PROGRAMA EDUCATIVO CARATULA INTRODUCCION El programa educativo de enfermería garantiza la formación científica, técnic
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PROGRAMA EDUCATIVO
CARATULA INTRODUCCION
El programa educativo de enfermería garantiza la formación científica, técnica y social requerida para el cuidado de la salud de la vida de las personas en cualquier etapa del proceso vital humano y del proceso salud enfermería. En el desempaño profesional, el egresado ha de sobresalir por su liderazgo, su autonomía en la forma de decisiones que tomara ante cualquier circunstancia, con sentido humanístico, científico y técnico.
Su capacidad reflexiva educativa en salud, el desarrollo y aplicación de la tecnología para el mejoramiento del cuidado, la gestión del cuidado y los servicios de enfermería. Este programa es orientado al personal auxiliar de enfermería del centro de salud de Santa Ana.
La planificación de dicho programa se ha realizado de forma sistemática, organizada e integral para ejecutarla a través de charlas educativas, por ello se han elegido varios temas con énfasis en fortalecer los conocimientos del personal de salud que labora en el servicio.
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JUSTIFICACION
El programa educativo brinda al personal de salud, estrategias teóricas prácticas que le permiten desempeñar acciones educativas de impacto en el ejercicio del rol profesional, frente al personal auxiliar de enfermería.
De lo anterior, surge la necesidad de la realización del presente programa educativo dirigido a personal de enfermería del Centro de Salud de Santa Ana Huista priorizando los temas de necesidad educativa y de interés con el fin de lograr su importancia y practica en el diario vivir de profesionalización con usuarios.
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OBJETIVOS General: Fortalecer los conocimientos del personal de salud, a través del programa educativo realizado con las priorizaciones, planificadas tomando como referencia conocimientos, aptitudes y prácticas para una mejor atención a los pacientes. Específicos: Brindar la información necesaria y científica sobre los temas a impartidos al personal del servicio de Salud de Santa Ana Huista. Orientar de forma integral al personal que labora en el servicio sobre los diferentes temas relacionados al cuidado de pacientes y la perspectiva que cada uno debe de tener para brindar atención en salud de calidad. Ejecutar de forma planificada el programa educativo para poder ampliar y fortalecer los conocimientos del personal del servicio.
PROGRAMA EDUCATIVO
PROGRAMA EDUCATIVO DIRIGIDO AL PERSONAL DE ENFERMERIA 1. SITUACION EDUCATIVA ACTUAL En el Centro de Salud de Santa Ana Huista, se identificó como grupo meta al personal auxiliar de enfermería que laboran en el Centro de Salud. En la observación realizada se determina que hay capacitaciones mensuales para el grupo ya anteriormente fue mencionado y se hace énfasis en la promoción de la salud y prevención de enfermedades, motivo por el cual se establece en el presente programa educativo diversos temas en base a la necesidades educativas identificadas ya que previamente fueron expuestas a la autorizada. Grupo priorizado Personal auxiliar de enfermería.
2. DIAGNOSTICO EDUCATIVO DESCRIPTIVO En el Centro de Salud de Santa Ana Huista el cual es un municipio del departamento de Huehuetenango de la región nor-occidente de la República de Guatemala donde diariamente brinda servicio a personas durante el día, se elaboran dos jornadas. Mañana de 8:00 a 13:00 horas y de tarde de 13:30 a 16:00 horas de lunes a domingo, dándose media hora para que se puedan almorzar. Motivo por el cual, es de suma importancia que se estén brindando capacitaciones al personal auxiliar de enfermería continuamente y haciendo énfasis en la promoción de la salud y prevención de enfermedades, es por ende que se prioriza a este centro asistencial para brindar charlas educativas de diferentes temas. Se impartirá educación al personal auxiliar de enfermería teniendo en cuenta los problemas que asechan al Centro de Salud, siendo un total de 8 temas a
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auxiliares de enfermería fundamentados científicamente y realizado a base de las necesidades encontradas en el área.
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1. CAP PARA PERSONAL
CAP REAL CONOCIMIENTOS
ACTITUDES
PRACTICAS
Déficit en la educación e información Las actitudes del personal de salud El personal de salud que labora en el en el personal de salud que labora en del Centro de Salud en cuanto a:
Centro de Salud conocen sobre estos
el Centro Salud sobre los siguientes
temas pero no les ponen importancia
temas: relaciones interpersonales en el personal de enfermería, manejo de desechos sólidos, empatía enfermero (a) paciente, trabajo en equipo, estrés laboral, responsabilidad, mediadas de bioseguridad, accidentes laborales.
Relaciones interpersonales, Manejo de
desechos
sólidos,
empatía
enfermero (a) paciente, trabajo en equipo,
estrés
responsabilidad,
laboral,
mediadas
de
bioseguridad. En la actualidad son deficientes
en
los
conocimientos
respecto a la atención en los usuarios.
desarrollando consecuencias
así que
ciertas van
desde
problemas sociales a enfermedades potenciales graves.
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CAP IDEAL CONOCIMIENTOS El personal de salud que labora en el Centro de Salud de Santa Ana Huista, debería de tener los conocimientos adecuados acerca de. Relaciones interpersonales
ACTITUDES Que el personal del Centro de Salud, muestre interés en la obtención del conocimientos sobre los diferentes problemas a que están expuestos en sus labores como en:
Manejo de desechos solidos
Relaciones interpersonales
Empatía enfermero (a) paciente
Manejo de desechos solidos
Trabajo en equipo.
Empatía enfermero (a) paciente
Estrés laboral.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Estrés laboral.
Mediadas de bioseguridad
Responsabilidad.
Accidentes laborales.
Mediadas de bioseguridad Accidentes laborales.
Debido a que es un centro de Salud con demanda de usuarios a diario y deben de estar capacitados para poder atender cualquier emergencia.
Favoreciendo así su desarrollo profesional y poder lograr un estilo de vida saludable en los usuarios
PRACTICAS Que los conocimientos adquiridos por el personal permitan que el personal de salud conozca y modifique ciertos comportamientos o hábitos que estén poniendo en peligro la salud de los usuarios.
PROGRAMA EDUCATIVO
CAP FACTIBLE CONOCIMIENTOS
ACTITUDES
PRACTICAS
A través del programa educativo al Que el personal de salud colabore en El personal en salud del Centro de personal que ejerce en el Centro de la atención de las charlas educativas Salud de Santa Ana Huista realice y Salud
se
lograra
fortalecer
los que son un apoyo para su ejercicio tome las medidas necesarias en
conocimientos aptitudes y prácticas profesional.
cada situación que se le presente en
de cada uno de los trabajadores y así
su ejercicio profesional, a través de
participar responsablemente en el
los conocimientos adquiridos en las
cuidado de los usuarios y con ello
diferentes
fortalecer
brindadas.
individual,
el
estado
familiar
de y
salud
colectivo
mediante educación para la salud
charlas
educativas
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2. LISTADO DE TEMAS Relaciones interpersonales
Manejo de desechos sólidos. Empatía enfermero (a) usuarios
Trabajo en equipo Estrés laboral
Responsabilidad
Medidas de bioseguridad
Accidentes laborales
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3. 4. PROGRAMACION GENERAL TEMAS PARA PERSONAL TEMA
OBJETIVO
CONTENIDOS
GENERAL
METODOL
RECURSOS
RESPONS
OGIA
ABLE
RELACIONES
Mejorar la relación
Relaciones
Expositiva
Humanos: E.P. Jefe del
INTERPERSO
interpersonal que
interpersonales
Ilustrativa
servicio, personal auxiliar
NALES
existe dentro del
Participativ a
personal de enfermería
de enfermería del servicio. Materiales: Carteles.
MANEJO DE
Describir la
Manejo de
Expositiva
Humanos: E.P. Jefe del
DESECHOS
importación sobre la
desechos
Ilustrativa
servicio, personal auxiliar
SOLIDOS
clasificación de los
solidos
desechos solidos
Clasificación
Participativ a
Colores para los EMPATÍA
Inculcar
ENFERMERO(
personal
A) USUARIO
en
enfermería importancia empatía
de con
.E.P:
.E.P:
de enfermería del servicio. Materiales: Carteles, graficas
el
desechos Empatía
Expositiva
Recurso humano
de
enfermero-
Ilustrativa
Personal de enfermería
la
usuario
la
Empáticos en la
los
atencion
Participativ a
Recurso material: Carteles
.E.P:
PROGRAMA EDUCATIVO
TRABAJO EN
usuarios Mejorar el trabajo en Trabajo
EQUIPO
equipo del personal equipo auxiliar
de
enfermería
del
servicio mediante el desarrollo del tema.
en Inductivo. Deductivo.
Características del trabajo en
Explicativo.
equipo
servicio, personal auxiliar
.E.P:
de enfermería del servicio. Materiales: Carteles, gráficas.
ESTRÉS
Lograr que el
Estrés laboral
LABORAL
personal auxiliar de
Eustress
enfermería del
Distress
Inductivo. Deductivo. Explicativo.
servicio implemente estrategias para
Humanos: E.P. Jefe del servicio.
E.P.
Personal auxiliar de enfermería del servicio. Materiales: Carteles,
evitar el estrés
gráficas.
laboral.
RESPONSABI
Lograr que el
Responsabilida
LIDAD
personal del Centro
d
de Salud practique la
Condiciones
responsabilidad en
Tipos
sus actividades
Humanos: E.P. Jefe del
Inductivo Deductivo Explicativo
Humanos: E.P. Jefe del servicio. Personal auxiliar de enfermería del servicio.
.E.P:
PROGRAMA EDUCATIVO
cotidianas
Participativ
Materiales: Carteles.
a MEDIDAS DE
Recalcar en el
BIOSEGURIDA
personal de
D
enfermería que
Definir lo que Inductivo son las medidas de
aplique las medidas de bioseguridad en el desempeño de su
Explicativo
bioseguridad. Mencionar las
Participativ a
medidas de
labor.
Deductivo
bioseguridad al
ACCIDENTES
Inculcar
LABORALES
personal
en
enfermería importación empatía residentes
de con
E.P. Jefe del servicio Personal
de
enfermería E.E.P. Materiales: Carteles,
personal auxiliar de enfermería el -Accidentes
Humanos:
gráficas -
Recurso humano
de laborales
Explicativa
Personal de enfermería
la Causas
- Ilustrativa
Recurso material
la Directas
-
las
Accidentes los
que
en el
hombre
va
hacia
el
material:
Participativ a
-
Carteles
-
PROGRAMA EDUCATIVO
Accidentes los
que
movimiento
en el
PROGRAMA EDUCATIVO
5. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES TEMAS DEL PERSONAL DE ENFERMERIA ACTIVIDADES
M
A
M
J
J
A
S
O
X RELACIONES INTERPERSONALES X MANEJO DE DESECHOS SOLIDOS X EMPATIA ENFERMERO (A) USUARIO X TRABAJO EN EQUIPO X ESTRÉS LABORAL X RESPONSABILIDAD X MEDIDIAS DE BIOSEGURIDAD X ACCIDENTES LABORALES.
PROGRAMA EDUCATIVO
PROGRAMA EDUCATIVO
6. PLAN DE CLASE DIRIGIDO A: _Personal de enfermería__________________ FECHA: _________________________________ TEMA: __Relaciones interpersonales___________________ RESPONSABLE: _________________________ OBJETIVO GENERAL: Mejorar la relación interpersonal que existe dentro del personal de enfermería_______________ EVALUACIO N INICIAL ¿Qué sabe
CONTENIDO
usted sobre
interpersonales
Relaciones
las relaciones Importancia de las
es?
relaciones
¿Practica
interpersonales
relaciones interpersonal es?
METODOLO GIA
diferentes actividades a realizar.
RECURSOS Humanos:
el personal de enfermería en
interpersonal
usted las
OBJETIVO ESPECIFICO -Integrar a todos
E.P. Jefe del
EVALUACION FINAL ¿Se logró integrar a todos el personal de enfermería en
Expositiva
servicio.
Ilustrativa
Personal auxiliar
actividades a
de enfermería
realizar?
Participativa
del servicio. Materiales: Carteles.
diferentes
Si________ No._______ Por que _______
PROGRAMA EDUCATIVO
PLAN DE CLASE DIRIGIDO A: _Personal de enfermería__________________ FECHA: __________10/2017_____________________ TEMA: __Manejo de desechos sólidos________________ RESPONSABLE: ___ ______________ OBJETIVO GENERAL: _Describir la importación sobre la clasificación de los derechos solidos ____________________ EVALUACION CONTENIDO OBJETIVO METODOL RECURSOS EVALUACION FINAL INICIAL ESPECIFICO OGIA ¿Para ustedes que Manejo de Definición de E.P. Jefe del Al finalizar la actividad se es el
manejo
de desechos
desechos sólidos? ¿Conocen las
realizar de
de de un desechos
manejo solidos desechos
sólidos? ¿Conocen
solidos
Colores
de Expositiv
desechos
ustedes Clasificación
ventajas
adecuado
manejo
a
sólidos.
los Ventajas
Ilustrativ del
adecuado manejo desechos sólidos.
ustedes
de
a Participa tiva
servicio.
logró:
Personal
Definir lo que es manejo de
auxiliar de enfermería del servicio. Materiales: Carteles. Graficas.
desechos sólidos. SI____
NO_____
Parcialmente____ Mencionar las ventajas de realizar adecuado manejo de desechos sólidos.
la clasificación de
SI____
los desechos según
Parcialmente____
NO_____
el color de bolsa? F: _____________________________ _____________________________
F:
____________________________
F:
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PLAN DE CLASE DIRIGIDO A: _Personal de enfermería__________________ FECHA: _______________________________ TEMA: __Empatía enfermero usuario___________________ RESPONSABLE: ___ _ OBJETIVO GENERAL: _ Inculcar en el personal de enfermería la importancia de la empatía con los usuarios ________ EVALUACION INICIAL ¿Qué es la
CONTENIDO
OBJETIVO ESPECIFICO
empatía?
enfermero
Describir la
usuario
importancia de la
METODOLO GIA
Empatía
¿Cómo se aplica la
empatía al
empatía con el
Empáticos en
momento de
paciente?
la atención
laborar
RECURSOS
EVALUACION FINAL
Recurso
¿Se logró describir la
humano Expositiva Ilustrativa Participativa
-
importancia de la
Personal de
empatía al momento de
enfermería
laborar?
Recurso
Sí__ No___
material
Parcial ______
Carteles
¿Cuál es el
Orientar sobre
¿Se logró orientar sobre
procedimiento para
los que es la
los que es la empatía?
lograr empatía en la
empatía
Sí ___ No ___
relación enfermero-
Parcial ______
usuario? F: _____________________________ _____________________________
F:
____________________________
F:
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PLAN DE CLASE DIRIGIDO A: _Personal de enfermería__________________ FECHA: __________10/2017_____________________ TEMA: __Trabajo en equipo____________________ RESPONSABLE: _______________ OBJETIVO GENERAL: Mejorar el trabajo en equipo del personal auxiliar de enfermería del servicio mediante el desarrollo del tema.___________________________________________________________________________ EVALUACION INICIAL ¿Saben
CONTENIDO Trabajo
OBJETIVO ESPECIFICO en Definición de
ustedes que es equipo
equipo
un equipo de
trabajo.
trabajo?
Característica s
¿Conocen ustedes
las
Tipos
de
Característic de trabajo y de trabajo en
del equipo de
equipo.
trabajo equipo?
y
del en
RECURSOS Humanos:
Inductivo. Deductivo.
as del equipo Explicativo.
características trabajo
METODOL OGIA
E.P. Jefe del servicio. Personal auxiliar de enfermería del servicio. Materiales: Carteles, gráficas.
EVALUACION FINAL Al finalizar la actividad se logró: Mencionar lo que es el equipo de trabajo. SI____
NO_____
Parcialmente____ Explicar las características del equipo de trabajo y del trabajo en equipo. SI____ Parcialmente___
NO_____
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PLAN DE CLASE DIRIGIDO A: _Personal de enfermería__________________ FECHA: __________10/2017_____________________ TEMA: __Estrés laboral___________________ RESPONSABLE: __________________________ OBJETIVO GENERAL: Lograr que el personal auxiliar de enfermería del servicio implemente estrategias para evitar el estrés laboral___________________________________________________________________________________ EVALUACION CONTENID OBJETIVO METODOL INICIAL O ESPECIFICO OGIA ¿Qué conocen Estrés Definición de Inductivo. ustedes del estrés laboral laboral?
Eustress
¿Conocen ustedes
las
causas del estrés laboral?
Disess
estrés laboral. Causas
de
estrés laboral. Síntomas
EVALUACION FINAL
Humanos:
Al finalizar la actividad se
E.P. Jefe del servicio. Deductivo.
Personal auxiliar de enfermería del
del
estrés laboral.
RECURSOS
servicio. Explicativo .
conocen
los
síntomas
del
laboral. SI____
NO_____
Parcialmente____ Explicar las causas del estrés
Materiales:
laboral.
Carteles, gráficas.
¿Ustedes
logró: definir que es estrés
SI____
NO_____
Parcialmente____
estrés laboral? F: _____________________________ _____________________________
F:
____________________________
F:
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PLAN DE CLASE DIRIGIDO A: _Personal de enfermería____________________ FECHA: __________10/2017_____________________ TEMA: __Responsabilidad ____________________ RESPONSABLE: _________________ OBJETIVO GENERAL: Lograr que el personal del Centro de Salud practique la responsabilidad en sus actividades_____ cotidianas_________________________________________________________________________________________ EVALUACION CONTENIDO INICIAL ¿Saben ustedes qué
es
la Responsabilidad
responsabilidad? ¿Saben ustedes porque es bueno ser responsable?
ustedes
ante
quien
debe
ser responsable?
Inductivo Explicativo
-Condiciones
Participativa
Condiciones -Tipos
METODOLOGIA
Deductivo
Sub Temas:
para que exista responsabilidad
RECURSOS Humanos: E.P. Jefe del servicio. Personal auxiliar de enfermería del
Responsabilidad
¿Conocen se
OBJETIVO ESPECIFICO Responsabilidad
ante quién Es
bueno
responsable
servicio. Materiales:
ser
Carteles.
EVALUACION FINAL Al finalizar la charla personal
el de
salud: Conoció que es la responsabilidad Sí ___ No ___ Mejoro
su
responsabilidad en el trabajo. Sí ____ No ____
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PLAN DE CLASE DIRIGIDO A: _Personal de enfermería__________________ FECHA: __________10/2017_____________________ TEMA: _Medidas de bioseguridad___________________ RESPONSABLE: _____________ OBJETIVO GENERAL: _Recalcar en el personal de enfermería que aplique las medidas de bioseguridad en el_____ desempeño de su labor.______________________________________________________________________________ EVALUACION CONTENIDO OBJETIVO METOD RECURSOS EVALUACION FINAL INICIAL ESPECIFIC OLOGIA O ¿Saben ustedes Definir lo que Definición de Inductivo Humanos: Al finalizar la actividad se que
son
medidas
las son
las medidas
de medidas
de bioseguridad
bioseguridad?
bioseguridad.
.
¿Qué medidas de Mencionar las Medidas bioseguridad
medidas
conocen ustedes?
bioseguridad
¿En qué momento deben aplicar las medidas bioseguridad?
de
al
enfermería.
de
de bioseguridad
personal
auxiliar
de
de
. Aplicación de las medidas de bioseguridad .
Deductiv
E.P. Jefe del
o
servicio
Explicativ Personal o
logró: Definir lo que son las medidas de bioseguridad. de
enfermería
Participat E.E.P. iva
Materiales: Carteles, gráficas
Mencionar las medidas de bioseguridad
al
personal
auxiliar de enfermería. SI____ Parcialmente____
NO_____
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F: _____________________________ _____________________________
F:
____________________________
PLAN DE CLASE DIRIGIDO A: _Personal de enfermería___________________ FECHA: __________10/2017_____________________ TEMA: __Accidentes laborales_______________________ RESPONSABLE: _________________ OBJETIVO GENERAL: _ Inculcar en el personal de enfermería la importación de la empatía con las residentes______ EVALUACION CONTENIDO INICIAL ¿Saben Definir que es ustedes cuales accidentes son los laborales. accidentes laborales? Que el ¿Conocen personal de ustedes cuales son las causan salud conozca de los las causas de los accidentes accidentes laborales. laborales? ¿Saben ustedes cuales son los niveles de prevención de los accidentes laborales?
OBJETIVO ESPECIFICO Accidentes Laborales.
METODOLOGIA
RECURSOS
- Explicativa
Recurso humano
- Ilustrativa
Personal de enfermería
Causas de los - Participativa accidentes laborales.
Recurso material -
Carteles
Niveles de prevención de los Accidentes laborales.
Definieron los accidentes laborales. Sí ____ ____
No
Identificaron los niveles de prevención de los accidentes laborales.
Que el personal de salud identifique los niveles de prevención de los accidentes laborales.
F: _____________________________
-
EVALUACION FINAL Al finalizar la charla el personal de salud:
Sí ____ ____
F: ____________________________ F:
No
F:
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PROGRAMA EDUCATIVO
Relaciones interpersonales. Una relación interpersonal es una interacción recíproca entre dos o más personas. Se trata de relaciones sociales que, como tales, se encuentran reguladas por las leyes e instituciones de la interacción social. La comunicación interpersonal que se desarrolla entre proveedores/as de salud y usuarios/as del servicio es de vital importancia, puesto que en este proceso el/la profesional tiene la oportunidad de informar a el/la paciente y familiares, animar a adoptar un nuevo comportamiento para el cuidado de su salud, ofrecer a el/la paciente información y ayudar a que tome sus propias decisiones mediante el incremento del conocimiento de algún tema de salud, entre otras varias cosas. Las habilidades interpersonales que utilizan los/as profesionales de salud con los/as pacientes son una medida importante para determinar la calidad de atención. La calidad de la atención es entendida como la característica que proporciona el máximo bienestar a quien demanda un servicio de salud, sus dos aspectos fundamentales son: el manejo de las relaciones interpersonales y la atención científico-técnica. El Programa de Salud presentó un modelo de comunicación interpersonal en salud, el cual está conformado por los siguientes seis elementos: 1.Medio Físico (lugar donde se realiza la interacción), 2.Actores (proveedores de salud y pacientes), 3.Finalidades (intenciones y resultados de la interacción), 4.Actos (mensajes), 5.Personas Significativas (las personas presentes que influyen en la interacción), 6.Contexto Social (situación social en que se encuentran los Actores para establecer la regulación de la conversación).
PROGRAMA EDUCATIVO
MEDIADAS DE BIOSEGURIDAD Es un conjunto de medidas preventivas destinadas a proteger la salud de los pacientes y del personal de salud expuestos a agentes infecciosos, disminuyendo así el riesgo de infectarse y/o enfermar:
De paciente a personal de salud.
De paciente a paciente.
De personal de salud a paciente.
Principios básicos de bioseguridad Asumir que todo paciente esta potencialmente infectado al igual que sus fluidos y los objetos utilizados en su atención. a. Universalidad: Toda persona debe tomar precauciones para prevenir la piel de las membranas mucosas que pueden dar origen a accidentes, estando o no previsto el contacto con la sangre o cualquier otro fluido corporal. b. Uso de Barreras: Evitar la exposición directa a sangre y otros fluidos orgánicos, utilizando las barreras. Ejemplo: guantes, el cual no evita accidentes pero disminuye las consecuencias de dicho accidente. c. Medio
de
eliminación
de
material
contaminado.
Conjunto
de
procedimientos que se utiliza para eliminar materiales sin riesgo. Precauciones Estándar Son medidas diseñadas para disminuir el riesgo de transmisión de patógenos a través de la sangre, fluidos corporales y por aerosoles o microgotas. Deben ser aplicados a todos los pacientes sin importar su diagnóstico. 1. Lavado de manos antes y después de cada procedimiento o examen. 2. Ventanal, Acción natural o iluminación adecuada de ambientes. 3. Uso de guantes, mascarillas, batas y lentes protectores. 4. Desinfección y esterilización de instrumental.
PROGRAMA EDUCATIVO
5. Manejo apropiado de material punzocortante. 6. Limpieza y descontaminación de ambientes, muebles e implementos usados por pacientes. 7. Prevención y atención de accidentes ocupacionales. 1. Uso de guantes Las razones para el uso de guantes por el personal de salud son principalmente para reducir los riegos de colonización transitoria de gérmenes del personal y transmisión de estos al paciente. invasivos deben usarse guantes de látex, estériles y luego descartarlos. 2. Uso de mascarillas Se usa durante procedimientos que puedan generar salpicaduras. La mascarilla debe ser de material impermeable frente a aerosoles o salpicaduras, por lo que debe ser amplio cubriendo nariz y mucosa bucal. Puede ser utilizada por el trabajador durante el tiempo en que se mantenga limpia y no deformada. 3. Protección ocular La protección ocular tiene como objetivo proteger membranas mucosas de ojos, durante procedimientos y cuidados de pacientes con actividades que pueden generar aerosoles y salpicaduras de sangre, de fluidos corporales, secreciones, excreciones. Ejemplo: cambio de drenajes, enemas, punciones arteriales o de vía venosa central, etc. Protección corporal (uso de atuendo) Objetivo Proteger al personal de salud y reducir el riesgo de exposición a secreciones de material contaminado.
PROGRAMA EDUCATIVO
Las batas serán utilizadas en situaciones que puedan darse con el paciente, que puedan afectar la propia vestimenta. MANEJO DE DESECHOS SOLIDOS Proceso del manejo de los desechos sólidos hospitalarios Segregación de desechos sólidos hospitalarios: Indica Separar y colocar en el contenedor correspondiente cada desecho, de acuerdo con sus características y peligrosidad, (como poner la basura en su lugar). Ventajas de practicar una adecuada segregación
Reducir los riesgos para la salud.
Disminuir costos, ya que sólo se dará tratamiento especial a una fracción y no a todos los residuos generados.
Permitir que algunos productos de los desechos comunes puedan ser recuperados para el reciclaje.
Clasificación de los desechos
Para poder llevar a cabo el manejo de los desechos, se hace necesario identificar de acuerdo a sus características, clases y tipos existentes, por lo que se presenta el siguiente esquema que los identifica adecuadamente.
PROGRAMA EDUCATIVO
Los colores
El uso de colores para caracterizar los diferentes envases para desechos facilita la labor de los operadores en la actividad de separación, además de evitar errores en las fases de transporte, almacenamiento y tratamiento de los Desechos Sólidos Hospitalarios.
PROGRAMA EDUCATIVO
Clasificación de desechos según color de bolsa
Desechos
infecciosos
en
BOLSAS
ROJAS
con
BIOINFECCIOSO.
Desechos especiales en BOLSAS COLOR BLANCO.
Desechos radioactivos en CONTENEDORES DE PLOMO.
Desechos comunes en BOLSAS COLOR NEGRO.
TRABAJO EN EQUIPO
:
el
símbolo
de
PROGRAMA EDUCATIVO
TRABAJO EN EQUIPO El equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas o auto asignadas, de acuerdo a habilidades y competencias específicas, para cumplir una determinada meta bajo la conducción de un coordinador. Es una de las condiciones de trabajo de tipo psicológico que más influye en los trabajadores de forma positiva porque permite que haya compañerismo. Puede dar muy buenos resultados, ya que normalmente genera entusiasmo y produce satisfacción en las tareas recomendadas, que fomentan entre los trabajadores un ambiente de armonía y obtienen resultados beneficiosos. El compañerismo se logra cuando hay trabajo y amistad. En los equipos de trabajo, se elaboran reglas, que se deben respetar por todos los miembros del grupo. Son reglas de comportamiento establecidas por los miembros del equipo, estas reglas proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento de los demás y preparar una respuesta apropiada. Características de un equipo de trabajo
Participación: Ninguno de los miembros del equipo puede ser excluido o autoexcluirse del diálogo o de la discusión.
Comunicación: Debe existir un ambiente en el que todos se comuniquen, percepciones, actitudes y conductas, que brinden nuevas opciones de decisión.
Comprensión: Desarrollar la capacidad e reconocer el conjunto de cualidades que integran una idea.
Pertenencia: Los integrantes deben sentir que ese es su equipo y con parte importante de él.
Capacitación Conjunta: Un aporte fundamental a la eficacia del equipo es la capacitación conjunta y permanente.
Evaluación
compartida: Debe
existir
un
proceso
permanente
de
evaluación del trabajo realizado del cumplimiento de los objetivos trazados y del funcionamiento mismo del equipo. Características del trabajo en equipo
PROGRAMA EDUCATIVO
Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas.
Para su implementación requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus miembros.
Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada.
Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo común.
Existen distintos aspectos necesarios para un adecuado trabajo en equipo, entre ellos podemos mencionar: 1. Liderazgo efectivo, es decir, contar con un proceso de creación de una
visión del futuro que tenga en cuenta los intereses de los integrantes de la organización, desarrollando una estrategia racional para acercarse a dicha visión, consiguiendo el apoyo de los centros fundamentales del poder para lograr lo anterior e incentivando a las personas cuyos actos son esenciales para poner en práctica la estrategia. 2. Promover canales de comunicación, tanto formales como informales,
eliminando al mismo tiempo las barreras comunicacionales y fomentando además una adecuada retroalimentación. 3. Existencia
de
un ambiente de
trabajo
armónico,
permitiendo
y
promoviendo la participación de los integrantes de los equipos, donde se aproveche el desacuerdo para buscar una mejora en el desempeño.
PROGRAMA EDUCATIVO
ESTRÉS LABORAL Es un tipo de estrés propio de las sociedades industrializadas, en las que la creciente presión en el entorno laboral puede provocar la saturación física o mental del trabajador, generando diversas consecuencias que no sólo afectan a su salud, sino también a la de su entorno más próximo. Aparece cuando las exigencias del entorno superan la capacidad del individuo para hacerlas frente o mantenerlas bajo control, y puede manifestarse de diversas formas. Algunos de sus síntomas más frecuentes van desde la irritabilidad a la depresión, y por lo general están acompañados de agotamiento físico y/o mental. En realidad, el estrés es una respuesta fisiológica natural del ser humano, pues actúa como un mecanismo de defensa que prepara nuestro organismo para hacer frente a situaciones nuevas, que presentan un nivel de exigencia superior o que se perciben como una amenaza. El problema se da cuando esta respuesta natural del organismo se activa en exceso, lo que puede dar lugar a problemas de salud en el medio y largo plazo, y determinados entornos, como el laboral, pueden ser propicios para ello. No obstante, es conveniente señalar que no todos los trabajadores reaccionan ante el estrés laboral de igual modo, ni un factor que genere estrés en un individuo tiene necesariamente por qué generarlo en otro, o con la misma intensidad. De este modo, pueden darse dos situaciones bien distintas de estrés laboral: 1. Eustress (positivo): Su función principal es la de proteger al organismo y prepararlo frente a posibles amenazas o situaciones que requieren de todas
nuestras
capacidades
físicas
y
mentales
para
realizar
satisfactoriamente una determinada tarea. Es un estado en el que el organismo logra enfrentarse a las situaciones difíciles e incluso puede llegar a obtener sensaciones placenteras con ello. En el contexto laboral sería la situación ideal de equilibrio.
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2. Distress (negativo): Se da como resultado de una respuesta excesiva al estrés o prolongada en el tiempo, que puede dar lugar a desequilibrios físicos y mentales, saturando nuestro sistema fisiológico. Además, esta respuesta excesiva, acaba por reducir nuestra capacidad de atención, de decisión y de acción, perjudicando también nuestras relaciones con los demás, al modificar nuestro estado de ánimo.
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RESPONSABILIDAD Condiciones y tipos. ¿Qué es la responsabilidad? Una persona responsable toma decisiones conscientemente y acepta las consecuencias de sus actos, dispuesto a rendir cuenta de ellos. La responsabilidad es la virtud o disposición habitual de asumir las consecuencias de las propias decisiones, respondiendo de ellas ante alguien. Responsabilidad es la capacidad de dar respuesta de los propios actos. Condiciones para que exista responsabilidad: Para que pueda darse alguna responsabilidad son necesarios dos requisitos: libertad.- Para que exista responsabilidad, las acciones han de ser realizadas libremente. En este sentido, ni los animales, ni los locos, ni los niños pequeños son responsables de sus actos pues carecen de uso de razón (y el uso de razón es imprescindible para la libertad). ley.- Debe existir una norma desde la que se puedan juzgar los hechos realizados. La responsabilidad implica rendir cuenta de los propios actos ante alguien que ha regulado un comportamiento. ¿Responsabilidad ante quién? El hombre responde de sus actos ante quien es capaz de dictarle normas, y esto pueden hacerlo Dios (responsabilidad moral), uno mismo (juicio de conciencia) y otros hombres. A su vez, la responsabilidad ante los demás puede ser de varios tipos: responsabilidad jurídica (ante las leyes civiles), familiar-doméstica (ante la familia), laboral, etc. ¿Puede haber exceso de responsabilidad? Sí. Hay exceso de responsabilidad cuando se piden cuentas -a sí mismo o a otros- de comportamientos que no estaban regulados o que no era preciso regular. Suele darse cuando falta amor a la libertad; por ejemplo, si se pretende regular y controlar todo y al detalle, atenazando diversidad e iniciativas. Pero es más frecuente la irresponsabilidad.
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¿Cómo disminuye la responsabilidad? Disminuye la responsabilidad lo que disminuye la libertad, es decir, lo que entorpece la voluntad y el entendimiento, que son las facultades necesarias para realizar acciones libres. Por ejemplo, la violencia, la ignorancia y el miedo. ¿Es mejor ser poco responsable? No, no. Es preferible ser hombres libres, dueños de sus actos, capaces de tomar decisiones y de asumir sus consecuencias. Da gusto tener en el propio equipo a alguien que cumple los compromisos con responsabilidad. ¿Por qué suena mal la responsabilidad? La palabra responsabilidad trae malos recuerdos a la imaginación por varios motivos: Normalmente sólo se relaciona con errores o castigos, pues cuando la consecuencia de una acción es un premio no suele hablarse de responsabilidad
sino
de
mérito.
(En
realidad
el
mérito
exige
una
responsabilidad previa). Responder ante otros parece ir contra la propia libertad. (Pero ambas cosas van unidas: sin libertad no hay responsabilidad, sólo quien es dueño de sus actos puede responder de ellos). Responder ante uno mismo es contrario a los propios gustos o comodidades. (Pero ser esclavo de los gustos conduce al egoísmo). La responsabilidad se ve como opuesta a la diversión. (En realidad sólo se opone al tipo de diversión desenfrenada o sin medida; pues una persona responsable sabe divertirse en los momentos y modos razonables). ¿Qué excusas hay para evitar responsabilidades? Como la responsabilidad suena mal, es frecuente inventarse razonamientos que eviten rendir cuentas. Podemos agruparlos en tres tipos: Para evitar responsabilidades ante los demás, es frecuente echar las culpas a otro, o bien decir "soy libre y hago lo que me da la gana"; queriendo expresar
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que no rindo cuentas de mi comportamiento ante nadie. (Obviamente la libertad humana no es así). ACCIDENTES LABORALES El accidente del trabajo constituye la base del estudio de la Seguridad Industrial, y lo enfoca desde el punto de vista preventivo, estudiando sus causas (por qué ocurren), sus fuentes (actividades comprometidas en el accidente), sus agentes (medios de trabajo participantes), su tipo (como se producen o se desarrollan los hechos), todo ello con el fin de desarrollar la prevención. Accidente del trabajo Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte (Ley 16.744) Accidentes de trayecto: son los ocurridos en el trayecto directo entre la habitación y el lugar de trabajo y viceversa. Causas Directas Origen humano (acción insegura): definida como cualquier acción o falta de acción de la persona que trabaja, lo que puede llevar a la ocurrencia de un accidente. Origen ambiental (condición insegura): definida como cualquier condición del ambiente laboral que puede contribuir a la ocurrencia de un accidente. No todas las acciones inseguras producen accidentes, pero la repetición de un acto incorrecto puede producir un accidente. No todas las condiciones inseguras producen accidentes, pero la permanencia de una condición insegura en un lugar de trabajo puede producir un accidente. Causas Básicas: Origen Humano: explican por qué la gente no actúa como debiera. Accidentes en los que el material va hacia al hombre:
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Por golpe. Por atrapamiento. Por contacto. Accidentes en los que el hombre va hacia el material: Por pegar contra. Por contacto con. Por prendimiento. La prevención de los riesgos laborales comprende un conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas en todas las fases de actividad de la Organización, Institución, etc, dirigidas a evitar o minimizar los riesgos laborales o derivados del trabajo. Según la OMS, se distinguen tres niveles preventivos: 1. Prevención primaria: dirigida a evitar los riesgos o la aparición de los daños (materialización de los riesgos), mediante el control eficaz de los riesgos que no pueden evitarse. Ésta prevención, obviamente, es la más eficaz. Incluye distintos tipos de acciones a saber. 2. Prevención secundaria: cuando ha comenzado el proceso de alteración de la salud aunque no se manifieste de una manera clara: en general puede tratarse de una fase inicial, subclínica, muchas veces reversible. Las actuaciones preventivas en estos casos, son principalmente la adecuada vigilancia de la salud para el diagnóstico precoz y un tratamiento eficaz. 3. Prevención terciaria: hay que aplicarla cuando existe una alteración patológica de la salud o durante la convalescencia de la enfermedad o posteriormente a la misma. Se trata de prevenir la reincidencia o la recaídas o las posibles "complicaciones" o secuelas, mediante el adecuado tratamiento y rehabilitación, como principales medidas
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Empatía personal de salud con usuarios. En esta habilidad subyace un número de importantes capacidades de comportamiento incluyendo calidad de interrelación, desarrollo moral, agresividad y altruismo. Al ser empáticos en la atención al usuario establecemos un mejor vínculo, por consiguiente, una mayor apertura por parte de este para establecer un lazo de confianza, que no solo implica una valoración de nuestras capacidades, si no que a su vez mayor confianza para solucionar dudas, lo que hará que la atención brindada sea más satisfactoria, mejor comprendido y al mismo tiempo que nuestro mensaje llegue a convencerlo de la conveniencia de seguir las indicaciones. Si bien, este último punto pudiese estar afectado por otros factores del entorno del usuario (por ejemplo: apoyo familiar, limitaciones económicas, condiciones ambientales desfavorables en general), si nuestra intervención a resultado efectiva, el individuo intentará, al menos, luchar con las situaciones adversas que lo rodean para tratar de cumplir lo mejor posible, teniendo en cuenta siempre la relevancia que le hemos dado a su problema de salud y más aún a su recuperación. La empatía puede ayudar al profesional de la salud a imaginar y finalmente comprender, lo que el usuario está sintiendo, sin convertirse él en paciente y de esta forma sentir mejor todo aquello que nos es común a los seres humanos.
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CONCLUSIONES
En el Centro de Salud de Santa Ana Huista, se llevó a cabalidad el programa educativo propuesto. El programa se realizó para beneficios de personal de enfermería que se encuentran en el Centro de Salud Al brindar charlas educativas al personal de enfermería se puede fortalecer el conocimiento para mejora de su estilo de vida diariamente.
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RECOMENDACIONES
Tener una buena comunicación estudiante de enfermería profesional – con el personal auxiliar de enfermería para lograr los objetivos planteados. Realizar un buen diagnóstico situacional, para la detección de las necesidades prioritarias del servicio. Ser objetivo y realistas al plantear el programa educativo propuesto.
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LISTADO DE ASISTENCIA No.
Nombres de los usuarios
F: ____________________________ SUPERVISORA:
Firma
F: ____________________________ JEFE DE DISTRITO: IRIS ESCOBEDO
F: _________________________________ PERSONA QUE REALIZO LA CAPACITACIÓN ESTUDIANTE DE ENFERMERIA
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