Consultores “FINCON” DIVISIÓN ACADÉMICA ECONÓMICO-ADMINISTRATIVO DOCENTE: Manuela Camacho Gómez PRESENTAN: Nidia Esther
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Consultores “FINCON”
DIVISIÓN ACADÉMICA ECONÓMICO-ADMINISTRATIVO DOCENTE: Manuela Camacho Gómez PRESENTAN: Nidia Esther Lara Méndez Alejandra Castro López Cristina de los Ángeles Arenas Vasconcelos Alejandra Domínguez Pérez CARRERA: LIC. EN ADMINISTRACIÓN SEMESTRE: 6TO “C”
VILLAHERMOSA, TABASCO A 27 DE ABRIL DE 2013
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“CONSULTORES FINCON S.A de C.V”
“CON FINCON TUS PROBLEMAS SI TIENEN SOLUCION “
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AREA DE ADMINISTRACION
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Información de la empresa
Consultores nueva
asociados en finanzas y contabilidad s. A de C.V. es una empresa
en el mercado laboral que
cuenta
con e experiencia
en el sector
contable y financiero, que pretende ser reconocida a nivel nacional, mediante la investigación
de campo, acceso
financiera ,nuestros consultores
a la
información
proporcionan
en materia
servicios
contable y
de consultoría
y
capacitación en el área contable como son auditorías internas: servicio económico-financiero servicios en costos y gestión de empresas. servicio de mediador financiero: auditoría financiera. presupuestos planeación y presupuestacion financiera formulación y evaluación de proyectos de inversión diagnostico regional análisis de liquides y solvencia ,estados contables proyectados ,análisis de rentabilidad La experiencia en este campo nos avala así como también los servicios de calidad que ofrecemos.
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MISION Ofrecer a nuestros clientes servicios de consultoría financiera y contable con la
mejor calidad que
investigación
que
sea
van de
posible ,mediante
un pilar solido de estudio e
la mano con los valores
de
la organización y
consultores profesionales con los que contamos .
VISION: Ser una empresa importante, reconocida en el mercado nacional ,especializada en
la consultoría
financiera-contable
,buscando siempre
el crecimiento
profesional con la calidad de nuestros servicios.
OBJETIVO GENERAL: Ser una empresa totalmente competente con, la cual nuestros clientes estén identificados con los servicios de calidad que ofrecemos en el área económica
VALORES: nuestra empresa de consultoría en finanzas y contabilidad
cree en la ética ,la
honestidad, la responsabilidad , el compromiso ,la calidad humana ,la igualdad ,la capacitación, la armonía que en si ayudara a alcanzar la excelencia en el ámbito del servicio que ofreceremos a nuestros clientes
LA ETICA PROFESIONAL: en el servicio que le brindaremos a nuestros clientes la confianzas es la base fundamental ya que nuestros clientes depositan o confían en nosotros y nosotros deberemos mantener en absoluta confiabilidad la información y los resultados de las investigaciones que se realizaran. Página 5
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LA HONESTIDAD: Es de vital importancia para nuestra empresa ya que la información que
daremos
a conocer
será
veraz
,con este
valor
nos
distinguimos y nos apoyamos para la buena toma de decisiones . .
REPONSABILIDAD: este valor es importante ya que
con ello nuestro equipo
de trabajo se basara para la realización de las tareas que se la asignaran porque de esta depende la satisfacción y la calidad de los trabajos que se le ofrecerán a nuestros clientes .
EL COMPROMISO: este valor nos une con todos nuestros clientes ya que es un elemento de gran importancia para la empresa ,es el lazo que nos recuerda la responsabilidad que tenemos hacia nuestros clientes ,y la manera en que debemos trabajar para brindarle un mejor servicio de calidad.
LA CALIDAD HUMANA: nuestros consultores trabajan con la plena convicción de ser una empresa sensible ante su sociedad, en donde el respeto que se ejerce, funciona de una misma manera dentro y fuera de nuestra organización, lo anterior nos hace un equipo sólido y unido que busca siempre el bienestar por medio de acciones sustentables efectivas.
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POLÍTICAS:
Selección de empleados con altos estándares de productividad Actualización profesional continua a nuestros consultores
cada uno de los integrantes de la empresa deberá mantener un comportamiento ético.
La atención al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de poder orientarlos.
Realizar evaluaciones constantes y permanentes a todos los procesos de la organización.
Ningún empleado podrá negarse a cumplir una actividad para la que esté debidamente capacitado.
Mantener en la empresa un sistema de información sobre los trabajos realizados en cumplimiento de sus funciones y proyectos.
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ORGANIGRAMA FINCON
Gerente general (Cristina Arenas Vazconceloz)
Administración y Recursos Humanos
Mercadotecnia
Finanzas
(Nidia Lara Mendez)
(Alejandra Castro Lopez)
(Alejandra Domínguez Pérez)
Líder de proyecto
Procesos
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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS:
Gerente. Objetivo del puesto: Funciones: se encargara de dirigir y supervisar las funciones de las áreas. Relaciones de autoridad: N.A Subordinados: administración, mercadotecnia, finanzas
Administración de recursos humanos. Objetivo del puesto: que la empresa cuente con el personal suficiente y capacitado. Funciones: se encargara de la selección, contratación y capacitación de los empleados. Relaciones de autoridad: gerente. Subordinados: líder de proyecto.
Mercadotecnia: objetivo del puesto: lograr el conocimiento de la empresa Funciones: se encargara de llevar acabo la publicidad de la empresa y con ello lograr el conocimiento de la misma Relaciones de autoridad: gerente.
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Subordinados: procesos.
Director de finanzas: Objetivo del puesto: control efectivo de los recursos financieros Funciones: se encargara de la utilización de los recursos disponibles en las necesidades de la empresa Relaciones de autoridad: gerente Subordinados: N.A
Líder de proyectos: Funciones: llevar a cabo los proyectos planteados. Relaciones de autoridad: administración de recursos humanos. Subordinados: N.A
Procesos: Funciones: lleva a cabo la investigación de mercado, encuestas, análisis del entorno. Relaciones de autoridad: mercadotecnia. Subordinados: N.A
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AREA DE PROCESOS
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ÀREA DE PROCESOS: Tomado del manual de consultoría de la Dra. Manuela Camacho Gomez 1. METODOLOGIA GENERAL
INICIO DEL SERVICIO
DIAGNOSTICO DE LA SITUACION ACTUAL
PLANIFICACION DE MEDIDAS
APLICACIÓN Y VERIFICACION DE MEDIDAS
TERMINO DEL SERVICIO
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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SERVICIO: 1.- Inicio del servicio: Se llevara a cabo un encuentro con el cliente. Se realizará un diagnostico preliminar de los problemas con mayor relevancia. Se presentaran propuestas favorables al cliente. 2.- Diagnostico de la situación actual: Análisis del objetivo del servicio. Análisis de problemas y determinación de los hechos. Síntesis y presentación de los resultados obtenidos. 3.- Planificación de medidas: Elaboración de soluciones a los problemas. Evaluación de propuestas. Presentación de las soluciones al cliente. Planeación de la aplicación de las medidas a tomar para la solución de problemas. 4.- Aplicación y verificación de medidas: Verificación de las medidas tomadas. Ajustes a las soluciones. Aplicación de medidas. 5.- Termino del servicio: Evaluación de los resultados obtenidos. Elaboración del informe final.
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Planes de seguimiento (en caso de que así se especifique en el contrato).
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DESCRIPCION DEL PROCESO DE UN SERVICIO
Curso de capacitación de auditoría financiera Horas: 20 horas Número de personas: 25 Publico: directores del área de administración y contaduría Aula: $1,000.00 por día (5 días) Coffe break: $200.00 por persona = $4000.00 Honorario: del consultor ($400.00 diarios) 5 días= $ 8,000.00 Material didáctico: $1600.00 (USB por persona) Constancias: $400.00 Supervisor: $1,800.00 Total: $20,800.00 Precio por persona: 1,200.00 por persona.
Costo del servicio $24,000.00 Margen de utilidad $ 9,200.00
La publicidad se puede ofrecer visitando a los empresarios, llevándoles un folleto; dónde se explique la finalidad del curso y los beneficios que obtendrán si llegaran a contratar el servicio.
Anunciar: página sociales(Twitter)
Web
www.consultoresFincon.com,
Redes
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INFRAESTRUCTURA NOMBRE DE LA EMPRESAS: CONSULTORES FINCON UBICACIÓN: DIRECCION: CALLE AMADO NERBO VILLA MACULTEPEC SE RENTARA UN LOCAL EL INMUEBLE SERA DE UNA PLANTA DE MODO QUE SE PUEDAN INSTALAR 4 DEPARTAMENTO LOS CUALES SON EL AREA DE GERENCIA , ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS ,MERCADOTECNIA,FINANZAS. CONTARA CON ENERGIA ELECTRICA AGUA POTABLE TENDREMOS ENCUENTA LOS GASTOS DE INSTALACION GASTOS DE
REGISTRO
ANTE
UN NOTARIO PUBLICO (ACTA
CONSTITUTIVA)
MOBILIARIO 2 COMPUTADORAS PERSONALES 1 EMPRESORA 4 ESCRITORIOS 7 SILLAS CAFETERA AIRE ACONDICIONADO ARCHIVERO Página 16
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TELEFONO INTERNET PAPELERIA ARTICULOS DE LIMPIEZA
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LAY OUT
BAÑO
GERENCIA DIRECTOR GENERAL
ADMINISTRACI ON Y RECURSOS HUMANOS AIRE ACONDICIONADO
SILLA SILLA
ENTRADA
SILLA
SALA DE ESPERA ATENCION AL CLIENTE
M ES A
SILLA
MERCADOTEC NIA
SILLA
ARCHIVO SILLA FINANZAS BODEGA
SILLA
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SOFTWARE El software en que se basara el desarrollo de cada uno de los procesos del servicio, incluyendo los diferentes procesos con los que se maneja la organización son: Software de Contabilidad y Finanzas:
SISCONT
ERP
Winconta
Visual valores
Pim Extremé
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AREA DE MARKETING
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SEGMENTO
La empresa FINCON va
dirigida
al sector
económico a
empresas
que
necesiten la prestación de servicios en finanzas y contabilidad. Especialmente a las empresas privadas.
IMAGEN CORPORATIVA
Se refiere a la imagen que la empresa pugna por conseguir, a fin de crear una buena reputación entre sus clientes: no es sólo la carpeta, los folletos, sino que implica una relación armoniosa entre todas las actividades comunicacionales. La imagen corporativa de una empresa nos permite diferenciar a primera vista la identidad de una empresa, sea cual sea. Se habla mucho de identidad corporativa, de imagen corporativa, comunicación corporativa Tomado de :http://www.agifreu.com/docencia/imagen_corporativa.pdf
FINCON es la empresa de consultoría que se rige por estándares de calidad para ofrecer servicios que brinden la confianza y la seguridad a nuestros clientes ,por que confiabilidad es lo principal para nosotros .
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PORTAFOLIO DE SERVICIOS:
La experiencia que reúne el equipo de nuestros colaboradores en consultoría es de
la gran calidad lo cual nos
permite desarrollar proyectos acorde a las
necesidades de cada empresa ya sea pública o privada, implementando sistemas de soluciones integrales que contribuyen al crecimiento de su empresa y a la rápida
consecución
de
sus
objetivos
que
se
persiguen.
Entre nuestros principales servicios de consultoría hemos desarrollado les mostramos una descripción algo que nos basamos: AUDITORIAS INTERNAS: Analizamos el sistema implantado para la evaluación del sistema de gestión mediante auditorías internas. Realizamos un exhaustivo examen metódico e independiente en el cual determinamos si las actividades y resultados relativos a la calidad satisfacen las disposiciones previamente establecidas y son adecuadas para alcanzar los objetivos previstos.
SERVICIO ECONÓMICO-FINANCIERO: Contribuye a la sostenibilidad de la empresa e inculcando en las organizaciones, la idea de gestión, control y planificación en un área, como la económicofinanciera, de especial relevancia en la crisis actual. Las funciones básicas en los que se centrará este servicio son: 1. control de la contabilidad. 2. realización del presupuesto económico del ejercicio. 3. control presupuestario. 4. cuadro de mandos.
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SERVICIOS EN COSTOS Y GESTIÓN DE EMPRESAS. A través de un equipo especializado de profesionales, con amplia experiencia profesional y con capacitación permanente sobre los aspectos de la gestión de las empresas en general y la administración de costos.
SERVICIO DE MEDIADOR FINANCIERO: Este nuevo servicio tiene como objetivo, la captación del crédito de las entidades de crédito -bancos y cajas-, para las pymes a través de un técnico especializado en esta materia. La intervención y acompañamiento de este técnico especializado con la empresa, se realizará durante todo el proceso de captación de financiación y sigue los siguientes pasos:
recopilación de toda la información económica-financiera necesaria de la empresa.
realización del plan de viabilidad.
presentación y entrega del plan a la empresa.
concreción de visitas con las entidades de crédito.
visita con la gerencia a la entidad bancaria para la presentación del plan de viabilidad.
intermediación y negociación con la entidad financiera, referente a las condiciones del crédito.
aportación de nueva documentación, si así lo pidieran las entidades de crédito.
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AUDITORÍA FINANCIERA. Revisión o examen de los estados financieros por parte de un auditor distinto del que preparó la información contable y del usuario, con la finalidad de establecer su racionalidad, dando a conocer los resultados de su examen, a fin de aumentar la utilidad que la información posee. PRESUPUESTOS preparación de un plan de acción dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en valores y términos financieros que, debe cumplirse en determinado tiempo y bajo ciertas condiciones previstas, este concepto se aplica a cada centro de responsabilidad de la organización
PLANEACION Y PRESUPUESTACION FINANCIERA CREACION DE UN PLAN FINANCIERO Y PRESUPUESTO QUE YUDE ALA EMPRESA FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS DE INVERSION DIAGNOSTICO REGIONAL ANALISIS DE
LIQUIDES
Y SOLVENCIA, ESTADOS
CONTABLES
PROYECTADOS ,ANALISIS DE RENTABILIDAD
PUBLICIDAD: Nuestra publicidad esta orientada a la obtención de beneficios con la prestación de nuestros servicios, buscando un incremento de la prestación de nuestros servicios. La publicidad que manejara la empresa “Consultores FINCON” será: Anuncios en páginas web. Anuncios en periódico. Redes sociales: o Facebook o Twitter Página 24
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Finalidad de la Publicidad: Mostrar que se podemos satisfacer las necesidades de los clientes mediante los servicios de calidad que se están vendiendo.
PROMOCION DE VENTAS. La promoción de ventas son "los medios para estimular la demanda, diseñados para completar la publicidad y facilitar las ventas de nuestros servicios". Los medios que usaremos están conformados por: Descuentos Regalos Precios especiales
Los cuales tienen como finalidad promover la venta de nuestros servicios, induciendo al cliente a que se decida por la contratación del servicio.
CARTERA DE CLIENTES. Nuestros servicios van dirigidos a: o El Perico Ferretero. o Hotel viva. o Hotel Hilton. o Santorini. o Bimbo. o Ford. o Trupper.
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PAGINA WEB. Entre los medios de publicidad que se emplearan se encuentra la página web, mediante la cual nos damos a conocer:
“CON FINCON TUS PROBLEMAS SI TIENEN SOLUCION “
¿Quiénes somos?
Consultores asociados en finanzas y contabilidad s. A de C.V. es una empresa nueva en el mercado laboral que cuenta con e experiencia en el sector contable y financiero, que pretende ser reconocida a nivel nacional, mediante la investigación de campo, acceso a la información en materia contable y financiera
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AREA DE FINANZAS
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Monto Honorarios de Consultor 1
17,000.00
Consultor 2
17,000.00
Consultor 3
17,000.00
Total de honorarios:
$51,000.00
Papelería
$650.00
Promoción
$18,000.00
Tarjeta de presentación
$2,000.00
Mobiliario y equipo
$90,000.00
Gastos de instalación
$5,000.00
Gasto de constitución
$15,000.00
Otros gastos Total
$6,600.00 $188,250.00
Inversión inicial $200,000.00 $50,000.00 por cada socio Una aportación en especie de un automóvil corsé modelo 2007 valuado en $50,000.00
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