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CURSO

UX Designer [full stack]

Fundamentos de Gestión, Procesos y Diseño de Experiencias de Usuario

IMPARTIDO POR:

CURSO | UX Designer

Aprende las metodologías, técnicas y procesos de una de las 25 profesiones mejor pagas y de mayor demanda en la actualidad y para el futuro, a nivel mundial. [Según Business Insider]

14 clases / 16 temas 40+ hrs. de clase en vivo 90+ hrs. de contenidos totales 100% learning by doing Aprendizaje colaborativo Clases 100% online

¿Por qué? | UX Designer Según Business Insider, UX Designer es una de las 25 profesiones, de todas las industrias y la No. 5 en Tech, mejor pagas y de mayor demanda para el futuro y, según El Estudio INESDI de las Profesiones Digitales, User Experience Specialist o Experto en usabilidad también es una de las competencias digitales más demandadas por las empresas hoy en día y en los próximos año. Constantes estudios de usabilidad demuestran que el diseño de una correcta experiencia de usuario reduce costos y tiempos de producción, aumenta la captación de leads, incrementa ventas y fidelización, reduce esfuerzos de servicio al cliente, favorece la mejora constante. A nivel global, tanto en el sector privado como en el sector público, se está evidenciando una mayor conciencia hacia la necesidad de ofrecer mejores soluciones y mejores experiencias a la hora de solventar problemas y necesidades de las personas. La demanda de profesionales que diseñen estas experiencias existe y crece. El problema es que su aplicación ha sido deficiente, fundamentalmente por una pobre gestión y ausencia de metodología que soporte un proceso orgánico, ordenado y completo. El curso de UX Designer es un programa diseñado para responder a esta necesidad, con el objetivo de brindar las herramientas teóricas y prácticas que posibiliten la creación de productos y servicios digitales deseables, viables, sustentables y con propósito.

En resumen, facilitar la concreción de los objetivos de negocio, de forma sustentable, a través de la satisfacción de las necesidades de los usuarios y clientes.

¿Qué vas a aprender? | UX Designer El curso “UX Designer: Gestión y procesos para el diseño de Experiencias de Usuario” no solo está enfocado en la creación de interfaces de usuario, más fáciles de usar y orientadas a la satisfacción de las necesidades y resolución de problemas de los seres humanos, sino que busca generar el conocimiento adecuado para realizar la gestión y aplicación del proceso correcto, sin saltarse pasos en cada una de las etapas de diseño. Esto se logrará a través de la aplicación de metodologías y técnicas, que incluyen:

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la definición del alcance del proyecto, la definición de objetivos de negocio, la definición de equipos de trabajo, la investigación de usuarios, el análisis de insights, el proceso de ideación y co-creación de soluciones, la definición requisitos funcionales, la arquitectura de la información, el prototipado de soluciones, la aplicación de leyes y principios de usabilidad y de diseño de interacción, el testeo de las hipótesis de diseño, con usuarios reales, rápido y temprano, el diseño conceptual y visual, la implementación de las soluciones, el proceso de mejora constante.

¿A quién está dirigido? | UX Designer Dado que las metodologías de diseño centradas en los usuarios son multidisciplinarias e impregnan de su filosofía de trabajo a las culturas organizaciones, el tipo de profesionales que pueden llevar este curso es muy flexible y variado.

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Diseñadores web y diseñadores gráficos que necesitan ampliar su campo de conocimientos por las nuevas demandas del mercado. Profesionales de marketing en general que busquen interiorizarse en el mundo digital con una base sólida. Directivos, gerentes, webmasters, que necesiten conocer y comprender un efectivo proceso de producción digital, basado en el diseño de Experiencia de Usuario. Project Managers y Líderes de equipos para una mejor gestión de sus proyectos, integración de los equipos de trabajo y metodologías para la implementación de un proceso de mejora constante. Emprendedores que buscan generar verdaderas innovaciones, alcanzando estadíos de Problem/Solution fit y Product/Market fit correctamente validados. Jóvenes universitarios que deseen desarrollar sus carrera en el mundo digital y buscan una orientación vocacional hacia la especialización en Usabilidad y diseño de Experiencia de Usuario. Pymes que deseen iniciar un proceso de innovación sólido y efectivo.

Requisitos | UX Designer Lo más importante es entender el valor de diseñar soluciones teniendo como centro a los usuarios finales, quienes seran los depositarios de nuestras creaciones. Como recomendación, tener conocimientos básicos o experiencia en alguna de las áreas del diseño, industrial, web, gráfico, arquitectura, marketing o administración de proyectos digitales, o estar involucrado, de alguna forma, en proyectos digital o programas de innovación, ya sea como equipo de producción, administrador o como propietario. El diseño de Experiencias de Usuario se basa en comprender las necesidades y problemas reales de los seres humanos, por lo tanto, aquellos con formación en ciencias sociales encontrarán mucha afinidad y familiaridad en la gran mayoría de coneptos que veremos en el curso. De hecho estos perfiles profesionales son claves en la formación de equipos de UX.

Programa del curso | UX Designer TEMA 1 - Entendiendo el Diseño de Experiencias de Usuario - Fundamentos de Diseño Centrado en el Usuario - Qué es y qué no es UX Design. Orígenes de la práctica moderna - El valor económico del diseño estratégico

TEMA 2 - Introducción al Diseño de Interacción - Qué es el Diseño de Interacción - Casos de éxito - El Diseño de Interacción como modificador de comportamientos - Arte vs. Diseño vs. Método Científico

TEMA 3 - Redefiniendo un modelo de innovación y creatividad - Design Thinking como motor de crearividad e innovación - Los 7 prinicipio claves del pensamiento de diseño - Las 5 fases del proceso del pensamiento de diseño - Casos de éxito - Modelo de innovación aplicable

TEMA 4 - Redefiniendo el proceso para diseñar experiencias - El método de Garret - Fundamentos de Lean UX - Fundamentos de Agile UX - El nuevo proceso de diseño y desarrollo ideal

TEMA 5 - Definición de los objetivos de Negocio - Análisis de los Objetivos de Negocio - Toma de Requerimientos

TEMA 6 - Investigación de Usuarios - Introducción a la Investigación de Usuarios - Introducción a la Etnografía

Programa del curso | UX Designer TEMA 7 - Métodos y Técnicas de Investigación de Usuarios - Métodos y Técnicas recolección de datos cualitativos y cuantitativos - Entrevistas personales y Encuestas - Mapa de Empatía - Think-aloud user test - Analítica Web - A/B tests - Eyetracking - Heatmaps - Card Sorting

TEMA 8 - Métodos y Técnicas de Investigación de Usuarios (continuación) - Métodos y Técnicas documentación y Análisis de datos cualitativos y cuantitativos - Protopersona y User Persona - Casos de Uso - Heurísticas - Journey Maps - Storyboards - Priorización de insights y requerimientos funcionales

TEMA 9 - Diseño de la Interacción en la Experiencia de Usuario - Principios de Diseño de Interacción - Principios de Usabilidad - Ley de Fitt (Ergonomía) - Ley de Hick (Psicología) - Estrategia de Contenidos (Content First and Mobile First)

TEMA 10 - La Ciencia Detrás del Diseño UX - Factores Humanos - Barreras de la Cognición - Memoria y esfuerzo cognitivo

Programa del curso | UX Designer TEMA 11 - La Ciencia Detrás del Diseño UX (continuación) - Percepción visual vs. Atención visual - Cómo vemos vs. cómo leemos - Organización perceptual y Jerarquías visuales TEMA 12 - La Ciencia Detrás del Diseño UX (continuación) - El usuario como ser Social y Emocional - Modelos mentales, estándares y la construcción del conocimiento - Significados vs. Símbolos vs. Realidad - La importancia del Contexto y la Intersubjetividad TEMA 13 - Experimentación y Validación a través del Prototipado - Definición de prototipo - Proceso de prototipado - Prototipos de baja fidelidad y alta fidelidad - Técnicas y herramientas de prototipado eficiente - Tests con usuarios reales - Los experimentos como instrumento de validación y de aprendizaje TEMA 14 - Diseño del Modelo Conceptual - Diseño de la Actividad - Diseño de la información - Affordances - El Modelo Mental vs. el Modelo Conceptual TEMA 15 - Reglas del diseño visual - UI para UX - Diseño con propósito - Tecnología y Cultura - Las proporciones en el diseño - Reglas en el uso de Tipografías - Uso de retículas - Principios de diseño Gestalt y Composición TEMA 16 - DEMO DAY - Presentación de proyectos finales

Docente | Danilo Cappelli Webmaster y Web designer Consultor en metodologías UX Design y Design Thinking Fundador en Thinkers Lab Consulting Con más de 15 años de experiencia, ayudo a empresas y start-ups en el proceso de innovación y creación de experiencias para sus productos y servicios, a través de métodos de diseño estratégico y de transferencia de conocimiento, centrado en las personas y con un proceso de innovación sistematizado. He impartido este curso en La universidad Veritas, en el CETAV y en la Academia La 404.

HE TENIDO EL AGRADO DE LIDERAR PROYECTOS Y TRANSFERIR CONOCIMIENTOS PARA LAS SIGUIENTES EMPRESAS E INSTITUCIONES Sistema Banca para el Desarrollo INS Instituto Nacional de Seguros BAC - Credomatic CINDE Aeris Holding Fundación Omar Dengo INEC Costa Rica Racsa Recope Municipalidad de Escazú Banco Nacional de Costa Rica Municipalidad de Escazú INCOP Costa Rica ICE - Kolbi Procomer Proparques INCAE Business School Universidad Veritas LEAD University CETAV Parque La Libertad Academia La 404 Universidad Creativa Universidad Latina TribuDDB (Havas Tribu) 4am Saatchi and Saatchi Sysde Adastra Rocket Grupo Nación

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