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• Julio Pacheco

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD CATÓLICA ANDRÉS BELLO ESCUELA DE INGENIERIA EN TELECOMUNICACIONES PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Integrantes: Buitrago Wilson. Escalona Christian. Pacheco Julio. Rodríguez Génesis.

Caracas, Mayo 2017.

Análisis F.O.D.A Fortalezas  Diversidad de marcas privadas disponibles a la venta.  Innovación de la moda que atrae a sus consumidores.  Gran distribución de sus franquicias a lo largo del territorio.  Posee tienda online.  Alianzas estratégicas para ofrecer productos exclusivos.  Diversificar de productos para la segmentación del mercado.  Excelente comunicación y atención con el cliente.

Debilidades  Gestión de inventario en exceso  Experiencias de compra inconsistente en tiendas.

Oportunidades  Comercio electrónico y aplicación móvil.  Demanda de productos en el mercado internacional.  Posibilidad de exportación.  Diversificación del mercado según clases sociales.  Captar los clientes de la competencia analizando las necesidades de sus consumidores  Incorporación de la tecnología para optimizar procesos.

Amenazas  Disminución de departamentos según localización.  Aumento de la competencia en el comercio electrónico.  Mantener un modelo de negocio sin innovación.

Matriz D.O.F.A Matriz DOFA

Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

Amenazas

Estrategias Ofensivas

Estrategias Defensivas

Buscar alianzas que beneficien a Macy’s basándose además en la segmentación de mercado, aprovechando comercio electrónico para el mercado internacional y el local confiando en su innovación y variedad de productos.

Compensar la disminución de departamentos en ciertas localidades debido a la poca demanda de ciertos productos con un comercio electrónico ofreciendo una mejor propuesta de valor en disponibilidad de productos haciéndose menos vulnerable ante las competencias.

Estrategias Disuasivas

Estrategias Cooperativas

Destinar gran cantidad de productos al comercio electrónico con el fin de disminuir el exceso de inventario para demostrar a la competencia una magnitud mayor en su mercado. Diversa campaña publicitaria y fusión con otras empresas afines.

Crear alianzas con distribuidores y mayoristas, así como también con otras empresas por departamento para estimular el comercio y abaratar costos.