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• Sergio Chandia

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T295 Rev. 1

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INDICE 1 - INSTRUCCIONES PARA EL CUIDADO Y FUNCIONAMIENTO

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2 - GUÍA RÁPIDA PARA EMPEZAR

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3 - MAPA DEL SISTEMA:

07 07 08 09 10 12 13 14

2.1 Software del Sistema

4.1 Tablet: frente y vistas superior e inferior 3.2 Tablet: dorso y vistas laterales 3.3 Docking y teclado 3.4 Teclas de función 3.5 Conectar y desconectar el Teclado Dock 3.6 Utilización del panel táctil 3.7 Uso de panel táctil Windows 8

4 - PANEL DE CONTROL DE WINDOWS 4.1 Pantalla Inicio y escritorio de Windows 4.2 Apps y Mosaicos 4.3 Barra Charms de Windows 8.1.

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5 - PARÁMETROS DE VIDEO

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6 - OPCIONES DE ENERGÍA

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7 - ESPECIFICACIONES

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8 - GLOSARIO

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9 - INFORMACIÓN SOBRE LA COMPUTADORA PORTÁTIL

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10 - CERTIFICADO DE GARANTÍA

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11 - AGRENTES DE SERVICE

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5.1 Dispositivos y opciones de pantalla 5.2 Usar la combinación de teclas del logotipo Windows + P para cambiar entre pantallas

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1 - INSTRUCCIONES DE CUIDADO Y FUNCIONAMIENTO • Servicio

El dispositivo es muy robusto, pero puede dañarse. Para evitar esto, siga estas sugerencias: • No lo deje caer ni lo exponga a golpes fuertes. Si el dispositivo se cae, la carcasa y los componentes podrían dañarse. • Manténgalo seco y no lo sobrecaliente. Mantenga el dispositivo y fuente de alimentación alejados de cualquier tipo de fuente de calor. Esto es un aparato eléctrico. Si se derrama agua u otro líquido en su interior, el dispositivo podría dañarse seriamente. • Evite las interferencias. Mantenga el dispositivo alejado de transformadores de alta capacidad, motores eléctricos y otros campos magnéticos fuertes. Éstos pueden dificultar el correcto funcionamiento y dañar los datos. • Siga las instrucciones apropiadas de manejo del dispositivo. Apague el dispositivo correctamente y no olvide guardar su trabajo. Recuerde guardar periódicamente sus datos, pues los datos pueden perderse si la batería se descarga.

Si intenta reparar el dispositivo usted mismo, podría anular la garantía y exponerse usted y el dispositivo a descarga eléctrica. Deje que sea personal de reparación cualificado el que realice las reparaciones, especialmente bajo cualquiera de estas condiciones: • Cuando el cable de alimentación o adaptador AC/DC esté dañado o pelado. • Si el dispositivo ha estado expuesto a la lluvia u otros líquidos. • Si el dispositivo no funciona con normalidad tras seguir las instrucciones de uso. • Si el dispositivo se ha caído o dañado (no toque el líquido venenoso si el panel LCD se rompe). • Si hay un olor fuera de lo normal, calor o humo que sale del dispositivo.

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1 - INSTRUCCIONES DE CUIDADO Y FUNCIONAMIENTO • Información de seguridad • Utilice solamente un adaptador de alimentación aprobado para su uso con este dispositivo. • Utilice solamente el cable de corriente y las baterías indicados en este manual. No tire las baterías al fuego. Podrían explotar. Consulte los códigos locales para posibles instrucciones para desechos especiales. • Nunca utilice una batería que se haya caído o que parezca dañada (p. ej. doblada o retorcida). Incluso si el dispositivo sigue funcionando con una batería dañada, puede provocar daños en el circuito que podrían causar fuego. • Compruebe que su dispositivo esté completamente apagado antes de introducirlo en una bolsa de viaje (o en cualquier funda). • Antes de limpiar el dispositivo quite la batería y asegúrese de que el ordenador esté desconectado de cualquier fuente de alimentación externa, periféricos y cables (incluyendo la línea telefónica). • Utilice un trapo limpio y suave para limpiar el dispositivo, pero no aplique limpiador directamente en el dispositivo. No utilice limpiadores volátiles (derivados del petróleo) o limpiadores abrasivos en ningún lugar del dispositivo.

• No intente reparar baterías. Solicite la reparación o la sustitución a su representante de servicio o a personal de servicio cualificado. • Tenga en cuenta que en dispositivo con logotipos de LCD etiquetados eléctricamente en relieve, el logotipo está recubierto por un adhesivo protector. Debido al desgaste y rotura normales, este adhesivo puede deteriorarse con el tiempo y en el logotipo expuesto pueden formarse bordes afilados. Tenga cuidado al manipular el dispositivo en este caso y evite tocar el logotipo del LCD etiquetado eléctricamente. Evite colocar cualquier elemento en la bolsa de transporte que pueda rozar la parte superior del dispositivo durante el transporte. Si ocurre un desgaste o rotura, contacte con el centro de servicios.

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1 - INSTRUCCIONES DE CUIDADO Y FUNCIONAMIENTO • Precauciones para baterías de polímero Tenga en cuenta la información siguiente específica para baterías de polímero; además, donde corresponda, invalida la información sobre precauciones para baterías normales. • Las baterías pueden aumentar o hincharse ligeramente, sin embargo, esto es parte del mecanismo de seguridad de la batería y o supone un problema. • Utilice los procedimientos de manejo apropiados cuando utilice baterías de polímero. No utilice baterías de polímero en entornos con temperatura ambiental alta y no guarde las baterías sin usar durante mucho tiempo.

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2 - MAPA DEL SISTEMA NOTA

2.1 Vista Frontal

Cuando cierre el panel de la pantalla, preste atención a la diferencia que queda entre pantalla y teclado. No deje nada en el medio, de otro modo la pantalla se podría dañar.

1 - Webcam: para videollamadas 2 - Multi touch 3 - Windows Home key 4 - Parlantes izquierdo y derecho） 5 - Luz encendido

Luz indicador

NOTA

Status luz

Status carga

Significado

Verde

---

Dispositivo iniciando

Intermitente

---

Modo Sleep

Apagada

---

Apagar o suspendida

Cuando el adaptador AC está desconectado, en la pantalla aparecerá un mensaje de aviso cuando la batería tenga poca energía.

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2 - MAPA DEL SISTEMA 6 - Luz carga

Luz indicador

Status luz

Status carga

Significado

Rojo

Cargando

La batería se está cargando

Intermitente

Energía insuficiente

Batería menor al 10%

Verde

Carga terminada

Energía 100%

Apagada

No cargando

El dispositivo no está conectado al cargador o la batería está recalentada

7 - Teclado 8 - Micrófono 9 - Touchpad

NOTA

Presionando F5 puede comenzar o parar el uso del touchpad.

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2 - MAPA DEL SISTEMA 2.2 Teclas clave para una rápida configuración del sistema

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2 - MAPA DEL SISTEMA

Teclas

Descripción de la función

Teclas

Descripción de la función

Vuelve a la pantalla anterior

Bajar sonido

Comenzar búsqueda

Subir sonido

Configuración de sistema

Bajar brillo

Modo avión

Subir brillo

Reflejo pantalla ON/OFF

Cambio a pantalla externa

Touchpad ON/OFF

Encender

Sin sonido

Windows Home key

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2 - MAPA DEL SISTEMA El mayor ángulo que puede abrirse la pantalla es 295º, cuando la pantalla alcanza este ángulo, la function de teclado y touchpad queda temporalmente inhabilitada y la function de sensor de gravedad se abrirá. La dirección de la pantalla rotará en función de la dirección de la pantalla, los botones de volumen en el dispositivo podrán ajustar el volumen. Cuando la pantalla se abra en ángulos menores a 295º, el teclado y touchpad funcionarán y el sensor de gravedad se cerrará.

Aplica a las tareas que necesitan usar el teclado y el mouse (crear y modificar archivos, editar emails, etc).

2.4 Modo Standing

2.3 Modo Notebook

Aplica a las tareas en las cuales no se usa el teclado físico para nada (Ver fotos, escuchar música ,entre otros).

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2 - MAPA DEL SISTEMA 2.6 Vista izquierda

2.5 Modo carpa

1 - Puerto DC-IN: conecta adaptador

Aplica a las tareas que necesitan limitada interacción con la pantalla (presentaciones, slides, fotos, entre otras).

NOTA

No fuerce demasiado al abrir la pantalla, de lo contrario podría dañar el eje en la pantalla o la pantalla.

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2 - MAPA DEL SISTEMA 2.7 Vista derecha

2. Vista inferior

1 - Lector de tarjetas: Soporta tarjetas CD/MMC, inserte la tarjeta de memoria en la computadora para que lea la información de la tarjeta. 2 - Auriculares: Soporta auricular / parlantes o headset (formato Apple) dispositivos input y output 3 - Puerto USB3.0: Conecta los dispositivos mediante USB 4 - Puerto USB2.0:Conecta los dispositivos mediante USB 5 - Puerto LAN: Conecta a la red 6 - Puerto HDMI: Conecta mediante HDMI a dispositivos, como televisores o monitores externos.

1 - Volumen-: bajar volúmen 2 - Volumen+: subir volúmen 3 - Ventilación 4 - Ventilación 5 - Reiniciar: apagar computadora

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3 - PANEL DE CONTROL DE WINDOWS A lo largo de este manual verá una instrucción para abrir el Panel de Control. En Windows 8.1. haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda para abrir el menú contextual (o utilice la combinación Tecla de Windows + tecla X) y seleccionar Panel de Control.

Menú contextual.

3.1 Pantalla Inicio y escritorio de Windows A las apps, paneles de control, utilidades y programas en Windows 8.1. se accede desde la pantalla Inicio y/o desde la app Escritorio de Windows. Al Escritorio (que se ejecuta como una app dentro de la pantalla Inicio) se puede acceder haciendo clic en Escritorio en el menú Inicio (o usando la combinación Tecla de Windows + tecla D). Pantalla inicio.

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3 - PANEL DE CONTROL DE WINDOWS 3.2 Apps y Mosaicos La pantalla de Inicio de Windows 8.1. contendrá varias apps y muchas más se instalarán conforme añada más aplicaciones, etc. No todas estas apps caben en una pantalla, por lo que a menudo deberá usar el control deslizante de la parte inferior de la pantalla para ver todas las apps necesarias.

3.3 Barra Charms de Windows 8.1. El lado derecho de la pantalla muestra la barra Charms de Windows 8.1. La barra Charms contiene los menús Buscar, Compartir, Inicio, Dispositivos y Configuración. Para acceder a la barra Charms, mueva el cursor hacia la esquina superior o inferior derecha de la pantalla y luego mueva uno de los elementos hacia la barra Charms para activarla (la barra estará en negro cuando esté activa) o utilice la combinación Tecla de Windows + tecla C. Pantalla Inicio con la barra Charms.

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4 - PARÁMETROS DE VIDEO El sistema incluyo una GPU integrada de Intel. Puede cambiar los dispositivos de pantalla y configurar las opciones de pantalla desde el panel de control Pantalla en Windows siempre que tenga instalado el controlador de vídeo.

Para acceder al Panel de control de gráficos y multimedia Intel®: 1. Vaya al Panel de Control. 2. Haga doble clic en Gráficos y multimedia Intel(R) (icono). O 3. Haga clic con el botón derecho en el escritorio (utilice la combinación Tecla de Windows + tecla D para acceder al escritorio) y seleccione Propiedades de gráficos en el menú. 4. Seleccione el modo de aplicación (Modo básico, Modo avanzado o Modo de asistente).

Para acceder al panel de control Pantalla: 1. Vaya al Panel de Control. 2. Haga clic en Pantalla (icono) - en Apariencia y personalización (categoría). 3. Haga clic en Ajustar resolución de pantalla/Ajustar resolución. O 4. Haga clic con el botón derecho en el escritorio (utilice la combinación Tecla de Windows + tecla D para acceder al escritorio) y seleccione Resolución de pantalla. 5. Utilice el cuadro desplegable para seleccionar la resolución de la pantalla 1. 6. Haga clic en Configuración avanzada 2.

4.1 Dispositivos y opciones de pantalla Además del LCD incorporado, también puede utilizar un monitor VGA/pantalla plana o TV (conectado al puerto para monitor externo o al puerto de salida de HDMI) como dispositivo de pantalla.

Panel de control Pantalla.

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4 - PARÁMETROS DE VIDEO 4.2 Usar la combinación de teclas del logotipo Windows + P para cambiar entre pantallas Puede usar la combinación de teclas + P para cambiar rápidamente la configuración de pantalla y los modos (esto resulta especialmente útil cuando se coloca un proyector) en Windows. 1. Conecte una pantalla externa al puerto para monitor externo o puerto de salida de HDMI y enciéndala. 2. Pulse la combinación de teclas + P. 3. Aparecerá un menú en pantalla. 4. Utilice las teclas del cursor (o + P) para seleccionar la configuración apropiada en el menú y presione Entrar para confirmar la selección. + P (Cambiar la configuración de pantalla).

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5 - OPCIONES DE ENERGÍA El panel de control de las opciones de energía (menú Hardware y sonido) de Windows permite configurar las funciones de administración de energía del ordenador. Puede ahorrar energía con los planes de energía y configurar las opciones para el botón de encendido, botón de suspensión, tapa del dispositivo (al cerrarla), pantalla y modo de suspensión (el estado de ahorro de energía predeterminado) en el menú de la izquierda. Tenga en cuenta que el plan economizador puede afectar al rendimiento del dispositivo Haga clic para seleccionar uno de los planes existentes o haga clic en Crear un plan de energía en el menú izquierdo y seleccione las opciones para crear un plan nuevo. Haga clic en Cambiar la configuración del plan y haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía paraacceder a más opciones de configuración.

Opciones de energía.

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6 - ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO Este manual de usuario contiene instrucciones e ilustraciones acerca del uso del dispositivo. Se recomienda leer detenidamente este manual antes de utilizarla.

Serie T

Modelo T295

Sistema operativo Procesador Plataforma Memoria Disco Pantalla Paquete Office Cámara web Video Audio Puertos Lector Memoria Peso LAN WLAN Micrófono y Parlantes Mouse Puertos USB Entrada para micrófono Dimensiones producto (en mm) Bateria AC Adapter

Windows 8.1 SST Intel® Celeron® N2807 (1,58 GHz) Bay Trail 2 GB 500 GB 10,1” TOUCH con rotación de 295º Office 365 por 1 año (1 TB de almacenamiento en One Drive) 1,3 Mpx HD Intel® HD Graphics; DirectX 11 High Definition HDMI Multilector de memoria 2 en 1 1,1 kg 10/100/1000 Mbps 802.11 b/g/N Incorporado Multitouch 1 x USB 2.0 + 1 x USB 3.0 SI 265 x 185 x 22 (en mm) Polymer Lion - 4~5 horas 40 Watts (19V)

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7 - GLOSARIO BIOS (Sistema Básico de Entrada/Salida)

Desaceleración del Reloj

BIOS es un juego de rutinas que afectan el modo en que la computadora portátil transfiere datos entre los componentes del mismo, tales como la memoria, los discos, y el adaptador de visualización. Las instrucciones del BIOS están integradas dentro de la memoria de sololectura la computadora portátil. Los parámetros del BIOS pueden ser configurados por el usuario a través del programa de configuración del BIOS. El BIOS puede ser actualizado usando la utilidad provista para copiar un nuevo archivo BIOS en el EEPROM.

Es una función que permite que el reloj del procesador pueda ser detenido e iniciado en un ciclo conocido de trabajo. La desaceleración del reloj del procesador es usada para ahorrar corriente, para el manejo de la temperatura, y para reducir la velocidad de procesamiento.

CPU (Unidad Central de Procesamiento)

El CPU, a veces llamado “procesador”, funciona como el “cerebro” de la computadora. Este interpreta y ejecuta comandos de los programas y procesa la información almacenada en la memoria.

Bit (Dígito Binario)

Representa la unidad más pequeña de datos usada por la computadora portátil. Un bit puede tener uno de dos valores: 0 o 1.

Controlador de Dispositivo

Un controlador de dispositivo es un juego o grupo especial de instrucciones que permiten al sistema operativo de la computadora comunicarse con los dispositivos de la misma, tales como el VGA, el audio, la Ethernet, la impresora, o el módem.

Inicio (Boot)

Inicio (boot) significa cargar el sistema operativo de la computadora portátil en la memoria del sistema. Cuando el manual le pide que “inicie” (boot) su sistema (u ordenador), esto significa ENCENDER su computadora portátil. “Reiniciar” (Reboot) significa recargar o volver a iniciar su sistema. Cuando se usa Windows 7®, seleccionar “Reiniciar” en el botón de “Inicio | Apagar...” reiniciará su computadora portátil.

DVD

El DVD es básicamente un CD más rápido y mayor que puede contener vídeo, así como sonido y datos informáticos. Con estas capacidades y velocidades de acceso, los discos DVD pueden proporcionarle colores muy mejorados y de alta calidad, vídeos en completo movimiento, mejores gráficos, imágenes más nítidas y Dolby® Digital Surround para una experiencia similar a la obtenida en una sala de cine. El DVD pretende englobar el entretenimiento en casa, com-

Byte (Término Binario)

Un byte es un grupo de ocho bit contiguos. Un byte es usado para representar un solo caracter alfanumérico, un signo de puntuación, u otro símbolo.

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7 - GLOSARIO IEEE1394 (1394)

putadoras e información empresarial en un único formato digital, sustituyendo en el futuro al CD de sonido, la cinta de vídeo, el láser disc, CD-ROM y quizás incluso a los cartuchos de video juegos.

Es también conocido como iLINK (Sony) o FireWire (Apple). El IEEE1394 es un bus serie de alta velocidad como el SCSI pero tiene conexiones simples y una mayor capacidad de conexión con mecanismos como el USB. El interfaz IEEE1394 tiene un ancho de banda de 400-1000 Mb/seg. y puede manejar hasta 63 unidades en el mismo enlace de distribución. La nueva interfaz 1394b admite el doble de velocidad y aparecerá en futuros modelos, cuando los periféricos admitan mayores velocidades. Es muy probable que el IEEE1394 y el USB, reemplacen a los puertos Paralelos, IDE, SCSI, y EIDE. El IEEE1394 es también usado en equipos de alta definición digital están marcados como “DV” para puerto de Vídeo Digital.

ExpressCard

La ranura ExpressCard tiene 26 pines y soporta tarjetas de expansión ExpressCard de 34mm y 54mm. Esta nueva interfaz es más rápida ya que utiliza un Bus serie que soporta USB 2.0 y PCI Express comparado con el Bus paralelo utilizado en la ranura para tarjetas PC (No compatible con tarjetas PCMCIA anteriores).

Hardware

Candados o Seguros Kensington®

El Hardware es un término general que se refiere a los componentes físicos de una computadora, incluyendo los periféricos, tales como las impresoras, módem, mouse, u otro mecanismo de señalación.

Los candados o seguros Kensington® (o compatibles) permiten a la computadora portátil estar asegurada usando normalmente un cable de metal que evita que la misma pueda ser alejada de un objeto fijo. Algunos productos de seguridad pueden también incluir un detector de movimiento que activa una alarma sonora cuando la computadora portátil es movida.

IDE (Unidad Electrónica Integrada)

Los mecanismos IDE integran el control de unidad directamente en la unidad misma, eliminando la necesidad de tarjetas adaptadoras separadas (como el caso de los mecanismos para SCSI). Los mecanismos IDE UltraDMA/33 pueden alcanzar transferencias de hasta 33MB/Seg.

Clasificaciones láser

Conforme el láser se hace más numeroso y se utiliza más ampliamente, la necesidad de avisar a los usuarios de los peligros del láser se convierte en aparen

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7 - GLOSARIO CLASE 3B: Es una función que permite que el reloj del procesador pueda

te. Para satisfacer esta necesidad, se establecieron las clasificaciones de láser. Los niveles de clasificación actuales varían desde ópticamente seguro, que no requieren controles (Clase 1) a muy peligroso, requiriendo controles estrictos (Clase 4).

ser detenido eLos láser de Clase 3B y los láser de Clase 3A con salidas de 2.5mW resultan peligrosos para el personal que se encuentre dentro de la ruta del haz de luz y mire a la fuente del haz, ya sea directamente o mediante una reflexión de espejos. Este tipo de láser no puede producir reflejos difusos peligrosos. El personal que trabaje con este tipo de láser debería disponer de la protección ocular apropiada durante cualquier funcionamiento del láser. Los láser de Clase 3B tienen un control tanto administrativo como físico para proteger al personal. Los controles físicos incluyen el acceso limitado a las áreas de trabajo. Los controles administrativos incluy en señales especiales de aviso colocadas en las entradas a los espacios de trabajo láser y luces en el exterior que avisan al personal sobre cuándo se está utilizando el láser.

CLASE 1: Un láser o sistema láser de Clase 1 emite niveles de energía ópti-

ca que son seguros para la visión y, consecuentemente, no requieren ningún control. Un ejemplo de esta clase de sistema de láser es el dispositivo de exploración de caja que encontramos en la mayoría de tiendas o los láser utilizados en unidades ópticas.

CLASE 2 y CLASE 3A: Los láser de Clase 2 y Clase 3A emiten niveles de

radiación óptica de onda continua (CW) ligeramente por encima del máximo del nivel de exposición permitido. (MPE). Aunque este tipo de láser puede causar daños oculares, su brillo hace que los observadores miren hacia otro lado o parpadeen antes de producirse el daño ocular. Estos láser tienen controles administrativos estrictos, requiriendo la colocación de señales avisando al personal para que no miren directamente al haz de luz. Los láser de Clase 3A no deben observarse con dispositivos ayudados de forma óptica.

CLASE 4: Los láser de Clase 4 son láser de alta potencia que provocarían

daños en los ojos y en la piel sin protección mediante la visualización del haz de luz o reflejos difusos o mediante espejos. Por consecuencia, no debería permanecer personal alguno dentro de la habitación donde esté funcionando un láser de Clase 4 sin disponer de la protección ocular adecuada.

Enlace PCI (Enlace de distribución local conectado con un componente periférico)

El enlace PCI es una especificación que define una interfaz de enlace de datos de 32-bit. PCI es un estándar ampliamente usado por los fabricantes de tarjetas de expansión para computadoras.

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7 - GLOSARIO POST (Power On Self Test)

Disco del Sistema

Cuando se enciende la computadora, ésta primero ejecutará el POST, que consiste en una serie de pruebas de diagnóstico controladas por software. El POST verifica la memoria del sistema, el circuito de la tarjeta madre, la visualización, el teclado, la disquetera, y otros dispositivos de I/O (entrada y salida de datos).

Un disco del sistema contiene los archivos centrales de un sistema operativo y es usado para iniciar el sistema operativo.

TPM (Módulo de Plataforma de Confianza - Trusted Platform Module) (en modelos concretos)

La RAM (llamada comúnmente memoria) es el lugar en la computadora donde el Sistema Operativo, aplicaciones, y datos se almacenan de forma temporal para que los accesos por el procesador sean más rápidos, en vez de hacer operaciones de lectura y escritura en dispositivos más lentos como son el disco duro o la unidad óptica.

TPM es un dispositivo Hardware de seguridad en Placa Madre que mantiene claves generadas por la computadora portátil para realizar encriptaciones. Es una solución basada en hardware que ayuda a prevenir ataques de hackers que buscan capturar contraseñas o claves de encriptación en datos sensibles. TPM proporciona la habilidad de ejecutar aplicaciones en PCs o computadora portátil de manera más segura y realizar transacciones y comunicaciones de forma más confiable.

Modo Suspender

Cable con conductor de par trenzado

RAM (Memoria de Acceso Aleatorio)

Al Suspender-a-RAM (STR) y al Suspender-al-Disco (STD), el reloj de la CPU es detenido y la mayoría de los dispositivos de la computadora portátil son puestos en sus más bajos niveles activos. La computadora portátil entra en Modo Suspender cuando el sistema permanece totalmente inactivo por un especificado período de tiempo, o también manualmente usando las teclas de funciones. La configuración del período de tiempo de inactividad del disco duro y de la visualización puede ser establecida por el Programa de configuración del BIOS. El INDICADOR de la corriente tirita cuando la computadora portátil está en el modo STR. Cuando está en el modo STD, la computadora portátil parecerá APAGADA.

El cable es usado para conectar la tarjeta Ethernet a un anfitrión, (generalmente un concentrador o interruptor) y se llama Cable de conexión directa de Ethernet de par retorcido (TPE). Los extremos de cable se llaman conectores RJ-45, los que no son compatibles con los conectores RJ-11 de teléfono. Si desea conectar dos computadoras sin un concentrador en el medio, un cable de transición de par retorcido será requerido.

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7 - GLOSARIO Declaraciones e Información de Seguridad

UltraDMA/66 o 100

UltraDMA/66 o 100 es una nueva especificación para mejorar las proporciones de transferencias IDE. A diferencia del modo PIO tradicional, el cual solo usa el filo ascendente de la señal IDE para transferir datos, el UltraDMA/33 usa ambos filos, el ascendente y el descendente. Por lo tanto, la proporción de transferencia de datos es el doble de la del modo 4 PIO o el modo 2 DMA. (16.6MB/s x2 = 33MB/s).

Información sobre la unidad de DVD-ROM

La computadora portátil incluye una unidad opcional de DVD-ROM o de CDROM. Para visualizar discos DVD, deberá instalar un software visualizador de DVD. Con esta computadora portátil puede adquirir un software opcional para visualizar DVDs. La unidad de DVD-ROM permite tanto el uso de discos CD como DVD.

USB (Enlace de distribución Universal en Serie)

Es un nuevo enlace de periféricos en serie de 4-pin que permite enchufar y usar periféricos a la computadora, tales como: teclado, mouse, joystick, escáner, impresora, Módem, etc... que son automáticamente configurados cuando se conectan físicamente a la misma, sin tener que instalar controladores o reiniciar el sistema. Con USB, los complejos cables tradicionales de la parte de atrás de su PC pueden ser eliminados.

Información sobre las zonas de reproducción de DVD

La reproducción de películas en DVD implica la decodificación del sistema de vídeo MPEG2, audio digital AC3 y el desciframiento del contenido protegido CSS. CSS (a veces denominado protección contra la copia) es el nombre dado al esquema de protección adoptado por la industria cinematográfica para cubrir la necesidad de protección contra la duplicación ilegal de contenidos. Aunque son muchas las reglas proyectadas e impuestas sobre los cedentes de la licencia, la más importante es la que afecta a las restricciones de reproducción por zonas. Para facilitar las distintas distribuciones geográficas de las películas, los títulos en DVD se preparan para zonas concretas, tal como se describe en las “Definiciones de zonas” indicadas anteriormente.

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7 - GLOSARIO Declaración de la Comisión Federal de Comunicaciones

Las leyes del copyright exigen que todos los títulos en DVD se limiten a una zona en particular (en general, la región en la que se vende el título). Aunque el contenido de una película en DVD puede ser distribuido en varias zonas, las reglas proyectadas CSS exigen que cualquier sistema que pueda reproducir el contenido cifrado CSS solo pueda reproducirlo en una zona.

Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. La operación está sujeta a las dos condiciones siguientes: • Que este dispositivo no cause interferencia dañina, y • Que este dispositivo acepte cualquier tipo de interferencia recibida, incluyendo interferencias que puedan causar un funcionamiento indeseado. Este equipo ha sido puesto a prueba y encontrado en consonancia con los límites establecidos para la clase B de dispositivos digitales, según la Parte 15 de las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Estos límites han sido diseñados para proveer una protección razonable contra interferencia dañina en una instalación residencial. Este equipo genera, usa, y puede irradiar energía de radio frecuencia, y si no está instalado según las instrucciones, puede causar interferencia en las radio comunicaciones. Sin embargo, no hay garantía de que no ocurrirán interferencias en una instalación en particular. Si este equipo en efecto causa interferencias en la recepción de radio o televisión, lo que puede ser determinado encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia con una o varias de las siguientes medidas: • Reorientar o reposicionar la antena receptora. • Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.

NOTA

Esta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse como una fuente del estándar AWG -American Wire Gauge- ya que puede estar incompleta o desactualizada.

Definiciones de zonas

• Zona 1: Canadá, Estados Unidos, territorios de los Estados Unidos. • Zona 2: República Checa, Egipto, Finlandia, Francia, Alemania, Estados del Golfo, Hungría, Islandia, Irán, Iraq, Irlanda, Italia, Japón, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Arabia Saudí, Escocia, España, Suecia, Suiza, Siria, Turquía, Reino Unido, Grecia, Repúblicas Yugoslavas, Eslovaquia. • Zona 3: Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, Malasia, Filipinas, Singapur, Taiwan, Tailandia, Vietnam. • Zona 4: Australia, Caribe (Excepto Territorios de EE.UU.), América Central, Nueva Zelanda, Islas del Pacífico, Sudamérica. • Zona 5: CIS, India, Pakistán, Resto de África, Rusia, Corea del Norte. • Zona 6: China.

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7 - GLOSARIO Requisitos relacionados con las interferencias de radiofrecuencia FCC

NOTA

En orden a cumplir con los límites de emisión establecidos por la FCC se requiere el uso de cables especialmente recubiertos para prevenir la interferencia con la recepción de radio y televisión. Es esencial que se use sólo el cable que es suministrado con el equipo. Use solamente cables especialmente recubiertos para conectar a este equipo dispositivos I/O. Usted queda advertido que los cambios o modificaciones que no estén expresamente aprobados por la parte responsable puede anular sus derechos a operar con el equipo.

El uso de este dispositivo está limitado a INTERIORES debido a que funciona en el intervalo de frecuencias de entre 5,15 y 5,25 GHz. FCC requiere que este producto se utilice en interiores para el intervalo de frecuencias mencionado con el fin de reducir la posibles y perjudiciales interferencias a canales de los sistemas de satélites móviles. Los radares de alta potencia tienen la asignación de usuario principal de las bandas de 5,25 a 5, 35 GHz y de 5,65 a 5,85 GHz. Estas estaciones de radar pueden causar interferencias con este dispositivo y/o dañarlo.

• Conectar el equipo a un enchufe o circuito distinto del que usa el receptor de la interferencia. • Consultar con su punto de venta o a un técnico experimentado en radio/TV. (Reimpreso desde Código de Regulaciones Federales #47, parte 15.193, 1993. Washington DC: Oficina de Registro Federal, Administración Nacional de Archivos, Oficina de Imprenta del Gobierno de los Estados Unidos).

¡PRECAUCIÓN!

Este dispositivo y su(s) antena(s) no deberá ser utilizado cerca de o en conjunción con cualquier otra antena o transmisor.

Advertencia de la marca CE

Éste es un producto de Clase B. En un entorno doméstico, este producto puede causar interferencias de radio, en cuyo caso se puede instar al usuario a que tome las medidas oportunas.

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7 - GLOSARIO Declaración relacionada con las precauciones sobre la exposición a la radiofrecuencia de FCC

Declaración de conformidad (directiva R&TTE 1/5/EC)

Los siguientes puntos se completaron y se consideran relevantes y suficientes: • Requisitos esenciales según el [Artículo 3] • Requisitos de protección para la salud y seguridad según el [Artículo 3.1a] • Comprobación de la seguridad eléctrica según la norma [EN 60950] • Requisitos de protección para la compatibilidad electromagnética del [Artículo 3.1b] • Comprobación de la compatibilidad electromag-nética de las normas [EN 301 489-1] y [EN 301] • Comprobación según la norma [489-17] • Uso eficaz del espectro de radio según el [Artículo 3.2]- Comprobación del conjunto de pruebas de radio según la norma [EN 300 328-2]

Este equipamiento opera en conformidad con los límites de radiación FCC para ambientes sin control. Para ajustarse a los requerimientos de conformidad en materia de exposición a radiofrecuencias de la FCC, por favor siga las instrucciones de operación del manual del usuario. Este equipo debe operar en rangos de frecuencia de entre 5.15 GHz y 5.25GHz y su entorno de uso queda restringido a interiores.

¡PRECAUCIÓN FCC!

Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente ción del conjunto de pruebas de radio según la norma [EN 300 328-2] por la parte responsable de la conformidad podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo “El fabricante declara que este dispositivo limita los canales 1 a 11 en el rangp de frecuencia 2.4 GHz a firmware controlados especialmente en EE. UU.”

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7 - GLOSARIO Canal de uso inalámbrico para diferentes dominios País

Aplicado

Más verificación

Norteamérica Japón Europa ETSI

2412-2462 GHz 2412-2484 GHz 2412-2472 GHz

Canal 01 a canal 11 Canal 01 a canal 14 Canal 01 a canal 13

Bandas de frecuencia inalámbricas restringidas de Francia

Algunas áreas de Francia tienen una banda de frecuencia restringida. La potencia máxima autorizada para interiores en el peor caso es: • 10 mW para toda la banda de 2,4 GHz (2400 MHz–2483,5 MHz). • 100 mW para frecuencias comprendidas entre 2446,5 MHz y 2483,5 MHz.

Hay pocas posibilidades para el uso en exteriores: en propiedades privadas o en la propiedad privada de personas públicas, el uso está sujeto a un procedimiento de autorización preliminar del Ministerio de defensa, con la potencia máxima autorizada de 100 mW en la banda de 2446,5 a 2483,5 MHz. No se permite el uso en exteriores de propiedades públicas. En los departamentos mencionados anteriormente, para toda la banda de 2,4 GHz: • La potencia máxima autorizada en interiores es de 100 mW. • La potencia máxima autorizada en exteriores es de 100 mW.

NOTA

los canales 10 a 13 (ambos incluidos) funcionan en la banda de 2446,6 MHz a 24 3,5 MHz.

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7 - GLOSARIO Departamentos en los que el uso de la banda de 2400 a 2483,5 MHz se permite con una potencia EIRP inferior a 100 mW en interiores e inferior a 10 mW en exteriores: 01 Ain Orientales 08 Ardennes 16 Charente 32 Gers 45 Loiret 59 Nord 64 Pyrénées Atlantique 70 Haute Saône 84 Vaucluse 94 Val de Marne

02 Aisne 09 Ariége 24 Dordogne 36 Indre 50 Manche 60 Oise 66 Pyrénées 71 Saône et Loire 88 Vosges

03 Aller 11 Aude 25 Doubs 37 Indre et Loire 55 Meuse 61 Orne 67 Bas Rhin 75 Paris 89 Yonne

Es probable que este requisito cambie en el futuro, permitiendo el uso de la tarjeta LAN inalámbrica en más zonas dentro de Francia. Consulte a la agencia de regulación de telecomunicaciones ART para obtener la información más reciente (www.art-telecom.fr).

05 Hautes Alpes 12 Aveyron 26 Drôme 41 Loir et Cher 58 Niévre 63 Puy du Dôme 68 Haut Rhin 82 Tarn et Garonne

NOTA

la tarjeta WLAN transmite con una potencia inferior a 100 mW, pero superior a 10 mW.

Requisitos de Seguridad en la Corriente

¡PRECAUCIÓN!

Los productos con corriente eléctrica alcanzando hasta 6A y pesando más de 3Kg deben usar cables aprobados, más grandes o iguales a: H05VV-F, 3G, 0.75mm2 o H05VV-F, 2G, 0.75mm2.

Peligro de explosión si la batería es reemplazada incorrectamente. Reemplace solamente con la misma o con un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deshágase de las baterías usadas según las instrucciones del fabricante. (Español)

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8 - INFORMACIÓN SOBRE LA COMPUTADORA PORTÁTIL Esta página se provee para guardar información acerca de su computadora portátil que pueda ser útil como futura referencia o para obtener ayuda técnica. Conserve este Manual del Usuario en un lugar seguro si rellena los espacios para las contraseñas.

Software

Nombre del propietario:

Software:

Teléfono:

Número de serie:

Sistema operativo: Software: Número de serie:

Fabricante: Modelo:

Seguridad

Punto de venta:

Contraseña del supervisor:

Teléfono:

Contraseña del usuario:

Tamaño de pantalla:

Contraseña del disco duro:

Fecha de compra: Número de serie:

Red de Trabajo

Fabricante de la unidad de disco duro:

Nombre del usuario:

Capacidad:

Contraseña:

Versión de BIOS:

Dominio:

Fecha:

Nombre del usuario:

Accesorios:

Contraseña:

Número de serie:

Dominio:

Accesorios: Número de serie:

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9 - CERTIFICADO DE GARANTÍA Informática Fueguina S.A. Certificado de garantía con vigencia por UN (1) AÑO (“Plazo de Garantía”) para las computadoras portátiles POSITIVO BGH. Condiciones Generales Esta Garantía aplica a las computadoras portátiles (“Productos”) de marca POSITIVO BGH vendidas por INFORMÁTICA FUEGUINA S.A. (“IFSA”) o sus distribuidores o comercializadores autorizados, a clientes dentro del territorio de la República Argentina para el uso de los clientes adquirentes de los Productos (“Cliente/s”) y no para reventa. Durante el Plazo de Garantía, la misma cubre al Producto por el servicio de reparación que se requiera para su normal funcionamiento. La Garantía limitada internacional (según se define más abajo) cubre al Producto cuando se requiere servicio de garantía fuera del país en que el Cliente efectuó la compra original. Durante el Plazo de Garantía, IFSA garantiza que el Producto (i) no mostrará defectos en los materiales que lo componen ni que puedan deberse a la mano de obra empleada al momento de su fabricación y (ii) que se apega a las especificaciones de fábrica en vigor en el momento en que se fabricó el Producto. Durante el Plazo de Garantía, a exclusivo criterio de IFSA, ésta (i) restaurará el Producto a un estado adecuado de funcionamiento de acuerdo con las especificaciones de fábrica que hayan estado en vigor en el momento en que el Producto se fabricó o (ii) reemplazará el Producto defectuoso por un producto que sea, como mínimo, equivalente al Producto original. IFSA se reserva el derecho de utilizar en sus servicios de reparación, piezas reacondicionadas equivalentes o superiores a las especificaciones de fábrica originales. Se garantiza que las piezas de reemplazo no tendrán defectos en los materiales que las componen ni

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en la mano de obra empleada en su fabricación por treinta (30) días o por el período restante del Plazo de Garantía del Producto en el que se instalen, lo que sea mayor. Las piezas y los productos que se reemplacen en virtud de la presente Garantía pasarán a ser propiedad de IFSA. En lo que refiere a piezas sustituibles por el Cliente, IFSA podrá –a su exclusivo criterio- dar cumplimiento a su compromiso de garantizar el Producto enviando las piezas de reemplazo nuevas o remanufacturadas al Cliente a cambio de las defectuosas. Si el Cliente autoriza a IFSA a realizar cualquier servicio que esté excluido bajo esta Garantía, el Cliente deberá pagar los cargos usuales de reparación por dicho trabajo. El Cliente puede ceder la Garantía a cualquier eventual comprador subsiguiente o cesionario del Producto, notificándolo por escrito a IFSA a la siguiente dirección: Brasil 731, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1154AAK), Rep. Argentina, dentro del plazo de treinta (30) días a partir de la cesión de la garantía. Se declaran expresamente nulas todas las demás supuestas transferencias o cesiones de la presente Garantía. Los términos y condiciones de la presente Garantía constituyen el compromiso único, completo y exclusivo entre el Cliente y IFSA en lo que respecta a la Garantía sobre el Producto y sustituyen a todos los convenios o representaciones anteriores establecidos en cualquier documento de venta de IFSA o al consejo que cualquier representante de IFSA pueda haber brindado al Cliente en conexión con la compra del Producto por parte del Cliente. Ningún cambio a las condiciones de la presente Garantía resultará válido a menos que se realice por escrito y esté firmado por un representante autorizado de IFSA. Exención de responsabilidad y limitaciones de la Garantía Por la presente se rechaza la responsabilidad correspondiente a todas las demás garantías de este Producto, explícitas e implícitas, inclu-

yendo las garantías implícitas de condiciones aptas para la venta y de adecuación a un fin específico. IFSA expresamente rechaza toda responsabilidad correspondiente a cualquier garantía no establecida en el presente documento. Toda garantía implícita que la ley imponga está limitada en duración al plazo de la presente Garantía. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o las limitaciones en la duración de dichas garantías, de manera que las exclusiones o limitaciones antes mencionadas podrían no corresponderle al Cliente. El Cliente debe leer y apegarse a todas las instrucciones de instalación y utilización establecidas en las guías de usuario correspondientes y/o los manuales adjuntos. De lo contrario, el Producto podría no funcionar adecuadamente y el Cliente podría perder datos o sufrir otros daños. IFSA, sus afiliadas y proveedores no garantizan que el funcionamiento de este Producto será ininterrumpido o que no tendrá errores. Si este Producto no funcionara según lo garantizado más arriba, el único y exclusivo recurso del Cliente será su reparación o reemplazo, a exclusivo criterio de IFSA. En ningún caso IFSA, sus afiliadas o proveedores serán responsables ante el Cliente ni ante terceros por daño alguno en exceso del precio de compra del Producto. Esta limitación corresponde a los daños de cualquier tipo, incluyendo (i) daños a registros, programas, datos o medios de almacenamiento extraíbles del Cliente o la pérdida de los mismos o (ii) cualesquiera daños directos o indirectos, ganancias perdidas, ahorros perdidos u otros daños especiales, incidentales, ejemplares o resultantes, ya sea por incumplimiento de la Garantía, contrato, responsabilidad extracontractual o de otro tipo, ya sea que surjan de la utilización o incapacidad de utilización del Producto y/o las guías de usuario y/o manuales adjuntos, incluso si a IFSA, a un representante autorizado de IFSA, a un proveedor de servicio autorizado (según se define más abajo) o a un distribuidor, se le informó acerca de la posibilidad de que se presentaran dichos daños

o acerca de cualquier otro reclamo que pudiere ser presentado por cualquier otra parte. En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes correspondientes a algunos productos, de manera que las exclusiones o limitaciones podrían no corresponderle al Cliente. Esta Garantía brinda al Cliente derechos legales específicos y el Cliente también podría tener otros derechos, los cuales varían de un país/estado/jurisdicción a otro. Política de Upgrade La presente garantía permite realizar un upgrade de su equipo específicamente de la memoria RAM del mismo. Para mayor información y forma de proceder contáctese con el Call Center de IFSA. Protección de datos almacenados IFSA firmemente recomienda, como medida de precaución para protegerse contra posibles fallas, alteraciones o pérdida de datos, se hagan copias de respaldo con regularidad de todos los datos importantes del Cliente almacenados en el disco duro u otros dispositivos de almacenamiento. SI LOS DATOS DEL CLIENTE SE ALTERAN O SE PIERDEN DEBIDO A CUALQUIER PROBLEMA, FALLA O FUNCIONAMIENTO INDEBIDO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO U OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y LOS DATOS NO PUDIERAN RECUPERARSE, IFSA NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA DE DATOS NI POR CUALQUIER OTRO DAÑO QUE SURGIERA DE DICHO HECHO. CUANDO COPIE O TRANSFIERA DATOS, POR FAVOR ASEGÚRESE DE CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN COPIADO O TRANSFERIDO SATISFACTORIAMENTE. IFSA RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL COPIADO ERRÓNEO O DE LA TRANSFERENCIA INCORREC-

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TA DE LOS DATOS. ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO PARA SERVICIO, ASEGÚRESE DE RESPALDAR SUS DATOS Y DE RETIRAR TODA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, DE SU PROPIEDAD O PERSONAL. IFSA NO SE HACE RESPONSABLE POR (i) DAÑOS A CUALESQUIERA PROGRAMAS, DATOS O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES O PÉRDIDA DE LOS MISMOS, NI POR (ii) LA RESTAURACIÓN O REINSTALACIÓN DE CUALESQUIERA PROGRAMAS O DATOS QUE NO SEA EL SOFTWARE INSTALADO POR IFSA EN EL MOMENTO DE FABRICACIÓN DEL PRODUCTO. Aplicaciones críticas Este Producto no está diseñado para usarse en ninguna “aplicación crítica”. “Aplicaciones críticas” significan sistemas para mantener los signos vitales de personas, aplicaciones médicas, conexiones a dispositivos médicos implantados, transporte aerocomercial, sistemas o instalaciones nucleares o cualquier otra aplicación en la que un funcionamiento indebido del Producto pueda ocasionar lesiones a personas o la pérdida de vida o daño catastrófico a la propiedad. POR CONSIGUIENTE, IFSA RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DEL USO DEL PRODUCTO EN CUALQUIER APLICACIÓN CRÍTICA. SI EL CLIENTE UTILIZA EL PRODUCTO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA, EL CLIENTE, Y NO IFSA, ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR DICHO USO. ADEMÁS, IFSA SE RESERVA EL DERECHO DE REHUSAR SUMINISTRAR SERVICIO A CUALQUIER PRODUCTO UTILIZADO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA Y RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DE DAR SERVICIO O DE NEGARSE A BRINDAR SERVICIO A DICHO PRODUCTO.

Plazo de vigencia de la Garantía y requisitos de la misma El Plazo de Garantía comienza en la fecha en que el Cliente haya adquirido el Producto (“Fecha de compra”). El recibo fechado de entrega o de venta al Cliente en el que aparezca la Fecha de compra del Producto es la prueba de Fecha de compra del Cliente. Se podría exigir al Cliente suministrar prueba de compra a fin de recibir servicio bajo la garantía. ¿Qué no está cubierto por esta Garantía? • El reemplazo de piezas faltantes, el suministro de reconversión o el mantenimiento preventivo. • El servicio que se requiera debido a accidente, uso indebido, maltrato, negligencia, instalación inadecuada o mantenimiento incorrecto. • La instalación, remoción, o reconversión de accesorios, equipo periférico o sistemas de computación de los cuales el Producto formara parte. • El reemplazo o los arreglos de software. • La reparación o el reemplazo de cubiertas, plásticos o piezas cosméticas como molduras o acabados interiores o exteriores. • El servicio que se requiera por cualquier causa externa, incluido fuego, hurto, fuerza mayor, alteración, problemas que surjan de software o hardware que no haya sido suministrado por IFSA; fallas, alteraciones en la alimentación eléctrica, rayos, golpes o accidentes de cualquier naturaleza, o reparaciones realizadas por personas que no estén autorizadas por IFSA para brindar servicio al Producto, o en las que fueron utilizados repuestos no originales. • El servicio sobre artículos accesorios marca IFSA comprados con el Producto.

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• El servicio a productos de terceros o el que se requiera por usar productos de Terceros incompatibles con el Producto. • El servicio sobre un Producto cuya etiqueta o logotipo de identificación del producto, o número de serie de IFSA, se haya dañado, alterado o retirado. • El servicio o la reparación del Producto en las instalaciones del Cliente. • El daño ocasionado por usar el Producto fuera de los parámetros de uso o almacenamiento establecidos en la Guía o el Manual del usuario del Producto. • Las modificaciones que se realicen al Producto sin la autorización escrita de IFSA. • Se excluyen las partes o piezas que, bajo un uso normal, sufran desgaste y/o vida limitada menor que el plazo de cobertura de la presente garantía (Ej. Cartuchos de impresión, Baterías). Accesorios POSITIVO BGH Los artículos accesorios POSITIVO BGH adquiridos con el Producto estarán cubiertos por sus respectivas garantías. Software de POSITIVO BGH suministrado con el Producto Las únicas obligaciones de IFSA con respecto al software que pueda ser distribuido con el Producto bajo la marca POSITIVO BGH, estarán establecidas en el convenio de licencia del usuario final correspondiente. A menos que se establezca de otra forma por escrito, IFSA suministra “tal cual es” el software de una marca que no sea POSITIVO BGH. Sin embargo, los fabricantes, proveedores o editores ajenos a IFSA podrían ofrecen sus propias garantías.

Obtención de servicio para un Producto comprado en la República Argentina En caso de compra del Producto en la República Argentina, el Cliente tiene derecho a que se le suministre el servicio de garantía al llevar el Producto a uno de los Proveedores de Servicio Autorizados de la red de IFSA. La red de Proveedores de Servicio Autorizados de IFSA proporciona servicio de reparación bajo garantía al Producto POSITIVO BGH. En el sitio web de POSITIVO BGH en www.positivobgh.com.ar puede encontrar una lista de Proveedores de Servicio Autorizados o también puede llamar al Call Center: 0800-122-36682. Servicio de ayuda y soporte técnico El Cliente podrá llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. Un especialista de soporte técnico ayudará al Cliente a diagnosticar el problema. Si el Producto del Cliente requiere una reparación de hardware, el Cliente deberá presentar el Producto sujeto a Garantía en cualquiera de los Proveedores de Servicio Autorizados. Al recibir el Producto a través de sus Proveedores de Servicio Autorizados, IFSA tomará todas las medidas, dentro de lo razonable, para completar la reparación del Producto y ponerlo a disposición del Cliente en el domicilio del mismo Proveedor de Servicio Autorizado que lo recibió, en un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha en que lo recibió. ANTES DE ENTREGAR CUALQUIER PRODUCTO PARA QUE LE DEN SERVICIO, ASEGÚRESE DE RETIRAR TODOS LOS ACCESORIOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS CABLES DE ALIMENTACIÓN, DISCOS COMPACTOS, DISQUETES, TARJETAS PC O ESTACIONES DE ACOPLAMIENTO. IFSA NO SE HARÁ RESPONSABLE Y RECHAZA POR COMPLETO TODA Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES POR TODO ACCESORIO QUE SE ENTREGUE CON EL PRODUCTO.

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Los equipos ingresados a un Centro Autorizado de Servicio (CAS) deben ser retirados dentro de los 45 días, a partir de la fecha de ingreso. Excedido ese plazo, se cobrará una tarifa en concepto de almacenaje. Garantía limitada internacional – Cómo obtener servicio fuera del país donde compró originalmente el producto Durante el Plazo de Garantía, la Garantía internacional cubre al Producto cuando se requiere servicio bajo la garantía fuera del país donde el Producto se compró originalmente. A tales fines puede llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. Todos los términos y las condiciones de la Garantía limitada se aplicarán a esta Garantía limitada internacional. Sin embargo, la disponibilidad del servicio de garantía y los tiempos de respuesta podrían variar entre países y el Cliente podría quedar sujeto a cargos y requisitos de registro adicionales en el país donde se brindará el servicio. Asimismo, los Productos podrían estar sujetos a los reglamentos de control de exportaciones internacionales. En virtud de la Garantía limitada internacional, 1 • El Cliente pagará todos los cargos de los siguientes, de haberlos, que IFSA incurra al reparar el Producto del Cliente: • Cargos de comunicación telefónica / facsímil / telex; • Gravámenes / impuestos / aranceles / cuotas de licencias de importación para importar cualesquiera piezas de repuesto; y • Costos de transporte / entrega / seguro incurridos al devolver las piezas a un proveedor de servicio o revendedor autorizado de IFSA y el costo de devolver el Producto al Cliente o al lugar que éste especifique. 2 • Si es necesario reemplazar el teclado, únicamente teclados en idioma español o inglés, de estar disponibles, se proporcionarán en virtud de los términos de esta Garantía limitada internacional.

3 • El servicio podría excluirse para piezas o dispositivos de componentes específicos de ciertos países, incluidos, entre otros, los siguientes: cables de alimentación, baterías, estuche de acoplamiento de la unidad de disco flexible, alojamiento de la computadora, módems y tarjetas PC. Prolongaciones o ampliaciones de la garantía Para la comodidad de los Clientes, se ofrece una variedad de prolongaciones y ampliaciones de la Garantía de IFSA. Si desea obtener más información, visite nuestro sitio web en www.positivobgh.com.ar o llame al Call Center: 0800-122-36682. Cómo comunicarse con POSITIVO BGH Soporte en línea Puede obtener soporte técnico electrónicamente en el sitio web de POSITIVO BGH, www.positivobgh.com.ar. En este sitio web, el Cliente encontrará respuestas a muchas de las preguntas técnicas que se hacen frecuentemente, más cientos de controladores de software fáciles de descargar. Al momento de comunicarse con POSITIVO BGH, asegúrese de tener a mano la siguiente información: • Número de la pieza y número de serie del Producto • Mensajes de error relevantes • Sistema operativo • Hardware y software instalado por terceros

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9 - CERTIFICADO DE GARANTÍA POSITIVO BGH son marcas registradas de INFORMATICA FUEGUINA SOCIEDAD ANONIMA. Todos los derechos reservados. INFORMATICA FUEGUINA SOCIEDAD ANÓNIMA Brasil 731 (C1154AAK) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Rep. Argentina (5411) 4309-2001 www.positivobgh.com.ar Nombre y Dirección del Comercio:

N° de Factura:

Lugar y Fecha de Compra:

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10 - AGENTES DE SERVICE Agentes de Service autorizados por Positivo BGH

Para actualizaciones de esta información, usted puede visitar www.positivobgh. com.ar/#/soporte-postventa. Para brindar un mejor servicio, le recordamos que antes de acercar su equipo a un Agente de Servicio Autorizado, deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de Positivo BGH 0800-122-36682. Allí le informarán un numero de gestión que le permitirá presentar el equipo para su revisión y seguimiento correspondiente.para las contraseñas.

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Está lista puede ser modificada y/o actualizada por lo que, para acceder a la última información vigente, deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente. PROVINCIA

LOCALIDAD

C.P.

NOMBRE

DIRECCIÓN

TELÉFONO

BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES

CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL ARRECIFES AZUL BAHIA BLANCA BAHIA BLANCA C. DE PATAGONES CASTELAR JUNIN JUNIN LA PLATA L. DE ZAMORA L. DE ZAMORA MAR DEL PLATA MAR DEL PLATA MIRAMAR OLAVARRIA PERGAMINO QUILMES S. A. DE ARECO SANTOS LUGARES TANDIL OLAVARRIA TRENQUE LAUQUEN VICENTE LOPEZ NUEVE DE JULIO

1426 1048 2740 7300 8000 8000 8504 1712 6000 6000 1900 1832 1832 7600 7600 7607 7400 2700 1878 2760 1676 7000 7400 6400 1602 6500

RA COMPUTACION INTELISERVICE ELECTRONICA KRUG SERVICE PROFESSIONAL C3I S.A. CM INFORMATICA NEXT-COMPUTACIÓN M-FIX BIOS INFORMATICA SISTEMAS JUNIN SRL LEI COMPUTACION ELECTRONICA ARGI NETLINES MAIN SERVICIOS INFORMATICOS GRUPO DEUX S.R.L. COOL SYSTEM ELECTRONICS ORLANDO CARLOS CUBINO MAXIMILIANO INFORMATICA QUILMES SRL BRIMAX SERVICENTRO NOROESTE SITELCO CONSULT. EMPRESARIOS ASOCIADOS SRL ZONA DIGITAL WARETEC MC ELECTRONICA

AV CABILDO 759 OF 5 LAVALLE 1607  5° F SANTIAGO PEREZ 161 SARMIENTO 418 LAMADRID 496 MISIONES 730 SANTIAGO JORGE BYNON 370 MONTEVERDE 406 ARIAS 171 AV BENITO DE MIGUEL 443 CALLE 22 N° 596 ESQ 44 LAPRIDA 1178 AV. HIPOLITO YRIGOYEN 8907 BOLIVAR 3487 - OFICINA C BRANDSEN 3370, BARRIO LA PERLA CALLE 34 1154 9 DE JULIO 2657 MERCED 1376 MORENO 672 SAN MARTIN 305 AV. LA PLATA 3814 9 DE JULIO 520 1°P OF 4 CORONEL SUAREZ 2543 ORO 161 PRES. HIPOLITO YRIGOYEN 1758 SALTA Nº 1861/63

0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682

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PROVINCIA

LOCALIDAD

C.P.

NOMBRE

DIRECCIÓN

TELÉFONO

CATAMARCA CATAMARCA CHACO CHUBUT CHUBUT CHUBUT CHUBUT CHUBUT CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORRIENTES CORRIENTES ENTRE RIOS ENTRE RIOS ENTRE RIOS FORMOSA FORMOSA JUJUY JUJUY LA PAMPA LA PAMPA LA RIOJA MENDOZA MENDOZA MENDOZA

CATAMARCA CATAMARCA RESISTENCIA C. RIVADAVIA ESQUEL PUERTO MADRYN TRELEW TRELEW ALTA GRACIA CORDOBA CORDOBA CORDOBA RIO CUARTO RIO CUARTO RIO TERCERO SAN FRANCISCO S. R. DE CALAMUCHITA VILLA MARIA CORRIENTES CORRIENTES CONCORDIA GUALEGUAYCHU PARANA FORMOSA FORMOSA S. PEDRO DE JUJUY S. SALV. DE JUJUY GENERAL PICO SANTA ROSA LA RIOJA MENDOZA MENDOZA MENDOZA

4700 4700 3506 9000 9200 9120 9100 9100 5186 5000 5000 5000 5800 5800 5850 2400 5196 5900 3400 3400 3200 2820 3100 3600 3600 4500 4607 6360 6300 5300 5500 5500 5513

LEDEZMA MIGUEL ANGEL SEI COMPUTACION ID INFORMATICA TELEVIC SERVICE LA ESQUINA COMPUTACIÓN OPTIMIZAR COMPUTACION FAGTRON TECH SUR SH SEES DIMENSION TV X-TREM NEYRA HNOS. S.A. SER INFORMATICA LA PECERA SERVICE OMEGA HOLA TELEFONIA! SERVICENTRO CORDOBA IDECOM SRL NORDESTE ELECTRONICA RA COMPUTACION CORRIENTES ELECTRO SERVICE RLD INFORMATICA SIC COMPUTACIÓN GONZALEZ ALBERTO ELECTRONICA THOMPSON ELECTRONICA CORONEL AMYNET DHF SYSTEMS TOTAL SERVICE SRL SINAPSYS AUDIOVISION O´DONNELL CONCEPT SERVICE PC STORE

MATE DE LUNA 782 AV BELGRANO 457 AV MARCONI 1902 LEANDRO N. ALEM 145 RIVADAVIA 819 MARCOS AZAR 30 BRASIL 253 BELL AP 476 PRUDENCIO BUSTOS 26 AV.DE LOS FUNDADORES 84 DAVID LUQUE 1463 JUJUY 366 PEDERNERA 725 PA SOBREMONTE 11 AV PIO X 365 – B° NORTE AV. LIBERTADOR SUR 243 LOS AROMOS 138 JOSE INGENIEROS 577 PLÁCIDO MARTÍNEZ 1402 PARAGUAY 1529 OF 3 URDINARRAIN 340/342 9 DE JULIO 350 EL PARACAO 380 FOTHERINGHAM 1099 TERRITORIOS NACIONALES 1064 MITRE 451 JOSE DE LA IGLESIA 1479 CALLE 5 Nº380 AV URUGUAY 616 BAZAN Y BUSTOS 666 COLON 451 PERU 1773 URQUIZA 3073 (BARRIO CAVAGNARO)

0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682

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PROVINCIA

LOCALIDAD

C.P.

NOMBRE

DIRECCIÓN

TELÉFONO

MENDOZA MISIONES MISIONES MISIONES NEUQUEN NEUQUEN NEUQUEN NEUQUEN RIO NEGRO RIO NEGRO

SAN RAFAEL POSADAS POSADAS POSADAS CUTRAL-CO NEUQUEN NEUQUEN V. LA ANGOSTURA GENERAL ROCA S. C. DE BARILOCHE

5600 3300 3300 3301 8322 8300 8300 8407 8332 8400

ELECTRONICA CUELLO ELECTRONICA CEJO (FOUCE) RA COMPUTACION MISIONES NOVATECNICA SRL ELECTRONICA MARTINEZ GATTI ELECTRONICA SILVERSOFT BINARIO SISTEMAS CIE (CENTRO INTEGRAL DE ELECTRÓNICA) INFORMATICA GLOBAL SA

0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682

RIO NEGRO RIO NEGRO

S. C. DE BARILOCHE S. C. DE BARILOCHE

8400 8400

RA COMPUTACION BARILOCHE INFORMATICA CAPRARO

SALTA SALTA SAN JUAN SAN JUAN SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SANTA CRUZ SANTA CRUZ SANTA CRUZ

NUEVA ORAN SALTA SAN JUAN SAN JUAN MERLO SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS VILLA MERCEDES VILLA MERCEDES PICO TRUNCADO PUERTO DESEADO RIO GALLEGOS

4530 4400 5400 5400 5881 5700 5700 5700 5730 5700 9015 9050 9400

CIBERCON ORAN L&A INGENIERÍA AN-BAL DIGITAL GROUP MERLO S. XXI COMPUTACION ELECTRONICA NICO SRL FEDETEK SRL ALFA INFORMATICA ELECTRONICA CIANCIA TECNO HARD H&H SERVICIOS SKYNET ARGENTINA RA COMPUTACION GALLEGOS

SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE

ROSARIO ELORTONDO RAFAELA ROSARIO ROSARIO

2000 2732 2300 2000 2002

SIP S.R.L. HOGAR SERVICIO SRL FRANCESCONI ELECTRONICA SIC SRL GLOBAL SYSTEM SOLUTIONS SRL

MORENO 61 (EX CUELLO 12458) AV LOPEZ TORRES 2623 HERRERA 3086 AV. TAMBOR DE TACUARI 7526 AV OLASCOAGA 355 J. A. ROCA 1124 SANTA FE 655 LOS MAQUIS 98 - LOCAL 2 BRASIL 1010 GALLARDO 298 (GALLARDO ESQ. ROLANDO) CALLAO 3792 DEP 2 GALERIAS CARREFOUR, MORENO Y ONELLI (GONDOLA NRO 1) 25 DE MAYO 440 SAN MARTIN 33 CASEROS 877 SUR AV. LA RIOJA 925 SUR LA TONADA 48 ESPAÑA 831 COLON 730 MANZANA A CASA 15 LEON GUILLET 380 SAN MARTIN 1025 B. MALVINAS 166 POR AV. URQUIZA ALMIRANTE BROWN 588 NESTOR C. KIRCHNER 1096 (EX AV.ROCA) – GAL. PASEO DEL SOL ESPAÑA 470 MALVINAS ARGENTINAS 737 ROCA 475 SANTA FE 2567 SALTA 3238

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SANTA FE SANTA FE VENADO TUERTO VENADO TUERTO ROSARIO S. DEL ESTERO S. DEL ESTERO RIO GRANDE USHUAIA S. M. DE TUCUMAN

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Las imágenes que posee este manual son a modo ilustrativo.