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• Katherine Alvarado

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TAREA CAPITULO 5 1. Prepare una descripción demográfica y pictográfica de usted mismo como consumidor. De esta manera comprenderá por que consume como lo hace y podrá analizar con un buen ejemplo los cambios de comportamiento que como consumidor tiene a lo largo de su vida. Perfil Demográfico: De esta forma uno mismo es descrito en función a sus características físicas (edad, sexo, etc.), sociales (estado civil, clase social, etc.) o económicas (ingresos, educación, empleo, etc.)     

Edad: 25 años Sexo: Femenino. Ocupación: Estudiante Nacionalidad: Guatemalteca Estado Civil: Soltera

Perfil Pictográfico: Los motivos por el cual uno adquiere un servicio, en cuanto a la personalidad se refieren a las tendencias perdurables de la reacción de un individuo.    

Necesidades: bienestar, seguridad Personalidad: Extrovertida, Juiciosa Percepción: Riesgo moderado Actitudes: Positiva

En esta evaluación Demográfica y Pictográfica pude analizar mis principales características como consumidor, estableciendo las similitudes y diferencias en los principales indicadores que analizan mi comportamiento ante la sociedad y a través de mi vida. . 2. Anote un ejemplo de compra por “emoción y otro de “compra razonada” La compra por emoción se da cuando su atractivo estético o cualquier otra circunstancia sensible que lleve asociada predomina una conducta emotiva, tiende a desplazar la decisión de compra hacia aspectos simbólicos del producto Como el nivel económico del comprador, que decide lo que compra cuando quiere. La compra razonada actúa de forma racional, busca argumentos sólidos y convincentes para justificar la compra de un producto. La relación calidad-precio es fundamental. Fidelidad al producto/marca que ha ganado su confianza. Como son las compras realizadas por producto sin previsión de marca.

TAREA CAPITULO 6 1. En un lugar cercano a su residencia o trabajo busque, para tres productos distintos, los precios de ventas; visite tiendas, mercados supermercados y otros puntos de venta que le permitan apreciar la fluctuación de precios; luego, sugiera una interpretación del porqué de estos cambios. Entregue en una tabla los resultados de su investigación. 2. Producto

Ferretería Súper

Truper (Metro plaza)

Guatemala (aldea Ixlú) Tornillos

Q. 18.00

Q. 10.00

Pasadores

Q. 22.00

Q. 18.00

Tiner

Q. 48.00

Q. 40.00

Por lo general cuando existen negocios en aldeas alejadas de los pueblos centrales, estos tienden ofrecer sus productos con precios un poco más elevados, esto puede deberse a los gastos por la distancia, sin mencionar que también deben adquirirse una ganancia, esto puede influir mucho en el precio; si en dado caso se viajara al área central por el mismo artículo a precio menor, también existen gastos para ir al área central, por lo que vendría saliendo en el mismo precio que comprarlo en la aldea, la diferencia es la cantidad que podría comprar del mismo producto u otros artículos que puede balancear y beneficiar la decisión de viaje. 3. Describa las características que debería tener una investigación de mercados profesional para un producto de interés, considerando que ya esta es ese mercado o planificarlo estarlo en el futuro cercano.

a) Establecer los objetivos del estudio: El acero y plata son artículos que son adquiridos principalmente para obsequios o para algún evento especial, la mercadería llega al local 1 vez por mes, y a veces se retrasa 15 días, esto puede perjudicar en las ventas ya que muchas veces los artículos que el cliente busca no está en existencia por el momento. b) Diseñar el plan de investigación (metodología): debemos tomar en cuenta que necesitamos conocimientos que nos permita analizar las

decisiones más convenientes para solucionar un problema consideraremos las siguientes etapas: a. Definir los objetivos de la investigación b. Analizar la situación problema c. Realizar una investigación informal d. Definir la hipótesis e. Elaborar el plan de investigación formal c) Formular la Hipótesis: Joyerías Platinium debe mantener una reserva de productos que permitan subsidiar el tiempo en que se pueda retrasar la mercadería d) Llevar a cabo un sondeo de investigación preliminar: para facilitar la recopilación de datos se realizará una codificación de los mismos de acuerdo a: a. Al tipo de personas que frecuentan la Maxi despensa. b. Tomar en cuenta el sexo de las personas que más visitan la tienda. c. Analizar el estatus social de los encuestados. d. El lugar donde se realizará la encuesta. e. Formular de cuestiones de preferencias entre los dos tipos de artículos. e) Formular una guía de tópicos para sesiones de grupo: a. Relación entre el Acero y la Plata: i. Acero plateado: Es más accesible ii. Acero Dorado: es llamativo y bastante iii. plata: es más caro, pero da una impresión de más delicadeza f) formular un cuestionario para entrevistas profundas y hacer una prueba del mismo: a. ¿Prefiere el Acero o Plata? Acero Plata b. ¿sabe diferenciar entre el acero y la plata? Si No c. ¿considera que el acero vino a reemplazar a la plata? Si No g) determinar el universo y la muestra El universo está dirigido hacia todas las personas, hombres, mujeres y adolescentes La muestra la tomamos en una Centro comercial metro plaza, mediante un cuestionario mencionado anteriormente.

TAREA CAPITULO 7 1. Analice cualquier empresa en su área cercana y defina la línea y amplitud de productos, que ofrece en el mercado Profundidad Línea y amplitud de productos Gillette de las líneas Amplitud de la mezcla de productos Navajas y Artículos de Artículos de Encendedores de máquinas de tocador escritura productos afeitar Mach 3 Sensor Trac II Atra Swivel Double-Edge Lady Gillete Technatic

Series Paper Mate Adorn Toni Right Guard Silkience Soft And Flair Drive Foamy Brush Plus

Cricket

S.T. Dupont

2. Presente una idea de producto nuevo o de innovación para un producto existente. Haga una breve descripción del mismo para comentarlo en clase. No escatime en temas de costo o precio, pero sea muy creativo. El producto debe ser real y factible de producirse. Una startup que combina la conveniencia del internet con la proximidad y gratificación instantánea que sólo una tiendita te puede dar. En esencia, este proyecto tiene como misión instalar pequeñas tiendas inteligentes dentro de oficinas, condominios, centros deportivos y universidades del mundo.

TAREA CAPITULO 8 1. Analice el precio que usted cobraría para un trabajo por hora. Establezca con sus propios criterios las razones de su decisión y luego confronte con la realidad del mercado si es posible que le paguen ese precio por un servicio específico. Presente un breve resumen de sus comentarios. Impartir clases en un colegio, por impartir durante 6 horas por periodos paulatinos de 30 minutos con un pago Q. 150.00 por periodo. Es algo que es bastante razonable tomando en cuenta la carga de trabajo que muchos maestros. 2. Obtenga datos de precio de un producto exclusivo, de un producto selectivo y de un producto masivo. Anote en una tabla los datos correspondientes y describa las razones que a su juicio prevalecen para determinar esos precios. Imagen

Producto Descripción

exclusivo

Selectivo

Range Rover Velar

N°5 EAU PREMIÈRE SPRAY

Precio

76.700 €

$135.00

3.4 FL. OZ.

Masivo

Marlboro Rojo Media Caja

$3,500

Observación El fabricante no intenta presionar al consumidor para que compren el producto, sino que es el consumidor el que pedirá el producto. Es producto se hace presente en las mejores perfumerías, seleccionando las aéreas de distribución; lo que permite de costos de distribución menores. Este tabaco está disponible en la mayor cantidad de puntos de venta, lo que facilita la la adquisición y fidelidad del mismo.