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PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN DE VENTAS Dr. Adolfo Chávez Chávez

https://www.youtube.com/watch?v=YowRcb8wOIw&feature=emb_logo

Sacando el mejor provecho de herramientas multiplataforma para presentar productos en medio de la pandemia, Toyota del Perú permitió a la prensa y a los más de 300 mil espectadores no solo ser testigos de la primera presentación del Corolla 2021, sino además participar y enviar preguntas por medio de la utilización de los hashtags #UnAutoExcepcional y ToyotaEsConfianza.

Pepsi estrena nuevo packaging que rinde homenaje a la cultura peruana Las marcas siempre buscan conectar con sus consumidores de la mejor manera, generando una sensación de confianza, familiaridad e intereses compartidos. En algunas ocasiones, los aspectos culturales son buenos elementos para construir esta conexión. El etnomarketing es la práctica que permite adentrarnos a este mundo de la comunicación publicitaria.

LOGRO de la sesión de hoy

Al termino de la clase, los estudiantes conocen y proponen otros elementos comunicacionales a un plan integrado de marca, utilizando el marketing directo, mostrando creatividad y entusiasmo.

¿Qué es el marketing Directo?

OBJETIVOS DE LA SESIÓN:

Conoce y propone otros elementos comunicacionales a un plan integrado de marca.

Marketing Directo

CAMPAÑA DE PROMOCIÓN DE LOS PRODUCTOS ARTESANALES DE CAJAMARCA-PERÚ Clase espejo Jueves 23, 11:00 am

¿Cómo funciona el marketing directo? Tal y como dice su nombre, el marketing directo es una comunicación bidireccional directa. Usando estas campañas los anunciantes pueden crear un diálogo entre ellos y los consumidores, los ya habidos y los potenciales y mantener esta relación todo el tiempo que sea posible o deseada.

Las empresas pueden adaptarse al cliente y ofrecer los descuentos que reclaman, según sus necesidades, y adaptarlos de forma individualizada. ¿Pero cómo es su funcionamiento? Se fundamenta en el uso de bases de datos que incluyen la información detallada de cada cliente, usando esta información se pueden ajustar las promociones, las comunicaciones de marketing directo según las necesidades de la segmentación o incluso de clientes individuales.

PRINCIPALES MEDIOS DE MARKETING DIRECTO  Email marketing  Marketing por catálogo  Marketing online  Redes sociales  BTL

¿Qué es BTL?

Below The Line, también conocido por sus siglas BTL, es una técnica de marketing que consiste en la utilización de medios no convencionales para las estrategias publicitarias de las empresas.

La promoción de los servicios y productos se pone en marcha a través de campañas creativas que causan una importante novedad y sorpresa en los usuarios.

Busca despertar el deseo del público y atrapar su interés, por lo que es considerada una de las estrategias directas con mayor efectividad.

https://www.youtube.com/watch?v=StvAe98BfwY

La técnica BTL produce numerosos beneficios, uno de los más importantes es el notable efecto que la campaña produce en el consumidor así como su inmediatez tanto en efecto como en resultados económicos, a mayor impacto, mejores resultados.

El BTL es una técnica publicitaria que se caracteriza por el uso de prácticas comunicativas no masivas de marketing, enfocadas a segmentos o nichos de mercado muy concretos, esta muy relacionado con el Marketing de Guerrilla.

MARKETING DE GUERRILLA Es la utilización de un espacio para plasmar de manera creativa y efectiva un mensaje publicitario sin necesidad de un gran presupuesto y esta técnica esta basada en los micro nichos de mercado. Cuando combinamos “marketing ambiental” con “bajo presupuesto”, damos lugar a un nuevo concepto: marketing de guerrilla.

Se podría decir que el marketing de guerrilla ataca al consumidor en el lugar donde éste menos lo espera, no le da tiempo de reacción, está en el momento y lugar preciso, no requiere un mayor número de exposiciones, es simplemente el momento y ya, está compuesta por grandes descargas de creatividad, originalidad, espontaneidad, impacto, con el fin de generar una experiencia y una vivencia directa con el producto.

“Para las personas sin hogar todos los días es una lucha”

DIFERENCIA

Nos damos cuenta que las características de cada uno son similares, sin embargo podemos decir que el Marketing de guerrilla es una herramienta del BTL o viceversa. Un factor importante para diferenciarlos es que Marketing de Guerrilla, es utilizado por negocios pequeños que no pueden competir con las masivas inversiones de las grandes compañías y el BTL es complemento de las grandes campañas de publicidad para llamar la atención de sus consumidores.

Para algunas fuentes, el marketing de guerrilla es una modalidad de BTL, pero no podemos decir que son lo mismo.

MascarillAds, es una acción de guerrilla de dos creativos publicitarios, que han empezado a poner mascarillas a los protagonistas de la publicidad en exteriores.

T Mobile Angry Birds Live BTL Activación de marca https://www.youtube.com/watch?v=QaXCsM-N1g4

El BTL, así como el Marketing de Guerrilla, incluye hasta cierto punto, romper las leyes establecidas del marketing, lo que da como resultado campañas llenas de creatividad e ingenio, que adoptan el riesgo que esto conlleva como algo positivo, para conectar más profundamente con su público meta.

BTL Sprite en playa https://www.youtube.com/watch?v=rHu9yqp2zD8

• En el caso de grandes marcas, las acciones de BTL normalmente van ligadas a campañas en medios de comunicación masivos (ATL), mientras que en el caso de startups o pequeñas empresas, el BTL puede llevarse todo el (pequeño) presupuesto de marketing, cuando eso sucede la falta de dinero se trata de compensar con creatividad, sorpresa y oportunidad. • Podemos encontrar BTL en marketing directo, marketing promocional, marketing relacional, patrocinios o merchandising, ¡todo depende de cómo se enfoque!

Marketing Sensorial https://www.youtube.com/watch?v=97UxvrZ7gxo

Las características principales del BTL son las siguientes: • Algunas veces no utilizan medios convencionales. • Es Espontánea. • Se utiliza el marketing directo. • Es Inesperada. • Genera una impresión positiva capaz de transmitirse de boca en boca. • Utiliza formatos publicitarios caracterizados por su no masividad.

La originalidad y creatividad de sus piezas no es lo único que distingue a la publicidad BTL, también destaca por: Tener aplicaciones ilimitadas: llegarle al consumidor de forma directa de cualquier manera imaginable: en áreas públicas, redes sociales y medios digitales, a través de espacios no convencionales o incluso en eventos corporativos, sociales, deportivos o culturales.

• Complementarse con el mercadeo tradicional: la publicidad BTL puede ser sólo una parte de una estrategia de marketing general que incluya medios masivos. • Propiciar piezas y experiencias originales y creativas: el consumidor suele ser tomado por sorpresa en momentos oportunos, lo que genera una mayor vivencia e interacción con la marca.

• Transmitir mensajes personalizados: el target de una campaña de este tipo llega a ser tan pequeño y específico que los mensajes pueden ser individuales. • Captar la atención con facilidad: sus piezas publicitarias no suelen dejar a nadie indiferente gracias a su originalidad.

The Fun Theory 1 – Piano Staircase Initiative | Volkswagen https://www.youtube.com/watch?v=SByymar3bds

Ventajas de la publicidad BTL El principal beneficio de la publicidad below the line es que es totalmente compatible con cualquier otro enfoque de marketing y además de poderse combinar fácilmente con estrategias de mercadeo tradicional, también tiene otras ventajas.

• Llama la atención de forma innovadora: es una de las formas de publicidad que permiten más libertad para usar la imaginación y la creatividad. • El mensaje llega directamente al público objetivo: las ideas y conceptos son más fáciles de transmitirse al enfocarse en un target más pequeño y específico. The Fun Theory 2 – an initiative of Volkswagen: The World's Deepest Bin https://www.youtube.com/watch?v=qRgWttqFKu8

Permite obtener retroalimentación inmediata del consumidor: algunas de sus modalidades, dependiendo del tipo de publicidad que se haga, posibilitan obtener información del usuario instantáneamente, como su opinión sobre la marca o su satisfacción con el producto.

5 Ejecuciones BTL de Coca Cola https://www.youtube.com/watch?v=kqGU5GZEzZQ

Genera mayores niveles de engagement: La alta creatividad que suele emplearse produce piezas únicas que generan experiencias, permanecen más tiempo en la memoria y refuerzan la preferencia y el compromiso del usuario hacia la marca.

BTL PEPSI INTERACTIVE VENDING MACHINE https://www.youtube.com/watch?v=DbU-5e3ckoY

• Se adapta a cualquier medio: su versatilidad le permite convertir cualquier medio, objeto o lugar público en un anuncio publicitario. • Puede ser de bajo costo: si se es suficientemente creativo, no requiere una alta inversión de capital. • Tiene un alto potencial viral: a pesar de estar dirigida a un público más pequeño y específico, la originalidad y autenticidad de sus piezas puede difundirse rápidamente por medios digitales si son suficientemente llamativas.

¿Cómo realizar estrategias creativas?

Sin Información no vamos a ningún lado: Para hablar de información, diremos que es la fase crítica del proceso creativo. Para algunos la mas tediosa, pero al mismo tiempo, el inicio de una cadena, si este eslabón falla, los siguientes no sirven. Se trata de captar la información, que se necesita para la elaboración del trabajo.

¿Cómo podemos obtener y seleccionar información? El 99% de lo que el craetivo publicitario, necesita saber se encuentra en El CONSUMIDOR. Hay que tomar en cuenta que a menudo, lo que muchos pueden imaginarse, el consumidor por si solo no nos puede brindar toda la información.

Es importante conocer al consumidor antes de preparar anuncios, algunas de las preguntas que deberían formularse son: • ¿En qué se diferencia su producto de la competencia? • ¿Qué le gustaría que la gente pensara de su producto? • ¿Qué argumentos a favor de su producto, le daría a quien le dijera que va a comprar el de su competidor?

LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO: Esta nos puede brindar información valiosa o considerable, dependiendo de cómo sea interpretada, por lo general, este tipo de estudio se utiliza para ocasiones particulares, que impliquen campañas con gran inversión.

LA EXPERIENCIA PERSONAL CON EL PRODUCTO: Tenemos que tomar en cuenta, que es de suma importancia, tener contacto con el producto, cuando se puede contar con el, ya que la experiencia que el redactor adquiere, al consumir, preparar, usar y probar el producto es excepcional. Por ejemplo si tienes que realizar un anuncio de determinada gaseosa, tienes que ir al supermercado y adquirir una, luego colocarla en un vaso, tomarla sola, si no le gustó acompañarla con algún ingrediente. ¿Qué sucede sí usted como redactor del anuncio no le gustó la gaseosa sola o acompañada?

Necesitamos saber sobre el target o grupo objetivo: • Definición del público objetivo: grupo al que se dirige la campaña (cuántos y quiénes son): • Hábitos: conductas principales con respecto al producto, la idea o aquello que propone la campaña. • Estilos de vida, en los que el producto interviene o puede intervenir. • Actitudes negativas o frenos que provoca. • Actitudes positivas o motivaciones hacia el producto y hacia sí mismo cuando se relaciona con él. • Proyecciones más significativas: creencias sobre quiénes lo prefieren, a quién representan, quiénes lo utilizan, etc.

Necesitamos definir la Promesa o beneficio:  Lo que ofrece el producto.  Argumentación de la promesa.  Razonamiento que sostiene el beneficio prometido.

El Eje de Campaña: Definición del producto, basada en el beneficio elegido para componer el mensaje. Actúa como un soporte del posicionamiento buscado. Concepto de campaña Idea básica en la que se debe basar el mensaje. Indica la línea creativa de la campaña, esto es, cómo se va a contar al público los beneficios del producto. Medios: Son los medios de comunicación que utilizaremos, en nuestra campaña publicitaria.

Estrategias Creativas. Definiremos como creatividad, al valor diferencial de la comunicación publicitaria, que se distingue de la creación porque responde, siempre, a un anunciante y contempla una finalidad específica prevista. Una estrategia creativa, es aquella que se encarga de alcanzar el objetivo deseado, con los recursos disponibles, en el tiempo previsto y en un contexto competitivo creciente.

Bloquea a tu ex - Cerveza Victoria https://www.youtube.com/watch?v=IPelMo44leo

Es importante considerar la significación y valor del mensaje publicitario, en este requisito hay una exigencia más: el valor del mensaje tiene que estar íntimamente vinculado con la marca.

Considerar también las condiciones culturales, tomando en cuenta que la más vigorosa tendencia cultural es lo visual, es decir, el desarrollo de la comunicación mediante símbolos e imágenes.

¿Qué decir? mensaje básico. ¿Cómo decirlo? manera de contar el mensaje. ¿A quién decírselo? público al que nos dirigimos. ¿Cuándo decirlo? Momento elegido para que el público Vea, lea o escuche el mensaje. ¿Dónde decirlo? Soporte utilizado.

El anuncio publicitario debe tener ciertas características para ser analizado: • Comparar, competir y convencer. • Hablar el lenguaje de la gente. • Cambiante. • Vive con el tiempo y lo refleja. • Nace y renace. • Son ingeniosos y tiene audacia. • Anunciar y enunciar. • Anima, cautiva y vende.

Analizar el texto o Copy: Si la imagen es un elemento fundamental del mensaje, el texto escrito es la clave. En este aviso se evita abrumar al lector con exceso de refuerzos lingüísticos.

Asignación: Ver: ¿Cual es la diferencia entre BTL y Marketing Experiencial? https://www.youtube.com/watch?v=WMzrswSc7aQ ¿Qué es el Marketing Directo? https://www.youtube.com/watch?v=3eDwVJrDfRg

EVALUACIÓN FINAL Campaña Publicitaria Artesanos: En grupos de 3 estudiantes, buscan un artesano local, entrevistarlo y escribir una historia relacionada con los productos que elabora (solicitar datos personales, nombre completo, dirección y teléfono). Estrategia creativa de sus productos para la Fanpage, con sus respectivos precios (elaborar los baners para las publicaciones en la página). Propone estrategias de Marketing directo para los productos artesanales.