FORMACIÓN AUDITOR INTERNO HSEQ ELABORACIÓN PLAN DE AUDITORÍA Y LISTA DE VERIFICACIÓN REQUISITOS PARTES INTERESADAS GE
Views 124 Downloads 3 File size 255KB
FORMACIÓN AUDITOR INTERNO HSEQ
ELABORACIÓN PLAN DE AUDITORÍA Y LISTA DE VERIFICACIÓN
REQUISITOS PARTES INTERESADAS
GESTIÓN GERENCIAL
OBJETIVO
PLANEACIÓN PRODUCCIÓ NY PRESTACIÓN DEL SERVICIO
GESTIÓN GESTIÓN GESTIÓN COMPRAS GESTIÓN HUMANADISEÑO Y ADMINISTRATIVA DESARROLLO Y FINANCIERA COMERCIAL
GESTIÓN TIC
DIRECCION SIG GERENCIAL
LOGÍSTICA
SATISFACCIÓN PARTES INTERESADAS
MAPA DE PROCESOS
Asegurar la verificación y cumplimiento del sistema de gestión integrado en el proceso de gestión humana, referente a las normas ISO 9001:2015, ISO14001:2015, ISO 45001:2018
ALCANCE
Aplica para el proceso de gestión humana de la organización, ubicada en la ciudad de Villavicencio
RECURSOS
Sala de reuniones, documentación (papelería), computador, video beam, disponibilidad de tiempo,
EQUIPO AUDITOR
Estefany Pérez
MANTENIMIENTO
PLAN DE AUDITORÍA
AI-HSEQ-2018 V2 – Abril 2017
1
LABORATORIOS
FORMACIÓN AUDITOR INTERNO HSEQ
PROCESO /ACTIVDAD Reunión apertura
FECHA
HORA
de 15/07/2019
08:30-09:00
Contratación
15/07/2019
09:01-10:30
Capacitación desarrollo personal.
y 15/07/2019 de
10:31-11:30
Proveedores
15/07/2019
01:20-02:30
Satisfacción cliente
del 15/07/2019
02:30-03:30
AI-HSEQ-2018 V2 – Abril 2017
2
CRITERIOS DE AUDITORIA/DOCUMENTO(S) DE REFERENCIA Plan de auditoria, acta de reunión, registró de asistencia ISO 9001:2015, ISO14001:2015, ISO 45001:2018 4.4, 5.1, 5.2.2, 5.3, 7.2, 7.5, 8.2.3, 8.5.1, 9.2, 10.2, 10.3- 4.3, 5.1, 5.3, 6.1.2, 6.2.1, 7.2-4.2, 5.1, 5.3, 6.1.2.1, 6.1.2.3, 7.2, 7.4, 8.1.2, 8.1.3, 10.3. resultados de exámenes médicos, entrevista ISO 9001:2015, ISO14001:2015, ISO 45001:2018 7.1.2, 7.2 b), 7.3 c), 7.4, 8.2.3.1, 8.2.4, 8.4.3 b) 3,8.5, 8.5.1 e); 4.3 e), 5.1 g), 7.2 b), 7.3, b), 8.2;5.3, 6.1.2.1 f)1), 7.2 a), 7.3 f),8.2 c), certificados de capacitaciones, base de datos personal capacitado ISO 9001:2015, ISO14001:2015, ISO 45001:2018 3.2, 4.1, 4.3 a), 7.1.1 b), 7.1.6, 7.3, 7.5, 8.1, 8.4.1 a), 8.4.2 a), 8.4.3, 8.5.3, 9.1.3 f)9.3.2 c)7); 6.1.1 c), 7.4.1, 7.4.3, 7.5.3, 8.1, 9.1.1, 9.3 b)1), 9.3 f); 4.1, 4.3, 5.4 d), 5.4 e), 6.1.2.1 c), 7.4.1, 7.4.3, 7.5.3, 8.1.4.2, 8.1.4.3, 8.2 f ), 9.3 b) Listas de verificación, certificados de calidad ISO 9001:2015, ISO14001:2015, ISO 45001:2018 5.3 d), 6.2.1 d), 8.2.1, 8.2.2, 8.2.3.1 a), 8.2.3.1 b), 8.4.2, 8.5.3, 8.5.5 d), 8.5.5 e), 9.1.2 9.1.3 b), 9.3.2 c), 10.1; 4.2 a), 4.2 b), 5.2, 8.2 f), 9.3 b)2), 9.3 f); 4.2 b), 5.2, 5.4 d)1), 7.4.1, 8.1.4.2 c), 8.2 g), 9.3 b)1), 9.3 f), 10.2 b). encuestas de
CONTACTO PRINCIPAL
AUDITOR
LUGAR
Estefany Pérez
Sala reuniones
de
Jefe de Estefany recursos Pérez humanos
Oficina recursos humanos
de
Jefe de Estefany recursos Pérez humanos
Oficina recursos humanos
de
Jefe de Estefany recursos Pérez humanos
Oficina recursos humanos
de
Jefe de Estefany recursos Pérez humanos
Oficina recursos humanos
de
FORMACIÓN AUDITOR INTERNO HSEQ
Conclusiones
15/07/2019
3:30-4:00
satisfacción, peticiones quejas o reclamos Redacción de hallazgos, conformidades, no conformidades u/o observaciones
Estefany Pérez
Sala reuniones
de
LISTA DE VERIFICACIÓN REQUISITO A VERIFICAR
PREGUNTAS
EVIDENCIA OBJETIVA
Cual es la información documentada que la organización define como necesaria para la eficacia del Sistema de gestión de calidad? Como la organización comunica sus aspectos ambientales significativos entre los diferentes niveles y funciones de la organización?
Política de calidad Indicadores de medición
Registro de asistencia Publicación de la matriz
ISO 45001:2018 7.2 b)
De que manera la organización asegura que los trabajadores son competentes para identificar peligros, basánda en su formación y experiencia?
ISO 9001:2015 7.2 b)
Como me certifica la organizción que las personas son competentes, según su educación, formación o experiencia?
Fomulación de JSA Aplicación de la política Autoridad para detener el trabajo Hojas de vida Entrevista Certificados laborales Capacitaciones al personal de pendiendo su area de trabajo Certificados de calidad Certificados de calibración de equipos
Evaluaciones de desempeño
Resgistro de inducción a visitantes Publicacion de alertas de seguridad
ISO 9001:2015 7.5 ISO14001:2015 6.1.2
ISO14001:2015 5.1 g)
Como la organización dirige y apoya a las personas, para contribuir a la eficacia del sistema de gestión ambiental? ISO 45001:2018 6.1.2.1 Como los proveedores garantizan a la organizacion el diseño de f)1) las áreas de trabajo, los procesos, las instalaciones, la maquinaria o equipo y organización del trabajo? ISO 9001:2015,9.1.3 f)
Como garantiza la organización el desempeño de los proveedores? La organizacion como comunica la información pertinente a los contratistas, visitantes, y personal externo las posibles respuestas ante emergencia?
ISO 45001:2018 8.2 f )
AI-HSEQ-2018 V2 – Abril 2017
3
HALLAZGOS C NC OBS
FORMACIÓN AUDITOR INTERNO HSEQ ISO 9001:2015 6.2.1 d)
De que manera la organizacion me garantiza la conformidad de los productos y servicios para la aumentar de la satisfacción del cliente? De que manera la organizacion comunica a las partes interesadas las quejas y reclamos?
ISO14001:2015 9.3 f)
AI-HSEQ-2018 V2 – Abril 2017
4
Respuesta a las peticiones quejas o reclamos Evaluación de desempeño
Juntas directivas