• Author / Uploaded
• Marcos Yanez

• Categories
• Arquitecto
• Outsourcing
• Conocimiento
• Ciencia

Citation preview

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CIENCIA Y TECNOLOGÍA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO” SEDE MARACAY

Análisis de caso Ético

Bachiller: Yánez, Marcos C.I: 14.943.300 Sección: EA

Maracay, Febrero 2019

CASO DE ESTUDIO La

empresa

TyT,

es

una

compañía

subcontratista

en

el

rubro

de

las

telecomunicaciones y su función básica es prestar servicios de instalación de cable, internet y telefonía a empresas más grandes. Está compuesta básicamente por 2 socios, 2 secretarias, 2 administrativos y 10 instaladores. Uno de los socios, quien dedica menos tiempo a la empresa por considerar la pequeña y de poca proyección en el mercado, en muchas ocasiones utiliza a TyT para otro tipo de contratos particulares y el tiempo de los instaladores se reparte entre TyT y los servicios particulares del ingeniero. De hecho, el sentido de tener dos secretarias en la empresa, es porque precisamente deben atender las subcontrataciones de TyT y los contratos del ingeniero. Lo que nunca ha podido quedar claro en la empresa es qué tipo de contrato es de la empresa, donde las ganancias deben ser repartidas y qué contrato es del ingeniero donde las ganancias son sólo para él. Asimismo, tampoco está establecida responsabilidad salarial de los empleados, quienes por nómina son de TyT, aunque haya días enteros en que trabajen para el ingeniero. En medio de todo este panorama, los instaladores se han confabulado con las secretarias para ellos hacer también algunos trabajos por su cuenta, lo que significa que una empresa tan pequeña atiende a muchos intereses particulares. La verdad de las cosas es que bajo estas circunstancias, ni a los instaladores y mucho menos a las secretarias les preocupa quién se haga cargo de la empresa y quién deba cancelar las horas extras de trabajo, pues ellos por su parte y aprovechando el desorden de estos socios, están cobrando por derecho lo que ellos creen les pertenece. El segundo socio, quien sólo aporta capital para TyT, es Arquitecto y por las pocas ganancias que esta empresa le representa, le presta muy poca atención; para él es suficiente el reporte mensual que las secretarias le hacen de la empresa. ¿Quiénes son los responsables de esta situación? ¿En qué grado? ¿Qué código de ética son violados? ¿Quién se ve más perjudicado? ¿Cuáles son los temas éticos involucrados? Los temas éticos involucrados son: Honradez, Diálogo, la Confianza y la Lealtad. Cabe destacar que la falta de honradez de todas las personas involucradas a dentro de la empresa es precisamente lo que no ha permitido que TyT surja y evolucione como

una gran empresa en el rubro de los sistemas de las telecomunicaciones. La falta de atención, desinterés y desconociendo en el área laboral de las telecomunicaciones hace que el Arquitecto viole el código de ética profesional el cual estipula lo siguiente:

1ro. (virtudes): Actuar en cualquier forma que tienda a menoscabar el honor, la responsabilidad y aquellas virtudes de honestidad, integridad y veracidad que deben servir de base a un ejercicio cabal de la profesión. 3ro. (conocimiento): Descuidar el mantenimiento y mejora de sus conocimientos técnicos, desmereciendo así la confianza que al ejercicio profesional concede la sociedad. Con relación a la falta del conocimiento de los interesados de trabajos en los cuales existan intereses antagónicos hacia los negocios de la pequeña empresa y el manejo de los contratos, el aprovechamiento del material y el tiempo de los empleados por parte del Ingeniero, el cual este violando los códigos éticos fundamentales tales como : 1ro. (virtudes): Actuar en cualquier forma que tienda a menoscabar el honor, la responsabilidad y aquellas virtudes de honestidad, integridad y veracidad que deben servir de base a un ejercicio cabal de la profesión. 2do. (ilegalidad): Violar o permitir que se violen las leyes, ordenanzas y reglamentaciones relacionadas con el cabal ejercicio profesional. 3ro. (conocimiento): Descuidar el mantenimiento y mejora de sus conocimientos técnicos, desmereciendo así la confianza que al ejercicio profesional concede la sociedad. 4to. (seriedad): Ofrecerse para el desempeño de especialidades y funciones para las cuales no tengan capacidad, preparación y experiencias razonables. 10mo. (licitaciones): Concurrir deliberadamente o invitar, a licitaciones de Estudio y/o proyectos de obras. 11ro. (influencia): Ofrecer, dar o recibir comisiones o remuneraciones indebidas y, solicitar influencias o usa de ellas para la obtención u otorgamiento de trabajos profesionales, o para crear situaciones de privilegio en su actuación. 12do (ventajas): Usar de las ventajas inherentes a un cargo remunerado para competir con la práctica independiente de otros profesionales. 13ro. (reputación): Atentar contra la reputación o los legítimos intereses de otros profesionales, o intentar atribuir injustificadamente la comisión de errores profesionales a otros colegas. 14to. (intereses): Adquirir intereses que, directa o indirectamente colindan con los de la empresa o cliente que emplea sus servicios o encargases

15to. (justicia): Contravenir deliberadamente a los principios de justicia y lealtad en sus relaciones con clientes, personal subalterno y obreros, de manera especial, con relación a estos últimos, en lo referente al mantenimiento de condiciones equitativas de trabajo y a su justa participación en las ganancias. 20mo. (experimentación y servicios no necesarios): Someter a su cliente o a su empleador a la aplicación de materiales o métodos en experimentación, sin su previo y total conocimiento y aprobación o recomendarle servicios no necesarios. De acuerdo con esto ha llevado a que los empleados, aprovechando el desorden, hagan de la empresa TyT su empresa, la fachada para sus contratos, con la errónea noción de estar cobrando lo justo. Las secretarias cobran su sueldo y un porcentaje por contrato entregado directamente a los instaladores sin informar a los socios, mientras que éstos por su parte cobran sueldo, horas extras y aprovechan el nombre y los materiales de TyT para hacer sus propios trabajos. Como se puede observar, se trata de una empresa pequeña que atiende a los intereses de todos y la falta de comunicación y de diálogo ha generado este caos en la empresa. El cuidado de ambas secretarias, junto con los del área contable para que exista un equilibrio entre los ingresos y los gastos de operación de la empresa, ha permitido la permanencia de ésta en el mercado, pues por los múltiples beneficios que todos allí reciben, a nadie le conviene que la empresa quiebre y tenga que cerrar sus puertas. En todo caso, la mayor injusticia se comete con el Arquitecto, quien trabaja por fuera para inyectarle capital a TyT. La injusticia la comete, en primer lugar, el ingeniero, pues es directamente responsable de la empresa y además fomenta las irregularidades a partir de sus prácticas. Las secretarias, quienes siempre han gozado y abusado de la confianza que todos los empleados depositan en ellas, también son responsables de esto, cayendo en casos de corrupción y abuso de poder.