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Sistema Integrado de Gestión ISO 9001 - ISO14001 - OHSAS 18001

SERVICIO DE VACUUM

Código: PRO GSC 003 Fecha: 22/03/12 Versión: 1(IST)

SERVICIO DE VACUUM

Carlos Armijos / Gilberto Fonseca Coordinador E.E. Elaborado / modificado por:

Raúl Villacís Superintendente Revisado y Aprobado por:

PRO GSC 003

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1. OBJETIVO Estandarizar la operación del servicio de vacuum conforme las especificaciones del cliente y procedimientos de ambiente, seguridad y salud ocupacional.

2. ALCANCE Este procedimiento aplica a las operaciones de succión, transporte y evacuación de fluidos de diferente naturaleza realizadas con el camión con sistema de vacío.

3. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD El Superintendente tiene la autoridad para decidir sobre la gestión en temas relacionados con la prestación de este servicio de vacuum. El Coordinador E.E. tiene la responsabilidad de hacer cumplir las disposiciones establecidas en el presente procedimiento. Los operadores tienen la responsabilidad de cumplir las disposiciones establecidas en este procedimiento.

4. DESCRIPCION 4.1

El proceso del servicio de vacuum, se desarrolla como se describe a continuación:

Nota: esta copia puede contener errores, verificar con el documento original en versión electrónica.

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Operador

Coordinador SVTS

Documentos

Inicio

1. Recepta requerimiento

Supervisión de servicios, lista de precios, OT, memos, etc

2. Distribuye personal y equipo

Check List, orden de Salida

3. Prepara vehículo para salida

4. Realiza trabajo requerido

5. Limpieza del vehículo

Ticket de servicio, hoja de tiempos 6. Registra datos del servicio

7. Envía documentos para facturar

Fin

Descripción de las etapas: 1 Recepta requerimiento.- El Coordinador recibe el pedido del cliente del servicio a prestar mediante e-mail, llamada telefónica o verbalmente, en el caso de PPR previamente se acuerda una “lista de precios” y las especificaciones del servicio que se requiere se documenta a través de memorandos. Los otros clientes pueden extender una orden de trabajo para especificar el tipo de servicio requerido. Toda esta información es documentada en el formato de Supervisión de Servicios REG GSC 001. 2 Distribuye personal y equipo.- El coordinador, una vez definido el servicio, distribuye el personal y equipo adecuado, señalando el lugar, fechas, tipo de fluido a transportar, etc., y demás especificaciones necesarias. En el caso de PPR se envía a un operario con su ayudante. 3 Prepara el vehículo para la salida.- el operario y su ayudante una vez recibidas las instrucciones, revisan las condiciones del vehículo aplicando un Check List en donde se consideran implementos de seguridad y de emergencias ambientales. Una vez que se comprueba que el vehiculo esta listo se solicita una Orden de Salida al Coordinador SVTS. 4 Realiza el trabajo requerido.- El operario (y su ayudante en el caso de PPR), una vez en el sitio establecido por el cliente y cumpliendo con los permisos correspondientes empieza a ejecutar las operaciones que generalmente consiste en: succionar – transportar – descargar. En estas actividades se cumple estrictamente las disposiciones ambientales y de seguridad establecidas en el presente procedimiento y los adicionales que el cliente o la autoridad competente lo requiera. 5 Limpieza del vehículo.- El operario y/o su ayudante concluido el servicio reportan en los formatos “ticket de servicio” y en la “hoja de tiempos” los datos del trabajo realizado al coordinador de su área. Inmediatamente se procede a limpiar la unidad, bajo los estándares de seguridad y ambiental establecidos. 6 Registra datos del servicio.- El coordinador SVTS recepta los documentos restantes del cliente, como

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memorandos, solicitudes, tickets, hojas de trabajo, etc. Verifica la información de estos documentos e inmediatamente envía al área de contabilidad para la elaboración de la factura correspondiente, dando por concluido el servicio de vacuum. Nota 1: para el caso del transporte de sustancias peligrosas ambientalmente, si el cliente u organismos de control pertinentes lo requieren, se debe obtener los permisos correspondientes para el transporte. 4.2

Seguridad

Los peligros y riesgos relacionados con el servicio de succión – transporte – descarga han sido identificados y evaluados, los controles operativos que se han establecido son los siguientes:  Check List del vacuum  Permiso de trabajo de espacio confinado  ATS El Check List es el documento a través del cual se controla los accesorios y medios de seguridad necesarios para ejecutar las actividades de succión – transporte – descarga. Cada operador debe presentar este documento al coordinador SVTS y una copia a la coordinación SIG en cada cambio de turno. El permiso de trabajo en espacios confinados se emplea cuando se va a realizar la limpieza del tanque en las instalaciones del campamento. Cuando la limpieza se realiza fuera, en las instalaciones del cliente, se ejecuta bajo las normas de seguridad establecidas por el cliente. Cada operador debe identificar los peligros y riesgos a los que esta expuesto y las acciones pertinentes para su control. Esta información debe ser documentada en el formato ATS y entregada una copia a la coordinación SIG. 4.3

Ambiente

Se identifica los riesgos e impactos ambientales de las operaciones de succión – transporte – descarga y se evalúa con un método estándar en la matriz anexa. En este documento se establecen los controles operativos aplicables. También se ha establecido un plan de contingencias como parte de los controles operativos relacionados, mismo que se adjunta como anexo.

5. FORMATOS Supervisión de Servicios REG GSC 001 Orden de salida Check list Matriz de identificación de peligros y riesgos Matriz de identificación de aspectos e impactos ATS

6. GLOSARIO Peligro- Es una fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de lesión o enfermedad, o una combinación de éstos. Riesgo aceptable.- Riesgo que se ha reducido a un nivel que la organización puede soportar respecto a sus obligaciones legales y su propia política de S&SO. Enfermedad (Daño a la Salud): Condición física o mental adversa, Incidente. Evento relacionado con el trabajo en el cual la lesión, la enfermedad (sin importar la severidad) o la fatalidad ocurrieron, o hubieran podido ocurrir. Aspecto.- elemento de las actividades, servicios o productos de una organización que puede interactura con el medio ambiente. Nota: esta copia puede contener errores, verificar con el documento original en versión electrónica.

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Impacto.- cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización.

7. REFERENCIAS     

Norma ISO 9000. Sistema de Gestión de la Calidad – Fundamentos y vocabulario Norma ISO 9001. Sistema de Gestión de Calidad – Requisitos OHSAS 18001. Especificación – Sistemas Administrativos de Seguridad y Salud Ocupacionales Manual Integrado de Gestión Lista Maestra de Documentos

8. ANEXOS

Anexo 1 Matriz de identificación de peligros y riesgos

Anexo 2 Matriz de identificación de aspectos e impactos

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Anexo 1 Matriz de identificación de peligros y riesgos Proceso

Actividad

Succión Descarga

Vacuum

Transporte

Limpieza

Rutinario

Peligro

Rutinario

Fluidos combustibles

Rutinario

Enfermedades epidérmicas, Fluidos respiratorias, contaminados irritación ocular.

Rutinario

Cavidades de recolección

Asfixia, caída, golpes

Camino de segundo orden

Volcamiento, choque

Comida

Infecciones intestinales

Espacio confinado

Asfixia, irritación ocular

Rutinario

Rutinario

Riesgo

Incendio

Probabilidad

Consecuencia

3

5

3

5

3

4

3

3

4

3

2

5

Evaluación

15

15

Control operativo Uso de arrestallamas, cadena de descarga eléctrica, extintores, personal calificado Uso de EPP, ropa de trabajo, personal competente, plan de contingencia

12

Personal competente, uso de EPP, charlas de seguridad.

9

Operadores calificados con licencia, regulación de velocidad, mantenimiento.

8

Dotación de botiquín de primeros auxilios, charlas de seguridad.

15

Uso de EPP, permisos de trabajo para espacios confinados, supervisión permanente.

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Anexo 2 Matriz de identificación de aspectos e impactos

Succión Descarga

Vacuum

Rutinario

Fluidos combustibles

Rutinario

Funcionamiento de bomba de succión

Rutinario

Transporte

Rutinario

Uso de EPP

Camino de segundo orden

Derrame al piso fuente de agua

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Alta

1

Muy alta

5

Baja

4

Media

3

Muy baja

2

Grave

1

2

3

4

5

4

3

Generación de residuos sólidos

Levantamiento de polvo

5

2

Generación de ruido

Liqueos por movimiento del tanque

4

Control Muy grave

3

Moderado

2

Leve

1

Nulo

Impacto

≥ 1 vez / día

Aspecto

Gravedad Continuamente

Rutinario

≥ 1 vez / semana

Actividad

Esporádico

Proceso

≥ 1 vez / mes

Frecuencia

3

2

4

3

3

2

3

3

32

27

4

3

Control operativo

18

3

4

IPR

32

27

Personal competente, mantenimiento de la unidad, plan de contingencia Mantenimiento de la unidad de vacío y bombeo

Clasificación y disposición ambiental de residuos en lugares autorizados Circulación a bajas velocidades, mantenimiento de válvulas Circulación a bajas velocidades,

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Generación de ruido Rutinario

Limpieza

Rutinario

5

1

Alta

4

Muy alta

3

Baja

2

Muy baja

1

Grave

5

3

2

3

4

5

3

3

IPR Control operativo

27

Uso de pito normal del camión.

36

Mantenimiento de vehículos

27

Recolección de desechos y disposición final en lugares autorizados.

27

Recolección de desechos y disposición final en lugares autorizados.

Circulación vehicular Gases de escape

Rutinario

4

Control Muy grave

3

Moderado

2

Leve

1

Nulo

Impacto

≥ 1 vez / día

Aspecto

Gravedad Continuamente

Rutinario

≥ 1 vez / semana

Actividad

Esporádico

Proceso

≥ 1 vez / mes

Frecuencia

Media

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Comida

Generación de desechos sólidos

Espacio confinado

Generación de desechos y líquidos contaminados

4

3

3

3

3

3

3

3

3

Nota: a partir del Índice de Prioridad de Riesgo (IPR) se establece los aspectos significativos aquellos que superan la puntuación de 40 puntos o los que estén vinculados con requisitos legales.

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Sistema Integrado de Gestión ISO 9001 - ISO14001 - OHSAS 18001

CHECK LIST VACUUM

Código: REG SIG 030 Fecha: 22/03/12 Versión: 1(IST)

DATOS Fecha: Operador:

Unidad: Ayudante:

INSPECCION Criterios Cabina El piso, asientos, tablero y puertas están limpias? Velocímetro, medidor de RPM, T están funcionando? Cinturón de seguridad Manguera Esta sin aplastamientos, sin roturas Se conservan las abrazaderas y otros medios de sujeción Filtro de retención de sólidos en buen estado ? La manguera es la apropiada para el tipo de presión ? 3.- Bomba El manómetro se conserva en buen estado ? Se ha realizado el mantenimiento de la bomba ? 4.- Válvulas Se ha verificado el funcionamiento de las válvulas ? Existe liqueo en el cierre de las válvulas ? Condiciones Ambientales La opacidad es la reglamentaria ? El pito es de corneta ? Los desechos se depositan en lugares autorizados ? Se cuenta con papel absorbente para derrames menores ? Se conoce el plan de contingencia para derrames ? Condiciones de Seguridad Mantenimiento del vehículo ? Las llantas están en buen estado ? Cuenta con el extintor contra incendios ? Posee botiquín de primeros auxilios ? Esta señalada la peligrosidad de la carga ? Los conductores saben RCP ? El escape posee arrestallamas ? Condiciones reglamentarias Posee matrícula actualizada Posee inspección del tanque Posee el operador licencia apropiada Posee el ayudante licencia El operador del vacuum es certificado ? Vacunas Certificado médico

Cumple

Incumple

Observaciones