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FORMATOS SEGURIDAD DEL PACIENTE

PRG-SP-001

Version : 1 Elaborado por:

Revisado por:

Aprobado por:

Andrea Johanna Toro Auditora en Salud

Pablo Andrés Villota Consultor en Salud

Gerencia OSVVEJO

Página 1 de 5 Fecha: 04/12/2017

COMPROMISO DEL PROFESIONAL INDEPENDIENTE CON LA ATENCION EN SALUD SEGURA DE LOS USUARIOS FORMATO No. 1

INDICACIÓN DE DILIGENCIAMIENTO: El presente formato debe ser diligenciado y firmado exclusivamente por el Profesional Independiente que habilita el servicio. Recuerde que la Seguridad del Paciente es todo lo que hacemos para evitar que los usuarios de los servicios de salud sufran daños con motivo de la atención. PROPÓSITOS DEL COMPROMISO CON LA SEGURIDAD DEL PACIENTE: De acuerdo a la actividad profesional que usted realiza, plantee 3 propósitos trazadores que reflejen los objetivos que usted pretende alcanzar con la prestación segura de sus servicios: (por ejemplo disminuir una falla en la atención, evitar infecciones asociadas a la atención en salud, capacitarse en seguridad del paciente, etc.) a. Sensibilizar en el personal de salud las buenas prácticas de atención y brindar al paciente y a su familia confianza, tranquilidad y seguridad en la atención prestada. b. Incentivar, promover y gestionar la implementación de las prácticas seguras de la atención en salud. c. Orientar y direccionar las políticas y estrategias institucionales hacia la promoción de una atención en salud segura. d. Disminuir el riesgo en la atención en salud brindada a los pacientes. e. Educar a los pacientes y familiares en el conocimiento y abordaje de los factores que puedan incidir en mejorar la seguridad de los procesos de atención de que son sujetos. BUENAS PRÁCTICAS PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE: Con base en las buenas prácticas para la seguridad del paciente, obligatorias en el Manual de Habilitación de Prestadores de Servicios de Salud, indique indique cual o cuales acciones seguras usted impementa en la prestación de los servicios de salud: La política de Seguridad del paciente deberá estar coordinada con las líneas estratégicas en Seguridad del Paciente de la Política Nacional de Prestación de Servicios. a. b. c. d. e.

Comunicación efectiva identificación del paciente Dispensación y administración de medicamentos seguros Atención limpia y segura Prevención de caídas SEÑALE Y MENCIONES LOS INDICADORES QUE MEDIRÁ PARA HACER SEGUMIENTO A LA SEGURIDAD DE LA ATENCIÓN BRINDADA: o

Relacionados con infecciones asociadas a la atención en salud. ¿Cuál o cuáles? NO se Amprecentado en el consultorio de optometría.

o

Relacionados con la frecuencia de fallas (eventos adversos e incidentes) en la prestación del ser- vicio. ¿Cuál o cuáles? NO se Amprecentado en el consultorio de optometría.

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Andrea Johanna Toro Auditora en Salud

Pablo Andrés Villota Consultor en Salud

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Relacionados con la adherencia a guías, manuales y/o protocolos. ¿Cuál o cuáles? NO se Amprecentado en el consultorio de optometría. o Otros: ¿Cuál o cuáles? NO se Amprecentado en el consultorio de optometría.

o

En constancia de lo anterior firma: FIRMA NOMBRE FECHA

DIRECCIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y ATENCIÓN PRIMARIA PLAN DE MEJORAMIENTO PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE - PROFESIONAL INDEPENDIENTE FORMATO No. 4

INDICACIÓN DE DILIGENCIAMIENTO: El presente formato debe ser diligenciado y firmado exclusivamente por el Profesional Independiente que habilita el servicio. En el formato se deben registrar las acciones de mejora que el profesional independiente va a implementar para evitar que se presenten cada uno de los eventos adversos o incidentes priorizados.

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CAUSAS

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Pablo Andrés Villota Consultor en Salud

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ACCIÓN DE MEJORA

Fecha de Inicio

Fecha de Finalización

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Fecha de Seguimiento

Resultado del Seguimiento (Se cumplió, atrasada, no iniciada)

En constancia de lo anterior firma: FIRMA NOMBRE FECHA

CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE LA SEGURIDAD DEL USUARIO POR EL PROFESIONAL INDEPENDIENTE FORMATO No. 2

INDICACIÓN DE DILIGENCIAMIENTO: El presente formato debe ser diligenciado y firmado exclusivamente por el Profesional Independiente que habilita el servicio. Seguridad del usuario es: Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en

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Pablo Andrés Villota Consultor en Salud

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el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias. Evento adverso es: Es el resultado de una atención en salud que de manera no intencional produjo daño. Incidente es: Es un evento o circunstancia que sucede en la atención clínica de un paciente que no le genera daño, pero que en su ocurrencia se incorporan fallas en los procesos de atención. Acción insegura es: Conducta que ocurre durante el proceso de atención en salud, usualmente por acción u omisión de miembros del equipo. En un incidente pueden estar involucradas una o varias acciones inseguras. Menciones tres factores que pueden contribuir a la generación de las fallas (factores contributivos del Protocolo de Londres): Paciente: Complejidad Y Gravedad, Lenguaje Y Com Unicación, Personalidad Y Factores Sociales. Tarea Y Tecnología: Diseño De La Tarea Y Claridad De La Estructura; Disponibilidad Y Uso De Protocolos; Disponibilidad Y Confiabilidad De Las Pruebas Diagnósticas; Ayudas Para Toma De Decisiones. Ambiente: Personal Suficiente; M Ezcla De Habilidades; Carga De Trabajo; Patrón De Turnos; Diseño, Disponibilidad Y M Antenim Iento De Equipos; Soporte Adm Inistrativo Y Gerencial; Clim A Laboral; Ambiente Físico (Luz, Espacio, Ruido). Barrera de Seguridad es: Una acción o circunstancia que reduce la probabilidad de presentación del incidente o evento adverso. Menciones tres (3) barreras de seguridad que tiene usted en su consultorio o lugar de trabajo: Acciones dirigidas garantizar una atención limpia en salud, aciones de nivel individual y organizacional para disminuir las fallas asociados al factor humano: fatiga, comunicación y entrenamiento.

En constancia de lo anterior firma: FIRMA NOMBRE FECHA

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