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Proceso de Seguridad y Salud en el Trabajo BATERIA DE RIESGO PSICOSOCIAL

ANEXO-INSTRUCCIONES PARA LA APLICACIÓN FORMA A Y B CUESTIONARIO DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORAL FORMA A Y B INSTRUCCIONES Los cuestionarios de factores de riesgo psicosocial buscan conocer su opinión sobre algunos aspectos de su trabajo y su vida familiar. Le agradecemos que usted se sirva contestar a las siguientes preguntas de forma sincera. Las respuestas que usted de a los cuestionarios, no son ni buenas, ni malas, lo importante es que reflejan su manera de pensar sobre su trabajo y su dinamica familiar

Al responder por favor lea cuidadosamente cada pregunta , luego piense como es su trabajo y responda a todas las preguntas, en cada una de ellas marque una sola respuesta. Señale con una "X" en la casilla de la respuesta que refleje mejor su trabajo y su dinamica familiar. Si se equivoca en una respuesta cambiela cada vez que lo crea pertinente.

Tenga en cuenta que el cuestionario NO lo evalúa a usted como trabajador, sino busca concer como es el trabajo que le han asignado y tampoco busca generar juicios de valor sobre su vida familiar y personal, siempre tenga en cuenta que sus respuesta serán manejadas de forma absolutamente confidencial, por el profesional en psicologia oreintador del proceso EJEMPLO: Siempre Mi trabajo es repetitivo

Casi siempre

Algunas veces

Casi Nunca

Nunca

X

Respuesta definitiva

GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN

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INFORMACIÓN SOCIODEMOGRAFICA Fecha de aplicación DD Número de identificación del respondiente (ID)

19 MM 1000179547

DATOS SOCIODEMOGRAFICOS Las siguientes son algunas preguntas que se refieren a información general de usted o su ocupación. Por favor seleccione una sola respuesta para cada pregunta y márquela o escribala en la casilla. 1. Nombre completo: Catalina Rivera 2. Sexo: Masculino Femenino

x

3. Fecha de Nacimiento 10/24/2000 4. Estado Civil: Soltero (a) Casado (a) Unión Libre

x

Separado (a) Divorciado Viudo (a) Sacerdote / Monja 5. Último nivel de estudios que alcanzó (marque una sola opción) Ninguno Primaria incompleta Primaria completa Bachillerato incompleto Bachillerato completo Técnico / Técnologo incompleto Técnico / Técnologo completo x Profesional incompleto Profesional completo Carrera Militar / Policía

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Post- grado incompleto Post- grado completo

6. Cuál es su ocupación o profesión? ( si usted es profesional, escriba el nombre de su profesión) Auxiliar Administrativa 7. Lugar de residencia actual: Ciudad / municipio Departamento

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Barranquilla Atlantico

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8. Seleccione y marque el estrato de servicios públicos de su vivienda 5 1 6 2 Finca 3 x No sé

4 9. Tipo de vivienda Propia En arriendo Familiar

x

10. Numero de personas que dependen económicamente de usted. (Aunque vivan en otro lugar) 0 11. Lugar en donde trabaja actualmente Ciudad/municipio

Barranquilla

Departamento

Atlantico

12. Hace cuantos años que trabaja en esta empresa? Si lleva menos de un año marque esta opción

x

Si lleva mas de un año anote cuantos años 13. Cual es el nombre del cargo que ocupa en la empresa? Auxilar administrativa 14. Seleccione el tipo de cargo que más se parece al que usted desempeñao. Jefatura- Tiene personal a cargo. Prefesional, analista, técnico, técnologo Operativo, operador, ayudante, servicios generales

x

15. Hace cuantos años que desempeña el cargo u oficio actual en esta empresa? Si lleva menos de un año marque esta opción. si lleva más de un año, anote cuantos años.

x

16. Escriba el nombre del departamento, área o sección de la empresa en la que trabaja. Administrativo 17. Seleccione el tipo de contrato que tiene actualmente (marque una sola opción) Temporal de menos de un (01) año

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Temporal de un (01) año o más Termino Indefinido Cooperado (Cooperativo) Prestación de servicios

x

No sé 18. Indique las horas diarias de trabajo establecidas por la administración para su cargo 4 horas

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19. Seleccione y marque el tipo de salario que recibe (marque una sola opción) Fijo (diario, Semanal, quincenal o mensual Una parte fija y otra variable

x

Todo variable (a destajo, por producción, por comisión) 20. Qué actividad realiza en su tiempo libre Otro trabajo Labores domésticas Recreación Estudio

x

Ninguno 21. Consume bebidas alcoholicas Si x No Con qué frecuencia Semanal Quincenal Mensual Ocasional

x

22. Fuma Si No

x

Cuantos cigarillos fuma diariamente: 23. Practica algún deporte Si

x

No Cúal deporte practica: Gimnasio Con qué frecuencia Semanal Quincenal Mensual

x

Ocasional 24. Ha participado en actividades de salud realizadas por la Administración Municipal Vacunación

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Salud oral Exámenes de laboratorio y otros Exámenes medicos anuales Ninguna

x

25. Le han diagnosticado algúna enfermedad Si No

x

Cúal:

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26. Cuál de las siguientes molestias ha sentido con frecuencia en los últimos seis (6) meses SINTOMAS

SI

Dolor de cabeza Dolor de cuello, espalda y cintura Doleres musculares Dificultad para algún movimiento Tos frecuente Dificultad respiratoria Gastritis, ulcera Otras alteraciones del funcionamiento digestivo Alteraciones del sueño ( insomnio, somnolencia) Dificultades para concentrarse Mal genio Nerviosismo Cansancio mental Palpitaciones Dolor en el pecho (angina) Cambios visuales Cansancio, fatiga, ardor o disconfort visual Pitos o ruidos continuos o intermitentes en los oídos Dificultad para oir Sensación permanente de cansancio Alteraciones en la piel Otras alteraciones no anotadas Cuales:

NO

x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x

MUCHAS GRACIAS POR LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA

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CA 9

2019

AA 1000179547

u ocupación. Por favor

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de su profesión)

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en otro lugar)

nquilla

ntico

x

x

x

abaja.

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cargo

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pal

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6) meses

ADA

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CUESTIONARIO FORMA B

Fecha de aplicación: Número de Identificación del respondiente (ID) DIMENSIONES:

CARACTERISTICAS DEL LIDERAZGO

RELACIONES SOCIALES EN EL TRABAJO

SST-001

N°

PREGUNTA

1000179547

Casi Algun Casi Siemp Nunc Siemp as Nun re a re veces ca x

49

Mi jefe ayuda a organizar mejor el trabajo

50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61

Mi jefe tiene en cuenta mis puntos de vista y opiniones Mi jefe me anima para hacer mejor mi trabajo Mi jefe distribuye las tareas de forma que me facilita el trabajo Mi jefe me comunica a tiempo la información relacionada con el trabajo La orientación que me da mi jefe me ayuda a hacer mejor mi trabajo Mi jefe me ayuda a progresar en el trabajo Mi jefe me ayuda a sentirme bien en el trabajo Mi jefe ayuda a solucionar los problemas que se presentan en el trabajo Mi jefe me trata con respeto Siento que puedo confiar en mi jefe Mi jefe me escucha cuando tengo problemas de trabajo Mi jefe me brinda su apoyo cuando lo necesito

x x x x x x x x x x x x

62

Me agrada el ambiente de mi grupo de trabajo

x

63 64 65 66 67 68

En mi grupo de trabajo me tratan de forma respetuosa Siento que puedo confiar en mis compañeros de trabajo Me siento a gusto con mis compañeros de trabajo En mi grupo de trabajo algunas personas me maltratan Entre compañeros solucionamos los problemas de forma respetuosa Mi grupo de trabajo es muy unido

x x x

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19 9 2019 DD MM AAAA

x x x

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RELACIONES SOCIALES EN EL TRABAJO

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70 71

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Cuando tenemos que realizar trabajo de grupo los compañeros colaboran Mis compañeros de trabajo me ayudan cuando tengo dificultades

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x x

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TRABAJO Proceso de Seguridad y Salud en el Trabajo BATERIA DE RIESGO PSICOSOCIAL

RETROALIMENTACIÓ N DEL DESEMPEÑO

DIMENSIONES:

CLARIDAD DEL ROL

CAPACITACIÓN

PARTICIPACIÓN Y MANEJO DEL CAMBIO

72 73

En mi trabajo las personas nos apoyamos unos a otros Algunos compañeros de trabajo me escuchan cuando tengo problemas

x x

74

Me informan sobre lo que hago bien en mi trabajo

x

75

Me informan sobre lo que debo mejorar en mi trabajo

x

76

La información que recibo sobre mi rendimiento en el trabajo es clara

x

77 78

La forma como evalúan mi trabajo en la empresa me ayuda a mejorar Me informan a tiempo sobre lo que debo mejorar en el trabajo

x x

N°

DOMINIO 1: LIDERAZGO Y RELACIONES SOCIALES EN EL TRABAJO

Casi Algun Casi Siemp Nunc Siemp as Nun re a re veces ca

41

Me informan con claridad cuáles son mis funciones.

x

42

Me informan cuáles son las decisiones que puedo tomar en mi trabajo

x

43

Me explican claramente los resultados que debo lograr en mi trabajo

x

44 45

Me explican claramente los objetivos de mi trabajo Me informan claramente con quien puedo resolver los asuntos de trabajo

x x

46

La empresa me permite asistir a capacitaciones relacionadas con mi trabajo.

x

47 48

Reciibo capacitación ütil para hacer mi trabajo Recibo capacitación que me ayuda a hacer mejor hacer mi trabajo

x x

38

Me explican claramente los cambios que ocurren en mi trabajo

x

39

Puedo dar sugerencias sobre los cambios que ocurren en mi trabajo Cuando se presentan cambios en mi trabajo se tienen en cuenta mis ideas y sugerencias

x

40

x

OPORTUNIDAD PARA EL USO Y DESARROLLO DE HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS

29

Mi trabajo me permite aprender nuevas cosas

x

30

Mi trabajo me permite desarrollar mis habilidades

x

31 32

Mi trabajo me permite aplicar mis conocimientos Mi trabajo me permite aprender cosas nuevas

x x

CONTROL Y AUTONOMIA SOBRE EL TRABAJO

34

Puedo decidir cuánto trabajo hago en el día

35 36

Puedo decidir la velocidad a la que trabajo Puedo cambiar el orden de las actividades en mi trabajo

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x x x

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DIMENSIONES:

DEMANDAS AMBIENTALES Y DE ESFUERZO FISICO

N°

DOMINIO 2: CONTROL SOBRE EL TRABAJO

Casi Algun Casi Siemp Nunc Siemp as Nun re a re veces ca

1

El ruido en el lugar donde trabajo es molesto

2 3

En el lugar donde trabajo hace mucho frío En el lugar donde trabajo hace mucho calor

4

El aire en el lugar donde trabajo es fresco y agradable

x

5 6

La luz del sitio donde trabajo es agradable El espacio donde trabajo es cómodo En mi trabajo me preocupa estar expuesto a sustancias químicas que afecten mi salud

x x

7

x x x

x

8

Mi trabajo me exige hacer mucho esfuerzo físico

9

x

11

Los equipos o herramientas con los que trabajo son cómodos En mi trabajo me preocupa estar expuesto a microbios, animales o plantas que afecten mi salud Me preocupa accidentarme en mi trabajo

12

El lugar donde trabajo es limpio y ordenado

x

10

x

x x

Casi Algun Casi Responda las siguientes preguntas ( de la 89 a la 97) si en sus funciones usted Siemp Nunc Siemp as Nun debe atender a clientes o usuarios re a re veces ca

DEMANDAS EMOCIONALES

SST-001

89

Atiendo clientes o usuarios muy enojados

x

90

Atiendo clientes o usuarios muy preocupados

x

91

Mi trabajo me exige atender personas muy tristes

x

92 93 94 95 96

Mi trabajo me exige atender personas muy enfermas Mi trabajo me exige atender personas muy necesitadas de ayuda Atiendo clientes o usuarios que me maltratan Mi trabajo me exige atender situaciones de violencia Mi trabajo me exige atender situaciones muy tristes o dolorosas

x x

97

Puedo expresar tristeza o enojo frente a llas persnas que atiendo

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x x x x

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DEMANDAS CUANTITATIVAS INFLUENCIA DEL TRABAJO SOBRE EL ENTORNO EXTRALABORAL

DEMANDAS DE CARGA MENTAL

DEMANDAS DE LA JORNADA DE TRABAJO

13

Por la cantidad de trabajo que tengo debo quedarme tiempo adicional

x

14

Me alcanza el tiempo de trabajo para tener al día mis deberes

25

Cuando estoy en casa sigo pensando en el trabajo

26

Discuto con mi familiao amigos por causa de mi trabajo

27

Debo atender asuntos de trabajo cuando estoy en casa

28

Por mi trabajo el tiempo que paso con mi familia y amigos es muy poco.

16

Mi trabajo me exige hacer mucho esfuerzo mental

x

17 18 19 20

Mi trabajo me exige estar muy concentrado Mi trabajo me exige memorizar mucha información En mi trabajo tengo que hace cálculos matemáticos Mi trabajo requiere que me fije en pequeños detalles

x

21

Trabajo en horario de noche

22

En mi trabajo es posible tomar pausas para descanzar

23

Mi trabajo me exige laborar en dias de descanzo, festivo o fines de semana

24

En mi trabajo puedo tomar fines de semana o dias de descanzo al mes

33 37

Puedo tomar pausas cuando las necesito Puedo parar un momento mi trabajo para atender algún asunto personal

x x x x x

x x x x

x x x x Casi Algun Casi Siemp Nunc Siemp as Nun re a re veces ca

DIMENSIONES:

N°

RECOMPENSAS DERIVADAS DE LA PERTENENCIA A LA ORGANIZACIÓN Y DEL TRABAJO REALIZADO

85

Mi trabajo en la empresa es estable

x

86

El trabajo que hago me hace sentir bien

x

87

Siento orgullo de trabajar en esta empresa

x

88

Hablo bien de la empresa con otras personas

x

79

En la empresa me pagan a tiempo mi salario

x

80

El pago que recibo es el que me ofrecio la empresa

x

81

El pago que recibo es el que merezco por el trabajo que realizo

82

En mi trabajo tengo posibilidades de progresar

RECONOCIMIENTO Y COMPENSACIÓN SST-001

DOMINIO 3: DEMANDAS DEL TRABAJO

x

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RECONOCIMIENTO Y COMPENSACIÓN 83 84 DIMENSIONES:

N°

Las personas que hacen bien el trabajo pueden progresar en la empresa La empresa se preocupa por el bienestar de los trabajadores DOMINIO 4: RECOMPENSAS

x x Casi Algun Casi Siemp Nunc Siemp as Nun re a re veces ca

GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN

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CUESTIONARIO RIESGO PSICOSOCIAL EXTRALABORAL Fecha de aplicación:

19 DD

Número de Identificación del respondiente (ID)

DIMENSIONES: TIEMPO FUERA TRABAJO

N° DEL

ITEMS

14 15 16 17

Me queda tiempo para actividades de recreación Fuera del trabajo tengo tiempo suficiente para descanzar Tengo tiempo para atender mis asuntos personales y del hogar Tengo tiempo para compartir con mi familia o amigos

22 25 27

Cuento con el apoyo de mi familia cuando tengo problemas La relación con mi familia cercana es cordial Los problemas con mis familiares los resuelvo de manera amistosa

Siempre

9 MM

1000179547

Casi Siempre x x x x

Algunas veces

1. TIEMPO FUERA DEL TRABAJO RELACIONES FAMILIARES

x x x

2. RELACIONES FAMILIARES 18 Tengo buena comunicación con las personas cercanas 19 Las relaciones con mis amigos son buenas COMUNICACIÓN Y RELACIONES 20 Converso con personas cercanas sobre diferentes temas INTERPERSONALES 21 Mis amigos están dispuestos a escucharme cuando tengo problemas 23 Puedo hablar con personas cercanas sobre las cosas que me pasan 3. COMUNICACIÓN Y RELACIONES INTERPERSONALES 29 El dinero que ganamos en el hogar alcanzan para cubrir los gastos básicos SITUACIÓN ECONOMICA DEL 30 Tengo otros compromisos económicos que afectan mucho el presupuesto familiar GRUPO FAMILIAR 31 En mi hogar tenemos deudas difíciles de pagar

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x x x x x x

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4. SITUACIÓN ECONOMICA DEL GRUPO FAMILIAR 5 La zona donde vivo es segura 6 En la zona donde vivo se presentan hurtos y mucha delincuencia 7 Desde donde vivo me es fácil llegar al centro médico donde me atienden CARACTEERISTICAS DE LA 8 Cerca a mi vivienda las vías estan en buenas condiciones VIVIENDA Y 9 Cerca a mi vivienda encuentro fácilmente transporte DE SU 10 Las condiciones de mi vivienda son buenas ENTORNO 11 En mi vivienda hay servicios de agua y luz 12 Las condiciones de mi vivienda me permiten descanzar cuando lo requiero 13 Las condiciones de mi vivienda me permiten sentirme cómodo 5. CARACTEERISTICAS DE LA VIVIENDA Y DE SU ENTORNO 24 Mis problemas personales o familiares afectan mi trabajo INFLUENCIA ENTORNO Mis problemas personales o familiares me quitan la energía que necesito para EXTRALABORAL SOBRE 26 trabajar TRABAJO 28 Mis problemas personales o familiares afectan mis relaciones en el trabajo 6. INFLUENCIA DEL ENTORNO EXTRALABORAL SOBRE TRABAJO 1 Es fácil transportarme entre mi casa y el trabajo 2 Tengo que tomar varios medios de transporte para llegar a mi lugar de trabajo DESPLAZAMIENTO-VIVIENDATRABAJO-VIVIENDA 3 Paso mucho tiempo viajando de ida y regreso al trabajo 4 Me trasporto cómodamente entre mi casa y el trabajo 7. DESPLAZAMIENTO -VIVIENDA-TRABAJO-VIVIENDA

x x x x x x x x

x

x

GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN

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2019 AAAA

9547

Casi Nunca

Nunca

x x

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x

x x x

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