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Monografia Proyecto De Empresa 1. INTRODUCCIÓN El presente trabajo trata sobre la Constitución y puesta en funcionamiento de una empresa la información que contiene servirá como guía para los alumnos y de conocimiento y capacitación para toda persona interesada en constituir una empresa. Mediante la realización de un trabajo bibliográfico se pretende en términos generales conoce distintos pasos a llevar a cabo para la constitución de una empresa, así como las características que le son propias. Para tales efectos se realizaron actividades como: Investigación bibliográfica, extracción de los contenidos principales relacionados con el tema e integración de los conocimientos encontrados. Desde la antigüedad existió la necesidad de realizar y prestar servicios de distintos índoles para así poder satisfacer las diferentes necesidades humanas, en este caso la empresa presta un servicio de lavandería denominado Mimitos de Sol, que ofrece un servicio de lavado y planchado a los Distritos aledaños y enfocando fuertemente al a zona de Yatytay, como consumidor principal del servicio. Esta empresa ofrece garantías de servicios, eficacia, agilidad y además diferentes promociones que atraigan la atención de los potenciales clientes. El trabajo viene enmarcado dentro de un diseño de proyección de empresa rentable y capaz de surgir con el esfuerzo y dedicación de los comprometidos con el mencionado servicio. 2. OBJETIVOS 2.1. OBJETIVO GENERAL Definir, investigar, conocer tipos de entes y crear una empresa de servicios de lavandería capaz de satisfacer las necesidades de los pobladores y sea provechoso económicamente 2.3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Definir que es una empresa • Investigar tipos de empresas • Conocer pasos para constituir una empresa • Crear una empresa de servicios de lavandería • Ofrecer servicios de calidad y buen precio a los clientes • Obtener utilidades económicas 3. JUSTIFICACIÓN Se ha optado conocer e investigar las distintas índoles de una empresa porque son la base de la economía de una persona u sociedad, como también realizar un proyecto de

empresa unipersonal de servicios que trata de una lavandería de prendas de vestir y del hogar, por ser esta comparada con la función de los padres que trae al mundo a los seres, sabiendo tal vez únicamente aprender a crecer, pero con cariño se desarrollan caminando tomado de la mano de los padres hasta que luego gracias a la confianza que les brindan los mismos , aprenden a dar pasitos , y así sucesivamente se llega a los primeros logros de la independencia, pero aun los padres los cuidan muy de cerca los pasos a dar hasta que se logra convertirse en hombres y mujeres de bien , capaces de enfrentar los desafíos que el mundo moderno los deparara , hoy la empresa de la bandería Mimitos de Sol, están haciendo con el fin primordial de brindar un servicios basado en el lavado secado y planchado de prendas de vestir de distintos índoles que permiten cubrir la creación mas divinas de dios el cuerpo humano como también todo lo relacionado a las diferentes prendas del hogar como ser sabana, manteles, toallas etc. La presencia, siendo este el aspecto exterior de una persona, es decir aquellos visible y táctil capaz de cubrir distinta necesidades, una buena presencia va acompañada y es posible mediante la higiene, pues esta estaría representando al ser, sin la necesidad de pronunciar palabras. La buena presencia personal es una de las transversales tratándose de preparar a las personas para la vida. Viendo la necesidad de los pobladores que demandan este servicio, por la comodidad que esta empresa podría satisfacer, proporcionando a los potenciales clientes mayor momentos libres para disfrutar de otros momentos, por ejemplo mas pasar más tiempo con la familia, recrearse y disfrutar de la comodidad de que sus prendas ya sea de vestir del hogar estarán disponibles para su uso inmediato sin la necesidad de impacientarse por el lavado y planchado. Las razones personales de la creación de esta empresa se concretan por la inexistencia de la misma en el distrito de Yatytay además por ocupar un espacio emocional en mi persona gracias a este rubro en tiempos pasados he logrado satisfacer parvedades de la vida para lograr otras metas y llegar a ser una profesional. 4. LA EMPRESA Es una entidad operativa-económica organizada por una o más personas, en base a su iniciativa, aportando para tal proyecto recursos económicos e implementando una infraestructura, así como una tecnología acorde con la actividad a desarrollar, cuyo objetivo es la transformación de recursos naturales, comprar, vender bienes y/o servicios, con la finalidad de lograr un beneficio económico. Para poder desarrollar su actividad la empresa necesita disponer de una tecnología que especifique que tipo de factores productivos precisa y como se combinan. Asimismo, debe adoptar una organización y forma jurídica que le permita realizar contratos, captar recursos financieros, si no dispone de ellos, y ejerce sus derechos sobre los bienes que produce. La empresa es el instrumento universalmente empleado para producir y poner en manos del público la mayor parte de los bienes y servicios existentes en la economía. Para tratar de alcanzar sus objetivos, la empresa obtiene del entono los factores que emplea en la

producción, tales como materias primas, maquinaria y equipo, mano de obra, capital, etc. … Dado un objetivo u objetivos prioritarios hay que definir la forma de alcanzarlos y adecuar los medios disponibles al resultado deseado. Toda empresa engloba una amplia gama de personas e intereses ligados entre sí mediante relaciones contractuales que reflejan una promesa de colaboración. Desde esta perspectiva, la figura del empresario aparece como una pieza básica, pues es el elemento conciliador de los distintos intereses. El empresario es la persona que aporta el capital y realiza al mismo tiempo las funciones propias de la dirección: organizar, planificar y controlar. En muchos casos el origen de la empresa está en una idea innovadora sobre los procesos y productos, de forma que el empresario actúa como agente difusor del desarrollo económico. En este caso se encuentran unidas en una única figura el empresario-administrador, el empresario que asume el riesgo y el empresario innovador. Esta situación es característica de las empresas familiares y, en general, de las empresas pequeñas. Por otra parte, y a medida que surgen empresas de gran tamaño, se produce una separación, entre las funciones clásicas del empresario. Por un lado, está la figura del inversionista, que asume los riesgos ligados a la promoción y la innovación mediante la aportación de capital. Por otro lado, se consolida el papel del directivo profesional, especializado en la gestión y administración de empresas. De esta forma, se produce una clara separación entre la propiedad y la gestión efectiva de la empresa. El empresario actual es un órgano individual o colegiado que toma las decisiones oportunas para la consecución de ciertos objetivos presentes en las empresas y de las circunstancias del entorno. El empresario, individual o colegiado, es el que coordina el entramado interno de la empresa con su entorno económico y social. 6. LA EMPRESA Y LA PRODUCCIÓN EN EL CORTO PLAZO La empresa es la unidad económica de producción encargada de combinar los factores o recursos productivos, trabajo, capital y recursos naturales, para producir bienes y servicios que después se venden en el mercado. 7. TIPOS DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Hay tres formas fundamentales de organización empresarial: • La propiedad individual, • La sociedad colectiva y • La sociedad anónima. Una empresa de propiedad individual es aquella que es propiedad de un individuo, que lógicamente tiene pleno derecho a recibir los beneficios que genere el negocio y es totalmente responsable de las perdidas en que incurre.

La propiedad individual es la forma más simple de establecer un negocio. Aunque la propiedad individual es simple y flexible, tiene serios inconvenientes, pues la capacidad financiera y de trabajo de una persona es limitada. Una empresa de propiedad colectiva es aquella cuyos propietarios son un número reducido de personas que participan conjuntamente en los beneficios. Las teorías de la organización se basan en análisis del comportamiento de los distintos individuos y colectivos que integran la empresa. En la gran empresa se observa una disociación entre la propiedad – en manos de los accionistas – y los que controlan efectivamente, el equipo directivo. Además, con frecuencia, el equipo directivo delega la gestión de algunas de las actividades de la empresa en unidades con poder autónomo de decisión, como son las divisiones. El comportamiento de la empresa se convierte en el resultado de las previsiones de grupos con poder ejecutivo y objetivos distintos. Bajo este modelo, la empresa no responde a un criterio único, sino que este será el resultado de un proceso de negociación desarrollado en el seno de la empresa 8. LOS MECANISMOS DE CONTROL La empresa crea mecanismos de control e incentivación de los gestores con autonomía directiva que aminora las perdidas por comportamientos inconscientes con sus objetivos. Entre los elementos que contribuyen a ejercitar el control destacan: a. El control de resultados y la auditoría interna, esto es, la investigación periódica de las actividades desarrolladas por la empresa o sus divisiones con el objetivo de identificar las desviaciones respecto al comportamiento considerado optimo y, en su caso, penalizarlas. b. El empleo de sistemas de incentivos, monetarios o de otro, tipo, que estimulen el logro de los objetivos globales de la empresa. c. La competencia dentro de la empresa mediante la comparación de los resultados de las distintas divisiones. d. El aprovechamiento de la información que, en las empresas privadas, provee el mercado de capitales a través de la cotización de las acciones. 9. LA TOMA DE DECISIONES En cualquier caso resulta interesante estudiar cómo se desarrolla el proceso de toma de decisiones en este tipo de modelos. a. Niveles de alta dirección. La alta gerencia o dirección decide la distribución de los recursos entre los distintos departamentos y esto se lleva a la práctica por el presupuesto. A la hora de decidir, cuando se detecta un problema es cuando se analizan algunas alternativas. No se suelen llevar a cabo estudios coste-beneficio detallados o reglas marginalistas, sino que se establecen dos criterios simples: el criterio financiero o presupuestario, que nos dice si hay fondos disponibles para la propuesta, y el criterio de mejora de la situación de partida sin ningún tipo de duda b. Niveles inferiores de administración. Se siguen reglas simples y casi mecánicas, basadas

en la experiencia. El personal aprende de sus errores y sus aciertos del pasado. La empresa únicamente se ocupa de un horizonte temporal a corto plazo. Frente a la incertidumbre que le plantean las acciones de sus competidores se supone que se alcanzara algún tipo de solución tácita. Esto es lo que se denomina un entorno negociado. Cada uno de los propietarios o socios es responsable de las perdidas en que incurra la empresa. Estas sociedades, al tener todos sus socios responsabilidad ilimitada y dada que la gente es reacia a exponer su fortuna personal, suelen reducirse a empresas personales o familiares, y por lo general pequeñas. Cada vez que muere un socio, o renuncia, debe formarse una nueva sociedad. Asimismo, la admisión de un nuevo socio plantea ciertos problemas, ya que todos los socios deben estar de acuerdo, antes de que cualquiera de ellos pueda vender su parte a un tercero. 10. LA SOCIEDAD ANÓNIMA En una sociedad anónima el capital está dividido en pequeñas partes alícuotas llamadas acciones, lo que facilita la reunión de grandes capitales. Cada socio accionista tiene una responsabilidad limitada, en concreto solo responde del capital que ha aportado, pero no se responsabiliza de las deudas sociales de la empresa. En estas sociedades hay una clara separación entre la propiedad, que es de los accionistas, y la dirección, que la tiene el Consejo de Administración, que suele contratar a técnicos especializados en las diversas áreas de la empresa. La sociedad anónima no plantea problemas de continuidad. Al ser legalmente una "persona jurídica" cuando uno de sus accionistas muere, la sociedad sobrevive, pues las acciones se trasladan a sus herederos sin ocasionar ninguna perturbación. Asimismo, si uno de los accionistas decide salir del negocio, no tiene más que vender sus acciones y no hay ninguna necesidad de reorganizar la compañía. 11. LA EMPRESA Y LOS BENEFICIOS La función de producción es la relación que existe entre el producto obtenido y la combinación de factores que se utilizan en su obtención. La función de producción nos dice que la cantidad de producto Q que una empresa puede obtener es función de las cantidades de factores utilizadas; digamos capital (K), trabajo (L), tierra (T) e iniciativa empresarial (H), de modo que: Los beneficios se definen como la diferencia entre los ingresos y los costes. Los ingresos son las cantidades que obtiene la empresa por la venta de sus bienes o servicios durante un periodo determinado. Los costes son los gastos ligados a la producción de los bienes o servicios vendidos durante el periodo considerado. Una primera explicación de por qué las empresas realmente pretenden alcanzar este objetivo sería que la competencia les obliga a comportarse tratando de minimizar los costes, lo que implica maximizar la diferencia entre los ingresos y los costes. 12. LA FUNCIÓN DE PRODUCCIÓN Dada una cantidad fija de factores, la cantidad de producto que se puede obtener depende del estado de la tecnología. La relación entre la cantidad de factores productivos requerida: trabajo (L), capital (K),

tierra y recursos naturales (T) e iniciativa empresarial (H) y la cantidad de producto (Q) que puede obtenerse se denomina función de producción. Analíticamente: Hay miles de funciones de producción diferentes en la economía española. Al menos una para cada empresa y producto. 12.1. LA EFICIENCIA TÉCNICA DIRIGIDOS A LA OPTIMIZACIÓN DE LA TECNOLOGÍA • Utilizar los conocimientos más recientes y las aplicaciones tecnológicas más modernas en las diversas áreas de la empresa, para contribuir al logro de sus objetivos. • Propiciar la investigación y mejoramiento de técnicas actuales para la creación de tecnología nacional. • Investigar las necesidades del mercado para crear productos y servicios competitivos. 12.2. EFICIENCIA ECONÓMICOS: TENDIENTES A LOGRAR BENEFICIOS MONETARIOS: • Cumplir con los intereses monetarios de los inversionistas al retribuirlos con dividendos justos sobre la inversión realizada. • Cubrir los pagos a acreedores por intereses sobre préstamos concedidos. • Mantener el capital a valor presente. • Obtener beneficios arriba de los intereses bancarios para repartir utilidades a inversionistas. • Reinvertir en el crecimiento de la empresa. 13. RECURSOS CON QUE DEBE CONTAR UNA EMPRESA Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie de elementos, recursos o insumos que conjugados armónicamente contribuyen a su funcionamiento adecuado, dichos recursos son: 13.1. RECURSOS MATERIALES: Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa para poder ofrecer sus servicios, tales como: a. Instalaciones: edificios, maquinaria, equipo, oficinas, terrenos, instrumentos, herramientas , etc. ( empresa ) b. Materia prima: materias auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso, productos terminados, etc. ( producto ) 13.2. RECURSOS TÉCNICOS: Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros recursos, Pueden ser: a. Sistemas de producción, de ventas, de finanzas, administrativos, etc. b. Fórmulas, patentes, marcas, etc. 13. 3. RECURSOS HUMANOS: Estos recursos son indispensables para cualquier grupo social; ya que de ellos depende el manejo y funcionamiento de los demás recursos. Los Recursos Humanos poseen las siguientes características: a. Posibilidad de desarrollo. b. Ideas, imaginación, creatividad, habilidades. c. Sentimientos d. Experiencias, conocimientos, etc. Estas características los diferencian de los demás recursos, según la función

que desempeñan y el nivel jerárquico en que se encuentren pueden ser: obreros, oficinistas, supervisores, técnicos, ejecutivos, directores, etc. 13. 4. RECURSOS FINANCIEROS: Son los recursos monetarios propios y ajenos con los que cuenta la empresa, indispensables para su buen funcionamiento y desarrollo, pueden ser: a. Recursos financieros propios, se encuentran en: dinero en efectivo, aportaciones de los socios (acciones), utilidades, etc. b. Recursos financieros ajenos; están representados por: prestamos de acreedores y proveedores, créditos bancarios o privados y emisiones de valores, ( bonos ). 14. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS 14.1 POR SU ACTIVIDAD O GIRO: Las empresas pueden clasificarse de acuerdo a la actividad que desarrollan en: a. Industriales: La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes mediante la transformación y/o extracción de materias primas. Estas a su vez se clasifican en: • Extractivas; Son las que se dedican a la extracción de recursos naturales, ya sea renovables o no renovable. • Manufactureras: Son aquellas que transforman las materias primas en productos terminados y pueden ser de dos tipos: Empresas que producen bienes de consumo final, Empresas que producen bienes de producción. b. Comerciales: Son intermediarios entre el productor y el consumidor, su función primordial es la compra - venta de productos terminados. Se pueden clasificar en : • Mayoristas: Son aquellas que efectúan ventas en gran escala a otras empresas tanto al menudeo como al detalle • Menudeo: Son los que venden productos tanto en grandes cantidades como por unidad ya sea para su reventa o para uso del consumidor final • Minoristas o Detallistas: Son los que venden productos en pequeñas cantidades al consumidor final. • Comisionistas: Se dedican a vender mercancías que los productores dan en consignación, percibiendo por esta función una ganancia o comisión. c. Servicios: Como su nombre lo indica son aquellos que brindan servicio a la comunidad y pueden tener o no fines lucrativos. Se pueden clasificar en: • Servicios públicos varios ( comunicaciones, energía, agua ) • Servicios privados varios (servicios administrativos, contables, jurídicos, asesoría, etc). • Transporte (colectivo o de mercancías) • Turismo • Instituciones financieras • Educación • Salubridad ( Hospitales ) • Finanzas y seguros 14.2. SEGÚN EL ORIGEN DEL CAPITAL: Dependiendo del origen de las aportaciones de su capital y del carácter a quien se dirijan sus actividades las empresas pueden clasificarse en:

a. Públicas: En este tipo de empresas el capital pertenece al Estado y generalmente su finalidad es satisfacer necesidades de carácter social. Las empresas públicas pueden ser las siguientes: • Centralizadas: Cuando los organismos de las empresas se integran en una jerarquía que encabeza directamente el Presidente de la República, con el fin de unificar las decisiones, el mando y la ejecución. • Desconcentradas: Son aquellas que tienen determinadas facultades de decisión limitada, que manejan su autonomía y presupuesto, pero sin que deje de existir su nexo de jerarquía. • Descentralizadas: Son aquellas en las que se desarrollan actividades que competen al estado y que son de interés general, pero que están dotadas de personalidad, patrimonio y régimen jurídico propio. • Estatales: Pertenecen íntegramente al estado, no adoptan una forma externa de sociedad privada, tiene personalidad jurídica propia, se dedican a una actividad económica y se someten alternativamente al derecho público y al derecho privado. • Mixtas y Paraestatales: En éstas existe la coparticipación del estado y los particulares para producir bienes y servicios. Su objetivo es que el estado tienda a ser el único propietario tanto del capital como de los servicios de la empresa. b. Privadas: Lo son cuando el capital es propiedad de inversionistas privados y su finalidad es 100% lucrativa. • Nacionales: Cuando los inversionistas son 100% del país. • Extranjeros: Cuando los inversionistas son nacionales y extranjeros. • Trasnacionales; Cuando el capital es preponderantemente (que tiene más importancia ) de origen extranjero y las utilidades se reinvierten en los países de origen. 14.3. SEGÚN LA MAGNITUD DE LA EMPRESA: Este es uno de los criterios más utilizados para clasificar a las empresas, el que de acuerdo al tamaño de la misma se establece que puede ser pequeña, mediana o grande. Existen múltiples criterios para determinar a qué tipo de empresa pueden pertenecer una organización, tales como: a. Financiero: El tamaño se determina por el monto de su capital. b. Personal Ocupado: Este criterio establece que una empresa pequeña es aquella en la que laboran menos de 250 empleados, una mediana aquella que tiene entre 250 y 1000, y una grande aquella que tiene más de 1000 empleados c. Ventas: Establece el tamaño de la empresa en relación con el mercado que la empresa abastece y con el monto de sus ventas. Según este criterio una empresa es pequeña cuando sus ventas son locales, mediana cuando son nacionales y grande cuando son internacionales. Por último, la gran empresa es aquella que está altamente mecanizada y/o sistematizada. d. Producción: Este criterio se refiere al grado de maquinización que existe en el proceso de producción; así que una empresa pequeña es aquella en la que el trabajo del hombre es decisivo, es decir, que su producción es artesanal aunque puede estar mecanizada; pero si es así generalmente la maquinaria es obsoleta y requiere de mucha mano de obra. Una empresa mediana puede estar mecanizada como en el caso anterior, pero cuenta con más maquinaria y menos mano de obra. e. Criterios de Nacional Financiera: Para esta institución una empresa grande es la más

importante dentro de su giro. 14.4. OTROS CRITERIOS A. Criterios Económicos: Según este criterio las empresas pueden ser: a. Nuevas: Se dedican a la manufactura o fabricación de mercancías que no se producen en el país, siempre que no se trate de meros sustitutos de otros que ya se produzcan en este y que contribuyen en forma importante en el desarrollo económico del mismo. b. Necesarias: Tiene como objeto la manufactura o fabricación de mercancías que se producen en el país de manera insuficiente para satisfacer las necesidades del consumo nacional, siempre y cuando el mencionado déficit sea considerable y no tenga un origen en causas transitorias. c. Básicas: Aquellas industrias consideradas primordiales para una o varias actividades de importancia para el desarrollo agrícola o industrial del país. d. Semibásicas: Producen mercancías destinadas a satisfacer directamente las necesidades vitales de la población. B. Criterios de Constitución Legal: De acuerdo con el régimen jurídico en que se constituya la empresa, ésta puede ser: Sociedad Anónima, Soc. de Responsabilidad Limitada, Soc. Cooperativa, Soc. en Comandita Simple, Soc. en Comandita por Acciones, y Soc. en Nombre Colectivo. 15. PROYECTO DE EMPRESA DE LAVANDERÍA 15.1. IDENTIFICACIÓN DE LA IDEA Lavandería Mimitos de Sol Empresa de servicio dedicado al lavado y planchado de prendas de vestir • Misión Define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u organización. La misión de esta empresa es ofrecer un servicio para satisfacer efectivamente las necesidades de las personas que adquieran la prestación, creciendo y perfeccionando continuamente. • Visión Define y describe la situación futura que desea tener la empresa, el propósito de la visión es guiar, controlar y alentar a la organización en su conjunto para alcanzar el estado deseable de la organización. La visión de la empresa es llegar a ser una empresa reconocida por su buen servicio y calidad en la zona, obteniendo clientes innegables, creciendo económica y socialmente para habilitar sucursales posteriormente. 15.1.1 VARIABLES CRÍTICAS PARA EXPLICAR EL POTENCIAL DEL ÉXITO *Tarea: La empresa se avocara a la resección, lavado, secado y planchado de las prendas; garantizando la excelencia en el servicio y lograr así que el cliente salga conforme por el servicio eficiente; la ejecución del servicio estará suspicazmente vigilado por personas que entienden sobre el mismo, teniendo un tiempo

promedio para llevar acabo el mismo. *Estructura: La empresa estará constituida por dos salones la primera, para recepción y la siguiente para la ejecución del trabajo del lavado secado y planchado, para mayor comodidad de los clientes. *Personas: La empresa será familiar, estará constituido por tres personas, la propietaria y dos ayudantes las cuales estarán previamente capacitadas para la ejecución de la tarea de los procedimientos del lavado. *Ambiente: La empresa “Mimitos de Sol” como su nombre lo matiza representa un ambiente de suavidad y ablución además climatizados, estará bien iluminado en ambos salones, brindara servicios de calidad al cliente además agradable a la vista y al percepción. *Tecnología La empresa contara con equipamientos acorde a las necesidades de los clientes y de la empresa, como ser: • Una computadora; para actividades de registros de datos de los clientes movimiento económico. • Tres lavarropas automáticas; para realizar el trabajo de lavado para mayor comodidad y agilidad para los asistentes. • Dos centrifugas para prendas de gran porte, las prendas finas serán cuidadosamente secada a sombra. • Tres planchas a vapor. • Un equipo de sonido y televisor para ambientación en la sala de espera 15.1.2. POSIBILIDADES DE MERCADO ECONÓMICO Y SOCIAL Considerando el punto de vista social, será lo suficientemente aceptado pues actualmente existe mucha demanda del sugerido servicio, pues constituye una necesidad para aquellos que trabajan en tiempo completo además se ofrece un precio accesible en perfecta consonancia con la realidad social y económico del país y de la zona. 15.2. ANTE PROYECTO COMERCIAL 1. Definición del mercado comercial y metas El mercado se proyectara principalmente a los pobladores del Distritos de Yatytay, Natalio, Edelira, San Rafael del Paraná, estará dirigida las personas de distintos índoles. La meta u objetivo es la de ganar la aceptación de la sociedad y ser una empresa fructífera. 2. Cuantificación del mercado de referencia • El Distrito de Yatytay cuenta aproximadamente con 13.000 mil habitantes, de los cuales se abarcarían como potenciales clientes el 65 % , • El Distrito de Edelira cuenta con 20.000 mil habitantes, potenciales clientes 10 %, • El Distrito de San Rafael del Paraná con 36.000 habitantes siendo unos de los distritos

más grandes de Itapúa, • El Distrito de Natalio cuenta con 26.000 habitantes aproximadamente, potenciales clientes 25 %. 3. Análisis de la oferta competitiva La empresa de servicio, lavandería “Mimitos de Sol” no contaría con un competidor potencial en el nicho, pero si se presentara alguna competencia se haría frente con estrategias competitivas como ser la calidad del servicio precio accesible y comodidad además se cuenta con la infraestructura para hacer frente a los inconvenientes surgidos. 4. Investigación del mercado A través de una pequeña encuesta realizada que se hizo mediante preguntas sencillas y concretas a potenciales clientes se dedujo que existe una gran necesidad de este servicio, la mayoría de los pobladores de estas zonas trabajan tiempo completo, por lo cual se pudo llegar a la conclusión que la empresa tendría una aceptación mayoritaria de los pobladores . 5. Definición de las características del productos o servicios • Se utilizara productos, como : Jabón en Polvo marca Omo, suavizante de ropa según gusto del cliente , se tiene a elegir entre tres variedades, Caballaro anti moho, caballaro florales, caballaro para bebe • Jabón común; coco natural • Excelente servicio planchado con productos acorde a la necesidad • Responsabilidad • Agilidad • Retiro y entrega a domicilio • Pedidos del servicio por teléfono 6. Definición de políticas de precios Lavado: 9.000 Gs por docena Planchado: 5.000 Gs por docena Gasto Varios: 1.500 Gs Total precio por docenas de prendas: 15.500 Gs. 7. Definición de la red de distribución La empresa de servicio contara con un secretario, exclusivo para la distribución a domicilio de las prendas o, si el cliente desea pueda venir a retirar personalmente. 8. Definición estrategia de márquetin 1. Publicidad: Se emitirán propagandas radiales 4 veces por días en las siguientes emisoras • 93.1 FM Triunfo ( Natalio ) • 105.3 FM Caracol ( Yatytay )

2. Cartel luminoso acrílico 3. Volantes 4. Ofertas especiales a clientes 5. Promociones por días festivos 9. Cuantificación y proyección de la demandas de los ingresos 1. Distrito de Yatytay: 11 personas por día, que potencialmente traerán una docena de ropas, equivalente a 155.000 gs. 2. Distrito de Natalio: 6 personas por día, que potencialmente traerán una docena de ropas, equivalente a 93.000 gs. 3. Distrito de Edelira: 3 personas por día, que potencialmente traerán una docena de ropas, equivalente a 46.500 gs. 4. San Rafael: 3 personas por día, que potencialmente traerán una docena de ropas, equivalente a 46.500 gs. Ingreso bruto Ingreso bruto por día 341.000 Ingreso bruto por semana 2.046.000 Ingreso bruto mensual 8.184.000 Total ingreso bruto anual 98.208.000 Egreso bruto Sueldo 1.800.000 Insumos 3.024.000 Agua, luz y teléfono 400.000 Honorario profesional 50.000 Gastos varios 200.000 Total egreso bruto mensual 5.474.000 Impuestos, patentes y tasas 400.000 Total egreso bruto anual 66.088.000 Ingresos totales: 98.208.000 Egresos totales: -66.088.000 Ingreso neto: 32.120.000 gs. 10. Cuantificación del presupuesto comercial Presupuesto comercial

Lavarropas, 3 unidad 1.800.000 Centrifugas, 2 unidad 1.500.000 Computadora, 1 unidad Muebles 1.500.000 Gasto varios 250.000 Total 7.550.000

2.500.000

15.3. EVALUACIÓN ORGANIZACIONAL Y LEGAL La empresa de servicios contara con sus papeles legales y contables exigidos de tal manera poder contribuir al pago de los impuestos si así lo requiere por lo mismo ya se presupuesto los honorarios profesionales de un contador. 1. Pasos para la planificación y la puesta en marcha La empresa estará ubicado a 200 mts de la rotonda de Yatytay km.14 sobre la calle General en situación de retiro Eugenio Báez Bogado, se cuenta con dos ambiente , la atención al cliente será de lunes a sábados de 07:00 hs a 11:30 hs, luego desde las 13:00 hasta 08:00 hs. Los proveedores para el inicio de las actividades ya están estipulados según su calidad y precio de producto se contara con tres empleados como también con capacitaciones constantes para que la empresa marche debidamente. 2. Requerimiento del sistema administrativo Salón de Lavado y Secado ENTRADA

Entrada

Recepción

Baño

3. Estructura Organizacional y Legal

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4. Análisis de descripción de cargo • La administración y recepción estará a cargo de la propietaria y gerente de la misma. • El contador , es el que llevara la contabilidad de la empresa • Secretaria de ejecución de tareas, será la encargada de la labor más delicada el manipuleo de las prendas y lavado a mano. • La segunda secretaria de ejecución de tareas se encargara de secar y planchar cuidadosamente cada unas de las prenda, con el fin exclusivo de que cada cliente quede conforme con el servicio prestado. • Un secretario, exclusivo para la distribución a domicilio de las prendas. 5. Esquema funcional de procedimientos Las actividades a realizar son: • Capacitar a los secretarios • Comprar e instalar maquinarias • Comprar los insumos • Recepcionar las prendas para su procesamiento • Realizar el servicio de lavado , secado y planchado ejemplo: Paso a paso como lavar la ropa: Clasificar la ropa: Separar las prendas delicadas junto con las que puedan desteñir. Algunas prendas cambian el color del agua durante el primer lavado. Pero en los siguientes lavados no pierden color. Separar la ropa según los colores, suciedad y tipo de tejido: Primero seleccione la ropa que puede ser lavada en lavadora. Separar la ropa en función a su color (blanco y colores claros de los más oscuros), según la suciedad de la ropa (sucia o muy sucia) y al tipo de tejido (lana., algodón, sintético, mezcla, etc.); este último para la selección del programa de lavado. Si la ropa está muy sucia es conveniente utilizar un programa con prelavado. Respetar las instrucciones de las etiquetas, hay prendas que tiene limitaciones con la temperatura del agua. Calcetines, medias y prendas pequeñas: Lavar las medias y prendas pequeñas dentro de

una bolsa o una funda de almohada. Bolsillos, cierres y botones: Vaciar los bolsillos (los objetos pequeños pueden meterse dentro del tambor de lavado y trabar su lavadora), poner las prendas del revés, abrochar botones y ganchos y subir los cierres. Retira todos los accesorios que se puedan desmontar y dar vuelta del revés. Tratar las manchas: Tratar las prendas con manchas antes del lavado, como la ropa manchada con fruta, chocolate, oxido, etc. Ver tratamiento según tipos de manchas. Los productos para el lavado: Escoger la temperatura del agua, determinar la cantidad y tipo de detergente como el uso de suavizante y blanqueadores en función a la composición mayoritaria de las prendas a lavar. Sobrecargar de la lavadora: No sobrecargar lavadora, si lo llena demasiado la ropa quedara sucia o con restos de jabón. Filtros y cal en lavadora: Limpiar filtros de la lavadora con frecuencia, realice una vez por mes un lavado sin ropa con un antical. Programas de lavado: Los programas utilizados con más frecuencia son para prendas de algodón u otras telas que soportan muy bien los lavados intensos. Recuerde que puede selección un programa para lanas, sintéticos o prendas delicadas. Secadora: Otros tejidos no toleran el uso de secadora, porque pueden encoger. Planchar: La temperatura de la plancha también es importan, algunas telas con altas temperatura se arrugan o sacan brillo. Pre tratamiento: Algunas veces es conveniente realizar una prueba en la parte menos visible. Prendas delicadas son las más susceptibles de sufrir roturas por fricción dentro de la lavadora, hay que respetar las etiquetas de lavado a mano. Entregar las prendas al clientes 6. Definición de las Política de remuneraciones, cuantificación y proyección de las mismas. Administrador 1.500.000 Secretarios 1.800.000 Contador 50.000 ____________________ Total 3.350.000 7. Plan de implementación y puesta en marcha *Cronogramas de actividades Días Laborales Horario de Atención al cliente Lunes 07:00 Hs 11:30 13:00 Hs 20:00 Martes 07:00 Hs 11:30 13:00 Hs 20:00 Miércoles 07:00

Hs 11:30 13:00 Hs 20:00 Jueves 07:00 Hs 11:30 13:00 Hs 20:00 Viernes 07:00 Hs 11:30 13:00 Hs 20:00 Sábado 07:00 Hs 11:30 13:00 Hs 17:00 *Sistema de control y reporte El sistema de control estará a cargo del gerente quien vigilara cuidadosamente la ejecución y funcionamiento del servicio cuidando todos los detalles para lograr que el cliente salga siempre conforme por el servicio adquirido, los reportes se realizaran en forma mensual derivando su posterior procesamiento al contador; también se realizara los pagos a los personales 30 de cada mes. *Definición del sistema de seguimiento e informe Los registros de las operaciones económicas diarias de la empresa se realizara a través de medios informáticos función que desempeñara el administrador, se tendrán archivado y ordenado cronológicamente todos los comprobantes que se utilicen en las distintas operaciones de compra venta. 16. CONCLUSIÓN Con respecto a la Constitución de una empresa se puede decir que son varios pasos los que una persona natural o jurídica debe seguir para constituirla de manera legal. Una empresa operando en forma organizada, combina la técnica y los recursos para elaborar productos o prestar servicios con el objeto de colocarlos en el mercado para obtener una ganancia. En conclusión la empresa se basa en los recursos económicos que tenga para implementar la misma, así como tiene que estar acorde de los avances tecnológicos del momento, para así iniciar un mejor desarrollo empresarial y así tomar un mejor manejo y rapidez en las diferentes fuentes de ingreso. El progreso de la empresa dependerá a gran medida de la oferta que los Distritos aledaños La empresa Mimitos de Sol contribuirá a que los servicios sirvan al engrandecimiento del personal y al empresario a consolidar el mercado y a respaldarse económicamente, ambientalmente al nivel de las exigencias de los interesados La gran necesidad de dichos emprendimientos con lleva a ser una de las primeras empresas en ofrecer servicios garantizados y genuinos de la localidad 17. BIBLIOGRAFIA • A / GOXNES/ M.A. GOXENS, ENCICLOPEDIA PRÁCTICO DE CONTABILIDAD, OCÉANO CENTIUN • FERNÁNDEZ R, ALTAMIRANO, S, V, (1997). METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN TERCERA EDICIÓN. • LA LEY PARAGUAYA S.A. EDITORA PARAGUAYA O. GRECO Y A. GODOY (1999),

DICCIONARIO CONTABLE Y COMERCIAL, VALLETTA EDICIONES • HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN [DOCUMENTO EN LÍNEA]. DISPONIBLE: HTTP://WWW.GEOOGLE.COM/ORGANIZACIÓN/HISTORIA DE LA ADMINISTRACION.HTM [CONSULTA: 2003, ABRIL]. • DE WELSCH, HILTON & GORDON (1990). EL PROCESO ADMINISTRATIVO. [DOCUMENTO ENLÍNEA].DISPONIBLE:HTTP://WWW.GEOOGLE.COM/ORGANIZACIÓN/ELPROCESOADMINI STRATIVO.HTM [CONSULTA: 2003, ABRIL] MEXICO: MC GRAW – HILL BOOK COMPANY. • :HTTP://WWW.GEOOGLE.COM/ELPRISMA.COM.HTM • :HTTP://WWW.MONOGRAFIA.COM • WERTHER, WILLIAM B.(1995. ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Y RECURSOS HUMANOS. (4 ª ED.) MÉXICO: MCGRAW - HILL INTERAMERICANA DE MÉXICO, S.A. • STONER, JAMES A.F. (1996. ADMINISTRACIÓN (6 ª ED.) MÉXICO: PRENTICE - HALL HISPANOAMERICANA, S.A. • CHIAVENATO, IDALBERTO. (2001. ADMINISTRACIÓN, PROCESO ADMINISTRATIVO. (3 ª ED.) MÉXICO: MCGRAW - HILL INTERAMERICANA DE MÉXICO, S.A. • ENCICLOPEDIA MICROSOFT ENCARTA 2002. © 1993-2001 MICROSOFT CORPORAT