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UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Escuela Profesional de Administración de Negocios Internacionales

“CASO: SEIS TAREAS BASICAS DE LOS GERENTES GENERALES” DOCENTE: Mag. Julio Francisco Gárate Delgado

INTEGRANTE: Angela Vilca Suárez de Freitas EPANI: X - 2019-II

TACNA - PERU

TEMAS DE DISCUSION 1. ¿Exagera el autor la influencia que puede ejercer un gerente general en una organización? ¿tiene el debidamente en cuenta el impacto de las fuerzas económicas, las medidas de la competencia, los gerentes incompetentes, etc. ¿Sobre la competitividad de la institución? El autor no exagera al decir que un gerente general puede influir en una organización, ya que debe tomar las mejores decisiones y debe enfrentar a sus empleados. También los persuade psicológicamente a cada uno poniéndoles obstáculos en el camino laboral y saber cómo los están resolviendo. Para poder obtener los resultados que se necesita para la organización. Si tiene en cuenta el impacto de las fuerzas económicas, las medidas de la competencia, los gerentes incompetentes sobre la competitividad de la organización, ya que hace dar cuenta como debe ser un excelente gerente al descubrir temprano los problemas e identificar ventajas competitivas potenciales, usar una mejor información y lo más importante conocer a sus clientes, sus productos y sus propios competidores 2. ¿Cómo desarrollan los gerentes generales la visión estratégica que según dice el autor deben desarrollar? Escoja una institución que le sea bien conocida e identifique los componentes de la visión estratégica de ella. Se basan en capacidades existentes mientras buscan nuevas fuentes de ventajeas. Esperan que la competencia tome represalias contra cualquier medida estratégica y hacen planes para el peor de los casos. Debe considerar las brechas en producto, en características, en servicios, como una crisis. Cerrar tale brechas es una prioridad dominante. La Visión de SONY es expandir su posición de Líder mundial en los mercados de productos electrónicos para llegar a ser la Empresa con mayor y más eficiente tecnología en la industria, a través de la innovación y del talento de las personas que trabajan dentro de la Organización.

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3. De acuerdo al autor los mejores gerentes generales también deben intervenir a fondo para determinar los valores de su institución. ¿cómo comunican los gerentes generales los valores y la ética de una institución? ¿debe una institución orientarse únicamente por las normas éticas del gerente general?

Un gerente general debe comunicar los valores de la empresa mediante el diálogo y la interacción demostrando un liderazgo sólido y comprometido. La manera más eficaz de comunicar los valores es demostrándolos, hacerlos visibles a través de prácticas, pensamientos o ideas concretas, y en este proceso incluir a los colaboradores en una comunicación corporativa. De este modo, la gerencia tendrá la seguridad de que en cada estrategia, proyecto o iniciativa se estarán promoviendo dichos valores. Una compañía como tal es el conjunto de esfuerzos reunidos en diferentes niveles. Si bien la ética a nivel gerencial es un punto crítico para determinar qué tan “éticas” son las acciones a nivel de empresa, esta no debería orientarse únicamente a la percepción de la cabeza de la empresa. Una compañía como tal cuenta con una misión y visión creadas de manera conjunta por un líder y sus colaboradores, es por eso que la empresa debería orientarse a trabajar acorde a estas.

4. Para se mas eficientes, los gerentes generales tienen que entender todos los niveles organizacionales de sus instituciones ¿es necesario que los empleados de todos los niveles de la organización entiendan el oficio del gerente general? Sí, porque a veces es necesario evitar malos entendidos y reducir resentimientos que puedan generarse al momento del mandato y dirección del gerente general, es por

eso que el gerente general tiene que asegurar por anticipado de que los subalternos entiendan cómo funciona el sistema. Además, los gerentes necesitan la ayuda de sus empleados para que cada día la empresa sea más productiva es por eso que ellos también tienen que saber la importancia de su desempeño en la empresa, ya que la organización depende de todos. Por último, los mejores gerentes generales deben tratar bien al personal y esperar que éste haga contribuciones positivas y no aceptar todo servilmente.