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Desarrollo de habilidades de negociación Unidad 1: pasó 4 – Planificación

Presentado por: Damaris Bejarano Codigo Ludivia Ruiz Trujillo Código: 52.471475 Jorge Camacho Codigo

Tutor: Laura Marcela Patiño Grupo: 102024_17

Universidad nacional abierta y a distancia UNAD Bogotá Mayo 23 de 2019

Introducción



Objetivos

1. propuestas de los estudiantes, donde se evidencie los impactos para la organización y los clientes en los diferentes ámbitos de la empresa. Propuesta de solución al caso Nombre del Participante: Ludivia Ruiz

Fecha: 16 de mayo de 2019

La empresa (La fábrica de dulces los Azucarados), es una fábrica de dulcecitos para niños y se encuentra con los requerimientos del cliente nacional e internacional, mediante la mejora de sus productos y presentación llamativa como las hermosas cajitas de colores con dulcecitos, donde vienen los productos. La fábrica está en constante mejora y cuenta con la optimización de los procesos para fortalecer la sostenibilidad del negocio. La cultura organizacional es muy importante en el desarrollo de la empresa y por eso es muy importante buscar las mejores formas de trabajo para realizarlo mejor mediante una buena planeación, seguimiento, control y verificación de los requerimientos de nuestros clientes, afrontando con creatividad e innovación los nuevos retos que se impongan. En la filosofía de la fábrica debemos establecer que los factores principales el cumplimiento, calidad y compromiso para dar a nuestros clientes una buena atención y así atender sus necesidades y requerimientos dentro del respeto y equidad. La jerarquía es vital para el correcto funcionamiento de la fabrica para poder realizar a cabalidad las funciones establecidas.

Propuesta de solución al caso Nombre del Participante: Damaris Bejarano

Fecha:

Propuesta de solución al caso Nombre del Participante: Jorge Camacho

Fecha:



Formato de Planificación de solución Grupal consolidado, donde se presente las acciones a realizar la gerencia de la empresa, el tiempo de ejecución y los responsables. (Anexo planificación grupal)

Integrantes: Ludivia Ruiz -Jorge Camacho- Damaris Bejarano Propuesta N° 1

ACTIVIDADES A REALIZAR POR CADA TIEMPO ÁREA DE LA EMPRESA EJECUTAR/MES/SEMANA

A RESPONSABLE

Gerente Realizar jerarquización de perfiles de 1 semana cargo 17 de mayo hasta 18 de mayo Realizar Manual de perfiles de cargo.

Del 19 de mayo hasta el 20 de Gerente mayo

Realizar los perfiles de cargo con:

21 de mayo al 23 de mayo

   

Gerente

Funciones. Responsabilidades del cargo. Responsabilidades del SGSST Obligaciones del cargo

Establecer contratos en base a la ley y normatividad vigente Realizar el Reglamento trabajo y difundirlo

interno

de 24 de mayo al 20 de junio

Gerente Todos

Propuestas No.2

ACTIVIDADES A REALIZAR POR CADA TIEMPO ÁREA DE LA EMPRESA EJECUTAR/MES/SEMANA

Creación de un punto de venta Se debe aislar la venta de productos al por menor para control, imagen de la Conformar el empresa área de RH La empresa debe tener un departamento Crear el de recursos humanos, para tener un claro departamento de control del recurso humano siendo marketing y equitativo para todos ventas Se debe desligar la gerencia del área de marketing así el gerente tendrá más control de toda la empresa.

Contratar un Administrador, se debe desligar las dos actividades de la gerencia el gerente no puede estar Administrando por el nivel de ventas de la empresa Propuestas No.3

Desarrollar actividades encaminadas a organizar, los inventarios al interior de la empresa, realizar manuelas de

A RESPONSABLE

Mes

Gerente

2 semanas

Gerente

Mes

Secretaria Gerencia Gerente

Mes

Gerente

ACTIVIDADES A REALIZAR POR CADA TIEMPO ÁREA DE LA EMPRESA EJECUTAR/MES/SEMANA

de y

A RESPONSABLE

Análisis y restructuración de las políticas al Una semana interior de la organización.

Gerente y un representante de los trabajadores

Análisis y medidas de control del flujo de Tres días Inventario al interior de la organización.

Gerente y/o Jefe de inventarios o de despachos

procesos, implementar una directriz para la comunicación a interior de la organización, definir las funciones del cada colaborador, controlar el flujo de dinero al interior de la organización, revisar las políticas de la empresa.

Levantamiento de manuales de los procesos Dos meses productivos.

Gerente Supervisor

y/o

Realizar los manuales de función de cada cago.

Gerente Supervisor

y/o

Un mes

Análisis y medidas de control del flujo de dinero Una semana al interior de la empresa.

Contador Tesorería

Análisis y configuración de los mecanismos de Una semana comunicación efectivos a interior de la empresa.

Gerente

o

BIBLIOGRAFÍA