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Actividad 3 Gerencia Estratégica

Elaborado por SANDRO SMITH PAREDES NEDINA YULY PAOLA GARZON GARCIA TANIA KARINA GARCIA ALVAREZ NATALIA ALEJANDRA CRUZ TACUMA

Presentado a YULLY XIMENA VILLANUEVA

Corporación Universitaria Minuto de Dios UNIMINUTO Neiva, 2020

Introducción

Dentro de las organizaciones se presentan dificultades que impiden el crecimiento de las mismas y por ello se hace necesario que realicen cambios con el fin de que puedan seguir la marcha, para ello requieren realizar un diagnóstico de manera interna como externa que le permita identificar los tipos de cambio que deben realizar para que sigan cumpliendo con los objetivos y metas establecidas. Estos cambios organizacionales permiten un mejor desempeño administrativo y evaluación de las mejoras para que estas sean las acertadas y permitir que la empresa siga permaneciendo en el mercado. El análisis organizacional es necesario para todas las empresas puesto que busca generar eficiencia para las mismas ya que a través de los cambios que se logren realizar se consiguen mejoras como el crecimientos que permite que se incrementen las ventas, los activos y se requiera de personal para sostener la producción sean de bienes o servicios. A continuación se hace un análisis organizacional al Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo, teniendo en cuenta los recursos naturales y económicos que cuenta la empresa para su desempeño y el cumplimiento de sus objetivos y metas.

Objetivo

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Realizar un análisis organizacional teniendo en cuenta los recursos económicos y naturales al Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo.

Análisis Organizacional

Nombre: Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo, E.S.E Dirección: Calle 9 No. 15-25 Misión Hospital universitario confiable, humanizado y seguro; comprometido con su salud y la de su familia. Visión En el año 2020, nos consolidaremos como una institución de alta complejidad, reconocida a nivel regional y nacional por la calidad, seguridad y humanización de sus servicios, formación del Talento Humano, investigación en salud y responsabilidad social. Objetivos Estratégicos 

Elevar la competencia y motivación del personal

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Mejorar la seguridad y humanización del ambiente físico

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Consolidar un portafolio de alta complejidad

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Disponer de información confiable y propender por su confidencialidad

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Disponer de tecnología biomédica segura y humanizada

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Mejorar la Oportunidad y Puntualidad de los Servicios

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Mejorar la continuidad de la atención

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Mejorar la eficiencia y productividad de los servicios

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Mejorar la Pertinencia de la atención

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Elevar la satisfacción de los clientes

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Mejorar la eficacia de la atención

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Incrementar la seguridad del paciente

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Humanizar los servicios

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Elevar la rentabilidad financiera

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Ser reconocidos por nuestra calidad en el ámbito Regional y Nacional

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Obtener la Certificación como Hospital Universitario

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Ser una Institución Socialmente Responsable

Análisis entorno Económico Para la supervivencia del Hospital, depende en gran parte de la situación económica que esta entidad presente, y por ello es importante que la propia empresa cuente con capacidades que le permitan sostenerse en el mercado y ser competitiva. Así mismo de las ayudas económicas por parte del Estado para que esta entidad sea solvente y tenga la capacidad de prestación del servicio. El hospital presta servicios a personas vinculadas a las EPS, con las cuales contrata servicios y son estas las responsables del pago, como también presta servicios particulares y lo que el Estado le inyecta económicamente. 

Ingreso Real de la población: Esto afecta a la institución de salud debido a que la población que presta sus servicios es personas de escasos recursos económicos las cuales casi la gran mayoría pertenecen al régimen subsidiado las cuales están vinculadas con a una EPS que es la que contrata con el Hospital los servicios, y esto ha repercutido en generar crisis económico por la falta de pago oportuno de las EPS al hospital generando un déficit económico que no permite cumplir con todas la obligaciones que tiene el hospital.

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Tasa de distribución del ingreso: Actualmente la distribución del ingreso se ha deteriorado considerablemente, lo que hace que persista los bajos ingresos en la población y cuando requieran la prestación del servicio de salud por parte del hospital algunos no pueden cubrir los gastos que esto genera.

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Tasa de crecimiento del Ingreso: Según el Grupo Bancolombia el crecimiento del ingreso para el segundo semestre del año 2019 fue del 3,1%, es muy bajo y por ende afecta el consumo público y la inversión, y el hospital por ser una empresa del Estado puede haber recortes dentro de su presupuesto lo que afecta el normal funcionamiento del mismo (portafolio.com 2019)

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Configuración geográfica: el hospital cubre gran parte del sur de Colombia, pues debe prestar servicios a los departamento de Caquetá y Putumayo, lo que genera mucho más demanda del servicio y atención de pacientes de estos departamentos.

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Patrón de consumo y gasto: El hospital representa su consumo en medicamentos y todo lo necesario para su funcionamiento, sus gastos representan en la parte administrativa y de prestación de servicio, los cuales se ven afectado por la falta de capital para cubrirlos.

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Nivel de empleo: Según Dane, La tasa de desempleo en el total nacional fue del 10,8% para el mes de agosto del 2019.

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Tasa de Interés, Inflación y cambio: Según el banco de la república la tase de interés no tendrá cambios sigue en 4,25% La inflación anual se desaceleró a 3,84% en noviembre, y los analistas pronosticaron que continuará cediendo el próximo año hasta 3,4% en diciembre próximo (Portafolio.com 2019). lo que le permite al hospital en el momento de acceder a créditos si lo llega a requerir.

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Mercado de capitales; En Colombia se requiere un impulso para lograr mayor desarrollo para las empresas y esto perjudica al hospital por la falta de mayor inversión que deje mejores ingresos a toda la población.

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PIB: Actualmente el precio interno bruto fue de 2,8 por ciento. Lejos del 4 o 5 por ciento que se estima debe aumentar anualmente este indicador a fin de que cedan los números de pobreza e indigencia en el país. Lo que no permite ver mayor niveles de empleo afectando mucho más a la población que no tendrá ingresos suficientes para satisfacer sus necesidades básicas entre ellas la salud.

Análisis Entorno Recursos Naturales El Hospital Hernando Moncaleano Perdomo, es un centro integrado de red sanitaria, que presta atención sanitaria especializada a los usuarios cumpliendo con lo pactado en sanidad. Tiene implementado un sistema integral de calidad, medio ambiente y gestión energética según el modelo de la gestión por procesos de manera que logre el respeto y la protección del medio ambiente cumpliendo con la legislación vigente y actuaciones de impacto ambiental negativo y el uso responsable de consumo energético. 

Escasez de materia prima: Los insumos hospitalarios son la materia prima para poder realizar todos los procedimientos de atención y control que requieren los pacientes, existe la posibilidad de escasez por falta de recursos que impidan la adquisición de los medicamente, esto por el incumplimiento de la EPS a las cuales

el hospital les presta sus servicios. Una buena gestión de suministros de insumos hospitalarios garantiza mayor eficiencia, reducción de desperdicios y proporciona información exacta respeto a las nuevas adquisiciones para el almacén. 

Costo de energía: El consumo de energía en el hospital es elevado y por ello es necesario tomar acciones con el fin de utilizar nuevas alternativas que permita reducir el consumo de energía

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Calentamiento global: El hospital tiene medias para recolectar los residuos hospitalarios pero contribuye al calentamiento global ya que al quemar estos desechos afecta al medio ambiente.

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Contaminación ambiental: en el hospital se toman las medidas necesarias frente al manejo y disposición de los residuos hospitalarios con el fin de evitar la contaminación ambiental.

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Amenazas de nuevas enfermedades: Se lleva control de los residuos hospitalarios y se hace un manejo especial con el fin de evitar que personas resulten infectadas por las enfermedades que en ocasiones son contagiosas.

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Catástrofes naturales: El hospital está expuesto a diferentes tipos de amenazas o peligros de origen natural y que pueden afectar a la comunidad a su alrededor generando una sobredemanda de atención que puede exceder o no su capacidad de respuesta. Se pueden ver afectado directamente la infraestructura, equipos y las personas que ocupan la edificación, superando o no su capacidad de respuestas es decir desastre o emergencia interna.

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Sostenibilidad: El hospital busca preservar la salud de la persona, pero por ello producto grandes cantidades de desecho que producen residuos, vertido y emisiones que provocan contaminación y afectación a la salud humano por tanto se debe buscar minimizar los impactos producidos y hacer uso eficiente de los recursos.

Conclusiones

Los cambios organizacionales son importantes y se generan por causas internas o externas, y por ello requieren realizar un debido análisis que le permita conocer internamente como se encuentra y conocer su entorno como por ejemplo las condiciones del mercado, las crisis económicas, los decretos, leyes entre otros porque todo esto impulsa la transformación de una empresa.Las empresas no deben temer a realizar cambios y estos requieren que vayan de la mano de la innovación y la creatividad puesto que con esto es que se incursiona en el mercado y se logra ser competitivos. Así mismo es importante que toda empresa realice el análisis que le permita conocer la situación interna y externa de la empresa para que se tomen las acciones pertinentes y se puedan realizar los cambios requeridos para enfrentar el mercado y los cambios que estos traen. Analizar el entorno empresarial precisa un conocimiento claro y pleno de la situación, condiciones y dinámica de los recursos economic, técnicos, humanos factores que son importante tanto en el micro como el macro entorno en el que opera la empresa y que permite que a través de un análisis se pueda conocer la situación económica, aspectos legales, las política, la evolución tecnológica, las condiciones socio culturales, el mercado, lo proveedores, la fuentes financieras entre otras que son primordiales para que la empresa siga logrando los objetivos y metas trazadas.

Referencias Bibliográficas

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