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• LIDA MARCELA RENDON CARDENAS

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9/12/2018

Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO1]

Examen final - Semana 8 Fecha límite 10 de dic en 23:59 Puntos 120 Disponible 7 de dic en 0:00-10 de dic en 23:59 4 días Intentos permitidos 2

Preguntas 20 Tiempo límite 90 minutos

Instrucciones

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Historial de intentos Intento https://poli.instructure.com/courses/7389/quizzes/28823

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Puntaje 1/13

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Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO1]

Intento

Tiempo

Puntaje

Intento 1

39 minutos

120 de 120

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 11 de dic en 0:00 al 11 de dic en 23:59. Calificación para este intento: 120 de 120 Presentado 9 de dic en 20:34 Este intento tuvo una duración de 39 minutos.

Pregunta 1

6 / 6 ptos.

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones, relacionadas con la evaluación del desempeño Cumplimiento de meta mensual propuesta por la vicepresidencia comercial Compromiso personal para alcanzar los objetivos Asignación de recursos necesarios Cumplimiento en el horario, excelente actitud de servicio al cliente Monitoreo constante de los resultados Reunión semanal con los coordinadores comerciales, operativos, entre otros La anterior descripción hace referencia a una evaluación del desempeño, de qué tipo?

Método de escalas mixtas Evaluación de 360° Evaluación de escalas gráficas Evaluación por objetivos

Pregunta 2

6 / 6 ptos.

Salario básico de remuneración está compuesto por:

Comisiones, acciones de la compañía, primas legales Primas, seguro de vida, seguro salud https://poli.instructure.com/courses/7389/quizzes/28823

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Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO1]

Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, aportes a seguridad social Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, pensiones

Pregunta 3

6 / 6 ptos.

Se considera accidente de trabajo:

Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, perturbación funcional o psíquica, invalidez o muerte

Todo suceso repentino causado por malas posturas en el puesto de trabajo y que produzca en el trabajador lesión, perturbación funcional, invalidez o muerte

Es un suceso ocasionado por el control de los riesgos químicos, biológicos y físicos

Es un estado patológico dado por el control de los riesgos químicos, biológicos y físicos

Pregunta 4

6 / 6 ptos.

Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener resultados extraordinarios. De este modelo es importante recalcar dos conceptos gracias a los cuales reflejamos qué tan bien estamos interpretando las necesidades del personal para atenderlas. Esos dos conceptos son: https://poli.instructure.com/courses/7389/quizzes/28823

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Estrategias laborales y prácticas administrativas Mediciones equilibradas y capacidades del negocio Interacciones de negocio y requisitos de la gente Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Pregunta 5

6 / 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situación y no consulta de inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamación, calor, enrojecimiento y salida de pus por la herida, razón por la cual decide consultar a urgencias. Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:

Biológico Ergonómico Psicosocial Químico

Pregunta 6

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Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo incapacita por quince días, legalmente debería presentarse la siguiente situación:

La EPS a la cual se encuentra afiliado el trabajador pagará la incapacidad correspondiente

El trabajador recibirá su salario directamente pagado por la EPS a la que se encuentra afiliado

El sistema de riesgos laborales pagará al trabajador la incapacidad correspondiente

El trabajador no recibe salario alguno durante este periodo de incapacidad

Pregunta 7

6 / 6 ptos.

Una definición de organización "es el conjunto de elementos interrelacionados entre sí para obtener objetivos", el cual está compuestos por subsistemas funcionales, entre los que está el sistema de recursos humanos. La teoría que ofrece una retroalimentación, a través de un proceso de insumos, transformación y como resultado final un producto o servicio, es:

Teoría del conocimiento Teoría general de sistemas Teoría Burocrática Teoría de la contingencia

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Pregunta 8

6 / 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situación y no consulta de inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamación, calor, enrojecimiento y salida de pus por la herida. En este momento usted como Gerente de Talento Humano del cultivo de flores, tiene notificación del caso de Rosalinda, por lo cual usted debe proceder de la siguiente manera:

Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se incluyen primeros auxilios y notificación inmediata a la ARL y al COPASST

Se remite a Rosalinda hacia la enfermería del cultivo de flores, se diligencia formato FURAL, en caso de requerirse se remite paciente al servicio de urgencias, en donde definen incapacidad y se abre una investigación por parte del COPASST

Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde manejen el caso, se diligencia formulario FURAL y se abre investigación por parte del COPASST

No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso oportunamente de su situación, por lo tanto ella debe acudir por su cuenta al servicio de urgencias de su EPS

Pregunta 9

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En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema electrónico permitiendo que los clientes sean los que evalúen la mejor calidad del vendedor en la competencia de atención al cliente. El método que la compañía ABC está utilizando para la evaluación del desempeño, es:

Evaluación 360° Escalas gráficas Escalas Mixtas Administración por objetivos

Pregunta 10

6 / 6 ptos.

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones, relacionadas con la evaluación del desempeño Comprende todas las fases de su trabajo y las cuestiones relacionadas Capacidad para originar y desarrollar ideas Atención y dedicación al trabajo Calidad del trabajo Cantidad de trabajo aceptable La anterior descripción hace referencia a una evaluación del desempeño, de qué tipo?

Evaluación por objetivos Evaluación de 360° Método de escalas mixtas Evaluación de escalas gráficas

Pregunta 11

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La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura funcional, dentro de la cual se encuentran laborando las siguientes personas: Jefe de Contratación y Desarrollo, Jefe de Seguridad Industrial, Jefe de compras. La anterior estructura de la empresa hace referencia en su organigrama al conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el buen desempeño de las funciones en cualquier organización o empresa, lo cual hace referencia, a:

Puestos de trabajo Actividades a ejecutar por una persona Cargos Diseño de puestos

Pregunta 12

6 / 6 ptos.

Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos, luchar por el compromiso de los empleados y un entorno laboral de colaboración, promover la justicia salarial, hacen parte de un proceso moderno de recompensa y a un tipo de remuneración igualitarista que ayuda a motivar a los empleados en su desempeño. Este tipo de remuneración, se refiere, a:

Salario Emocional Remuneración variable Estructura salarial Remuneración fija

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Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO1]

Pregunta 13

6 / 6 ptos.

Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de manera conjunta cuando se estudia Gestión de Talento Humano, preocuparse por asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia de:

El diseño del puesto de trabajo La descripción del puesto de trabajo El análisis del puesto de trabajo Las especificaciones del puesto de trabajo

Pregunta 14

6 / 6 ptos.

Los distintos métodos de la evaluación de desempeño deben ser evaluaciones integrales y completas por parte de los jefes inmediatos. Deben ser justas e imparciales. Por lo mismo, no deben incurrir en evaluar aspectos con riesgo de ser sesgados. La evaluación del desempeño evalúa integralmente:

Habilidades y destrezas personales Capacidades en resolución de conflictos Actitudes y aptitudes en un área específica Comportamiento laboral, calidad e interrelaciones

Pregunta 15

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La empresa Cementos Boyacá tiene como disciplina la norma de que todos sus trabajadores deben pasar el carné de trabajo por el reloj escáner para anunciar su llegada y salida, los trabajadores administrativos salen a almorzar de 1 a 2 de la tarde y los operativos almuerzan de 12 a 1 de la tarde, así como todos los trabajadores deben portar su uniforme adecuadamente. Dada la anterior situación, este tipo de control al recurso humano son normas pertenecientes a:

Planeación estratégica Cultura organizacional Diseño organizacional Proceso de Inducción

Pregunta 16

6 / 6 ptos.

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones, relacionadas con las ventajas de la evaluación del desempeño El sistema es amplio porque se reúnen respuestas proveniente de muchas perspectivas La calidad de los entrevistados es más importante que la cantidad Complementa las iniciativas de la administración de la calidad total porque hace hincapié en los clientes y los equipos internos y externos Puede reducir los sesgos y los prejuicios porque muchas personas proporcionan retroalimentación La anterior descripción hace referencia a una evaluación del desempeño, de qué tipo?

Evaluación de 360° Evaluación de escalas gráficas Evaluación por objetivos Método de escalas mixtas

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Pregunta 17

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Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. Rosalinda presenta embarazo de 18 semanas y acude al servicio de urgencias por dolor tipo contracción. El ginecólogo diagnostica amenaza de aborto y distensión ligamentaria, por lo cual da incapacidad por una semana y recomendación de no levantar objetos pesados durante el resto de su embarazo. Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de Talento Humano, con lo cual usted decide:

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy temprana y en su trabajo actual no puede acatar las instrucciones del ginecólogo

Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia de maternidad

Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus competencias

Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su puesto de trabajo

Pregunta 18

6 / 6 ptos.

Las pruebas de conocimiento para selección miden:

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Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando. las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.

Pregunta 19

6 / 6 ptos.

Las pruebas psicológicas para selección miden:

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto. las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos. Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando.

Pregunta 20

6 / 6 ptos.

La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política de compensación que corresponda a la dinámica de la estrategia de los negocios de la empresa. La compañía desea emplear una fuerza de trabajo de alta calidad, capaz de responder a un entorno competitivo y de negocios. Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al Gerente de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de trabajo de alta calidad y competitiva? https://poli.instructure.com/courses/7389/quizzes/28823

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Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria Remuneración variable y salario emocional Consultar una encuesta de sueldos y salarios Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

Calificación de la evaluación: 120 de 120

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