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MANUAL DEL EMPRESARIO JUVENIL PROGRAMACOMPAÑIAS JUVENILES THE COMPANY PROGRAM

Estimado Joven: Has tomado una importante y acertada decisión: Participar en la creación y desarrollo de una Empresa de Empresarios Juveniles. Este es un reto para un equipo de trabajo y en tus manos está que sea una actividad útil y diversificada; que de ella obtengas la satisfacción de hacer algo valioso por tu propia iniciativa y con tu propio esfuerzo. El programa de Compañías Juveniles te proveerá de una experiencia práctica para los negocios, a través de la organización y operación de una empresa, con la oportunidad de competir con otras similares, dentro de un mercado libre y estimulando tu creatividad. Este manual te explica qué es y qué hay que hacer para crear y desarrollar una Compañía Juvenil. Es una guía que les facilitará a ti y a tus compañeros convertir en realidad su proyecto de empresa, pero se necesitará también que mantengan el entusiasmo semana a semana, con la perseverancia que caracteriza a las personas emprendedoras que logran las metas que se proponen.

¡Bienvenido

a la Gran Familia de Empresarios Juveniles!

INDICE Introducción ………………………………………………………………………………..1 EPOCE una fórmula para alcanzar el éxito ………………………………………….…6 ORGANIZANDO UNA EMPRESA…………………………………………………….…7 Características de un Empresario……………………………………………………..…7 Cómo te gustaría que fuera tu empresa …………………………………………….….8 Análisis FODA…………………………………………………………………………….10 Perfil de un Negocio………………………………………………………………………13 Misión de la Empresa…………………………………………………………………….14 Estudio de Mercadeo…………………………………………………………………….14 El Plan de Mercadeo…………………………………………………………………….16 Organización de la Empresa…..……………………………………………………….18 Elaboración de un Curriculum Vitae…………………………………………………..19 Prepárate para la Entrevista de Trabajo………………………………………………21 Elección de Junta Directiva……………………………………………………………..23 El Consejo Directivo de una Empresa ………………………………………………..25 Elección del nombre……………………………………………………………………..27 Capitalización……………………………………………………………………………28 Comprando y vendiendo Acciones de la Empresa………………………………….29 DESARROLLANDO UNA POLITICA DE EMPRESA ………………………………30 Elaboración del Presupuesto.………………………………………………………….33 Calcula tu Punto de Equilibrio………………………………………………………….37 Producción……………………………………………………………………………….39 Ventas ……………………………………………………………………………………40 LIQUIDACION DE LA EMPRESA……………………………………………………..43 Impuestos………………………………………………………………………………..45 Tipos de Empresas……………………………………………………………………..47 Memoria de Labores……………………………………………………………………50 Actividades Complementarias…………………………………………………………51 Glosario…………………………………………………………………………………..53

Junior Achievement / Empresarios Juveniles Junior Achievement es una Organización no lucrativa a nivel mundial, que desarrolla e implementa programas encaminados a enseñar a los estudiantes de todos los niveles educativos, a entender los conceptos de libre empresa. Actualmente se dividen en 2 oficinas Junior Achievement Inc. y Junior Achievement Internacional, ampliando su cobertura de capacitación de 3 millones para el año 2005. Junior Achievement Inc. y su Historia Fundada en 1919, en Sprinfield, Massachussets, USA. , por Horase Moses, Presidente de la Starthmore Paper Company. El Propósito: de este programa era proveer a las nuevas generaciones los conocimientos necesarios para pasar a ser parte de la futura fuerza de trabajo de su país, este se lograba a través de Compañías Juveniles, (The Company Program) el cual funcionaba después de las horas regulares de clases, el mismo daba la oportunidad a que los participantes fundarán una empresa real en pequeña escala, a través de la asesoría voluntaria de experimentados hombres de negocio. En 1974, Junior Achievement inicia la expansión con el diseño de programas que se trabajaban dentro de las aulas educativas. Este nuevo enfoque, trajo como resultado la participación de los voluntarios en las aulas escolares, logrando una cobertura amplia de la población estudiantil beneficiada y una significativa reducción de costos-beneficios de los Programas. A través de los años Junior Achievement ha desarrollado una serie de programas o cursos que actualmente cubren todo el nivel de educación Primaria, básico y diversificado. Junior Archievement int. En el año de 1985, Junior Achievement Int.. establece su primera oficina fuera de Estados Unidos iniciando operación en Canadá, rápidamente se incorporó México, Inglaterra y Filipinas, para 1989 el programa se encontraba operando en 15 países, posterior a la caída del muro de Berlín el crecimiento del programa logra un mayor impacto a nivel mundial, extendiéndose a América Latina, Europa, Africa, Asia y el Caribe. Es así como se establece Junior Achievement Internacional, organización que tendrá a su cargo las oficinas afiliadas a nivel mundial. Como resultada JA Int., a presentado un crecimiento en 110 países afiliados y una cobertura de capacitación a más de 1.5 millones de estudiantes. De acuerdo a los nuevos retos y expansión de la economía hacia la globalización Junior Achievement juega un papel protagónico en el desarrollo del sector

privado de las naciones a través de la educación económica empresarial y desarrollo del espíritu emprendedor y cívico de la juventud y la niñez. Empresarios Juveniles en Guatemala se dedica a implementar Programas de Educación Empresarial para niños y jóvenes estudiantes de todos los estratos sociales y de todas las regiones del país. Los Programas de EJ son cursos-talleres que se Desarrollan con la metodología "aprenderhaciendo". PROPOSITO DE NUESTRO PROGRAMAS: Educar e inspirar a las nuevas generaciones a valorar la libre empresa, los negocios y la economía, como una forma para mejorar la calidad de vida y el crecimiento económico de nuestro país. ¿Quienes dictan los programas? Empresarios Juveniles, selecciona y entrena a profesionales en el área de Administración o economía, con experiencia empresarial, llamados Asesores, para que guien las actividades de cada grupo y cumplan su rol como modelo positivo. Más información: Si deseas saber más acerca de nuestros programas visite nuestra página de Internet www.ejguate.orç

¿Qué es Compañías Juveniles? Compañías Juveniles es un programa que provee una experiencia práctica para los negocios, a través de la organización y operación de una empresa. Con la ayuda de asesores se adquieren conocimientos sobre la complejidad del sistema económico y se está en contacto con modelos positivos. Además, se amplía el conocimiento económicoempresarial y se tiene la oportunidad de competir por premios en una variedad de concursos.

Objetivos Principales del Programa Agregar a la educación formal un suplemento práctico a través del método "AprenderHaciendo" . Explorar los beneficios y responsabilidades inherentes al sistema de Libre Empresa Cultivar relaciones productivas entre el mundo de los negocios y la comunidad. Además los participantes Ejercerán cargos, autoridad y responsabilidad. De esa manera tendrán posibilidad de descubrir y entrenar su capacidad de liderazgo. Comprenderán la función de cada una de las áreas de una empresa y la importancia de que exista una buena comunicación entre ellas. Desarrollarán habilidades de comunicación, análisis y toma de decisiones. Cómo lo hacen? Eligen una Junta Directiva. Se constituyen como una Sociedad Anónima Hacen un Estudio de Mercado. Seleccionan un producto o servicio a comercializar. Capitalizan la empresa por medio de la venta de acciones. Manejan una cuenta bancaria. Encaran las tareas de producción trabajando en equipo. Desarrollan una estrategia de ventas. Pagan impuestos, cobran salarios y comisión por ventas. Llevan contabilidad y son auditados. Liquidan la Empresa Juvenil. Pagan dividendos a sus accionistas. Publican un reporte anual (Memoria de labores).

Duración del Programa 20 semanas con una clase semanal de 2 horas.

Perfil del participante Estudiantes de diversificado y universidad.

Grupos de IO a 15 personas, entre las edades de 14 a 25 años.

¿Quienes dictan el programa? Empresarios Juveniles, selecciona y entrena a profesionales en el área de administración economía, con experiencia empresarial, llamados asesores, para que guíen las actividades de cada clase y cumplan su rol como modelo positivo. Ellos son quienes transmiten su experiencit y consejos a los estudiantes, y los guian hacia el éxito del Programa. Los asesores pueden ser ejecutivos, directores de empresa, profesionales o dueños de negocios Nuestras investigaciones demuestran que la presencia de los asesores, son un componente extremadamente importante y efectivo para todos los programas de Empresarios Juveniles

Coordinación y Apoyo Para facilitar tu participación en el programa, se te proporcionará apoyo durante todas la: fases. Tanto la coordinación de Empresarios Juveniles como el asesor estarán involucrados e. este proceso, con el fin de asegurarte una experiencia valiosa.

La Coordinación de Junior Achievement I Empresarios Juveniles La coordinación de Junior Achievement / Empresarios Juveniles, participará activamente er todas las actividades del programa. Planificará las actividades, seleccionará y entrenará a lo: asesores para que guien cada sesión y cumplan su rol como modelo positivo. Se encargará dc la inauguración, conferencias, lanzamiento del producto, visita a una empresa, feria de producto y clausura. También informará sobre foros nacionales e internacionales, entregart manuales y registros a las empresas y hará entrega de reconocimientos a los participanteS

Premios e Incentivos por tu Participación Ezpresarios Juveniles de Guatemala premiará tu rendimiento, esfuerzo y dedicación durante el transcurso del programa, tanto en forma individual como en equipo. En la clausura del programa se te entregará un diploma por tu participación y se premiará lo siguiente:

Mejor Empresa Mejor Producto Mejores Gerentes -Mejor Empresario Mejor Vendedor Mejor Stand Mejor Asesor Mejor Memoria de Labores

Criterios para la Evaluación La evaluación se realizará con el apoyo de un jurado calificador, tomando en cuenta lo siguiente: Mejor Empresa: El coordinador del programa evaluará de acuerdo al desempeño de todas las actividades programadas, por ejemplo: asistencia y puntualidad, volumen de ventas, utilidades, registros, etc. La empresa que acumule el puntaje más alto será la ganadora. Mejor Producto: La evaluación se llevará a cabo en la Feria de Producto y combinará los siguientes puntos fundamentales: calidad, originalidad, utilidad y presentación total. Mejor Gerente: Se evaluará asistencia (100%) y puntualidad a las reuniones, liderazgo con sus compañeros, responsabilidad, habilidad y un desenvolvimiento ético de trabajo y seguridad en el manejo de su cargo. También se hará una evaluación por escrito y otra oral que serán realizadas por los asesores y coordinador, en fechas previamente establecidas. Mejor Empresario: El mejor empresario es aquel que sencillamente, según el criterio del asesor, ha demostrado la mejor dedicación por la empresa a la que pertenece, capacidad de trabajo y buenos resultados. Algunos indicadores que se tomarán en cuenta son: asistencia a las reuniones, participación activa en las discusiones y en las tareas de producción, presentación de propuestas innovadoras, cumplimiento responsable de su función especifica, motivación, buen nivel de ventas, buena relación con sus compañeros y capacidad de liderazgo. La elección definitiva la hará el coordinador del programa. Mejor Vendedor: Se premiará al empresario que haya realizado más ventas, tanto en la Feria del Producto como en los períodos destinados para ello. Mejor Stand: La evaluación se llevará a cabo en la Feria de Producto y se calificarán los siguientes criterios: identificación, creatividad, imagen empresarial, trabajo en equipo y atención al público.

Mejor Memoria de Labores: La Memoria de Labores es el compendio en el que se refleja lo que cada empresa trabajó en el tiempo que duró el programa. Los criterios principales que se evaluarán son: presentación exterior, contenido y creatividad Mejor Asesor: Se evaluará asistencia, puntualidad, liderazgo, responsabilidad, habilidades y desenvolvimiento en todas las actividades. Esto se hará a través de un cuestionario que se les pasará a los miembros de la empresa que asesoraron. El coordinador hará la elección definitiva.

EPOCE- Una fórmula para alcanzar el Éxito Para un buen resultado de las actividades futuras de tu empresa, tendrás que desarrollar un enfoque sistemático para la solución de los problemas, la toma de decisiones y el establecimiento de controles para medir el progreso. Hasta ahora, muchos participantes del programa han adoptado EPOCE, una fórmula de cinco pasos, para dirigir su empresa. Seguir estos pasos les ayudará a ser exitosos. Estudiar Aprende todo lo que hay que saber acerca de las operaciones de tu empresa. Lee el manual y estudia los registros. Planificar Fija metas, establece objetivos y desarrolla un plan para alcanzarlos. Organizar Identifica los recursos que tienes y determina los que necesitas para avanzar en orden hacia los objetivos y metas. Concretar Ejecuta tus planes. Recuerda que tus planes específicos pueden necesitar cambios. Pero si tú y los otros no están dispuestos a trabajar con entusiasmo (asistir regularmente a las reuniones y participar en la producción y ventas) nada se logrará. Evaluar Analiza lo que tú y tu empresa están haciendo. Identifica las cosas positivas para volverlas a hacer. Recuerda los errores que has cometido para evitarlos en el futuro. Cada semana compara lo que hiciste con las metas que tenías.

Organizando una empresa

Visión General ¿Estás listo para comenzar el proceso de oyganización de tu Empresa? Esta es una de las partes más importantes, ya que es la base para asegurar su éxito. Es un gran reto que puedes lograr Esta sección del manual está dedicada a brindar la información general sobre cómo organizar una Empresa de Empresarios Juveniles, te sugerimos la tomes en cuenta para que tu empresa sea de éxito. Para iniciar un proyecto de empresa debes tener una serie de habilidades y características, tanto personales como financieras. El éxito de cualquier empresa depende de las características personales del empresario, es por ello que el empresario cumple una función importante en la empresa. La persona empresaria debe conocer sus propios valores y habilidades, los cuales constituyen sus fortalezas; pero si descubre que tiene debilidades en algunas áreas, deberá fortalecerlas antes de iniciar su propia empresa.

El empresario exitoso internamente El iniciar tu propia empresa es un gran reto, y una oportunidad que cambiará tu vida y de los que están a tu alrededor. Para llevar a cabo este reto que te deparará grandes satisfacciones, debes trabajar arduamente.

Características que debes tener como empresario Comprometerte de corazón Las personas que emprenden algo, para llegar a ser exitosas, necesitan comprometerse con la actividad que inician. Del mismo modo, para tener éxito en los negocios hay que comprometerse. Esto significa que debes estar dispuesto a dar prioridad a tu empresa, antes que a otros asuntos que también puedan parecerte importante.

Motivarte de verdad La empresa inicia como un sueño, y la materialización del sueño debe ser la motivación principal que deberás tener a lo largo del desarrollo de tu empresa. La motivación constante te asegurará el éxito de tu empresa, y te ayudará a vencer los obstáculos que se te presenten día a día.

Decidir con seguridad En tu empresa tendrás que tomar decisiones que te pueden parecer difíciles, sin embargo es importante que evalúes los pro y contra de las mismas, para evitar serias consecuencias.

e Apoyo familiar Para iniciar tu empresa tu familia es un elemento muy importante, ya que ellos deben apoyar tu idea y asegurarse que tu sueño se cumpla.

El empresario exitoso por fuera Habilidades técnicas Para ser empresario, necesitas poseer habilidades prácticas para obtener el producto o provee el servicio que quieres ofrecer en tu empresa. Estas habilidades dependerán del tipo dt empresa que quieras crear. Habilidades gerenciales Esto se refiere a tu capacidad en el manejo del recurso humano, financiero, determina nuevos mercados y la capacidad de trabajar en equipo, en un ambiente competitivo y alguna veces de incertidumbre. Por eso es importante que desarrolles habilidades administrativa como la investigación, planificación y evaluación. Conocimiento de la empresa Para asegurar el éxito de la misma, es importante conocer los aspectos esenciales de empresa que piensas crear. Este conocimiento dependerá del tipo de empresa. Ejemplo: deseas iniciarte en la fabricación de ropa, debes saber los tipos de telas que existen, par: quién vas a diseñar la ropa, edad, sexo, qué tipo de ropa confeccionarás (deportiva, casual) la maquinaria que necesitarás, etc. ¿Cómo te gustaría que fuera tu empresa? Toda empresa empieza con una visión, con una dirección, con una inspiradora imagen de nuestrc éxito. Cuando decimos "así es como deseo ser", es como si se tratara de un viaje imaginario a mundo de los deseos. Un viaje en que nos vemos como protagonistas en la construcción d nuestro propio destino. La visión es un sueño, es cómo nos vemos en el futuro, de aquí a tres años, tal vez cinco, die. o más. Ese sueño para ser efectivo debe ser alcanzable, inspirador y valioso, para uno mismo para las personas que nos acompañan. La visión no es un plano detallado, sino un esquema general, una dirección, una combinació de lo que se desea y lo que se valora. La visión es la base de las metas, que son sueños con fech de cumplimiento. La visión se define contestando las preguntas siguientes: A ¿Hacia dónde voy?, ¿Hacia dónde deseo realmente ir?, A ¿Cómo es el mundo que deseo construir a través de mi empresa? ¿Cuál es mi contribución? Como toda empresa, todos como miembros de la empresa juvenil deben tener una visión, toman en cuenta sus sueños y la duración del programa. Para transformar la visión en algo real, necesario: Compartirla con todos los miembros de la empresa. Suscitar entusiasmo Crear compromiso Reconocer que es un proceso constante Darles tiempo a las ideas y a las personas. Resolver los problemas de cada día teniendo en mente tu visión.

¿Qué empresa quieres introducir al mercado? Un factor importante dentro de la empresa, es la idea de empresa que se piensa abrir

o iniciar. A---:es de que puedas empezar una empresa, es necesario tener una idea clara de la clase de Negocio que deseas operar. Para aclarar tu idea de empresa, conviene que te preguntes: Se trata de una idea realista? Es factible desde el punto de vista técnico y económico? Sera rentable? Para que tu empresa sea exitosa, debes satisfacer las necesidades y deseos de tus

clientes. Te suzenmos que tomes en cuenta las interrogantes abajo descritas y las comentes con los demás miebmros de tu empresa: ¿Qué producto o servicio venderá tu empresa? ¿A quién le venderá tu empresa? ¿Cuál de las necesidades de tus clientes atenderá tu empresa? productos o servicios? ¿Qué producto o servicio venderá tu empresa?

Cómo venderás tus

idea de tu futura empresa debe estar basada en productos o servicios que conozcas bien y Deben ser además productos o servicios por los cuales la gente esta dispuesta a pagar. Analizar varias ideas posibles te ayudará a precisar el tiempo de negocio en el que te puedes desempeñar bien.

A quién le venderá tu empresa? Los clientes son un elemento esencial de cualquier empresa. ¿Le venderás a un tipo específico de clientes (mujeres, hombres, zonas residenciales, etc.)? Deben existir suficientes personas .capaces y con deseos de pagar por sus productos o servicios, o tu empresa no tendrá utilidades ( ganancias).

¿Cuál de las necesidades de tus clientes atenderá tu empresa? Dehes tener siempre en mente a los clientes y sus necesidades. Es importante averiguar lo que deseen tus futuros clientes cuando desarrolles tu idea de empresa. El esfuerzo y dinero que 1-7.7,ertas para iniciar tu empresa puede perderse si no es el apropiado. Por eso te sugerimos hacer un análisis o estudio de mercado.

¿Cómo venderás tus productos o servicios? Independientemente si decides ser una empresa de producción o proveedor de servicios, tu venta (puede ser directa, por mayor o por menor.

'S: tienes una idea de empresa, debes tener cuidado de no aferrarte demasiado a ella. Hay p:achas oportunidades y la primera idea puede conducir a otra aún mejor. C'.,ando se está en el proceso de generar ideas de negocios es mejor tratar de mantener tu mente ah:erta a todo. Tu objetivo principal es pensar en tantas ideas como sea posible y hacer una de todas las oportunidades de negocios que puedas pensar. Las ideas de negocios o empresas se puede generar mediante: Lluvia de ideas, visita a negocios, investigando tu entorno, en base a experiencias.

¿Cómo identificar buenas ideas de empresas? Las ideas pueden estar en todas partes, pero estas deben estar de acuerdo con lo que los clientes desean y pueden pagar. Una buena idea se basa en las necesidades de los clientes. Si una empresa ofrece un buen producto, pero nadie lo necesita, la empresa fracasará. Como empresario debes tener una actitud crítica y curiosa: observa la vida cotidiana, la actividad económica de tu país, las relaciones sociales, las formas de entretenimiento, etc. Todas estas situaciones te ayudarán al surgimiento de las ideas de empresas. Las personas que podrían desear comprar un producto o servicio se conocen como el mercadc para el producto. Toda buena idea de empresa está basada en el conocimiento de los deseos de. mercado. El mercado varía de lugar en lugar dependiendo de quiénes viven en el área, comc viven y en que gastan su dinero.

Análisis FODA El análisis FODA es una herramienta útil para crear una empresa. Con ella puedes identifica lasfortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que tendrás que afontar. Podrás utilizarle. en cualquier momento del desarrollo de tu empresa. FODA significa:

F o

IN

Fortaleza Oportunidades Debilidades

Fortaleza Oportunidades

OUT Debilidades Amenazas

D A

Amenazas

¿Por qué es importante realizar un análisis FODA? Si deseas iniciar un negocio, lo más importante es saber con qué te vas a enfrentar en el ambiente competitivo empresarial. Una idea de empresa o negocio, puede parecer muy interesante cuandc la vemos por primera vez, pero la mejor forma de saber si es una idea factible, es decir, posibl( de realizar, es descubriendo cuales son sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas El FODA se puede utilizar tanto para analizarnos nosotros mismos como a las empresas El objetivo de este análisis es darle vigor a las fortalezas de la organización y con ello Aprovechar las oportunidades. Afrontar las amenazas. Superar las debilidades. Las fortalezas y debilidades se reconocen en la parte interna de la organización como Calidad y cantidad de los recursos de que dispone la empresa: humanos y materiales, Eficiencia e innovación en la producción. Capacidad de satisfacer al cliente.

Las amenazas y oportunidades se presentan en el exterior de la organización, como Competidores y la ventaja competitiva que tiene la empresa sobre estos Las tendencias del mercado. Analizar oferta y demanda de nuestro producto Impacto de la globalización, los competidores internacionales que ingresan al mercado local y las importaciones y exportaciones. Analizar los tratados de libre comercio.

Análisis del entorno: gobierno, sistema legal, tecnología, posibles factores que afectaría a la empresa

que te servirán como guía: ¿Cuáles o cuál necesidad se va a satisfacer? ¿Qué productos o servicios ofrecerá mi empresa? ¿Cuáles fortalezas me permitirán tener éxito? Cuáles son las debilidades que se deben analizar? ¿Cómo se eliminarán? Cuáles amenazas pueden poner en peligro mi empresa? Cómo las enfrentaré? Cuáles oportunidades favorecerán a mi empresa? Cómo aprovecharlas y aumentarlas? Cómo analizar la demanda? Cuál será mi mercado meta? Cuáles son sus deseos y necesidades? eCómo vamos a satisfacer sus necesidades? Cuáles son los clientes reales y potenciales de mi empresa? A cuáles fuentes tengo que recurrir? Ejemplo de análisis FODA este ejemplo se ha realizado un análisis FODA a la idea de una tienda de ropa usada.

Habilidades de mercadeo trabajo en una tienda de ropa Tiene un buen ojo para las modas. El local está próximo a proveedores y clientes.

• Los clientes potenciales no pueden pagar el precio de ropas nuevas. Los precios están subiendo así que más personas comprarán ropa usada.

1. Los alquileres y propuestos para la tienda son altos.

El costo de importación para la ropa usada es muy alto. • Hay planes de iniciar una Feria Dominical donde la ropa usada estará disponible.

ormulario para realizar el Análisis FODA Formula un análisis FODA para cada una de las tres ideas de negocios que haz seleccionado. Escribe la primera de tus tres ideas de negocios en el primer formulario de análisis FODA. Piensa con cuidado en las fortalezas y debilidades al interior de tu empresa. Estas pueden ser características personales, aspectos financieros, aspectos de mercadeo relacionados con el producto, la ubicación de la empresa, el precio o la promoción y otros relacionados con las ventas. Anótalas.

3. Piensa en el entorno externo para esta empresa. ¿Cuáles son las oportunidades y amenazara este negocio en su ambiente empresarial?

4. Contesta las preguntas en el formulario de análisis FODA. Pregúntate ¿Puedo superar las debilidades y evitar las amenazas para esta empresa ¿Puedo aprovechar las fortalezas y oportunidades para esta empresa Piensa cómo superarás las debilidades en este proyecto de negocio y anota tus decisión€ en el formulario de análisis FODA. 5. Repite los pasos 2 al 4 para la segunda de tus ideas de negocio seleccionada, usando el ot formulario de análisis FODA. Luego haz lo mismo para la tercera idea usando un tere formulario de análisis FODA.

6. Cuando completes los tres formularios de análisis FODA para las tres ideas de negocio compáralos con cuidado y selecciona la empresa que tiene más fortalezas y oportunidad y el que tú piensas sea el más adecuado y con mayores posibilidades de éxit( Fortalezas

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

Como estás en la etápa de decidir a qué se va a dedicar tu empresa, te sugerimos que tomes t cuenta la información que te presentamos a continuación, la cuál te ayudará a aclarar mejor t ideas.

Prepárate para ser Empresario No todas las personas que quieren ser empresarios tienen las cualidades necesarias para el éxit Grandes empresarios obtuvieron su éxito debido a que han sabido desarrollar muchas cualidad que no poseían. Las habilidades se pueden adquirir y las características se pueden desarrolla Tú puedes analizar para saber cuales habilidades y características tienes para ser un empresan de éxito. No en todas las habilidades estarás fuerte, pero de ti depende convertirlas en fortaleza Te sugerimos algunas actividades para fortalecer tus habilidades y características como empresari

Sesenta con tus amigos, familiares, como empresarios, sobre tu idea de empresa. ¿Qué requieres para ser exitoso? Observa a otras personas empresarias con éxito, ¿qué hacen para tener éxito en su negocio? Capacítate para mejorar tus habilidades y conocimientos. Lee revistas, artículos y libros sobre las habilidades y las características que necesitas conocer :nas a fondo. Cuando las habilidades técnicas sean tus debilidades, puedes recibir entrenamiento específico, p:cz-atar personal especializado o asociarte con una persona que tenga el conocimiento que tú

C=ndo tus debilidades son las aptitudes para dirigir la organización, busca información, libros, raculos y revistas dedicados a la administración de empresas, mercadeo, compras, control de r. entarios, contabilidad, planeamiento de negocios, etc.

de Negocio Antes de que empiece a funcionar tu empresa, es importante que elabores un Perfil de la misma, cual te dará la oportunidad de probar si tu idea es o no factible.

Partes de un Perfil de Negocio Presentación y descripción del producto o servicio: Es un informe breve pero detallado de la empresa. Es una descripción del producto, servicio o bienes que vas vender. identificación del Mercado y Plan de Mercadeo: El estudio del mercado brinda información del comportamiento del consumidor frente al producto y el grado de competencia. El plan de mercadeo describe cómo piensas comercializar tus productos o servicios. Organización de la empresa: Describe la forma en que operará tu empresa y el personal que requerirá. (Elección de Junta Directiva y delegación de cargos a nivel gerencial). Inversión: brinda detalles sobre el dinero que necesitarás para iniciar la empresa. (Capitalización de tu empresa). Financiamiento: Describe los aspectos financieros como el cálculo de las ventas, costos y utilidades, así como el capital inicial que se requiere. En el caso de tu empresa juvenil, es la elaboración de tu presupuesto. Forma legal del negocio: Describe el tipo de constitución legal de tu empresa. Las empresas de Empresarios Juveniles funcionan como Sociedad Anónima.

Efectúa el perfil de tu empresa Presentación o descripción del producto o servicio.

Identificación del Mercado y Plan de Mercadeo. Organización de la empresa.

Misión de la Empresa El nivel de identidad/misión incluye declaraciones que describen cómo piensa una persona ace de sí misma. Todas ellas comienzan con "Yo soy": Yo soy una persona práctica. Yo soy optimi Yo soy una persona con éxito. Para una empresa, la misión es su razón de ser. Es el propósito por el cual existe y marca la pa de las actividades de la empresa. La misión debe manifestar características que le permil mantenerse en el tiempo. El enunciado de misión debe tener tres características básicas: corto, fácil de recordar y fá de explicar. Para ello debes contestar tres preguntas que te ayudarán a plasmar tu misi( ¿Qué? La necesidad que satisface o el problema que resuelve en su comunidad. ¿Quién? Los clientes de su mercado meta. ¿Cómo? La forma que será satisfecha la necesidad. Ejemplo: "Promovemos la saludy la calidad de vida de nuestro pueblo, por medio de program de medicina preventiva ". ¿Qué? Promovemos la salud y la calidad de vida ¿Quién? Nuestro pueblo ¿Cómo? Con programas de medicina preventiva. Misión de Empresarios Juveniles de Guatemala "Desarrollar y despertar enforma práctica el espíritu empresarial de los niños, niñas yjóvene; ¿Qué? Crear y desarrollar programas innovadores para el desarrollo integrç ¿Quién? Las personas. ¿Cómo? Con programas de educación económico-empresarial. ESTUDIO DEL MERCADO Como empresarios y empresarias deseamos que nuestros negocios o empresas prosperen, s exitosos, y para lograrlo debemos aumentar el volumen de venta de nuestro producto. embargo, muchas veces esto no es posible por varias razones: quizás no conocemos bien negocio, no ofrecemos los productos o servicios, no están bien distribuidos, o no se ha hec una buena promoción, etc. Una de las primeras cosas que debemos conocer es cuál es nuestro mercado. Cuando hablam de mercado, estamos diciendo algo más que aquellos lugares conocidos con ese nombre. Merca son las relaciones de compra y venta de productos o servicios. Nuestro mercado son todos clientes, compradores o consumidores de los productos o servicios que ofrecemos y todas personas que puedan ser compradores potenciales. El Mercadeo Generalmente, cuando se habla de mercadeo, se incluyen las actividades y movimientos necesan para hacer llegar los productos y servicios a los clientes, compradores o consumidores, de manera que queden satisfechos y a la empresa obtenga utilidades o beneficic El mercadeo es una operación que involucra cuatro actividades esenciales: investigación, anális planificación y evaluación; e integra al cliente, consumidor o comprador, al producto, al prec la plaza o distribución y la promoción o información-comunicación. Lo anterior se conoce co! las 4p's del mercadeo.

Clientes tener éxito, tu negocio necesita clientes, compradores o consumidores. Todas las personas comprar tus productos o servicios. Les clientes son personas que compran periódicamente en una empresa. Un cliente satisfecho E-zesará y comentará a sus amigos, y demás personas, acerca del negocio. Más clientes uzsfechos significa mayores ventas y mayores utilidades. Sin los clientes, no habrá ventas y empresa fracasará. Conoce más clientes Les clientes, son las personas más importantes en tu negocio. Si no les proporcionas lo que Esean. a los precios que están dispuestos a pagar y los tratas con respeto, ellos comprarán en ro lugar. Es por eso que se suele decir que: "Un cliente satisfecho es la mejor publicidad y romoción para un negocio". Por lo tanto, ten siempre presente que una de las misiones principales una empresa es, satisfacer las necesidades de los clientes. Para ello necesitas conocer tu o sea a tus clientes. medio de las investigación o Estudio de Mercado, puedes obtener información acerca de clientes. Por ejemplo: • Cuál necesidad va a ser satisfecha con el producto ofrecido? ¿Cuáles serán los productos y/o servicios que brindará tu empresa. Haz una lista con varias posibilidades. • Quiénes son los posibles clientes de tu negocio? Elabora una lista con las características que tendrán las personas que te visitan: genero, edad, preferencia, entre otros. ¿Cuántos son? Escribe sobre cualquier otro aspecto acerca de tus clientes potenciales. ¿Qué productos o servicios desean estos clientes? ¿Cuáles son los aspectos más importantes del producto: tamaño, color, calidad, precio, empaque, sabor, olor? • Qué precios están dispuestos a pagar los clientes por cada producto y servicio? Dónde están los clientes y dónde acostumbran comprar? ¿Cuánto compran? ¿Cuál es el lapso de tiempo y cantidad que realizan las compras? Una vez al año, mensualmente, cada día, etc. ¿Está aumentando la cartera de clientes? ¿ Se ha incrementado la cantidad de clientes en el pasado y tiende a estabilizarse, o continuará aumentando? • Por qué los clientes compran determinados productos o servicios? ¿Están buscando las personas algo diferente? • Qué servicio brindarás al cliente que compre tu producto? Las preguntas anteriores le ayudarán a establecer si la idea de iniciar tu propio negocio es Lena o no. He aquí algunos ejemplos sobre cómo puedes averiguar sobre tus clientes potenciales: Conversa con personas que puedan comprar en tu empresa. Pídeles que contesten a tus preguntas. Escucha lo que opinan los clientes sobre tus competidores ¿Qué es lo que piden? Pregunta a la gente por qué ellos compran en un negocio y no en otros. ¿ Es por un mejor precio, mejor servicio, o porque el negocio esta en un lugar conveniente? Averigua con tus proveedores potenciales que mercadería tiene buena salida o se vende bien. Lee revistas de negocios, periódicos y folletos para obtener mayor información e ideas sobre productos y servicios. os competidores Así como tu empresa trata de atraer la atención de los clientes que necesitan comprar tus o servicios, así también existen otras empresas que tratan de vender productos o enicios similares a los tuyos. Estos son tus competidores.

Antes de iniciar tu propio negocio o empresa, necesitas conocer las características y los punt fuertes y débiles de tus competidores. Esta información te ayudará a preparar tu plan de Mercad para atraer clientes a tu nuevo negocio, y así, asegurar tu éxito. Conoce a tus competidores Cuanto mejor conozcas a tus competidores, estarás en mejor posición para que tu negocio empresa obtenga el éxito. Por ejemplo, pregúntate: ¿Qué precios cobran por sus productos o servicio? ¿Cómo es la calidad de la mercadería o servicios que ofrecen? ¿Cómo promocionan sus productos o servicios?

¿Qué servicios adicionales ofrecen con la compra del producto principa costo del local donde funciona es alto o bajo?

¿El

¿Poseen infraestructura moderna? ¿Tienen personal entrenado y bien renumerado? ¿Hacen publicidad? ¿Cómo distribuyen sus productos o servicios: en automóvil, motocicleta, contratan mensajerc o tienen los propios, se distribuyen sólo en ciertos lugares del centro, o se extiende más all; ¿Cuál es su estrategia de mercadeo? ¿Cuales son los puntos fuertes y débiles de tus competidores? ¿Tienen los negocios de éxito métodos en similares determinación de precios, ventas, servicié post venta o producción?

Él Plan de Mercadeo Después de haber obtenido suficiente información acerca de tus clientes y competidore estas en el camino correcto para preparar tu Plan de Mercadeo. Este plan incluirá seccion sobre cada una de las 4p's. Estas son: • Producto • Precio • Plaza • Promoción El Producto Para los minoristas y mayoristas el producto significa rendimiento en función de su variedad. De a que deben decidir qué clase de productos o servicio ofrecer, y también qué calidad, color, tamaño, ent otros. Existen otras características para los productos o servicios que venderá tu negocio tales com ¿Cómo será empacado? ¿Tipo de empaque? ¿Incluirá manual de instrucciones? ¿Proporcionará garantías sobre mantenimiento y repuestos? El Precio Es la cantidad de dinero que cobrará a sus clientes por sus productos o servicios. También inclu los descuentos y plazos para los créditos. Para fijar los precios a tus productos o servicios, tienes que conocer: Costos y gastos de producción Gastos administrativos que correspondan al producto Utilidad o ganancia para que la empresa pueda seguir adelante Cuánto están dispuestos a pagar sus clientes Los precios de tus competidores.

La Plaza El lugar donde estará ubicada tu empresa se le llama Plaza. Esto es muy importante y debes tomar en cuenta la preferencia de los clientes. Los consumidores deben tener facilidad para lle a tu empresa.

cuando hablamos de plaza, también estamos hablando de distribución, de los canales a través de los cuales el producto llegará a los clientes, compradores o consumidores. Hay diferentes maneras de distribuir sus productos a sus clientes. loscanales más conocidos son. Distribución directa: Cuando son los consumidores finales los que compran el producto. Distribución minorista: Cuando les vendes a los minoristas o detallistas que a su vez enden a los consumidores finales. Distribución al mayoreo: Es cuando vendes tus productos o servicios a los mayoristas, quienes a su vez los vendes a los minoristas. homoción -¿cs:ste en informar, comunicar y atraer a los clientes para que compren los productos o servicios. rc•do negocio nuevo debe dar a conocer sus productos y servicios lo más pronto posible y la es una de las formas más adecuadas para hacerlo. entre las formas más empleadas de promoción tenemos: La publicidad: Brinda información de carácter comercial. Da a conocer a los interesados las bondades del producto o servicio a través de medios como: radio, TV, afiches, folletos, carteles, volantes, internet, etc. La promoción de ventas: Es una forma de motivar la venta a través de las ofertas especiales, demostraciones, rifas, canjes, reducción de precios por cierto tiempo, exhibiciones especiales, entrega gratuita de muestras, entre otros. Las relaciones públicas: Son todas las actividades que van dirigidas a promover la imagen de la empresa con los clientes, tanto internos como externos, y con la comunidad donde está ubicado el negocio. actividades que se realizarán en este sentido son muy variadas y pueden ser desde: patrocinios equipos deportivos hasta colaboración con la escuela y colegio de la comunidad.

antes de decidir qué promoción necesitas para tu empresa, hazte las siguientes preguntas: ¿A qué segmento de mercado de clientes debo dirigirme? ¿Qué medios de publicidad se adaptan mejor a mi producto? ¿Qué cantidad de dinero dispongo? ¿Cuál es la mejor época para realizar la promoción? ¿Cómo se evaluarán los resultados? ¿Debo entrenar a mi personal de ventas? Qué productos y/o servicios promocionaré? promoción de tus productos tiene un costo, por lo tanto, es recomendable investigar: qué está :lendo la competencia, qué tipo de promoción utiliza, que tipo de promoción se adapta mejor empresa. Trata de que tu promoción sea diferente, toma siempre como base las necesidades deseos de los consumidores.

Organización de la Empresa Para lograr el éxito de tu empresa, es necesaria la organización de la misma. La organizaci depende de muchos factores: de los clientes, del personal apropiado con la calificación necesar de proveedores y hasta de personas e instituciones que nos otorguen crédit Al organizar establecemos un orden. Organizar es coordinar recursos fisicos, económico humanos para lograr nuestros objetivos y metas. Para manejar con éxito tu empresa deben establecerse comunicaciones claras y honestas err todos los socios. Es muy importante que se firme un acuerdo entre los socios, conocido cot "Escritura de Constitución de Sociedad". En esta escritura deben definirse claramente responsabilidades, compromisos y aportes de cada socio. Si existieran puntos de desacuerdo entre los socios esto podría llevar al fracaso de la empre Existe una gran cantidad de conocimientos, habilidades y aptitudes específicas y cada uno v su respectivo valor. Aquí encontramos algunos ejemplos de capacidades importantes para la v' laboral: Habilidad de comunicación y relación. Creatividad Flexibilidad para adaptarnos rápido a cambios. Buena memoria Capacidad de tomar decisiones. Facilidad de relacionarnos con otras personas. Competencia para resolver problemas y confrontar situaciones de estre Estabilidad emocional Capacidad de organización Habilidad para trabajar en equipo Capacidad para asumir responsablemente tareas Habilidad para razonar y aplicar lógica Buen dominio de lectura y escritura Habilidades Manuales Hoy en día el mercado laboral demanda trabajadores con perfiles diferentes a los de décac pasadas. La lista de competencias laborales nos muestra que además de competencias académi( y técnicas, es importante desarrollar destrezas y habilidades humanas que nos pueden servir cualquier tipo de empleo. Cada trabajo requiere de competencias específicas, por ejemplo: Un vendedor debe saber calcular y cerrar la venta. Una secretaria debe ser hábil para comunicarse por teléfono y tomar noe Un mensajero debe ser una persona rápida que conoce bien la ciuda Aprende a descubrir tus competencias laborales A continuación aparecen 3 preguntas que te invitan a reflexionar sobre tus habilidades personal Contéstalas conscientemente y luego puedes decidir que cargo de la Junta Directiva de tu Empre puedes desempeñar. Esto no únicamente te servirá ahora sino también para tu futuro. Aquí pueg descubrir tus fortalezas y debilidades.

¿Qué competencias personales consideras que tienes y podrias ofrecer al momento de buscar trabajo?

¿Para qué trabajo pueden ser de mayor valor estas competencias? ¿De qué manera crees que puedes desarrollar algunas competencias importantes? Curricular Vitae Un Curriculum Vitae es la hoja de vida de una persona. Es como una carta de presentación a traves de la cual se da información importante para los empleadores. Es importante elaborar la -ula antes de empezar a buscar trabajo, ya que lo piden tanto las oficinas de empleo como empresas que contratan. El curriculum es importante en el programa de Compañías Juveniles. Será el Gerente de Recursos humanos quién será el encargado de guardarlo. Si todavía no hubiese sido elegido, será el asesor quien los guarde. Existen muchas formas de presentación de un currículum, te sugerimos la siguiente: ktos personales estos datos le dan al empleador una idea de quién es el solicitante. No es obligación anotar el sado civil (que puede ser motivo de discriminación para mujeres), ni la edad, sin embargo algunosempleadores lo exigen. EStudios aquise citan los estudios académicos más importantes que se han realizado (primarios, secundarios, ±mcos o universitarios), el establecimiento, la ciudad o departamento, el año de concluir los Eudios y el título obtenido. se han realizado otros estudios relacionados con el cargo al que se aspira, también es importante xncionarlos, ya que han contribuido a nuestra formación.

Experiencia Laboral 'mta el cargo desempeñado, datos de la empresa, el tiempo laborado y las referencias laborales.

Importante que tomes en cuenta que el estar un mes o dos meses dentro de una empresa, emuestra inestabilidad laboral. No es recomendable que anotes estos como experiencia, debido gue en muchas empresas les dan a sus empleados un período de prueba de dos meses, para su desempeño y luego hacer la contratación formal. Excepto si es un trabajo de período acaciones.

e colocan máximo tres nombres de personas que nos conozcan y nos puedan recomendar, notando nombre, ocupación y número de teléfono. Es posible diferenciar entre referencias *orales y referencias personales. '&rnás de preparar el curriculum vitae, es necesario tener listos otros documentos que se pueden Pl:citar al momento de presentarnos:

Estancia de trabajo: argumentos que dan fe que se ha trabajado en otros lugares. En estas constancias aparece el argo que desempeñamos, el salario que recibimos y la duración del contrato. Esto se solicita la empresa si se ha trabajado por más de dos meses.

Certificado de Estudios: Si se ha concluido con estudios, presentar fotocopias de diplomas, constancias de estudic cursos realizados. Cartas de recomendación: Son de mucha utilidad, por lo que deben solicitarse por escrito a personas de confianza a ni personal y laboral. En las cartas dan las razones por las que se recomienda al solicitante, anota a la vez su nombre, ocupación y teléfono para poder ser contactados por los emplead01 Es conveniente que conservemos los originales de estos documentos, a no ser que las empre lo exijan. Debemos cuidar mucho el recuperarlos. Existen algunos aspectos importantes a tomar en cuenta al momento de elaborar y presentar currículum: Escribir de un solo lado de la hoja. Utilizar palabras simples fácilmente entendibles Evitar errores de ortografia No escribir más de tres hojas Mantenerlo siempre actualizado Cuidar la limpieza, evitar borrones y manchas y no doblar las hojas. Presentarlo escrito a m á qu i n a o computadora Presentarlo en folder Y la s hoj as engraparlas. Importante: Para plazas vacantes, los empleadores muchas veces reciben docenas o cientos de hojas de vida, lo que hace que sólo lean los que están bien presentados y elaborados.

para una entrevista de trabajo La empresa es una conversación formal con la persona encargada de la selección del personal de una empresa Es el ultimo paso de la búsqueda de trabajo donde se define las posibilidades de empleo. De acuerdo a la información obtenida, la persona que entrevista establece si cumplimos con los desempeñarnos en el puesto. claves la entrevista mejora nuestra seguridad en la actuación y nos ayuda a manejar la con mayor soltura y seguridad. iones para el contacto telefónico antes de la entrevista: amablemente, proporcionar el nombre, la razón de la llamada y preguntar por la persona desea hablarse. recomendados por una persona, es necesario nombrarla y explicar que a través de ella de la oportunidad de trabajo y expresar nuestro interés en el puesto de trabajo. somos recomendados, solicitar amablemente una cita para entrevista y la información que la empresa o persona esté dispuesta a proporcionar (fecha, hora, lugar, nombre de encargada de la selección de personal). No hay que insistir en obtener más de lo que proporcionarnos. se logra la entrevista, no nos desanimemos, podemos preguntar si es oportuno enviar el vitae. simplemente se agradece la atención y se despide de manera optimista y atenta. Así dejamos la puerta abierta para una próxima oportunidad. Cada vez que exista la posibilidad de una entrevista, debemos tomar en cuenta algunos aspectos para la presentación, ya que muchas veces la primera impresión es decisiva para la opinión L legar minutos antes de la entrevista Asistir lo mejor presentable posible. No vestirse con ropa demasiado informal. Dirgirse siempre en términos de: señor/a, licenciado/a, doctor/a, etc. No tratar de tú a nadie Enante la entrevista. Vostrar seguridad, hablar claro y con firmeza. No quejarse o criticar los empleos o jefes anteriores. Er. el caso de las mujeres, evitar el maquillaje excesivo. E: el caso de los hombres, afeitarse antes de la entrevista. Cuidar el peinado, limpieza de los zapatos, y el bolso o maletín. Las uñas deben estar limpias y bien recortadas. Las mujeres jóvenes no deben llevar las uñas mal 71-ntadas, ni maltratadas. Si llegas en tu propio vehículo, siempre debes llevarlo limpio y ordenado, tanto por dentro como fuera. Elementos principales durante la entrevista I Saludo y presentación Es importante dirigirse a la persona con un espíritu positivo, mirar a los ojos con actitud de respeto mutuo, recuerda que la primera impresión es la que cuenta. Cuida tu vestuario.

Conversación de motivación Se preguntará con mayor énfasis sobre los datos incluidos en el curriculum: datos personal (estado civil, situación familiar, entre otros), estudios y cursos recibidos, experienci anteriores de trabajo, gustos y pasatiempos, valores personales, por mencionar algun (Es importante pensar bien antes de responder. Debemos mostrar seguridad en las respuest y el actuar. La inseguridad y los titubeos pueden llevar a que una persona no lo tome cuenta en el proceso de selección. En el caso de las mujeres con hijos es necesario aclarar que tiene quien cuida de ellos, que los empleadores pueden considerar esta condición como una dificultad para que un bu desempeño laboral. Siempre es importante mostrar la firme decisión de trabajar y el dest de superación. I Explicaciones sobre el puesto Se indicarán las tareas a realizar, horarios, salario, etc. Si algo no queda suficientemen claro, debemos pedir explicación. Es importante no quedarse con dudas para poder deci( si un puesto vacante conviene o no. Además, el hacer preguntas demuestra una actitl propositiva. Es bueno llevar una idea clara del salario que queremos obtener en el trabajo que nos intere Además, es importante conseguir el máximo de información con respecto a los salarios cargos similares. Al momento de la entrevista podemos entonces estar más seguros aceptamos lo que se nos ofrece o si pedimos otro salario. Si aceptamos un sueldo que no ajusta a nuestras necesidades, corremos el riesgo de no poder cumplir con los compromis adquiridos con la empresa por tener que obtener otros ingresos adicional(1 Cierre y despedida Este es el momento para informarse sobre qué sigue después de la entrevista, cuál es posible fecha en que habrá una respuesta y cómo podemos conocer los resultad( Una vez terminada la entrevista o después de cierto tiempo, sabremos si hemos sido o aceptados. En caso no se obtiene la contratación, es importante buscar otras opcione reflexionar sobre lo que pudo haber pasado. Toda entrevista es una experiencia que ayu a acumular mayor seguridad y hacer nuevos y mejores intentos.

ELECCION DE JUNTA DIRECTIVA toma en cuenta tus habilidades, aptitudes, conocimientos, para optar a un cargo de la Junta procedimiento para optar a un cargo de Junta Directiva. Lee cuidadosamente las atribuciones cada gerente E'.alua tus habilidades. Elabora tu curriculum vitae y llena la solicitud de empleo que te proporcionará el asesor. ?zparate para la entrevista de trabajo que te hará el asesor. Eepárate para la votación final por parte de los demás miembros de tu empresa. Z

RESIDENTE 1 GERENTE GENERAL

GERENTE DE VENTAS

Dirigir la operación de la empresa hacia el cumplimiento de los objetivos establecidos por s miembros. Residir las reuniones (a partir de la 5) manejar la totalidad de las operaciones. Planear estrategias y proponerlas. las actividades con el asesor y lacoordinación del GERENTE DE FINANZAS (Tesorero) programa. Inar reuniones periódicas con el —sor y los demás gerentes para verificar que se estén cumpliendo los objetivos. Coordinar la apertura de una cuenta cheques. Encargado de los trámites sobre inscripción de la empresa, en la accion de E.J. Elaborar el perfil de la empresa p—ltario a la coordinación a su cargo: Objetivo: Coordinar las actividades del departamento de ventas, fijar objetivos y dar seguimiento a los precios de ventas. Funciones Asumir el papel de Presidente, durante su ausencia Planear y dirigir la investigación de mercado, así como la publicidad y promoción del producto. Dirigir el entrenamiento de ventas de todos los miembros y crear incentivos para aumentarlas. Controlar los inventarios. Crear sistemas de apoyo para quien sea menos hábil para las ventas. Buscar y elegir empresas y lugares dónde vender. Entregar al Tesorero el dinero de las ventas.

Cada dos semanas, comentar las experiencias con los demás miembros de la empresa y compartir las estrategias que tuvieron éxito. Registros a su cargo: Registro de Ventas y Control Inventario Orden de Ventas (Recibos) la correcta aplicación de los recursos de la empresa. Custodiar el dinero de la empresa. los registros financieros los gastos autorizados. *CUSTODIAR cada semana cómo marcha la financieramente. *cargado de manejar la cuenta bancaria. Preparar y firmar cheques. Encargado de cobrar el dinero de las ventas de acciones y producto. Encargado de presentar el reporte financiero al liquidar la empresa. Registros a su cargo: Registro General Chequera Reporte de la Gerenci

GERENTE DE PRODUCCION GERENTE DE PUBLICIDAD Objetivo: Objetivo: Coordinar y facilitar la producción, vigilando que Coordinar todas las actividades de publicide en el proceso de manufactura se apliquen las para lograr que el producto llegue al cliente así normas de la empresa en cuanto a seguridad, asegurarnos unas ventas exitosa productividad y calidad. Funciones Funciones Elaboración de anuncio publicitario, Organizar, dirigir y supervisar la fuerza acuerdo al brief y lineamientos. de producción de la empresa. Volantes, afiches, tarjetas de presentaci( Encargado de cotizaciones, compra de (opcional). materia prima y suministros. Coordinar participación activa de 1c Establecer políticas de control de miembros, en el Pre-lanzamient calidad. Mantener los libros de Lanzamiento y Feria del Product Solicitar producción. recursos a utilizar en diferent( actividades. Controlar que los objetivos de Coordinar toda él área de relaciont producción se cumplan. públicas. Mantener el registro actualizado de la producción. Registros a su cargo: GERENTE ADMINISTRATIVO Registro de Producción Objetivo: Registro de Inventario de Materiales Apoyar las actividades programadas por Registro de Control de Calidad Presidente y los demás Gerentes de empresa. Velar que todos los documentos GERENTE DE RECURSOS HUMANOS registros de la empresa se llenen y Objetivo: mantengan en orden y al día. Funciones: Supervisar que el desempeño de los Mantener la custodia de los documento miembros de la empresa sea adecuado oficiales de la empresa. al logro de los objetivos de la Llevar actas de las sesiones de la Ju misma, a la vez que sus actividades Directiva. sean estimulantes para el logro de los Mantener las relaciones con propósitos de E.J. accionistas. Funciones Elaborar correspondencia y lleno Llevar control de asistencia a las documentos. reuniones y enviar una copia Archivar y controlar la papelería que semanalmente a la coordinación del maneja. programa. Dirigir la producción de la Memoria Labores para el fin del prologar Hacer la planilla mensualmente y Preparar los formularios de participación de pasársela al Gerente de Finanzas. la empresa en los eventos que programen. Incentivar la presencia de los Registros a su cargo: integrantes. Analizar motivos de Registro de los Accionistas. ausencia si son justificables. Si la Junta Actas. Directiva pide la renuncia de alguno de Acciones sus miembros por razón justificada Contrato de Arrendamiento Escritura de debe encargarse de anunciarlo a dicho Constitución de Sociedad, miembro. Reconciliación de Certificado de Acción Controlar que la agenda general de la Solicitud de Patente de Comercial empresa se respete, que cada función sea cumplida y en caso contrario reportar a la Junta Directiva y al asesor. Registros a su cargo: Registro de Personal Registro de Asistencia y Puntualidad Registro de Planilla Logotipo, slogan.

El Consejo Directivo de una Empresa Según los Estatutos de la Empresa Juvenil, todos los miembros deben comprar una acción y ser miembros del Consejo Directivo. El Consejo elige al presidente que es el que toma las decisiones administrativas y ejecuta las políticas fijadas por el mismo. Por lo tanto, el Consejo es la autoridad máxima, y en última instancia, es el responsable del éxito de la empresa. Reuniones del Consejo Las reuniones dan a los directores la información necesaria para evaluar los progresos, analizar problemas y discutir cursos alternativos de acción. Los directores tienen la obligación de formular preguntas hasta que estén seguros de que tienen la información y conocimiento necesario para tomar decisiones firmes. La primera reunión del Consejo Directivo Haz agendas para las reuniones. Como miembro del consejo directivo, deberás participar en las discusiones. Toma como hábito llevar anotaciones personales de todas las decisiones del consejo. Intenta no discutir temas que no se hayan programado en la agenda. Estatutos de las Empresas de Empresarios Juveniles ARTICULO l. Miembros. Los miembros deben comprar una acción. Cualquier miembro que falte a tres reuniones sucesivas debe ser despedido. Los miembros también pueden ser despedidos con causa, con dos tercios de los votos de la Junta. Un miembro puede ser reincorporado por solicitud del presidente y con la mayoría de los votos de la junta. ARTICULO ll. Accionistas. Esta empresa pertenece a los accionistas. Un accionista no puede poseer más de dos acciones por cada empresa de E.J. La junta directiva puede llamar a asamblea de accionistas. ARTICULO III. Junta Directiva. El control de esta empresa está en manos de la Junta Directiva. Para cadá reunión se necesita como quórum la mitad de la junta. Las obligaciones incluirán, pero no se limitarán, a elegir presidente y Gerentes, removerlos si fuese necesario, pedir informes a los directivos, fijar salarios y sueldos (por encima del mínimo establecido en el artículo V) y establecer dividendos. Se decidirá por mayoría cualquier moción presentada al Consejo, salvo las ESPECIFICACIONES ARTICULO IV. Directivos. La Junta Directiva estará compuesta por un presidente, Gerente de Personal, Gerente de Producción, Gerente de Finanzas, Gerente de Ventas y secretario. Se pueden crear puestos directivos adicionales a discreción de la Junta. ARTICULO V. Remuneraciones. El salario mínimo será de Q. 0.40 la hora. El sueldo mínimo para los directivos será de Q. 1.25 por semana. Se pagarán salarios y sueldos por cada reunión, salvo la primera y la última. Se pagará una comisión mínima del 10% sobre las ventas.

ARTICULO VI.

Tesorero. Los cheques deben firmarse por el presidente y el Tesorero, ausencia del último podrá firmar el Gerente de Ventas. ARTICULO VII.

Operaciório. La empresa limitará Sus actividades al área correspondiente Empresarios Juveniles y debe terminar sus operaciones dentro de límites de tiempo establecidos. ARTICULO VIII.

Productos y servicios. Los productos y servicios ofrecidos por e ernpresa tendrán que incluir el valor agregado por los empleados. Los productos o servicios de EJ. no deben ser peligrosos para _l midores o empleados. ARTICULO IX.

reformas. Estos estatutos pueden ser modificados con dos tercios de I 3

votos de la Junta Directiva y la aprobación de la oficina de Empresario

+

DEL NOMBRE Empresa de EJ, como cualquier otro negocio grande o pequeño, debe tener un nombre. E- zombre debe inspirar confianza y proyectar una imagen empresarial. Se recomienda que no sea muy largo, que sea fácil de recordar, y de sencilla pronunciación. proteger el estatus singular de tu empresa, que es de una sociedad no legalizada, debes de el uso de nombres como: Sociedad Anónima o cualquier otro derivado de estos. Son legales que sólo pueden usarse cuando el gobierno concede el registro. La frase "Una z=presa de Empresarios Juveniles", debe aparecer después del nombre de tu empresa, ya que registro es concedido por la Oficina de Empresarios Juveniles y no por el gobierno. Logotipo y Eslogan logotipo y eslogan pueden usarse para aclarar el propósito, crear una imagen positiva y la identificación de tu empresa y producto. Se usarán en el stand de la Feria del Producto • también en afiches, volantes, sobres o cualquier otra forma de promoción que realizará tu e:npresa. Como el nombre, deben ser fácilmente recordables y de impacto a la vista. Elementos de un buen Eslogan: Está concebido para que se recuerde y se repita palabra por palabra para grabarle al consumidor una marca y el mensaje de este. El eslogan ideal debería ser breve, claro y fácil de recordar. Ejemplos: Porque usted lo vale (Lóreal) No salga de casa sin ella (American Express) ¿Qué hay detrás de un buen Nombre? En realidad la imagen es importante, el tipo de imagen que quieres proyectar a tu mercado es vital para el éxito. El nombre de tu empresa o producto debe transmitir valores con los que los consumidores simpatizan. Pero el reconocimiento del nombre es más que eso. Tu nombre debe ser notable y distinguido. La agudeza y la inteligencia pueden trabajar a favor o en contra tuya en un nombre, por ejemplo un restaurante que se llame "El lugar de la alimentación", puede ser inteligente, pero difícilmente atractivo. La identificación personal también puede trabajar a favor o en contra tuya. Por ejemplo: Sara Lee, Oscar De la Renta, son fácilmente identificables y pertenecen a personas reales. Las marcas registradas pueden mantener la distinción de una empresa, especialmente si se la confunde con sus competidores. Por ejemplo: Kleenex, Xerox, Pepsi-Cola, son marcas bien conocidas que se usan para referirse a los productos de la competencia. Los slogans o los logos pueden usarse para aclarar el propósito, crear una imagen positiva o identificación inmediata. "El sabor de la Nueva Generación", funcionó para Pepsi-Cola, y las marcas doradas de McDonald's como la pirámide de Junior Achievement, pueden transmitir un nombre y una imagen a través de un logo en vez de palabras. Las empresas gastan miles de dólares para determinar el nombre más apropiado para el producto. Hay empresas que se especializan en buscar nombres de empresas. Cuando se compra o vende una empresa, también se compra un activo intangible "El buen nombre". El buen nombre está determinado por la reputación de la empresa. El nombre de la empresa se vende de la misma manera. También es un activo intangible. Por lo tanto ¿Qué hay en un nombre? Audiencia, precio, tipo de producto, identificación, atracción y mucho, mucho más.

CAPITALIZACION El departamento financiero también es responsable de determinar el capital inicial ( necesitará la empresa. El capital es el dinero, las máquinas, las herramientas, el equipo y edificios necesarios para operar. Las empresas juveniles obtienen su capital vendiendo acción o mediante la inversión de socios. Es importante no juntar más o menos capital del requerí Los efectos de una sobre o subcapitalización extrema pueden ser muy duraderos sobre€ empresa. Sobre capitalización. Cuando una empresa junta más capital del que meses (endeudándose o emitiendo acciones) está sobrecapitalizada. La sobre capitalización es gasto porque representa recursos que podrían haber sido utilizados en otra parte p producir riqueza. Además, provoca una carga innecesaria para la empresa porque le de pagar dividendos a inversionistas que no necesita en primera instancia Subcapitalización. Las empresas su capitalizadas son las que no tienen suficientes fonc para atender sus gastos corrientes. En esta situación una empresa debe encontrar modos juntar fondos adicionales, de lo contrario enfrentará la quiebra.

Determinando los requerimientos de capital. En la mayoría de los casos, la oficina de Empresarios Juveniles le retendrá a tu empresa alquiler, el equipo, la carta de autorización y papelería. Tu empresa emitirá su primera nómina a final de cada mes de función. Comprando y Vendiendo Acciones de la Empresa Una acción de tu empresa se vende de acuerdo al número de acciones que se solicitan valor del capital que se requiera. Este valor se coloca a la par (valor nominal). La acción intransferible y no legal. Todos los miembros deben comprar una acción, completar uno de certificados y luego devolver las tarjetas de información de accionista y el dinero al asesor la persona encargada. Vendiendo certificados de acción de la empresa Tu recibirás varios certificados de acción para vender. Sigue las instrucciones Tu asesor o el secretario registrarán la numeración de tus certificados en el Formulario Registro de Accionistas. Estudia el prospecto en el reverso del certificado. Un prospecto es una descripción legal las acciones que se ofrecen para la venta. Completa las secciones (mira el ejemplo) Escribe en letras de imprenta la dirección e Tarjeta de Información del Accionista. (La dirección debe estar completa y legible por los dividendos se pueden distribuir por correo). Firma el certificado y la Tarjeta de Información de Accionista. Cobra el valor de la acción y pide al comprador que la firme. Entrega la acción al comprador y el dinero al Gerente de Finanzas de tu empre.

Modelo de la accion

Informacion del accionista

Visión General La mayoría de los propietarios y directivos de empresas exitosas encuentra útil dedicar tiempo a analizar el mercado de su producto o servicio; determinar los costos de material, elementos y equipo; trazar un presupuesto; diseñar una estrategia de comercialización, y fijar metas de producción y de ventas. La información que juntan y las decisiones que toman se combinan en una política de empresa que puede usarse como guía para la toma de decisiones y para evaluar el progreso de la empresa. Esta sección de tu manual contiene información que puedes utilizar para desarrollar una política de empresa.

¿Qué es una política de empresa? Es un resumen de las metas, objetivos y estrategias para alcanzarlos. Las políticas de empresa tienen dos propósitos principales: Proveer una "herramienta de planificación" para ayudar a los directivos a tomar las mejores decisiones para el futuro de la empresa. convencer a los inversionistas para que apoyen a la empresa. Las políticas de empresas como herramientas de dirección Operar una empresa requiere de una actividad continua. Las empresas necesitan ser controla y dirigidas, no pueden funcionar por sí mismas. Por esa razón, los directivos necesitan Fijar metas y desarrollar estrategias Estudiar el mercado del producto o servicio Comprar los materiales, el equipo, las herramientas y los implementos necesarios al mejor precio. Llevar registros financieros exactos. Contratar, entrenar y motivar empleados. Estas tareas son todas importantes y requieren pensamiento y planificación. Una política empresa adecuadamente preparada puede ayudar a los directivos a analizar estas tareas mantener los costos bajos.

La política que desarrollará tu empresa tiene como propósito ayudarlos a fijar objetivos y a empresa necesitan desarrollar una política para conseguir un crédito bancario de grandes inversionistas. Sin embargo, en el mundo de los negocios este es un Importante para desarrollar una política de empresa. prestamistas como los inversionistas proveen el dinero para la empresa. Los esperan recuperar su capital y los intereses en un plazo determinado. Y los esperan su capital y una utilidad o ganancia. . tanto los prestamistas como los inversionistas necesitan convencerse de que o Inversiones son "inteligentes". Necesitan sentir que los plazos de sus créditos cumplidos y que sus inversiones serán rentables. Si una política es efectiva, los e Inversionistas no tendrán dudas acerca de lo que la empresa está tratando de de su capacidad de cumplir con los objetivos. política de empresa formal que te vayas familiarizando con los detalles de la operación de la empresa, nuevos productos o servicios, o descubriendo costos que no esperabas, puedes util desarrollar ui política de empresa más formal. Las lecturas de las próximas ayudarán a identificar las cuestiones y temas que los empresarios enfrentan te cuando se preparan para lanzar una nueva empresa. Que sueldos y comisiones pagará la empresa? . C unto cuestan los materiales? ¿Qué procesos de producción se utilizarán? Cuales son tus metas de producción? ¿Cuánto tiempo demandará alcanzar tus objetivos? •Cuanto capital necesitarás para comenzar a operar? ¿Qué ganancias puedes esperar si tus objetivos de venta y de producción? Tu trabajas en departamentos o comisiones que desarrollarán una parte del plan. Cada departamento presentará sus recomendaciones al Consejo Directivo para ser discutidas. Cuando empiecen a trabajar, comprende que tus dudas no podrán responderse de inmediato. armará como las piezas de un rompecabezas. A medida que respondas una duda, se utilizan las otras. POLITICA de Comercialización dos secciones importantes que te ayudarán a fijar las metas de ventas. distribucionión y Promoción. 12 corta duración del programa, las empresas de Empresarios Juveniles recurren a la venda directa, es decir cada participante contacta a amigos, vecinos y otras personas para venderel producto. Esta estrategia de venta hace que cada miembro de la empresa comparta zsp)nsabilidad de vender y tener el entrenamiento y experiencia de la venta directa. La " enta directa no es el único canal de distribución, una vez que la producción alcanza el suficiente para satisfacer ventas regulares, se puede considerar otras estrategias. Tz±ien se organiza dentro del programa una "Feria del Producto" en la cual tendrás la de vender tus productos y ofrecer tus servicios.

Publicidad y Promoción La mayoría de las empresas de EJ gastan poco en publicidad, pero debes tomar en cuer la campaña publicitaria para el lanzamiento del producto, stand de venta, Feria del Producl volantes, afiches, etc.

Política Financiera Las decisiones y desenvolvimientos de cada departamento afectarán la capacidad de obteg ganancias de la empresa. Por ejemplo, el Gerente de Producción fija metas realistas en departamento y produce productos de alta calidad que los consumidores deseen comprar. Gerente de Recursos Humanos debe recomendar un buen salario y trabajar para que la empre mantenga la moral alta. El departamento de comercialización debe establecer buen precio lograr sus metas de ventas. El Gerente de Finanzas es el responsable de llevar los registros financieros de la empresa y controlar el progreso hacia los objetivos financieros. Luego de completar la hoja de para establecer el precio, el Gerente de Finanzas y el departamento de finanzas pueden cre un cuadro de ingresos para cuando la empresa termine de operar. El cuadro de ingresos, que también suele llamarse Estado de Pérdidas y Ganancias, perm ver rápidamente cuánto dinero ha ganado o perdido la empresa durante un período especifi de tiempo. La proyección del cuadro de ingresos servirá de parámetro para medir la solid financiera. En cada reunión de la empresa el Gerente discutirá el cuadro de ingresos pa ayudar a evaluar cómo se avanza hacia los objetivos. Política de Remuneraciones Todas las empresas pagan sueldos o comisiones a sus empleados por el trabajo que realiza Estos sueldos y comisiones son para la mayoría de las empresas los costos mas important Una buena política de remuneraciones es también una herramienta de direccion efectiva. L trabajadores realizan un mejor trabajo y durante más tiempo cuando están adecuadame. remunerados. Como miembros del consejo directivo de tu empresa, podrán establecer sueldos y comision adecuadas. Remuneraciones iniciales típicas Dado que la productividad es generalmente baja al comienzo, la mayoría de las empresas EJ, adoptan el sueldo mínimo establecido en los estatutos como remuneración inicial. L niveles de remuneración pueden aumentarse a medida que crezcan la productividad y I ganancias. Recuerda que los sueldos son costos para la empresa. Los sueldos muy alu reduciran las ganancias, pero los sueldos muy bajos pueden dar lugar a trabajo a desgano baja moral. Sueldos El sueldos operativos mínimo inicial será de Q. 0.40 por hora. Se pagarán sueldos por ca sesión a que se asista excepto por la primera y la última

Sueldos Administrativos Cada empresa de EJ. tiene cinco directivos y el secretario que reciben un sueldo semanal debido al tiempo extra fuera del horario de reuniones. Los sueldos mínimos establecidos por los estatutos son de Q. 1.25 semanal para cada uno de los Gerentes. Muchas empresas Juveniles también pagan a "directivos intermedios" (instructores, jefes de equipo) un sueldo Inicial de Q. 1.00 por semana. Comisiones Los estatutos establecen comisiones mínimas del 10%. Las comisiones se pagan sobre las ventas. Si observas que la producción supera a las ventas, será conveniente aumentar las comisiones para estimular las ventas. Política de Producción Describe el proceso de producción y los procedimientos de control de calidad. El plan también recluirá un cronograma para la compra de materiales, y metas de producción y fechas para zznplirlas. Técnicas de producción cuandoestudies el proceso de producción, trata de identificar oportunidades para el Control de Calidad e inclúyelas en una lista como un paso de la producción. También asegúrate de incluir etiquetado y empaquetado en tu lista del proceso productivo. oraci6n del Presupuesto Como ya hay un producto elegido, tendrás que tener en cuenta la importancia de hacer un para determinar el capital que necesitarás para operar tu empresa. Por medio de puedes establecer el precio del producto, y si este dejará dividendos a la empresa. Además Atrás el número y precio de Certificados de Acciones que necesitarán de elaborar el presupuesto, sabrás el costo por unidad del producto, el cual te permitirá vender a un precio accesible y con un margen de ganancia para tu empresa. Contenido del presupuesto Es la elaboración del presupuesto se te sugiere tomar en cuenta seis pasos siguientes: sueldos creativos, sueldos administrativos, costos fijos, costos variables, precios del producto y punto equilibrio. Sueldo Operativo las empresas pagan salarios a sus empleados por el trabajo que realizan. Tu empresa no la excepción. Junto a tus compañeros tendrás que establecer el salario que recibirán los miembros de tu empresa. Recuerda que estos salarios son costos para la empresa y aumentan precio costo del producto. Salarios muy altos reducirán las ganancias. Sin embargo, se recomienda un salario mínimo E'-nal de Q.0.40. por hora los salarios se pagaran por cada sesión a la que se asista excepto la y la última.

Sueldos Administrativos Los sueldos son la compensación económica que recibirán mensualmente los gerentes de empresa. Estos también representan un gasto, por lo que se sugiere cobrar Q. I.25 por sema excepto la primera y la última. Costos Fijos Los costos fijos son los que tienen las empresas independientemente de la cantidad producir (Ejemplo de costos fijos son salarios, sueldos, alquiler, impuestos, Patente de Comercio y costo para realizar la Memoria de Labores. Algunos de estos costos están predeterminados, tu caso por Empresarios Juveniles. Tu asesor te dirá exactamente cuáles serán tus costos. Otros costos, como los sueldos y salarios, están bajo tu control. Determinar los Costos Variables Un costo variable es un costo que depende directamente del nivel de producción. Mientras se producen, más cuestan. Generalmente, son los que se pagan por ingredientes o insumos producto. Otros ejemplos de costos variables de una Empresa de EJ son: el pago del Impuse Sobre la Renta (ISR) estimado y la Reserva de Desperdicio. Establecer el Precio del Producto

Ahora que ya tienes sugerencias para una política de remuneraciones, conoces los costos los materiales y producción y has desarrollado una política de comercialización, tienes información necesaria para determinar el precio de tu producto o servicioo Debes usar técnicas básicas de investigación de mercado para recomendar el precio inicial producto. Estas técnicas incluyen comparar el precio y la calidad con productos simil disponibles en el mercado. Otra técnica muy simple es mostrar tu producto a tus amigo vecinos y preguntarles cuánto pagarían por él. Con estos pasos simples puedes sabe rápidamente si tu producto se puede producir y vender a un precio competitivo La consideración más importante, es que el precio que se establezca sea suficientemente a para cubrir todos los costos para que la empresa sea rentable. La hoja de trabajo que sigu continuación puede ayudarte a analizar tus costos y establecer un precio competente

HOJA DE TRABAJO PARA ESTABLECER EL PRECIO Paso 1. Determina tus costos fijos Posiblemente tengas que completar otras hojas de trabajo para poder poner una cifra exacta. El ejemplo que sigue muestra los costos fijos que tuvieron la mayoría de las Empresas de EJ. Supone una empresa de 15 miembros que se reúnen 15 semanas. Si tu empresa tiene más miembros, o se reúne más semanas, o tienes otros gastos, asegúrate de hacer los ajustes necesarios.

COSTOS FIJOS TU EMPRESA

Sueldos Operativos 9 personas x Q. 0.40 x 2horas x 15 semanas

Sueldos administrativos 6 Directivos 1.50 x semana IGSS (Sueldos operativos + administrativos = cuota patronal)

Alquiler de Local

Papelería y Registros Servicios Otros

108.00 135.00 30.79 10.00 40.00 5.00

SERVICIOS Patente de Comercio Feria del Producto

10.00 15.00

OTROS GASTOS Memoria de Labores (estimado) Publicidad (estimado) Otros (estimado) Subtotal Imprevistos (5%) sobre Subtotal

Total Costos Fijos

50.00 100.00 503.79 25.19

528.98 * El departamento de Recursos Humanos debe recomendar los niveles de sueldos operativos y administrativos. El departamento de Comercialización debe recomendar un presupuesto de comercialización.

NOTA: Los sueldos son en realidad costos variables. En otras palabras, -el costo laboralgeneralmente varía con la cantidad de trabajadores y horas necesarias para producir el producto. Cuando la demanda de un producto aumenta, la empresa aumenta de trabajadores y horas necesarias para producir el producto. Cuando la demanda de un producto aumenta, la empresa aumenta la producción y los costos laborales crecerán. Sin embargo, en las empresas de EJ, los trabajadores se "contratan" por una cantidad fija de horas. Ellos cobrán por el tiempo que están en las reuniones y otras actividades de la empresa por lo tanto conviene tomar a los sueldos operativos como costos fijos.

Paso 2. Determina tus costos variables. Cuando el Departamento d Producción complete su "Política de Producción" para cada producto, podrá estimar tus costos variables de la planilla de abajo. Completa una planilla por cada uno de los productos o servicios Producto: Velas Aromáticas - 100 unidades Costo de 50 lbs. de Cera a 6.00 c/u Costo de 20 yds. de Mecha a 2.5 c/u Costo de Colorante para Velas Costo de Costo de Costo de Total Reserva de Desperdicio (del total 8%) Total de Costos Variables (E) Unidades Producidas con ese material Total Costos Variables or Unidad

300.00 50.00 150.00 500.00 40.00 540.00 100 = 5.40

Paso 3. Determina tu precio (Análisis de Equilibrio) Ahora que has determinado tus costos fijos y los costos variables de la empresa debes establecer un precio rentable. Las empresas usan frecuentemente e Análisis de Equilibrio para fijar precios. Este le ayuda a una empresa a determina cuántas unidades de producto o servicio debe vender para cubrir los costos alcanzar el equilibrio. De esta manera el análisis de equilibrio ayuda a determina# los precios y controlar si es correcto el objetivo de producción de la empres Producto: Velas Aromáticas El gráfico de abajo te ayudará a determinar tu ganancia neta. Esta es la diferencia entre precio y el costo de producir y vender el producto. El porcentaje de ganancia será del 29.090/0 sobre los costos fijos y variables.

Guanacia Bruta por Unidad (H) Pago ISR (10%) Ganancia Neta por Unidad

2.79 0.28 2.51

Desarrollando una Política de Empresa

CALCULA TU PUNTO DE EQUILIBRIO Punto de Equilibrio o Punto Neutro El Punto de Equilibrio representa el punto donde los ingresos (ventas) son iguales a los costos (gastos) fijos y variables. Los costos fijos pueden distribuirse entre las unidades que vendas. Si piensas en vender 2 unidades, asigna 50% a cada uno. Si vendes Tres unidades, asigna 33% a cada uno, etc. Si tienes un producto principal y varios complementarios asigna al 80% (u otra cifra que tu empresa imponga) al producto principal y el otro 20% se puede dividir entre los restantes. También puedes asignar tus costos fijos a un solo producto. Para nuestro ejemplo hemos tomado el 100% de los Costos Fijos, por ser solamente un producto. La fórmula que se emplea para el mismo es:

Costos fijos: Para esta cantidad, tomaremos el porcentaje que la empresa ha asignado a su producto. En este ejemplo el porcentaje asignado es de 100% del total de Costos Fijos, por tratarse de uno solo. Costos Variables: Debe incluir en los costos variables, el total de costo de materiales para la fabricación más el porcentaje de comisión que en este ejemplo utilizaremos la cantidad mínima del y el del IVA. Precio de venta Final: La cantidad efectiva que se asigna al producto (Costos fijos y Variables más (+) ganancia) para comercializarlo.

Grafica tu Punto de Equilibrio A muchas empresas les resulta útil ilustrar el punto de equilibrio y opciones de precio gráficamente. Estudia el ejemplo de abajo y sigue las instrucciones. Línea A: Determina los costos fijos asignados a tu producto o servicio. Grafica los costos fijos buscando la cantidad de quetzales en la abscisa de la izquierda y dibuja una línea horizontal a lo largo del gráfico partiendo de ese punto. Línea B: Determina el total de ingresos por ventas, multiplicando el precio de venta final por la cantidad de productos a producir. Grafica trazando una línea de punto cero (O) hasta el total de ingresos para los 100 productos. Línea C: Determina el total de Costos Fijos más Variables. Grafica el total de estos costos, buscando la cantidad de quetzales en la abscisa de la izquierda y dibuja una línea horizontal a lo largo del gráfico, partiendo de este punto.

El punto de equilibrio se interseccionan la Linea B y Linea C, este es el punto de equilibrio, o sea punto donde el ingreso por ventas es igual a los gastos fijos y variables

A continuación encontrarás información sobre varios pasos comunes en dicho proceso. Este puede variar dependiendo del producto elegido por lo que tendrás que evaluar cuáles son los pasos a seguir. Sin embargo, el único paso que tienes y debes tomar siempre en cuenta no importando el producto, es la calidad. El Gerente de Producción jugará un papel importante en todo el proceso de producción, vigilando que se apliquen las normas de la empresa en cuanto a seguridad, productividad y calidad. También es responsable de la capacitación de los miembros, si esta fuera necesaria. Pasos en el Proceso de Producción Para facilitar el proceso de producción, y un buen control de las actividades, será necesario seguir ciertos lineamientos. Estos tendrán que ser establecidos por todos los miembros de la Empresa, con la coordinación del Gerente de Producción y el asesor. Adquisición de Materia Prima Para la adquisición de la materia prima, es recomendable cotizar con varios proveedores para saber cuál es la mejor calidad y menor precio. Tendrás que evitar elegir materiales o productos cuyo plazo de entrega sea mayor a IO días. Asegúrate fehacientemente sobre la disponibilidad de todos los materiales y herramientas necesarios para producir. Empaque Elige un método de empaque que resalte la apariencia del producto y Io proteja en el almacenamiento y distribución. Muchos tipos de material de empaque se pueden encontrar fácilmente en el mercado. Estos incluyen cajas de cartón, de plástico, bolsas y cartón corrugado de varios tamaños y formas. Elige el método más conveniente para tu producto, tomando en cuenta: precio, facilidad, protección y presentación del producto. Etiqueta Usa los stickers de Empresarios Juveniles, los cuales puedes solicitar al coordinador del programa. Estos te ayudarán para el control del inventario identificar el producto. Sin embargo, si el producto va a venderse a través de comercios minoristas se debe agregar una etiqueta profesional describiendo sus características. Una bolsa de plástico con una etiqueta doblada en la parte superior puede ser un empaque, barato y atractivo. Importancia del Control de Calidad ¿Es necesario que tu empresa desarrolle una conciencia de la calidad? Por supuesto, porque al cliente hay que darle Io que desea, a un buen precio que le agrade pagar, a un costo que podamos soportar. El control de calidad requiere inspecciones regulares a Io largo de la línea de producción para asegurar que el producto reúna los requisitos de la empresa. El proceso de control debe comenzar con la inspección de la materia prima y seguir hasta el empaquetado. Cada miembro del equipo de producción es responsable de controlar la calidad del producto. Hay varias definiciones sobre calidad. La calidad es invisible cuando es buena e imposible de no observar cuando es mala. Calidad es el grado de armonía entre expectativa y realidad. Calidad Total es hacer las cosas bien desde la primera vez y siempre. Significa "0" errores. Para lograr esto es necesario que continuamente vaya mejorando. Cómo Evitar Algunos Problemas de Producción De acuerdo a la experiencia con empresas de años anteriores, se te sugiere tomar en cuenta durante el proceso de producción los siguientes puntos:

• Establece con cierto margen de error, los tiempos y personal requeridos para cada etapa de proceso producción incluyendo los de organización inicial (distribución de materiales herramientas), y los de control, ordenamiento, limpieza e higiene al cierre de cada sesión de producción.

• Planifica las sesiones de producción con el 90% de la dotación de personal para poder cubrir ausencias. No asignes tareas de producción al Gerente Producción, quien debe supervisar, controlar, y registrar lo producido.

• Asigna cuidadosamente los recursos para evitar puestos ociosos y cuellos de botella. En I posible rota al personal en los puestos que no requieran "oficio" (dibujo, pintur decoración, etc.) para evitar el aburrimiento.

• Refuerza periódicamente el concepto de calidad y verifica los controles ya que esto? tienden a relajarse bajo la presión de la demanda.

Diagrama de Procedimientos Actividades Definidas Operación: Tiene lugar una operación cuando se cambia intencionalmente un objeto en cualquiera de sus características físicas o químicas, es montado con o desmontado de otro objeto, o se arregla, o prepara para

Nombre:

Creaciones "Leonardo"

Diagramado por:

Juan Pérez 7 de marzo de 2002

Fecha de Estudio: Tarea analizada:

Pedido y Confección de Uniformes.

otra operación, transporte, inspección o almacenaje. También tiene lugar una operación cuando se da o recibe información o cuando se traza plano o se realiza un cálculo. Transporte: Tiene lugar un transporte cuando un objeto se traslado de un lugar a otro, excepto cuando dichos resultados son en parte de la operación o bien son ocasionados por el operario punto de trabajo durante una operación. Inspección: Tiene lugar cuando un objeto es examinado su identificación o se verifica su calidad o cantidad en

un

en el para

cualquiera de sus características

Retraso: Ocurre cuando las condiciones, excepto aquellas que intencionalmente cambian las características fisicas o químicas del objeto, no permiten una inmediata realización de la siguiente acción planificada. Almacenaje: Tiene lugar, cuando un objeto se mantiene

y

protege contra un traslado no autorizado

Actividad Combinada: Cuando se desea indicar actividades realizadas conjuntamente o por el mismo operario en el mismo punto de trabajo. Los símbolos empleados para dichas actividades se combinan, según se indica por el círculo inscrito en cuadrado para representar una operación e inspección combinadas.

el

Se proporcionan ejemplos de diagramas, elaborados en Empresas Industriales con diferencias en la técnica de ejecución, para adecuarlos a las necesidades de cada empresa.

Ventas Ya tienes tu producto. ¿Estás listo para comercializarlo? A continuación encontrarás algun lineamientos que te pueden ayudar y facilitar la forma de ventas y lograr tus met establecidas.

Lineamientos para Presentar la Venta La venta personal puede ser una experiencia muy satisfactoria y provechosa. Ayudarás a tu empresa, desarrollarás confianza en tí mismo y obtendrás las habilidades necesarias para tratar eficientemente al público. La experiencia adquirida en las ventas te resultará de utilidad en cualquier empleo. Realizar una venta generalmente requiere de cinco pasos: La proposición, presentación, respuesta a las objeciones, el cierre y el seguimiento. La Proposición Antes que puedas vender tu producto tienes que creer, conocerlo bien y saber todas sus características, ventajas para saber cómo vender la idea y de esa manera ganar la atención del cliente e interesarlo en el producto. En la venta puerta a puerta o en un lugar público, asegúrate de provocar una buena impresión. Sería buena idea llevar una identificación de Empresarios Juveniles e ir con un compañero. Trata de ganar el interés del cliente formulándole preguntas que tengan respuestas positivas. Concéntrate para que el consumidor preste atención a lo que dices y no se distraiga con las características del producto. Una vez que tengas la atención del consumidor pregúntale: "¿Puedo mostrarle lo que tengo para ofrecerle?". La Presentación La apariencia es muy importante, ya que inspirará confianza por parte del comprador y ayudará a la venta. Debes tener siempre presente una sonrisa, colabora con el cliente y se breve. Si el cliente dice estar ocupado, ofrécete a volver en otro momento, y al volver, se puntual. Explica al cliente lo que es Empresarios Juveniles, si no lo conociera. Entrégale el producto, señalándole las principales características y utilidades. Brinda al cliente la oportunidad de hablar y averigua sus necesidades y objeciones. La Respuesta a las Objeciones Replica cualquier objeción, pero no discutas. Intenta centrar los últimos argumentos en torno a sus necesidades particulares. Formula preguntas que induzcan a una respuesta positiva. No uses todos tus puntos en la primera presentación. Guárdate alguna de las utilidades en caso de que el primer intento de cierre no tenga éxito. Expone las caracteristicas adicionales. Cuéntale de otros consumidores que quedaron satisfechos. No discutas. Usa la técnica "Si, pero...". Algunas objeciones indican que el consumidor no está decidido. "No lo necesito", "Tengo que pensarlo" o "Tengo que hablarlo con..." , son muchas veces, formas de decir elegantemente "No gracias". Repasa las utilidades o formula preguntas tales como, "¿Nunca ha... (describe el problema o la necesidad)?" Si nuevamente te enfrentas con una negativa, agradece al cliente el tiempo que te dedicó y ve al próximo. Dependiendo de tus habilidades y experiencias, debes estar en un promedio de una a tres ventas de cada diez visitas. El éxito depende de cuantos clientes hayas visitado, además de tu habilidad. Es un problema de probabilidades. Siempre realiza un balance de la visita y evalúa cuales fueron los errores o aciertos de la venta. El Cierre Muchas veces observarás rápidamente que el cliente puede comprar el producto y si está interesado. Está alerta por señales de compra como: "Es atractivo" o "¿Cuánto cuesta?" Cuando el consumidor parece convencido, trata de cerrar. No te extiendas. Cierra rápido. El Seguimiento y Despacho Envía el producto en la fecha prometida. Escribe tu nombre y teléfono en la etiqueta del producto. Haciendo esto puedes recibir otras órdenes de los amigos de tu cliente. Pide a los clientes que te recomienden posibles compradores.

Sugerencias para lograr las metas de venta

Es importante fijar metas personales de ventas para alcanzar las trazadas por tu empresa. Para estimular las ventas, la competencia entre grupos internos puede resultar positiva. La competencia individual y el reconocimiento al mejor vendedor al cierre de la empresa, ha demostrado ser un buen estímulo para incrementar las ventas. Sin embargo, no fue un método eficaz para incentivar al Empresario Juvenil con menor capacidad comercial, quien en ocasiones terminaba convirtiéndose en un vendedor poco activo. La formación de grupos de venta que compitan entre sí, estimulará la participación de todos por dos razones: los integrantes de cada grupo se sentirán comprometidos con los restantes miembros y sentirán la presión de salir a vender. Por otra parte el mismo grupo podrá desarrollar estrategias para que quien no tenga habilidades comerciales sea acompañado por alguien que si las tenga. Como tratar las actitudes del Cliente Tecnicas Básicas para el de Vender Mediante la satisfacción de las necesidades del Cliente ACTITUDES

SU TECNICA

Escepticismo

Ofrecer Pruebas

Indiferencia

Usar sondeos cerrados para descubrir áreas de necesidad

OBJECION Malentendido

Aclárelo

Desventaja Percibida

Réstele importancia haciendo resaltar los beneficios pertinentes de su producto

Comprobante de venta Es importante extender una factura o comprobante por la venta Aceptación Cierre efectuada para un control de la misma. Para obtenerlos comunícate con tu asesor o con el coordinador del programa. Observa el modelo y sigue las siguientes instrucciones: Controla si el producto fue "entregado" en el momento de la venta o si debe ser enviado en una fecha futura. Completa el nombre y la dirección del cliente para los productos que deben ser enviados. Si el producto se entrega en el momento de la venta, los nombres y dirección son importantes, al menos que tengas pensado

contactarlo nuevamente. 3. Describe

Liquidación de la Empresa Durante las últimas semanas de operación de tu empresa, cerrarán la línea de pmducción y se concentrarán en la venta de toda la existencia que quedan. Los Directivos se asegurarán de que los registros estén completos y que sean exactos para que puedan cerrarse. También se asegurarán de que se hayan pagado todas las facturas, salarios y sueldos. Habrá un comité que se encargará de desarrollar un "Informe Anual" para enviar a todos los accionistas junto con los dividendos. En la última reunión de dirección evaluarán el desempeño de la empresa y discutirán las experiencias exitosas y los problemas. ¿Qué significa liquidación? Liquidación es el proceso de convertir el activo de una empresa en efectivo, cerrar las cuentas, y distribuir las ganancias entre los accionistas. Las empresas se liquidan por una variedad de razones. Podría ser que necesiten más dinero para pagar sus deudas, o que los accionistas quieran retirarse. Las empresas de EJ se liquidan porque ellas operan por un período de tiempo limitado. La fecha exacta de cierre la fijará el coordinador del programa. Cronograma de Liquidación Siguiendo el cronograma de abajo, tú y los gerentes pueden planificar ordenadamente .la liquidación, 1, Organiza un Comité para la Memoria de Labores El Gerente de Personal o el Secretario es el responsable de recopilar información sobre las actividades realizadas durante el programa, para incluirlas en la Memoria de Labores. El editor del informe anual coordinará el tipeo, la corrección, la duplicación y la entrega. Un informe anual puede ser muy bien elaborado y se pueden necesitar muchos miembros para ayudar a tenerlo a la fecha. Dile al Presidente que quieres participar. Verificar la existencia de Materia Prima y Productos Terminados Compara la existencia de los bienes terminados con las ventas todas las semanas. Una existencia muy grande tiene poco valor. Si necesitas más materia prima para alcanzar las metas de venta o para seguir el ritmo de las ventas tienes que planificar si puedes obtener la materia prima a tiempo. Fin de la Producción El Gerente de Producción debe planificar con anticipación la liquidación evitando comprar más materia prima de la que se necesite para elaborar la cantidad de productos que puedan venderse para la fecha de liquidación.

Terminar con las Ventas Si los miembros entregan los recibos de venta a tiempo, los libros podrán cerrarse ordenadamente y se podrán pagar todas las facturas, salarios, sueldos y comisiones. 5. Cierre de libros Los directivos completan sus registros y se preparan para hacer la presentación final al Consejo Directivo. Reunión de liquidación del Consejo Directivo. La empresa determinará si logró sus fines o no. También aprobará los dividendos a pagarse a los accionistas y cualquier contribución de caridad. Lectura final de los registros Los Directivos correspondientes y el personal se reúnen para revisar los registros de la empresa, preparar la nómina final de pagos, escribir los cheques de los dividendos y completar otras tareas de último momento. 8. Informe Final El comité debe completar el informe anual y preparar las copias y la entrega. 9. Reunión final del Consejo Directivo La reunión final te dará la oportunidad de considerar las cosas que has aprendido, los problemas que tuvo la empresa y sus logros.

La Reunión de Liquidación En la reunión de liquidación se realizará una revisión del desempeño de la empresa y se verá si obtuvo ganancias. Las empresas que tienen ganancias determinarán el dividendo que se les pagará a los accionistas. Algunas empresas suelen pagar premios a sus miembros o realizar donaciones de caridad. Los dividendos Si una Empresa de EJ tuviera que seguir operando debería retener una parte de las ganancias para financiar nuevas instalaciones y equipos. Es importante distinguir entre el monto realmente distribuido entre los accionistas y el rendimiento normal de una acción de lo contrario los accionistas pueden tener un concepto incorrecto de ganancia. Para una empresa que obtiene un 10% de rentabilidad, el informe anual debería incluir una aclaración como la siguiente. El cheque de Q. I. 10 que acompaña el informe incluye: Q. 1.00 devolución de la inversión original Q. 0.05 dividendo operativo. Q. 0.05 dividendo por liquidación. (Estos fondos se hubieran retenido para el crecimiento de la empresa si se hubiese continuado con las operaciones). Lista de Control para Liquidar tu Empresa Tilda cada tarea que se haya completado. Cierre de libros Terminar con la producción, Pagar todas las facturas Clarificar las metas de venta y Pagar los impuestos a las ventas l a s estrategias y a las ganancias. comercialización para las Concluir con las ventas y recibir todos los Hacer una donación de ingresos por ventas. caridad. últimas semanas de operación Asignar los dividendos. Nombrar un comité para hacer Pagar los Salarios sueldos y el informe anual. comisiones. Asignar Créditos a los miembros de la Empresa. Evaluar la experiencia de la Empresa. Entregar a la coordinación el final o memoria de labores.

IMPUESTOS QUE LAS EMPRESAS JUVENILES DEBEN PAGAR En la actualidad la mayoria de las empresas deben pagar una variedad de impuestos y aranceles. ¡Las empresas de EJ! No son diferentes!

Nota: todos los pagos se debe realizar a empresarios juveniles, en las fechas estipuladas.

Impuesto al Valor Agregado (IVA) "El impuesto al Valor Agregado -IVA- es un impuesto general, de naturaleza indirecta que recae sobre el consumo y se exige con ocasión de las entregas de bienes y prestaciones de servicios que tengan lugar en el ámbito de las actividades empresariales o profesionales, así como en la importación de bienes". El IVA recae sobre el consumo y grava en todas las fases del proceso de producción y distribución de bienes, el valor incorporado en cada una de ellas. La Ley del Impuesto al Valor Agregado de Guatemala establece que la administración, control, recaudación y fiscalización del impuesto correspondiente a la Dirección General de Rentas Internas. Características del Impuesto al Valor Agregado: NO AFECTA LOS COSTOS Y GASTOS de fabricantes, intermediarios y detallistas, y por 10 tanto, NO ES FACTOR QUE AUMENTE LOS PRECIOS DE VENTA de los fabricantes, intermediarios y detallistas. El IVA ES RECUPERABLE para los fabricantes, intermediarios y detallistas.

Tasa del Impuesto Los contribuyentes afectos a las disposiciones de esta Ley pagarán el impuesto con una tarifa del doce por ciento (12%) sobre la base imponible, el cual deberá estar incluido siempre dentro del precio de venta o en el valor de los servicios.

Impuesto sobre la Renta (ISR) Es un impuesto directo que grava la riqueza en su manifestación inmediata, recae sobre las rentas o utilidades que provengan de inversiones de capital, del trabajo o de la combinación de ambos. Objeto del Impuesto: El objeto del impuesto Sobre la Renta, de conformidad con la legislación guatemalteca, es gravar la renta que obtenga toda persona individual o jurídica, nacional o extranjera, domiciliada o no en el país, que provenga de la inversión de capital, del trabajo o de la combinación de ambos. Se exceptúa determinadas rentas de acuerdo con el origen de las mismas y naturaleza de las personas que las obtienen.

Período de Imposición: El impuesto se genera cada vez que se producen rentas gravadas, y se determinará y pagará trimestralmente, de conformidad en lo que establece la ley. En este caso se establecen pagos trimestrales del impuesto. Tarifas del Impuesto Las personas jurídicas (las que desarrollan una actividad profesional) y las individuales, domiciliados en Guatemala, que desarrollan actividades mercantiles, con inclusión de las agropecuarias, así como los otros patrimonios afectos y entes, deberán calcular el impuesto basándose en una tabla que muestra los valores intervalos. Las empresas mercantiles pagan el 31%. Ver ley ISR.

Tipos de Empresas Hay cuatro tipos principales de negocios: minoristas, mayoristas, fabricante y proveedor de servicios. l. Minorista: Compran mercadería terminada de los mayoristas o proveedores para su posterior venta, obteniendo utilidad.

2.

Mayoristas: Son comerciantes de mayor volumen, quienes compran de los productores o fabricantes. Compran grandes cantidades de productos que luego envasan y revenden a los minoristas.

3.

Fabricantes (Manufactureros): Son empresarios que usan materia prima, como cuero, madera, tela o metal y hacer productos nuevos o diferentes con base en estos materiales.

4.

Proveedor de servicios: Son personas que venden un servicio. Ejemplo: transportistas, peluqueros, banqueros, lustradores de zapatos, lavanderías, correo, construcción, limpieza, etc.

Por su Naturaleza Jurídica El Código de Comercio, es el que define su comportamiento legal y contempla las siguientes: Individuales: El Capital aportado pertenece a una sola persona.

Colectivas: Formadas por 2 0 más socios. Sociedad Colectiva: son solidarias y su responsabilidad ilimitada. Sus socios responden con su capital y con todos sus bienes. Su nombre, por lo general lleva el apellido de uno o más socios y las iniciales Cía. S.C.

De Responsabilidad Limitada: Es una sociedad igual a la anterior pero los socios responden solamente con el capital aportado. Después del nombre, por lo general lleva el apellido de uno o más socios y las iniciales Cía. S.C. Sociedades Anónimas: Están formadas por el capital aportado por los socios dividido en partes iguales. Cada socio es responsable sólo por el monto de sus acciones. Al nombre se le agregan las palabras Sociedad Anónima o S.A. Sociedad en Comandita: Tiene dos clases de socios: COMANDITADOS quienes tienen responsabilidad ilimitada participan en la administración de la Empresa. Las aportaciones no pueden ser representadas por títulos o acciones. COMANDITARIOS: Son responsables solo por el capital aportado. Su nombre lleva al final: Cía. S. en C. Este tipo de Socios no pueden administrar la Empresa, pero sí tiene autoridad para fiscalizar.

Sociedad en Comandita por Acciones: Su capital está dividido en acciones. Sus socios son de dos clases, como en la anterior. Su nombre debe llevar S. en C.

Requisitos Legales que hay que cumplir al momento de crear una Empresa:

Empresa Individual: l. Presentar formulario de inscripción de comerciante y de empresa mercantil, con firma autenticada de propietario. Certificación contable firmada y sellada por un contador. Cédula de vecindad original (no es indispensable). Solicitar una orden de pago y cancelar en el banco: Q. 75.00 para inscripción de Comerciante} Q. 100.00 para inscripción de Empresa Si es copropiedad, presentar un formulario por cada propietario. Empresa de Sociedad l. Presentar formulario de inscripción de comerciante y de empresa mercantil, con firma autenticada del Representante legal. Fotocopia de nombramiento de Representate Legal, vígente. Fotocopia de patente de Sociedad. Solicitar una orden de pago y cancelar en el banco: Q. 100.00 para inscripción de Empresa. Inscripción de Sociedad Anónima

Presentar en recepción y entrega de Documentos los siguientes requisitos: > Formulario de inscripción de Sociedad Anónima. Tiene un valor de Q.2.00. > Original y fotocopia simple del testimonio de la escritura de constitución de la sociedad. > Solicitar una orden de pago y cancelar en el banco. > Q. 275.00 para inscripción de sociedad mercantil. > Q.6.00 por cada millar de capital autorizado Q. 15.00 por edicto. El expediente es calificado por el departamento de Asesoría Jurídica, si cumple con los requisitos, se ordena la inscripción provisional y la emisión del edicto para su publicación. 3. Dicho edicto debe ser publicado una vez en el Diario Oficial. 4. Ocho días hábiles después de la publicación del edicto, se debe presentar en el Registro Mercantil para su inscripción definitiva y emisión de la patente. > Un memorial solicitando la inscripción defintiva de la sociedad. > La página completa donde aparece la publicación de la inscripción provicional. > El testimonio original de la escritura. > Fotocopia del nombramiento del Represante Legal. Copiado de los folletos del Registro Mercantil 2007.

Otros Requisitos que algunas sociedades deben cumplir al momento de la inscripción son: (Código de Comercio de Guatemala). Sociedad en Comandita Simple: El capital de la sociedad deberá ser aportado íntegramente al constituirse, por uno o más socios comanditarios o por éstos y por socios comanditados.

Sociedad de Responsabilidad Limitada: El número de socios no podrá exceder de veinte. No podrá otorgarse la escritura constitutiva de la sociedad, mientras no conste de manera fehaciente que el capital ha sido íntegra y efectivamente pagado.

Sociedad Anónima y Comanditas por Acciones: El capital pagado inicial de este tipo de sociedad debe ser por lo menos de cinco mil quetzales (Q. 5,000.00).

Impuestos a las Empresas Mercantiles y Agropecuarias -' EMAHecho Generador del Impuesto: Constituye el hecho generador la propiedad de las empresas mercantiles y agropecuarias. Quienes están obligados a pagarlo son las personas individuales o jurídicas propietarias de empresas mercantiles y agropecuarias domiciliadas o situadas en el territorio nacional.

Cálculo de Impuesto Con base en el Balance General de apertura del período de liquidación definitiva anual del I.S.R. el contribuyente debe sumar el total de pasivos, las Utilidades Retenidas y el total de Créditos Fiscales pendientes de reintegro por parte del fisco, y el resultado de esta suma debe restarlo de sus Activos. Luego la diferencia de esta resta debe dividirla entre cuatro (4) y el resultado de esta división debe aplicársele el 1.5%, que determina el impuesto que se ha de pagar trimestralmente.

La Memoria de Labores Para finalizar el programa tú y tus compañeros tendrán que presentar un informe a la coordinación de Empresarios Juveniles, con el propósito de dar a conocer en una forma detallada el trabajo que han realizado. La memoria debe contener un informe a los accionistas, describiendo las experiencias de la empresa, tanto las buenas como las malas. También debe contener una descripción de cómo se distribuirán los activos de la empresa: dividendos, donaciones, premios, etc. Debe realizarse un reconocimiento a los miembros de la empresa que contribuyeron al éxito. La coordinación de la Memoria de Labores será dirigida por el secretario de la Junta Directiva. Cada directivo se encargará de informar al Secretario por escrito sobre las actividades a su cargo para que a éste se le facilite su coordinación. Los demás miembros de la empresa también deben contribuir. Es aconsejable formar con anticipación un comité que se ocupe de la Memoria de Labores, para que recopile la información y la redacte a máquina o en computadora, en forma clara, limpia, ordenada y encuadernada. De la versión original deben reproducirse dos ejemplares encuadernados: uno para la coordinación de Empresarios Juveniles, otro para la institución educativa participante. La memoria se presentará en la fecha establecida por el coordinador del programa. Según lo mencionado anteriormente se premiará la Mejor Memoria de Labores. Los criterios principales para evaluar son: Creatividad y Presentación exterior.

Contenido de la Memoria de Labores En su versión completa, la Memoria de Labores deberá contener como mínimo la siguiente información: Indice Carta del Presidente a los Accionistas Presentación de la Visión, Misión y objetivos de la Empresa. Informe del departamento de Finanzas (Balance General, Estado de pérdidas y ganancias, descripción de la distribución de los activos de la empresa).

Informe del Departamento de Producción (Diagrama de flujo, Reporte de Producción, Inventario de Productos y materia prima). Informe del Departamento de Personal (Organigrama, Reporte de Asistencia de los Miembros, Reconocimientos Internos de miembros de la Empresa, Datos Personales de todos los participantes: Nombre, dirección, teléfono, centro educativo; puede ser los curricula). Informe del Departamento de Ventas (Metas de Ventas, Reporte de Ventas, Conclusiones de Investigación de Mercado). Informe de Secretaría (Actas, Registro de Accionistas, Registro de liquidación de Accionistas, Carta de Agradecimiento a los accionistas, Cartas de Agradecimiento al Asesor y Patrocinadores). Conclusiones y Recomendaciones. Anexos: (Patente de Comercio, Escritura de constitución, Contrato de Arrendamiento, Fotos).

Actividades Complementarias Diseño de Página Web

Cada una de las empresas juveniles participantes, elabora su propia página de internet, la cual es subida al sitio de Empresarios Juveniles. Los participantes y el público en general puede acceder a las mismas y votar por la mejor. En la clausura se premia a la que tenga mayor punteo. En esta actividad se premiará al Mejor Anuncio Publicitario. Por medio de un jurado se calificarán los siguientes aspectos:

Originalidad: Atrapa la atención del espectador porque es diferente, único, original. • Información: Dar a conocer los beneficios de el (los) producto (s) o servicio (s) y las necesidades que satisfacen. Persuación: Convence al consumidor para adquirir el producto o el servicio. Despierta emociones y deja una impresión duradera. • Impacto: Trabajo bien hecho, leal, veraz, respeta a las personas, sus Etica: valores culturales, sociales y religiosos. Feria del Producto La Feria del Producto es una actividad que, además de brindarte un encuentro con el público en general, te dará la oportunidad de competir con las otras (empresas participantes en el programa), quienes montarán su propio stand de venta. El evento es importante, ya que normalmente aqui las empresas obtienen su mayor número de ventas. También toma en cuenta que se evaluará y premiará el Mejor Stand, y el Mejor Producto. La fecha, horario y lugar de la Feria del Producto serán determinados por el coordinador del programa. Generalmente se lleva a cabo un día sábado en un centro comercial de 9 a 17 horas. Se iniciará la actividad con una ceremonia de inauguración, a cargo de representantes de Empresarios Juveniles, ejecutivos del centro comercial, empresas auspiciadoras e invitados.

Se recomienda que en este evento se tomen fotografías para la Memoria de Labores. Preparación y Reglamento de la Feria del Producto El éxito de tu empresa en la Feria del Producto, dependera de la preparación previa al evento. Por esa razón es conveniente que tú y tus compañeros elaboren su propio plan publicitario con anticipación, de tal manera que el mayor número de personas los visiten y los favorezcan con su compra. También podrán hacer circular invitaciones a sus amigos y familiares.

MANUAL DE PARTICIPACION Cada empresa será responsable de montar, desmontar, proteger y mantener en buenas condiciones su stand de exhibición y ventas. Este stand debe incluir un letrero principal con el nombre, logotipo y lema de la empresa. Es recomendable que no haya más de dos personas atendiendo al público, para no obstaculizar la visibilidad de los productos al cliente. Las ventas se realizarán y limitarán exclusivamente al espacio asignado a cada empresa. Todos los participantes del evento deberán portar gafetes con el nombre de la persona, el nombre de la empresa y el puesto asignado. Para emitir una imagen de vendedores profesionales es recomendable que usen ropa semiformal. Bajo ningún motivo se puede comer, beber o fumar en el área de ventas. El uso de radios o grabadoras estará sujeto a las políticas del centro comercial.

Premios Para premiar el Mejor Stand y Mejor Producto se hará por medio de un jurado calificador, integrado por miembros de la Junta Directiva de Empresarios Juveniles e invitados especiales. También se premiará a la empresa que obtenga el mayor volumen de ventas.

Mejor Stand El Mejor Stand se evaluará según los siguientes criterios: A Identificación: clara, tanto de la empresa como del producto. A Creatividad: elaboración y decoración del stand (llamativo.) A Imagen Empresarial: formalidad, orden y limpieza. A Atención al Público: personalizada, agradable y amena.

Mejor Producto El Mejor Producto se evaluará según los slguientes criterios:

A Utilidad: el uso y aplicación que pueda tener el producto. A Calidad: si llena los requerimientos de un buen acabado para satisfacer al cliente. A Originalidad: que sea un producto o servicio novedoso, innovador y propio de las ideas de su productor. A Presentación Total: depende del producto. Se deben llevar instrucciones, la claridad y honestidad son importantes. Si lleva empaque se tomará en cuenta la protección del producto y el grado de expectación que engendra.

GLOSARIO Acciones Ordinarias. Títulos que representan participación de propiedad en una empresa. Si la empresa también ha emitidoacciones preferidas, las dos tienen derechos de propiedad, pero normalmente las preferidas reciben sus dividendos antes que las ordinarias. Los derechos de ambas vienen después de los otros acreedores de la empresa. Acciones preferidas. Acciones que tienen derechos sobre los dividendos y (en el caso de liquidacion) sobre los activos de la empresa antes que las acciones ordinarias. Accionista. Propietario de una parte del capital de una empresa. Acreedor. Una persona, grupo o empresa que dio un crédito, por lo tanto es alguien al que el prestatario le debe dinero. Acta de autorización. Un documento del gobierno creando una sociedad anónima y definiendo sus derechos y límites. Activo. Todo lo que una empresa posee de valor. Activo líquido. Efectivo o cualquier activo que pueda convertirse rápidamente en efectivo. Alquiler. Transferencia del uso de la propiedad durante un periodo a cambio del pago de una renta. Balance. Un cuadro financiero que resume los activos, pasivos y patrimonio neto de la empresa. Bienes de capital. Las máquinas, herramientas, equipos, etc. usados en la producción. Bienes de consumo. Los que satisfacen directamente las necesidades de los consumidores como alimento o ropa. (Ver Bienes de capital.) Canal de comercialización. El camino que toman los bienes al moverse de los productores a los consumidores. Capital. (1) el dinero, bienes, equipo o espacio usados para producir otros bienes o servicios; (2) el dinero usado para poner en funcionamiento o expandir una empresa; (3) en contabilidad, Io que pertenece a los propietarios de la empresa (patrimonio neto). Es la diferencia entre el total de los activos y de los pasivos. Capitalismo (también conocido como empresa libre o sistema de libre empresa). El sistema económico basado en la propiedad privada y el incentivo de la ganancia. Los individuos tienen libertad de hacer negocios en cualquier forma legal que prefieran. Cierre de libros. Un procedimiento contable para determinar el Estado de Pérdidas y Ganancias, el balance de una empresa al finalizar un periodo operativo.

Comercialización. la actividad empresarial que tiene lugar entre la producción y el consumo del producto o servicio. Comunismo. el sistema económico de la Union Soviética, sus aliados y de otras naciones comunistas. En la mayoria, o en todos, los paises comunistas los recursos productivos son propiedad del gobierno y las decisiones económicas mas importantes las toma las oficinas de planeamiento central. Conglomerado. una compañía que posee o controla una cantidad de empresas de distintas áreas Consejo directivo. el cuerpo directivo mas importante de una empresa . El consejo, elegido por los accionistas, toma las decisiones y elige a los directivos que dirigen la compañía. Contrato. un acuerdo ejecutable legalmente (por ejemplo un alquiler) entre dos o más personas. Costo de mercadería vendida. un término contable para el costo combinado de materiales trabajo, gastos de fábrica y otros gastos directos involucrados en la producción del bien. No incluye los costos de venta y de administración. Costos variables. son los costos que aumentan o disminuyen a medida que ia producción crece o baja . Crédito. En contabilidad, es un asiento que constituye una suma a un ingreso, al patrimonio neto o a una cuenta dei pasivo o una resta a un gasto o a una cuenta del activo. Todo crédito tiene como contrapartida un débito. Estado de pérdidas v ganancias. resumen de los ingresos, costos e impuestos de la empresa en un determinado período. Cuentas por cobrar. Cantidad de dinero que los clientes le deben a la empresa. Cuentas por pagar. La cantidad de dinero que una empresa le debe a sus proveedores. Débito: en contabilidad. Es un asiento que constituye una suma a un egreso, o a una cuenta del activo, o una resta a una cuenta del pasivo. Es la contrapartida de un crédito.

Demanda: La cantidad de un producto que la gente quiere y puede comprar a distintos precios posibles en un determinado momento y lugar.

Dividendos: El pago que se hace a los accionistas por las ganancias de la empresa. EdOnoinia•. El estudio de las condiciones y leyes la reducción, distribución y el consumo. empresa privada: Ver capitalismo. Empre ario: El que asume riesgos y responsabilidades en los negocios. Estatutos: Un conjunto de reglas adoptadas por una organización que gobierna a sus miembros y regula sus relaciones.

Ganancia: Lo que queda una vez que se han los costos de hacer negocios. Ganancia en ventas: La diferencia entre ventas y 109 costos de las mercaderías vendidas (trabajo, materiales, fábrica, gastos generales.)

Ganancia bruta: Es igual a ia ganancla operativa mas ingresos no operativos (ingresos extraordinarios) menos gastos no operativos (gastos extraordinarios.)

Productividad: Mide la producción por unidad de insumo. En la mayoria de los casos la productividad se mide en términos de producción por hora hombre.

Producto Interno Bruto (PIB): el valor de todos los bienes y servicios producidos en un año. Promoción de ventas: Programas diseñados para expandir las ventas. Prospecto: Un cuadro conteniendo la información financiera pertinente que se publica cuando una empresa esta por emitir nuevas acciones.

Punto de equilibrio: El nivel de producción en el cual los ingresos son iguales a los costos. El punto mínimo de un ciclo Un periodo de desaceleración de la que se caracteriza por una feducción de la producción, ventas, ganancias, y a veces de precios. No es tan severa o uñ&depresión. El dinero que se paga a un trabajador por tra que realiza. Generalmente se paga por hora, o unidades producidas. Sistema económico en el que los principales medios de producción son propiedad del Estado, y los recursos se asignan de acuerdo a un plan. Sociedad Física: Una organizacion empresarial poseida por dos o mas personas.

Ganancia neta: Es la ganancia final, luego de haber deducido todos los gastos y calculado el impuesto..

Sociedad anónima: Una entidad legal creada por un acta de autorización para realizar las actividades enumeradas en el acta. Los propietarios (accionistas) tienen una responsabilidad limitada hasta el monto de sus inversiones.

puestos a las ganancias: Un pago sobre los ganados por los individuos y de algunas ades

Sociedad unipersonal: Una empresa con un único dueño.

dación: Período durante el cual los precios aumentan y el poder adquisitivo del dinero cae.

mercado (de las acciones): El precio erun un título que se cotiza en el mercado, o de acciones que no cotizan en bolsa, e la última venta. (ver valor de paridad)

Ganancia operativa: Es igual a la ganancia en ventas menos los costos de ventas y administrativos.

Informe anual: Un informe para los accionistas de la empresa, conteniendo información financiera. Informe financiero: Un informe formal de las cuentas de un empresa. El registro financiero de una Compañía Juvenil comprende el estado de pérdidas y ganancias, el balance y un resumen de las ventas y producción. re empresa: Ver capitalismo. liquidación: El pago de todas las obligaciones y en efectivo de todos los activos para entre los propietarios de la compañía.

ferta; la cantidad de mercadería que un vendedor ofrece a distintos precios en un lugar determinado. Asivo cualquier deuda de un individuo o

Patrimonio neto: el capital; la diferencia entre el — voy" pasivo.

'Poder: una autorización escrita temporal Vansfiriendo los derechos de voto de una reunión Edeaccionistas a otra persona. Política: Reglas generales de acción que guían las decisiones y operaciones.

Valor de paridad (de una acción): Valor a la vista o nominal; el valor impreso en la lámina de la acción. (comparar con el valor de mercado).