente tribus urbanas tales como emos, skaters, floggers, rockers, etc., ya que se trata de un producto muy versátil. Incluso quienes están contra el consumo masivo y la moda (ej. punks) las eligen. Posicionamiento: Converse All star está posicionada como la Originalidad, Desde su creación en 1908 los diseños de converse revolucionaron el mercado del calzado pues ninguna otra marca producía algo siquiera similar a esta marca, razón por la que ganó adeptos de manera rápida pero gracias a la inclusión de tela en el diseño y producción, elemento que hizo que el zapato fuese más resistente al uso que se le podría dar a tal punto que el baloncesto los adoptara como sus zapatos oficiales a pesar de que tuviera que agregar materiales como vinil. Posicionamiento: “Las originales, las demás son copia” Concepto: “Se único como converse”

Publicidad Alternativa “Acción Shoefiti”. Se trata de una práctica muy extendida entre el arte y la moda que, en el año 2009 Converse All Star utilizó para reafirmar la percepción de su marca: rebelde y transgresora a través del tiempo. Pero, ¿en qué consistió exactamente? Se trató de una estrategia organizada como una acción de guerrillas, las zapatillas colgadas marcaban las zonas donde también se colocaron carteles donde los modelos impresos lucían cordones reales. Pasados unos días todo fue retirado de las calles para evitar la contaminación ambiental. Converse y las redes sociales, elemento imprescindible en los nuevos tiempos En el año 2013, Converse ha dado a conocer que su público es juvenil completamente juvenil, abierta a la innovación y nuevas propuestas (tal como lo indica el grueso de su mercado, del cual entre el 70-90 por ciento se ubica entre los 15 y 35 años), las redes sociales han comenzado a marcar el camino a seguir, estableciendo una comunicación más alternativa en los medios digitales.

Para Converse el peso de las Redes Sociales es tan grande que incluso, “muchísimas de las campañas que vienen ahora serán enfocadas única y exclusivamente a la comunicación en medios sociales” Las redes sociales llegaron para quedarse y para Converse que es una marca cuyos pilares giran en torno a todo lo que es juvenil, la música y las nuevas propuestas; las redes sociales se han convertido en un pilar extremadamente importante para toda la comunicación global. Estrategias de Alternativos)

comunicación empleadas (Marketing Guerrilla, Medios

2010: la marca colaboró con artistas callejeros que decoraron grandes superficies asfaltadas en Londres con cinta adhesiva. Para aquella acción la empresa colaboró con Foot Locker para crear una instalación de tape-art

2010: Converse Sport Ambush”. Se trata de una acción de marketing de guerrilla y, por tanto, llevada a cabo en las calles. En este caso se promocionan unas zapatillas de baloncesto

2010: Basándose en las nuevas tecnologías, esta vez llegó la “posibilidad de personalizar” los calzados de manera online con un plazo de entrega de tres a cuatro semanas. Una estrategia muy acertada, desde nuestro punto de vista, dado que se acercaba al cliente como alguien único. El público de Converse es muy segmentado en cuanto a gustos y esto permitía dar rienda suelta a la creatividad del cliente y a satisfacer sus demandas. 2011: “Wall to Wall across Europe”. Algunos de los mejores artistas callejeros se unen para decorar las paredes de algunas de las ciudades más vivas de Europa. Aquí podemos ver la acción que fue llevada a cabo en Barcelona, entre otras.

2012: En esta estrategia de comunicación, Converse tiñó las calles de color en una impactante campaña de marketing de guerrilla. La marca decidió llamar la atención mediante la utilización del color en las calles de Alemania, junto a una serie de artistas, entre los que se encuentra el colectivo Quintessenz Creation. De esta forma, Converse presentó su campaña “Just Add Color”, donde la mítica zapatilla Chuck Taylor All Star fue representada por

diversos artistas. La campaña también incluyó anuncios para medios impresos, publicidad en medios de transporte y acciones en el punto de venta en países como Alemania, Suiza o Austria

2012: “Converse y Gorillaz”. En este caso Converse All Star y Gorillaz se unieron para realizar un evento para la presentación mundial del videoclip DoYaThing del grupo musical para Converse Por lo que hemos podido ver en estos últimos ejemplos, Converse All Star ha basado muchas de sus estrategias en el “marketing de guerrilla” o, lo que es lo mismo, aquellas que utilizan medios no convencionales y que por tanto no necesitan una alta inversión publicitaria, Se puede llegar directamente al target a menor coste y con mayor impacto que con los medios ATL convencionales -Redes sociales -Marketing de guerrilla -Marketing viral -Eventos masivos

.Plan de Medios Televisión Redes sociales Btl Revistas