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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3 . COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

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Unipanamericana Fundación Universitaria Panamericana Av Calle 32 n 17 - 30 Bogotá D.C. Colombia - Teléfono 5558210 - Personería Jurídica 23635/81 del MEN Elaborado por Formación Virtual

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No. 3: PLAN DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Programa académico Técnico en operaciones comerciales Asignatura Comunicación Organizacional Estrategia didáctica ESTUDIO DE CASO

Duración estimada En aula o en plataforma 12 horas

Trabajo autónomo 24 horas

CONTEXTUALIZACIÓN La cultura organizacional se entiende como las acciones que generan las empresas y la manera como pretenden comunicarlas. Cada empresa busca una identidad con la cual ser reconocida, allí es donde la cultura organizacional tiene su incidencia apalancada en las estrategias de comunicación interna y externa. Al finalizar esta actividad estará en capacidad de: RA 3. Comprende la importancia de la comunicación externa para generar y/o reforzar las relaciones entre la empresa y sus diferentes públicos. ACTIVIDAD

Teniendo en cuenta la empresa seleccionada en la AA2, desarrolle el plan de comunicación organizacional, teniendo en cuenta: 1. Establecer objetivos (1 general y mínimo 3 específicos). 2. Definición de la audiencia a trabajar. 3. Establecer estrategias (mínimo 5). 4. Determinar las tácticas (mínimo 3 por cada estrategia). 5. Indicadores de Gestión. 6. Medios a utilizar. 7. Proveedores (si es el caso). 8. Costos aproximados del plan. Entregables: Presente en Word el informe REFERENTES CONCEPTUALES UNIDAD 3. COMUNICACIÓN EXTERNA Unipanamericana Fundación Universitaria Panamericana Av Calle 32 n 17 - 30 Bogotá D.C. Colombia - Teléfono 5558210 - Personería Jurídica 23635/81 del MEN Elaborado por Formación Virtual

 Tipos de comunicación externa  Medios de comunicación con el cliente externo  Mapas de públicos  Plan Estratégico de Comunicación Organizacional

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