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• victor calva

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1.2. Servicios básicos de Internet. SERVICIOS BÁSICOS DE INTERNET Los servicios que ofrece Internet cada vez son más, esto gracias a el fruto que se le está sacando. Se le puede sacar mucho provecho a los servicios que este nos ofrece siempre y cuando los utilicemos de la manera correcta. Uno de los servicios esenciales del Internet es el correo electrónico, donde nos permite mandar mensajería a familiares o compartir información en el momento, ya no es necesario ir a visitar un sitio de correo y mensajería, el correo electrónico ya nos facilito todo esto. LA WEB El servicio Web o WWW de World Wide Web, es una forma de representar la información en Internet basada en páginas. Una página WWW puede incluir diferentes tipos de información: texto, gráficos, audio, video e hipertexto. CORREO ELECTRONICO Correo electrónico, o en inglés e-mail (Electronic mail), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos.

CHAT El Chat (término proveniente del inglés que en español equivale a charla), también conocido como cibercharla, designa una comunicación escrita realizada de manera instantánea a través de Internet entre dos o más personas ya sea de manera pública a través de los llamados chats públicos (mediante los cuales cualquier usuario puede tener acceso a la conversación) o privada, en los que se comunican sólo 2 personas a la vez.

GRUPOS DE DISCUSION Un "grupo de discusión" es un foro en línea en que los participantes opinan agregando un mensaje de texto al foro. El término es similar a grupo de noticias de Usenet.

VIDEOCONFERENCIA La videoconferencia es una tecnología que proporciona un sistema de comunicación bidireccional de audio, video y datos que permite que las sedes receptoras y emisoras mantengan una comunicación simultánea interactiva en tiempo real. Para ello se requiere utilizar equipo especializado que te permita realizar una conexión a cualquier parte del mundo sin la necesidad de trasladarnos a un punto de reunión.

REDES SOCIALES Este servicio es el que mas auge tiene hoy en día se trata de un conjunto de usuarios de todo el mundo que comparten información escrita, visual y sonora. Este servicio causa gran impacto y genera muchas ganancias. El usuario puede agregar su lista de amigos o su circulo social, así poder estar informado de lo que pase con cada usuario que agregó.

DIFERENCIAS ENTRE E-COMMERCE Y E-BUSINESS Usualmente los términos e-commerce y e-business se utilizan como sinónimos, sin embargo son diferentes y es importante que las empresas conozcan estas diferencias De acuerdo con los artículos leídos en la red y en algunos libros, estas diferencias consisten en: 

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El e-commerce cubre los procesos por los cuales se llega a los consumidores, proveedores y socios de negocio, incluyendo actividades como ventas, marketing, toma de órdenes de pedido, entrega, servicios al consumidor, y administración de lealtad del consumidor. El e-business incluye al e-commerce, pero también cubre procesos internos como producción, administración de inventario, desarrollo de productos, administración de riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias, administración del conocimiento y recursos humanos.

La estrategia de e-commerce es más estrecha, está más orientada a las ventas y es más simple que otras iniciativas:  

Sirve para analizar como usar Internet para mejorar áreas como ventas, marketing, compras y objetivos de servicio al consumidor. Puede hacer foco en las ventas y las órdenes tomadas sobre Internet, y puede servir para realizar mediciones acerca del crecimiento o decrecimiento de la curva de ganancias.

Las estrategias de e-business tienen un alcance mayor, son más desafiantes, ofrecen más recompensas y probablemente requieren de fuertes cambios estructurales dentro de la organización: 

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Implican el rediseño total de los negocios, cambiando y revisando todos los procesos en la compañía para capturar las eficiencias que pueden proveer el uso de la tecnología en redes. Las estrategias de e-business incluyen oportunidades de obtener ganancias, pero el foco principal está en los costos y la eficiencia en las operaciones. Las estrategias de e-business implican una cuarta categoría de integración: a través de la empresa, con una integración funcional profunda entre nuevas aplicaciones y procesos de negocios rediseñados, y horizontalmente a través de una integración mayor de aplicaciones ERP o CRM. (Términos ya descritos anteriormente). El empleo de un sistema de e–Business proporciona notables ventajas tanto para la empresa como para el consumidor, las mismas que son adicionales a aquellas que se consiguen en los negocios normales (sin acceso web) y que se constituyen en el verdadero valor agregado del e-Business

Unidad 2 arquitectura tecnológica de los negocios electrónicos 2.1 plataformas abiertas 2.2 Consideraciones de hardware 2.3 configuración de servicio