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Paso 2 - Realizar el análisis de la situación interna y externa de la empresa en el mercado seleccionado - Entrega de la actividad

Elaborado por: Angela Gloriseth Chalparpued Código: 1087026137

Grupo: 100504_72

Tutor: Juan Carlos Perez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD Programa administración de Empresas Fundamentos de Mercadeo Mayo,2019

100504- FUNDAMENTOS DE MERCADEO Formato Plan de Mercadeo 1. Nombre de la Empresa: Coca-Cola 2. Nacionalidad: Estadounidense 3.Logotipo: Su característico color rojo en contraste con el color

blanco el

tipo de letra con un trazo de distintos grosores en letra cursiva y en distinto tamaño siendo la palabra coca mas alta que cola

4. Breve descripción de la actividad de la empresa. en este momento la compañía coca-cola de dedica principalmente a la elaboración de bebidas gaseosas su embotellamiento y distibucion

5. Breve Historia de la empresa. El origen fue en 1886 cuando un faramceutico en atlanta decidio crear un jarabe que fuera delicioso y refrescante al mismo tiempo; que poco después fue la mas vendida y buscada en todas las fuentes de soda

6. Ingresos generados en el ultimo año: apesar de su posicionamiento la empresa ha decaído muchísimo en lo que se refiere a ventas, ya que en los últimos 18 años a tenido unos picos altos y otros muy bajos

7. Importancia de la marca según Interbrand. De acuerdo a Interbrand la marca se encuentra posicionada en un quinto puesto ya que a pesar de su posicionamiento la empresa ha decaído muchísimo en lo que se refiere a ventas, ya que en los últimos 18 años a tenido unos altos y bajos siendo el 2007 el mas bajo los últimos años y asciende en los siguientes 7 años teiendo un pico muy alto en el 2015 y vuelve a descender durante estos 3 años siendo el 2018 muy negativo para la empresa

8. Analisis situacional de la empresa a. Entorno Geogràfico: a.la marca la voy a lanzar en San Juan de Pasto (Nariño) b. Factores Internos: la empresa en los aspectos financieros se encuentra legalmente constituida con buenos ingresos; después de la implementación del impuesto a las bebidas gaseosas para generar una reducción al consumo por las enfermedades de sobrepeso y obesidad además de el refranquisiamiento de embotelladores sufrio una caída en sus ingresos c. Factores Externos: Microentorno: la gran compañía coca cola es Company es el principal y único proveedor de Coca Cola FEMSA, que a nivel de olombia es el proveedor de nuestras tiendas mayoristas y supermercados, que ralmente son estas las que llevan el producto al consumidor final. De acuerdo a la competencia existe la regional por parte de gaseosas de Nariño (la cigarra), postobon que es una de las mayores competencias en el país Macroentorno:El principal deterioro de sus ingresos seria la adopcion de la ley que establece que las bedidas gaseosa pagarian mas impuestos Factores tecnológicos: Gracias a la eficacia del marketing y publidad coca cola es una de las bebidas mas vendidas no solo en colombia, si no en el mundo entero Diseño de envases: en un inicio las latas y botellas de platico eran las mas utilizadas debido al fácil desechar y transportar. Nuevos equipos y nuevas fabricas gracias a la nueva tecnología aumentando considerablemente la producción.

d. Matriz Dofa de la empresa. Descargue el documento del entorno colaborativo. Del analisis de Factores Internos clasifique en Positivos que son las Fortalezas, y Negativos que son las Debilidades, haga lo mismo con los Factores Externos, los Positivos son las Oportunidaes y los Negativos son las Amenazas. Luego registrelos asi en la matriz DOFA

FACTORES INTERNOS Aspectos

Debilidades

mala publicidad por otras marcas deudas por nuevas adquisiciones

Justificación

x

mala publicidad por los ingredientes fracaso al intentar mover nuevas marcas

x

al contario de la competencia solo contamos con bebidas gaseosas

x

pobre diversificacionde productos dependencia en bebidas poco saludables mala administracion de aguas 6 7 8 9 10

x

marca famosa

x

reconocida por todos los consumidores

x

reconocida por sus comerciales muy significantes

x

mayor red de distribucion debido a la demanda del mercado

x

cuenta con la mejor maqinaria para la produccion

x

es la marca mas grande del mundo y su ventas asi lo demuestra

x

atraves de sus marcas es como influye en sus compradores

x

muy buen marketing grandes canales de distribucion

Fortalezas

Alto Medio Bajo

tecnologia de punta posicionamiento en el mercado poder sobre los compradores

x

poder sobre los proveedores equidad de marca

mucha presencia global

x x

su posicionamiento en el mercado puede hacer afectar la competencia es la mas grande gracias a su presencia global

x

lealtad de los consumidores

por el momento las bebidas que ayudan a la obesidad no son recomendables gran consumo de agua en el proceso

la gente prefiere esta marca ante otras alternativas reconocida en cada espacio del mundo

FACTORES EXTERNOS

Aspectos

Amenazas

competencia cambio de referencias de clientes

x x

lotes de bebidas carbonatas azucaradas competidores indirectos

x

x

competencia directa con pepsi clientes que pueden cambiar de bebidas nuevos mercados de bebidas azucaradas

x

abasteciemiento de agua, algo que puede terminar con la marca

x

lo que los carateriza sus comerciaes tan emotivos cada vez mas se solicita este producto ha encontrado la manera de meterse en la mentalidad del cliente

consumo de agua en botella naciones en desarrllo diversificacion

Justificación

otros marcas tienen variedad en sus productos

x

abastecimiento de materias primas 6 7 8 9 10

programas utiles para su imagen crecimiento en la linea ligth

Oportunidades

Alto Medio Bajo

x x

muchos paises en via de desarrollo todavia refieren este tipo de bebidas mejorara la oferta de coca cola

mejoras en la cedena de suministro

x

debido a la alta demanda hace que el costo de transporte sea muy reducido

mercadeo de los productos menos vendidos 8 9

x

La venta de estos productos ayudara a incrementar los ingresos de la compañía

10

Debilidades Mala publicidad por sus ingredientes fracaso al intentar promover nuevas marcas, millonarias deudas por nuevas adquisiciones.

Oportunidades Generar programas que sean utiles para su imagen, creciemiento en la demanda de productos light y demas bebidas, genrerar un alto consumo del agua en botella.

Fortalezas Marca muy famosa con consumidores que son muy leales a la marca siempre generando el mejor Marketing, con grandes canales de distribución tecnología de punta que garantiza una excelente producción. Amenazas Mucha competencia a nivel mundial, cambio repentino de referencias de clientes nuevos mercados de bebidas carbonatadas saturadas.

9. Motivos por los cuales se selecciona la empresa para ingresar al mercado colombiano y/o local. El motivo por el cual seleccione la empresa es porque de cierta manera se ha visto afectada por la reforma que adopto nuestro país por el cobro de impuestos a las bebidas gaseosas y quería profundizar un poco la investigación en como siii ha afectado esta situacion a este tipo de empresas. 10. Misión de la empresa El plan de trabajo esta basado primordialmente en la misión, que es perdurable y expresa el propósito como compañía. Sirve como el patrón sobre el cual se ponderan las acciones y decisiones. Refrescar al mundo. Inspirar momentos de optimismo y felicidad. Crear valor y hacer la diferencia .

11. Visiòn de la empresa

La visión actúa como el marco de un plan de trabajo y guía cada uno de los aspectos del negocio mediante la descripción de lo que se necesita lograr para continuar alcanzando un crecimiento sostenible y de calidad.

12. Objetivos de la empresa Centrarse en las necesidades de los consumidores, clientes y socios de franquicia Salir al mercado y escuchar, observar y aprender Tener una visión global Enfocarse todos los días en la ejecución en el mercado insaciable

Poseer una curiosidad

13. Prácticas de marketing que realiza la empresa por las cuales es tan importante a nivel mundial.

Sencillamente la única practica de marketing que realiza coca cola por la cual es tan importante a nivel mundial es la realización de los anuncios mas cautivadores en el planeta.

14. Ventaja Competitiva Liderazgo de mercadeo : es el embotellador de la bebida coca cola en funcion al volumen de ventas con operaciones en todo el mundo que hace que su sabor unico e inigualable lo convierta en su proveedor integral para sus clientes

15. Selección de un producto tangible de la empresa que se lanzarà en el mercado colombiano y o local. Sustentar las razones de la elección.

Dentro de los productos que maneja impulsaremos Coca-Cola light porque su sabor burbujeante y por lo estético en cuidar las figuras de las personas en un mundo donde desde la niñez se empieza a cuidar su cuerpo sabemos que tendrá un impacto positivo y los ingresos serán favorables en este mercado.

16. Defina el tipo de mercado de la marca en cuanto a: Los clientes potenciales del producto están desde niños, adolescentes, adultos, que buscan satisfacer sus necesidades de calmar su sed o degustar de un liquido tan rico como es una Coca-Cola. La zona geográfica en este caso Pasto , tendrá la oportunidad de calmar su sed deleitando una bebida exquisita para unos paladares exigentes como son los pastusos