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• Pamela Vildósola Pino

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DEFINICIÓN: • Técnica preventiva. • Identifica y/o controla hábitos individuales de trabajo. • Detecta las acciones peligrosas.

VER Y OBSERVAR es buena herramienta para prevenir acciones inseguras, siempre que se VEA Y OBSERVE correctamente.

¿PORQUE ES IMPORTANTE LA OBSERVACIÓN? •  Comprueba efectividad del entrenamiento. •  Permite felicitar por cumplimiento. •  Una buena herramienta para correcciones inmediatas. •  Desarrolla actitudes positivas en seguridad. •  Se conoce mejor al trabajador en sus prácticas laborales. •  Entrega ideas para mejorar métodos de trabajo. •  Muestra la preocupación del supervisor por la seguridad de su gente. •  Cuando hay cambio del ambiente de trabajo. •  Cuando hay cambio de herramienta y/o equipo.

¿ A QUIEN OBSERVAR ? •  ¿ Al trabajador nuevo sin experiencia ? •  ¿ Al trabajador nuevo con experiencia ? •  ¿ Al trabajador con historial de accidente ? •  ¿ Al trabajador inseguro crónico ? •  ¿ Al trabajador con problemas físicos o mentales ? •  ¿ Al trabajador antiguo con experiencia ?

METODOS DE OBSERVACIÓN

• 

Observación informal.

• 

Observación planeada.

OBSERVACIÓN INFORMAL ES AQUELLA QUE SE REALIZA DIARIAMANTE COMO PARTE DE LA RUTINA DE TRABAJO

•  ¿ Quien realiza la observación ? •  ¿ Cuando se debe observar ? •  ¿ Que observar ?

OBSERVACIÓN PLANEADA ES AQUELLA QUE SE REALIZA DE ACUERDO A PROGRAMA, HABIENDO DECIDIDO PREVIAMENTE A QUIEN Y EN QUE TRABAJO SE OBSERVARA.

•  ¿ Quien realiza la observación ? •  ¿ Cuándo se debe observar ? •  ¿ Que observar ? •  ¿ Se le debe avisar al trabajador ? •  ¿ Se debe registrar lo observado ?

PROCEDIMIENTO PARA LAOBSERVACIÓN PLANEADA A) Preparación para la observación. •  Seleccione al hombre. •  Seleccione el trabajo. •  Repase el procedimiento de trabajo.

B) Efectuar la observación

•  “Con” o “Sin” aviso. •  Observación al hombre

Ubicación del hombre Evitar distraerlo No interrumpirlo

• Felicitarlo o corregirlo por lo observado.

C) Registrar la observación •  Anotar prácticas riesgosas observadas. •  Uso de formulario

D) Analizar la observación •  Si el trabajo era el correcto “Felicitar”. •  Si existen desviaciones, reinstruir al trabajador y/o modificar el procedimiento.

E) Reforzar la observación •  Hecha la instrucción o corrección en plazo prudente. se debe reobservar. •  No advertir al trabajador. •  Si el trabajo es correcto “Felicitar”. •  Si se mantienen desviaciones investigue la causa.

Beneficios de la observación •  Permite mejorar los métodos de trabajo. •  Permite verificar la eficiencia del trabajador. •  Permite reducir daños a personas. •  Permite reducir daños a equipos. •  Permite identificar fuentes de pérdidas. •  Permite detectar necesidades de capacitación. •  Permite mejorar el conocimiento del personal. •  Permite desarrollar hábitos positivos.