POKA YOKE ポカヨケ “BAKA YOKE” ポカヨケ Aunque se suele utilizar el término "a prueba de tontos", que fue su nombre origina
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POKA YOKE
ポカヨケ
“BAKA YOKE”
ポカヨケ
Aunque se suele utilizar el término "a prueba de tontos", que fue su nombre original, tuvo su inicio con Toyota en la década de los 60, por el ingeniero Shigeo Shingo dentro de lo que se conoce como Sistema de Producción Toyota. Aunque con anterioridad ya existían poka-yokes, no fue hasta su introducción en Toyota cuando se convirtieron en una técnica, hoy común, de calidad.
“A prueba de errores” Es un dispositivo destinado a evitar errores y/o peligros, ya sea al
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fabricante (en la producción) o al usuario de un determinado aparato o utensilio.
Lavamanos
Interruptor
Objetivos
Imposibilitar de algún modo el error humano.
Resaltar el error cometido de tal manera que sea obvio para
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el que lo ha cometido.
COMPONENTES
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Un sistema de detección, cuyo tipo dependerá de la característica a controlar y en función del cual se suelen clasificar.
Un sistema de alarma (visual y sonora comúnmente) que avisa al trabajador de producirse el error para que lo subsane.
CARACTERISTICAS Simples y baratos. Si son muy complicados y costosos, su uso
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difícilmente será efectivo tanto para resolver el problema como desde el punto de vista del costo.
Son partes del proceso, enfocándolos hacia la inspección al 100% en la fuente del error.
Están cerca de donde el error ocurre, proporcionan una retroalimentación prácticamente inmediata a los operarios de forma que los errores puedan ser evitados o por lo menos corregidos
EVOLUCION
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ENFOQUE
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PASOS Actividades a desarrollar
Estrategia o método a emplear
Seleccionar y delimitar el proceso a Con base en reportes de calidad, quejas de mejorar. clientes, prioridades administrativas, etcétera. Identificar el problema mas critico. Pareto, reportes de calidad, Cpk, etcétera. Determinar las causas más importantes del problema. Diagrama de Ishikawa, diseño de Seleccionar la causa raíz a ser atendida. experimentos. Generar posibles soluciones y seleccionar una. Inspección en la fuente del error, para que De considerar necesario, proponer y diseñar los errores no se conviertan en defectos o un dispositivo Poka-Yoke. para que no haya errores. Enfocarse lo más posible a las etapas iniciales donde se generan los errores. Implementarlo, validarlo y medir su Comparar el antes y el después. impacto.
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BIBLIOGRAFIA
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•Control estadístico de la calidad, Humberto Gutierrez Pulido - Roman de la Vara Salazar Capitulo 17 pags 536 - 545 Editorial: mcgraw-hill interamericana, año 2005.
•http://divagamelon.blogspot.com/2008/09/poka-yoke.html •http://es.wikipedia.org/wiki/Poka-yoke
ポカヨケ GRACIAS.