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INFORME PRACTICA PROFESIONAL MODALIDAD: ​Contrato Laboral..

PRESENTADO POR: LINA MICHELI GUTIERREZ PALACIOS. ID:​ 552295.

SITIO DE PRÁCTICA: MR HOTEL S.A.S. (YUMBO)

PERIODO REALIZACIÓN PRÁCTICA: FEBRERO 10 DE 2020 A JUNIO 03 DE 2020

SUPERVISOR EN SITIO DE PRÁCTICA: ARIEL GRANADA ESCOBAR. COORDINADOR EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

TUTOR DE PRÁCTICA: ING. JUAN MANUEL CABRERA OVAYE MASTER EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES ESPECIALISTA EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS CALI, JUNIO 03 DE 2020

1

CONTENIDO

1.

INTRODUCCIÓN

4

2.

RESUMEN

5

3.

DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

6

3.1 Perfil Sociodemográfico

6

3.2 Análisis del contexto de la organización

6

3.2.1. Misión.

6

3.2.2. Visión.

6

3.2.3. Políticas de la organización.

6

4. DIAGNÓSTICO DE LA ORGANIZACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

7

4.2.

Análisis estadístico (opcional)

7

4.2.1. Accidentalidad laboral. (opcional)

7

4.2.2. Enfermedades laborales (opcional).

7

4.2.3. Ausentismo laboral. (opcional) 12

7

5.

PROYECTO DE PRÁCTICA PROFESIONAL

8

6.

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES

11

7.

CONCLUSIONES

13

8.

RECOMENDACIONES

14

9.

ANEXOS

15

2

1. INTRODUCCIÓN

La práctica profesional es muy importante ya que nos permite desarrollar habilidades y actitudes frente a un trabajo o un puesto en específico. mostrando todos los conocimientos adquiridos durante estos nueve semestres que lleva carrera como Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo. Conforme a las disposiciones establecidas por el reglamento, La empresa donde se realizó las práctica profesional se llama; MR HOTEL S.A.S. la cual se caracteriza por ser una compañía pequeña con tan solo 13 trabajadores, el cual tiene como objetivo ofrecer servicios en alojamiento y turismo. Se encuentra Ubicada en la vía Cali-yumbo, abrió sus puertas en el 2019, Actualmente dicha empresa la cual se acompañó en el proceso de pasantías se encuentra en una etapa de crecimiento empresarial y desarrollo, de esta manera muchos de sus procesos en Seguridad y salud en el trabajo se observan en parcialidad de cumplimiento “mínimo o nulo”. Inicialmente Se verificó el estado actual en el que se encuentra la empresa en Seguridad y Salud en el Trabajo, realizado a través del diagnóstico inicial en base a la Resolución 0312 del 2017 “ESTÁNDARES MÍNIMOS”, aplicado en la primera visita. Se evidencio que MR no cuenta con una buena ejecución en su Sistema de Gestión. De igual manera no cuenta con el programa de prevención, preparación y respuesta ante una emergencia, de acuerdo al Decreto 2157 del 2017 “El cual adopta las directrices obligatorias para la elaboración del plan de gestión del riesgo de desastres de las entidades públicas y privadas” El presente proyecto pretende generar una guía para la implementación de procesos acordes con los riesgos colectivos que puedan generar una emergencia, de tal forma que se suministre una herramienta de respuesta a los servidores (Colaboradores, Contratistas, Subcontratistas,Usuarios, Visitantes), el cual le permite protegerse en caso de que ocurra un siniestro o amenaza colectiva, y así garantizar la salida oportuna, seguridad del personal, y la disminución de las pérdidas materiales, mediante una adecuada respuesta inicial.

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2. RESUMEN

El presente proyecto se realizó en la empresa MR HOTEL S.A., cuyo objetivo principal es diseñar un programa de prevención, preparación y respuesta ante una emergencia, bajo los lineamientos del decreto 2157 del 2017, con el fin de que todos los miembros de la empresas conozcan y ejecuten los procedimientos para la identificación, mitigación, atención y recuperación en caso de una emergencia. En el desarrollo de la prácticas he fortalecido los conocimientos relacionados con la normatividad vigente de acuerdo a la implementación de un Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo, de igual manera he contribuido con la realización de la Matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgo (GTC-45). Además lleve a cabo la elaboración del ​Plan de Formación y Desarrollo basándose con los resultados obtenidos en la Matriz mencionada con anterioridad, adicionalmente también se acompañó con la construcción y ejecución del Plan Anual de Trabajo; se ejecutó inspección de extintores. El proyecto comienza su investigación con el diagnóstico inicial del estado actual de la empresa, evaluando 4 aspectos fundamentales para el mejoramiento continuo de la ejecución del SG-SST(Planear, Hacer, Verificar, Actuar.), La cual dio como resultado que la empresa se encuentra en un Nivel CRÍTICO con un cumplimiento del 19,5%. Determinando que la empresa no cuenta con ningún mecanismo de atención prevención, preparación y respuesta ante una emergencia; Teniendo en cuento con lo anterior, el objetivo es diseñar un modelo de dicho programa mencionado anteriormente, mostrando los resultados obtenidos y la meta a la que se quiere llegar. El cual se diseñará a la organización al finalizar la práctica, conllevando a la ayuda para el mejoramiento del bienestar, la salud y seguridad en el trabajo de sus colaboradores.

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3. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN MRHOTEL Nit:901197502-1, es una empresa diseñada para la atención de empresarios, ejecutivos y comerciantes que llegan a la ciudad y requieren una estadía de alta calidad para su confort y descanso. Se encuentra Ubicado en la vía Cali-yumbo punto estratégico, ​de la ciudad por su cercanía y rápido desplazamiento hacia las zonas Industriales Acopi y Arroyohondo-yumbo. siendo la más óptima opción en servicios de alojamiento y complementarios.

MRhotel abrió sus puertas en el 2019 , teniendo a su disposición 35 acogedoras habitaciones, 25 de ellas con camas King size, 10 habitaciones twin. También tienen a disposición, salones de conferencias y eventos, incluyendo la Terraza -Bar New York, y un moderno gimnasio con equipos de última generación y con toda la maquinaria de fuerza.

De acuerdo a su actividad económica MR HOTEL S.A.S. se encuentra calificada como riesgo I-III por la compañía de seguros de riesgo laborales AXA COLPATRIA.

Hoy en dia MR HOTEL se encuentra en una etapa de crecimiento y desarrollo, de esta manera muchos de sus procesos interno se encuentran vinculadas con otras compañías del mismo dueño las cuales manejan una razón económica distinta, Actualmente uno de los propósitos del propietario de la empresa es establecer un orden organizacional permitiendo así obtener mejores resultados en cada

uno de sus

procesos.

5

3.1 Perfil Sociodemográfico ORGANIGRAMA MR HOTEL.

I​magen 1. Organigrama. MAPA DE PROCESOS MR HOTEL.

6

Imagen 2. Mapa de procesos MR HOTEL S.A.S.

MR HOTEL S.A.S cuenta

con un recurso humano de 13 personas para el área

administrativa y operativa distribuidos así: ● Área administrativa: CARGO

CANTIDAD DE COLABORADORES.

Directivos

1

Aux Administrativa

1

CARGO

CANTIDAD DE COLABORADORES.

Recepción

3

Camareras

3

Cocina

3

Bartender

2

● Área Operativa:

La Jornada laboral se establece de acuerdo al cargo asignado ● Área Administrativa: 8 Am a 5 Pm. ● Área Operativa: La horarios de dicha área varian depende el cargo, manejando los tres turnos. 6 Am a 2 Pm 2 Pm a 10 Pm 10 Pm a 6 Am, Trasnocho solo aplica para lo de Recepción.

7

PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO.

● Distribución por grupo etarios. Tabla 1. Distribución por grupo etarios.

RANGO DE EDAD

CANTIDAD DE COLABORADORES.

18 -25

1

26-35

3

36-45

5

46 o más

4

Fuente base de datos MR HOTEL S.A.S.

Figura 1. Distribución por grupos etarios.

Fuente base de datos MR HOTEL S.A.S.

8

● Distribución por género. Tabla 2. Distribución por Género.

GÉNERO

CANTIDAD DE COLABORADORES.

Femenino

8

Masculino

5

Fuente base de datos MR HOTEL S.A.S.

Figura 2. Distribución por Género.

Fuente base de datos MR HOTEL S.A.S.

9

●

Tabla 3. Distribución por escolaridad.

ESCOLARIDAD

CANTIDAD DE COLABORADORES.

Universitario.

3

Tecnólogo.

2

Tecnico.

1

Bachiller.

7

Fuente base de datos MR HOTEL S.A.S.

Figura 3. Distribución por Género

Fuente base de datos MR HOTEL S.A.S.

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3.2 Análisis del contexto de la organización. Imagen 3. Analisis DOFA.

3.2.1. Misión. Brindar una excelente estadía, satisfaciendo las necesidades de quienes decidan disfrutar de la calidad y amabilidad de nuestras instalaciones, trabajando para garantizar a nuestros huéspedes ​una experiencia única que le permita sentir lo mejor de nuestra ciudad​, cumpliendo con sus expectativas y obteniendo su fidelidad a través de nuestro compromiso con la calidad y la calidez en los servicios de Alojamiento, Alimentos & Bebidas, Banquetes y Eventos. Siempre comprometidos con el desarrollo sostenible del entorno y apoyando iniciativas de las comunidades en las que estemos presentes. 3.2.2. Visión. Para el 2021 Ser el hotel más reconocido en la ciudad de Santiago De Cali, por su ubicación estratégica en la Zona industrial de Acopi y Arroyohondo- yumbo, satisfaciendo la demanda de quienes que por razones de negocio y turismo requieren de nuestros servicios en el sector

3.2.3. Valores de la organización. ● Calidad:​ Prestamos atención a los requerimientos de cada huésped y servimos con amabilidad. ● Honestidad:​ Actuamos con coherencia y seriedad, respetando la verdad y la justicia, siendo sinceros y cuidadosos con los demás. ● Servicio:​ Cuando la calidad de nuestro servicio logra satisfacer y exceder lo que anticipan nuestros huéspedes estamos cumpliendo con el objetivo de hacerles sentir que son ellos la razón de ser de nuestro negocio. ● Calidez:​ Ofrecemos un trato agradable, respetuoso y tranquilo, entregando nuestra mejor actitud que le permita sentir un ambiente cómodo y familiar. ● Flexibilidad:​ Ejercemos la capacidad y disposición personal de adaptación a diversas circunstancias y al cambio con adecuación e inteligencia emocional.

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● Compromiso:​ Somos conscientes de la importancia que tiene el cumplir con las tareas asignadas, demostrando adhesión emocional hacia el trabajo, la empresa y el servicio a los huéspedes. ● Actitud proactiva:​ Anticipamos los problemas para resolverlos y mostramos la mejor predisposición para minimizar el impacto de las dificultades.

● Respeto:​ Reconocemos y consideramos a las demás personas por su individualidad, apoyando la generación de vínculos, basados en la ética y el cuidado interpersonal ● Confidencialidad: ​En MRhotel valoramos la integridad de nuestros huéspedes, y hacemos uso reservado y exclusivo de su información.

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4. DIAGNÓSTICO DE LA ORGANIZACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO​.

INFORME DE DIAGNÓSTICO INICIAL La evaluación inicial se realiza con el fin de identificar las falencias y prioridades en seguridad y salud en el trabajo de la empresa MR HOTEL S.A.S, como punto de partida para la implementación del Sistema de Gestión de seguridad y salud en el trabajo SG-SST. la evaluación inicial debe ser revisada periódicamente como mínimo una vez al año y actualizada cuando sea necesario. Para realizar un análisis sobre las condiciones iniciales de la empresa se evaluaron 4 aspectos fundamentales para el mejoramiento continuo para la ejecución del SG-SST. Dichos aspectos son: 1. 2. 3. 4.

Planear. Hacer. Verificar. Actuar.

El día 11 de Marzo de 2020, se realizó la entrevista con el funcionario encargado del SG-SST de la empresa MR HOTEL S.A.S, quien nos suministró la información requerida para la evaluación del diagnóstico inicial; dando como resultado que la empresa se encuentra en un Nivel CRÍTICO​ con un cumplimiento del 19,5%. De acuerdo a cada uno de los ítems evaluados, se evidencia básicamente que hay aspectos que se deben desarrollar en su totalidad y otros se encuentran en parcialidad de cumplimiento. los siguientes hallazgos en la empresa MR HOTEL S.A.S:

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PLANEAR: Se cuenta con las políticas en seguridad y salud en el trabajo, de igual manera hay constancia de divulgación de las mismas hacia los empleados, Pero se analiza que se encuentra desactualizada. Igualmente no se evidencia que se cuente los proceso de conformación y los soportes documentales donde se observe la realización de las reuniones (socialización,postulación, votaciones, escrutinios y actas ) del COPASST., No se cuenta con la matriz legal que contemple las normas actualizadas del Sistema General de Riesgos Laborales aplicables a la empresa. HACER No se evidencia que La empresa no cuenta con un seguimiento o ejecución en las actividades del PLAN DE TRABAJO ANUAL, en temas de medicina del trabajo, prevencion y promocion de enfermedades. Adicionalmente se pudo evidenciar que la empresa no cuenta con una Matriz de EPP, por consiguiente no se ha realizado la entrega de los mismos. Ni se cuenta con un diagnóstico de condiciones de salud y perfil sociodemográfico, De acuerdo a lo establecido en la Resolución 0312 del 2019 “capítulo II” Artículo 9, (ÍTEM 9). La empresa no cuenta con el programa de prevención, preparación y respuesta ante emergencia, a pesar de que ya se encuentra elaboró la matriz de Amenazas y vulnerabilidad. ● En el ejercicio de la elaboración de la matriz se pudieron evidenciarse las siguientes inconsistencias. 1. El sistema de protección contra incendios no se encuentra en funcionamiento. 2. Deficiencia señalizacion. No existe los soportes de los mantenimientos correctivos a los equipos, pero este mantenimiento realmente si se efectúa, sin embargo no se tiene establecido un 14

cronograma ni se llevan formato de las inspecciones realizadas, No existen soportes de realización de exámenes periódicos ocupacionales.. . La empresa posee malas prácticas de clasificación y disposición de residuos, se evidencia la falta de un programa para la recolección, clasificación, tratamiento y disposición de los mismos. Se cuenta con un Programa de capacitación y entrenamiento. Sin embargo no se encontraron registros de asistencias a capacitaciones, en estilos de vida saludable, en exposición a riesgos y peligros a los que están expuestos los trabajadores. VERIFICAR: La empresa no realiza procesos de auditoría, no emplea procesos para revisión de alta Gerencia, No se encontró análisis estadístico del ausentismo. Los indicadores de gestión en SG-SST no se evidencian.

Gráfica 1. Valoración porcentual de los aspectos a evaluar.

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5. PROYECTO DE PRÁCTICA PROFESIONAL

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS REGIONAL VALLE DEL CAUCA PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD OCUPACIONAL PROYECTO DE PRÁCTICA

Fecha Nombre proyecto

Versión 1 Final Doc. Diseño del plan de prevención, preparación y respuesta ante una emergencia en la empresa HOTEL MR, con base en el sistema de Seguridad en el Trabajo SST. 1 de junio del 2020

Nombres y apellidos PRACTICANTE Lina Michel Gutierrez

Resumen

Palabras Clave

ID

Correo

552295

[email protected]

El presente proyecto comienza su investigación con el diagnóstico inicial del estado actual de la empresa, evaluando 4 aspectos fundamentales para el mejoramiento continuo de la ejecución del SG-SST(Planear, Hacer, Verificar, Actuar.), La cual dio como resultado que la empresa se encuentra en un Nivel CRÍTICO con un cumplimiento del 19,5%. Determinando que la empresa no cuenta con ningún mecanismo de atención ​prevención, preparación y respuesta ante una emergencia; Teniendo en cuento con lo anterior, el objetivo es diseñar un modelo de dicho programa mencionado anteriormente, mostrando los resultados obtenidos y la meta a la que se quiere llegar. El cual se diseñará a la organización al finalizar la práctica, conllevando a la ayuda para el mejoramiento del bienestar, la salud y seguridad en el trabajo de sus colaboradores. Prevención, Emergencia, Brigada, Diagnóstico, Respuesta, Meta, Práctica.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Partiendo del diagnóstico inicial en base a la Resolución 0312 del 2017 “ESTÁNDARES MÍNIMOS” aplicado a MR HOTEL SAS la cual es una empresa que se caracteriza por ser una compañía pequeña con tan solo 13 trabajadores, el cual tiene como objetivo ofrecer servicios en alojamiento y turismo, en donde se evaluó 4 aspectos fundamentales para el mejoramiento continuo de la ejecución del SG-SST(Planear, Hacer, Verificar, Actuar.), se evidenció que el “Numeral 5.1.1 Item Plan prevención, preparación y respuesta ante una emergencia” no se está cumpliendo. 2. Pregunta de investigación ¿como dar cumplimiento al estándar mínimo “Numeral 5.1.1 Item Plan prevención, preparación y respuesta ante una emergencia” no se está cumpliendo.”?

3. Objetivos 3.1 General

16

3.2 Específicos

Diseñar plan de Prevención, Preparación y Respuesta ante una Emergencia de la empresa HOTEL MR SAS. ● Identificar el nivel de riesgos de las posibles amenazas en las instalaciones de MR HOTEL SAS. ● Realizar el análisis de vulnerabilidad. ● Diseñar el plan de evacuación frente a una emergencia. ● Conformar la Brigada de emergencia. ● Diseñar los procedimientos operativos.

4. Marco Teórico

En el MANUAL PARA LA ELABORACIÓN DE PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS EN AGLOMERACIONES DE PÚBLICO DE CARÁCTER PERMANENTE de los autores Guillermo Escobar Castro Subdirección de Emergencias: Jorge Alberto Pardo Torres Preparativos para Emergencias: Wilfredo Ospina Grupo Preparativos: John Jairo Palacio, Laura Salgado, Violeta Chavarro, Diego Castro Grupo Aglomeraciones: Andrés Fierro, Giovanny Rivera, Ricardo Matallana, Diego Gonzalez, Juan Camilo Calderón, Carlos Espitia, se toma marco teórico ya que este explica el paso a paso de la construcción de un plan de emergencia, también se tomó como guía la página Copyright © 2020 Biblioteca Virtual de Seguridad y Salud en el Trabajo | ​DeSeguridadySalud.com​ como base del marco legal y conceptual. 5. Marco Conceptual ACCIDENTE

Según el Art. 3 Ley 1562 de 2012.​ E ​ s todo (…) “Suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo y que produce en el trabajador daños a la salud (una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte).

Agentes biológicos

Microorganismos, con inclusión de los genéticamente modificados, cultivos celulares y

(​agente biologikoak​)

endoparásitos humanos, susceptibles de originar cualquier tipo de infección, alergia o toxicidad. Clasificación: Los agentes biológicos se clasifican, en función del riesgo de infección, en cuatro grupos:

1. Agente biológico del grupo 1: aquél que resulta poco probable que cause una enfermedad en el hombre. 2. Agente biológico del grupo 2: aquél que puede causar una enfermedad en el

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hombre y puede suponer un peligro para los trabajadores, siendo poco probable que se propague a la colectividad y existiendo generalmente profilaxis o tratamiento eficaz. 3. Agente biológico del grupo 3: aquél que puede causar una enfermedad grave en el hombre y presenta un serio peligro para los trabajadores, con riesgo de que se propague a la colectividad y existiendo generalmente una profilaxis o tratamiento eficaz. 4. Agente biológico del grupo 4: aquél que causando una enfermedad grave en el hombre supone un serio peligro para los trabajadores, con muchas probabilidades de que se propague a la colectividad y sin que exista generalmente una profilaxis o un tratamiento eficaz.

Activación del plan

Acción de poner en marcha por la autoridad competente el plan de emergencia correspondiente, ya sea de forma general o parcial.

Intervención

Consiste en la respuesta a la emergencia, para proteger y socorrer a las personas y los bienes.

Inundación

Sumersión temporal de terrenos normalmente secos, como consecuencia de la aportación inusual y más o menos repentina de una cantidad de agua superior a la que es habitual en una zona determinada

Peligro

La capacidad intrínseca de una sustancia o la potencialidad de una situación física para ocasionar daños a las personas, los bienes y al medio ambiente

Plan de actuación en

Procedimiento perteneciente al plan de autoprotección en el que se prevé la organización

emergencias

de la respuesta ante situaciones de emergencias clasificadas, las medidas de protección e intervención a adoptar, y los procedimientos y secuencia de actuación para dar respuesta a las posibles emergencias.

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Planificación

Es la preparación de las líneas de actuación para hacer frente a las situaciones de emergencia.

Preemergencia

Situación que se produce previa a un posible desencadenamiento de un accidente o catástrofe.

Prevención y control de riesgos

Es el estudio e implantación de las medidas necesarias y convenientes para mantener bajo observación, evitar o reducir las situaciones de riesgo potencial y daños que pudieran derivarse. Las acciones preventivas deben establecerse antes de que se produzca la incidencia, emergencia, accidente o como consecuencia de la experiencia adquirida tras el análisis de las mismas.

Procedimiento Operativo

Estipulación detallada de las acciones parciales que se tienen que realizar para la correcta ejecución de una operación en una situación de emergencia

Recurso

Elemento natural y artificial, de carácter esencialmente estático, cuya disponibilidad hace posible o mejora las tareas frente a emergencias

Simulacro

Activación simulada y programada del plan de emergencia en el que se pone en práctica la implantación de las distintas actuaciones previstas en dicho plan.

Sistema de Atención de Emergencias

Globalidad de planes, procedimientos, mecanismos, medios y recursos del conjunto de las administraciones públicas del País Vasco que persiguen la atención y gestión de todo tipo de emergencias.

Tiempo de respuesta

Espacio de tiempo que utiliza los diferentes grupos de acción desde la transmisión del mensaje de alarma hasta la llegada al lugar del accidente.

6. Marco Legal

​LEYES

LEY 1801 DE 2016

Por la cual se expide el código: Artículo 14,

Poder extraordinario para prevención de riesgo o ante situación de emergencia. seguridad y calamidad.

Artículo 35

Comportamientos que afectan las relaciones entre las personas y las autoridades.

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LEY 1575 DE 2012

Las Brigadas contraincendios industriales, comerciales, y similares, deberán capacitarse ante las instituciones bomberiles, de acuerdo a la reglamentación que para el efecto expida la Dirección Nacional de Bomberos. Las Brigadas y sus integrantes no podrán utilizar símbolos, insignias, uniformes o cualquier otro distintivo exclusivo de los bomberos.

LEY 1831 DE 2017

por medio de la cual se regula el uso del desfibrilador externo automático (dea) en transportes de asistencia, lugares de alta afluencia de público, y se dictan otras disposiciones. ​DECRETOS

DECRETO 663 DE 2011

Reglamenta el acuerdo 470

sobre la inspección anual de ascensores, escaleras mecánicas, rampas eléctricas, plataformas elevadoras y demás.

DECRETO 1974 DE 2013

Define el procedimiento para expedir y actualizar el plan nacional de gestión de riesgo​.

DECRETO 2222 DE 1993

Artículo 234

Se deberán conformar Brigadas contra incendios, cuya organización y número de integrantes se determinará de acuerdo con los riesgos existentes. El personal que las integre deberá estar capacitado y entrenado para el cumplimiento de sus funciones.

DECRETO LEY 1295 DE 1994

Artículo 35

Servicios de prevención. Literal b “capacitación básica para el montaje de las Brigadas de primeros auxilios”

DECRETO 3888 de 2007

Por el cual se adopta el Plan Nacional de Emergencia y Contingencia para Eventos de Afluencia Masiva de Público y se conforma la Comisión Nacional Asesora de Programas Masivos y se dictan otras disposiciones.

DECRETO 2157 de 2017

"por medio del cual se adoptan directrices generales para la elaboración del plan de gestión del riesgo de desastres de las entidades públicas y privadas en el marco del artículo 42 de la ley 1523 de 2012.

DECRETO 1072 del 2015

Expide el Decreto Único Reglamentario del sector trabajo. Artículo 2.2.4.6.25. Prevención, Preparación, y respuesta ante una emergencia.

20

DECRETO 043 DE 2006

Por el cual se dictan disposiciones para prevenir riesgos en los lugares donde se presenten aglomeraciones de público

DECRETO 3930 DE 2010

Art. 35: Plan de Contingencia para el Manejo de Derrames hidrocarburos o Sustancias Nocivas RESOLUCIONES

RESOLUCIÓN 2400 DE 1979

Medidas para evitar riesgos de incendio / Salidas de emergencia suficientes y distribuidas /Contar con extintores de material adecuado / Número total de extintores e hidrantes asequibles /Medidas para combatir incendios en sus inicios / Establecimiento de una Brigada de incendios /Manejo de equipos eléctricos en caso de incendio. No se deberán almacenar materiales y cargas en sitios demarcados para extintores, hidrantes, salidas de emergencia.

RESOLUCIÓN 1016 /89

Organización de Plan de emergencias. Exige a las empresas, en materia de salud e higiene ocupacional, que cuenten con planes de emergencia en sus ramas: Preventiva​: consiste en la aplicación de normas legales o técnicas sobre los factores de riesgo, propios de la actividad económica de la empresa. Pasiva: mediante el diseño y construcción de edificaciones con materiales resistentes, vías de salida suficientes y adecuadas para la evacuación, de acuerdo con las amenazas y la carga ocupacional. Activa de control​: conformación y organización de Brigadas (selección, capacitación y planes de emergencia), sistemas de detección y alarma, selección y distribución de equipos de control fijos o portátiles.

RESOLUCIÓN 256 del 2014

Establece la reglamentación de capacitación y entrenamiento de las brigadas contraincendios de los sectores energéticos, industrial, minero, comercial en colombia. La brigada estará conformada como mínimo por el 20% de la población laboral.

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RESOLUCIÓN 661 DE 2014

Capitulo XXVIII sección 2

Reglamento Administrativo, Operativo, Técnico y Académico de los Bomberos de Colombia / inspección ocular de edificaciones públicas y privadas por parte de los bomberos ​NORMAS TÉCNICAS APLICABLES

NTC 5254

Gestión de Riesgo.

GTC 202/06

Sistemas de Gestión de Continuidad del Negocio.

NTC 1700

Higiene y Seguridad. Medidas de Seguridad en Edificaciones. Medios de Evacuación

NFPA 101

Código de Seguridad Humana. Establece cuales son los requerimientos que debe cumplir las edificaciones en cuanto a salidas de evacuación, escaleras de emergencia, iluminación de evacuación, sistema de protección especiales, número de personas máximo por unidad de área, entre otros requerimientos; parámetros que son analizados con base en el uso de los edificios es decir comercial, instituciones educativas, hospitales, industrias, entre otros.

NTC 2885

Higiene y Seguridad. Extintores Portátiles. Establece en uno de sus apartes los requisitos para la inspección y mantenimiento de portátiles, igualmente el código 25 de la NFPA Estándar for the inspection, testing and maintenance of Water – Based FIRE protection Systems USA: 2002. Establece la periodicidad y pruebas que se deben realizar sobre cada una de las partes componentes de un sistema hidráulico contra incendio.

1. Marco Contextual

El lugar donde se va diseñar el plan de Prevención, Preparación y Respuesta ante una emergencia, será en el HOTEL MR S.A.S. el cual es una compañía pequeña con tan solo 13 trabajadores, que se encuentra Ubicada en la vía Cali-yumbo, teniendo a su disposición 35 acogedoras habitaciones. Hasta el momento no se ha generado ninguna investigación referente al mismo tema mencionado anteriormente.

22

2. Descripción detallada de la propuesta de intervención

A través de este plan se pretende Establecer las condiciones y procedimientos acordes con los riesgos colectivos que puedan generar una emergencia, de tal forma que, se suministre una herramienta a los servidores (personal, contratistas y subcontratistas, huésped), usuarios, y visitantes; el cual le permita tener un conocimiento sobre los lineamientos que se deben llevar en caso de ocurrir un siniestro o amenaza colectiva, y así garantizar la salida oportuna y segura del personal, disminuir las pérdidas materiales y los impactos sobre el ambiente; mediante una adecuada respuesta inicial. 3. Alcance de la propuesta de intervención

El Plan Preparación, Prevención y Respuesta ante Emergencias y Contingencia, cubre todas las instalaciones de “MR HOTEL SAS “. Teniendo en cuenta las amenazas, peligros y ubicación de las habitaciones en donde las autoridades y los organismos de socorro pueden dar una respuesta rápida, el Plan pretende ser diseñado para dar una atención inicial en caso de una emergencia, por tanto, no pretende reemplazar ni asumir funciones de las instituciones gubernamentales o no gubernamentales dedicadas a este fin. De igual manera involucra a todo tipo de ocupantes de MR HOTEL SAS (Empleados,huésped, visitantes, contratistas y en general a cualquier persona que en momento de una emergencia se encuentre dentro de las instalaciones) 4. Cronograma

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5. Referencias bibliográficas

Escobar, Pardo, Ospina, Palacio, G., J,W,J,A. (2018, marzo 23). MANUAL PARA LA ELABORACIÓN DE PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS EN AGLOMERACIONES DE PÚBLICO DE CARÁCTER PERMANENTE. Recuperado 2 de junio de 2020, de https://sire.gov.co/documents/82884/84796/Manual+Elaboración+PEC+Aglomeraciones+Permanentes+% 28Actualizado%29.pdf/17e71d89-150b-4185-a9f2-f666e1e29f94 minsalud. (2012). ley 156 de 2012. 2020, junio 2, de minsalud Recuperado https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/Ley-1562-de-2012.pdf 24

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Ana Campos. (2018). FORMATO PRESENTACION INFORME FINAL. 2020, junio 2, de repository.uniminuto Recuperado de https://repository.uniminuto.edu/bitstream/handle/10656/7462/FORMATO%20PRESENTACION%20INFO RME%20FINAL%20CD.pdf?sequence=1&isAllowed= ​biblioteca virtual. (2019). normatividad plan de emergencia coolombia. 2020, junio 2, de De segurida y salud Recuperado de https://deseguridadysalud.com/normatividad-plan-de-emergencias-colombia-2019/

lauradanielayohana. (2019). marco-legal-para-un-plan-de-emergencia. 2020, junio 2, de wordpress Recuperado de https://lauradanielayohana.wordpress.com/marco-legal-para-un-plan-de-emergencia/ positiva. (2018). plan-de-emergencia. 2020, junio 2, de invima.gov Recuperado de https://www.invima.gov.co/documents/20143/544137/PLAN+DE+EMERGENCIAS+PTO+STA+MARTA.p df/90fcc5bc-caac-bf40-7169-47091733c633 PALACIO DE LOS DEPORTES. (2018). PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS. 2020, junio 2, de sire.gov Recuperado de https://www.sire.gov.co/documents/82884/84796/PEC+PALACIO+CONCIERTOS.pdf/49bd9b03-03e1-4fb5 -9c6d-dc940333a2e0 E, . (2013). glosario-terminos-emergencias. 2020, junio 2, de https://www.euskadi.eus/glosario-terminos-emergencias/web01-a2larri/es/

6.

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES

a.

Tareas realizadas

euskadi

Recuperado

Inicialmente Se partió de la recopilación de la información de la empresa, como lo son el número de trabajadores, perfil de cargo, procedimientos e instructivos ya establecidos, documentos legales, documentos o soportes del SG-SST, para continuar con el diagnóstico inicial en base a la resolución 0312 del 2017 “ESTÁNDARES MÍNIMOS”, Evidenciando que la empresa se encontraba en un Nivel CRÍTICO con un cumplimiento del 19,5%, analizando muchos que muchos de los ​ítems evaluados se deben desarrollar en su totalidad y otros se encuentran en parcialidad de cumplimiento.

25

de

Anexo gráfica desarrollo por estándar.

Al realizar el diagnóstico se le presentó al supervisor de prácticas un informe detallado de las condiciones en las cuales se encontró la empresa con las recomendaciones pertinentes, la cual se utilizó como base para plan de trabajo y propuesta de práctica profesional.

26

Imagen informe del diagnóstico

Posteriormente se realizó la actualización de la Matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgo (GTC-45) la cual se ejecutó durante tres semanas en compañía del profesional encargado del SG-SST. Además se llevó a cabo la elaboración del ​Plan de Formación y Desarrollo basándose con los resultados obtenidos en la Matriz mencionada con anterioridad,

Imagen de plan de capacitación.

Adicionalmente también se acompañó con la construcción del Plan Anual de Trabajo;

imagen Plan Anual de trabajo

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Se acompañó en la elaboración de las políticas de Higiene con su socialización. de igual manera se realizó la convocatoria. conformacion del comite de convivencia y vigía ocupacional.

Imagen de acta,convocatoria.

imagen de socialización de políticas.

Se elaboró en compañía del profesional encargado un programa de inspecciones, realizando una de las mismas para la verificación del estado de extintores. 28

imagen inspeccion de extintores

b.

Logros del Plan de Trabajo

Los logros obtenidos fueron muchos tanto como profesionales y personales, ya que se adquirió muchos conocimientos que durante mi formación no los tuve, logre presentar una propuesta a la empresa con el análisis de vulnerabilidad, generando conciencia gerencia sobre los procesos de SST, La cual me permitió ascender en un nuevo cargo. De acuerdo al plan de trabajo no se logró cumplir con todo el objetivo que era diseñar e implementar el plan de emergencia por la situación que empezó a vivir nuestro país frente al covid-19 el cual generó un aislamiento obligatorio, colocando a el hotel en una situación crítica porque les tocó cerrar sus operaciones

c.

Conocimientos adquiridos durante la Práctica Profesional

En el desarrollo de la prácticas profesional realizada en el hotel MR fortaleci y adquiri muchos conocimientos relacionados con la normatividad vigente de acuerdo a la implementación de un Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo en base a la resolución 0312 del 2017, a realizar un diagnóstico inicial de una empresa, a diseñar un plan de atención ante un emergencia, el cual se complementa con muchos factores legales y procedimientos, como lo es la conformación de la brigada de emergencia la cual debe de tener unos requisitos y debe estar constituida por el 20% de los trabajadores, que una empresa puede contar con múltiples escenarios de peligros y diferentes puntos de encuentro, que dicho plan mencionada anteriormente

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debe ser socializado con todos los colaboradores, contratistas y personas las cuales puedan estar expuestas ante un desastre. De igual manera en mi proceso contribuí con la realización de la Matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgo (GTC-45). Además lleve a cabo la elaboración del Plan de Formación y Desarrollo basándose con los resultados obtenidos en la Matriz mencionada con anterioridad, adicionalmente también se acompañó con la construcción del Plan Anual de Trabajo en compañía de la ARL que nos presta su servicio AXA COLPATRIA. Se obtuvo conocimientos en las condiciones, espacios y distribución de los extintores que debe tener una empresa, ya que durante la práctica se realizó un inspección en la cual se encontró que cuatro de los extintores multipropósito se encontraba vencido, también se desarrolló habilidades comunicativas a la hora de realizar una charla informativa al personal. Lastimosamente por las circunstancia que presento el país frente a la pandemia “aislamiento obligatorio” no se logró continuar con el proceso de aprendizaje práctico.

7.

CONCLUSIONES

Se llegó a la conclusión que el desarrollo de la prácticas son muy importantes para el fortalecimiento de los conocimientos relacionados con la normatividad vigente de acuerdo a la implementación de un Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo. De acuerdo al plan de trabajo se logró obtener un resultado del 40% ya que por la situacion del pais no me permitió cumplir con todo el objetivo que se tenía estipulado. sin embargo durante el tiempo que se realizó la práctica se generó un impacto hacia la organización ya que la parte gerencial tomo mas conciencia sobre los procesos y la importancia de llevar a cabo el SG-SST. Reconociendo mis logros obtenidos, generando nuevas oportunidades de crecimiento profesional.

8.

RECOMENDACIONES

De acuerdo a la experiencia que obtuve durante mi práctica las recomendaciones que les relaciono a los centro de apoyo, estudiantes, profesores son las siguientes: 30

1. Continuar con ese apoyo, ya que para el éxito de las prácticas, se basan de un buen acompañamiento por parte del tutor. 2. Siempre contar con una buena disposición para la empresa. 3. No limitarse solo con lo que le coloca el profesional de apoyo, ser novedoso, extraordinario. 4. Apoyarse mucho en la norma ya que al tener un conocimiento de base, te facilita el manejo con el personal 5. Si no sabes algun tema pregunta no te quedes con la inquietud, ya que el objetivo del proceso de práctica es que el estudiante despeje todas las dudas y que las aplicarlas.

9.

ANEXOS 1. Imagen 1. Organigrama. 2. Imagen 2. Mapa de procesos MR HOTEL S.A.S. 3. Figura 1. Distribución por grupos etarios. 4. Figura 2. Distribución por Género. 5. Figura 3. Distribución por Género 6. Gráfica 1. Valoración porcentual de los aspectos a evaluar. 7. Anexo gráfica desarrollo por estándar 8. Imagen informe del diagnóstico 9. Imagen de plan de capacitación. 10. imagen Plan Anual de trabajo 11. imagen de socialización de políticas. 12. imagen inspeccion de extintores 13. Imagen de acta,convocatoria.

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