• Author / Uploaded
• Raul Hernandez

Citation preview

Motivación Laboral Manual Instructor

Instituto: Universidad insurgentes Plantel Xola Licenciatura: Pedagogía Materia: Pedagogía y Práctica Docente Grupo: 81106 Fin de Semana Profesor: Pablo Martínez Castillo Integrantes: Ramírez Mejía Yadira Ramírez Rodríguez Rebeca Salmerón Rodríguez Marycruz Suarez Bonilla Nadia Elizabeth Curso: Motivación Laboral

Marzo 2012

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

Contenidos: 1.-Introducción 1.1. Objetivo del Manual

1.2. Definición de Motivación

2.-Teorias de la Motivación 2.1. Teoría de la Motivación Abraham Maslow

2.2. Teoría de la Motivación Skinner

2.3. Teoría de la Motivación Herzberg

3.-Tipos de Motivación

3.1. Intrínsecos

3.2. Extrínsecos

3.3. Historia de la Vaca

4.- Modelos de Motivación

4.1. Modelo de Expectativas

4.2. Modelo Integrador de Motivación

5.- llave del éxito

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

1.-Introducción.

El propósito del Curso-Taller es invitarte a conocer el tema de Motivación Laboral y cómo manejarlo para beneficiar tu trabajo y la toma de decisiones. El presente curso-taller tiene como objetivo que el docente utilice las diferentes técnicas de motivación en el aula, así como en el contexto educativo, en el propósito de que dicha actitud se vea reflejada en el proceso de enseñanzaaprendizaje así como en las demás áreas de la institución.

1.1. Objetivo del Manual.

Los Docentes reconocerán las causas (internas y externas) que le provocan desmotivación laboral, con el fin de elegir estrategias que les permitan una mejor toma de decisiones en su trabajo diario.

Serán capaces de desarrollar habilidades y técnicas adecuadas para controlar la desmotivación laboral en cada situación.

1.2. Definición de Motivación.

La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.

2.-Teorias de la Motivación

2.1. Teoría de la Motivación Abraham Maslow

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

Maslow realiza un abordaje al tema basado en una jerarquía de necesidades pero desde una perspectiva humanística, sin embargo hace alusión a las necesidades fisiológicas las cuales pueden ser traducidas en dieta apropiada, ambiente donde se pueda respirar aire puro, regímenes de trabajo y descanso favorable, medidas para contrarrestar los efectos negativos del trabajo, en segundo lugar las necesidades

de

seguridad

pudiendo

asegurar fuentes de empleo, salario, grupos de

ser

vistas

como:

medidas técnicas –organizativas,

organización del trabajo estable y adecuado, manteniendo informado a los trabajadores de posibles cambios o modificaciones en el contexto laboral, en tercer lugar presenta las de amor y pertenencia que pudieran ser vistas como necesidades ser fieles a los valores y normas colectivas desplegando esfuerzos para lograr los objetivos de la entidad, en cuarto lugar se localizan las necesidades de estima que se asocian a elementos como el grado de responsabilidad y estatus de

los

trabajadores,

estímulos

espirituales,

posibilidad

de

decisiones, promoción hacia cargos de mayor jerarquía, en quinto lugar las de realización: relacionadas con las labores que ofrecen retos a las capacidades del trabajador, que sean complejas interesantes o difíciles en las cuales es imprescindible el desarrollo profesional continuo, en sexto lugar las necesidades cognoscitivas las cuales engloban los deseos del ser humano de conocer y comprender los diferentes aspectos del ambiente laboral en que viven y que llevan a explorar, indagar y experimentar nuevas impresiones y en séptimo lugar se encuentran las necesidades estéticas viéndolas como el deseo del ser humano de vivir en armonía, en ambiente limpios ordenados y decorados.

2.2. Teoría de la Motivación según Skinner Esta teoría tiene dos aplicaciones diferentes: reforzamiento positivo o negativo y en la que se quiere eliminar o reducir la incidencia de un comportamiento con el objetivo

(extinción

o

castigo),

considerando

además

que

estrategias de cambio se ,manejan en términos de estimulación y sanción.

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

estas

Algunas conductas son totalmente aprendidas; precisamente, la sociedad va moldeando en parte la personalidad. Nacemos con un bagaje instintivo, con un equipo orgánico; pero, la cultura va moldeando nuestro comportamiento y creando nuestras necesidades. Las normas morales, las leyes, las costumbres, las ideologías y la religión, influyen también sobre la conducta humana y esas influencias quedan expresadas de distintas maneras.

Ejemplos: Premios de Puntualidad: se les da como premios para que el colaborador sea motivado y siempre llegue temprano. Retardos: es un castigo en el cual se les descuenta el día y se les regresa a su casa.

2.3. Teoría de la Motivación Hezberg En su teoría hace alusión a dos tipos de factores motivacionales: los intrínsecos y los extrínsecos. La presencia de condiciones del ámbito laboral (factores extrínsecos), no implican necesariamente que El hombre se encuentre motivado, pues en muchas ocasiones los hombres presentan estas condiciones y sus necesidades económicas completamente satisfechas y no se encuentran del todo motivados. Le concede mayor importancia a los aspectos que se encuentran inmersos en la actividad laboral (factores Intrínsecos). Motivacionales o Intrínsecos. Están relacionados con la satisfacción en el cargo y con la naturaleza de las tareas que el individuo ejecuta. Por esta razón, los factores motivacionales están bajo el control del individuo, pues se relacionan con aquello que él hace y desempeña. Los factores motivacionales involucran los sentimientos relacionados con el crecimiento y desarrollo personal, el reconocimiento profesional, las necesidades de autorrealización, la mayor responsabilidad y dependen de las tareas que el individuo realiza en su trabajo.

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

Higiénicos o extrínsecos. Están relacionados con la insatisfacción, pues se localizan en el ambiente que rodean a las personas y abarcan las condiciones en que desempeñan su trabajo. Los principales factores higiénicos son: el salario, los beneficios sociales, el tipo de dirección o supervisión que las personas reciben de sus superiores, las condiciones físicas y ambientales de trabajo, las políticas y directrices de la empresa, el clima de relaciones entre la empresa y las personas que en ella trabajan, los reglamentos internos, el estatus, el prestigio, y la seguridad personal, etc.

3.-Tipos de Motivación

3.1. Intrínsecos Surge dentro del sujeto, obedece a motivos internos. 3.2 Extrínsecos Se estimula desde el exterior ofreciendo recompensa 3.3 Historia de la Vaca

Historia de la Vaca

La historia cuenta que un viejo maestro deseaba enseñar a uno de sus discípulos por qué muchas personas viven atadas a una vida de mediocridad y no logran superar los obstáculos que les impiden triunfar. No obstante, para el maestro, la lección más importante que el joven discípulo podía aprender era observar lo que sucede cuando finalmente nos liberamos de aquellas ataduras y comenzamos a utilizar nuestro verdadero

potencial.

Para impartir su lección al joven aprendiz, aquella tarde el maestro había decidido visitar con él algunos de los lugares más pobres y desolados de aquella provincia. Después de caminar un largo rato encontraron la que consideraron la más humilde de

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

todas

las

viviendas.

Aquella casucha a medio derrumbarse, que se encontraba en la parte más distante de aquel caserío, debía ser -sin duda- alguna la más pobre de todas. Sus paredes milagrosamente se sostenían en pie, aunque amenazaban con derribarse en cualquier momento; el improvisado techo dejaba filtrar el agua, y la basura y los desperdicios que se acumulaban a su alrededor daban un aspecto decrépito a la vivienda. Sin embargo, lo más sorprendente de todo era que en aquella casucha de 10 metros cuadrados pudiesen vivir ocho personas. El padre, la madre, cuatro hijos y dos abuelos se

las

arreglaban

para

acomodarse

en

aquel

lugar.

Sus viejas vestiduras y sus cuerpos sucios y malolientes eran prueba del estado de profunda

miseria

reinante.

Curiosamente, en medio de este estado de escasez y pobreza total, esta familia contaba con

una

posesión

poco

común

en

tales

circunstancias:

una

vaca.

Una flacuchenta vaca que con la escasa leche que producía, proveía a aquella familia con el poco alimento de algún valor nutricional. Pero más importante aún, esta vaca era la única posesión material de algún valor con que contaba aquella familia. Era lo único que

los

separaba

de

la

miseria

total.

Y allí, en medio de la basura y el desorden, pasaron la noche el maestro y su novato discípulo. Al día siguiente, muy temprano y sin despertar a nadie, los dos viajeros se dispusieron a continuar su camino. Salieron de la morada y antes de emprender la marcha, el anciano maestro le dijo a su discípulo: “Es hora de que aprendas la lección que

has

venido

a

aprender”.

Sin que el joven pudiese hacer nada para evitarlo, el anciano sacó una daga que llevaba en su bolsa y degolló la pobre vaca que se encontraba atada a la puerta de la vivienda, ante

los

incrédulos

ojos

del

joven.

Maestro, dijo el joven: “¿Qué has hecho? ¿Qué lección es ésta, que amerita dejar a esta familia en la ruina total? ¿Cómo has podido matar esta pobre vaca, que representaba lo único

que

poseía

esta

familia?”

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

Haciendo caso omiso a los interrogantes del joven, el anciano se dispuso a continuar la marcha, y maestro y discípulo partieron sin poder saber que suerte correría aquella familia ante la pérdida de su única posesión. Durante los siguientes días, una y otra vez, el joven era confrontado por la nefasta idea de

que,

sin

la

vaca,

aquella

familia

seguramente

moriría

de

hambre.

Un año más tarde, los dos hombres decidieron regresar nuevamente por aquellos senderos a ver que suerte había corrido aquella familia. Buscaron la humilde posada nuevamente, pero en su lugar encontraron una casa grande. Era obvio que la muerte de la vaca había sido un golpe demasiado fuerte para aquella familia, quienes seguramente habían tenido que abandonar aquel lugar y ahora, una nueva familia, con mayores posesiones, se había adueñado de aquel lugar y había construido una mejor vivienda.

¿Adónde habrían ido a parar aquel hombre y sus hijos? ¿Qué habría sucedido con ellos? Todo esto pasaba por la mente del joven discípulo mientras que, vacilante, se debatía entre tocar a la puerta y averiguar por la suerte de los antiguos moradores o continuar

el

viaje

y

evitar

confirmar

sus

peores

sospechas.

Cuál sería su sorpresa cuando del interior de aquella casa salió el hombre que un año atrás le diera morada en su vivienda. ¿Cómo es posible? preguntó el joven. Hace un año en nuestro breve paso por aquí, fuimos testigos de la profunda pobreza en que ustedes se encontraban. ¿Qué ocurrió durante este año para que todo esto cambiara?

Ignorante del hecho de que el discípulo y su maestro habían sido los causantes de la muerte de su vaca, el hombre relató cómo, coincidencia mente, el mismo día de su partida, algún maleante, envidioso de su vaca, había degollado salvajemente al animal. El hombre continuó relatándole a los dos viajeros cómo su primera reacción ante la muerte de la vaca había sido de desesperación y angustia. Por mucho tiempo, la vaca había sido su única fuente de sustento. El poseer esta vaca le había ganado el respeto de sus menos afortunados vecinos, quienes envidiaban no contar con tan preciado bien.

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

Sin embargo, continuó el hombre, poco después de aquel trágico día, decidimos que a menos que hiciéramos algo, muy probablemente, nuestra propia supervivencia estaría en peligro. Así que decidimos limpiar algo del terreno de la parte de atrás de la casucha, conseguimos algunas semillas y decidimos sembrar vegetales y legumbres con los que pudiésemos

alimentarnos.

Después de algún tiempo comenzamos a vender algunos de los vegetales que sobraban y con este dinero compramos más semilla y comenzamos a vender nuestros vegetales en el puesto del mercado. Así pudimos tener dinero suficiente para comprar mejores vestimentas y arreglar nuestra casa. De esta manera, poco a poco, este año nos ha traído

una

vida

nueva.

El maestro, quien había permanecido en silencio, prestando atención al fascinante relato del

hombre,

llamó

al

joven

a

un

lado

y

en

voz

baja

le

preguntó:

¿Tú crees que si esta familia aún tuviese su vaca, estaría hoy donde ahora se encuentra? Seguramente

no,

respondió

el

joven.

¿Si ves? Su vaca, fuera de ser su única posesión, era también la cadena que los mantenía

atados

a

una

vida

de

mediocridad

y

miseria.

Al no contar más con la falsa seguridad que les proveía el sentirse poseedores de algo, así no fuese más que una flacuchenta vaca, debieron tomar la decisión de buscar algo más.

En otras palabras, la misma vaca que para sus vecinos era una bendición, les había dado la sensación de poseer algo de valor y no estar en la miseria total, cuando en realidad

estaban

viviendo

en

medio

de

la

miseria.

Así es cuando tienes poco. Lo poco que tienes se convierte en un castigo, ya que no te permite buscar más. No eres feliz con ello, pero no eres totalmente miserable. Estás frustrado con la vida que llevas, más no lo suficiente como para querer cambiarla. ¿Ves lo

trágico

de

esta

situación?

Cuando tienes un trabajo que odias, que no suple tus necesidades económicas mínimas y no te trae absolutamente ninguna satisfacción, es fácil tomar la decisión de dejarlo y buscar uno mejor. No obstante, cuando tienes un trabajo del cual no gustas, que suple

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

tus necesidades básicas pero no te ofrece la oportunidad de progresar; que te ofrece cierta comodidad pero no la calidad de vida que verdaderamente deseas para ti y tu familia,

es

fácil

conformarte

con

lo

poco

que

tienes.

Muchos de nosotros también tenemos vacas en nuestra vida. Ideas, excusas y justificaciones que nos mantienen atados a la mediocridad, dándonos un falso sentido de estar bien cuando frente a nosotros se encuentra un mundo de oportunidades por descubrir. Oportunidades que sólo podremos apreciar una vez hayamos matado nuestras

vacas.

4.-Modelos de Motivación de Vroom. 4.1. Modelo de Expectativas.- Sostiene que los individuos como seres pensantes y razonables, tienen creencias y abrigan esperanzas y expectativas respecto a eventos futuros en sus vidas. Por lo que para analizar la motivación se requiere conocer lo que las personas buscan y cómo creen poder obtenerlo. Este modelo busca explicar en qué forma toman los individuos decisiones. Sostiene que la motivación, el desempeño y la satisfacción laboral dependen del grado de certeza de que un mayor esfuerzo dará los resultados deseados.

4.2. Modelo integrador de Motivación.- Combina todo lo que se conoce sobre el importante y complejo fenómeno de la motivación: necesidades, impulso de realización, factores de higiene, expectativa, motivación, desempeño y satisfacción. Combina todo lo que se conoce sobre el importante y complejo fenómeno de la motivación: necesidades, impulso de realización, factores de higiene, expectativa, motivación, desempeño y satisfacción.

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

Organigrama

Pablo Martinez Coordinador

Yadira Ramírez Mejía Líder de Proyecto

Rebeca Rodríguez Instructor

Maricruz Salmerón Instructor

Nadia Suarez Instructor

Descripción de Puestos: Coordinador. 1. Información General Título del Puesto: Coordinador de Proyecto Área: Docencia Puesto al que reporta: Dirección Localidad: Plantel Xola

Nivel Organizacional: Coordinador

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

2. Objetivo General del Puesto Administrar el área dentro del salón de clase, programando, organizando, integrando, dirigiendo y controlando las actividades en la administración y desarrollo del alumno. 3. Funciones Funciones:  Planeación  Administración  Control  Supervisión

4. Puestos que supervisa a)Directamente: ,Líder de Proyecto e Instructores b) Indirectamente: Alumnos

Nivel y área Todas

Objetivo Optimizar tiempo de clase, verificar resultados de cada proyecto. Formar alumnos productivos.

5. Perfil    

Edad: 30 a 55 años Sexo: Indistinto Estado civil: Indistinto Profesión: Licenciatura en Pedagogía o Psicología

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

   

Experiencia: 3 años Disponibilidad para viajar: si ( ) no (X) Nivel de inglés: bajo ( ) medio ( ) alto ( ) no es requisito (X) Sistemas de cómputo: Word (X) Excel (X) otros ( ) ¿Cuáles?

6. Competencias Laborales Nombre

Nivel Definición

A

Se le facilita identificar y comprender los elementos críticos de una situación, sus implicaciones y los cursos de acción alternativos.

A

Es capaz de comprender, aceptar y manejar nuevas ideas o enfoques. Se ajusta eficazmente ante diferentes entornos.

A

Tiene habilidad para motivar y promover la participación en el trabajo, para el logro de objetivos organizacionales.

A

Tiende a ser seguro de sí mismo y sus capacidades, llegando a enfrentar los conflictos o tareas que se le presenten. Reconoce sus potencialidades, así como las áreas de mejora que posee.

M

Se caracteriza por buscar oportunidades de crecimiento personal. Así como utilizar en el trabajo los conocimientos y habilidades adquiridos, aprendiendo mediante su aplicación.

A

Bajo situaciones antagónicas busca lograr acuerdos benéficos entre los involucrados.

Comunicación Efectiva A

Se le facilita transmitir ideas, información o instrucciones en forma oral y escrita para que sean comprendidas claramente.

Análisis de Problemas

Apertura al Cambio

Aptitud de Liderazgo

Autoconfianza

Autodesarrollo Capacidad Negociadora

Control Administrativo

M

Facilidad para establecer procedimientos de monitoreo y regulación de actividades, tareas o

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

procesos. Reúne y revisa información.

Dominio de estrés

Nivel de Dinamismo

Organización

Perseverancia

Planeación Funcional Relaciones Interpersonales

Sensibilidad Lineamientos

A

Se orienta a percibir los problemas como una oportunidad para aprender y es capaz de trabajar bajo presión. Refleja Adecuado manejo de cargas emocionales. Mantiene un desempeño bajo presión u oposición

A

Responder con energía y rapidez ante las tareas que realice. Poder desempeñar varias actividades a la vez.

M

Capacidad de distribuir en forma efectiva recursos y acciones para llegar a los objetivos en los plazos indicados

A

Alta orientación para concluir las tareas asignadas, denotando persistencia en su actuar. Se percibe como personas confiables y centradas en la tarea.

M

Se caracteriza por otorgar prioridades, determinar tareas y recursos, controlar y agendar. Usa el tiempo efectivamente.

A

Disposición a establecer contactos interpersonales, llegando a reflejar apertura

A

Tendencia a caracterizarse por una gran disposición para tomar en cuenta instrucciones y atender a lo señalado.

a

A: Alta M: Media B: Baja Líder de Proyecto 1. Información General

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

Título del Puesto: Líder de Proyecto Departamento: Docencia Puesto al que reporta: Coordinador de Proyecto Localidad: Plantel Xola

Nivel Organizacional: Proyecto

Líder

de

2. Objetivo General del Puesto Planear y aplicar estrategias dentro del proyecto, asegurar la buena realización del mismo; administrando la aplicación y procedimientos. 3. Funciones Funciones:       

Administración de Instructores Gestión de incidencias Administración de Información Estrategias a realizar Atención a clientes externos e internos Gestión de archivo Atención inicial

4. Puestos que supervisa 5. Perfil        

Edad: 25 a 35 años Sexo: Indistinto Estado civil: Indistinto Profesión: Licenciatura concluida en Pedagogía o Psicología Experiencia: 2 años Disponibilidad para viajar: si ( ) no (X) Nivel de inglés: bajo ( ) medio ( ) alto ( ) no es requisito (X) Sistemas de cómputo: Word (X) Excel (X) otros ( ) ¿Cuáles?

8. Competencias Laborales

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

Nombre

Nivel Definición

A

Se le facilita identificar y comprender los elementos críticos de una situación, sus implicaciones y los cursos de acción alternativos.

M

Es capaz de comprender, aceptar y manejar nuevas ideas o enfoques. Se ajusta eficazmente ante diferentes entornos.

M

Tiene habilidad para motivar y promover la participación en el trabajo, para el logro de objetivos organizacionales.

A

Tiende a ser seguro de sí mismo y sus capacidades, llegando a enfrentar los conflictos o tareas que se le presenten. Reconoce sus potencialidades, así como las áreas de mejora que posee.

M

Se caracteriza por buscar oportunidades de crecimiento personal. Así como utilizar en el trabajo los conocimientos y habilidades adquiridos, aprendiendo mediante su aplicación.

M

Bajo situaciones antagónicas busca lograr acuerdos benéficos entre los involucrados.

Comunicación Efectiva A

Se le facilita transmitir ideas, información o instrucciones en forma oral y escrita para que sean comprendidas claramente.

Control Administrativo

A

Facilidad para establecer procedimientos de monitoreo y regulación de actividades, tareas o procesos. Reúne y revisa información.

M

Se caracteriza por asignar a sus colaboradores funciones y proyectos, otorgando autonomía y oportunidad de decisión.

Análisis de Problemas

Apertura al Cambio

Aptitud de Liderazgo

Autoconfianza

Autodesarrollo Capacidad Negociadora

Delegación Autoridad

de

Desarrollo de Talento

M

Cuenta con habilidad para procurar oportunidades de entrenamiento y capacitación para sus

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

colaboradores.

A

Se orienta a percibir los problemas como una oportunidad para aprender y es capaz de trabajar bajo presión. Refleja Adecuado manejo de cargas emocionales. Mantiene un desempeño bajo presión u oposición

Enfoque en Resultados A

Orientación a fijar objetivos y monitorear los resultados de su cumplimiento

Pensamiento Innovador M

Se le facilita identificar la necesidad de cambio e iniciar nuevas ideas. Al igual que generar soluciones creativas, desafiando paradigmas. Puede aceptar ideas creativas de otros.

Trabajo en Equipo

Se distingue por contribuir eficientemente funcionamiento del trabajo en equipo.

Dominio de estrés

A

A: Alta M: Media B: Baja Instructor 1. Información General Título del Puesto: Instructor Departamento: Docencia Puesto al que reporta: Líder de Proyecto Localidad: Plantel Xola

Nivel Organizacional: Instructor

2. Objetivo General del Puesto Realizar las actividades encaminadas a la instrucción del participante, control de asistencia, inventario de recursos humanos y recursos materiales.

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

al

3. Funciones Funciones:  Administración de material  Coordinación de equipo de audio, recursos materiales y humanos

Perfil        

Edad: 23 a 30 años Sexo: Indistinto Estado civil: Indistinto Profesión: Licenciatura concluida en Pedagogía o Psicología Experiencia: 1 año Disponibilidad para viajar: si ( ) no (X) Nivel de inglés: bajo ( ) medio ( ) alto ( ) no es requisito (X) Sistemas de cómputo: Word (X) Excel (X) otros ( ) ¿Cuáles? ________________

8. Competencias Laborales Nombre

Nivel Definición

Análisis de Problemas

Apertura al Cambio

Autoconfianza

Autodesarrollo

M

Se le facilita identificar y comprender los elementos críticos de una situación, sus implicaciones y los cursos de acción alternativos.

M

Es capaz de comprender, aceptar y manejar nuevas ideas o enfoques. Se ajusta eficazmente ante diferentes entornos.

M

Tiende a ser seguro de sí mismo y sus capacidades, llegando a enfrentar los conflictos o tareas que se le presenten. Reconoce sus potencialidades, así como las áreas de mejora que posee.

M

Se caracteriza por buscar oportunidades de crecimiento personal. Así como utilizar en el trabajo los conocimientos y habilidades adquiridos, aprendiendo mediante su aplicación.

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

Capacidad Negociadora

M

Bajo situaciones antagónicas busca lograr acuerdos benéficos entre los involucrados.

Comunicación Efectiva A

Se le facilita transmitir ideas, información o instrucciones en forma oral y escrita para que sean comprendidas claramente.

Dominio de estrés

M

Se orienta a percibir los problemas como una oportunidad para aprender y es capaz de trabajar bajo presión. Refleja Adecuado manejo de cargas emocionales. Mantiene un desempeño bajo presión u oposición

A

Inclinación por desempeñarse con altos estándares de actuación. Es probable que atienda a detalles y siga procedimientos establecidos. La mejora continua puede ser un método básico de trabajo.

Enfoque en Resultados A

Orientación a fijar objetivos y monitorear los resultados de su cumplimiento

Estilo Persuasivo

B

Le caracteriza su capacidad para lograr convencer con facilidad a los demás, mediante su estilo interpersonal.

A

Capacidad de distribuir en forma efectiva recursos y acciones para llegar a los objetivos en los plazos indicados

A

Disposición a establecer contactos interpersonales, llegando a reflejar apertura

M

Tendencia a caracterizarse por una gran disposición para tomar en cuenta instrucciones y atender a lo señalado.

A

Se distingue por contribuir eficientemente funcionamiento del trabajo en equipo.

Enfoque a la Calidad

Organización Relaciones Interpersonales

Sensibilidad Lineamientos

Trabajo en Equipo

a

A: Alta M: Media

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

al

B: Baja Tabla de costos.

Material Hojas blancas Engargolado manuales Impresiones Opalina Mica adherible Café Galletas Vasos Servilletas cucharas Plumas Total

Costos $25.00 $18.00 $20.00 $6.00 $8.00 $11.00 $20.00 $10.00 $14.00 $10.00 $22.00 $164.00

Como utilizar el Manual. Este manual está diseñado para su fácil consulta en donde se puede observar la Motivación Laboral así como sus teorías. Pasos para seguir la consulta y la descripción de cada uno de las ubicaciones con su estructura, descripción de puestos.

Básicas

complementarias

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.

Aprender jugando, Alejandro http://www.monografias.com/trabajos18/motivaci Acevedo, Ed Limusa pág. 102 y on-laboral/motivacion-laboral.shtml 103. http://www.macmillanprofesional.es/fileadmin/file Enciclopedias de dinámicas, s/online_files/professional/guia_rapida/datos/unid tomo 2 Arturo Guadarrama ades_libro_alumno/retunidad04.pdf Rivera y Oscar H. Vázquez Guevara, Ed. MDC, Pág.105, 106,161, 162 y 163. http://www.doppler.cl/despliegue/ver_articulo_int eres.php?id_destaca=107

Elaboró:

Revisó:

Autorizó:

Yadira Ramírez Mejía

Instructores

Pablo Martínez C.