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Tema 9

Dificultades del lenguaje y la comunicación: evaluación y diagnóstico

Elaboración de informes educativos sobre la evaluación y el diagnóstico de las dificultades del lenguaje y la comunicación

Índice Esquema Ideas clave 9.1. Introducción y objetivos

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9.2. ¿Por qué es necesario el informe? 9.3. Partes de un informe de evaluación 9.4. Modelo de informe 9.5. Referencias bibliográficas A fondo Actividades Test

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Esquema

Dificultades del lenguaje y la comunicación: evaluación y diagnóstico Tema 9. Esquema

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Ideas clave 9.1. Introducción y objetivos

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racias a los informes podemos comunicar por escrito y a través de un documento los aspectos más relevantes sobre la evaluación y el diagnóstico de nuestros alumnos. La redacción y emisión del informe no

solo serán de gran ayuda en nuestro trabajo, ya que podremos recopilar toda la información de la evaluación y ver el perfil semiológico con perspectiva, sino que será muy útil para los demás maestros y compañeros del cuerpo docente, así como para los padres del alumno u otros profesionales externos al centro educativo que también trabajen con el niño. Por tanto, el informe tiene como objetivo transmitir una información exacta, en este caso, sobre la evaluación del lenguaje del alumno. Dicho documento, fundamentado con toda la información recopilada de las sesiones de evaluación, pretende servir como punto de partida para emprender acciones y tomar decisiones sobre las necesidades lingüísticas y educativas del alumno evaluado. Es importante planificar el informe, y para ello debemos de tener en cuenta ciertos

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aspectos a la hora de redactarlo:

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El contenido.

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La finalidad del informe.

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La forma y estructura.



El lenguaje utilizado en el informe.



El estilo de escritura.



Los destinatarios.



Las valoraciones que se van a exponer en el informe. Dificultades del lenguaje y la comunicación: evaluación y diagnóstico Tema 9. Ideas clave

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Los objetivos que se pretende conseguir con este tema son los siguientes:

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Saber plasmar los resultados del proceso de evaluación en un informe.



Aprender a utilizar un lenguaje profesional, claro y conciso para transmitir resultados sobre las dificultades del lenguaje y la comunicación.



Conocer la estructura de un informe educativo para comunicar los resultados de un proceso de evaluación del lenguaje.

9.2. ¿Por qué es necesario el informe?

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omo hemos dicho en la introducción, el informe tiene un valor significativo y adquiere una gran importancia en el proceso de evaluación del niño. Debido a esta importancia, podemos destacar las ideas de Grant y Maletzky (1973)

respecto al informe:



El informe es un testimonio por escrito. Se puede acudir a él para volver a consultarlo cuantas veces sea necesario.



El informe es una fuente de información para contrastar hipótesis y posibles orientaciones.



El informe comunica una serie resultados. Engloba en un mismo documento valoraciones de distintos factores y puntos de vista.



El informe se considera un documento legal. Puede servir para pedir una ayuda económica o una beca de apoyo ante instituciones públicas.



El informe es un rastro de conducta del alumno y del evaluador. Podremos

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recurrir a él en un futuro con varios objetivos.

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Características de un informe de evaluación Diversos autores (Buisán y Marin, 1987; Dueñas, 2002; Fernández Ballesteros, 1992; Tallent, 1988) coinciden en tres características principales y básicas que debe tener un informe de evaluación y diagnóstico:



Deber ser científico. Fernández Ballesteros (1992) decía que el informe es «un producto de un proceso ajustado a unas normas a través de las cuales se han obtenido unos resultados de los que se derivan una serie de acciones que pretenden dar respuesta a unos objetivos previamente formulados». Se entiende así que el proceso de evaluación y diagnóstico es similar a una investigación científica, en la que todo lo que se plasme en el informe debe estar contrastado y ser verídico.



Debe servir como vehículo de comunicación. El informe no solo transmite una información, sino que debe ser comprensible. Por ello, debemos tener en cuenta el lenguaje que utilizamos en el informe y a quién va dirigido, ya que su finalidad es que la información llegue a otras personas, por lo que tiene que poder entenderse en su totalidad. Es importante incluir aclaraciones y explicaciones complementarias a la hora de entregar el informe (Dueñas, 2002).



Debe tener una utilidad y una finalidad. Es importante plantear correctamente

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los objetivos del informe para que sean aplicables y específicos al alumno.

Figura 1. Características de un informe de evaluación.

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Tipos de informes Podemos hacer diversas clasificaciones sobre los tipos de informes, pero nos centraremos en aquella que depende del contenido y del punto de vista del informe.

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Expositivos: • Descripción de los hechos de manera objetiva. • Visión exhaustiva de los hechos. • Exposición de los datos sin valoraciones personales.



Valorativos o interpretativos: • Descripción y aclaración de lo que se informa. • Exposición de los datos, análisis de los mismos y conclusiones.



Demostrativos: • Informes centrados en probar una hipótesis. • Exposición de datos específicos.

Figura 2. Tipos de informes de evaluación.

Generalmente, los informes sobre evaluación del lenguaje son de carácter valorativo o interpretativo, ya que no solo se exponen una serie de resultados y datos objetivos, sino que se acompañan de un análisis, una explicación y una

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conclusión al respecto de las observaciones.

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9.3. Partes de un informe de evaluación

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a estructura y apartados de un informe son muy variables y flexibles. A pesar de esto, la mayoría de ellos contienen cuatro partes principales y diferenciadas, las cuales pueden contener diferentes epígrafes para ir

completándolas.

Figura 3. Partes de un informe de evaluación.



Encabezamiento: en él se incluyen los datos identificativos del informe. • Membrete: datos del centro, equipo de orientación, etc. • Datos del alumno: nombre y apellidos, edad, fecha de nacimiento, lugar de

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nacimiento, centro educativo, curso, fecha de evaluación, etc. • Motivo de consulta: se exponen las causas por las que se ha llevado a cabo la

evaluación.

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Cuerpo del informe: es el informe en sí, en el que se exponen la evaluación realizada y los datos obtenidos. • Antecedentes del alumno: datos médicos, psicopedagógicos, académicos, etc.

Solo se deben señalar los aspectos relevantes que tengan relación con el caso. • Observaciones generales: datos generales del niño, situación académica

actual, datos cualitativos sobre su lenguaje y comunicación obtenidos tras una observación directa en una situación libre y no controlada. • Protocolos de evaluación lingüística aplicados: se enumeran el proceso de

evaluación llevado a cabo, test y registros administrados, componentes evaluados, tareas realizadas, etc. • Resultados e interpretación de los datos: se exponen los resultados obtenidos

tras la evaluación. Se recomienda dividir los resultados por componentes o niveles lingüísticos (fonética-fonología, semántica, morfosintaxis y pragmática) y por procesos comunicativos (expresión y comprensión). 

Conclusiones: se explican los datos obtenidos respecto a las dificultades que presenta el niño y se relacionan con el motivo de la consulta. Consiste en la interpretación de los resultados, planteando conclusiones concretas y concisas.



Recomendaciones: es aconsejable incluir pautas y consejos de actuación que deben seguir tanto el niño como el lector del informe (padres, maestros u otros profesionales).

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Final: • Lugar y fecha de la evaluación. • Nombre del evaluador.

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Pautas para la escritura de un informe 

Escribe frases completas y que sean correctas gramaticalmente.



Utiliza la terminología adecuada; consulta libros, guías, protocolos y diccionarios.



La redacción debe ser clara y precisa.



Evita los circunloquios.



Intenta no extenderte: los informes demasiado largos no dan pie a ser leídos.



Aporta la cantidad de información necesaria, pero que sea de calidad.

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

Sé conciso y evita la ambigüedad.



Usa el nombre completo del niño o, al menos, siempre el primer apellido.



Utiliza un lenguaje políticamente correcto, evitando el uso de términos como «niño autista», «niño sordo» o «niño tartamudo». Sustitúyelo por «niño con TEA», «niño con discapacidad auditiva» o «niño con disfemia».



La edad actual de los menores de edad se escribe especificando los años y meses.



Evita utilizar un registro coloquial.



Intenta usar un lenguaje concreto y específico, pero que los familiares y otros profesionales puedan entender. Se recomienda definir los tecnicismos.



Se recomienda escribir el informe en tercera persona, no en primera.



Si escribes un número del uno al nueve, hazlo utilizando palabras; a partir del diez, utiliza numerales.



Los datos cuantitativos son más visuales y rápidos de entender que los cualitativos: determina el número de errores, la longitud de frase, el porcentaje de simplificaciones, etc. aunque a continuación también lo redactes y expliques.

Recomendaciones generales Aparte de las pautas a tener en cuenta durante la redacción del informe, existen otros aspectos importantes relacionados con el estilo, los destinatarios y la comunicación oral de los propios resultados del informe (Cardona, Chiner y Lattur, 2009):



El estilo de redacción: • Debe ser claro, conciso y comprensible.

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• Evita la ambigüedad y procura que tus afirmaciones estén basadas en los datos. • Es posible redactar un texto científico y formal sin usar tecnicismos, pero, si los

usas, explícalos. 

Los destinatarios: • Piensa siempre a quién va dirigido. • La forma de redactar depende del destinatario (familia, maestros, otros

profesionales, etc.).

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• Hay que tener en cuenta que el informe puede causas sensaciones negativas

en quien lo reciba, sobre todo en los padres del alumno. • Es un documento confidencial. 

La información oral: • Aparte de la entrega del informe por escrito, es recomendable complementar

la información de forma verbal.

9.4. Modelo de informe Tal y como decíamos en el apartado anterior, la estructura de un informe es flexible y dependerá de las necesidades y casos. Aún así, según Mendizábal, Santiago, Jimeno, García y Díaz-Emparanza (2013), los primeros pasos a la hora de realizar un informe consisten en guiarse por informes realizados por otros profesionales. Según estas autoras, se aprende más a partir de un modelo ya fijado, en el que se puede analizar su estructura, que de redactar uno nuevo siguiendo unas pautas. A continuación se presenta una tabla a modo de modelo de informe de evaluación, con los apartados más importantes del mismo. Ten en cuenta que todos los datos

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expuestos son ficticios.

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INFORME DE EVALUACIÓN DEL LENGUAJE Y LA COMUNICACIÓN Datos identificativos Fecha de evaluación:

26/09/2017

Nombre del evaluador/a:

Lucía Díaz Hernández

Nombre del alumno/a:

Andrés

Apellidos del alumno/a:

González Pérez

Curso:

1º Primaria

Fecha de nacimiento:

08/11/2010

Centro educativo:

CEIP Las Margaritas

Tutor/a:

Tomás Fernández Rodríguez Motivo de consulta

El alumno es remitido a la maestra de audición y lenguaje por parte del tutor tras observar dificultades en la expresión, presentando en ocasiones un habla ininteligible, así como pobreza en el contenido de lo expresado. Asimismo, se sospechan dificultades en la comprensión, al no realizar las órdenes que se le dicen, aunque estas sean muy simples.

Proceso de evaluación Antecedentes del alumno Andrés González está escolarizado en el mismo centro educativo desde Educación Infantil. Ambos padres trabajan a jornada completa, con un estatus socioeconómico medio. Tiene una hermana pequeña de dos años; su relación con ella es muy buena y no ha habido episodios de celos. Según las notas de los cursos de Educación Infantil, era un niño muy tímido y su comunicación era muy limitada,

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aunque eso no le impedía relacionarse con sus compañeros.

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Observaciones generales Antes de la sesión de evaluación, se realiza una sesión de observación desde un tercer plano tanto en el aula como en la hora de recreo. Andrés González se caracteriza por participar poco en clase, evitando responder cuando se le pregunta explícitamente. En los escasos momentos en los que participa se perciben errores de articulación, así como sintácticos. En la hora del recreo se observa que el alumno no tiene problemas a la hora de interactuar con sus compañeros durante el juego, aunque la comunicación verbal es escasa. Basándonos en los datos aportados por el tutor y la sesión de observación, se decide realizar una evaluación centrada en el nivel fonético-fonológico y sintáctico, tanto a nivel comprensivo como expresivo. Resultado de la evaluación •

Nivel fonético-fonológico: se destaca una simplificación de los procesos fonológicos en el habla espontánea, realizando sustituciones de algunos fonemas (/t/ por /k/, /rr/ por /d/, /s/ por /z/), así como omisiones en posición postsilábica (/r/ y /l/). En tareas de repetición de sílabas y palabras aisladas, articula correctamente únicamente la /t/ y la /l/ en postsilábica, pero continua con el resto de errores de sustitución y omisión.

•

Nivel léxico-semántico: no se observan alteraciones en este nivel. Su vocabulario se adecúa a su edad.

•

Nivel morfosintáctico: expresión espontánea solo de frases muy sencillas y cortas, compuestas por sujeto-verbo-objeto. Comete errores de flexión en tiempos verbales. En tareas de repetición de frases comete errores en frases largas, al no recordar la información. Asimismo, en situaciones dirigidas, como la descripción de una imagen, hace el mismo uso de frases cortas y muy sencillas.

•

Nivel pragmático: en la observación se destaca la poca participación verbal del alumno, pero a pesar de esto tiene una alta intención comunicativa y ganas de interactuar, aunque sea de manera no verbal. Se podría asociar su falta de participación a la consciencia de errores en el habla, miedo

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al ridículo y vergüenza. En situación de juego con sus iguales no presenta ninguna dificultad. •

Procesos comunicativos: o

Expresión: en general, su expresión se ve afectada por sus errores de articulación y simplificación a nivel morfosintáctico.

o

Comprensión: a pesar de la observación del tutor, durante la evaluación no presenta dificultades en la comprensión de órdenes o tareas, así como de relatos y narraciones.

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Valoraciones y conclusiones Tras la evaluación realizada, se propone una intervención de los errores lingüísticos presentes de mano de una logopeda, así como sesiones de seguimiento mediante el departamento de Audición y Lenguaje. De cara al desarrollo académico, se propone una adaptación de las exposiciones puntuables realizadas por el niño, teniendo en cuenta sus dificultades a nivel de expresión, valorando el esfuerzo y la evolución durante el curso y tras la intervención.

Recomendaciones Se recomienda trabajar la expresión de oraciones mediante apoyo visual para mejorar la estructura sintáctica para que el alumno sea consciente de los mismos gracias a la ayuda de las imágenes. Asimismo, es recomendable el trabajo de la conciencia fonológica para mejorar los patrones del habla. Madrid, a 2 de octubre de 2017 Firmado:

Lucía Díaz Hernández Maestra de audición y lenguaje Tabla 1. Informe de evaluación del lenguaje y la comunicación (modelo).

Nota: para conocer con más detalle las secciones de las que consta un informe de evaluación, mira el vídeo Ejemplo de un informe de evaluación.

9.5. Referencias bibliográficas Buisán, C. y Marin, M. A. (1987). Cómo realizar un diagnóstico pedagógico. Barcelona: Oikos-Tau.

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Cardona, M. C., Chiner, E. y Lattur, A. (2009). Diagnóstico psicopedagógico. Alicante: Editorial Club Universitario. Dueñas, M. L. (2002). Diagnóstico pedagógico. Madrid: Editorial UNED.

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Fernández Ballesteros, R. (1992). Introducción a la evaluación psicológica. Madrid: Pirámide. Grant, R. y Maleztky, B. (1972). Application of the weed system to psychiatric record. Psychiatry and Medicine, 3, 119-129. Mendizábal, N., Santiago, R. B., Jimeno, N., García, N. y Díaz-Emparanza, M. E. (2013). Guía práctica para la elaboración de informes logopédicos. Madrid: Editorial Médica Panamericana.

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Tallent, N. (1988). Psychological report writing. Englewood Cliff: Prentice Hall.

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A fondo Recopilación de recursos

Ciudad-Real Núñez, G. M. (20 septiembre 2011). Recopilación de recursos: Registros, programas, informes, cuestionarios, etc. editables e ideales para el comienzo de curso. Encuentro

Internacional

de

Educación

2012-2013.

Recuperado

de:

http://encuentro.educared.org/ En esta web podrás encontrar una serie de recursos (programas, informes y registros) para el desarrollo de tu profesión.

Accede al documento a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web: http://encuentro.educared.org/profiles/blogs/recopilaci-n-de-recuros-registros-

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programas-informes

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Informe final y boletín de información a familias

Fernández Vivancos, L. (10 junio 2015). Documentos final de curso: informes. Audición y lenguaje. Recuperado de: http://audiciontierno.blogspot.com/ En este blog también puedes encontrar material que te servirá como modelo de informes y boletines informativos.

Accede al documento a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web: http://audiciontierno.blogspot.com/2015/06/documentos-final-de-curso-

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informes.html

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La evaluación del maestro de audición y lenguaje: evaluación complementaria

Arroyo, A., Díaz, M., López, L. y Ortega, M. (2005). La evaluación del lenguaje por el maestro de audición y lenguaje: evaluación complementaria. Pulso, 28, 73 – 96. Este artículo es un complemento de «La evaluación del lenguaje del maestro de audición y lenguaje I» de Arroyo, Díaz, López y Ortega (2004) que ya leímos en la unidad «La dimensión del lenguaje», en el que se explica cómo realizar una evaluación complementaria de otros aspectos subyacentes al lenguaje.

Accede al documento a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:

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http://revistas.cardenalcisneros.es/index.php/PULSO/article/view/54/32

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Cuaderno del Maestro de audición y lenguaje

Brotons, E. (28 julio 2018). Cuaderno del Maestro de Audición y Lenguaje - 2018-2019 estefaniabrotons.com. YouTube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=CTMYzkHSd1o Este vídeo muestra un cuaderno de anotaciones para el maestro de audición y lenguaje que puede ser de ayuda para el desempeño profesional, ya que permite tener la información debidamente organizada con el fin de realizar de manera eficaz la evaluación, los informes y la intervención.

Accede al documento a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:

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https://www.youtube.com/watch?v=CTMYzkHSd1o

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Actividades Trabajo: Elaboración de un informe de evaluación y diagnóstico Descripción de la actividad



El objetivo de este trabajo es que aprendas a redactar un informe de evaluación, siguiendo el modelo que hay en el apartado «Modelo de informe» del tema, ante un caso hipotético de un alumno con dificultades del lenguaje y tras una sesión de evaluación.



El informe debe ser sobre el siguiente caso práctico: Julia F. J. es una niña de ocho años, nacida el 03/06/2010, que cursa 2º de Primaria en el CEIP Las Moraditas. Es hija única y sus padres tienen un nivel sociocultural bajo (no tienen estudios). El padre está a cargo de una finca agrícola y la madre es empleada del hogar en la misma finca. Ambos pasan el día trabajando y la niña come en el colegio.

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Se escolarizó a los tres años, sin dificultades aparentes en ese momento. En la última evaluación del curso anterior sacó unas calificaciones muy bajas, sobre todo en Lengua y Ciencias Naturales, las asignaturas con más carga verbal. La tutora del curso anterior no le da mayor importancia, pero el equipo de orientación sospecha que puede haber algún problema en el lenguaje. No muestra problemas de socialización y se integra en todas las actividades de clase. Sus padres tienen un lenguaje pobre. En cuanto a la exploración del lenguaje, en el registro fonológico inducido se mostró que realizaba una sustitución de la /rr/ (vibrante múltiple) por /g/, así como omisiones de las líquida /l/ y /r/ (simple) en los sinfones. En el PEABODY se muestra un vocabulario muy reducido con tendencia a simplificar la estructura silábica; además, le cuesta recuperar las palabras. Comete errores de concordancia gramatical, la mayor parte de sus oraciones son simples (sujeto + verbo). Sus enunciados son telegráficos y Dificultades del lenguaje y la comunicación: evaluación y diagnóstico Tema 9. Actividad

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sin partículas de unión. En cuanto a la comprensión de órdenes con diferentes grados de dificultad gramatical, no presenta problemas. Analizando el lenguaje de la niña en diferentes situaciones, se percibe un discurso pobre, con uso de gestos cuando no se le entiende. Objetivos



Aprender a redactar un informe de evaluación.



Saber interpretar los resultados de un proceso de evaluación para plasmarlos en un informe.

Criterios de evaluación



Se evalúa la capacidad de redacción, el uso de tecnicismo en caso de ser necesario y la organización y transmisión de resultados de manera clara y profesional.



Debes redactar un informe de evaluación del lenguaje y la comunicación con el fin de transmitir los resultados del proceso de evaluación y el diagnóstico del alumno. El informe tiene que ser neutro, es decir, que puede dirigirse tanto a los padres como a otros maestros o profesionales.

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Extensión máxima: 3 páginas, fuente Calibri 12, interlineado 1,5.

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Test 1. ¿Por qué el informe se considera un documento legal? A. Porque se puede acudir a él para consultarlo. B. Porque es una fuente de información para contrastar hipótesis. C. Porque puede servir para pedir ayudas o becas de instituciones públicas. D. Porque se engloban valoraciones de distintos puntos de vista. 2. ¿Cuál de estas características corresponde a un producto que se basa en un proceso ajustado a unas normas mediante las que se han obtenido unos resultados y una serie de acciones que pretenden dar respuesta a unos objetivos previamente formulados? A. El informe debe ser científico. B. El informe debe servir como vehículo de comunicación. C. El informe debe tener una utilidad y una finalidad. D. Ninguna de las tres. 3. ¿Cuáles son los tipos de informe? A. Científicos, informativos y demostrativos. B. Expositivos, valorativos y demostrativos. C. Comunicativos, interpretativos y científicos. D. Comunicativos, informativos y demostrativos. 4. En la exploración de cómo percibe el mundo sonoro el niño sordo, dentro de la

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evaluación de la audición, ¿qué tarea NO corresponde a esta evaluación? A. Discriminación sonido-silencio. B. Identificación de sonidos y ruido ambientales y relacionarlos con la fuente. C. Identificación de sonidos instrumentales y asociarlos a una imagen. D. Identificación de la duración de las palabras.

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5. ¿A qué parte del informe corresponden el membrete, los datos del alumno y el motivo de la consulta? A. Encabezamiento. B. Cuerpo del informe. C. Conclusiones. D. Recomendaciones. 6. ¿Cuál de los siguientes puntos NO corresponde al cuerpo del informe? A. Antecedentes. B. Protocolos de evaluación. C. Resultados. D. Recomendaciones. 7. ¿Cuál de estas afirmaciones sobre el estilo de la redacción del informe NO es cierta? A. Debe ser claro, conciso y comprensible. B. Hay que evitar las ambigüedades. C. Las afirmaciones deben estar basadas en los datos. D. Es necesario usar tecnicismos para que sea un texto científico. 8. Aparte de la entrega del informe por escrito, ¿qué se recomienda? A. Enviar un correo electrónico a los padres u otros profesionales. B. Completar la información de forma verbal, no solo escrita. C. Enviar varias copias del informe.

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D. Nada más, con el informe escrito es suficiente. 9. Según Mendizábal et al. (2013), ¿cuáles son los primeros pasos para realizar un informe? A. Redactar el informe desde cero siguiendo unas pautas. B. Guiarse por informes realizados otros profesionales. C. Hacer el primer informe según lo que creamos conveniente. D. Ninguna de las tres opciones. Dificultades del lenguaje y la comunicación: evaluación y diagnóstico Tema 9. Test

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10. ¿Cuáles son las partes principales del informe? A. Encabezamiento, cuerpo del informe, conclusiones, recomendaciones y final. B. Datos identificativos, motivo de consulta, conclusiones y firma. C. Encabezamiento, resultados y conclusiones.

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D. Datos identificativos, cuerpo del informe, conclusiones y recomendaciones.

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