• Author / Uploaded
• Soraya Mezzich Holguin

• Categories
• Análisis SWOT
• Business
• Tecnología
• Cognición
• Sicología y ciencia cognitiva

Citation preview

CUESTIONARIO 1. ¿Defina que es la técnica de la matriz FODA? ¿Por qué es importante efectuar un análisis FODA? Explicarlo con ejemplos. La técnica FODA se orienta principalmente al análisis y resolución de problemas y se lleva a cabo para identificar y analizar las Fortalezas y Debilidades de la organización, así como las Oportunidades y Amenazas reveladas por la información obtenida del contexto externo y el logro de los objetivos establecidos con anterioridad para la empresa. En consecuencia la técnica FODA permite: 

Determinar las verdaderas posibilidades que tiene la empresa para



alcanzar los objetivos que se había establecidos inicialmente. Concienciar al dueño de la empresa sobre la dimensión de los obstáculos



que deberá afrontar. Permitirle explotar más eficazmente los factores positivos y neutralizar o eliminar el efecto de los factores negativos.

Es importante porque nos brinda saber la situación real de la empresa y esto influye totalmente en la toma acertada de decisiones al contar con el conocimiento de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, podemos saber qué tipo de estrategias establecer y como desafiar los componentes internos y externos. Al tener claras las debilidades esto nos ayuda a la toma de decisiones ya que así sabremos que riesgos podemos tomar y cuáles no. También nos orienta a buscar las mejoras para disminuir las debilidades y aumentar las fortalezas las cuales al identificarlas sabremos con que contamos o cual es nuestro punto a favor y así poder plantear los objetivos acorde a nuestros recursos.

2. Defina con un ejemplo cada uno, los cuatro tipos de estrategias del análisis FODA; estrategias tipo FO, DO, FA, DA. El nombre FODA le viene a este práctico y útil mecanismo de análisis de las iniciales de los cuatro conceptos que intervienen en su aplicación. Es decir: 

F d Fortaleza: Es todo aquel aspecto o actividad que realiza la organización con un alto grado de eficiencia. La Fortaleza está bajo el control de la organización. Por ejemplo: Somos rápidos para sufrir pedidos del cliente. O de Oportunidades: Es todo aquel evento del medio ambiente que de



presentarse, facilitaría que la organizan logre más fácilmente sus objetivos. no está bajo el control de la organización, depende de terceros. Por ejemplo: La disponibilidad de inversionistas extranjeros. D de Debilidades: Es todo aquel aspecto o actividad que realiza la



organización con un bajo grado de eficiencia. Se encuentra bajo el control de la propia organización. Por ejemplo: Tenemos escasa cartera de clientes potenciales. A de Amenazas (o Problemas): Es todo aquel evento del medio



ambiente, que de presentarse podría afectar negativamente los resultados del negocio en forma significativa. No está bajo el control de la organización, depende de terceros. Por ejemplo: la presencia de competidores extranjeros. Fortalezas Tenemos buena liquidez, Tenemos clientes leales, Tenemos innovación tecnológica. Hay amplitud de horarios en la atención al cliente. 5. Tenemos seguridad Privada. 1. 2. 3. 4.

Oportunidades 1. Hay franquicias disponibles que complementarían nuestra línea de negocios. 2. Hay nuevos inversionistas que nos buscan. 3. Hay buena recomendación de nuestros clientes. 4. Hay tecnología de vanguardia disponible en el mercado.

Debilidades 1. Tenemos muchos productos obsoletos. 2. La gente no respeta las políticas y el procedimiento. 3. Falta de comunicación a todos los niveles. 4. Falta de Trabajo en equipo. Amenazas 1. Hay mayor agresividad comercial de los competidores. 2. El mercado en que participamos está maduro y empieza a declinar. 3. Hay aumento de competencia. 4. Disminución de clientes.

Diseño de las estrategias de negocio usando la metodología FO-DA/FA-DO FORTALEZA (F) 



 



Capacidad de ofrecer sus productos en la mayoría de los comercios. Convenios con Microsoft y otros fabricantes.



Estrategias FO

OPORTUNIDAD (O) 

Compañía consolidada como una de las más importantes a nivel internacional. Amplia variedad de productos tanto de hardware como software. Buena reputación. Ofrecer bajo costo por sus productos.

DEBILIDAD (D)





Estrategias DO

Aprovechar su prestigio a nivel internacional para  mantener su posición en el mercado. Ampliar su gama de productos a aprovechando las alianzas y convenios con diferentes empresas.

Estrategias FA AMENAZA(A)  

La constante pelea por la tecnología de otros fabricantes. Queja sobre los ordenadores HP





Mantener su reputación y sus precios módicos brindando productos de calidad, servicio técnico y tecnología de punta. Estudiar los factores por los que existen quejas de los ordenadores y solucionadores y solucionar los problemas de manera inmediata.

Abarata mucho los productos y eso tiende a afectar a la calidad.

Definir mejor las estrategias y las alianzas para reducir costos y mantener la calidad.

Estrategias DA 

Mantener su nivel de calidad tomando en cuenta la satisfacción del cliente utilizando herramientas.

3. ¿Como se realiza el análisis FODA? Explicarlo utilizando un esquema o mapa conceptual.