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Título: Sistema para Gestión y Administración de un Sistema en una Empresa Nombre y Apellido: Silvia Mariel Aguirre Materia: Practica Profesional Instituto: ISIV Carrera: Técnico Superior en Informática Administrativa Año de Cursado: 3º Año Profesora: Franco Rosana

El objetivo es realizar

una Base de Datos en Acces que sirva para la

gestión y administración del Sistema en la empresa “Mitrio Diseños”

Silvia Mariel Aguirre Legajo 3317

Empresa “MITRIO DISEÑOS”

Organización

“Mitrio Diseños” Productos que Comercializa Gigantografías– Tarjetería en General–Calcos–Imanes–Pines

Resumen de Actividad: 

Cliente se acerca consultando por un determinado producto, se le muestra trabajos terminados.



Elige un producto, se le toma los datos para contactarlo.



Se presupuesta e informa al cliente.



Si el cliente acepta se envía a Dpto Diseño,

quien realiza una

primera muestra. 

Una vez que el cliente da el Ok del trabajo se envía al Dpto imprenta.



Finalizado el cliente abona y retira el trabajo.

Diagrama de Flujos de Datos de Contexto

0 Sistema Gestion y Administracion de Pedidos

Solicita un

Cliente

Producto

Se informa y/o Retira

Cliente

Producto

Diagrama de Flujo de Datos 0

0 Cliente

Solicita un

Se informa y/o

Sistema Procesamiento y Control de Pedidos

Producto

ADB

Retira Producto

O.T- terminado OT terminado Recibe O.T. Recibe O.T.

D1 Clientes 1 D2 Presupuestos

D3 Orden de

Dpto Diseño

2 Dpto Imprenta

Trabajo ADB D6 Pagos y Facturación D5 Insumo

OT : Ordenes de Trabajo ADB : Almacena Datos en cada Base

Cliente

TABLAS Todas y cada una de ellas es importante para el resguardo y procesamiento de la información que ingresa a la empresa y para el desarrollo del mismo. Compuestas por las que detallamos a continuación: 1) Cliente: Contiene información particular de cada uno de los clientes. Se le asigna un nro único que se utilizara para todo tipo de consultas.

Cliente Id Apellido y Codigo Direccion Localidad Provincia Teléfonos Cliente Nombre Postal 1 Santagata Obligado Resistenci Chaco Sebastian 1634 a

Email

Cat IVA

3550 36246214 sebas0 Consumidor 37 @hotma Final il.com.ar

1) Presupuesto: Contiene información de los datos necesarios para realizar un presupuesto. Se le asigna un nro único que se utilizara para todo tipo de consultas.

Presupuesto Id Presupuesto id Cliente id Producto Precio Forma de Pago Tiempo Entrega Observaciones 1 1 1 100,00$ 2 7 dias 2 1 3 50,00$ 1 10 dias

2) Orden de Trabajo: Una vez aceptado el presupuesto se genera una orden. Se le asigna un nro único que se utilizara para todo tipo de consultas.

Orden de Trabajo Id Orden Id Presupuesto Observaciones 1 1 tener en cuenta los g del papel solicitado

3) Diseño: una orden de trabajo también genera un orden de diseño. Se le asigna un nro único que se utilizara para todo tipo de consultas.

Diseño de Interfaz Grafica de Usuarios

Dependiendo lo que el usuario necesite hacer: Alta: El sistema automáticamente asigna un nro de cliente único y consecutivo al último ingresado, quedando los campos vacios para poder ingresar los datos y guardar. Baja: Debe ingresar el nro de cliente se desplegaran los datos, si está seguro debe guardar la modificación y será borrado de la base de datos. Modificación: Debe ingresar el nro de cliente se desplegaran los datos, modifique lo que haga falta y luego guardar. Diseño de Salida. Informe Impreso

Ordenes de Trabajos realizados Desde DD/MM/AA Hasta DD/MM/AA N° Presupuesto

N° Orden

N° Cliente

145 150 152 155 170

150 151 152 153 154

25 50 30 55 35

Apellido y Nombre

Observaciones

Vazquez Viviana Lentati Juan Ignacio Ferreiro Lorena Burgos Sandra Temporetti Irene

1-G 2-T 2-T /3-A/ 1-G 4-I 5-P /4-I /3-A

Totales 1-Gigantografias : 2-Tarjetas : 3-Autoadhesivos : 4-Imanes : 5-Pines :

2 2 2 2 1

Diseño de Salida. Informe por Pantalla

Inventario del Hardware Tipo de Equipo

Estado

PC

Modelo AMD Phenom II X6155t

Monitor

Olivetti

Funcionando

Funcionando

Impresora Canon IP 4700 HP Photosmart Impresora C55580 HP Officejet 7500 Impresora A Compaq Presario Netbook CQ50

Funcionando

Tablet

Funcionando

Samnsung

Funcionando Funcionando Funcionando

Edad Vida Estimada Proyectada Ubicación Local 3 años 6 años Comercial Local 5 años 10 años Comercial Local 3 años 8 años Comercial Local 2 años 8 años Comercial Local 1 año 8 años Comercial Local 4 años 10 años Comercial Local 6 meses 6 años Comercial

Dpto

Situacion Financiera

Diseño

Propio

Diseño

Propio

Diseño

Propio

Imprenta Propio Imprenta Propio Administ. Propio Administ. Propio

Tabla de Cálculo de las Cargas de Trabajo Sistema Existente

Sistema Propuesto

Tarea

Realizar Presupuesto

Realizar Presupuesto

Metodo

Manual

Por computadora

Personal

Administrativo

Adminitrativo

Costo/Hora

$40 Diariamente : Archiva comprobantes en su respectiva carpeta

$40 Diariamente: Regista en la Pc directamente los datos

Cuando y Como

Mensualmente : Revisa toda la carpeta para realizar un informe Requerimientos del Tiempo Humano

Requerimiento del Tiempo de Computadora

Mensualmente : Ejecuta un programa para realizar un informe

Diariamente : 30 minutos

Diariamente : 4 minutos

Mensualmente : 15 Horas

Mensualmente : 2 Horas

Ninguno

Diariamente : 4 minutos

Mensualmente : 2 Horas

Evaluación del soporte técnico del fabricante para el hardware La mayoría de los equipos se cuentan con la garantía del fabricante (3 meses y/o 1 año en algunos casos). Pero los equipos HP se adquirieron con un

HP Care Pack para ampliar o prolongar su garantía de forma

económica. Existen servicios HP Care Pack post-garantía para muchos productos, cuando finaliza la garantía original de los mismos. Obteniendo las siguientes ventajas

La Garantía de fábrica

Los Servicios HP Care Pack

Protege contra defectos de fabricación de Hardware

Protección contra tiempos de interrupción

Proporciona repuestos y mano de obra

Repuestos y mano de obra por un periodo adicional

Ofrece la respuesta "mejor Opciones de soporte con esfuerzo" para la sustitución de compromiso de Tiempo de componentes defectuosos Respuesta y/o Solución No ofrece servicio de instalación

Opciones de servicios de instalación/implementación

No ofrece servicio especializado de IT

Niveles de soporte flexibles

No ofrece soporte para sistema Opciones de soporte y operativo actualización de Software

Ventajas y Desventajas de la Adquisición de los distintos tipos de Software Ventajas

Crear Software a medida

Comprar paquetes comerciales

Usar un ASP

Desventajas

* Cumple con las necesidades de la empresa

* Costo Inicial muy elevado

* Personal Interno disponible

* Mantenimiento continuo

* Costo inicial bajo

* Personalización Limitada

* Otras empresas lo usan

* Puede no resultar beneficioso a la larga

* Preocupaciones sobre la seguridad, * No es necesario contratar, capacitar confidencialidad y privacidad a empleados de la empresa

Técnica de costo/beneficio a utilizar en el sistema propuesto La técnica que utilizaría seria la del “Análisis del valor presente” ya que cuento con dos variables muy importante: el valor del tiempo de la inversión y el flujo de efectivo. Ambos permiten evaluar todos los desembolsos económicos e ingresos del sistema de información sobre la vida económica, y para comparar costos actuales con los futuros y los beneficios actuales con los futuros. Lamentablemente hoy por hoy debemos considerar la situación financiera de la empresa, para que pueda lograr los objetivos en el menor plazo posible y a bajo costo.

Resultados Detallados del Estudio del Sistemas Al observar el funcionamiento de la empresa encontré: Dificultades para determinar las asignaciones de recursos humanos, herramientas para la organización administrativa Falta de controles (Ordenes de Trabajo, stock de insumos, presupuestos, etc). Carga de trabajo al personal, como consecuencia de falta de personal. Falta de informes para la toma de decisiones. Alternativas de Sistemas Adquirir un software a medida, para cubrir específicamente las necesidades de la empresa. Diseñar una base de datos que almacene todas las informaciones que se manejan para mejorar los informe. Mejorar los informes mensuales de todos los sectores involucrados. Recomendaciones del analista de sistemas Adquirir más computadoras Hacer mas eficaz el empleo de las instalaciones y los recursos humanos para conseguir clientes satisfechos con los trabajos realizados. Realizar en la medida de las posibilidades una inversión en nuevos equipos para el sector de imprenta ( Ej. impresión de tazas, remeras) Incorporacion de recurso humanos Resumen de la propuesta El presente proyecto se realizo a partir de poder determinar la estrategia más adecuadas para administrar en forma organizada Para poder lograr los objetivos planteados, que podría ser la rentabilidad de la empresa