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• Angela Peña

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TEORIA GENERAL DE LOS SISTEMAS

Teniendo en cuenta que los sistemas consisten en módulos ordenados de piezas que se encuentran interrelacionadas y que interactúan entre sí. la teoría general de los sistemas que surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwing Von Bertalonffy, publicados entre 1950 y 1968, afirma que las propiedades de los sistemas no pueden separar sus elementos, ya que la comprensión de un sistema se da sólo cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes. Es decir buscando

una metodología integradora para el tratamiento de problemas científicos, con ello no se pretende solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, sino producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. APLICACIÓN EN LA CIENCIA Y LA SALUD Para Ludwing la teoría general de sistema debería constituirse en un mecanismo de integración entre las ciencias naturales y sociales y ser al mismo tiempo un instrumento básico para la formación y preparación de científicos. Siendo un objetivo el impulsar el desarrollo de una terminología general que permita

describir las características, funciones y comportamientos sistémicos. De igual manera se debe desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos y promover una formalización (matemática) de estas leyes. Igualmente, en cuanto a salud, existe un sistema nacional que incluye virtualmente a todas las instituciones que prestan servicios de salud como un macro sistema, respetando cierta autonomía de funcionamiento en todas ellas. * Además, aquellas instituciones que no son propiedad del Estado se aglutinan en grupos llamados subsectores. * El Sistema de Salud define las relaciones con los demás sistemas o sectores de desarrollo El Sistema Nacional de Salud se define como “Un sistema integrado por el conjunto de organismos, instituciones, agencias y entidades que tienen como finalidad especifica procurar la salud de la comunidad, en los aspectos de promoción, protección, recuperación y rehabilitación”, Componentes o variables del sistema:manejados por el Estado. * A partir de la definición de sus funciones vitalesorganiza los subsistemas. * En el marco del subsector estatal (llamado oficial y mixto) se identifican claramente el centro y los componentes del sistema, afianzando los avances ya logrados con la regionalización y los niveles

de atención. Todas estas soluciones se implementan en un proceso legal que lleva a la creación del Sistema Nacional de Salud (SNS).

ELEMENTOS CENTRALES EN LA TEORIA DE SISTEMAS Los conceptos: son ideas e imágenes de algo que no es palpable. OBJETOS: cosas que se pueden ver y palpar SUJETOS: son las personas. LAS ACTIVIDADES: son procedimientos o funciones que se deben realizar con limitación de recursos. LAS SECUENCIAS: orden lógico y sistemático. LOS METODOS: pasos ordenados que permiten alcanzar una meta. Otros serían: LOS PROCEDIMIENTOS: aplicar un método específico dentro de un marco amplio de solución de problemas. LOS RECURSOS: son los insumos y suministros. LOS CONTROLES: permite verificar los pasos seguidos por el proceso. SUBSISTEMAS: sistemas que conforman un todo de un rango inferior.

comprender el funcionamiento de un cuerpo es necesario comprender el funcionamiento de sus partes, y su rol en el desempeño global. Así como el sistema digestivo y el sistema endocrino son cruciales para la salud del cuerpo humano, así también la ingeniería o las ciencias políticas son cruciales para comprender a la sociedad. Este elemento fue el que sacó a Bertalanffi de los ejes biológicos, y lo trasladó al terreno de las organizaciones. Bertalanffi demostró que las organizaciones no son entes estáticos y que las múltiples interrelaciones e interconexiones les permite retroalimentarse y crecer en un proceso que constituye su existir. En el continuo de aprendizaje y retroalimentación que mejora las salidas y entradas y perfeccionan el proceso, Bertalanffi desentrañó la vida de las organizaciones. Muchos autores continuaron con esta linea de

trabajo y Peter Senge en su idea de aprendizaje continuo es uno de sus más connotados discípulos. Por eso que fue en el campo organizacional donde las teorías de Bertalanffi lograron sus mayores éxitos. El enfoque sistémico permitió comprender a una organización como un conjunto de subsistemas interactuantes e interdependientes que se relacionan formando un todo unitario y complejo. Cada sistema, subsistema y subsubsistema desarrolla una cadena de eventos que parte con una entrada y culmina con una salida. Lo que ocurre entre la entrada y la salida constituye la esencia del subsistema y se conoce como proceso o caja negra. cìrculo interno de la gráfica. Las entradas son los ingresos del sistema y pueden ser recursos materiales, recursos humanos o información. Constituyen la fuerza de arranque de cada subsistema dado que suministran las necesidades operativas. Una entrada puede ser la salida o el resultado de otro susbsistema anterior. En este caso existe una vinculación directa. Por ejemplo: bosque → aserradero → depósito de maderas → fábrica → producto final. Nótese que el tratamiento de cada una de las etapas requiere distintos planos organizativos y que todos los productos finales que nos rodean (una mesa o una silla) es el resultado de una cadena de eventos articulados por la acción humana. El proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser una máquina, un individuo, un programa, una tarea.

En la transformación se debe tener en cuenta cómo se realiza la transformación. Cuando el resultado responde plenamente al diseño del programa tenemos lo que se conoce como caja blanca; en otros casos, no se conoce en detalle cómo se realiza el proceso dado que éste es demasiado complejo. En este caso tenemos lo que se conoce como “caja negra”. Las salidas de los sistemas son los resultados de procesar las entradas. Estas pueden adoptar las formas de productos, servicios o información, y ser la entrada de otro subsistema. Por ejemplo: trigo →molino →harina →panadería →pan. La harina es el producto final del molino, pero es la materia prima (entrada) de la panadería. En la teoría de sistemas, es muy normal que la salida de un sistema sea la entrada de otro, que la procesará para convertirla en otra salida, en un ciclo continuo (cìrculo exterior de la gráfica). De ahí que para Bertalanffi la teoría de sistemas tenga una fuerte vinculación con las leyes de la termodinámica.

Sinergia y homeostasis El gran mérito de la Teoria General de Sistemas es brindar una lógica a los esquemas conceptuales conocidos bajo el nombre de enfoques analítico mecánicos. Si la TGS es una teoría aún joven en aplicación y divulgación se debe a que los procesos inducidos por el racionalismo son deterministas y perfectos, ciegos al entorno. Para el racionalismo cartesiano no existen conceptos

como la sinergia (el todo es mayor que la suma de sus partes) u homeostasis (nivel de respuesta y de adaptación al cambio). En economìa, los modelos de desarrollo hablan de globalización, pero no toman en cuenta los efectos de la globalización dado que no consideran las leyes de la termodinámica, o los efectos del calentamiento global y el agotamiento de los recursos. La característica del enfoque sistémico de Bertalanffi es que se trata de sistemas abiertos, procesadores de insumos de entrada que originan resultados y que en este proceso experimentan cambios y se autotransforman. Se trata de un proceso continuo que promueve el feed-back o la retroalimentación, para el mejoramiento continuo. De ahí su éxito de cara a la visión organizacional y la maximización de sus subsistemas. Al tratarse de sistemas abiertos, son permeables a los cambios y al aprendizaje que se induce en la acción práctica. Justamente la noción de sistema abierto fue lo que impidió a Bertalanffi acercarse a desentrañar el fenómeno de la vida. Y es que los seres vivos son sistemas cerrados, que poseen dentro de sí mismos la capacidad de generar vida. Por eso que la respuesta a ¿qué es la vida? debió esperar hasta 1971 cuando los biólogos chilenos Humberto Maturana y Francisco Varela desarrollaron la noción de autopoiesis, es decir, la capacidad del organismo vivo para autorreproducirse. Bertalanffi no dio respuesta a “¿qué es la vida?” pero desentrañó el gran misterio de la vida de las organizaciones con su Teoría General de Sistemas.

En El Blog Salmón | ¿Qué es la Planificación Estratégica?, ¿Cumple la economía la leyes de la termodinámica?, ¿Qué es la Economía Evolutiva? Compartir

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Un avance en la teoría de sistemas y en la interrelación de los procesos en cualquier campo de la vida y la ciencia son por ejemple el paso de la programación secuencial a la programación paralela o los lenguajes de descripción VHDL en informática, la dinamica celular en biología, la ecología en sí misma o la termodinámica si además de considerar la leyes de la energía se condieran la ley de la entropía. Evidentemente la economía se rige por procesos dinámicos interrelacionados, por eso es esperable que vayan apareciendo nuevos modelos dinámicos que aprovechando los cambios matemáticos avancen en el proceso de comprender la sociedad. Un paso adelante en la teoría económico es replantearse las hipótesis iniciales de los modelos económicos, a saber: mercados perfectos, las empresas buscan el beneficio económicos, los individuos son egoístas, los entes de la economía son sólo los individuos y las empresas, las curvas de oferta y demanda explican todo,..... o

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ESTILO DE VIDA Trendencias

La TGS se fundamenta en tres premisas básicas: 1. Los sistemas existen dentro de los sistemas. 2. Los sistemas son abiertos. 3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

La teoría de sistemas penetró rápidamente en la teoría administrativa por dos razones fundamentales: a. Debido a la necesidad de sintetizar e integrar más las teorías que la precedieron, llevándose con éxito cuando se aplicaron las ciencias del comportamiento al estudio de la organización. b. La cibernética y la tecnología informática, trajeron inmensas posibilidades de desarrollo y operación de las ideas que convergían hacia una teoría de sistemas aplicada a la administración. Concepto de sistemas: Conjunto de diversos elementos que se encuentran interrelacionados y que se afectan mutuamente para formar una unidad. El punto clave está constituido por las relaciones entre los diversos elementos del mismo; puede existir un conjunto de objetos, pero si estos no están relacionados no constituyen un sistema.

Características de los sistemas 1. Propósito u objetivo.- Las unidades u elementos, así como las relaciones, definen un distribución que trata de alcanzar un objetivo. 2. Globalismo.- Todo sistema tiene naturaleza orgánica; cualquier estimulo en cualquier unidad del sistema afectará a todas las demás unidades debido a la relación existente entre ellas. 3. Entropía.- Tendencia que tienen los sistemas al desgaste o desintegración, es decir, a medida que la entropía aumenta los sistemas se descomponen en estados más simples. 4. Homeostasis.- Equilibrio dinámico entre las partes del sistema, esto es, la tendencia de los sistemas a adaptarse con el equilibrio de los cambios internos y externos del ambiente. 5. Equifinalidad.- Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de distintas condiciones iniciales y por distintos caminos llega a un mismo estado final. No importa el proceso que reciba, el resultado es el mismo.

Clasificación de los sistemas. 1. Sistemas naturales: Son los existentes en el ambiente. 2. Sistemas artificiales: Son los creados por el hombre. 3. Sistemas sociales: Integrados por personas cuyo objetivo tiene un fin común. 4. Sistemas hombre-máquina: Emplean equipo u otra clase de objetivos, que a veces se quiere lograr la autosuficiencia. 5. Sistemas abiertos: Intercambian materia y energía con el ambiente continuamente. 6. Sistemas cerrados: No presentan intercambio con el ambiente que los rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental.

7. Sistemas temporales: Duran cierto periodo de tiempo y posteriormente desaparecen. 8. Sistemas permanentes: Duran mucho más que las operaciones que en ellos realiza el ser humano, es decir, el factor tiempo es más constante. 9. Sistemas estables: Sus propiedades y operaciones no varían o lo hacen solo en ciclos repetitivos. 10. Sistemas no estables: No siempre es constante y cambia o se ajusta al tiempo y a los recursos. 11. Sistemas adaptativos: Reacciona con su ambiente mejora su funcionamiento, logro y supervivencia. 12. Sistemas no adaptativos: tienen problemas con su integración, de tal modo que pueden ser eliminados o bien fracasar. 13. Sistemas determinísticos: Interactúan en forma predecible. 14. Sistemas probabilísticos: Presentan incertidumbre. 15. Subsistemas: Sistemas más pequeños incorporados al sistema original. 16. Supersistemas: sistemas extremadamente grandes y complejos, que pueden referirse a una parte del sistema original.

Elementos sistemáticos. El sistema se constituye por una serie de parámetros, los cuales son:

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Entrada o insumo (input). Es la fuerza de arranque del sistema, suministrada por la información necesaria para la operación de éste. Salida o producto (output). Es la finalidad para la cual se reunirán los elementos y las relaciones del sistema. Procesamiento o transformador (throughput). Es el mecanismo de conversión de entradas en salidas. Retroalimentación (feedback). Es la función del sistema que busca comparar la salida con un criterio previamente establecido. Ambiente (environment). Es el medio que rodea externamente al sistema.

La organización como sistema abierto. Una empresa es un sistema creado por el hombre, la cual mantiene una interacción dinámica con su ambiente sean clientes, proveedores, competidores, entidades sindicales, o muchos otros agentes externos. Influye sobre el ambiente y recibe influencias de esté. Además es un sistema integrado por diversas partes relacionadas entre sí, que trabajan en armonía con el propósito de alcanzar una serie de objetivos, tanto de la organización como de sus participantes. La organización debe verse como un todo constituido por muchos subsistemas que están en interacción dinámica entre sí. Se debe analizar el comportamiento de tales subsistemas, en vez de estudiar simplemente los fenómenos organizacionales en función de los comportamientos individuales. Modelos de organización.

Modelo de Katz y Kahn

Permite explicar los fenómenos que se dan en el estudio interdisciplinario a partir de la interacción entre sus componentes, con el propósito de encontrar la aplicabilidad al sistema en cualquier aspecto de la investigación. De esta suerte, la teoria general de los sistemas es una

ciencia general de la «totalidad», concepto tenido hasta hace poco por . vago, nebuloso y semimetafisico. En forma elaborada seria una disciplina lógico-matemática, puramente formal en si misma pero aplicable a las varias ciencias empiricas .. Para las ciencias que se ocupan de