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I.E 00903 SAN JUAN BAUTISTA I.E 00903 SAN JUAN BAUTISTA COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO

COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO

PLAN DE TRABAJO COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO

NUEVA CAJAMARCA 2019

I.E 00903 SAN JUAN BAUTISTA I.E 00903 SAN JUAN BAUTISTA COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO

COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO

DATOS INFORMATIVOS:

1.

1. I.E

: 00903 SAN JUAN BAUTISTA

2. LUGAR

: NUEVA CAJAMARCA

3. NIVEL

: SECUNDARIA

4. UGEL

: RIOJA

5. DIRECTOR

: Lic. MIGUEL ANTONIO MESTANZA PILCO

6. COORDINADOR DE INNOVACION Y : Tec. JUAN ANGEL CARRANZA CASAS

SOPORTE TECNOLOGICO

PLAN DE TRABAJO JULIO – DICIEMBRE 2019 CIST IE 00903 SAN JUAN BAUTISTA INDICE

1.

Presentación ............................................................................................................................... 3

2.

Misión de la I.E. 00903 SAN JUAN BAUTISTA ............................................................................ 3

3.

Visión I.E. 00903 SAN JUAN BAUTISTA...................................................................................... 3

4.

Misión del Coordinador de Innovación y Soporte Tecnológico (CIST) ...................................... 4

5.

Funciones Generales del Coordinador de Innovación y Soporte Tecnológico (CIST) ............... 4

6.

Indicadores de Medición ............................................................................................................ 4

7.

Situación Actual del Área de CIST. ............................................................................................. 5

8.

Matriz FODA................................................................................................................................ 6

9.

Objetivos ..................................................................................................................................... 7 9.1

Objetivo General. ............................................................................................................... 7

9.2

Objetivos Específicos. ......................................................................................................... 7

10. Programación de Actividades y/o Proyectos en Tecnologías de información y comunicaciones (TICs). ....................................................................................................................... 7 11. pág. 2

Cronograma Preliminar de Ejecución................................................................................... 12

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COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO 12.

Capacitación de Personal CIST ............................................................................................. 13

13.

Mantenimiento de Equipos de Cómputo ............................................................................ 13

pág. 3

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COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO 1. Presentación El presente Plan del Coordinador de Innovación y Soporte Tecnológico, está diseñado de acuerdo con los propósitos del modelo de Servicio Educativo Jornada Escolar Completa busca en el personal docente de la Institución Educativa desarrollar capacidades y actitudes que les permitan utilizar y aprovechar adecuadamente las TIC dentro de un marco ético, potenciando en el educando el aprendizaje autónomo a lo largo de su vida. El presente Plan Anual de Trabajo en el aspecto Técnico Pedagógico, tiene por finalidad planificar y ejecutar actividades del Coordinador; así como ofrecer orientación y apoyo técnico pedagógico en el uso de los recursos tecnológicos, en el manejo de herramientas tecnológicas aplicadas a la educación; asesorar a los docentes de la Institución Educativa en el nivel secundaria, en el uso de la TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC), como herramientas para mejorar su trabajo y desempeño pedagógico; con el propósito de lograr los objetivos propuestos por el Servicio Educativo del Modelo de Jornada Escolar Completa (JEC), consecuentemente mejorar el logro de los aprendizajes de los y las estudiantes y elevar el nivel de la Institución Educativa. 2. Misión de la I.E. 00903 San Juan Bautista Somos una Institución Educativa Publica de Jornada Escolar Completa del Nivel de Educación Secundaria de Menores, formamos integralmente a estudiantes en el marco humanista, científico y productivo, en el ejercicio pleno de los valores y conciencia ambiental. Directivos, docentes y administrativos versátiles que educan para la transformación social, con padres de familia que coadyuvan al proceso educativo. 3. Visión I.E. 00903 San Juan Bautista La Institución Educativa N.º 00903 "SAN JUAN BAUTISTA" del caserío de Nuevo Edén, aspira lograr al año 2021 que todos los estudiantes adquieran los aprendizajes fundamentales en las áreas curriculares, que el equipo directivo cree las condiciones y oriente los procesos pedagógicos con eficacia y eficiencia, que los docentes se especialicen y logren aprendizajes significativos en los estudiantes, que los padres de familia participen en la gestión escolar y apoyen el aprendizaje de sus hijos, y que las instituciones y líderes de la comunidad se conviertan en agentes activos para mejorar el servicio educativo; en el marco del Enfoque Ambiental y las características fundamentales de la Escuela Católica Peruana.

VALORES DE LA I.E 00903 “SAN JUAN BAUTISTA” Nuestra Institución Educativa asume los valores de amor, verdad, justicia, humildad, obediencia, prudencia, fidelidad, honradez, perdón, libertad, respeto, responsabilidad, fe, lealtad, solidaridad, puntualidad, tolerancia, generosidad, cooperación y liderazgo. LEMA: DISCIPLINA, FE, LIDERAZGO

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COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO 4. Misión del Coordinador de Innovación y Soporte Tecnológico (CIST) Coordinar y acompañar a los directivos, coordinadores, profesores y la comunidad educativa en la ejecución de actividades pedagógicas integradas a las TIC mediante la asistencia técnica, el uso eficiente de los recursos educativos, equipos tecnológicos y ambientes de aprendizaje. 5. Funciones Generales del Coordinador de Innovación y Soporte Tecnológico (CIST) - Orientar a los profesores acerca del uso adecuado y eficiente de los recursos educativos tecnológicos con los que cuenta la I.E. y acompañar el proceso de integración de las TIC en las sesiones de enseñanza/aprendizaje. - Desarrollar propuestas de formación en alfabetización digital al personal de la institución educativa, en base al diagnóstico, para fortalecer estrategias de interacción de las herramientas tecnológicas a los procesos de aprendizaje. - Asistir y participar activamente en las reuniones de coordinación con el equipo directivo y convocar a reuniones con profesores de aulas de innovación (si lo hubiera), coordinadores pedagógicos responsables de aulas funcionales. - Coordinar con los docentes de Educación para el Trabajo acerca del uso y dictado adecuado de programas informáticos que se empleen en ocupaciones con demanda en el mercado laboral local regional. - Supervisar las instalaciones y velar por el mantenimiento de los equipos informáticos y de comunicación, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y red de datos. - Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos informáticos y de comunicación, protegiendo el equipo y detectando necesidades de reparación. - Reportar el estado de los recursos tecnológicos a la dirección de la institución educativa. - Otras actividades inherentes a sus funciones que designe el órgano de Dirección de la Institución Educativa. 6. Indicadores de Medición Con la finalidad de mejorar los niveles de calidad de servicio, se han implantado medidas objetivas que permiten la mejora continua del área, dentro de los acuerdos de nivel de servicio con medición tenemos: -

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Cumplimiento de proyectos tecnológicos Implementados en la I.E. 00903 SAN JUAN BAUTISTA con una meta/objetivo de un 80%. - Cumplimiento de proyectos de alfabetización digital a los docentes en el uso de las TICs en las sesiones de enseñanza aprendizaje en la I.E00903 SAN JUAN BAUTISTA con una meta/objetivo de un 70%. - Disponibilidad de la plataforma tecnológica provista por la I.E. 00903 SAN JUAN BAUTISTA con una meta/objetivo del 100%

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COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO -

Cumplimiento del acompañamiento soporte tecnológico al docente en la integración con las TICS con un meta objetivo del 70%. Establecimiento y cumplimiento de normas y procedimientos para la disposición y usos adecuados de la plataforma tecnológica de la I.E. Independencia Americana con una meta/objetivo del 80%.

7. Situación Actual del Área de CIST. 7.1 Localización y Dependencia Estructural y/o funcional El Coordinador de Innovación y Soporte Tecnológico depende directamente del Órgano de Dirección de la Institución Educativa.

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8. Matriz FODA FORTALEZAS

DEBILIDADES

F1.

D1. Infraestructura tecnológica y de procesamiento obsoleta/inexistente D2. Desconocimiento de las funciones que desempeña el CIST en la Institución Educativa por parte de la plana docente y administrativa. D3. No definición de procesos internos para la disposición y uso adecuados de la plataforma tecnológica D4. No se cuenta con una red local e internet supervisados/protegidos que conecte a todos los equipos de la IE y permita el acceso a los contenidos web. D5. No se cuenta con una plataforma para e l intercambio de información efectiva entre Alumnos – Auxiliares – Administrativos - Docentes Equipo directivo. D6. Plana docente y administrativa con conocimientos deficientes en el manejo de TICs. D7. Plana docente y administrativa con alta resistencia al cambio (modelo JEC). - Capacitación a docentes de la I.E. con el uso de recursos en TICs y su aplicación en el proceso de enseñanza aprendizaje.

F2. F3. F4. F5.

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

F6.

pág. 7

O1. Disponibilidad de recursos basados en TICs e n la nube para el apoyo a la enseñanza aprendizaje O2. Existencia de plataformas como: mesa de ayuda, capacitación y foros, para el acompañamiento a la enseñanza aprendizaje. O3. Mejoramiento en la gestión de los proyectos utilizando metodologías agiles. O4. Equipos tecnológicos para la comunicación (redes de datos, internet) y procesamiento de información. O5. Estándares de gestión de recursos (ISO, ITIL, COBIT, etc.) O6. Existencia de Servicios de comunicación local y web en plataformas libres. A1. Robo de material usado para la enseñanza/aprendizaje de TICs A2. Mala logística en el aprovisionamiento de los recursos asignados al área de CIST para el desarrollo del modelo JEC. A3. Capacitaciones insuficientes y tardías al personal CIST en relación con las mejores prácticas en el desempeño de sus labores. A4. Temor en relación a la conti nuidad del modelo JEC debido al cambio de gobierno. A5. Las huelgas en el sector educación que afectan directamente al seguimiento y a los procesos de enseñanza aprendizaje. A6. El cambio constante y acelerado de la tecnología.

Ser parte del primer grupo de Instituciones educativas en las cuales se aplica el Modelo de Servicio Educativo Jornada Escolar Completa. Equipo de trabajo con experiencia Profesionales con alto conocimiento en el manejo de Tecnologías de Información y Comunicaciones (TICs). Alto compromiso del personal CIST con la misión/visión de la institución educativa y el modelo JEC. Amplios conocimientos sobre gestión en la planificación, organización y liderazgo de proyectos que involucran TICs. Habilidades para el acompañamiento pedagógico en las sesiones de enseñanza aprendizaje.

- El aprovechamiento de las Tecnologías de Información y Comunicaciones orientadas al Mejoramiento de las capacidades de los docentes en proceso enseñanza/aprendizaje.

- Establecimiento d e m e c a n i s m o s /procesos p a ra e l u s o y disposición adecuados disponibles en la IE.

de

los

recursos

tecnológicos

- Diseño del mecanismo de seguridad y conservación de los recursos de TICs.

- Aplicación

de las orientaciones proporcionadas por el Ministerio de Educación e n el marco del modelo JEC para las mejores prácticas educativas.

- Elaboración de propuestas tecnológicas que permitan a la IE

estar a la vanguardia en el uso de las TICs orientadas a la enseñanza aprendizaje.

- Alineación a los Estándares de gestión de recursos.

- Promover la investigación y uso de plataformas puesta a disposición por el Ministerio de Educación referente al modelo JEC.

- Mejoramiento de las comunicaciones internas con el uso de las TICs con la implementación del correo institucional.

- Diseñar y ejecutar planes de capacitación al personal Docente/administrativo en el uso y aprovechamiento de las TICs. - Proporcionar al personal docente el conocimiento sobre las herramientas tecnológicas necesarias para la aplicación del modelo JEC.

- Elaboración

del reglamento para el uso, cuidado y mantenimiento de la infraestructura de TICs.

- Implementación

de protocolos institucionales de comunicación que permitan el uso de un canal único y autorizado para el intercambio de información.

- Implementación de redes de datos, comunicación e internet

para el aprovechamiento de la información global contenida en la web, en todas las áreas de la IE.

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9. Objetivos 9.1 Objetivo General. Coordinar junto al Equipo Directivo la implementación, uso y aprovechamiento de las TICs en la ejecución de actividades pedagógicas, así como el acompañamiento y monitoreo a la aplicación de herramientas tecnológicas en el proceso enseñanza aprendizaje de los docentes en la I.E. Independencia Americana. 9.2 Objetivos Específicos. 1. Coordinar junto al Equipo Directivo la implementación, uso y aprovechamiento de las TICs en la ejecución de actividades pedagógicas, así como el acompañamiento y monitoreo a la aplicación de herramientas tecnológicas en el proceso enseñanza aprendizaje de los docentes. Orientar al personal docente en la incorporación y uso de las TICs en las sesiones de aprendizaje bajo el modelo de JEC. 2. Fortalecer el uso TICs en las sesiones de aprendizaje a través de su seguimiento y monitoreo. 3. Gestionar la implementación de los servicios de red e internet en la I.E. 4. Gestionar la implementación del Portal web de la I.E. 5. Gestionar la implementación del servicio de correo electrónico institucional. 6. Elaboración del reglamento para la administración, uso, cuidado y mantenimiento de la infraestructura de TICs 7. Gestionar la implementación de la infraestructura de seguridad informática. 8. Contribuir a mejorar la calidad de la educación a través del fortalecimiento de los servicios TIC y su aprovechamiento pedagógico por parte de los estudiantes y docentes, en el marco del modelo de Jornada Escolar Completa. 9. Promover la participación en la capacitación a los docentes de la Institución Educativa y orientarlos en el manejo, uso y aplicación de las nuevas tecnologías de la información y comunicación a fin de generar una cultura de uso permanente de las mismas. 10. Incentivar en los alumnos la investigación mediante el uso de las TIC. 11. actualización del Facebook de la Institución Educativa, como un portal web de comunicación social. 12. Sensibilizar a los padres de familia sobre la necesidad de implementar las Aulas funcionales de las diferentes áreas con recursos tecnológicos. 13. Ejecución de Proyectos Colaborativos con el uso de las TIC. pág. 8

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COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO 14. Promover el uso de la Plataforma Virtual del JEC y el Portal Perú Educa por parte de los profesores y estudiantes dentro del proceso educativo. 15. Promover las videoconferencias como una herramienta técnico pedagógico. 16. Apoyar en el manejo del SIAGIE. 17. Cuidar y preservar el buen estado de todos los equipos tecnológicos y recursos TIC de la Institución Educativa.

ACTIVIDADES

EJECUCIÓN

RESPONSABLE

J ASPECTO TÉCNICO Organización del trabajo CIST Inventario de recursos tecnológicos de la CIST institución. Mantenimiento preventivo correctivo de los equipos tecnológicos de las Aulas CIST Funcionales Control, uso y mantenimiento permanente CIST de los equipos tecnológicos de la I.E. ASPECTO DE ASESORAMIENTO Y FORMACIÓN DOCENTE

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S

O

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D

X X

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Actualización docente Coordinación con la Dirección, los Coordinadores y docentes Curso de capacitación xmind, scrath Curso de capacitación en Navegadores, buscadores y utilitarios

CIST

X

CIST

X

CIST

X

actualización del Facebook institucional

CIST

Monitoreo de Docentes (recojo y análisis de información de procesos y productos pedagógicos para la adecuada toma de decisiones)

CIST

Acompañamiento Pedagógico Asesoramiento a los docentes

CIST

Actividades de motivación e información y difusión

CIST

X

CIST

X

CIST

X

Reuniones de coordinación con el docente de EPT Organización de equipo de docentes para la producción de recursos TIC

A

CIST

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COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO 10. Capacitación de Personal CIST En la actualidad, la capacitación del personal es la respuesta a la necesidad que tienen las instituciones educativas para contar con personal que pueda hacer frente a las exigencias tecnológicas y de mejora constante, adecuadas para un mejor aprovechamiento de los recursos tanto tecnológicos como de infraestructura. La obsolescencia es una de las razones por la cual una institución educativa se preocupa por capacitar a su personal, pues esta procura actualizar sus conocimientos con nuevas técnicas y métodos de trabajo que garantizan su eficiencia de su labor académica. La capacitación constituye una de las mejores inversiones y unas de las principales fuentes de bienestar para el personal y la institución. Esta beneficia conduciendo a obtener una rentabilidad en términos educativos y actitudes más positivas, mejora el conocimiento del puesto, crea una mejor imagen, mejora la relación laboral, promueve el desarrollo personal, contribuye a la formación de líderes y referentes, alimenta la confianza, eleva el nivel de satisfacción con el puesto, permite el logro de metas individuales y colectivas. Las Capacitaciones para los CISTs, en el marco del proyecto JEC, son organizados regularmente por el Ministerio de Educación en coordinación con la UGEL Rioja, adicionalmente son programadas otras capacitaciones/cursos por parte de terceros en relación con las competencias profesionales del área. Estas capacitaciones involucran temas como: - Gestión de tecnologías de información - Robótica para estudiantes de nivel secundario - Metodologías de enseñanza a docentes. 11. Mantenimiento de Equipos de Cómputo La computadora hoy en día es una herramienta indispensable en todas las áreas del conocimiento humano, permitiéndonos realizar tareas que hace una década eran imposibles de realizar usando un lápiz y papel. Sin embargo, este recurso requiere también ciertos cuidados para mantener su operatividad y apoyo a las tareas de apoyo al personal de la institución educativa. ¿Qué es el mantenimiento? Es el cuidado que se le da al computador para prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la ubicación física del equipo, así como los cuidados especiales cuando este no esté en uso. Existen dos tipos de mantenimiento: preventivo y correctivo. Mantenimiento Preventivo. Consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El mayor número de fallas que presentan los equipos se da por la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que este actúa como aislante térmico.

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COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es atrapado por en la capa de polvo. Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el polvo. Creando una espesa capa de aislante que refleja el calor hacia los demás componentes, con lo cual se reduce la vida útil del equipo en general. Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos. Para prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por muchos años se debe realizar la limpieza con frecuencia. Es función del CIST, establecer un plan de mantenimiento a los equipos tecnológicos de la I.E. y proporcionarlo al área encargada para que esta tome las acciones pertinentes. Mantenimiento Correctivo. Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser soldadura pequeña, cambio total de una tarjeta o el cambio de algún periférico como teclado, monitor, etc. En muchas ocasiones resulta mucho más económico cambiar un dispositivo que repararlo, pues el tiempo es un factor muy importante para el trabajador, adicionalmente se requiere de aparatos especiales para probar algunos dispositivos. Es función del CIST el diagnostico preliminar del equipo tecnológico, y su derivación al área de competencia en la I.E. para la realización de las actividades correctivas que permitan poner en operatividad el equipo reportado. Asimismo, para realizar el mantenimiento sea preventivo o correctivo, debe considerarse lo siguiente: - Las garantías que sobre el equipo se tengan activas al momento de intervenir el equipo informático, en razón de lo cual se debe aplicar el protocolo indicado en las orientaciones brindadas por el ente supervisor. - En el Ámbito operativo, la configuración de la computadora y de los principales programas que utiliza. - Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador, disco duro. - Revisión de las instalaciones eléctricas (con el apoyo de especialistas). - Reporte de mantenimiento realizado a cada equipo. - Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento. En caso de presentarse situaciones especiales se procederá de acuerdo con lo indicado en las Orientaciones Para Coordinador de Innovación y Soporte Tecnológico, proporcionados por el ente supervisor.

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COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO

Plan de Mantenimiento Preventivo. Para el mantenimiento Preventivo para los equipos tecnológicos instalados en la I.E. Independencia Americana se debe realizar considerando: EQUIPO TECNOLOGICO PC/SERVIDOR IMPRESORA ESTABILIZADOR CONEXIONES DE RED EQUIPOS DE RED

MANTENIMIENTO PREVENTIVO 03 MESES 03 MESES 06 MESES 06 MESES 06 MESES

Tomando e n c ue nta l a información presentada en la tabla anterior, el plan de mantenimiento a ejecutar es el siguiente:

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