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UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS LABORATORIO DE AUDITORÍA FINANCIERA Fecha: 23/ octubre/ 2018 TEMA

SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MARKETING

DEFINICÓN IMPORTANCIA

El sistema de información de marketing (SIM) puede definirse como un conjunto de relaciones estructuradas, donde intervienen los hombres, las máquinas y los procedimientos, y que tiene por objeto el generar un flujo ordenado de información pertinente, proveniente de fuentes internas y externas a la empresa, destinada .

Las compañías para desarrollarse, necesitan información y la necesitan rápida, veraz, oportuna y suficiente. Para hacer eficiente el proceso de la información, conseguirla analizarla y tomar decisiones basadas en ellas se crea el departamento de SIM.

Maximización del consumo CARACTERÍSTICAS

Maximización de la satisfacción del consumidor Maximización de la selección Maximización de la calidad de vida

VENTAJAS

Drástica reducción de los costos operativos. Disponibilidad inmediata de la información. Intercambio instantáneo de los resultados. Rapidez en la toma de decisiones. Mayor eficiencia.

OBJETIVO S

Ser el centro nervioso de las acciones de marketing de una organización, creando toda clase de instrumentos operativos que ayuden a los directivos y ejecutivos de marketing a mejorar un proceso de toma de decisiones.

COMPONENTES

Compuesto por cuatro subsistemas: El subsistema de registro interno o de contabilidad: recoge y refleja el conjunto de operaciones que realiza la empresa en su actividad diaria. El subsistema de inteligencia de marketing: conjunto de fuentes y medios que permite obtener información continua sobre la evolución del entorno de la empresa. El subsistema de investigación de marketing: se encarga de la preparación recogida, análisis y explotación de datos e información. El subsistema de análisis de marketing: encargado de tratar todo el conjunto de datos e información procedente de los otros subsistemas

BIBLIOGRAFÍA https://es.slideshare.net/cliceduca/sistemas-de-informacion-marketing https://www.gestiopolis.com/sistemas-de-informacion-de-marketing-e-investigacion-demercados/