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• Christian Javier

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¿Cuáles son los principales elementos de la estrategia competitiva global de Apple? ¿Qué tan bien se juntan las piezas? ¿Está evolucionando la estrategia? Uno de las principales estrategias competitivas de Apple, que hizo Jobs fue poner en marcha una nueva estrategia de producto que, como veremos, fue evolucionando a lo largo de los años. En aquel momento, Apple tenía una gama de productos amplísima, que incluía no sólo ordenadores personales impresoras, cámaras

(decenas

de

modelos),

sino

también

PDAs,

digitales e incluso una videoconsola. Lo que hizo Steve Jobs fue aplicar lo que se convertiría en uno de los elementos distintivos de su filosofía empresarial: el enfoque. Decidió que Apple se dedicaría a vender únicamente aquellos productos que pudiera hacer mejor que nadie, y eliminó el resto sin contemplaciones. En aquella época, lo que Apple hacía mejor que nadie eran los ordenadores personales y el software (especialmente el sistema operativo), y por tanto la estrategia de producto pasó a tener dos ejes fundamentales. El primer gran eje era crear una gama muy bien definida de ordenadores personales que combinaran calidad, diseño e innovación

¿Cuáles son los elementos clave de la estrategia de Apple en computadoras, reproductores multimedia personales y teléfonos inteligentes? ¿Han tenido éxito sus estrategias en sus negocios principales? Explique.    

El sistema operativo propietario de Apple. Capacidades para manejar graficas. El diseño vanguardistas de sus productos. Variedad en sus líneas de productos. A pesar de cada uno de los productos que ofrece Apple tienen su competencia ya posicionada en el mercado con las estrategias anteriormente mencionadas a podido tomar gran parte del mercado ya que su estrategia no esta basada en el precio sino en su diversificación e innovación hace que los clientes luego de adquirir un

producto sientan la necesidad de comprar uno nuevo cada vez que la empresa empiece a lanzar uno nuevo.

¿Qué revela una evaluación de las fuerzas competitivas sobre el negocio informático de Apple, en comparación con los líderes en la industria de computadoras personales? ¿Parece que las posiciones competitivas de la empresa en los reproductores de medios personales y teléfonos inteligentes son más fuerte o más débil que su posición en las computadoras? Apple es una empresa donde sus competidores se han esforzado por estar a su nivel, pero la empresa tiene un gran prestigio y es muy difícil que puedan superarlas debido a que siempre está un paso delante de la competencia. Dentro de la rivalidad de los competidores existen varias empresas que ofertan los mismos productos, pero con diferentes características sin embargo Apple ha insertado tiendas físicas en diferentes partes del mundo lo cual hace atractivo y diferenciador la calidad del servicio que presta hacia el cliente. El poder de negociación de los clientes es bajo debido a que sus clientes eligen simplemente la marca ya que Apple se ha dedicado a vender valor antes de que sus productos. En la amenaza de productos sustitutos existe amenaza debido a que muchas empresas venden productos con similares características inclusive a un costo muy por debajo del que ellos ofertan. ¿Tiene sentido estratégico para Apple ser un competidor en las industrias de computadoras, reproductores de medios personales, teléfonos inteligentes y tabletas? Partiendo del hecho de la recesión económica que atravesó Estados Unidos y de la difícil situación de las empresas hay que resaltar la predisposición de la empresa Apple por ver una oportunidad en esos momentos difíciles, a tal punto que a pesar de todo esto la empresa tuvo ingresos muy significativos en el tercer semestre del 2010 a pesar de todas las adversidades en los productos ofertados a tal punto que debió equilibrar la oferta y la demanda utilizando una estrategia de trabajar las 24 horas del día para cumplir con la demanda que exigía el mercado y darle al consumidor un producto de acuerdos a sus requerimientos. ¿Son las actividades de la cadena de valor que Apple realiza en computadoras, reproductores multimedia personales, computadoras de tableta y teléfonos inteligentes muy similares y "compatibles" o hay diferencias muy importantes de un producto a otro?

Puede ser posible que de los diferentes productos que oferta la compañía Apple unos sean compatibles con otro pero en términos generales cada uno de ellos tienen sus particularidades que lo hacen diferente y esto se debe a las exigencias de los consumidores en lo que respecta a los gustos y preferencias, el poder adquisitivo y otros factores que afectan la decisión de compra. ¿Cuáles de las cuatro líneas de productos --- ordenadores, tablets, reproductores de medios personales o teléfonos inteligentes --crees que es lo más importante para el futuro crecimiento y rentabilidad de Apple? ¿Por qué? Debido a la globalización y a los requerimientos del mercado que lleva a que las empresas sean muy competitivas y que estas exijan a sus trabajadores a ser mas eficientes y a la optimización de recursos me inclinaría por los teléfonos inteligentes para lograr el crecimiento y rentabilidad de la compañía Apple, claro esta que no se debe descuidar la producción de los otros productos que se ofertan. ¿Cuál es su evaluación del desempeño financiero de Apple Computer en los últimos tres años? (Utilice los índices financieros como guía para hacer su análisis). FACTOR

INDICADOR LIQUIDEZ CORRIENTE

LIQUIDEZ PRUEBA ACIDA ENDEUDAMIENTO DEL ACTIVO ENDEUDAMIENTO SOLVENCI PATRIMONIAL A ENDEUDAMIENTO DEL ACTIVO FIJO

GESTION

FORMULA Activo Corriente / Pasivo Corriente Activo Corriente - Inventarios/ Pasivo Corriente Pasivo Total / Activo Total Pasivo Total / Patrimonio Patrimonio / Activo Fijo Neto

APALACAMIENTO

Activo Total / Patrimonio

ROTACION DE CARTERA

Ventas / Cuentas Por Cobrar

ROTACION DE ACTIVO FIJO

Ventas / Activos Fijos

ROTACION DE VENTAS

Ventas / Activos Totales

RENTABILIDAD NETA DEL ACTIVO

Utilidad Neta / Activo Total

MARGEN BRUTO

Ventas Netas - Costos De Venta / Ventas

RENTABILI RENTABILIDAD NETA DE DAD VENTAS RENTABILIDAD OPERACIONAL PATRIMONIO RENTABILIDAD FINANCIERA

Utilidad Neta / Ventas Utilidad Operacional / Patrimonio Utilidad Neta / Patrimonio

20 09 1,4 1 1,3 9 0,8 6 0,9 3 9,4 2 1,0 9 10, 87 12, 37 1,2 1 19 % 21 % 16 % 28 % 20 %

20 08 1,9 5 1,9 1 0,6 2 0,8 8 8,5 7 1,4 2 13, 41 13, 23 1,0 9 16 % 19 % 15 % 30 % 23 %

20 07 1,8 7 1,8 3 0,5 6 0,7 4 7,9 3 1,3 2 14, 66 13, 10 1,2 5 18 % 18 % 15 % 30 % 24 %

¿Qué recomendaciones haría usted para permitir a Apple fortalecer su posición en sus mercados más importantes? ¿Qué pasos debe tomar para asegurar que el iPad se convierta en un éxito en el mercado y un contribuyente importante al rendimiento general de la compañía?

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Si Apple baja sus precios en ITUNES O APPSTORE, y además ofrece promociones por temporadas en sus tiendas online, más gente podría preferir comprar o tener un iPhone o iPad pudiendo contar con mayores aplicaciones y sin perder la imagen de que el producto es de vanguardia. Tener una mayor publicidad y marketing de sus productos, en la televisión y cine, como lo hace Samsung. Contratar gente conocida por el medio del espectáculo para hacer la publicidad de sus productos. Enfocarse en abrir más tiendas de Istore en los países con mayores ventas. Considerar la posibilidad de vender su sistema operativo a otras compañías. Invertir más en la investigación y tecnología de sus procesadores y sistemas operativos, para mejorar visiblemente la experiencia del usuario con el lanzamiento de algun nuevo producto. Bajar los precios en las tiendas online de appstore y ITunes. Tener más promociones por temporadas de la tienda online. Tener un precio fijo en cada tienda que distribuye la marca Apple.