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CARLOS CHURAMPI

Solución de problemas de comunicaciones Si recibe INSITE ™ Error de comunicación: 5023: 1. Asegúrese de que el interruptor de llave está en la posición ON y el adaptador de enlace de datos »de la lámpara POWER se ilumina. Nota: El enlace de datos ™ EN LÍNEA me adaptador se alimenta por el puerto serie del PC. Si el "PODER" de la lámpara no se enciende, el puerto serie no se ha inicializado todavía. Una vez INSITE ™ se abre y un intento de "Conectar a ECM" se hace, el puerto de serie se inicializa y el PODER »« Luz de la luz debería. 2. Compruebe la selección de conexión en la parte inferior de la pantalla principal para comprobar que el adaptador de enlace de datos, puerto COM / USB y protocolo seleccionado son correctas. 3. Compruebe si hay otros dispositivos que utilizan el puerto de comunicación seleccionados, tales como la sincronización de PDA caliente, infrarrojos, etc, y desactivar si se detectan. Si el apoyo necesario, en contacto con la administración de PC para obtener ayuda. 4. Compruebe que el enlace de datos está funcionando. Para J1587/J1708 conexiones, verificar que el `RECIBE DE ECM« luz en el adaptador LÍNEA ™ o el "PODER" de la lámpara en la ™ EN LÍNEA me adaptador parpadea. Nota: ECM reacondicionados, nuevos o ECM ECM en los que ha fallado una transferencia de calibración, no puede crear las condiciones descritas anteriormente. 5. Compruebe que la LÍNEA DE TRANSMISIÓN DE `™ PC lámpara o en línea de la I` POWER ™ «luz parpadea cuando la transferencia de información desde el PC a la ECM. 6. Revise todas las conexiones de los cables para el agua, patas dobladas o rotas, la continuidad, y la corrosión. Reparar o reemplazar los conectores o cables dañados. 7. Vuelva a conectar todos los cables y apretar todos los tornillos del conector en ambos extremos del adaptador de enlace de datos y en el PC. 8. Cerca INSITE ™ y todos los programas abiertos, entonces apaga correctamente el ordenador y comenzar de nuevo. Intento de comunicarse con el ECM de nuevo. 9. Si el problema persiste, cerca de INSITE ™ y continuar con los siguientes pasos (o en contacto con el distribuidor local de Cummins). 10. Abrir la aplicación HyperTerminal en el menú Accesorios. Escriba un nombre descriptivo para definir esta nueva conexión. Por ejemplo, escriba INSITE ™ Test. Haga clic en Aceptar. Nota: Este procedimiento no funcionará con el II ™ EN LÍNEA EN LÍNEA o adaptadores ™ 4.5 de enlace de datos. 11. Asegúrese de que el interruptor de llave está en la posición ON y comprobar que el adaptador de enlace de datos está correctamente conectado al motor y al PC. 12. Seleccione el puerto COM que está utilizando en el Conectar con: cuadro de lista desplegable en el cuadro de diálogo Conectar. Con el ECM encendido y conectado a la PC, haga clic en Aceptar. 13. En el cuadro de diálogo Propiedades de COM, especifique la configuración y haga clic en Aceptar: • Velocidad en baudios: 9600 • Bits de datos: 8 • Paridad: Ninguno • Bits de parada: 1 • Control de flujo: Xon / Xoff 14. Si una serie de pantallas de caracteres en la pantalla, a continuación, se reciben datos de la ECM. Si no hay caracteres en la pantalla, puede haber un problema con el puerto COM. Vuelva a comprobar la configuración física del puerto COM y el puerto COM configuración en el cuadro de diálogo Conectar. A continuación, intente de nuevo la prueba. 1

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Si el problema persiste, pruebe a configurar el equipo para utilizar un puerto COM diferente y repetir los pasos anteriores. Si el problema persiste, póngase en contacto con su oficina local de soporte de TI para obtener ayuda.

Si recibe INSITE ™ Error de comunicación: 5200 o error: 5202 Nota: este error: 5200 se produce cuando la comunicación entre el ordenador y el adaptador de enlace de datos se ha perdido. Nota: Tenga en cuenta Este error: 5202 se produce cuando la comunicación entre el ordenador y el adaptador de enlace de datos no se pudo establecer. 1. Asegúrese de que el interruptor de llave está en la posición ON y el adaptador de enlace de datos »de la lámpara POWER se ilumina. 2. Compruebe la página de Conexiones en la ventana Opciones para tener la certeza de que el adaptador de enlace de datos que se está conectando es seleccionado. 3. Compruebe si hay otros dispositivos que utilizan el puerto de comunicación seleccionados, tales como la sincronización de PDA caliente, infrarrojos, etc, y desactivar si se detectan. Si el apoyo necesario, en contacto con la administración de PC para obtener ayuda. 4. Compruebe que el LÍNEA ™ II »A PC o en línea ™ 4.5 RS-232 de la lámpara está parpadeando cuando la transferencia de información desde el PC a la ECM. 5. Revise todas las conexiones de los cables para el agua, patas dobladas o rotas, la continuidad, y la corrosión. Reparar o reemplazar los conectores o cables dañados. 6. Vuelva a conectar todos los cables y apretar todos los tornillos del conector en ambos extremos del adaptador de enlace de datos y en el PC. 7. Cerca INSITE ™ y todos los programas abiertos, entonces apaga correctamente el ordenador y comenzar de nuevo. Intento de comunicarse con el ECM de nuevo. 8. Si hay otro adaptador y un conjunto de cables disponibles, tratar de establecer una conexión con este equipo. 9. Si el problema persiste, cerca de INSITE ™ y en contacto con el distribuidor local de Cummins.

Si recibe INSITE ™ Error de comunicación: 5201 o error: 5204 Nota: este error: 5201 se produce cuando la comunicación entre el adaptador de enlace de datos y ECM se ha perdido. 2

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Nota: Tenga en cuenta Este error: 5204 se produce cuando la comunicación entre el adaptador de enlace de datos y ECM no se pudo establecer. 1. Asegúrese de que el interruptor de llave está en la posición ON y el adaptador de enlace de datos »de la lámpara POWER se ilumina. 2. Compruebe la página de Conexiones en la ventana Opciones para tener la certeza de que el adaptador de enlace de datos que se está conectando es seleccionado. 3. Revise todas las conexiones de los cables para el agua, patas dobladas o rotas, la continuidad, y la corrosión. Reparar o reemplazar los conectores o cables dañados. 4. Vuelva a conectar todos los cables y apretar todos los tornillos del conector en ambos extremos del adaptador de enlace de datos y en el PC. 5. Compruebe que el enlace de datos se está comunicando con el protocolo seleccionado: Para J1587/J1708 conexiones: Compruebe que la lámpara J1708 el «1708« Luz en el II EN LÍNEA ™ o '' en la LÍNEA ™ 4.5 adaptador parpadea. Si no parpadea, revise el nivel de tensión del motor, consulte el diagrama de cableado para más detalles. Para las conexiones J1939: Compruebe que la lámpara J1939 el «1939« Luz en el II EN LÍNEA ™ o '' en la LÍNEA ™ 4.5 adaptador parpadea. Si no parpadea, revise la medida de la resistencia del motor, consulte el diagrama de cableado para más detalles. No hay luz parpadea cuando se utiliza el conector de 3 pines en el motor. Nota: ECM reacondicionados, nuevos o ECM ECM en los que ha fallado una transferencia de calibración, no puede crear las condiciones descritas anteriormente. 6. Si hay otro adaptador y un conjunto de cables disponibles, tratar de establecer una conexión con este equipo. 7. Si el problema persiste, cerca de INSITE ™ y en contacto con el distribuidor local de Cummins. Si recibe INSITE ™ Errores de comunicación al trabajar con el LÍNEA ™ 4.5 adaptador:

Si recibe INSITE ™ Errores de comunicación al trabajar con el LÍNEA ™ 4.5 adaptador: Problemas de conexión: 1. Utilice un cable USB o el cable de DB9M a DB9F serie para conectar la ™ EN LÍNEA 5 adaptador al PC correcta USB o puerto COM. 2. Compruebe la página de Conexiones en la ventana Opciones para tener la certeza de que el adaptador de enlace de datos que se está conectando es seleccionado. 3. Abra el ™ EN LÍNEA 4.5 Obtener la aplicación Versión de la carpeta ™ INTELECT en el menú Inicio. Este programa permite al usuario conectarse al adaptador y determinar el firmware, el gestor de arranque, y versiones de los controladores. Nota: Esta aplicación sólo es compatible con la ™ EN LÍNEA 4 y 5 adaptadores de enlace de datos. 4. Si el ™ EN LÍNEA 4.5 Obtener la aplicación Version no conectar correctamente con el ECM, realice los pasos siguientes: 1. Determinar si la llave está en ON. 2. Determinar si el poder está bien suministrado al adaptador. 3. Determinar que todos los cables están correctamente conectados. 4. Revise las luces en el adaptador. Si no hay ningún protocolo (J1708 o J1939) la luz está parpadeando, consulte el error 5201 pasos para solucionar problemas en esta página. 5. Comuníquese con su distribuidor local de Cummins, si el problema persiste. 3

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Si el ™ EN LÍNEA 4.5 Obtener la aplicación Version conecta al adaptador de enlace de datos, confirme que la PC y el adaptador dispone de los drivers y firmware. Los informes Obtener la versión de utilidad tres números: la versión de firmware, la versión del gestor de arranque, y la versión del controlador PC. paquetes de instalación del controlador se distribuyen utilizando el controlador de PC número de versión. El firmware es asociado con una versión para PC controlador específico y se distribuye con el paquete de instalación. Por favor, consulte el sitio Web EN LÍNEA ™ (inline.cummins.com) para determinar si usted tiene la última versión del software y el firmware. Nota: Los últimos controladores y el firmware se puede encontrar en el sitio Web inline.cummins.com. Reflash Instrucciones: 5. Un adaptador normalmente requieren un reflash de firmware después de instalar un controlador nuevo equipo: 1. Inicie el LÍNEA ™ 5.4 Utilidad reavivación en su PC. La aplicación se puede encontrar en Inicio | Programas | Intelect | línea ™ 4.5 reavivación de herramientas. 2. Examinar y seleccione el archivo de firmware, el programa de reavivación debe apuntar a este archivo después de la instalación. nombres de archivo de firmware contienen el número de versión y por lo general terminan en `. s '. La ruta a la carpeta de almacenamiento de firmware es C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ Cummins \ Inline5. 3. Seleccione el dispositivo COM (COM1, COM2, etc). NOTA: En este momento, reflash a través de USB no es compatible. Si usted no tiene un puerto COM de su PC, un kit de reavivación se puede encontrar en inline.cummins.com que le permitirá instalar la utilidad reflash y los archivos de firmware más reciente en cualquier PC. 4. Haga clic en reavivación para iniciar la operación reflash. El RS-232 la luz en su LÍNEA ™ 5 puede estar encendido continuamente durante la programación, en función del puerto que está utilizando. La barra de estado y el progreso en la ventana del programa indicará el estado de la operación de reprogramación. La utilidad de reavivación indicará cuando el firmware se ha descargado correctamente a su LÍNEA ™ 5 y si hubo un error. USB Problemas de instalación: 6. Cuando se utiliza un cable USB, compruebe que el adaptador está configurado correctamente en el PC: 1. Seleccione Ejecutar en el menú Inicio. Escriba `devmgmt.msc" (sin comillas) y haga clic en Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos. 2. Expanda la sección de bus serie universal controladores, seleccione el '+' signo. 3. Compruebe que un dispositivo de Cummins se identifica en esta sección. (Si existe un dispositivo de Cummins, puede omitir los pasos restantes de esta sección.) 4. Si un dispositivo de «desconocido» o un dispositivo de Cummins con un signo de exclamación amarillo se identifica, seleccione el dispositivo y siga estos pasos: 1. Haga clic en "Dispositivo desconocido" y seleccione Desinstalar. 2. Desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo a la PC. 3. El sistema operativo debe detectar un nuevo dispositivo conectado a su PC. 4. El asistente Nuevo hardware encontrado le pedirá a los conductores asociados con el nuevo dispositivo. Seleccione Instalar el software automáticamente y haga clic en el botón Siguiente. 5. Seleccione Finalizar para completar el proceso.

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