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BOLETIN INFORMATIVO

MENTE EMPRESARIAL N° 13 ASOCIACION ESTUDIANTIL CONTINENTAL

MAYO, 2020

PRESENTACION Como en ediciones anteriores este boletín informativo presenta una secuencia de acontecimientos en base a conocimientos que competen en nuestro rubro empresarial así mismo nos facilitan apegarnos más a la carrera nuestra que estamos desarrollando. Por ello los invitamos a sumergirse en el desarrollo de la misma.

ASOCIACION ESTUDIANTIL “CONTINENTAL”. SEDE EN CUSCO: Av. Collasuyo, Cusco 08003 TELEFONO: (084) 480070 CORREO ELECTRONICO:[email protected]

MOBILE MARKETING Inserción en las Empresas

Nancy Curí Morales. “Asociación Estudiantil Continental”

CONTENIDOS 1. 2. 3. 4.

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Introducción del marketing Mobile. ¿Qué es el marketing móvil? Importancia Marketing móvil basado en aplicaciones. Como hacer marketing móvil en tu negocio. Marketing móvil y la importancia para las empresas. Poder del marketing móvil en la industria empresarial.

En los últimos años han ido sobresaliendo claramente las necesidades propias del uso de un teléfono inteligente o más conocidos como Smartphone, los cuales provocaron distintos cambios en el comportamiento de los usuarios ,así como sus necesidades ,además es importante destacar como las estrategias de marketing han evolucionado y cambian día a día debido a la existencia de este aparato ,en el momento en que estos dispositivos se tornan de forma frecuente en las personas se hace fácil e ingeniosa la manera en que las empresas van a buscar acercarse a todos sus consumidores , sin embargo existen lugares en los cuales aún no se conoce del todo haciéndose poco efectivo el fenómeno que encierra al Marketing Mobile siendo muy importante e imprescindible realizar un análisis exhaustivo ,tanto como por su practicidad así como su influencia en asuntos publicitarios que competen también a las necesidades a grandes sectores de la población.

Mobile Marketing ¿Qué es? Defininimos al Mobile marketing como un conjunto de acciones del mercadeo o marketing asignadas a un dispositivo móvil, la cual facilita una interrelación personalizada entre el anunciante y el consumidor. Según La American Marketing Asociación (AMA, 1985) definió el marketing como: “El proceso de planificación y ejecución del concepto de producto, precio, comunicación y distribución de bienes, de servicios y de ideas para obtener intercambios que satisfagan las metas de los individuos y de la organización”. (Gómez Tinoco, REVISTA ICONO p, 14 - Nº 15).

Importancia Hoy en día sabemos que la mayoría de personas coloca como necesidad básica el uso de sus teléfonos para poder realizar un montón de acciones, por lo que si relacionamos este suceso con marketing sabremos que juntos interactúan grandemente pudiendo así concretar metas nuestras como empresarios dándonos publicidad y en el caso del consumidor adquirir una información más rápida y eficaz de lo que quisiera obtener o consumir.

Marketing Mobile basado en aplicaciones La MMA (Mobile Marketing Asociation, 2011) menciona que la existencia de la tecnología en los medios móviles hace posible adecuarse a una serie de aplicativos que cumplen funciones diferentes acorde al carácter con el que fueron diseñados, dentro de esto asignamos el valor que le dan a la acción del marketing dentro de la vida de los usuarios y la marca nuestra que se quiere publicitar. El teléfono móvil como nueva herramienta de comunicación, en tiempos anteriores no se tomaba muy en cuenta los dispositivos móviles para un tipo de estructura como lo que vendría a ser el Marketing Mobile, pensando netamente solamente en ordenadores como son tabletas, pc, laptops etc. Cambiando radicalmente esta medida con el paso del tiempo, nuevas tendencias se establecen en los Smartphone y la capacidad de uso que estos merecían “Hace tan solo unos pocos años, el marketing móvil se consideraba un complemento a otras estrategias de marketing digital pensadas para ordenadores de escritorio. Pero hoy en día, esta tendencia se ha invertido y el móvil es el rey.”(Héctor Borras, 2017, cyberclick).

Conclusión En conclusión diremos que el nuevo sistema de marketing recientemente implantado busca como principal objetivo la interrelación entre el consumidor y las diferentes redes con principios publicitarios a través de un dispositivo personal como ya antes mencionado mediante estructuras tecnológicas y creativas que van a ser motivo de estudio por parte de todas las empresas que ofrecen sus diferentes productos y servicios, recalcando que esta información llegara más específicamente a un público joven el cual está más inmerso en lo que son las nuevas tendencias tecnológicas ,por lo que los agentes publicitarios deberán idearse para captar la atención de ellos mismos, así como tratar de expandir la tendencia a mucho más sectores de la población. Marketing Mobile En Las Empresas Como hacer marketing móvil en tu negocio. Es importante saber que el uso incrementado de los teléfonos móviles hoy en día se ha vuelto de mucha conveniencia para el sector empresarial ya que la continua conexión que producen estos aparatos con las personas nos permiten a nosotros como dueños de negocios ya sean grandes, medianos o pequeños hacer uso de una especie de publicidad o mercadeo en línea para llegar a ellos, por lo que debe estar cierta

estrategia de promoción siempre en mente de cualquier tipo de negocio que desee surgir. A continuación mencionaremos algunos medios de inserción del marketing móvil en tu negocio:     

Marketing de texto. Sitio web para teléfonos móviles. Insertar pagos móviles. Mantén conversación con tus clientes. Uso de aplicaciones.

Marketing móvil y la importancia para las empresas. “No cabe duda de que queutiliza el Mobile marketing El marketing móvil en las empresas, el marketing móvil es una técnica de marketing sistemas llegó para quedarse, más presente, establecidos que les brindan a las empresas la capacidad de comunicarse directamente conque los el clientes a es el de muchos ¡Tomaenventaja del través de teléfonos inteligentes u otros dispositivos móviles. Las futuro empresas carecennegocios. de experiencia el teléfono inteligentemóvil y hazescrecer tu negocio!. desarrollo e implementación de dichas bases, La idea fundamental del marketing mejorar el (Gómez Edith, 2017) rendimiento del marketing empresarial para maximizar los beneficios. ¿Cómo se crean estrategias exitosas de marketing móvil para aumentar el conocimiento de la marca y las ventas? ¿Cómo se usa el marketing móvil en la combinación de comunicación de marketing para pequeñas empresas? Los hallazgos de este estudio pueden ayudar a los especialistas en marketing de pequeñas empresas a comprender la planificación y la implementación de estrategias de marketing móvil que pueden utilizarse para influir en la aceptación del consumidor y el uso del marketing móvil. Además, comprender cómo se utilizan los canales móviles en el embudo de ventas, desde el contacto inicial hasta la compra final y medir el valor de las estrategias de marketing móvil puede ayudar a los especialistas en marketing a crear e implementar las estrategias necesarias para aumentar el conocimiento de la marca y las ventas. (Coleman, John P, Capela Universito, 2017) Conclusión La idea de establecer esta estructura es como ya ocurriera con Internet, estamos acudiendo a una verdadera revolución de marketing, donde el teléfono móvil se perfila como una verdadera plataforma estratégica que las empresas anunciantes, deben contemplar a la hora de realizar una mezcla de medios en una campaña de comunicación, pues encuentra aplicaciones en ámbitos del marketing en función de los objetivos marcados por las dichas empresas. Por otro lado si nos fijamos en los resultados óptimos o no deseables que este sistema provocara podemos llegar a la conclusión de que en su mayoría obtendremos finales triunfalistas con porcentajes altos de buena promoción ,pero el hecho de que estos contenidos estén en manos privadas, los convierte en fuentes poco objetivas y no demasiado transparentes. Por tanto, deberemos prestar especial atención en filtrar toda la información y analizarla con cautela. Dé modo que pongamos un gran control en cada uno de los pasos que debemos tomar en cuenta para establecer el sistema, haremos efectivo y más conocido el gran aliado para todas las empresas como vendría a ser la revolución tecnológica en lo que concierne al marketing Mobile.