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• María Ignacia Echavarria

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MANUAL DEL EMPRESARIO

DISTRIBUIDOR

MERCANTIL

INDEPENDIENTE

OMNILIFE DE CHILE SA | V.1 | 1 de febrero de 2016

BIENVENIDO

Lee, comprende y domina el contenido del presente Manual y conviértete en un experto de tu propio Negocio Mercantil Independiente

CONTENIDO 1. Glosario

6.4. El Empresario Bronce Supreme

11.1. Participación en Bonos e Incentivos

2. El Multidesarrollo en Omnilife 2.1. El Negocio Mercantil Independiente 2.1.1. El Empresario Omnilife 2.1.2. El Coempresario

7. El Empresario Plata Premier 7.1. El Empresario Plata Elite 7.2. El Empresario Plata Supreme

12. Ganancias 12.1. Entrega de Ganancias

3. Plan de mercadotecnia 3.1. La compra y la reventa 3.2. El menudeo 3.3. El menudeo referenciado 4. Red de Distribución 4.1. Presentación de nuevos Empresarios 4.2. Presentación internacional 4.3. Centro de Negocios

13. Código de ética en Omnilife 8. El Empresario Oro Premier 8.1. El Empresario Oro Elite 8.2. El Empresario Oro Supreme 9. El Empresario Diamante Premier 9.1. El Empresario Diamante Elite 9.2. El Empresario Diamante Supreme 9.3 El Empresario Doble Diamante Premier 9.4. El Empresario Doble Diamante Elite 9.5. El Empresario Doble Diamante Supreme 9.6. El Empresario Triple Diamante

14. Representaciones y declaraciones en general 14.1. Declaraciones y testimonios de ganancias 15. Propiedad intelectual y publicidad 15.1. Propiedad intelectual 15.2. Publicidad 16. Cesión de derechos

5. El Empresario 6. El Empresario Bronce 6.1. El Empresario Bronce Activo 6.2. El Empresario Bronce Premier 6.3. El Empresario Bronce Elite

10. Consideraciones generales para Empresarios 11. Bonos e Incentivos

17. Terminación 17.1. Terminación voluntaria 17.2. Terminación por falta de puntos 17.3. Terminación por incumplimiento

Conocido lo anterior, desarrollamos cada concepto sugiriéndote estudiarlo con calma, y poniéndonos a tus órdenes para que en caso de cualquier duda te comuniques al Centro de Respuesta a Empresarios Omnilife (CREO), donde con gusto atenderemos cualquier inquietud que tuvieras al respecto.

1. GLOSARIO

1. GLOSARIO Para facilitar su comprensión y entendimiento, definiremos el significado que tienen varios de los términos frecuentemente utilizados en el presente manual: Multidesarrollo Es la filosofía de Omnilife para desarrollar el negocio de los Empresarios Omnilife, apoyando su crecimiento integral. El concepto de Multidesarrollo fue diseñado por Jorge Vergara, y además de único es uno de los más exitosos de la actualidad. En éste cada Empresario inicia en la misma posición y con la misma oportunidad de éxito y progreso. Kit de distribución Es el paquete que se adquiere al iniciar la relación mercantil con Omnilife y que contiene artículos de apoyo para la distribución mercantil independiente. Contrato de Distribución Mercantil Independiente Instrumento mercantil mediante el cual los

Empresarios formalizan su relación jurídica con Omnilife. Este les permite iniciar su Negocio Mercantil Independiente para la compra y reventa de productos Omnilife, así como la presentación de más personas que lleven a cabo la misma actividad. El Empresario Omnilife Es un Distribuidor Mercantil Independiente, ya sea persona física o jurídica que tiene una relación mercantil/comercial con Omnilife amparada a través del Contrato de Distribución Mercantil Independiente. El Coempresario Es una persona física designada por el Empresario, que puede participar en la compra y distribución de los productos bajo el mismo Contrato de Distribución Mercantil Independiente.

Presentador Es un Empresario que libremente puede presentar a Omnilife a otras personas interesadas en ser distribuidores mercantiles independientes. Presentado Es una persona física o jurídica que es presentada a Omnilife por un Empresario y suscribe un contrato de distribución mercantil independiente, pasando a ser un distribuidor de Omnilife y un Presentado de la red de quien lo presentó. Línea Ascendente Es la línea vertical que tiene un Empresario y la cual está constituida por su Presentador, el Presentador de este último y así sucesivamente. 5

1. GLOSARIO Línea Es aquélla que se construye cuando presentas de forma directa a otro Empresario quien a su vez presenta a otro y así sucesivamente. Línea Activa Es aquella línea en la que por lo menos un presentado que la integra o forma parte de ella, completa 300 puntos personales o más al mes. Niveles Están formados por los Presentados de cada Línea del Empresario, los que éstos presenten y así sucesivamente.

Productos de bonificación limitada Aquellos que por diferentes características y circunstancias limitan de alguna forma los reembolsos que comúnmente los productos generan. Éstos se señalarán periódicamente y en las listas de precios cuando así corresponda. Estos productos única y exclusivamente generan ganancias en el Bonificación por Nivel, y con la limitante que sólo pagan el primero. Precio de lista Valor monetario asignado a cada producto Omnilife.

van desde 20% (veinte por ciento) hasta 50% (cincuenta por ciento) sobre el precio de lista de acuerdo al puntaje personal que realices mensualmente. *El descuento se renueva cada mes. Periodo de calendario Comprende del día primero al día último de cada mes calendario. Cierre de periodo Es el día último de cada mes calendario.

Red de Distribución Es el conjunto de todas tus Líneas.

Precio de reventa al público Es el valor monetario sugerido y asignado a cada producto Omnilife para su reventa.

Ganancias Suma de dinero que corresponde al Empresario Omnilife, generada por diferentes reembolsos, conforme al volumen de compra que realizan sus presentados, que forman parte de su Línea Descendente.

Productos Línea nutricional Omnilife, Seytú Cosmética, literatura, etcétera.

Escala de descuentos Como Empresario obtendrás descuentos en la compra de productos Omnilife, que

Valor Bonificable Es la cantidad sobre la cual se calculan las ganancias y se determina restando al pre6

1. GLOSARIO cio de lista el descuento que se alcanzó en cada pedido durante el periodo mensual.

o la persona autorizada para hacerlo en su nombre.

Nivel de Carrera (NC) Es el título más alto que has alcanzado como Empresario y que se mantendrá por un periodo de tiempo, siempre que cumplas con los requisitos.

Puntos Grupales (PG) Son los puntos generados mensualmente por tu Red, hasta donde se encuentre el primer empresario con un nivel de carrera, Plata Supreme o superior. (Esto no incluye tus puntos personales)

Nivel de Pago (NP) Se determina mensualmente de acuerdo con los requisitos cumplidos y puede ser diferente a tu nivel de carrera y sobre el cual Omnilife realiza el pago de las ganancias. Puntos Es el valor en número que asigna Omnilife a cada uno de sus productos. Puntos personales (PP) Son los generados mensualmente por la compra de productos que realiza personalmente un Empresario, su Coempresario

Puntos de Línea Descendente (PLD) Es el volumen de puntos generados mensualmente por tu Red, sin restricciones de niveles. (Esto no incluye tus puntos personales) Bonos e incentivos Con la finalidad de motivar el crecimiento de los Empresarios, Omnilife podrá convocar a distintos bonos e incentivos; no es obligación participar, pero si así lo decide el Empresario deberá sujetarse a las bases de calificación que los regulen.

Centros de Distribución (Cedis) Lugares establecidos y autorizados por Omnilife en donde el Empresario puede adquirir todos los productos nutricionales de Omnilife, de la línea Seytú Cosmetica, videos y literatura impresa, así como aclarar cualquier duda sobre ganancias, trámites, incentivos, bonos, etcétera. Centro de Respuesta a Empresarios Omnilife (CREO) Es un punto de contacto por vía telefónica y electrónica, gratuito y de fácil acceso, en donde los Empresarios pueden adquirir todos los productos nutricionales de Omnilife, de la línea Seytú Cosmetica, videos y literatura impresa, así como aclarar cualquier duda sobre ganancias, trámites, incentivos, bonos, etcétera. Centro de Negocios Lugar que como Empresario Omnilife podrás establecer para reunirte y compartir 7

1. GLOSARIO tus experiencias, testimonios, conocer más de Omnilife y de sus productos, así como intercambiar ideas del negocio mercantil independiente con otros Empresarios y con personas interesadas. Generaciones Se integran por los Empresarios que conforman cada una de tus líneas y comienzan a partir de que la integre un Empresario con Nivel de Pago o Nivel de Carrera Plata Supreme o Superior y termina cuando se encuentran a otro Empresario con Nivel de Pago o Nivel de Carrera Plata Supreme o Superior y así sucesivamente. Generaciones de Diamantes Premier Se integran por los Empresarios que conforman cada una de tus líneas y comienzan a partir de que la integre un Empresario con Nivel de Pago o Nivel de Carrera Diamante Premier o Superior y termina cuando se encuentran a otro Empresario con

Nivel de Pago o Nivel de Carrera Diamante Premier o Superior y así sucesivamente. Empresas del Grupo Omnilife Conjunto de empresas legalmente constituidas y que forman parte del grupo económico de Omnilife, ya sea como productoras, desarrolladoras, prestadoras de servicios, comercializadoras o cualquier otra actividad relacionada, así como empresas controladas, filiales, subsidiarias o incluso sus accionistas. Marcas Las denominaciones, diseños, leyendas, figuras y nombres de empresas o establecimientos que formen parte de la actividad mercantil, comercial, económica de Grupo Omnilife, ya sea como titular, como licenciatario o incluso estén bajo el legal uso de alguno de sus clientes o proveedores.

8

2. EL MULTIDESARROLLO EN OMNILIFE EN OMNILIFE Y SEYTÚ COSMÉTICA

2. EL MULTIDESARROLLO EN OMNILIFE El Multidesarrollo Omnilife es una excelente opción para iniciar un negocio propio, con una mínima inversión, pero con grandes posibilidades de generar ingresos a corto, mediano y largo plazo. Es un modelo de negocio mediante el cual, las personas interesadas pueden convertirse en Empresarios, como tú lo estas decidiendo, para adquirir los productos con descuento, tanto para su consumo personal como para su reventa. Como Empresario, puedes presentar si así lo deseas a Omnilife, a otras personas interesadas en distribuir los productos, para que una vez suscritos sus Contratos que los acrediten como distribuidores mercantiles independientes, obtengas ganancias por las compras de productos realizadas por éstos. Es importante recordar que los beneficios que propicia nuestro Multidesarrollo no se obtienen por la captación de nuevos Empresarios, sino por las compras de los productos que éstos realicen. Los distribuidores mercantiles independientes comercializan los productos directamente a los consumidores finales mediante el contacto personal que existe entre ambos. El presente Manual del Distribuidor se incorpora al Contrato de Distribución Mercantil Independiente y juntos rigen la relación entre las partes: tú como Distribuidor Mercantil Independiente y Omnilife como proveedor.

2. 1. El Negocio Mercantil Independiente 2. 1. 1. El Empresario Omnilife (Distribuidor Mercantil Independiente) Como Empresario puedes alcanzar distintos niveles de crecimiento de acuerdo a tu esfuerzo y constancia. El Empresario puede comprar directamente productos Omnilife para revenderlos y en su caso consumirlos. Como Empresario no eres empleado de Omnilife ni de alguna de las empresas del Grupo que provea los productos que puedes adquirir y revender, tu actuar es totalmente independiente y estarás desarrollando tu propio negocio, serás tu propio jefe y podrás disponer de tu tiempo como mejor te convenga. No estás sujeto a un horario y tus ganancias por tus reventas dependen del esfuerzo que desarrolles y de los resultados que obtengas. Recuerda que no tienes facultades de representación de Omnilife ni como apoderado, mandatario, comisionista, empleado, ni de ningún otro tipo, pues eres independiente. Como Distribuidor Mercantil Independiente también podrás ser referido como: “Empresario”, “Empresario Omnilife”, “Distribuidor Independiente”, “Distribuidor”, “DMI” o “eO”. En caso de que te traslades a uno de los países en que Omnilife tenga presencia, deberás respetar y cumplir las leyes que estén vigentes en ese país respecto a tu actividad mercantil como Distri10

2. EL MULTIDESARROLLO EN OMNILIFE buidor. Tu número de Contrato de Distribución Mercantil Independiente es único y es válido en cualquiera de estos países. No está contemplado el traslado o envío de productos de un país a otro pues los mismos están elaborados de acuerdo a la legislación del país en donde se te entregan. El incumplimiento de esto ocasionará la terminación del Contrato y el Distribuidor será el único responsable de las multas, sanciones que pudiera imponerle la autoridad, así como de, daños, perjuicios y cualquier otra consecuencia generada a Grupo Omnilife, por las prácticas ilegales que haya realizado. Para llevar con éxito tu negocio, debes leer e informarte de las políticas de Omnilife, así como apegarte a los principios establecidos en el presente Manual, que forma parte integrante del Contrato de Distribución Mercantil Independiente. Una persona física o jurídica sólo podrá tener una distribución mercantil activa en Omnilife, quedando establecido que para el caso de personas jurídicas, los socios, asociados o accionistas, no podrán participar en otra distribución. Un Distribuidor Mercantil Independiente únicamente podrá participar en el desarrollo de su propia distribución en Omnilife, por lo que no se le permitirá presentar Distribuidores para el desarrollo de otra distribución, ni realizar compras con este fin. Aunque sí podrá brindar asistencia a su Línea Descendente. Esta política se aplica al Distribuidor, a su cónyuge y a su Coempresario.

Derivado de que la relación es netamente mercantil, cada parte es responsable de las obligaciones a su cargo, por lo que como Distribuidor Mercantil Independiente a la firma del Contrato, convienes y aceptas ser el responsable exclusivo de las obligaciones financieras, legales, fiscales, entre otras, que asumes en el ejercicio de dicha actividad, debiendo cumplir con todas las leyes de la República de Chile relacionadas con tu actividad de comerciante independiente. El incumplimiento de tales obligaciones será causal de terminación del contrato. En el supuesto en que un Empresario, por la razón que sea, firmase más de un Contrato de Distribución Mercantil Independiente, Omnilife sólo reconocerá el primero que hubiera sido registrado, careciendo el(los) posterior(es) de toda validez legal siendo responsable por lo que esta situación ocasione. Omnilife no aceptará ni realizará cambios de Presentador, por lo que a la firma del Contrato aceptas a tu Presentador y entiendes que no habrá cambios. En caso de que termine tu relación comercial como Distribuidor con Omnilife y presentes cualquier tipo de adeudo con alguna de las empresas que conformen el Grupo, desde este momento brindas tu autorización para que Omnilife retenga de tus reembolsos nacionales o internacionales el importe de dicho adeudo. 11

2. EL MULTIDESARROLLO EN OMNILIFE 2.1.2. El Coempresario



Es la persona física que el Empresario designa para que le ayude a hacer su negocio y así participar en la distribución de los productos, pudiendo realizar compras a nombre del Empresario y realizar la reventa de estos. A dicha persona se le denominará para uso interno como “Coempresario”, quien no tiene ni genera por el transcurso del tiempo o circunstancia diversa, algún tipo de relación jurídica o de cualquier naturaleza con Omnilife ni tampoco recibirá ganancias por parte de esta última, pues su relación es exclusivamente con el Distribuidor que consideró conveniente para su negocio designarlo. Solamente se puede tener un Coempresario por Contrato. La relación mercantil con Omnilife únicamente existe por parte del Distribuidor Mercantil Independiente que es el único titular del Contrato. Cualquier persona puede ser Coempresario; sin embargo, la única excepción es que esta no tenga celebrado un Contrato de Distribución Mercantil Independiente con Omnilife, sea Coempresario en algún otro Contrato o hubiera sido en los últimos seis meses. (Verifica las excepciones en CREO) Podrás registrar, cambiar o dar de baja a tu Coempresario, en el momento que lo decidas. Los requisitos para registrarlo son: • Que el Coempresario firme el espacio designado en el Contrato de Distribución Mercantil Independiente; o, • Llenar y entregar el formato de trámites múltiples.

En todos los casos se deberá anexar copia de identificación vigente con fotografía y firma de los involucrados en el trámite. En todo momento Omnilife se reserva el derecho de aceptar el trámite así como cambiar los requisitos para el registro del mismo. Se considerará como Coempresario a la última persona que haya sido registrada para tal fin por el Empresario, siempre y cuando haya sido aceptada por Omnilife. No se registrarán ni aceptarán altas o modificaciones de Coempresarios después de fallecido el titular del Contrato, independientemente que contenga la firma de este. La persona que sea registrada como Coempresario podrá: • Comprar productos directamente a Omnilife a nombre del titular previa identificación. • Asistir a viajes que ofrece Omnilife si el titular cumple con los requisitos que señalen las bases para tal efecto. El Coempresario deberá seguir todos los lineamientos establecidos y aceptados por el titular en el Contrato de Distribución Mercantil Independiente y estará sujeto a lo siguiente: A. Las ganancias que se generen respecto del Contrato serán emitidos únicamente a nombre del titular. 12

2. EL MULTIDESARROLLO EN OMNILIFE B. La designación del Coempresario podrá darse por terminada en el momento en el que alguno de los dos, titular o Coempresario, lo consideren conveniente, únicamente deberán llenar el formato para trámites múltiples firmando cualquiera de las partes y presentarlo a Omnilife. Por ningún motivo se podrán desintegrar o separar las líneas descendentes. C. En caso de que el Coempresario decida ser titular de un Contrato, podrá registrarse después de haber solicitado su baja y de acuerdo con lo siguiente: • Inmediatamente, siempre y cuando sea bajo el mismo Presentador del Contrato del que era Coempresario o como primera línea de este. • Seis meses después, en caso de querer registrarse en otra línea. Lo anterior no aplica para cónyuges y concubinos, quienes deberán observar las consideraciones del inciso “D” que a continuación se señala: D. En caso de que la pareja, cónyuge o concubino decida ser titular de un Contrato, podrá serlo siempre y cuando se inscriba bajo el mismo Presentador del Contrato de su pareja, en caso de que sea Coempresario, primero deberá solicitar su baja. En el caso que se registre con un Presentador diferente, el se-

gundo Contrato se pasará bajo el Presentador del primer Contrato registrado; si el titular del segundo Contrato no está de acuerdo, entonces se cancelará y en caso de haber Línea Descendente, pasará bajo la presentación del primer número registrado. E. Cuando un Empresario contraiga matrimonio o viva en concubinato con otro Empresario podrá conservar cada uno de ellos la titularidad de su Contrato; a menos que decidan conservar únicamente un Contrato de distribución, deberán dar por terminado alguno de los dos notificando por escrito a Omnilife. A partir de ese momento el titular que terminó su Contrato podrá ser Coempresario de su pareja; en este caso, no se transfiere ningún beneficio del Contrato terminado, ni tampoco la Red de Distribución que existiera en el mismo. En caso de que contraigas matrimonio o decidas vivir en concubinato con tu Presentador, las redes de distribución que crearon podrán ser unificadas solicitando la terminación de tu Contrato y registrándote como su Coempresario. F. El Distribuidor está de acuerdo que en caso de fallecer, los derechos y obligaciones derivados de su Contrato de Distribución Mercantil Independiente serán transmitidos al Coempresario siempre y cuando este haya sido registrado como tal por Omnilife y 13

2. EL MULTIDESARROLLO EN OMNILIFE que se encuentre activo, quien se considerará el único beneficiario y nuevo titular del Contrato. En el caso que no hubiera Coempresario designado, la sucesión de los derechos del Contrato se ajustará a lo dispuesto en el Código Civil aplicable y Omnilife reconocerá como heredero a la persona que así lo acredite legalmente. (Verifica los requisitos en CREO para el trámite del cambio de titular por fallecimiento) En virtud que el Contrato contempla la existencia de un solo titular, para el caso de existir dos o más herederos del Contrato, Omnilife solicitará que estos manifiesten conjuntamente y por escrito, dentro del plazo de un año contado desde el fallecimiento del Empresario, quién quedaría como titular; caso contrario, el Contrato quedará inactivo.

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3. PLAN DE MERCADOTECNIA

3. PLAN DE MERCADOTECNIA En Omnilife te sugerimos un plan de mercadotecnia que consta de dos partes: el Menudeo y la Red de Distribución, las cuales puedes realizar de forma conjunta o separada. Debido a que el sistema de reventa de los productos Omnilife es directo estos llegan al público a través de una red de Distribuidores Mercantiles Independientes, esto es a través de persona a persona. Este plan está diseñado para que, con dedicación en tu Negocio Mercantil Independiente, obtengas resultados; sin embargo, puedes hacer tu propio plan de mercadotecnia y crecimiento tomando en cuenta las condiciones de distribución de los productos. Las recompensas que generes serán proporcionales al tiempo y esfuerzo que realices y según el tiempo y conveniencia que le dediques a tu Negocio Independiente. El plan de mercadotecnia de Omnilife está diseñado para que un Empresario Omnilife pueda, con dedicación y perseverancia, alcanzar el éxito. El éxito de un Empresario se basa en los volúmenes de compras personales y reventas –Menudeo–, así como de las de su Red de Distribución, por lo que te sugerimos ajustarte al Plan de mercadotecnia propuesto por Omnilife.

3.1. La compra y la reventa La compra y reventa de los productos está sujeta a lo siguiente:

• Al momento de recibir los productos y servicios adquiridos –o ambos– deberá revisar que se encuentren en condiciones óptimas y corresponda con lo pagado, pues de no hacer observación alguna, se entenderá que se recibió a entera satisfacción. • Los precios pueden variar sin previo aviso y a discreción de Omnilife. • El Empresario es responsable de sus obligaciones fiscales, por lo que proporcionará a sus clientes los comprobantes respectivos. • La compra del producto se puede realizar, además de en los Cedis, en los Centros de Entrega, a través del CREO, a través de la página de Internet u otro medio establecido por Omnilife. • Todos los productos tienen un cargo por concepto de manejo que se calcula sobre el precio de lista. El porcentaje de manejo puede variar en algunos productos si se adquieren a través de CREO o la página oficial de Omnilife en internet. • Omnilife podrá realizar cargos por publicidad y promoción, que serán aceptados mediante la realización de su pago. • Omnilife acepta el pago de las compras de los productos que realicen los Empresarios con dinero en efectivo o a través de depósito a la cuenta bancaria de Omnilife, o con las principales tarjetas de crédito y débito que sean aceptadas por Omnilife. El 16

3. PLAN DE MERCADOTECNIA pago mediante tarjetas de crédito o débito podrá suspenderse o cambiarse sin previo aviso. • El Empresario puede autorizar temporalmente y mediante carta poder firmada ante dos testigos, adjuntando copia de las identificaciones, hasta dos personas para que puedan realizar compras en su nombre. Esta autorización tiene vigencia por año calendario. Siendo el Distribuidor el único responsable del uso que se le dé a la autorización señalada. • Omnilife se reserva el derecho de vender y promocionar en cada país los productos que considere adecuados.

Cada mes calendario iniciarás nuevamente con el 20% (veinte por ciento). A continuación se detalla el puntaje personal que cada periodo mensual deberás cumplir para alcanzar los descuentos:

3.2. El Menudeo

Escala de descuentos Puntos Del 0 a 999 De 1,000 a 1,999 De 2,000 a 2,999 De 3,000 a 3,499 De 3,500 a 3,999 De 4,000en adelante

El menudeo o reventa está considerado como la obtención de “dinero rápido”, pues el Empresario puede comprar los productos directamente a Omnilife con su respectivo descuento y revenderlos al consumidor final al precio al público –sin descuento–; de esta manera obtiene un beneficio económico inmediato que es la diferencia entre el precio al que lo compra y el precio al que lo revende a sus clientes. Al comprar y revender productos aumentan tus puntos personales del periodo mensual, en base a los cuales tienes derecho a una escala de descuentos que van del 20% (veinte por ciento) al 50% (cincuenta por ciento).

Conforme vayas alcanzando descuentos mayores durante el periodo mensual, Omnilife te devolverá por medio de saldo a favor la diferencia entre el descuento al que se facturaron tu(s) pedido(s) y el mayor descuento alcanzado durante el mismo periodo mensual. (Para más detalles consulta al CREO) Los puntos necesarios para subir en la escala de descuentos, participar en incentivos, generar ganancias, etcétera, podrás realizarlos en cualquiera de los países donde Omnilife tenga presencia, ajustándose a las normas y reglas establecidas en el Contrato de Distribución Mercantil Independiente y Manual del Empresario Omnilife.

Descuentos 20% 25% 30% 35% 40%

17

3. PLAN DE MERCADOTECNIA Los descuentos serán válidos únicamente en las compras que los Empresarios realicen en los Centros de Distribución (Cedis), en el carrito de compras –vía Internet–, por CREO o en los lugares que Omnilife previamente así lo notifique; por lo que en cualquier otro punto de venta distinto a los antes mencionados no aplicará el descuento que cada Empresario haya generado.

3.3. El Menudeo Referenciado Si de acuerdo a los intereses de tus clientes ellos deciden que les es más conveniente acudir personalmente a realizar sus compras a los CEDIS o por medio de la WEB podrás referenciarlos para que las realicen. Estas compras serán facturadas a precio sugerido y te generarán el mismo beneficio que el menudeo tradicional, con la diferencia que Omnilife actuará como retenedor de la ganancia que te corresponde y que deriva de la diferencia entre el precio sugerido que pagó tu cliente y el precio con el descuento que te corresponde. Dichas cantidades te serán entregadas en el siguiente periodo de pago (siempre y cuando cumplas con los requisitos correspondientes) a aquel en el que tus clientes hayan comprado. Los puntos serán considerados en el periodo mensual en el que se realicen. Para poder aplicar lo anterior es necesario que cada uno de tus Clientes se registre al programa Cliente Preferente en cualquier CEDIS o por medio de la WEB, proporcionando tus datos. 18

4. RED DE DISTRIBUCIÓN

4. RED DE DISTRIBUCIÓN La Red es uno de los beneficios más atractivos, pues te permite obtener mayores ganancias. Se forma mediante la presentación de personas que ingresen como Distribuidores y se consideren parte de tu red, comentándoles la oportunidad del Negocio Independiente Omnilife.

4.1. Presentación de nuevos Empresarios Todo Empresario podrá presentar a Omnilife, si lo desea, clientes, amigos o cualquier otra persona interesada en ser Distribuidor Mercantil Independiente, quien deberá comprar el Kit de Distribución, llenar y firmar la solicitud y el Contrato de Distribución Mercantil Independiente que contiene dicho Kit entregándolo en un Centro de Distribución o a CREO. Omnilife se reserva el derecho de aceptar o rechazar la solicitud y por tanto el Contrato. Es importante recordar que como Distribuidor Mercantil Independiente la presentación como tal de nuevos Distribuidores no representa beneficio económico alguno. El Presentador buscará que cada uno de los Empresarios por él presentados comprenda íntegramente las normas y reglamentaciones de la compañía, esforzándose para que conduzcan su actividad comercial independiente con éxito y siempre dentro de esas pautas.

4.2. Presentación internacional Como Empresarios, también puedes ampliar tu negocio y presentar a personas interesadas en ser Distribuidores en cualquiera de los países en los que Omnilife tenga presencia. En este caso, el Contrato a firmar por tus presentados deberá corresponder al país de residencia del futuro Empresario, asimismo deberá adquirir su Kit de Distribución y cumplir los requisitos señalados para ese país.

4.3. Centro de Negocios En tu Centro de Negocios podrás colocar pósters o afiches de Omnilife, así como pintar la fachada del mismo usando la imagen de los Centros de Negocio, lo anterior lo podrás consultar y descargar de forma gratuita en la página de Internet www.omnilife.com, de esta forma te podrás dar a conocer como Distribuidor Mercantil Independiente Omnilife. No hay obligación ni condiciones especiales para tener tu Centro de Negocios, únicamente las ganas que tengas de crecer y compartir con los demás. Por lo que en caso de que decidas instalarlo, te invitamos a que lo notifiques al área de Atención a Empresarios de Omnilife, para que puedas recibir novedades sobre tu negocio. Recuerda gestionar los permisos municipales en tu localidad.

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5. EL EMPRESARIO

5. EL EMPRESARIO

P

RT

OR

O

COM

O

A M IE N T O S D

E

LIDERAR

CONSUMIR Y MENUDEAR

CONSERVAR/ FIDELIZAR

PRESENTAR DESARROLLAR EQUIPOS

22

5. EL EMPRESARIO Te conviertes en Empresario cuando celebras un Contrato de Distribución Mercantil Independiente con Omnilife y a partir de ese momento podrás comenzar a realizar el menudeo obteniendo los descuentos que se señalan en la escala móvil, además de alcanzar los diferentes niveles que a continuación se detallan.

6. El Empresario Bronce Te conviertes en Empresario Bronce cuando realizas mensualmente de 1 a 299 puntos personales. En este nivel podrás: • Menudear • Presentar nuevos Empresarios

6.1 El Empresario Bronce Activo Te conviertes en Empresario Bronce Activo cuando realizas mensualmente 300 puntos personales o más. En este nivel podrás: • Menudear • Presentar nuevos Empresarios • Ser acreedor al reembolso de inicio rápido

23

5. EL EMPRESARIO 6.2 El Empresario Bronce Premier Te conviertes en Empresario Bronce Premier cuando realizas mensualmente 300 puntos personales o mas y cuentas con una línea activa.

BP

BP

BRONCE BRONCE PREMIER PREMIER

BE

BE

BRONCE BRONCE ELITE ELITE

BS

BS

BRONCE BRONCE SUPREMESUPREME

6.3 El Empresario Bronce Elite Te conviertes en Empresario Bronce Elite cuando realizas mensualmente 500 puntos personales, tienes una línea activa y entre todas tus líneas realizan por lo menos 1,500 (PG).

1er nivel 1er nivel

6.4 El Empresario Bronce Supreme

2do nivel 2do nivel

Te conviertes en Empresario Bronce Supreme cuando realizas mensualmente 800 puntos personales y tienes tres líneas activas. Entre todas tus líneas deben realizar por lo menos 2,000 (PG). En estos niveles podrás: • Menudear • Presentar nuevos Empresarios • Ser acreedor al reembolso de inicio rápido • Ser acreedor al reembolso por nivel

5%

5%

7%

7%

9% 9% 5%

PLP PLP PLATA PLATA PREMIER PREMIER

PLE PLE PLATA PLATA ELITE ELITE

5%

PLS PLS PLATA PLATA SUPREMESUPREME

1er nivel 1er nivel

10% 10%

10% 10%

10% 10%

2do nivel 2do nivel

6%

7%

24 8% 8%

er

er

6%

7%

1er nivel

5. EL EMPRESARIO

5%

7%

2do nivel

9% 5%

7. El Empresario Plata Premier Te conviertes en Empresario Plata Premier cuando realizas mensualmente 1,200 puntos personales, tienes dos Empresarios Bronces Activos y dos Empresarios con Nivel de pago Bronce Premier o superior, cada uno de ellos en diferentes líneas. Entre todas tus líneas deben realizar por lo menos 4,000 (PG).

7.1 El Empresario Plata Elite Te conviertes en Empresario Plata Elite cuando realizas mensualmente 1,500 puntos personales, tienes dos Empresarios con Nivel de pago Bronce Premier o superior y dos Empresarios con Nivel de pago Bronce Elite o superior, cada uno de ellos en diferentes líneas. Entre todas tus líneas deben realizar por lo menos 7,000 (PG). En los niveles Plata Premier y Plata Elite podrás: • Menudear • Presentar nuevos Empresarios • Ser acreedor al reembolso de inicio rápido • Ser acreedor al reembolso por nivel •

PLE PLATA ELITE

PLP PLATA PREMIER

PLS PLATA SUPREME

1er nivel

10%

10%

10%

2do nivel

6%

7%

8%

2%

4%

3er nivel

7.2 El Empresario Plata Supreme Te conviertes en Empresario Plata Supreme cuando realizas mensualmente 2,400 puntos personales, tienes cuatro Empresarios con NiOS vel de pago Bronce Elite o superior, cadaOROuno de ellos en diferentes SUPREME líneas. Entre todas tus líneas deben realizar por lo menos 10,000 (PG). En este nivel podrás: OP OE • Menudear ORO ORO PREMIER ELITE • Presentar nuevos Empresarios • Ser rápido 1eracreedor nivel al reembolso de inicio 10% • Ser acreedor al reembolso por nivel 2doacreedor nivel al reembolso constructor 8% de equipos • Ser

3er nivel

4%

25

5. EL EMPRESARIO 8. El Empresario Oro Premier

8.2 El Empresario Oro Supreme

Te conviertes en Empresario Oro Premier cuando realizas mensualmente 2,400 puntos personales, tienes dos Empresarios con Nivel de pago Bronce Supreme o superior y dos Empresarios con Nivel de pago Plata Premier o superior, cada uno de ellos en diferentes líneas. Entre todas tus líneas deben realizar por lo menos 10,000 (PG) y 12,000 (PLD).

Te conviertes en Empresario Oro Supreme cuando realizas mensualmente 2,400 puntos personales, tienes dos Empresarios con Nivel de pago Plata Supreme o superior y, dos Empresarios con Nivel de pago Oro Premier o superior, cada uno de ellos en diferentes líneas. Entre todas tus líneas deben realizar por lo menos 10,000 (PG) y 80,000 (PLD). En estos niveles podrás: • Menudear • Presentar nuevos Empresarios • Ser acreedor al reembolso de inicio rápido • Ser acreedor al reembolso por nivel • Ser acreedor al reembolso constructor de equipos • Ser acreedor al reembolso por generación

8.1. El Empresario Oro Elite Te conviertes en Empresario Oro Elite cuando realizas mensualmente 2,400 puntos personales, tienes dos Empresarios con Nivel de pago Plata Elite o superior y dos Empresarios con Nivel de pago Plata Supreme o superior, cada uno de ellos en diferentes líneas. Entre todas tus líneas deben realizar por lo menos 10,000 (PG) y 34,000 (PLD).

***AGREGAR TABLA DE REEMBOLSOS POR NIVEL Y POR

26

1er nivel

10%

10%

10%

2 nivel 5. EL EMPRESARIO6%

7%

8%

2%

4% TRIPLE DIAMANTE

do

3er nivel

Reembolso por nivel

8%

3er nivel

4%

TD

Reembolso por generación

OS ORO SUPREME

OP ORO PREMIER

OP OE

ORO ELITE

1er nivel

10%

G1

2do nivel

8%

G2

3er nivel

4%

DS DIAMANTE SUPREME

DP DIAMANTE PREMIER

2do nivel

DE DIAMANTE ELITE

OE

ORO PREMIER

ORO ELITE

ORO SUPREME

3%

3%

3%

3%

4%

G3

DP

DE

OS

3%

DS

DIAMANTE PREMIER

DIAMANTE ELITE

DIAMANTE SUPREME

G1

3%

3%

3%

G2

5%

5%

5%

Generación

DDE

DOBLE

DDS

DOBLE

27

5. EL EMPRESARIO 9. El Empresario Diamante Premier

9.2 El Empresario Diamante Supreme

Te conviertes en Empresario Diamante Premier cuando realizas mensualmente 2,400 puntos personales, tienes tres Empresarios con Nivel de pago Plata Supreme o superior y dos Empresarios con Nivel de pago Oro Elite o superior, cada uno de ellos en diferentes líneas. Entre todas tus líneas deben realizar por lo menos 10,000 (PG) y 200,000 (PLD).

Te conviertes en Empresario Diamante Supreme cuando realizas mensualmente 2,400 puntos personales, tienes cuatro Empresarios con Nivel de pago Plata Supreme o superior y dos Empresarios con Nivel de pago Diamante Premier o superior, cada uno de ellos en diferentes líneas. Entre todas tus líneas deben realizar por lo menos 10,000 (PG) y 1’200,000 (PLD). En estos niveles podrás: • Menudear • Presentar nuevos Empresarios • Ser acreedor al reembolso de inicio rápido • Ser acreedor al reembolso por nivel • Ser acreedor al reembolso constructor de equipos • Ser acreedor al reembolso por generación

9.1 El Empresario Diamante Elite Te conviertes en Empresario Diamante Elite cuando realizas mensualmente 2,400 puntos personales, tienes cuatro Empresarios con Nivel de pago Plata Supreme y dos Empresarios con Nivel de pago Oro Supreme o superior, cada uno de ellos en diferentes líneas. Entre todas tus líneas deben realizar por lo menos 10,000 (PG) y 500,000 (PLD).

28

3 nivel 5. EL EMPRESARIO

4%

er

Ganancias por nivel

Ganancias por generación

DS DIAMANTE SUPREME

DP DIAMANTE PREMIER

DE DIAMANTE ELITE

DP

DE

DS

DIAMANTE PREMIER

DIAMANTE ELITE

DIAMANTE SUPREME

G1

3%

3%

3%

G2

5%

5%

5%

Generación

1er nivel

10%

G3

4%

5%

5%

2do nivel

8%

G4

2%

3%

4%

2%

3%

3er nivel

4%

G5 G6

2% 29

5. EL EMPRESARIO 9.3 El Empresario Doble Diamante Premier Te conviertes en Empresario Doble Diamante Premier cuando realizas mensualmente 2,400 puntos personales, tienes cuatro Empresarios con Nivel de pago Plata Supreme o superior, un Empresario con Nivel de pago Oro Elite o superior y dos Empresarios con Nivel de pago Diamante Elite o superior, cada uno de ellos en diferentes líneas. Entre todas tus líneas deben realizar por lo menos 10,000 (PG) y 3’000,000 (PLD). En este nivel podrás: • Menudear • Presentar nuevos Empresarios • Ser acreedor al reembolso de inicio rápido • Ser acreedor al reembolso por nivel • Ser acreedor al reembolso constructor de equipos • Ser acreedor al reembolso por generación

9.4 El Empresario Doble Diamante Elite Te conviertes en Empresario Doble Diamante Elite cuando realizas mensualmente 2,400 puntos personales, tienes cuatro Empresarios con Nivel de pago Plata Supreme o superior, dos Empresarios con Nivel de pago Oro Supreme o superior y dos Empresarios con Nivel de pago Diamante Supreme o superior cada uno de ellos en dife-

rentes líneas. Entre todas tus líneas deben realizar por lo menos 10,000 (PG) y 8’000,000 (PLD).

9.5 El Empresario Doble Diamante Supreme Te conviertes en Empresario Doble Diamante Supreme cuando realizas mensualmente 2,400 puntos personales, tienes cuatro Empresarios con Nivel de pago Plata Supreme o superior, tres Empresarios con Nivel de pago Oro Supreme o superior y dos Empresarios con Nivel de pago Doble Diamante Premier o superior, cada uno de ellos en diferentes líneas. Entre todas tus líneas deben realizar por lo menos 10,000 (PG) y 20’000,000 (PLD). En estos niveles Doble Diamante Elite y Supreme podrás: • Menudear • Presentar nuevos Empresarios • Ser acreedor al reembolso de inicio rápido • Ser acreedor al reembolso por nivel • Ser acreedor al reembolso constructor de equipos • Ser acreedor al reembolso por generación • Ser acreedor al reembolso por generación de Diamantes Premier

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DP DP DE DE DIAMANTE DIAMANTE DIAMANTE DIAMANTE PREMIER PREMIER ELITEELITE

Generación Generación

G1G1

3%3%

3%3%

3%3%

G2 G2

5. ELnivel EMPRESARIOV 1er1ernivel 10% 10% G3G3

5%5%

5%5%

5%5%

4%4%

5%5%

5%5%

G4 G4

2%2%

3%3%

4%4%

2%2%

3%3%

22 nivel nivel

8% 8%

33erernivel nivel

4% 4%

dodo

G5 G5 G6 G6

Ganancias por nivel

OP

G1

OE ORO ELITE

ORO SUPREME

3%

3%

3%

3%

4%

G2

Ganancias por generación G3 de Diamante Premier

2%2%

Ganancias por generación

OS

ORO PREMIER

3%

DDS DDS

DDPDDP

DOBLE DOBLE DIAMANTE DIAMANTE SUPREME SUPREME

DDEDDE

DDSDDS

DOBLE DOBLE DIAMANTE DIAMANTE PREMIER PREMIER

DOBLE DOBLE DIAMANTE DIAMANTE ELITE ELITE

DOBLE DOBLE DIAMANTE DIAMANTE SUPREME SUPREME

G1G1

3%3%

3%3%

3%3%

G2G2

5%5%

5%5%

5%5%

10% 10%

G3G3

5%5%

5%5%

5%5%

22 nivel nivel

8% 8%

G4G4

5%5%

5%5%

5%5%

G5G5

4%4%

5%5%

5%5%

33 nivel nivel

4% 4%

G6G6

3%3%

4%4%

5%5%

Generación Generación

1er1ernivel nivel dodo

erer

DDP DDP

DDE DDE

DOBLE DOBLE DIAMANTE DIAMANTE PREMIER PREMIER

DOBLE DOBLE DIAMANTE DIAMANTE ELITE ELITE

Por Pornivel: nivel:

1er1ernivel nivel

22 nivel nivel dodo

Por Porgeneración: generación:

10% 10%

8% 8%

DDE

DP G1

DDS

DOBLE DIAMANTE ELITE

DOBLE DIAMANTE SUPREME

0.5%

1%

DP G2

0.5%

Por Porgeneración generacióndede Diamante DiamantePremier: Premier:

G1G1

3% 3%

G2 G2

5% 5%

G3 G3

5% 5%

DP DPG1G1

1%1%

DP DPG2 G2

1%1%

31

3er nivel

4%

G6

2%

5. EL EMPRESARIO DDS

DDP

DOBLE DIAMANTE SUPREME

Generación

9.6 El Empresario Triple Diamante DDP

G1

DOBLE DIAMANTE PREMIER

3%

Te conviertes en Empresario Triple cuando realizas menDOBLE Diamante DOBLE DIAMANTE G2 5% DIAMANTE PREMIER sualmente 2,400 puntos personales, tienes ELITE cuatro Empresarios con er G3 Nivel de pago Supreme o superior, con 1 Plata nivel 10% cuatro Empresarios 5% Nivel de pago Diamante Premier o superior y dos con G4Empresarios 5% do nivel 8%o superior G5 Nivel de pago2 Doble Diamante Elite cada uno de ellos 4% en diferentes líneas. Entre todas tus líneas deben realizar por lo er G6 3% nivel 4% menos 10,0003(PG) y 50’000,000 (PLD). DDE

Por nivel:

1er nivel

10%

8%

3er nivel

4%

TD

TRIPLE DIAMANTE

DDS

DOBLE DIAMANTE SUPREME

En este nivel podrás: 3% 3% • Menudear 5% 5% • Presentar nuevos Empresarios 5% • Ser acreedor 5% al reembolso de inicio rápido • Ser al reembolso por nivel 5% acreedor 5% • Ser acreedor al reembolso constructor de equipos 5% 5% • Ser acreedor al reembolso por generación 4% 5% • Ser acreedor al reembolso por generación de Diamantes Premier Por generación:

2 nivel do

DDE

DOBLE DIAMANTE ELITE

Por generación de Diamante Premier:

G1

3%

G2

5%

G3

5%

G4

5%

G5

5%

G6

5%

DP G1

1%

DP G2

1%

DP G3

1% 32

10. 2. EL MULTIDESARROLLO CONSIDERACIONES EN OMNILIFE GENERALES Y SEYTÚ PARA EMPRESARIOS COSMÉTICA BRONCE, PLATA, ORO Y DIAMANTE

10. CONSIDERACIONES GENERALES PARA EMPRESARIOS BRONCE, PLATA, ORO Y DIAMANTE Una vez que obtengas un nivel de carrera, este lo conservarás durante 6 periodos mensuales consecutivos, pero en caso de que durante ese lapso no logres en por lo menos un periodo mensual la calificación del nivel de carrera obtenido, este cambiará de forma automática al nivel siguiente inferior que hayas alcanzado. Ejemplo: un Empresario Oro Supreme durante 5 periodos mensuales consecutivos cumplió únicamente los requisitos de Oro Premier y en uno, los de Oro Elite; entonces, automáticamente su nivel de carrera pasará a Oro Elite hasta que cumpla los requisitos que lo acrediten en un nivel de carrera diferente. Podrás recuperar la calificación a un nivel de carrera superior cumpliendo los requisitos necesarios y antes indicados.

34

11. BONOS E INCENTIVOS

11. BONOS E INCENTIVOS Son convocatorias en las que pueden participar los Empresarios con diversos objetivos y con el fin de motivar el crecimiento de su negocio independiente y de obtener un beneficio, cuyos pormenores se establecen en las bases de participación para cada uno de ellos. Existe cierta terminología en relación con los bonos e incentivos que debes conocer, como son: • Bases y requisitos de calificación. Son las reglas que deberás cumplir para ser acreedor a lo señalado en el bono o incentivo. En todos los casos deberás verificar si eres elegible para participar. • Calificación. Es el cumplimiento de las bases y requisitos que tienes que realizar. • Descalificación. Se origina cuando incumples con las bases, requisitos o cometes faltas al Contrato o al Manual del Empresario.

11.1. Participación en bonos e incentivos En las bases se detallan los requisitos a cumplir para ganar el bono o incentivo, como son: • Puntaje requerido. • Tipo de puntaje; si es personal o de red, nacional o internacional. • Vigencia. • Periodo de calificación. • Si requieren inscripción. • Y cualquier otro que sea aplicable.

36

12. GANANCIAS

12. GANANCIAS Suma de dinero que corresponde al Empresario Omnilife, generada por diferentes reembolsos, conforme al volumen de compra que realizan sus presentados que forman parte de su Red de Distribución, así como sus clientes preferentes Pueden ser generadas de las siguientes formas: • Bonificación Menudeo • Bonificación de Inicio Rápido • Bonificación por Nivel • Bonificación por Construcción de Equipos • Bonificación por Generación • Bonificación por Generación de Diamantes Premier

Bonificación por Nivel: Bonificación otorgada a los Empresarios a partir de que su nivel de pago es el de Bronce premier o un nivel de pago superior. Este oscila entre un 2% (dos por ciento) y 10% (diez por ciento) sobre el volumen de compras que generen hasta tres niveles de su red, de acuerdo al nivel de pago que le corresponda (verificar tabla).

Bonificación por Construcción de Equipos:

Se deriva del Menudeo referenciado y consiste en el pago de la diferencia entre el precio sugerido que pagó tu cliente preferente y el precio con el descuento que te corresponde.

Bonificación del 2% otorgada a los Empresarios a partir de que su nivel de pago es el de Plata Supreme o un nivel de pago superior. Este se genera a partir del volumen de compras del cuarto nivel realizadas por todas sus líneas en las que exista un empresario con nivel de pago Plata Premier o nivel de pago superior. Se exceptúan de pago las siguientes líneas: • Las que tengan un empresario con nivel de pago superior al tuyo. • La que tenga el mayor volumen de compras (línea más fuerte).

Bonificación de Inicio Rápido:

Bonificación por Generación:

Consiste en el pago del 10% sobre las compras realizadas por tus presentados directos durante los primeros 90 días a partir de su fecha de ingreso, siempre y cuando seas nivel de pago Bronce Activo o un nivel de pago superior.

Bonificación otorgada a los Empresarios a partir de que su nivel de pago es el de Oro premier o un nivel de pago superior. Este oscila entre el 2% (dos por ciento) y 5% (cinco por ciento) sobre el volumen de compras que generen hasta seis generaciones de tu red, de acuerdo al nivel de pago que le corresponda (verificar tabla).

Bonificación Menudeo:

38

12. GANANCIAS Bonificación por Generación de Diamantes Premier: Bonificación otorgada a los Empresarios a partir de que su nivel de pago es el de Doble Diamante Elite o un nivel de pago superior. Este oscila del 0.5% (cero punto cinco por ciento) y 1% (uno por ciento) sobre el volumen de compras que generen hasta tres generaciones de Diamante Premier, de acuerdo al nivel de pago que le corresponda (verificar tabla).

12.1. Entrega de Ganancias Las Ganancias son calculadas una vez al mes y, la entrega de las mismas se realizará los días 15 de cada mes inmediato siguiente al que estas se generaron. Cuando el día de entrega de ganancias sea inhábil bancario, se entregarán al siguiente día hábil. En el caso del cálculo y pago de ganancias por Rembolso de inicio rápido se realizará cada 15 días y se entregará los días 15 del mes, en conjunto con el resto de las ganancias y el día último del mes de manera individual. La entrega de las Ganancias se podrá realizar, según indique el Empresario, en alguna de las siguientes formas:

mismo en cualquiera de los Centros de Distribución, Centros de Entrega o CREO Como comprobante para cobro de sus ganancias, los Empresarios deberán entregar con la anticipación necesaria, los recibos, facturas o documentos comprobatorios respectivos que cumplan con los requisitos fiscales exigidos por las leyes vigentes, de lo contrario, Omnilife se encontrará imposibilitado a realizar la entrega de las ganancias correspondientes. El Empresario podrá recibir las ganancias que genere en cualquiera de los países en que Omnilife tiene presencia, aun siendo diferentes al país en el que firmó su Contrato de Distribución Mercantil Independiente, realizándose el pago en el país donde se encuentra vigente su contrato. (Aplican restricciones). En todos los casos se aplicarán los impuestos y retenciones vigentes del país en el que se generen las ganancias. La entrega de las ganancias internacionales se realizará al mismo tiempo que las del país en donde se tenga vigente el Contrato de Distribución Mercantil Independiente.

A. Transferencia electrónica a la cuenta bancaria del Empresario. B. Saldo a favor para compra de producto acreditada al Empresario, en el sistema de punto de venta y podrá disponer del 39

13. CÓDIGO DE ÉTICA EN OMNILIFE

13. CÓDIGO DE ÉTICA Además del Contrato y de lo establecido en este Manual, se encuentra este último capítulo conocido como Código de Ética, que también regula la relación entre las partes y en especial la conducta de los Empresarios de Omnilife, estableciendo principios de cumplimento obligatorio, siendo su principal objetivo mantener una línea de comportamiento uniforme entre los Empresarios y propiciando una competencia leal. La ética en el Multidesarrollo tiene como propósito protegerte a ti y a los demás Empresarios, dándoles la misma oportunidad de desarrollar su Negocio Independiente y promoviendo la competencia justa en un marco de libre empresa, así como el mejoramiento de la imagen pública de Omnilife. Los principios en que está basado Omnilife son la honestidad y la integridad, por lo cual el Distribuidor Mercantil Independiente debe respetar los términos y condiciones de su Contrato y de este Manual del Empresario. A continuación te presentamos los puntos que deberás observar en todo momento como el Código de Ética de Omnilife: 1. Los productos cuentan con un precio sugerido de venta al público, que si no respetas, perjudicas tu negocio, ya que no obtendrás la ganancia completa afectando también el de otros Empresarios.

2. La reventa de producto en este negocio está diseñado para realizarse de contado, porque si lo haces a plazos, tandas, rifas, crédito o cualquier otra forma similar, pondrás en riesgo tu negocio. 3. Los productos son elaborados bajo los más estrictos estándares de calidad; por tal motivo, no deberás mezclarlos ni reenvasarlos para su reventa. No se permite la reventa parcial de los productos que por su naturaleza impidan que se conserve su presentación o condición original, por ejemplo: bombitas, preparados, sobres abiertos, producto a granel, mezclas, goteros, etcétera. 4. Está prohibido modificar o alterar las etiquetas, textos, embalaje de productos o materiales informativos. 5. Algunos productos podrán ser exhibidos y revendidos en lugares públicos, según promociones y políticas publicadas por Omnilife, las que podrás verificar en los Centros de Distribución o en CREO. 6. Si un cliente es atendido por otro Empresario, ¡respétalo! No es ético que tomes ventaja del esfuerzo de otro Empresario. 7. Los productos de Omnilife no son medicamentos, ni están destinados a diagnosticar, rehabilitar, tratar o curar enfermedades; tampoco están diseñados con fines terapéuticos, por lo que por ningún motivo pueden ser prescritos en recetas médicas o 41

13. CÓDIGO DE ÉTICA revendidos como si estos lo fueran. En todo momento deberá apegarse al modo de empleo indicado en la etiqueta. 8. El almacenamiento de productos no está permitido debido a que dicha actividad requiere el cumplimiento de normas específicas. Todas las formas de almacenamiento de los productos son desaprobadas. 9. No se permite la reventa o préstamo de producto entre Empresarios. Si un Distribuidor Mercantil Independiente obtiene productos de cualquier otro Empresario, Omnilife no se hace responsable y por lo tanto no reconocerá dichas transacciones. 10. Los productos Omnilife cumplen con todas las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales correspondientes. Los Empresarios no están autorizados a utilizar el nombre de ningún organismo ni autoridad en materia de salud al presentar los productos, diferentes a los señalados por Omnilife 11. No deberán presentar engañosamente el precio, la calidad, los resultados o la disponibilidad de los productos Omnilife. 12. Los Empresarios no deben utilizar para su negocio argumentos basados en cálculos o proyecciones de ingresos falsos o engañosos. Omnilife cree firmemente que el potencial de ingresos de un Empresario es altamente atractivo y proporcional al esfuerzo, por lo que no hay necesidad de incurrir en proyecciones ilusorias, engañosas o irreales.

13. El objetivo de tu Negocio Mercantil Independiente es la reventa de productos y crear una sólida red de distribución. Evita organizar cursos, talleres, capacitaciones, etcétera, para otros Empresarios que te distraigan de este fin. 14. Cuando organices juntas recupera tu inversión sin lucrar, este no es el objetivo de tu Negocio Independiente. 15. Si organizas viajes para asistir a los eventos de Omnilife cumple con lo que prometes y ofrece precios que te ayuden a recuperar tu inversión. 16. El personal de Omnilife está para apoyarte y orientarte, por lo que merece un trato digno y respetuoso al igual que tú. Si consideras que no eres atendido de forma adecuada podrás reportarlo en CREO. 17. Todos los Empresarios Omnilife merecen un trato digno y respetuoso al igual que tú. En todo momento deberás mostrar una conducta respetuosa y cordial. 18. En caso de algún conflicto entre Omnilife y el Empresario, este último manifiesta conocer el derecho que tiene Omnilife para terminar la relación mercantil entre las partes. 19. Evita realizar comentarios o publicaciones que afecten la imagen de Omnilife, sus accionistas, empresas, personal, staff o de los productos. 20. Como Empresario no podrás directa o indirectamente, ofre42

13. CÓDIGO DE ÉTICA cer y/o revender los productos Omnilife a través de alguna plataforma de comercio electrónico, mercado de subasta en línea, etc. en virtud que dichas prácticas son contrarias a la naturaleza personal de tu Negocio Independiente, de la venta directa y nuestro esquema de Multidesarrollo que son promover la reventa de los productos de persona a persona. En caso de incumplimiento, Omnilife determinará la forma de proceder, siendo causal suficiente para dar por terminada la relación comercial entre las partes. 21. El Distribuidor Mercantil Independiente en ningún momento se considerará exclusivo y por lo tanto puede comercializar otros productos; sin embargo, Omnilife considera como confidencial la composición de sus Redes de Distribución. Por lo tanto, los Distribuidores Mercantiles Independientes no pueden inducir a su red ni a ninguna otra a comercializar otros productos. El incumplimiento de esta política resultará en la inmediata terminación del Contrato de Distribución Mercantil Independiente. Además, Omnilife podrá exigir la reparación de daños y perjuicios en el grado máximo que permita la ley. 22. Todas las juntas que realices con el fin de dar a conocer los productos deberán efectuarse de forma íntegra en apego a las recomendaciones de uso y precauciones incluidas en la etiqueta del producto o literatura de Omnilife.

23. Está prohibido publicitarse o promoverse en nombre de Omnilife, ya que eres un Distribuidor Mercantil Independiente y cuentas con un negocio propio 24. No podrán publicar ni distribuir ningún material relacionado con Omnilife el cual, a juicio único de Omnilife, resulte impreciso, injurioso, que menosprecie, amenace, ofenda, acose o que sea abusivo u obsceno, entre otras. 25. Los Empresarios deben utilizar la literatura de Omnilife para promover los productos. Ten presente que utilizar literatura que no se encuentre expresamente aprobada por Omnilife, puede contener información engañosa que te generará problemas con la autoridad; entre otros. Los Empresarios de Omnilife deben cumplir todos los principios del Código de Ética así como con cualquier otro que derive de los documentos que regulan la relación entre las partes, junto con los procedimientos y recomendaciones que realice Omnilife. Si algún Empresario en el ejercicio de su Negocio Independiente detecta el incumplimiento al Manual del Empresario o Contrato de Distribución Mercantil Independiente por parte de otro Empresario, podrá presentar un reporte por escrito dirigido al departamento de Ética de Omnilife que deberá contener la siguiente información: 43

13. CÓDIGO DE ÉTICA • Nombre completo, dirección y teléfono del Empresario reportado. • Nombre completo, dirección y teléfono del Empresario que reporta. • Detalle de los hechos, fechas, situaciones, lugares y demás particularidades que considere necesarias para esclarecer la situación con redacción clara y precisa. • Acompañar los elementos que acrediten estos hechos. • La comunicación deberá ir firmada y con identificación anexa de quien reporta. Podrás entregar tu reporte en cualquier Cedis o por medio de CREO. Cuando el Departamento de Ética reciba un reporte, este será valorado conforme con los procedimientos establecidos para el caso concreto. Una vez que el Departamento de Ética compruebe la irregularidad, la comunicará al Empresario, para que cumpla con las disposiciones del contrato y de este manual, o de ser el caso, se proceda con la terminación del Contrato de Distribución Mercantil Independiente del Distribuidor que cometió la irregularidad, atendiendo las circunstancias y pormenores del caso en particular. Si después de concluida la investigación se determina que el

reporte fue realizado con dolo, Omnilife se reserva el derecho de ejercer las acciones que considere en contra de quien lo haya realizado. Si en las investigaciones Omnilife encuentra o detecta que las irregularidades cometidas por el Empresario infractor eran del conocimiento de cualquiera de las líneas tanto ascendentes como descendentes, o bien que éstas participaban en ellas y dichas violaciones no fueron reportadas oportunamente, Omnilife podrá responsabilizar a todos los involucrados. Conforme al Código de Ética y sin perjuicio de cualquier otro derecho de Omnilife, los Empresarios indemnizarán a Omnilife por las acciones, reclamos, demandas, juicios, multas y sanciones así como los gastos y costos legales que ocasionen directa o indirectamente. Asimismo, Omnilife no será responsable legalmente o de alguna otra manera ante ningún Empresario o cualquier tercero, en relación a costos, pérdidas, daños o gastos sufridos directa o indirectamente, como resultado de cualquier omisión, representación, declaración o cualquier acto cometido por algún Empresario o su Coempresario.

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14. 2. EL REPRESENTACIONES MULTIDESARROLLO EN OMNILIFE Y DECLARACIONES Y SEYTÚ EN COSMÉTICA GENERAL

14. REPRESENTACIONES Y DECLARACIONES EN GENERAL Toda comunicación, declaración, representación, testimonio y descripción de desempeño económico –incluyendo ganancias–, deberán ser conforme a la ley, veraces y no engañosas. Deben estar basadas en hechos y validados por escrito con antelación a su publicación. También deben ser coherentes con las declaraciones que se hacen en las publicaciones de Omnilife. Como servicio a sus Empresarios, Omnilife podrá exhibir actualizaciones a sus reglas en www.omnilife.com. Sera responsabilidad de los Empresarios visitar constantemente el sitio web oficial de Omnilife para examinar cuidadosamente los avisos y cualquier cambio.

14.1. Declaraciones y testimonios de ganancias Cuando se rinda un testimonio de ganancias en un texto publicitario u otros materiales que mencionen a Omnilife, aunado a lo señalado en el punto anterior, este deberá acompañarse de la siguiente leyenda: “Estas ganancias son aproximadas y corresponden a los Empresarios que aparecen, pudiendo variar de persona a persona”.

46

15. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PUBLICIDAD

15. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PUBLICIDAD Es responsabilidad exclusiva de los Empresarios cumplir con la legislación aplicable para publicitar y promover los productos Omnilife, así como su Negocio Independiente.

15.1. Propiedad intelectual Empresas del Grupo Omnilife, controladas, filiales, subsidiarias o sus accionistas, según corresponda son los únicos y legítimos titulares de todo derecho de Propiedad Intelectual relacionado con los nombres y diseños de sus productos o servicios, así como de los relacionados con los bonos, los incentivos, los proyectos, las páginas web, las obras artísticas, los fonogramas, los videos, los programas, anuncios promocionales y, en general, los materiales de las empresas del Grupo. Sólo el Grupo está autorizado para ofrecer servicios y fabricar productos, empaques, embalajes, envases, etiquetas, formularios, folletos, documentación informativa, materiales publicitarios y en general, cualquier bien, que incluyan: las denominaciones, diseños, eslóganes y nombres de empresas o establecimientos del Grupo. El Empresario está autorizado única y exclusivamente para usar sin fines de lucro la marca Omnilife y sus respectivos logotipos, así como su lema “Gente Admirable”, siempre y cuando se utilice de manera conjunta y visible la frase: “Distribuidor Mercantil Independiente”; cualquier uso distinto al mencionado anteriormente está sujeto a la aprobación previa de Omnilife.

Como regla general, queda prohibido a los Empresarios emplear las marcas del Grupo, aun cuando éstas sean acompañadas de la frase “Distribuidor Mercantil Independiente” en: • Cheques • Facturas • Nombres de dominio (dirección/nombre de página web) • Nombres de Usuario en redes sociales • Establecimientos o fachadas cuando no sean Centros de Negocio • Membretes • Artículos promocionales para comercialización Salvo lo expresamente contemplado, el presente Manual del Empresario no otorga derecho alguno con respecto a la Propiedad Intelectual del Grupo, por lo que no se podrá realizar a su amparo acto alguno que pudiese afectar, violar, competir o poner en desventaja el prestigio del Grupo y los derechos de propiedad intelectual de este último. El Grupo, como propietario de las marcas, se reserva el derecho de impedir o suspender el uso de las mismas, así como de cancelar o rescindir inmediatamente el Contrato de Distribución Mercantil Independiente si detecta algún uso que, a su parecer, resulte indebido e inadecuado de las marcas. 48

15. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PUBLICIDAD 15.2. Publicidad Sólo la literatura emitida por alguno de los integrantes del Grupo, ya sea en forma impresa o a través de medios electrónicos, se puede usar en la presentación de productos o del plan de compensación. Los Empresarios no deben elaborar ni publicar panfletos, volantes, trípticos ni cualquier otra forma de publicidad que contenga información sobre los productos, su contenido, sus funciones, su clasificación, ni podrán conceder entrevistas a los medios de comunicación visual, radial o escrita en su calidad de Distribuidores Mercantiles Independientes. El Empresario podrá tener su propia página web, donde exponga todo lo que corresponda a su negocio independiente, juntas e información de su red, entre otras, siendo responsable de la misma. Para todo lo que corresponda a información de los productos, su contenido, sus beneficios y su clasificación, así como para dar a conocer testimonios de otros Empresarios, deberá establecer un enlace a la página web www.omnilife.com.

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16. CESIÓN DE DERECHOS

16. CESIÓN DE DERECHOS El Empresario puede ceder los derechos de su Contrato de Distribución Mercantil Independiente a otra persona natural o jurídica, siempre y cuando el cesionario no sea o hubiera sido: • Empresario • Coempresario • Cónyuge o concubino de un Empresario • Tenga participación en una corporación o sociedad titular de otro Contrato de Distribución Mercantil Independiente en caso de que este sea persona jurídica

Para solicitar la cesión de derechos del Contrato de Distribución Mercantil Independiente se deberá: • Presentar en cualquier Cedis o enviar a las oficinas de Omnilife, el Contrato original de cesión de derechos con las firmas de todas las partes interesadas ratificadas por un notario o corredor público.

Cuando se transfiere la totalidad de los derechos y obligaciones derivados del Contrato de Distribución Mercantil a una persona, origina que el cedente se desvincule totalmente del Contrato.

El Empresario que realizó la cesión de derechos deberá esperar seis meses para poder volver a firmar un Contrato de Distribución Mercantil Independiente como Empresario o incluso para ser designado como Coempresario si así lo deseara. Para el caso de parejas, cónyuges y concubinos con contratos independientes, sin importar el paso del tiempo, tendrán que permanecer siempre bajo el mismo presentador (consulta los detalles en CREO).

El Coempresario en caso de cesión de derechos: • El Empresario podrá ceder los derechos y obligaciones de dicho documento a favor de su Coempresario; y en este caso si se desea, la persona que tenía la titularidad puede adquirir ahora la condición de Coempresario. • En caso de cesión a una persona distinta al Coempresario, este último continuará con dicho carácter hasta en tanto no haya solicitud de baja o sustitución por parte del nuevo titular.

Para mayor información sobre los requisitos, consulta al CREO o a los Cedis.

51

17. TERMINACIÓN

17. TERMINACIÓN La terminación del Contrato de Distribución Mercantil Independiente, extingue la relación mercantil entre las partes y conlleva a la pérdida de todos sus beneficios. Las formas de terminación son:

17.1. Terminación voluntaria El Empresario puede dar por terminado voluntariamente su Contrato de Distribución Mercantil Independiente con sólo presentar un comunicado a Omnilife, con firma autógrafa original y anexando copia de identificación oficial. En caso de que desee volver a firmar como Empresario o como Coempresario en una línea diferente, deberá esperar seis meses. Para el caso de los cónyuges y concubinos el término de seis meses anteriormente señalado para reingresarse comenzara a correr a partir de la fecha en que el último cónyuge o concubino se dé de baja. Omnilife también podrá dar por terminado el Contrato por simple voluntad unilateral; sin embargo, en caso de que así lo desee, deberá dar aviso por escrito al Distribuidor, con por lo menos treinta días naturales de anticipación a la fecha de terminación, la que una vez llegada, traerá como consecuencia la terminación del Contrato sin más requisitos, trámites ni procedimientos, que cubrir las obligaciones que entre ellas aún se pudieran encontrar pendientes.

17.2. Terminación por falta de puntos Se podrá dar por terminado el Contrato de Distribución Mercantil Independiente si el Empresario no realiza por lo menos 3,000 (tres mil) puntos personales anuales* conforme al siguiente esquema: • Si realiza menos de 3,000 (tres mil) puntos pero más de 300 (trescientos), podrá si así lo decide, hacer el pago de reactivación* y conservar los beneficios de su Contrato. En caso de no efectuar el pago en el periodo correspondiente se le dará de baja definitivamente. • En caso de realizar menos de 300 (trescientos) puntos se le dará de baja definitivamente, y no tendrá derecho a pagar la reactivación. • En cualquiera de los dos casos, si la persona decide registrarse nuevamente como Empresario lo podrá hacer inmediatamente con el Presentador que elija. * Omnilife determinará la fecha de inicio y final del año, así como el importe de la reactivación.

17.3. Terminación por incumplimiento Si un Distribuidor Mercantil Independiente viola los términos del Contrato o las normas del presente Manual, llevará como consecuencia la terminación de su Contrato de forma inmediata y sin necesidad de procedimiento alguno realizándose la notificación respectiva. 53

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