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Roles y responsabilidades del proyecto.

Director del proyecto: es un funcionario encargado de administrar las relaciones y coordinación entre los equipos de trabajo del proyecto. Trabajará en coordinación estrecha con su equipo para asegurar la apropiación de recursos físicos y humanos. Administra las comunicaciones escritas con los clientes, coordina la realización de reuniones de trabajo de acuerdo con el cronograma y la disponibilidad de los integrantes, y en general, representa al proyecto en todos los aspectos relacionados con el proyecto, tanto hacia el interior de la compañía como hacia el exterior. Labor a desarrollar dentro del proyecto: 1. Elaboración del plan de desarrollo del proyecto, estableciendo los tiempos de los trabajos programados del proyecto. Este plan contemplará el diseño de las infraestructuras, las obras de mejora a realizar y la previsión de personal operativo. 2. Elaboración, implantación y seguimiento de los reglamentos del proyecto. 3. Último responsable en materia de personal: contratación de nuevo personal, selección, formación, salarios, poder disciplinario, adecuación de la plantilla a las necesidades reales del proyecto. 4. Gestión administrativo financiera, supervisión de la contabilidad, presentación de las cuentas anuales, elaboración de los presupuestos, supervisión de las facturas de los proveedores, negociación con clientes. 5. Relaciones externas: es el interlocutor válido ante las instituciones (ayuntamientos, gobiernos regionales, etc.) Y otros organismos (federaciones, etc.). 6. Aprobación del plan de marketing del proyecto, imagen corporativa, presencia en medios de comunicación, etc.

7. Supervisión de la gestión de los alquileres y los contratos de los locales comerciales, seguros, licencias, horarios, imagen de las empresas, etc. 8. Intervención en todas las operaciones de compra venta de materiales en cesión de uso preferente. 9. Elaboración de un plan de protección del proyecto y colaboración con los cuerpos de seguridad. 10. Responsable de la implantación y control del plan de protección de riesgos laborales. 11. Elaboración del plan de contingencias medioambientales. 12. Seguimiento y control del proceso de implantación de los sistemas de calidad iso, etc. 13. Elección de proveedor de la estación de suministro de consumibles, establecimiento de márgenes comerciales y determinación de stock mínimo. 14. Dirige y planifica todas las políticas de organización. 15. Dirige, planifica y coordina el funcionamiento general de la organización. 16. Evalúa las operaciones y resultados obtenidos, dando cuenta al consejo de administración. TITULACIÓN REQUERIDA: VALORABLE LICENCIATURA Ó INGENIERÍA IDIOMAS: BUEN NIVEL DE INGLÉS EXPERIENCIA: 3 AÑOS EN CARGO SIMILAR

HABILIDADES REQUERIDAS:  Habilidades sociales  Capacidad de planificación y coordinación  Capacidad de análisis  Dinamismo  Disciplina  Autocontrol  Liderazgo  Capacidad de negociación  Natación CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:  Administración y dirección de empresas  Marketing  Informática  Conocimientos de Tecnologías de la información.

ESFUERZO FÍSICO / ESFUERZO MENTAL: El trabajo requiere mayoritariamente esfuerzo mental y se desarrolla en el despacho, aunque en ocasiones también al aire libre. Se plantean situaciones de estrés en caso de situaciones improvistas, en lo que se refiere a la operativa, en temas de gestión de reclamaciones de los clientes y gestión del personal.

OTROS:  Alta autonomía  Total responsabilidad  Dirección y gestión de equipos

OBSERVACIONES: Normalmente se trata de una figura plenamente administrativa, responsable de cuanto ocurre en las instalaciones. En determinados casos se constituye también asimismo como presidente de la empresa.

Administrador del proyecto:

FUNCIONES y TAREAS: 1. Contabilidad: Supervisión de la contabilización de los requerimientos del proyecto, control financiero y económico. 2. Colocación de excedentes en fondos de inversión, previsión de ingresos y pagos. 3. Elaboración de libros de contabilidad, cuentas anuales, etc. 4. Control de las tareas del departamento de recepción: facturación, morosidad, etc., sin trato directo con clientes. 5. Validación de las horas extraordinarias de los empleados, validación de las nóminas. 6. Control de la facturación, validación de las facturas de suministro y su contabilización, control de la facturación de crédito a clientes preferenciales. 7. Establecimiento de los horarios de la recepción 8. Propuesta de contratación de nuevo personal, selección y formación en su área de responsabilidad. 9. Poder disciplinario con respecto al departamento de administración.

10. Control de las facturas de entrada y salida correspondientes al departamento de administración. 11. Correspondencia con Órganos Oficiales: Subvenciones, Financiación. 12. Colaboración con las auditorias, facilitando toda la documentación. 13. Gestión Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD): protección de firmas, de datos de copias de seguridad,… 14. Diseñar, instaurar y controlar las estrategias financieras de la empresa. 15. Coordinar las tareas de contabilidad, tesorería, auditoría interna y análisis financiero. 16. Realizar y mantener negociaciones con las entidades financieras y otros proveedores. 17. Optimizar los recursos económicos y financieros necesarios para conseguir los objetivos planteados. 18. Analizar, definir y dirigir las inversiones de la empresa. TITULACIÓN REQUERIDA: VALORABLE LICENCIATURA IDIOMAS: INGLÉS EXPERIENCIA: 3 AÑOS EN PUESTO SIMILAR FORMACIÓN ESPECÍFICA:  Preferentemente Económicas, Empresariales o Administración de Empresas.  Estudios de especialización en Dirección Financiera.  Conocimientos de contabilidad, matemáticas financieras, legislación mercantil y fiscal, análisis de inversiones, mercados de capitales.

HABILIDADES REQUERIDAS:  Habilidades sociales  Capacidad de improvisación  Organización y control  Liderazgo  Negociación  Flexibilidad  Capacidad de análisis CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Uso de herramientas informáticas y de contabilidad etc. o Informática administrativa. ESFUERZO FÍSICO / ESFUERZO MENTAL Requiere esfuerzo mental. Estrés en Cierre de Año y Auditorias.

OTROS:  Herramienta de trabajo: Ordenador y teléfono móvil.  Gestión de equipos  Grado de autonomía alto  Grado de responsabilidad muy alto

Supervisor del proyecto: El Supervisor del Proyecto será la interfaz válida entre los directivos del proyecto y los Frentes de Trabajo del Contratista. Deberá coordinar y auditar la totalidad de las actividades del proyecto de los frentes de trabajo necesarios para el cumplimiento de las órdenes, respecto de las siguientes responsabilidades: FUNCIONES y TAREAS:  Reportar de forma inmediata al Gerente de Proyecto el avance de los trabajos y los eventuales inconvenientes que ocurran para cada una de las cuadrillas de desarrollo.  Suficiente poder decisorio para atender y resolver en forma inmediata los inconvenientes que surjan durante la ejecución de las órdenes de trabajo, en coordinación con los supervisores de terreno de PEP.  Estar en contacto permanente con los frentes de trabajo en terreno, con el fin de informar de manera inmediata el avance de los trabajos y realizar los ajustes a que haya lugar.  Dimensionar los recursos necesarios para atender las órdenes de trabajo enviadas por PEP.  Elaborar los informes diarios sobre el estado de cumplimiento de las órdenes de trabajo. A partir de la fecha de inicio del Contrato, el Supervisor entregará un informe detallado al Líder de Proyecto, acerca de la ejecución de las órdenes de trabajo, que incluya como mínimo: situación actual, actividades cumplidas, información relacionada con la documentación requerida por PEP, actividades retrazadas, medidas correctivas, y recomendaciones.  Elaborar los protocolos de pruebas, asegurar la realización de las mismas y levantar las actas correspondientes.  Reportar al Supervisor de PEP las novedades encontradas durante la ejecución de las órdenes de trabajo para la elaboración de la documentación requerida por PEP.  Velar por el adecuado cumplimiento de las normas de seguridad industrial y la utilización de los elementos y prendas de seguridad.

 Reportar al Líder las novedades encontradas durante la ejecución de las órdenes de trabajo para la elaboración de la documentación requerida por PEP.  Administrar y entregar a los frentes de trabajo los materiales y herramientas necesarias para el cumplimiento de las órdenes de trabajo.

TITULACIÓN REQUERIDA: VALORABLE O LICENCIATURA EXPERIENCIA: 2 AÑOS EN PUESTO SIMILAR FORMACIÓN ESPECÍFICA:  Preferentemente Conocimientos técnicos en cableado estructurado.  Conocimientos en mantto, preventivo y correctivo a equipos de computo  Estudios de especialización en trabajos con fibra óptica  Conocimientos de informática y gestión de materiales. HABILIDADES REQUERIDAS:  Habilidades sociales  Capacidad de improvisación  Organización y control  Liderazgo  Negociación  Flexibilidad  Capacidad de análisis

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:  Uso de herramientas informáticas, inventarios etc. o Informática administrativa.  Conocimientos de las normas de seguridad industriales.

ESFUERZO FÍSICO / ESFUERZO MENTAL Requiere esfuerzo mental. Trato directo con el personal y Auditorias. OTROS:  Herramienta de trabajo: Ordenador y teléfono móvil.  Gestión de equipos  Grado de autonomía alto  Grado de responsabilidad muy alto

Especialista Técnico: El Jefe de cuadrilla deberá asegurar el cumplimiento de las siguientes funciones que sean asignadas a la cuadrilla que lidere entre otras:  Instalación y revisión de cableado estructurado.  Empalme, diagnóstico y pruebas reflecto métricas de cables de fibra óptica, en el caso de la cuadrilla de empalme.  Investigación de canalizaciones y rutas de cables de fibra óptica existente, para levantamiento de planos de acuerdo con las órdenes de trabajo.  Investigación, inventario y levantamiento de carteras para los cables de fibra óptica en rutas existentes, para trabajos de traslado y rutas nuevas.  Entregar la información requerida por el Supervisor del Proyecto del Contratista.  Atender los lineamientos e instrucciones del Supervisor de Terreno de PEP.

TITULACIÓN REQUERIDA: CARRERA TECNICA O LICENCIATURA TRUNCA EXPERIENCIA: 2 AÑOS EN PUESTO SIMILAR

FORMACIÓN ESPECÍFICA:  Preferentemente Conocimientos técnicos en cableado estructurado.  Conocimientos en mantto, preventivo y correctivo a equipos de computo  Estudios de especialización en trabajos con fibra óptica  Conocimientos de informática.  Instalar, configurar, y administrar los sistemas operativos de red más utilizados en el Medio.  Configurar conexiones a Internet, redes WAN y redes de área local.  Configurar dispositivos de interconexión de redes.  Implementar cableado estructurado e implementación de redes inalámbricas.  Proveer seguridad en las redes a nivel físico y a nivel de protocolo.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:  Uso de herramientas informáticas, inventarios etc. o Informática administrativa.  Conocimientos de las normas de seguridad industriales.  Técnico de soporte de software de oficinas  Administrador de redes informáticas.  Técnico de cableado estructurado.  Especialista en interconexiones de redes.

ESFUERZO FÍSICO / ESFUERZO MENTAL Requiere esfuerzo mental. Trato directo con el personal y Auditorias.

OTROS:  Herramienta de trabajo: Ordenador y teléfono móvil.  Gestión de equipos  Grado de autonomía alto  Grado de responsabilidad muy alto

Técnico: El auxiliar Técnico debe desarrollar actividades técnicas del proyecto en lo que se refiere a la instalación del cableado estructurado, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de comunicación, aplicando todas normas de seguridad de la locación, bajo la supervisión del especialista técnico, debe colaborar conjuntamente con sus compañeros y realizar un buen trabajo en equipo.

FORMACIÓN ESPECÍFICA:  Instalar, configurar, y administrar los sistemas operativos de red más utilizados en el Medio.  Configurar conexiones a Internet, redes WAN y redes de área local.  Configurar dispositivos de interconexión de redes.  Implementar cableado estructurado e implementación de redes inalámbricas.  Proveer seguridad en las redes a nivel físico y a nivel de protocolo.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:  Técnico de soporte de software de oficina.  Administrador de redes informáticas.  Técnico de cableado estructurado.  Especialista en interconexiones de redes.

Organigrama del proyecto:

Director del proyecto

Técnico instalador

Técnico instalador

Director técnico

Departamento de sistemas

Descripción de roles: Nombre del rol Director de proyecto

Objetivo del rol: Es la persona que gestiona el proyecto, es el principal responsable por el éxito del proyecto, y por tanto la persona que asume el liderazgo y la administración de los recursos del proyecto para lograr los objetivos fijados por el cliente.

Responsabilidades:         

Supervisión de las tares Tener claro su propio trabajo Desarrollar un plan para alcanzar sus objetivos Asignar tareas Establecer mecanismos de control Evaluar la efectividad Hacerse responsables de su propia tarea Elaborar el plan del proyecto Elaborar él informa de cierre del proyecto

Funciones:   

Planificar el proyecto Ejecutar el proyecto Controlar el proyecto

 

Cerrar el proyecto Solucionar posibles problemas que se presenten en el desarrollo del proyecto

Nombre del rol Instalador

Objetivo del rol: Es la persona que se encarga de llevar la instalación de la central PBX que se va a conectar para la comunicación, de manera que se pueda tener una comunicación..

Responsabilidades:   

Analizar la estructura que debe llevar. Hacer la instalación de la central PBX.

Funciones:   

Determinar los requerimientos del proyecto Analizar las direcciones IP Analizar el servidor de telefonía VoIP

Nombre del rol Técnico

Objetivo del rol: Es la persona que instalara los conectores y los teléfonos en cada departamento del edificio que sea necesario.

Responsabilidades:   

Dedicarse el tiempo a la instalación de los teléfonos Tener conocimientos en VoIP Probar la conectividad

Funciones:



Es el encargado de dar alternativas y posibles mal funcionamiento de conectividad dentro de la red.

Criterios de liberación de personal del proyecto: Rol

Criterio de liberación

Interesado Director del proyecto Instalador

Al termino del proyecto Al termino del proyecto Al terminar sus entregables Al termino del proyecto

Técnico Técnico

Al terminar entregables

¿Cómo?

Comunicación del interesado Comunicación del director de proyecto Comunicación del director de proyecto sus Comunicación del director de proyecto

Sistema de reconocimiento y recompensas: El director de proyecto tendrá un sistema de incentivos por cumplimientos de las líneas base del proyecto de acuerdo a lo establecido: 1. CPI y SPI al final del proyecto, no menor de 1.0, 15% de bono sobre su pago total establecido 2. CPI y SPI al final del proyecto, no menor entre 0.90 y 1.0, 5% de bono sobre su pago total establecido 3. En caso de resultados debajo del 0.90 los bonos quedan anulados

Cumplimiento de regulación, pactos y políticas: 1. Para poder desarrollar el proyecto, es necesario contar con programadores que tengan el perfil y el conocimiento necesario sobre lenguaje de programación a utilizar en el proyecto. 2. El personal de mantenimiento deben conocer los equipos y deben realizar el mantenimiento cada 2 meses a cada uno de los equipos que se tiene para el proyecto, o en caso de ser los de mantenimiento del servicio web, deberán conocer el lenguaje de programación. 3. El personal contratado que participe durante el proyecto pasara por una evaluación de desempeño al final del proyecto.