Modelo Respuesta a Reclamacion

Lima, 20 de Junio de 2017 Señores CONTECSA DEL PERU S.A.C. Av. Alberto del Campo N° 570 – Of. 301 Magdalena del Mar.Ref.

Views 88 Downloads 0 File size 420KB

Report DMCA / Copyright

DOWNLOAD FILE

Recommend stories

Citation preview

Lima, 20 de Junio de 2017 Señores CONTECSA DEL PERU S.A.C. Av. Alberto del Campo N° 570 – Of. 301 Magdalena del Mar.Ref. : Respuesta a Reclamo en Libro de Reclamaciones – Telepizza Mall Aventura Plaza Trujillo

Estimados Señores: Nos es grato saludarlos y su vez poner de su conocimiento que, en relación al asunto de la referencia hemos realizado las gestiones necesarias para la revisión de los acontecimientos de la ocurrencia indicada en nuestro Libro de Reclamaciones con fecha 30 de abril último en nuestra Tienda en la ciudad de Trujillo Al respecto; y en cumplimiento de nuestra política de brindar un mejor servicio a sus clientes, hemos tomado nota de su reclamo e incomodidad, adoptando las medidas necesarias a efectos de que situaciones similares no vuelvan a suscitarse; por lo cual le extendemos las disculpas del caso. Adicionalmente a ello, adjunto al presente se servirán encontrar un (01) vale por una Pizza Grande, para que pueda ser utilizado en cualquiera de nuestras tiendas a nivel nacional, esto con el objetivo de agradecer su preferencia.

Agradeciendo tu atención, nos despedimos cordialmente.

Av. Comandante Espinar N° 176 – 2do Piso, Miraflores Central Telefónica (511) 619 8010 www.telepizza.com