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FACULTAD DE NEGOCIOS CARRERA DE CONTABILIDAD Y FINANZAS

TÍTULO DE LA TESIS INCIDENCIA DEL CONTROL INTERNO DEL ÁREA DE INVENTARIOS EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA MSA AUTOMOTRIZ SAC, DE LA CIUDAD DE CAJAMARCA EN EL AÑO 2017. ESTUDIANTES: Gutiérrez Cabanillas Yuvicsa Magali Vásquez Llanos Wilder

PROFESOR:

DR. JULIO NOLBERTO SANCHEZ DE LA PUENTE

FECHA

2017

INCIDENCIA DEL CONTROL INTERNO DEL ÁREA DE INVENTARIOS EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA MSA AUTOMOTRIZ SAC, DE LA CIUDAD DE CAJAMARCA EN EL PRIMER TRIMESTRE DEL AÑO 2017.

PROYECTO DE TESIS I. DATOS PRELIMINARES. 1. Facultad de Negocios. 2. Carrera Profesional. Contabilidad y Finanzas.

3. Título de la investigación. Incidencia del control interno del área de Inventarios en la Rentabilidad de la Empresa Msa Automotriz Sac, de la ciudad de Cajamarca en el año 2017.

4. Autor(es). Gutiérrez Cabanillas Yuvicsa Magali [email protected] Vásquez Llanos Wilder [email protected]

5. Asesor.  Fernando Sánchez Vigo Grado académico del asesor Correo electrónico del asesor

6. Tipo de investigación. 6.1. Según el propósito. Básica 6.2. Según el diseño de investigación. No experimental Transversal

7. Línea de investigación. 7.1. Línea de investigación. Auditoría, control interno y sostenibilidad empresarial.

7.2. Tema / Eje temático.

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Control Interno y Rentabilidad

8. Localización 8.1. Institución donde se desarrollará el proyecto. a. Empresa Msa Automotriz Sac. b. Contabilidad y Finanzas. 8.2. Distrito, Provincia, Región. Msa Automotriz Sac / Empresa Privada / Cajamarca, Cajamarca, Cajamarca Universidad Privada del Norte Cajamarca, Cajamarca, Cajamarca

9. Recursos 9.1. Humanos. Sánchez Vigo, Fernando. Gutiérrez Cabanillas Yuvicsa Magali Vásquez Llanos Wilder 9.2. Materiales. Papel bond Corrector Plumones Lapiceros Cartulina 9.3. Servicios. Movilidad Viáticos Tipeo e Impresión Internet Empastado

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10. Presupuesto.

RUBROS A)

PARCIAL S/.

TOTAL S/.

Recursos Humanos. - Asesor.

100,00

- Autores.

100,00 200,00

B)

Bienes. 120,00

- Material de Escritorio

20,00 - Plumones. 5,00 - Corrector. 5,00 - Lapiceros. 150,00 C)

Servicios. - Movilidad

100,00

- Viáticos

100,00

- Tipeo e Impresión

300,00

- Internet

50,00

- Empastado 50,00 600,00 TOTAL

S/.

950,00

11. Financiamiento. El presente trabajo de investigación será financiado con recursos propios.

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12. Cronograma Nro.

DENOMINACIÓN

1.

Problema de Investigación.

2.

Realidad Problemática.

3.

Marco Teórico. Antecedentes.

4.

Marco Teórico. Bases Teóricas.

5.

Formulación de Hipótesis y Variables.

6.

Diseño y Métodos de Investigación.

7.

Presentación y sustentación.

1 X

TIEMPO EN SEMANAS 2 3 4 5 6 7 X X X X X X

II. PLAN DE INVESTIGACIÓN 1. Problema de investigación. 1.1.

Realidad problemática. Hoy en día, el mundo de los negocios exige el manejo de sistemas de control interno adecuados, que garanticen la marcha de la empresa y por consiguiente su rentabilidad. Uno de estos controles es el llamado control interno Según Coopers & Lybrand, (1997 p.5.) El control interno consta de cinco componentes relacionados entre sí. Cuyo objetivo es obtener información financiera, veraz y oportuna para una correcta toma de decisiones en las empresas, con el fin de incrementar su rentabilidad. Gómez (1963), citado por Briggith & María (2013) sostiene que el control interno comprende el plan de organización de métodos y procedimientos que en forma coordinada se adoptan en un negocio para salvaguardar sus activos, verificar la razonabilidad y confiabilidad de su información financiera, promover la eficiencia operacional y provocar la adherencia a las políticas prescritas por la administración. El control interno se sustenta en la independencia entre las unidades operativas, en el reconocimiento efectivo de contar con este mismo y la fijación de responsabilidades. Este se implementa con el fin de detectar en el plazo deseado cualquier desviación respecto a los objetivos establecidos por la empresa y de limitar cualquier situación sorpresiva. Por lo tanto en cualquier tipo de empresa, una de las actividades esenciales debería ser el

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control de las operaciones de la organización, garantizando su competitividad, su continuidad y su desarrollo. En la actualidad existen empresas que no cuentan con la implementación de un sistema de control interno, siendo esta una de las mayores causas por que las empresas no cuentan con información veraz sobre su situación económica y financiera. Es por ello que la empresa Msa Automotriz Sac, a pesar del tiempo que tiene en el mercado no cuenta con un sistema de control interno, para llevar sus actividades de manera correcta y cumplir las metas y objetivos trazados. Presenta deficiencias en sus distintas áreas, siendo las principales contabilidad almacén y tesorería. En el área de contabilidad; el mayor problema es que no se cuenta con el personal necesario y capacitado para realizar las diversas funciones que se desarrollan dentro del área, brindando una información inexacta e incierta. En el área de almacén se necesita una persona con capacidad para desempeñar esta función; se cuenta con un solo personal, que se encarga de la verificación y entrega de los productos que ingresan a esta área, y se lleva un control manual de los mismos. En el área de tesorería no se cuenta con el control suficiente, la persona encargada, tiene la autorización de realizar pagos al personal de la empresa y realizar cobros a clientes y proveedores.

1.2.

Formulación del problema. General. ¿Cuál es la Incidencia del Control Interno del Área de Inventarios en la Rentabilidad de la Empresa MSA Automotriz SAC, de la ciudad de Cajamarca en el año 2017?

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Específicos. ¿Cuál es la incidencia del componente ambiente de control del Área de Inventarios en la Rentabilidad de la empresa MSA Automotriz SAC, de la ciudad de Cajamarca en el año 2017? ¿Cuál es la incidencia del componente evaluación de riesgos del Área de Inventarios en la Rentabilidad de la empresa MSA Automotriz SAC, de la ciudad de Cajamarca en el año 2017? ¿Cuál es la incidencia del componente actividad de control del Área de Inventarios en la Rentabilidad de la empresa MSA Automotriz SAC, de la ciudad de Cajamarca en el año 2017? ¿Cuál es la incidencia del componente información y comunicación del Área de Inventarios en la Rentabilidad de la empresa MSA Automotriz SAC, de la ciudad de Cajamarca en el año 2017? ¿Cuál es la incidencia del componente monitoreo del Área de Inventarios en la Rentabilidad de la empresa MSA Automotriz SAC, de la ciudad de Cajamarca en el año 2017?

Justificación. La presente investigación surge de la necesidad de contar con información razonable, actual y veraz, que contribuya a la toma de decisiones y a mejorar la rentabilidad de la empresa. Por lo tanto la empresa MSA Automotriz SAC, Necesita saber la incidencia que tiene un control interno del área de inventarios, que le permita mejorar su gestión, ambiente de trabajo, su atención al cliente; que su personal esté comprometido con la empresa y al mismo tiempo incrementar sus índices de rentabilidad, con una acertada toma de decisiones por parte del Gerente General, responsables financieros y económicos de la mencionada empresa.

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1.3.

Limitaciones. -

Acceso limitado a documentos fuente de la empresa MSA Automotriz SAC, para observar y analizar la realidad problemática sobre el control interno del área de ventas que se realiza dentro de la empresa.

-

Limitado acceso para dialogar y entrevistar a cada uno de los jefes de área y trabajadores con la finalidad de conocer si la empresa tiene implementado un control interno a nivel de todas las áreas, por parte de la Gerencia de la Empresa MSA Automotriz SAC.

1.4.

Objetivos. 1.4.1. Objetivo General Determinar la Incidencia del Control Interno del Área de Inventarios en la Rentabilidad de la empresa MSA Automotriz SAC, de la ciudad de Cajamarca en el año 2017.

1.4.2. Objetivos Específicos Determinar la incidencia del componente ambiente de control del Área de Inventarios en la Rentabilidad de la empresa MSA Automotriz SAC, de la ciudad de Cajamarca en el año 2017. 1.5.2.2 Determinar la incidencia del componente evaluación de riesgos del área de inventarios en la rentabilidad de la empresa Msa Automotriz Sac, de la ciudad de Cajamarca en el primer trimestre del año 2017. 1.5.2.3. Determinar la incidencia del componente actividad de control del Área de Inventarios en la Rentabilidad de la empresa MSA Automotriz SAC, de la ciudad de Cajamarca en el año 2017. 1.5.2.4. Determinar la incidencia del componente información y comunicación del Área de Inventarios en la Rentabilidad de

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la empresa MSA Automotriz SAC, de la ciudad de Cajamarca en el año 2017. 1.5.2.5. Determinar la incidencia del componente monitoreo del Área de Inventarios en la Rentabilidad de la empresa MSA Automotriz SAC, de la ciudad de Cajamarca en el año 2017.

2. Marco teórico. 2.1.

Antecedentes. Sobre el tema de investigación del presente trabajo, existen varios aportes a nivel internacional y nacional, los mismos, que alcanzan resultados diferentes según sea el contexto. A continuación se mencionará sólo algunos trabajos, sin embargo, cabe resaltar que, en el contexto donde se desarrollará la presente investigación no existe estudio alguno. Paiva (2013 pp. 34-42) Manifiesta en su investigación sobre “Control interno y su incidencia en la rentabilidad de la empresa cobros del norte S.A de Managua-Nicaragua”, en la que concluyó que el control interno es deficiente, empezando desde el ambiente de control de la empresa siendo este uno de los principales problemas, la ineficiente separación de funciones y la falta de información financiera a tiempo. Por lo que recomienda tomar medidas correctivas para solucionar las debilidades, en primer lugar la elaboración de un manual de procedimientos y funciones donde se establezcan las líneas de autoridad y responsabilidad y la realización de una supervisión constante de los procesos dentro de la empresa. (más de 40 palabras) De igual manera Enriquez (2011) Indica en su Tesis intitulada “Control interno en el proceso de adquisición de productos y su incidencia en la rentabilidad de la empresa SUPERMERCADO UNICENTRO de la ciudad de Pelileo en el período Julio a diciembre del 2010”, en dicha investigación concluyó

que los procesos no son controlados, la

empresa no tiene bien definidos los objetivos de la entidad y por ende de cada departamento, las responsabilidades asignadas a cada empleado no son claros y no tienen ningún documento que respalde las actividades que tiene que realizar, y no posee políticas dentro de

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la empresa, esto permite que la entidad no sea competitiva en el mundo del mercado.(más de 40) Asimismo Guerrero y Denny (2011) desarrollan la Tesis intitulada “ Sistema de control interno con base al enfoque COSO para la Alcaldía Municipal de San Sebastián, Departamento de San Vicente, para implementarse en el año 2010” , siendo sus conclusiones: que la máxima autoridad no ha propiciado armonía laboral con los subalternos, no se ha reforzado la integridad y valores éticos con la emisión de políticas generales y código de ética, la Municipalidad carece de herramientas de carácter administrativo, como la falta de una estructura organizativa que defina los niveles de autoridad y responsabilidad, no existen políticas para la contratación, retribución,

evaluación

y

capacitación

del

recurso

humano.

Las

capacitaciones al personal no son muy frecuentes y las pocas que se han brindado no ha sido para todo el personal, no sean establecido procedimientos para identificar, analizar y administrar los riesgos a los que se expone la Municipalidad. En la Municipalidad no existe un manual para el uso, mantenimiento y control del activo fijo, así mismo no ha obtenido financiamiento de las entidades financieras por la falta de solvencia emitida por el Ministerio de Hacienda debido a un atraso de más de seis meses en la entrega de los Estados Financieros a dicha entidad. Los ingresos provenientes de impuestos en el mercado municipal no son remitidos de forma diaria, sino que el colector lo entrega de forma semanal o cuando termina el tiraje de tickets que recibió. En la Municipalidad de San Sebastián no se lleva a cabo la supervisión o monitoreo. Por su parte Paima y Villalobos (2013) desarrollan la Tesis intitulada “Influencia del sistema de control interno del área de compras en la rentabilidad de la empresa AUTONORT Trujillo S.A. de la ciudad de Trujillo”, las conclusiones de dicha investigación fueron: Los procedimientos utilizados para diagnosticar el sistema de control interno operativo del área de compras en la empresa comercializadora de vehículos Autonort Trujillo S.A., son los mismos que estuvieron dentro del marco normativo para el control de los inventarios, de manera que las operaciones comerciales se desarrollen de acuerdo a normas, procedimientos y políticas de la empresa. Al realizar el análisis de la gestión de las compras se tuvo en

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consideración los procedimientos empleados por los encargados del control y gestión de las compras de dicha área se optó por proponer políticas que dinamicen la información administrativa y económica-financiera en forma oportuna, correcta y confiable, como apoyo a la administración en la toma de decisiones y rendición de cuentas de la gestión de cada responsable y así cumplir con los objetivos de la empresa. Mientras tanto Palomares y Velásquez

(2016) presentan un artículo

denominado: “Implementación del control interno y su incidencia en la rentabilidad de las empresas del Perú: caso empresa Fondo de Cultura Económica del Perú S. A”. Concluyendo que: La implementación del control interno en la rentabilidad de las empresas en el Perú es positivo, pues permitirá obtener los resultados de manera veraz y confiable, identificando los puntos críticos para establecer las medidas correctivas y tener una adecuada marcha en los procesos, alcanzando los objetivos y metas programadas, minimizando los errores y riesgos para así emitir información clara y oportuna a la gerencia para su evaluación respecto a la rentabilidad de la empresa. Por último Hemeryth y Sanchez (2013), Manifiestan en su tesis "Implementación de un sistema de control interno operativo en los almacenes, para mejorar la gestión de inventarios de la constructora a&a s.a.c. de la ciudad de trujillo - 2013 Al finalizar dicha tesis, se dan las siguientes conclusiones: Que la implentacion de un Manual de Organización y Funciones es necesario para cada una de las actividades a realizar por cada puesto de trabajo en la empresa. Motivar más al personal premiándolos por su buen desempeño en su trabajo con un incentivo económico. Así como se motiva al personal, también se debe implantar sanciones a los almaceneros que no cumplan en tener la información al día teniendo todo lo necesario para hacerlo. Realizar un análisis de costo beneficio en la adquisición de equipos y maquinarias que permita minimizar los tiempos en las actividades realizadas en los almacenes.

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Programar semestralmente una revisión de los procesos implantados con la finalidad de mejorarlos. Esto lo deben realizar los almaceneros con el jefe de Logística y aprobado por la gerencia general. La distribución física del almacén se puede hacer en base a una clasificación ABC teniendo en cuenta la cantidad de productos y el nivel de rotación de estos.

2.2.

Bases teóricas. 2.2.1. Control Interno Definición Por su parte Estupiñan (2006 p. 12) citado por Inoñan (2016) indica que: “El Sistema de Control Interno, es el conjunto de acciones, actividades, planes, políticas, normas, registros, procedimientos y métodos, incluido el entorno y actividades que realizan la alta gerencia y su personal a cargo, con el fin de procurar que todas las actividades operativas , actuaciones en general y administración de la información sean adecuadamente comunicadas y utilizadas, así como sus recursos sean utilizados razonablemente, realizándose bajo normas constitucionales y legales vigentes dentro sde las políticas trazadas por la administración y en atención a una planeación estratégica de mestas y objetivos” Asimismo, Hidalgo (1986), manifiesta que “Control interno es la serie de políticas y procedimientos adoptados por la administración de la empresa para ayudar al cumplimiento del objetivo administrativo de asegurar en la medida de lo posible la ejecución ordenada y eficiente de las actividades incluyendo la protección de los activos, la prevención de fraudes y errores, la exactitud e integridad de los registros contables y la preparación oportuna de información financiera confiable. El control interno es una función esencialmente de gerencia, es un factor básico que opera en una u otra forma en la organización de cualquier entidad. El control es la base en el cual descansa la confiabilidad de un sistema contable; el grado de fortaleza del control interno

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determinará si existe una seguridad razonable de que las operaciones reflejadas en los EEFF sean confiables o no. A continuación Mantilla (2005), en su libro – Método COSO. Deduce que es un proceso ejecutado por el consejo de directores la administración y otro personal de una entidad, diseñado para proporcionar seguridad razonable con miras a la consecución de objetivos en las siguientes categorías: Efectividad y eficiencia de las operaciones: La primera categoría se orienta a los objetivos básicos de negocios de una entidad, incluyendo los de desempeño y rentabilidad y la salvaguarda de los activos, ya que eficiencia es la óptima utilización de los recursos disponibles para la obtención de resultados deseados. Confiabilidad de la Información Financiera: La segunda categoría se relaciona con la preparación de estados financieros de publicación

confiables,

incluyendo

estados

financieros

intermedios y datos financieros seleccionados derivados de tales estados. Cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables: La tercera categoría se refiere al cumplimiento de las leyes y regulaciones a las que está sujeta la entidad. Tales categorías orientan las diferentes necesidades y permiten dirigir la atención para satisfacer necesidades separadas. Además Bravo (2000), Manifiesta que el Control Interno “comprende el plan de organización y todos los métodos y procedimientos que en forma coordinada se adoptan en un negocio para la protección de sus activos, la obtención de información financiera correcta y segura, la promoción de eficiencia de operación y la adhesión a las políticas prescritas por la dirección”.

2.2.2. TIPOS DE CONTROL INTERNO. Según Gonzales (2011), el control interno se clasifica en: agregar a referencias El Control Interno Financiero: Son los mecanismos, procedimientos y registros que conciernen a la salvaguarda de los recursos y la verificación de la exactitud, veracidad

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y confiabilidad de los registros contables, y de los estados e informes financieros que se produzcan, sobre los activos, pasivos, patrimonio y demás derechos y obligaciones de la organización. Este tipo de control sienta las bases para evaluar el grado de efectividad, eficiencia y economía con que se han manejado y utilizado los recursos financieros a través de los presupuestos respectivos. El Control Interno Administrativo: Son los mecanismos, procedimientos y registros que conciernen a los procesos de decisión que llevan a la autorización de transacciones o actividades por la administración, de manera que fomenta la eficiencia de las operaciones, la observancia de la política prescrita y el cumplimiento de los objetivos y metas programados. Este tipo de control sienta las bases para evaluar el grado de efectividad, eficiencia y economía de los procesos de decisión.

2.2.3. OBJETIVOS DE CONTROL INTERNO. Asimismo Ledezma y Merino (2011), mencionan que los objetivos del control interno son: Obtener información financiera, veraz y oportuna la cual constituye un elemento importante para la toma de decisiones en las organizaciones. Proteger los recursos empresariales e institucionales, contando para ello con un adecuando plan de seguro o efectos de salvaguardar los activos y patrimonios de una empresa. Promover y fomentar la eficiencia de las operaciones.

2.2.4. COMPONENTES DEL CONTROL INTERNO. Claros y León (2012), mencionan que los componentes de todo sistema de control interno, son los siguientes: Ambiente de Control. Entendido como el entorno organizacional favorable al ejercicio de prácticas, valores, conductas y reglas apropiadas para el funcionamiento del control interno y una gestión escrupulosa. La evaluación de riesgos. En cuya virtud debe identificarse, analizarse y administrarse los factores o eventos que puedan afectar adversamente el cumplimiento de los fines, metas, objetivos, actividades y operaciones institucionales.

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Las actividades de control gerencial. Son las políticas y procedimientos de control que imparte la dirección, gerencia y los niveles ejecutivos competentes, en relación con las funciones asignadas al personal, a fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos de la entidad. Las actividades de prevención y monitoreo. Referidas a las acciones que deben ser adoptadas en el desempeño de las funciones asignadas, a fin de cuidar y asegurar, respectivamente, su idoneidad y calidad para consecución de los objetivos del control interno. Los sistemas de información y comunicación. A través de los cuales el registro, procesamiento, integración y divulgación de la información, con base de datos y soluciones informáticas accesibles y modernas, sirva efectivamente para dotar de confiabilidad, transparencia y eficiencia a los procesos de gestión y control interno. El seguimiento de resultados. Consistente en la revisión y verificación actualizadas sobre la atención y logros de las medidas de control interno implantadas, incluyendo la implementación de las recomendaciones formuladas en sus informes por los órganos del Sistema Nacional de Control.

2.2.5. ELEMENTOS DEL CONTROL INTERNO. Para Gaitán (2006) el Control Interno presenta elementos, los cuales se pueden agrupar en cuatro (4) clasificaciones: Organización. Los elementos del control interno que intervienen en ella son: Dirección, que asume la responsabilidad de la política general de la empresa y de las decisiones tomadas en su desarrollo. Coordinación, que adopte las obligaciones y necesidades de las partes integrantes de la empresa a un todo homogéneo y armónico; que prevea los conflictos propios de invasión de funciones de operación, custodia y registro. División de labores, que defina claramente la independencia de las funciones de operación, custodia y registro.

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Asignación de responsabilidades, que establezca con claridad los nombramientos dentro de la empresa, su jerarquía y delegue facultades de autorización inherentes con las responsabilidades asignadas. En el marco de este principio fundamental, este aspecto consiste, en que no se realice transacción alguna sin la aprobación de alguien debidamente autorizado para ello. Procedimiento. Siendo necesario que sus principios se apliquen en la práctica mediante procedimientos que garanticen la solidez de la organización, siendo para ello necesario: Planeamiento y sistematización.- Para ello es deseable encontrar un instructivo general o una serie de instructivos sobre funciones de dirección y coordinación; la división de labores; el sistema de autorizaciones y fijación de responsabilidades, que de manera usual asumen la forma de manuales de procedimientos y tienen por objeto asegurar el cumplimiento, por parte del personal, con las prácticas que dan efecto a las políticas de la empresa, uniformar los procedimientos;

reducir

errores;

abreviar

el

proceso

de

entrenamiento del personal y eliminar o reducir el número de órdenes verbales y de decisiones apresuradas. Un grado más elevado de planeación requiere control presupuestal e implantación de estándares de producción, distribución y servicios. Registro y formas.- Un buen sistema de control interno debe procurar procedimientos adecuados para el registro completo y correcto de activos, pasivos, productos y gastos. Informes.- Desde el punto de vista de la vigilancia sobre las actividades de la empresa y sobre el personal encargado de realizarlas, el elemento más importante del control interno, desde la preparación de balances mensuales, hasta las hojas de distribución de adeudos de clientes por antigüedad o de obligaciones por vencimientos. Personal. El sistema de control interno no puede cumplir su objetivo si las actividades diarias de la empresa no están continuamente en manos de personal capacitado e idóneo. Los elementos que intervienen en este aspecto son:

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Entrenamiento- Mientras mejores programas de entrenamiento se encuentren en vigencia más apto será el personal encargado de los diversos aspectos de la empresa. Eficiencia.- Luego del entrenamiento, la eficiencia dependerá del juicio personal aplicado a cada actividad. Moralidad.- Es obvio que la moralidad del personal es una de las columnas sobre las que descansa la estructura del control interno. Los requisitos de admisión y el constante interés de los directivos por el comportamiento del personal son, en efecto, ayudas importantes al control. Las vacaciones periódicas, y un sistema de rotación de personal deben ser obligatorios hasta donde lo permitan las necesidades del negocio. El complemento indispensable de la moralidad del personal como elemento de control interno se encuentra en las fianzas de fidelidad que deben proteger al negocio contra manejos inadecuados. Retribución.-

Es

indudable

que

un

personal

retribuido

adecuadamente se presta mejor a realizar los propósitos con entusiasmo y concentra mayor atención en cumplir con eficiencia que en hacer planes para desfalcar al negocio. Los sistemas de retribución al personal; planes de incentivos, premios, pensiones para vejez y oportunidad que se le brinda para plantear sus sugerencias y problemas personales constituyen elementos importantes del control interno. Supervisión. Una buena planeación y sistematización de procedimientos y un buen diseño de registros, formatos e informes, permite la supervisión casi automática de los diversos aspectos del control interno, teniendo en este aspecto un papel muy importante el departamento de auditoría interna, que actúa como vigilante permanente del cumplimiento de la empresa con los otros elementos de control, organización, procedimiento y personal. Cuando no se cuenta con un departamento de auditoría interna estable un buen plan de organización, asignará a algunos funcionarios las atribuciones más importantes de la auditoría

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interna para que efectúen reconocimientos periódicos del sistema nervioso de la empresa.

2.2.6. MÉTODOS DE EVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO. Al respecto Bravo (2000), clasifica los métodos del control interno en tres: Descriptivo. Consiste en describir las diferentes actividades de los departamentos, funcionarios, empleados y los registros que intervienen en el sistema. Sin embargo, no debe incurrirse en el error de describir las actividades de los departamentos o de los empleados de manera aislada u objetiva. Debe hacerse la descripción siguiendo el curso de las operaciones a través de su manejo en los departamentos citados. Cuestionario. Consiste en usar como instrumento para la investigación cuestionarios previamente formulados que incluyen preguntas acerca de la forma en que se manejan las transacciones u operaciones de las personas que intervienen en su manejo, la forma en que influyen las operaciones a través de los puestos o lugares donde se definen o se determinan los procedimientos de control para la conducción de las operaciones. La aplicación correcta de los cuestionarios sobre el control interno, consiste en una combinación de entrevistas y observaciones. Es esencial que el auditor entienda preferentemente los propósitos de las preguntas del cuestionario. Gráficos o flujogramas. El método de flujogramas es aquel que se expone por medio de cuadros o gráficos. Si el auditor diseña un flujograma del sistema, será preciso que visualice el flujo de la información y los documentos que se procesan. El flujograma debe elaborarse, usando símbolos estándar de tal suerte que quienes conozcan los símbolos puedan extraer información útil relativa al sistema. Si el auditor usa un flujograma elaborado por la entidad, debe ser capaz de leerlo, interpretar sus símbolos y obtener conclusiones útiles respecto al sistema representado por el flujograma.

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2.2.7. INVENTARIOS. Según la Fundación Iberoamericana de Altos Estudios Profesionales (FIAEP) Los inventarios son acumulaciones de materias primas, provisiones,

componentes,

trabajo

en proceso

y productos

terminados que aparecen en numerosos puntos a lo largo del canal de producción y de logística de una empresa: almacenes, patios, pisos de las tiendas, equipo de transporte y en los estantes de las tiendas de menudeo, entre otros. Al respecto, refieren además que tener estos inventarios disponibles puede costar, al año, entre 20% y 40% de su valor. Por lo tanto, administrar cuidadosamente los niveles de inventario tiene un buen sentido económico. En la Gestión de Inventarios están involucradas tres actividades básicas:

DETERMINACIÓN DE LAS EXISTENCIAS. La cual se refiere a todos los procesos necesarios para consolidar la información referente a las existencias físicas de los productos a controlar incluyendo los procesos de: Toma física de inventarios. Auditoria de Existencias. Evaluación a los procedimientos de recepción y ventas (entradas y salidas). Conteos cíclicos.

ANÁLISIS DE INVENTARIOS: Se refiere al análisis estadísticos que se realicen para establecer si las existencias que fueron previamente determinadas son las que deberíamos tener en nuestra planta, es decir aplicar aquello de que "nada sobra y nada falta", pensando siempre en la rentabilidad que pueden producir estas existencias. Algunas metodologías aplicables para lograr este fin son: Formula de Wilson (máximos y mínimos) Just in Time (Justo a Tiempo) MRP II (planeación de recursos de manufactura)

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TIPOS DE INVENTARIOS. Los inventarios de acuerdo a las características físicas de los objetos a contar, pueden ser de los siguientes tipos: Inventarios de materia prima o insumos: Son aquellos en los cuales se contabilizan todos aquellos materiales que no han sido modificados por el proceso productivo de las empresas, Ejemplo: En una tapicería su inventario de materia prima o insumos está conformado por: Madera, barniz, clavos, tela etc. Inventarios de materia semielaborada o productos en proceso: Como su propio nombre lo indica, son aquellos materiales que han sido modificados por el proceso productivo de la empresa, pero que todavía no son aptos para la venta. Ejemplo: Ensambladora de vehículos tiene como inventarios asientos de cuero. Inventarios de productos terminados: Son aquellos donde se contabilizan todos los productos que van a ser ofrecidos a los clientes, es decir que se encuentran aptos para la venta. Inventario en Transito: Se utilizan con el fin de sostener las operaciones para abastecer los canales que conectan a la empresa con sus proveedores y sus clientes, respectivamente. Existen porque el material debe de moverse de un lugar a otro. Inventarios de materiales para soporte de las operaciones, o piezas y repuestos: Son los productos que aunque no forman parte directa del proceso productivo de la empresa, es decir no serán colocados a la venta, hacen posible las operaciones productivas de la misma, estos productos pueden ser: maquinarias, repuestos, artículos de oficinas, etc. Inventario en Consignación: Son aquellos artículos que se entregan para ser vendidos o consumidos en el proceso de manufactura pero la propiedad la conserva el proveedor. De acuerdo a la naturaleza de la empresa, se hará más énfasis en algunos de estos inventarios. Una empresa distribuidora, por ejemplo, solo tendrá inventarios de productos terminados y de piezas y repuestos; mientras que una empresa manufacturera que posea unos veinte artículos de materia prima, pudiera tener más

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de diez mil tipos diferentes de piezas y repuestos así como de productos terminados y productos en proceso.

SIGNIFICADO ECONÓMICO DE LOS INVENTARIOS. La gestión de inventarios implica dos costos básicos: Costos de penalización por inexistencia de los materiales: Estos costos son proporcionales a las ventas perdidas por inexistencia del producto, produce problemas de pérdida de imagen en la empresa. Costos de almacenamiento: Estos representan costos tanto en capital inmovilizado como en costos de gestión física y administrativa de estos Control Y manejo de inventarios. Los costos de acumulación de inventarios pueden ser muy importantes dentro del capital de inversión de una empresa.

2.2.8. RENTABILIDAD. Para Sliwotzky (2003) dice que la rentabilidad es una noción que se aplica a toda acción económica en la que se movilizan unos medios, materiales humanos y financieros con el fin de obtener unos resultados. En la literatura económica, aunque el término rentabilidad se utiliza de forma muy variada y son muchas las aproximaciones doctrinales que inciden en una u otra faceta de la misma, en sentido general se denomina rentabilidad a la medida del rendimiento que en un determinado periodo de tiempo producen los capitales utilizados en el mismo. Esto supone la comparación entre la renta generada y los medios utilizados para obtenerla con el fin de permitir la elección entre alternativas o juzgar la eficiencia de las acciones realizadas, según que el análisis realizado sea a priori o a posteriori.

LA RENTABILIDAD EN EL ANALISIS CONTABLE. La importancia del análisis de la rentabilidad viene determinada porque, aun partiendo de la multiplicidad de objetivos a que se enfrenta una empresa, basados unos en la rentabilidad o beneficio, otros en el crecimiento, la estabilidad e incluso en el servicio a la colectividad, en todo análisis empresarial el centro de la discusión tiende a situarse en la polaridad entre rentabilidad y seguridad o

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solvencia

como

variables

fundamentales

de

toda

actividad

económica. Por un lado Cuervo y Rivero (1986) manifiestan que la base del análisis económico-financiero se encuentra en la cuantificación del binomio rentabilidad-riesgo, que se presenta desde una triple funcionalidad: Análisis de la rentabilidad. Análisis de la solvencia, entendida como la capacidad de la empresa para satisfacer sus obligaciones financieras (devolución de

principal

y

gastos

financieros),

consecuencia

del

endeudamiento, a su vencimiento. Análisis de la estructura financiera de la empresa con la finalidad de comprobar su adecuación para mantener un desarrollo estable de la misma. Los límites económicos de toda actividad empresarial son la rentabilidad y la seguridad, normalmente objetivos contrapuestos, ya que la rentabilidad en cierto modo, es la retribución al riesgo y consecuentemente, la inversión más segura no suele coincidir con la más rentable. Es necesario tener en cuenta que por otra parte, que el fin de la solvencia o estabilidad de la empresa está íntimamente ligado al de rentabilidad, en el sentido de que la rentabilidad es un condicionante decisivo de la solvencia, pues la obtención de rentabilidad es un requisito necesario para la continuidad de la empresa.

2.2.9. NIVELES

DE

ANALISIS

DE

RENTABILIDAD

EMPRESARIAL. Por su parte Cuevas (2006) menciona que la rentabilidad en la empresa lo podemos realizar en dos niveles, en función del tipo de resultado y de inversión relacionada con el mismo que se considere: Así tenemos un primer nivel de análisis conocido como:

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Rentabilidad económica o del activo, en el que se relaciona un concepto de resultado conocido o previsto, antes de intereses, con la totalidad de los capitales económicos empleados en su obtención, sin tener en cuenta la financiación u origen de los mismos, por lo que representa desde una perspectiva económica, el rendimiento de la inversión de la empresa. La rentabilidad financiera, en el que se enfrenta un concepto de resultado conocido o previsto después de intereses, con los fondos propios de la empresa y que representa el rendimiento que corresponde a los mismos. La relación entre ambos tipos de rentabilidad es conocido como apalancamiento financiero, que bajo el supuesto de una estructura financiera en la que existen capitales ajenos, actuará como amplificador de la rentabilidad financiera respecto a la económica siempre que esta última sea superior al coste medio de la deuda y como reductor en caso contrario.

2.2.10. INDICADORES DE RENTABILIDAD: ROA. El índice de retorno sobre activos (ROA “Return On Assets”) mide la rentabilidad de una empresa con respecto a los activos que posee. El ROA nos da una idea de cuán eficiente es una empresa en el uso de sus activos para generar utilidades. La fórmula del ROA es:

Cuanto más alto el ratio, más rentables son los activos. Un ratio elevado es sinónimo de activos muy eficientes y productivos, en tanto que uno bajo se asocia a la baja productividad o a la ineficiencia en su manejo. Las instalaciones sobredimensionadas, en las que se convive con una elevada capacidad instalada ociosa, son un claro ejemplo

de

esto

último.

Una

empresa

así

tendrá,

muy

probablemente, un ratio modesto.

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ROE. El índice de retorno sobre patrimonio (ROE “Return on equity”) mide rentabilidad de una empresa con respecto al patrimonio que posee. El ROE nos da una idea de la capacidad de una empresa para generar utilidades con el uso del capital invertido en ella y el dinero que ha generado. La Fórmula del ROE es:

Tal como se infiere de la ecuación, este indicador muestra la cantidad de utilidad neta generada por cada sol invertido en la empresa como patrimonio. Evidentemente, la meta es que el indicador sea lo más alto posible, a través de la maximización de la utilidad. RENTABILIDAD SOBRE VENTAS. El índice de rentabilidad sobre ventas mide la rentabilidad de una empresa con respecto a las ventas que genera. La fórmula del índice de rentabilidad sobre ventas es:

Idealmente, cada sol vendido debería transformarse en un sol de utilidades. Pero sabemos que eso es imposible, pues las ventas tienen que hacer frente a una gran diversidad de costos.

2.3.

DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS. Control Interno: Incluye los procesos de planeación, organización, políticas, métodos y procedimientos que en forma coordinada adopta la entidad o empresa con el propósito de promover la eficiencia operacional y lograr los objetivos.

Sistema de Control Interno. Es el conjunto de medidas que adopta una empresa, con el propósito de salvaguardar sus activos y se cumplan las políticas.

COSO. Organización voluntaria del sector privado, establecida en los EEUU, dedicada a proporcionar orientación a la gestión ejecutiva y las entidades de gobierno sobre los aspectos fundamentales de organización

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de este, la ética empresarial, control interno, gestión del riesgo empresarial, el fraude, y la presentación de informes financieros. Además COSO ha establecido un modelo común de control interno contra el cual las empresas y organizaciones pueden evaluar sus sistemas de control. Ambiente Control. Es el fundamento de todos los demás componentes del control interno, proporcionando disciplina y estructura. Valoración de Riesgos. Identificación y análisis de los riesgos relevantes para la consecución de los objetivos, constituyendo una base para determinar cómo se deben administrar los riesgos. Actividades de Control. Políticas y procedimientos que ayudan a asegurar que las directivas administrativas se lleven a cabo. Información y Comunicación. Identificación, obtención y comunicación de información pertinente en una forma y en un tiempo que les permita a los empleados cumplir con sus responsabilidades. Monitoreo Proceso que valora el desempeño de sistema en el tiempo.

Política de Gestión. Se entiende como tal a aquellos principios, métodos, procedimientos, criterios, planteamientos o ayudas que sirven para orientar las acciones, al mismo tiempo que se fijan límites y enfoques bajo los cuales aquellos den realizarse, son de gran validez en la toma de decisiones porque permiten hallar una solución más consistente a los problemas que se presenten.

Manual de Organización y Funciones (MOF). Es un documento formal que las empresas elaboran para plasmar parte de la forma de la organización que han adoptado, y que sirve como guía para todo el personal; contiene, esencialmente la estructura organizacional, comúnmente llamada organigrama y la descripción de las funciones de todos los puestos en la empresa. También se suelen incluir en la descripción de cada puesto el perfil y los indicadores de evaluación.

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Control de inventarios. Es la técnica que permite mantener la existencia de los productos a los niveles deseados y así evitar tener demasiado dinero en inventario dentro de un almacén. Asimismo es la operación principal de una empresa que maneja la recepción, almacenamiento y distribución de existencias.

Inventarios: Son aquellos bienes, propiedad de una empresa que serán vendidos o consumidos en el curso normal de las operaciones del negocio, o que serán utilizados en la fabricación de otros bienes o servicios que la empresa luego destinará a la venta.

Stock: Son existencias propias de una empresa que son utilizadas en el momento indicado.

Situación económica: Es la capacidad que tiene la empresa para generar beneficios (pérdidas) en un periodo determinado. En otras palabras son los recursos que dispone la entidad para llevar a cabo sus objetivos.

Control: Es el mecanismo para comprobar que las cosas se realicen como fueron previstas.

Sistema: Es un grupo de elementos que se integran con el propósito común de lograr un objetivo.

Rentabilidad. La rentabilidad hace referencia al beneficio, lucro, utilidad o ganancia que se ha obtenido de un recurso o dinero invertido. La rentabilidad se considera también como la remuneración recibida por el dinero invertido. En el mundo de las finanzas se conoce como los dividendos percibidos de un capital invertido en un negocio o empresa. La rentabilidad puede ser representada en forma relativa (en porcentaje) o en forma absoluta (en valores) interpretar los Estados Financieros de una firma en un periodo dado; es decir, se emplean para evaluar la situación económica y financiera de la empresa en un espacio de tiempo.

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2.4.

METODOLOGÍA Diseño de investigación. Correlacional – Causal. En el presente trabajo de investigación se va a establecer la relación de dos variables, de causa efecto, la misma que se desarrollará en el primer trimestre del año 2017.

2.6.

FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS. El

control interno de los Inventarios incide considerablemente en la

Rentabilidad de la empresa MSA Automotriz Sac de la ciudad de Cajamarca en el primer trimestre del año 2017.

2.7.

VARIABLES: Variable Independiente: Control Interno del área de Inventarios. Variable Dependiente: Rentabilidad.

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2.8.

VARIABLE

OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES. DEFINICIÓN CONCEPTUAL

DIMENSIONES

INDICADORES

Ambiente adecuado. Integridad éticos.

Ambiente control. El control Interno de inventarios es de vital importancia para cualquier tipo de negocio, sean orientados a la producción o a los Control Interno servicios” de Inventarios (CITAR) “el control interno Evaluación de de inventarios, es riesgos. la técnica que permite mantener la existencia de los productos a

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y

valores

Filosofía y estilo de trabajo de la administración.(CITAR) Estructura organizacional.(CITAR)

ÍTEMS/PREGUNTAS La empresa tiene implementado un código de conducta y normas de ética. El trato de la gerencia a sus empleados, clientes y proveedores se basa en valores éticos. El Gerente tiene conocimiento de las habilidades de los empleados para los puestos que ocupan. Se mantiene en todo momento la confidencialidad de la información. Se investiga y documenta las desviaciones a las políticas establecidas. La estructura organizacional está definida. La asignación de responsabilidades y delegación de funciones se encuentran claramente definidas. Se recompensa el desempeño exitoso y se corrige el deficiente.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS Entrevista – Cuestionario. Observación. Entrevista – Cuestionario. Entrevista – Cuestionario. Entrevista – Cuestionario.

Observación. Entrevista – Cuestionario. Entrevista – Cuestionario.

Políticas emitidas por la administración.(CITAR) Cumples con las políticas emitidas por la Entrevista – Cuestionario administración de la empresa. Efectividad y eficacia de Las operaciones que realiza la empresa Entrevista – Cuestionario las operaciones de la son efectivas y eficaces. organización. Es confiable la información financiera Observación.

Información financiera que presenta la empresa. confiable.

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los niveles deseados” Actividades de control.

Se cumple la hora de ingreso y salida Observación. de los empleados de la empresa. Políticas, sistemas y Se cumple con los procedimientos en Observación. procedimientos de cada una de las áreas de la empresa. control. Los sistemas de control que existen Entrevista – Cuestionario son confiables.

Control general. Sistema de información y comunicación.

Control de aplicación.

Actividades de monitoreo.

Rentabilidad

Beneficio, lucro, utilidad o Rentabilidad ganancia que se económica o del ha obtenido de un activo. recurso o dinero invertido.(CITAR)

Gutiérrez Cabanillas, Yuvicsa Magali; Vásquez Llanos, Wilder.

Tienes conocimiento de los fines y objetivos de la empresa. Conoces la estructura organizacional de la empresa. Conoces tus funciones, derechos y obligaciones. Tienes conocimiento de los resultados financieros que logra la empresa.

Entrevista – Cuestionario Entrevista – Cuestionario

Entrevista – Cuestionario

Entrevista – Cuestionario

Se verifica el cumplimiento de las Observación. normas establecidas. Se monitorea las políticas, sistemas y Se descuenta a los empleados que llegan tarde y se hacen pagos Entrevista – Cuestionario procedimientos. adicionales a los que hacen sobretiempo. Los mejores empleados son Entrevista – Cuestionario promovidos de cargo. ROA. ROE. Rentabilidad ventas.

Estás satisfecho con la remuneración Entrevista – Cuestionario que percibes. sobre La empresa es rentable. Entrevista – Cuestionario

Los dueños de la empresa ganan demasiado.

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2.9.

POBLACIÓN. Elementos del control Interno: Ambiente de Control, la evaluación de riesgos, las actividades de control gerencial, las actividades de prevención y monitoreo y los sistemas de información y comunicación.

2.10. MUESTRA. Área de Inventarios de la empresa MSA Automotriz Sac.

2.11. UNIDAD DE ANÁLISIS. Empresa MSA Automotriz Sac,

2.12. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS. 2.12.1. De recolección. Las técnicas a utilizarse son la observación, el análisis documentario y la entrevista. 2.12.2. De procesamiento de información.  Se realizará entrevistas al Personal de la empresa.  Se llevará a cabo un análisis documental (Inventarios y Estados Financieros 2016).

2.13. MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS DE ANÁLISIS DE DATOS. 2.13.1. De recolección  Entrevista  Cuestionario  Estados Financieros.  Inventarios. 2.13.2

De procesamiento de información

 Estado de situación financiera.  Inventario físico al 31.12.2016. (Excel)  Catálogos de productos.

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Charpentier,

Flavia

y

Sanchez

Gutiérrez,

Jesica.

(2013).

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO OPERATIVO EN LOS ALMACENES, PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE INVENTARIOS DE LA CONSTRUCTORA A&A S.A.C. DE LA CIUDAD DE TRUJILLO - 2013. Trujillo.  Hernández Sampieri, roberto; Fernández Collado, Carlos y Baptista Lucio, Pilar. (2014). Metodología de la Investigación. Santa Fé - Colombia: Mc Graw Hill Educación.  Hidalgo Ortega, J. (1986). Auditoria de Estados Financieros. Lima: Lima.  Inoñan Gallardo, J. A. (2016). Implementación de un sistema de control interno para mejorar la rentabilidad de la empresa Negociaciones Oblitas E.I.R.L. en la ciudad de Trujillo en el año 2014. Trujillo.  Mantilla Blanco, S. A. (2005). Control Interno Informe COSO. Bogotá: Ecoe Ediciones.

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 Paima Casique, Briggith y Villalobos Sevillano María M. (2013). Influencia del sistema de control internodel área de compras en la rentabilidad de la empresa AUTONORT Trujillo S.A. de la ciudad de Trujillo). Trujillo.  Palomares Herrera, Jorge y Velásquez Peralta, Nazareth Ruth. (2016). Implementación del control interno y su incidencia en la rentabilidad de las empresas del Perú: Caso empresa Fondo de Cultura Económica del Perú S.A. . In Crescendo. Ciencias contables y Administrativas., 63-71.  Sevillano, B. P. (2013). Tesis. "INFLUENCIA DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO DEL ÁREA DE COMPRAS EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA AUTONORT TRUJILLO S.A. DE LA CIUDAD DE TRUJILLO". Trujillo.  Yeckle Gerónimo, A. L. (2014). Implementación de un sistema de control interno y su incidencia en la rentabilidad de la empresa de servicios Company Servirent Sac período 2013-2014. Trujillo.

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…ANEXO 1

CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO – ENTREVISTA. RESPUESTAS

N°

PREGUNTAS

1

La empresa tiene implementado un código de conducta y normas de ética.

2

SI

Se mantiene en todo momento confidencialidad de la información.

4

Se investiga y documenta las desviaciones a las políticas establecidas.

6 7 8 9 10 11

OBSERVACIONES

El Gerente tiene conocimiento de las habilidades de los empleados para los puestos que ocupan.

3

5

NO N/A

la

La asignación de responsabilidades y delegación de funciones se encuentran claramente definidas. Se recompensa el desempeño exitoso y se corrige el deficiente. Cumples con las políticas emitidas por la administración de la empresa. Las operaciones que realiza la empresa son efectivas y eficaces. Los sistemas de control que existen en la empresa son confiables. Tienes conocimiento de los fines y objetivos de la empresa. Conoces la estructura organizacional de la empresa.

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ANEXO 2 INSTRUCCIONES. La presente Ficha de Observación tiene por finalidad recoger información importante que ayude a complementar el trabajo de investigación titulado: “Incidencia del control interno del área de inventarios en la rentabilidad de la empresa Msa automotriz Sac, de la ciudad de Cajamarca en el primer trimestre del año 2017”

1.

El trato de la gerencia a sus empleados, clientes y proveedores se basa en valores éticos. a. Si ( ) b. No

2.

(

)

(

)

Se cumple con los procedimientos en cada una de las áreas de la empresa. a. Si ( ) b. No

6.

)

Se cumple la hora de ingreso y salida de los empleados de la empresa. a. Si ( ) b. No

5.

(

Es confiable la información financiera que presenta la empresa. a. Si ( ) b. No

4.

)

La estructura organizacional está definida. a. Si ( ) b. No

3.

(

(

)

Se verifica el cumplimiento de las normas establecidas. a. Si

(

)

b. No

(

)

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MATRIZ DE CONSISTENCIA. PROBLEMA

OBJETIVOS

Problema General. ¿Cuál es la incidencia del Control Interno del área de inventarios en la rentabilidad de la empresa Msa Automotriz Sac, de la ciudad de Cajamarca en el primer trimestre del año 2017?

Objetivo General. Determinar la incidencia del Control Interno del área de inventarios en la rentabilidad de la empresa Msa Automotriz Sac, de la ciudad de Cajamarca en el primer trimestre del año 2017.

Problemas Específicos.

Objetivos Específicos.

a. ¿Cuál es la incidencia del a. Determinar la incidencia componente ambiente de del componente control del área de ambiente de control del inventarios en la área de inventarios en la rentabilidad de la empresa rentabilidad de la Msa Automotriz Sac, de la empresa Msa ciudad de Cajamarca en el Automotriz Sac, de la primer trimestre del año ciudad de Cajamarca en 2017? el primer trimestre del año 2017.

HIPÓTESIS

VARIABLES VARIABLE INDEPENDIENTE. Incidencia del control interno del área de Inventarios. Ambiente control.  Ambiente adecuado.

El

control interno de  Integridad y valores éticos.

los inventarios incide considerablemente en

y

estilo

de

trabajo

de

la

administración.

la rentabilidad de la empresa

MSA  Estructura organizacional.

Automotriz Sac de la

Evaluación de riesgos.

ciudad de Cajamarca en el primer trimestre

 Políticas emitidas por la administración.  Efectividad y eficacia de las operaciones de

del año 2017. b. ¿Cuál es la incidencia del b. Determinar la incidencia componente evaluación de del componente

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 Filosofía

la organización.

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riesgos del área de inventarios en la rentabilidad de la empresa Msa Automotriz Sac, de la ciudad de Cajamarca en el primer trimestre del año 2017?

evaluación de riesgos del área de inventarios en la rentabilidad de la empresa Msa Automotriz Sac, de la ciudad de Cajamarca en el primer trimestre del año 2017.

 Información financiera confiable.

Actividades de control.  Políticas, sistemas y procedimientos de control.

c. ¿Cuál es la incidencia del c. Determinar la incidencia componente actividad de del componente control del área de actividad de control del inventarios en la área de inventarios en la rentabilidad de la empresa rentabilidad de la Msa Automotriz Sac, de la empresa Msa ciudad de Cajamarca en el Automotriz Sac, de la primer trimestre del año ciudad de Cajamarca en 2017? el primer trimestre del año 2017.

Sistema de información y comunicación.  Control general.  Control de aplicación. Actividades de monitoreo.  Se monitorea las políticas, sistemas y procedimientos.

d. ¿Cuál es la incidencia del d. Determinar la incidencia componente información y del componente comunicación del área de información y inventarios en la comunicación del área rentabilidad de la empresa de inventarios en la Msa Automotriz Sac, de la rentabilidad de la ciudad de Cajamarca en el empresa Msa primer trimestre del año Automotriz Sac, de la 2017? ciudad de Cajamarca en Gutiérrez Cabanillas, Yuvicsa Magali; Vásquez Llanos, Wilder.

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el primer trimestre del año 2017.

VARIABLE DEPENDIENTE.

e. ¿Cuál es la incidencia del e. Determinar la incidencia componente monitoreo del del componente área de inventarios en la monitoreo del área de rentabilidad de la empresa inventarios en la Msa Automotriz Sac, de la rentabilidad de la ciudad de Cajamarca en el empresa Msa primer trimestre del año Automotriz Sac, de la 2017? ciudad de Cajamarca en el primer trimestre del año 2017.

Rentabilidad.  ROA.  ROE.  Rentabilidad sobre ventas.

[email protected]

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