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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática Unidad 1: Análisis del protocolo de investigación. Objetivo: El alumno analizará el protocolo de investigación para identificar las áreas de oportunidad que permitan desarrollar un proyecto de investigación con una actitud crítica, flexible y tolerante. 1. Introducción "Protocolo" (de protocollum) significa en latín: "apegado al documento que le dará autenticidad". Se puede considerar al protocolo como la estructura ordenada y sistemática que el investigador utilizará para orientarse durante todo el desarrollo de su proyecto de investigación, estableciendo que su resultado estará en constante comunicación con la institución, el organismo y todas las partes que están interesadas en su desarrollo y ejecución. El protocolo es un documento flexible que admite modificaciones de acuerdo con los resultados parciales de la investigación. El protocolo nos permite señalar cada una de las partes del problema si planteamos con claridad las ideas e información que se tiene acerca de él. Permite seleccionar el procedimiento y las técnicas adecuadas para realizar la investigación. También permite establecer un calendario de trabajo y estimar el tiempo en que se va a desarrollar cada una de las etapas, así como su costo y necesidades de financiamiento. El protocolo nos permite utilizar los recursos con mayor eficiencia. Además, constituye una guía que ayuda a facilitar la elaboración de los proyectos de investigación. En cuanto a los requerimientos el protocolo debe ser claro, concreto y preciso en su información para que cualquier estudiante entienda el qué, cómo, cuándo, dónde y porqué se pretende realizar el estudio. El protocolo como medio para la elaboración de proyectos de investigación es fundamental en la planeación de la investigación científica, ya que permite una organización y un desarrollo sistemático del proceso de investigación. 1.1 Protocolo del Taller de Investigación I. Protocolo de investigación: El protocolo, también conocido como proyecto de investigación, se concibe como una guía flexible que intenta describir de la manera más adecuada el proceso de investigación que se tiene pensado ejecutar. Describe de manera sistemática los elementos a desarrollar para generar un texto académico o científico como la tesis, la tesina o un ensayo. Función del género en el medio académico. El protocolo, que debe preceder cualquier trabajo de investigación, es un documento académico en el que se enumeran la hipótesis, los objetivos del trabajo, fundamentos, diseño, metodología, recursos de investigación (fuentes bibliográficas, CD’s, DVD’s, páginas Web, etc.), participantes, calendarización o agenda de trabajo, organización y supervisión. Lawrence, Waneen, y Silverman mencionan que el protocolo implica tres funciones. La primera de éstas es la de comunicar, ya que el proyecto de investigación sirve para dar a conocer los planes de investigación de su autor. La segunda función es la de planificar debido a que el protocolo es un plan de acción que se detalla paso por paso. L.S.C.A. Raúl Monforte Chulín MORCH Systems

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática Finalmente, la tercera función implica un compromiso entre el investigador, sus asesores, y la institución para la cual se llevará a cabo el trabajo. De la misma manera Cubo de Severino et al., observan que la función básica del proyecto de investigación es la de informar y aportar una descripción de lo planificado. A través del proyecto, se da a conocer la información que lo construye, como, por ejemplo: responsables de su ejecución, problemática a resolver, vías de solución al problema, objetivos y resultados que se buscan, actividades y recursos para lograrlo (286). Función técnica y una función administrativa Al considerarse un proyecto de investigación como un documento administrativo, este al igual que cualquier otro instrumento de este tipo debe ser lo más sencillo posible. Administrar significa diseñar un medio ambiente de trabajo en el que se logren los objetivos con el menor esfuerzo posible. En este sentido un proyecto de investigación debe implicar el menor esfuerzo en su realización. Un trámite administrativo engorroso hace que las personas se las ingenien para no cumplir todos los pasos o que no lo realicen, por tanto, deben evitarse complicaciones de este tipo a los investigadores. Otra problemática que debe evitarse se refiere al hecho de ser excesivamente rígido al evaluar el proyecto y rechazarlo por pequeñas fallas, recuérdese que los trámites administrativos deben servir para simplificar el trabajo no para obstaculizarlo. Un administrador que constantemente pone obstáculos en la autorización de proyectos de investigación lo hace muy probablemente por ignorancia. Deben crearse sistemas objetivos para la evaluación de proyectos, con listas de verificación que el investigador pueda utilizar antes de entregar el proyecto. Ser conciso en la redacción es una característica primordial en los proyectos de investigación. “A falta de argumentos se utiliza la retórica”. No hay que olvidar, sin embargo, que las características pueden cambiar de acuerdo a las necesidades de la institución y o del tipo de problema planteado en la investigación. Pasos para la elaboración de un protocolo. 1. Presentar el título completo del estudio. 2. Determinar y especificar de manera clara el planteamiento del problema. 3. Elaborar una justificación del proyecto. 4. Recolectar la información que se incluirá en el apartado de antecedentes/marco teórico. 5. Formulación de una hipótesis válida y precisa. 6. Definición concreta de los objetivos. 7. Selección y explicación de la metodología. 8. Listado y descripción de los recursos. 9. Elaboración del cronograma (opcional). 10. Listado de las referencias bibliográficas consultadas. 11. Presentación de los anexos, sólo si es necesario. 1.2 Estructura del protocolo. El protocolo de investigación es producto del conocimiento y reflexión que se realiza sobre un tema de interés y el problema particular de estudio. Es el plan de trabajo para realizar la investigación, que debe expresar lo que se quiere hacer, desde qué perspectivas se pretende hacerlo y cómo se propone lograrlo. Si bien no existe un modelo L.S.C.A. Raúl Monforte Chulín MORCH Systems

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática único, el protocolo debe tener una estructura, cuyas partes deben estar articuladas entre sí en un orden lógico y coherente. En vista de lo anterior, y con el fin de proporcionar a los/las estudiantes una base común para la elaboración del protocolo que habrán de presentar en su evaluación del Taller de Investigación II, el presente documento presenta lineamientos generales sobre la estructura y extensión que deberá tener dicho trabajo. 1.3 Fuentes de consulta. Fuentes de consulta. Se denominan fuentes de información a diversos tipos de documentos que contienen datos útiles para satisfacer una demanda de información o conocimiento. Conocer, distinguir y seleccionar las fuentes de información adecuadas para el trabajo que se está realizando es parte del proceso de investigación. Las fuentes de consulta o de información, en teoría de la información y telecomunicación, a cualquier origen de información susceptible de ser representado mediante una señal analógica y/o digital. De forma general cualquier variación de una magnitud física puede ser representado mediante señales, como podría hacerse a través de la digitalización. El objetivo es poder procesar, almacenar o transmitir la información que supone las alteraciones del medio. Así como otros diversos tipos de documentos que contienen datos útiles. Desde una perspectiva académica, periodística o de teoría de conocimiento una "fuente de información" se refiere informaciones recogidas de manera consciente por individuos u organizaciones el fin de poder controlar, monitorizar o documentar hechos relevantes para los individuos o las sociedades humanas. Las diferentes fuentes de consultan se relacionan su formato: un formato tradicional impreso, un micro formato, un formato distribuido electrónicamente, como el CD ROM, o suministrado electrónicamente en línea. Por otro lado, también es posible dividir las fuentes de consulta en dos clases: Las compilaciones que directamente suministran la información como lo son enciclopedias, diccionarios, almanaques, manuales, anuarios, fuentes bibliográficas, directorios, atlas y diccionarios geográfico, y las compilaciones que se refieren a otras fuentes que contienen la información, las cuales indican solo el lugar donde se puede hallar esta. se refieren a otras fuentes que contienen la información como lo son los catálogos, las bibliografías y los índices. La Bibliográfica científica es el conjunto de fuentes escritas o informatizadas que están a nuestra disposición para resolver casi todos los problemas de documentación que se presentan en la vida profesional. Actualmente un científico no puede aspirar a reunir más que una fracción diminuta del conocimiento de toda la información registrada, observaciones, mediciones, opiniones, etc., de los cientos de miles de personas que trabajan en su área temática. Se ha calculado que la literatura científica se duplica cada 6 o 12 años dependiendo del campo. El crecimiento es exponencial. Por ello es vital aprender a encontrar la bibliografía que se necesita de una manera rápida y eficaz. Bottle en su libro Information Sources in Chemistry del año 1993 calculaba que en el mundo de la química habían sido publicados 12 millones de documentos. Actualmente nadie obtiene la información que L.S.C.A. Raúl Monforte Chulín MORCH Systems

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática necesita mediante la comunicación directa (colegas, etc.). Por tanto, se necesita saber cómo acceder a la información. Fuentes de Información de Acuerdo al origen de la información, pueden ser a. Fuentes de información personales b. Fuentes de información institucionales 3. Fuentes de información documentales Fuentes de información personales: Ofrecen información sobre, personas o grupos que se relacionan profesionalmente. Lo más común es la transmisión oral de la información (aunque después puede fijarse en documentos). Destacan los colegios invisibles y las asociaciones profesionales. Se caracterizan por su difícil acceso, aunque cualquier persona o grupo puede constituir una fuente personal. Fuentes de información institucionales: Proporcionan información sobre una institución, entendida ésta como organización que realiza funciones o actividades de interés público. Ofrece datos sobre su funcionamiento, organización (información sobre ellas mismas o también sobre otra fuente). Ejemplos: guías sobre bibliotecas, centros de documentación, catálogos... Fuentes de información documentales: Proporcionan información a partir o sobre, un documento. El documento es el soporte que contiene la información y el que la transmite. Esta tipología, propicia a su vez una nueva clasificación: la de fuentes de información según su contenido Fuentes de Información de Acuerdo con el Nivel Informativo o contenido “Se denominan fuentes de información a diversos tipos de documentos que contienen datos útiles para satisfacer una demanda de información o conocimiento”. En lo que atañe al nivel informativo, las fuentes se clasifican en primarias, secundarias y terciarias. Las fuentes primarias “Aquellas fuentes que contienen información nueva u original y cuya disposición no sigue, habitualmente, ningún esquema predeterminado. Se accede a ellas directamente o por las fuentes de información secundarias”. Incluyen principalmente al libro (monografías) y a las revistas convencionales (en cuanto a materiales documentales impresos se refiere). Como bien se sabe, este tipo de documentos editados se constituye en el material bibliográfico de mayor uso en los medios académicos. Estos documentos registran la información que desarrolla contenidos científicos – técnicos, aunque no exclusivamente. Los libros generalmente cubren un tema en particular (específico), el cual es abordado por el autor de una manera relativamente completa. La obra en cuestión nos permite estudiar el tema o una parte de él sin tener que esperar una publicación posterior y constituye la principal herramienta con que se cuenta para poder aprender sobre un tema cualquiera, incluyendo los principios, teorías, métodos, técnicas, normas, etc. L.S.C.A. Raúl Monforte Chulín MORCH Systems

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática Los libros no se caracterizan por presentar información muy reciente, pues su proceso de edición es demorado. La ventaja de estos medios, reside en que, aunque no dicen todo lo referente a un tema, sí lo desarrollan con amplitud, estructura de contenido y análisis. Los principales ejemplos de estos documentos, además de los libros, son las obras literarias, las tesis y los reportes de investigación. En cuanto a las revistas (publicaciones periódicas o seriadas), este medio de difusión del conocimiento es el más reconocido de los documentos con finalidades profesionales, académicas o científicas. Las revistas se caracterizan por la intencionalidad de prolongarse en el tiempo. El tratamiento que le dan a los temas tratados es más breve que el de las monografías, pero en cambio su actualidad y novedad son mucho más acentuadas. Adicionalmente, los campos que tocan las revistas son en gran medida de naturaleza especializada. Los periódicos, (diarios, semanarios, etc.) son también publicaciones seriadas, pero su contenido es de carácter informativo, en los campos políticos económico, social, cultural y religioso. Tesis de licenciatura y doctorales: trabajos de investigación realizados con la finalidad de obtener un título. Informes técnicos ("reports"). Actas de congresos: recopilaciones de las ponencias y comunicaciones de congresos, Simposios, seminarios, normalmente en forma de libros. Catálogos comerciales: documentos que ofrecen información puntual sobre nuevos productos, técnicas, etc. Patentes: documentos que sirven fundamentalmente para asegurar los derechos de propiedad de un nuevo invento, y que también aportan información sobre nuevos experimentos. Normas: documentos que se formulan según un acuerdo previo entre organismos, Instituciones, en los que se define un producto, un material, un procedimiento, unas características de funcionamiento, nomenclatura, etc... Programas de investigación: documentos que informan sobre las investigaciones o las líneas de investigación seguidas por distintos centros u organismos. Revistas científicas Constituyen un caso particular de publicación en serie. Realmente no existe uniformidad en cuanto a la forma de definir el concepto de publicación, problema que proviene de la falta de normalización en la traducción de los términos ingleses serial, periodical y journal. De acuerdo con la ISO-3297, una publicación en serie, es “toda publicación que se edita en fascículos sucesivos numerados secuencialmente (con números o indicaciones cronológicas) y cuya aparición continúa indefinidamente”.Incluye por tanto, los periódicos, revistas, anuarios, memorias, actas, etc. No son publicaciones en serie las enciclopedias u otras obras que se editan en fascículos, ya que su aparición está prevista solo para un periodo de tiempo determinado. La distinción entre periódicos, revistas y series se hace en función de la frecuencia y regularidad de publicación. Periódicos son las publicaciones de periodicidad inferior a una semana (El Mundo, La Verdad...); revistas, las de periodicidad superior a una semana e inferior a un año (Revista Española de Documentación Científica...); y las series, las de periodicidad superior a un año y las que aparecen a intervalos irregulares de tiempo. L.S.C.A. Raúl Monforte Chulín MORCH Systems

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática Las revistas son también denominadas como publicaciones periódicas. Malclés, define la publicación periódica como “una publicación colectiva, con título legal, que aparece a intervalos regulares fijados previamente, durante un período de tiempo no limitado, y cuyos fascículos se encadenan cronológicamente los unos a los otros para constituir uno o varios volúmenes en una serie continua”. Las Reglas de Catalogación Españolas añade que son “las publicaciones seriadas que aparecen con una periodicidad no superior a un año”. Dentro de las publicaciones periódicas, las revistas constituyen uno de los principales instrumentos de transferencia de la información en la actualidad, hasta el punto de que la mayor parte de la información científica se transmite por los artículos de revista. Todo nuevo tema se aborda en primer lugar en artículos, adelantando hipótesis y conclusiones, para posteriormente, desarrollarlo en libros. El contenido de las revistas científicas puede variar de unas a otras, pero entre sus distintos elementos o secciones, hay que destacar dos: los trabajos científicos originales y las notas previas o comunicaciones al editor. Otras secciones son: trabajos de revisión o puesta al día, noticias, reseñas bibliográficas, etc. Cuando la revista contiene exclusiva o principalmente, trabajos de revisión, debe clasificarse como fuente secundaria de información. Otros tipos de publicaciones en serie relevantes, son: anuarios, series de monografías, memorias y actas de sociedades e instituciones científicas, etc. El repertorio de revistas más exhaustivo y utilizado es el Ulrich’s International Periodicals Directory, el cual contiene un número elevadísimo de revistas de todas las materias y países, distribuidos en más de 500 grupos temáticos. Las revistas científicas han estado sometidas a continuas críticas, por su proliferación y frecuentes duplicaciones. Dada su exhaustividad, la ISO le encomendó la asignación de los 60.000 primeros códigos ISSN. Literatura Gris A este tipo de literatura, también se le denomina literatura no convencional. Se trata de un conjunto formado por documentos de características difusas (no normalizadas) y valor informativo no homogéneo. Es un concepto difícil de definir y delimitar. Se denomina así al conjunto de documentos de muy variada tipología, que no se publican a través de los canales habituales de transmisión de la información científica (libros y publicaciones en serie). El adjetivo de gris es debido a que no tienen una clara denominación y normalización, y no puedan equipararse al resto de documentos. De esta forma, vemos que este tipo de documentación posee una serie de características que la caracterizan: * Materiales no convencionales; distintos de las categorías clásicas (monografías y artículos). * Producida y difundida por cauces distintos a los habituales. * Difícil acceso por su escasa disponibilidad y la dificultad de su identificación, localización y adquisición. En el Seminario de York (Inglaterra, 1978), se estableció la tipología de documentos que abarca la literatura gris: * Informes * Tesis * Comunicaciones a congresos que no sean publicadas en las actas * Normas y recomendaciones * Traducciones (no publicadas comercialmente) L.S.C.A. Raúl Monforte Chulín MORCH Systems

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática * Artículos de sociedades o de periódicos locales * Algunos documentos oficiales (encargados por órganos de gobierno en tirada limitada) * Documentación técnica publicitaria * Patentes Informes de investigación Los informes de investigación, recogen los resultados, parciales o totales, de los trabajos de investigación realizados por instituciones o empresas industriales. Constituyen documentos únicos e irreemplazables para tener acceso a información sobre investigaciones punteras. El centro más destacado a nivel internacional es el NTIS (National Technical Information Service) de los Estados Unidos. Actas de congresos A pesar de que muchos de los trabajos que se presentan a congresos y reuniones se publican posteriormente, otras veces sólo es posible encontrarlos en las actas de congresos o conferencias, en las que se dan a conocer por primera vez, los resultados de muchos trabajos de investigación. Se trata de unos documentos difíciles de localizar, en muchas ocasiones. Repertorios que recogen actas, son el Index to scientific and technical proceedings, que con su paralelo Index to social sciences and humanities proceedings, son editados por el ISI (Institute for Scientific Information), en Filadelfia. Tesis doctorales Aunque con frecuencia, sobre todo en el campo científico, se publican los resultados de las tesis mediante artículos de revistas científicas, es necesario a menudo, localizar las tesis doctorales, con la consiguiente dificultad de no conocer la universidad en que fue presentada y no poder pedirla. Existen varios repertorios de tesis doctorales, siendo el más conocido el Dissertations Abstracts International, que cubre las tesis norteamericanas y las de algunos países europeos. Se compone de tres series: Ciencias sociales y Humanidades, Ciencias físicas e Ingeniería, y tesis europeas. En España, tenemos la base de datos TESEO (www.teseo.es) como mayor exponente recopilador de tesis. Patentes La patente es un documento que reconoce a un individuo, o a la empresa que representa, la autoría de una invención, y le confiere derecho exclusivo a su uso y explotación. Pero en documentación, la patente interesa no como documento legal, sino como portador de información científico-técnica muy valiosa y que, por su propia naturaleza, no se encuentra en ningún otro lugar. Normas La norma es un documento, aprobado por un organismo competente, que establece reglas y requisitos que han de cumplir los distintos productos, procesos, etc. Se trata, pues, de un documento de carácter especial, pero que resulta indispensable en muchos campos, especialmente en el terreno industrial. Como organismo internacional de normalización, se encuentra la International Standards Organization, que prepara las normas internacionales ISO, que posteriormente son transformadas a normas nacionales, concretamente, las normas UNE, en el caso de España. Fuentes de información secundarias Aquellas que contienen material ya conocido, pero organizado según un esquema determinado. La información que contiene referencia a documentos primarios. Son el resultado de aplicar las técnicas de análisis documental sobre L.S.C.A. Raúl Monforte Chulín MORCH Systems

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática las fuentes primarias y de la extracción, condensación u otro tipo de reorganización de la información que aquéllas contienen, a fin de hacerla accesible a los usuarios”. Ejemplos: Revistas de resúmenes, índices... Tipologías más características * Revistas de resúmenes * Índices bibliográficos * Índices KWIC / KWOC * Índices de contenido / Boletines de sumarios * Índices de citas * Bases de datos (Bibliográficas-Factuales-Documentales) Tienen como principal característica, las de informar sobre temas de interés en diferentes contextos o conducir al usuario a la recuperación de información de su preferencia. Ejemplo clásico de estas fuentes son los diccionarios, las enciclopedias, los directorios, las bibliografías, los catálogos, los índices, los abstracts, etc. A las fuentes de información secundaria también se les conoce como “Obras de Referencia”, pues su intención no es la de ser leídas de tapa a tapa, sino proporcionar datos puntuales de consulta rápida. Algunas fuentes secundarias son: Directorios Lista de personas u organizaciones, ordenada sistemáticamente, usualmente por orden alfabético o clasificado, que proporciona la dirección, cargos, o datos similares de las organizaciones Los directorios se emplean para verificar el nombre de la organización, para verificar la ortografía del nombre de una persona y para enlazar a los individuos con las organizaciones, abarcan muchos tipos de organizaciones, de asociaciones, de instituciones, y dee individuos, así que en las Bibliotecas constituye una fuente de información muy valiosa. Existen entre otros: Directorios de directorios: enlistan y describen a varios directorio y son muy usados cuando los usuarios de las bibliotecas no conoce el título con exactitud de algún diccionario, o cuando el usuario quiere saber si existe un tipo específico de directorio, como seria el Directorio de un grupo profesional en particular. Directorios de Bibliotecas: Son valiosa fuentes de información que identifican la ubicación, el personal profesional y las colecciones especiales de las bibliotecas de todo el mundo. Directorios de industria editorial y del comercio del libro: Proporcional información a nivel nacional e internacional. Directorios de educación e investigación: Se utilizan especialmente para obtener las direcciones de instituciones y de personas. Ej. El Collage Blue Book, proporciona descripciones detalladas de los programas de los colegios universitarios Almanaques, anuarios y manuales L.S.C.A. Raúl Monforte Chulín MORCH Systems

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática Son obras de consulta que proporcionan información factual y concisa acerca de muchas cosas : eventos históricos y de actualidad, organizaciones, personas, cosas , países, gobiernos. La información de estas fuentes están casi siempre disponible en otras fuentes. Diccionarios * Generales Existen diccionarios generales (fitológicos o de la lengua), al igual que enciclopedias generales que tratan universalmente el conocimiento. La mayoría de los diarios (periódicos) son de naturaleza general, pues incluyen en sus páginas secciones y artículos que van desde la política, la economía, la cultura, el deporte, sucesos nacionales e internacionales, hasta noticias de sociedad y de farándula. Especializados No obstante, hay herramientas que tratan un tema especializado (en mayor o menor grado), v.g.: medicina, derecho, economía, psicología, filosofía, biología, química, etc. En este sentido encontramos tantas fuentes especializadas como materias puedan existir dentro del conocimiento humano. Se utilizan para definir palabras, para verificar la ortografía, la separación se sílabas, para la pronunciación, para verificar el uso. Diccionarios biográficos de actualidad Diccionarios biográficos retrospectivos de carácter universal Diccionarios de idiomas Diccionarios de abreviaturas Enciclopedias Las enciclopedias proporcionan una revisión sistemática de temas selectos que tienen una importancia mayor. Proporcionan una representación panorámica y una instantánea de cómo son y fueron las cosas, están redactadas en un estilo objetivo más bien que analítico. Fuentes geograficas: Se usan para contestar preguntas de localización Diccionarios Geográficos * Atlas * Guías de Viajes Indices y resumenes: Son listas sistemáticas de obras que dicen dónde puede ser localizada la información. Índices de Publicaciones periódicas Revistas de resúmenes: Constituyen uno de los principales instrumentos para la recuperación de información. Incluyen, como su nombre indica, las referencias bibliográficas completas (ISO 690) y los resúmenes de los documentos que se publican en la especialidad que cada una cultive.

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática En cada una de las grandes disciplinas científicas, suele existir un gran servicio de resúmenes, o como mucho, dos, que dominan, en plan monopolio, la práctica de los resúmenes. Por otro lado, en los servicios que se orientan por objetivos especializados, en lugar de por disciplinas, la multiplicidad es mucho mayor. Casi todos estos servicios preparan hoy, simultáneamente, repertorios impresos y bases de datos en soporte magnético. Índices bibliográficos: Llamamos índices bibliográficos, al confeccionado sólo con las referencias bibliográficas de un conjunto de documentos, ordenadas en función de alguna característica esencial o formal. Se diferencia pues, de la revista de resúmenes, por la ausencia del resumen de cada documento. Su inconveniente es que el título solamente, no es suficiente para decidir el interés de un documento. Por eso, son más útiles como servicios de alerta y menos útiles como instrumentos de recuperación retrospectiva de la información. También existen algunos índices mejorados, que incorporan, además, las palabras clave del documento, lo que permite una mejor identificación de su contenido. Indices permutados KWIC (Keywords In Context) Se trata de índices que consisten en la permutación circular de todas las palabras del título o del texto a indizar, para distinguir la palabra que se utiliza como descriptor. Es decir, los títulos aparecen alfabetizados por cada una de las palabras significativas que contienen, acompañadas, a uno y otro lado, por el resto del título. Son muy utilizados en tesauros. Indices KWOC (Keywords Out of Context) Se trata de un índice alfabético de las palabras significativas de los títulos, bajo cada una de las cuales se incluyen todos los títulos que la contienen. Son poco utilizados. Índices de contenido o Boletines de sumarios Es un tipo de índice muy utilizado, por su facilidad de preparación y la cantidad de información que facilitan. No necesita un gran proceso técnico para su confección. Son de rápida aparición, ya que no contienen resumen del documento. Consiste en la reproducción de

las páginas del índice de las revistas seleccionadas, que puede acompañarse de los correspondientes índices de autores y materias. Contienen el listado alfabético de títulos de publicaciones, junto al sumario de cada una de ellas, por el tiempo establecido (semanal, quincenal, mensual o trimestral). Permiten al usuario localizar rápidamente un documento, ya que solo tiene que ojear los sumarios en lugar de buscar revista por revista. Son aún más rápidos, si se encuentran automatizados. Índices de citas Es un índice muy popularizado últimamente. Su representante más característico es el Science Citation Index, con su paralelo Social Sciences Citation Index, ambos editados por el ISI. Se trata de un índice de autores, con sus L.S.C.A. Raúl Monforte Chulín MORCH Systems

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática correspondientes trabajos, bajo cada uno de los cuales aparece el conjunto de artículos en que han sido citados. Se completa con un índice de materias permutado y un índice de fuentes donde aparecen los trabajos citantes, ordenados por autores y por instituciones donde se realizaron. Otras fuentes secundarias Los libros más destacables en el campo de las fuentes secundarias, lo componen las obras de referencia y consulta, obras concebidas con el fin exclusivo de proporcionar unas informaciones específicas de la manera más eficaz posible. Destacamos las enciclopedias, diccionarios, manuales, monografías, tablas de cifras, de estadísticas, etc. Bases de Datos Bibliográficas Una categoría muy importante de Fuentes Secundarias está constituida por las Bases de Datos Bibliográficas. Ejemplo de las bases de datos son los catálogos de las bibliotecas, aunque cada vez existen menos catálogos de fichas, pues paulatinamente han sido sustituidos por los bancos de datos o bases de datos electrónicas, las cuales reúnen grandes volúmenes de información procedente de monografías, artículos de revistas, tesis de grado o material audiovisual. La mayoría de las bases de datos son referenciales pero cada vez más se estructuran bases de datos de texto completo (full – text), lo que las convierte de alguna manera – en fuentes primarias. Las Bases de Datos Electrónicas manejan enormes cantidades de registros de información que pueden ser accesados de una manera lógica y rápida, presentan diferentes puntos de acceso y las hay generales y especializadas en diversos temas.

Estas fuentes facilitan en gran medida la consulta de los usuarios, pues en cuestión de minutos es posible hacer búsquedas y recuperaciones que manualmente resultarían dispendiosas. Por base de dato, entendemos “el conjunto de datos interrelacionados y las aplicaciones que los gestionan”. Están recopilados en base a una característica determinada, y su finalidad es organizarlos para posteriormente efectuar acciones de búsqueda y recuperación de la información. Según la definición del Comité de Terminología de la Federación Internacional de documentación, base de datos es “un conjunto de datos homogéneo, ordenados de una forma determinada, que se presenta normalmente en forma legible por ordenador y se refieren a una organización, materia o problema determinado”. Es necesario diferenciarlo del concepto de banco de datos, el cual es un “sistema de información automatizado que consta de una o más bases de datos, un sistema de gestión de las mismas, programas de aplicación adecuados y el soporte físico del sistema”. También existe la concepción de que un banco de datos está asociado a bases de datos de contenido numérico. Entre la tipología de bases de datos, hay que distinguir: las bibliográficas o referenciales, las factuales y las documentales o full-text. Las bases de datos bibliográficas contienen referencias bibliográficas de documentos publicados (son como bibliografías automatizadas). Las bases de datos factuales contienen datos concretos, numéricos o de otro tipo (por ejemplo, estadísticas, censos de población). Las primeras no proporcionan directamente la respuesta a una cuestión dada, sino que remiten a la bibliografía sobre el tema, en tanto que las segundas sí facilitan respuestas puntuales L.S.C.A. Raúl Monforte Chulín MORCH Systems

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática concretas. Las bases de datos documentales, contienen además de los datos del documento original, el texto completo del mismo o la imagen escaneada de éste. Fuentes de información terciarias “Existe una tercera categoría de fuentes de información que se ubica en un nivel terciario, tipificado por repertorios de fuentes primarias y secundarias y cuyo ejemplo más evidente son las “bibliografías de bibliografías” o los repertorios de obras de consulta o referencia” Son aquellas fuentes que contienen información de las secundarias. Son fuentes que no están muy tratadas aún en su conceptualización y naturaleza. a. Son consecuencia de las fuentes secundarias. Nacen para hacer frente a la proliferación de los documentos secundarios. Ejemplos: bibliografía de bibliografías, guías de obras de referencia, etc. b. Reproducciones de documentos primarios. Ejemplos: fotocopias. c. Contienen información original estructurada, de forma que el usuario pueda utilizarla como un nuevo documento. No referencian la fuente de información. Es como si fuesen documentos primarios en sí. Ejemplos: diccionarios, tesauros. En los últimos 20 años las tecnologías de la información han evolucionado tanto que han provocado un cambio radical en los canales de distribución de la información científica. El espectacular avance de la informática y de las telecomunicaciones utilizadas en la producción, distribución, almacenamiento y recuperación de la información han permitido la aparición de nuevas vías de información electrónica. Todo ello ha sido posible debido a diferentes factores: * Al incremento de la capacidad de los ordenadores y a un abaratamiento de los costes de almacenamiento electrónico de documentos; * A la digitalización de la información que permite la integración de textos, gráficos, sonido, etc, en los nuevos soportes (CD-ROM por ejemplo); * Al incremento de la utilización de las redes (locales, nacionales e internacionales) gracias al desarrollo de las telecomunicaciones; * A la aparición de ordenadores más pequeños y manejables, de modo que su uso se ha extendido entre los científicos, que se van a consultar la información contenida en los soportes electrónicos; Actualmente casi toda la tipología de documentos (es decir: revistas, libros, patentes, enciclopedias, etc.) se puede encontrar en los diferentes soportes. Estos pueden ser: * Impresos o escritos. Edición electrónica: * CD-ROM (o disco óptico) En línea * Disquetes cinta magnética Legible por ordenador * Internet (red) conocida actualmente es la red Internet. Es una red internacional de origen norteamericano a la que nos podemos conectar utilizando el protocolo TCP/IP. Los servicios que ofrece son los siguientes: * Correo electrónico entre usuarios L.S.C.A. Raúl Monforte Chulín MORCH Systems

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática * Conferencias electronica * Boletines de alerta * Acceso a revistas electrónicas * Acceso a bases de datos electrónicas. Entre éstas se deben destacar los catálogos de bibliotecas, que permiten conocer los fondos de muchísimas bibliotecas de todo el mundo. * Páginas web (www) Ejemplo de busqueda de informaicon utilizando las fuentes Se calcula que los científicos utilizan un 20% del su tiempo como investigadores haciendo bibliografía, es decir, recuperando información. Por ello es importante que se aprenda a hacerlo bien. Existen diferentes necesidades de información, que pueden ser resueltas con diferentes tipos de búsquedas: Información retrospectiva. Es la información que se necesita cuando se comienza un nuevo proyecto. Antes de nada se debe saber qué se ha hecho ya y para ello se deben consultar: libros de texto, enciclopedias, artículos de revisión, índices, resúmenes, etc., en los diferentes formatos en los que se puede encontrar la información. Para "estar al día". Los científicos necesitan mantenerse al día sobre los avances que se producen en su campo de estudio y en las áreas relacionadas. Esto se puede hacer de dos maneras: el método más tradicional es ojear periódicamente unas cuantas revistas, las más relevantes en su campo de trabajo. Y el método más riguroso es mirar también periódicamente las revistas de sumarios que recogen por materias tablas de contenidos de muchas revistas. Cada vez más estos tipos de publicaciones son consultables desde Internet o en la red local del campus de la Universidad. Un ejemplo de esta tipología documental son los Current Contents. Búsqueda de datos concretos. La necesidad de buscar datos concretos puede surgir en cualquier momento durante la realización de un trabajo científico. Esta información tan específica se encuentra normalmente en los manuales, tablas, diccionarios o bien en bancos de datos. Estas publicaciones se actualizan con frecuencia y son renovadas constantemente. A la hora de plantearse hacer una búsqueda bibliográfica de carácter retrospectivo se deben considerar una serie de pasos a seguir: Se debe tener muy claro "qué se busca" y formular el tema de la búsqueda de una manera clara y concisa. Buscar en las fuentes bibliográficas descriptores, palabras clave (“keywords”) y sinónimos para localizar la información en las fuentes secundarias. Buscar aspectos complementarios al tema de búsqueda que pueden ser también de interés: términos más amplios o más específicos, etc. Limitar la búsqueda, si se considera conveniente, por años, tipos de documentos, lengua, etc. Buscar la bibliografía apropiada en catálogos de bibliotecas, publicaciones secundarias, bases de datos. Seleccionar la información realmente relevante. Evaluar los resultados, y si no son satisfactorios modificar o alterar la estrategia. Poca precisión a la hora de definir las necesidades reales de información y la construcción de una estrategia de búsqueda errónea, pueden dar lugar a que los resultados sean pobres (por ejemplo: muchos documentos L.S.C.A. Raúl Monforte Chulín MORCH Systems

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática irrelevantes y pocos realmente interesantes). Por ello es importante evaluar continuamente los resultados de la búsqueda. En documentación química se puede hablar de tres tipos básicos de búsquedas: 1. Temáticas, de compuestos y de reacciones. Una búsqueda temática es aquélla en la cual la manera de acceder a la información es por materias o temas. Los descriptores o palabras clave que se utilizan en la literatura para definir el tema que de interés. Para saber estos descriptores se deben consultar diccionarios, y si se dispone de alguna publicación sobre el tema es conveniente fijarse en los descriptores ("keywords") que utilizan los autores y también en los términos más relevantes del título o el resumen ("abstract"). En el campo de la química la principal fuente de información a utilizar en una búsqueda temática es el Chemical Abstracts, pero si lo que se quiere es una información general es útil utilizar enciclopedias técnicas, como la Kirk-Othmer o la Ullman´s. El análogo al Chemical Abstract en el campo de la biología es el denominado Biological Abstract. Una búsqueda de compuestos es aquélla en la que lo que interesa es saber si un compuesto determinado existe, y si es así, qué bibliografía contiene información sobre él. La búsqueda sobre el compuesto se hace a partir de su nombre, fórmula molecular y su estructura (esto último sólo es posible sí la búsqueda se hace en bases de datos en línea). Las fuentes de información a consultar son: Chemical Abstracts: revista de resúmenes que cubre toda la literatura sobre química e ingeniería desde 1907. Beilstein: obra que contiene datos sobre síntesis, reacciones y propiedades físicas y químicas de compuestos orgánicos. Cubre la literatura desde 1779 hasta 1979. Gmelin: contiene información de compuestos inorgánicos y organometales desde 1817. También se puede encontrar información sobre compuestos en diccionarios como el Dictionary of Organic Compounds, el Dictionary of Inorganic Compounds y el Index Merck. Una búsqueda de reacciones es aquélla en la que el tipo de información que interesa encontrar es sobre reacciones químicas. Por ejemplo: localizar un tipo concreto de reacción química, las reacciones que dan lugar a un determinado producto, las reacciones que se producen a partir de unos reactivos determinados. Hay publicaciones especializadas en reacciones, por ejemplo el Theilheimer´s Synthetic Methods of Organic Chemistry, o el Methoden der Organische Chemie de Houben- Weyl. También en el Beilstein se puede encontrar información sobre reacciones y sobre preparación de compuestos orgánicos. Si la búsqueda se hace en línea hay diversas bases de datos que contienen estos tipos de información: CASREACT: contiene reacciones de sustancias orgánicas, incluyendo organometales y biomoléculas. Es la información que se encuentra en la sección de química orgánica del Chemical Abstracts desde 1985. CHEINFORMRX: el contenido corresponde al de la publicación Cheminform de FIZ Chemie GMBH, cubriendo desde 1991 a la actualidad. CHEMREACT: sólo cubre la literatura de 1975-1988, y está producida por la Academia de Ciencias de la antigua URSS y el Zentrale Informationsverarbeitung Chemie de Berlín. CRDS (Chemical Reaction Documentation Service): corresponde a las publicaciones impresas del Theilheimer´s y el Journal of Synthetic Methods. Cubre la literatura desde 1942 hasta la actualidad.

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática Estructura Algunas universidades y muchas otras instituciones tienen sus propias reglas en cuanto a la elaboración del proyecto de investigación. Sin embargo, es vital mencionar que no hay un formato universal; de hecho, hay secciones que aparecen en los trabajos de este tipo: los datos de identificación y título, selección y delimitación del tema, planteamiento del problema, justificación, marco teórico, hipótesis, objetivos, metodología, recursos, cronograma (opcional), bibliografía y anexos si es pertinente adjuntarlos. A continuación, se explica de manera individual cada apartado: * Datos de identificación y título: Los datos de identificación deberán incluir información sobre el autor, la institución, el tutor o asesor. El título de la investigación debe indicar en forma precisa cuál es el objeto o fenómeno de estudio evitando así las ambigüedades. El título es un enunciado breve y preciso donde se informa lo que se quiere hacer. Puede dividirse en dos partes. Una donde se menciona el propósito de la investigación y la otra donde se digan las condiciones en las se realizará ésta (por ejemplo, su ubicación en el espacio y el tiempo).

* Planteamiento del problema: En este apartado, se hace referencia a la formulación del problema a investigar. Es el primer paso en la elaboración de un protocolo, ya que de esto se derivan las acciones necesarias para determinar lo que se va a investigar. Debe tenerse en cuenta que la selección del problema requerirá un respaldo teórico y práctico. Es necesario que la definición del problema de investigación sea clara y precisa puesto que de ella dependerá la formulación adecuada de abordarlo (Organización Panamericana de la Salud 3). Este planteamiento es la formulación clara y precisa del objeto de estudio y sus ejes de análisis, dando cuenta de las complejidades, dificultades y/o contradicciones que lo convierten en un fenómeno que vale la pena analizar.

* Justificación: La justificación del tema de investigación consiste justamente en la exposición de razones teóricas y prácticas de la elección del problema. De requerirse, se deben mencionar directamente las necesidades sociales, de grupos o personas (Protocolo de Investigación, 2). Cubo de Severino et al., recalcan que en la justificación de la propuesta de trabajo se detalla la alternativa de solución al problema de investigación y se explica claramente cómo el proyecto contribuirá a modificar dicho problema (292). La justificación también es la presentación de argumentos sobre la relevancia, alcances, factibilidad y/o utilidad (teórica, metodológica, técnica y/o práctica) de la investigación y los propósitos que motivan su desarrollo.

* Antecedentes/Marco teórico: Los antecedentes son una síntesis de las investigaciones o trabajos realizados sobre el tema, con el fin de dar a conocer cómo ha sido tratado y qué se sabe de él. Son el punto de partida para delimitar el problema en la medida en que permite aclarar la problemática en que se ubica la investigación propuesta.

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática Todo proyecto de investigación debe contener un marco teórico que presente el conocimiento previo que se tiene sobre el tema a investigar. Esta sección, básicamente contesta 3 preguntas: ¿Qué se sabe/hace hasta ahora? ¿De qué manera se relaciona este problema con lo que ya se sabe/hace? ¿Por qué elegir este método de investigación en especial? (Lawrence, Waneen y Silverman 29)

* Hipótesis: La hipótesis se define como el punto de partida para una investigación o demostración, debe ser una frase clara y precisa que exprese lo que se comprobará en forma experimental o clínica. El origen de la hipótesis es muy diverso, a veces proviene de sospechas, de estudios, o de otras investigaciones, de la cultura general en que se desarrolla la ciencia y la tecnología, del conocimiento dentro de la propia especialidad, o de estudios similares. Por lo tanto, la hipótesis debe dar una respuesta precisa, ya sea positiva o negativa, al problema que se planteó en la investigación (Protocolo de Investigación, 4). La hipótesis es el supuesto que encamina la investigación, la respuesta probable (provisional) al problema presentado, la frontera (junto con los objetivos) que delimita el estudio a realizar. Es una propuesta tentativa de lo que se espera encontrar. Se formula como un enunciado o proposición que requiere de una prueba empírica. La o las hipótesis son resultado del conocimiento disponible sobre el problema de estudio, de la documentación que se realice al respecto, y están en concordancia con la o las preguntas de investigación. En el protocolo pueden o no formularse, esto dependerá de los objetivos que se propongan. Si se formulan, tienen que contrastarse empíricamente, y para ello hay que establecer, aunque sea en términos generales, las variables e indicadores que van a posibilitar la verificación. * Objetivos: Los objetivos son los logros a alcanzar por medio del proyecto; éstos dan respuesta a la pregunta ¿para qué se hace? (Cubo de Severino et al. 290). Deberán ser precisos, concretos, medibles y realistas. Los objetivos también son enunciados que expresan los propósitos o intenciones de la investigación, las metas que se pretenden alcanzar al concluir la investigación, lo que se intenta realizar, los alcances que tendrá el estudio. El o los verbos utilizados en su enunciación van a indicar las pretensiones y alcances de la investigación. Los objetivos pueden desagregarse en objetivo general, objetivos particulares y objetivos específicos, aunque un objetivo general puede perfectamente encaminar a buen término una investigación. El objetivo general es la meta central y final del estudio, es el punto de partida de la investigación y el propósito al que hay que acudir constantemente para verificar si se avanza en la dirección apropiada. Puede construirse transformando la pregunta central en una aseveración, iniciando con el verbo (alcance de la investigación) que se desea utilizar. Los objetivos particulares son los pequeños pasos (estratégicos) para realizar el objetivo general. Pueden expresarse como preguntas más precisas enfocadas a esclarecer la pregunta general de investigación. L.S.C.A. Raúl Monforte Chulín MORCH Systems

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática Los objetivos específicos, por su parte, son las actividades que se realizarán, los pasos tácticos para llevar a cabo los objetivos particulares. * Metodología: En este apartado del protocolo de investigación se deberá indicar el camino (paso por paso) que se pretende seguir para alcanzar los objetivos del proyecto. Se puede incluir la siguiente información: identificación de la población que participará, especificación de los procedimientos que se usarán, presentación de los instrumentos y técnicas de medición, presentación de los métodos usados para la recolección de datos y la explicación de las herramientas que se usarán para analizar los datos obtenidos, se deben establecer claramente las técnicas, procedimientos e instrumentos (a través de qué se va a alcanzar el objetivo) de recolección, concentración y análisis de datos que auxilien a quien investiga en la consecución de los métodos de investigación. El propósito de este apartado es esclarecer el cómo de la investigación, cómo acercarse al problema de estudio, cuáles son los procedimientos metodológicos que van a permitir alcanzar los objetivos propuestos, las rutas a seguir, la manera de ordenar la actividad y sistematizar los conocimientos. Para ello hay que delimitar (justificándolo) la investigación en el tiempo y en el espacio y la población de estudio (el perfil de los sujetos incluidos en el estudio). Este recorte se ciñe a los imperativos de acceso a fuentes de información y al trabajo de campo, pero en observancia del problema de estudio y sus objetivos, en un contexto de análisis determinado. Esto supone también precisar los lugares donde se llevará a cabo la investigación y los procedimientos técnicos para efectuar el abordaje, estableciendo las acciones y etapas de trabajo. * Recursos: En esta parte se incluyen los recursos humanos, materiales y económicos que serán utilizados para la elaboración del proyecto de investigación. Los recursos humanos se refieren a las personas (investigadores, auxiliares, secretarias, etc.) que van a realizar actividades complementarias; los recursos materiales describen las instalaciones, el equipo y los componentes necesarios para la realización del proyecto. Finalmente, los recursos económicos involucran un bosquejo de los recursos financieros necesarios para llevar a cabo el proyecto, considerando tanto los recursos humanos como los materiales. * Cronograma: El cronograma es un esquema o gráfica donde se ponen en relación las actividades de un proyecto y el tiempo probable para su realización. Esto permite organizar las acciones y coordinar las actividades de una etapa determinada de acuerdo con el plan de trabajo. En otras palabras, el cronograma permite conocer si el estudio marcha en el tiempo planificado o no. Este apartado puede ser considerado opcional. En el cronograma se deben de describir todas las actividades por realizar en el tiempo. Es la ruta crítica donde se indican las actividades por realizar y los tiempos probables para llevarlas a cabo. La distribución en el tiempo depende de la programación de las actividades, puede ser en semanas, meses u otro periodo. Puede presentarse mediante un esquema o gráfico donde se señalen las fases o etapas en que se está dividida la investigación.

* Referencias bibliográficas: L.S.C.A. Raúl Monforte Chulín MORCH Systems

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Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos Taller de Investigación II – 8° Sem. – Ing. Informática Se incluyen todas las fuentes documentales consultadas para la elaboración del protocolo de investigación y/o las referencias que, de inicio, servirán para la investigación con la finalidad de dar una idea de la naturaleza de los datos que se podrían utilizar en el trabajo. Los estilos más usuales para el registro de la lista de referencias son MLA y APA, aunque otras áreas académicas sugieren el Chicago, Turabian, Harvard… Lo importante es aplicar consistentemente las normas de registro de los datos de las fuentes. * Anexos: Esta es una sección opcional en el protocolo que incluye cuadros, gráficas, tablas, formularios, documentos, etc. Lo recomendable es que se integren en bloques de información del mismo tipo o clase. Pasos para la elaboración de un protocolo. 1. Presentar el título completo del estudio. 2. Determinar y especificar de manera clara el planteamiento del problema. 3. Elaborar una justificación del proyecto. 4. Recolectar la información que se incluirá en el apartado de antecedentes/marco teórico. 5. Formulación de una hipótesis válida y precisa. 6. Definición concreta de los objetivos. 7. Selección y explicación de la metodología. 8. Listado y descripción de los recursos. 9. Elaboración del cronograma (opcional). 10. Listado de las referencias bibliográficas consultadas. 11. Presentación de los anexos, sólo si es necesario. 1.3 Las fuentes de consulta.

Lema: Gracias a Dios: Ser profesional es parte de una mejor calidad de vida para ti y para toda tu familia, lograrlo es una gran satisfacción de manera espiritual, emocional, social y laboral; búscalo, esfuérzate y disfrútalo; y veras que ser profesionista es excelentemente profesional. MORCH Systems

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