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Universidad Politécnica Internacional Psicología

Psicología Social I Anthony Valverde Molina Rol del psicólogo social

Prof. Mario Arias. III cuatrimestre 2019

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Introducción

El presente trabajo tiene como propósito dar a conocer el rol del psicólogo social. Además, se hace especial énfasis al rol del mismo dentro del contexto costarricense, esto con el fin de poder brindar una perspectiva amplia del quehacer psicológico en el país. La psicología social es definida de la siguiente forma por Baron y Byrne (2005) “definimos la psicología social como la disciplina científica que busca entender la naturaleza y las causas del comportamiento y del pensamiento individuales en situaciones sociales.” (p. 5) Sin embargo, la psicología social no posee una única definición, ya que, como todos los ámbitos de aplicación de la psicología, depende mucho de la perspectiva teórica y la metodología de trabajo que se adopte. De acuerdo con Barra (1998) “Ofrecer una definición formal de cualquier disciplina es una tarea compleja. En el caso de la psicología social esta complejidad es mayor por la gran diversidad del campo y por su acelerado ritmo de cambio.” (p.1) Es por esto por lo que definir psicología social es difícil, sin embargo, se trata de tener un marco de referencia inicial ya que se pretende conocer su rol y los distintos ámbitos de inserción. Allport (1954) mencionado por Barra (1998) intenta definir la psicología social de la siguiente forma “los psicólogos sociales consideran su disciplina como un intento de comprender y explicar cómo los pensamientos, sentimientos y conducta de los individuos son influenciados por la presencia actual, imaginada o implícita de otros seres humanos” (p.1). En una segunda definición Allport (1954) mencionado por Barra (1998) indica que:

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La psicología social es una disciplina en la cual las personas intentan comprender, explicar y predecir cómo los pensamientos, sentimientos y acciones de los individuos son influenciados por los pensamientos, sentimientos y acciones percibidos, imaginados o implícitos, de otros individuos (p.1)

Si se trata de hacer a manera de resume, se puede ver que la psicología social es la ciencia social que pretende estudiar los procesos psicosociales que intervienen y son afectados por la convivencia en sociedades. Como ultima definición, se puede mencionar a Egg (2015) en su diccionario de psicología el cual define a la psicología social de la siguiente forma: Aparece en el siglo XX como un cruzamiento entre la psicología y la sociología, partiendo del supuesto que “somos lo que pensamos y sentimos”; se ha constituido y configurado como producto de la interacción social. Consecuentemente, estudia el comportamiento, la conducta y las relaciones de los individuos dentro de la sociedad, ya sean relaciones entre personas y de las que se establecen entre los grupos, las instituciones y la sociedad como un todo. (p.110)

Es por esta razón que, al definir el rol del psicólogo social, se tomara como punto de partida sus ámbitos de aplicación ya que su rol variaría deponiendo de los diferentes espacios en los que interviene.

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Objetivo general 

Conocer el rol del psicólogo social desde una revisión bibliográfica.

Objetivos específicos 

Identificar los ámbitos de aplicación de la psicología social desde una revisión bibliográfica.

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Identificar el rol del psicólogo social en los distintos ámbitos de aplicación desde una revisión bibliográfica.

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Identificar el rol del psicólogo social en costa rica y sus principales ámbitos de aplicación desde una revisión bibliográfica.

Metodología El enfoque del presente estudio es cualitativo ya que se pretende indagar en la literatura correspondiente a la psicología social, sus aplicaciones y el rol del psicólogo. El método utilizado es la investigación bibliográfica. Se realizará una recolección de datos bibliográficos con el fin de cumplir los objetivos antes propuestos. De acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista (2014): El enfoque cualitativo también se guía por áreas o temas significativos de investigación. Sin embargo, en lugar de que la claridad sobre las preguntas de investigación e hipótesis preceda a la recolección y el análisis de los datos (como en la mayoría de los estudios cuantitativos) (p.7)

Esto significa que el enfoque de la indagación será en analizar la literatura existente entorno al rol del psicólogo social.

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Desarrollo

Al hablar de psicología social se habla de una de las principales áreas de la psicología. Sin embargo, esta gran área se puede dividir en distintas áreas. De acuerdo con Cosacov (2011) hay cinco subáreas en las cuales se puede psicología institucional, psicología grupal, psicología comunitaria, propaganda y publicidad, estudios de mercados (marketing) y área jurídica (pp. 28-30). De acuerdo con esta división de ámbitos se desarrollarán a continuación.

Psicología institucional Este es un ámbito muy importante ya que es muy utilizado en las compañías o instituciones tanto publicas como privadas. De acuerdo con Cosacov (2011) “La Psicología institucional estudia la compatibilización de tales unidades menores en el conjunto para acceder al fin ultimo.” (p.28) Otra definición de este ámbito dada por Robles (2010): Se ocupa del estudio de la interacción humana dentro de ámbitos laborales, así como la constante transformación recíproca entre sujetos y organización en los procesos cotidianos, abordando temas relacionados con cultura organizacional, clima laboral, satisfacción, motivación, desempleo, trabajo, competencias, entre otros. (p.74)

De esta forma se puede ver que las funciones del psicóloga institucional o psicólogo del Trabajo y de las Organizaciones intervenir en los sujetos que laboran

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en una institución de forma que se logren los objetivos institucionales por medio de la motivación, clima laboral y competencias.

Psicología grupal Esta área es entendida por Cosacov (2011): Los grupos tienen su propia dinámica o forma de interactuar; allí́ se encuentran roles o especializaciones por parte de sus integrantes. Por ejemplo, uno o mas pueden tener el rol de lideres y cuyas opiniones, aunque no se siguen ciegamente tienen mucho peso. También es importante al analizar la dinámica de grupos el número optimo de sus componentes: generalmente se trata de un número impar de integrantes para evitar la polarización que equilibre sus bandos y no le permita avanzar. (p. 29)

Como se puede ver, el rol del psicólogo dentro de la psicología grupal es analizar las dinámicas entre los integrantes de grupo y ejercer un rol de liderazgo. Los grupos pueden tener distintos proposititos como grupos terapéuticos para tratar una situación que afecte a los participantes por igual.

Psicología comunitaria Según explica que Cosacov (2011): “Los estudios de psicología comunitaria constituyen otro campo especifico de la psicología social y son particularmente importantes a los fines de intentar transformaciones sociales que tengan alguna posibilidad de éxito.” De esta forma, la psicología comunitaria se encarga de realizar

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transformaciones sociales para una comunidad. De igual manera, Robles (2010) ahonda aun mas en la definición del rol del psicólogo social dentro de la psicología comunitaria. “Privilegia el análisis que considera los fenómenos de grupos, colectivos o comunidades desde factores sociales y ambientales, a fin de realizar acciones orientadas al mejoramiento de las condiciones de vida de los sujetos.” (p. 78). En la anterior definición se puede observar que el rol del psicólogo en este ámbito es de facilitar procesos para mejorar la calidad de vida de las personas integrantes de una comunidad.

Propaganda y publicidad En la psicología de la publicidad el psicólogo tiene el rol de utilizar el conocimiento de la psicología social para favorecer las campanas publicitarias. Cosacov (2011) “Generalmente se habla de propaganda cuando se pretende influir en la actitud política, mientras que se prefiere hablar de publicidad cuando se busca influir en el consumo.” (p.29). En este sentido el autor menciona que el psicólogo influye en las conductas de consumo.

Estudios de mercados (marketing) El área de estudios de mercados se vale de la investigación en el campo de la psicología social para su función. Cosacov (2011) menciona la importancia de los estudios de consumo para las instituciones: Y el estudio del consumo, finalmente, introduce al ultimo ejemplo de un ámbito de trabajo frecuente en la psicología social: el estudio de mercados o

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marketing, que consiste en investigar a potenciales adquirentes de un producto para predecir si es conveniente lanzar uno nuevo, cuáles debieran ser sus características, precio, presentación, etc., así como si conviene modificar uno ya existente. (p. 30)

De dicha definición el autor menciona que los estudios brindan información con respecto a las conductas de consumo de las personas. Es aquí donde el psicólogo social utiliza sus conocimientos para realizar investigaciones pertinentes.

Jurídica Dentro de esta área los psicólogos sociales ejercen distintas funciones. Cosacov (2011) menciona que: La principal función de los psicólogos en dichas instituciones consiste en diferenciar los internos (si es primario o reincidente, si no hay casos de debilidad mental que lo hagan vulnerable ante sus pares, si no representan peligro para los otros internos, etc.). (p.30) Una de sus funciones es la evaluacion y constate intento de rehabilitacion de las personas que delinquen para su adecuada reinsercion a la vida en sociedad. Sin embargo esta no es la unica funcion ya que Cosacov (2011) indica que tambien “Otro ámbito de trabajo habitual de los psicólogos de orientación criminológica es el tribunalicio o forense” (p. 31). Dentro de este ambito el psicologo se encarga de: En todos los fueros se realizan peritajes o exámenes especif́ icos sobre aquellos individuos involucrados en una causa judicial: en el caso del ámbito

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penal el supuesto victimario (acusado) y la vić tima (damnificado) de un delito. Las pericias se realizan a pedido del juez, del fiscal o del abogado defensor, pues suponen que los datos que se extraigan de ella serán valiosos para realizar un proceso mas ecuánime y producir una sentencia mas justa. El perito (término que significa experto) puede ser del propio tribunal, o bien ser un perito de partes, es decir, solicitado por una de las partes del conflicto a los fines de oficiar como perito controlador del proceso. (p. 31)

Ademas de esto ambitos anteriomente mencionados Robles (2010) explica que existen otro ambitos de aplicación de la psicologia social como lo son: Psicologia Ambiental: de acuerdo con Robles (2010) esta rama: Estudia los efectos de los ambientes en donde vivimos y trabajamos, las exigencias ambientales de la aglomeración y el ruido y la dimensión espacial en las relaciones interpersonales, integrando los conceptos que explican mejor la naturaleza holística de la inte-racción humano-ambiente (p. 77)

Psicologia Política: De igual forma Robles (2010) explica que: Trata de describir y explicar el comportamiento político por medio del estudio de los factores psicológicos, sociales y ambientales que influyen en él. Se ocupa del liderazgo político, las ideologías, la conducta de voto, entre otros temas. También estudia fenómenos excepcionales como las crisis, la guerra, los cambios de mentali-dades o las revoluciones (p. 77)

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Luego de haber hecho un recorido por los distintos ambitos de apliacion de la psicologia social es posible ver que el rol del psicologo social puede cambiar deacuerdo con su ambito de insercion ya que las demandas y las dinamicas sociales son distintas en cada contexto. Según la pagina web La mente es maravillosa (2019) el rol del psicologo social se puede definir como: El psicólogo social es el profesional inigualable que interviene en los grupos y las comunidades para que cuenten con un mayor bienestar, no sólo en relación con ellos, sino también con el ambiente en el que se desenvuelven. A través de los grupos y la comunidad, el psicólogo social ejecuta maravillosos proyectos que crean un ambiente más favorable para la comunidad diana.

De esta forma se puede evidenciar una flexibilidad en cuanto a sus funciones ya que depende mucho del ambito de aplicación para el cual se desempene.

Psicologo social en Costa Rica En el pais, la psicologia social se practica desde todas las areas antes mencionadas sin embargo cabe recalcar que Robert (1997) menciona que la psicologia social en Costa Rica requiere que: Seguimos creyendo que el psicólogo social debe formarse de cara a las principales cuestiones de debate nacional; que esa formación debe sensibilizarlo en tales cuestiones y capacitarlo para intervenir en su deliberación y resolución desde una perspectiva de dignificación, pacificación y responsabilización de la existencia

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históricamente posibles; que deben crearse los mecanismos que garanticen su intervención pública y su labor investigativa en tales cuestiones. (p. 18)

De esta forma se nota que la formacion en psicologia social en el pais se concentra en un psicologo social incluido en las transformaciones sociales que surgan en el contexto y conyontura politica, ya que su rol ha sido mediador y de lucha contra la desigualdad principalmente. Robert (1997) tambien menciona que la insercion del psicologo social tambien debe ser desde otras organizaciones distintas al mismo estado. Finalmente, en cuanto a su ámbito de inserción, pensamos que el Estado no puede seguir siendo el referente de su escenario posible y que a la vez de buscar un lugar en las ONG abocadas a diversas luchas por la defensa del medio, la dignificación de las minoria ́ s y la lucha contra la discriminación, y la búsqueda de la pacificación y la solidaridad humana, debe procurarse la creación de instancias organizativas de reflexión, investigación, capacitación y prestación de servicios con miras a tales fines. (p. 20)

Conclusión A manera de conclusión, se puede ver que el rol del psicólogo social es diverso tomando en cuenta los distintos ámbitos de aplicación de la psicología social. Sin embargo, su rol principal es de intervenir en el contexto social y político con el fin de procurar mejores condiciones de vida para las personas. También se puede decir que el rol del psicólogo social en costa rica ha sido la lucha contra la desigualdad.

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Referencias Baron, R., & Byrne, D. (2006). Psicologia Social 10ª. ed. Mexico: Pearson. Barra, E. (1998).Psicologia Social. Concepcion: Universidad de Concepcion. Cosacov, E. (2011). Introducción a La Psicología. Buenos Aires: Editorial Brujas. Egg, A. (2015). Diccionario de Psicología. Buenos Aires: Editorial Brujas. Hernández, R. Fernandez C., Baptista M. Metodología de la Investigación. 6ª. ed. McGraw-Hill. México, D.F., 2006. Psicólogo social: roles y funciones — La Mente es Maravillosa. (2019). Retrieved 28 October 2019, from https://lamenteesmaravillosa.com/psicologo-social-rolesy-funciones/ Robert, J. (1997). La Psicología Social Costarricense: Realidad Y Perspectivas. Reflexiones, (1), 1-21. Vega, I. (2019). Desarrollo De La Psicología Social En Costa Rica. Reflexiones, (2), 75-84.

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