• Author / Uploaded
• Maria Margarita PEREZ CABRERA

• Categories
• Seguridad del paciente
• Hospital
• Medicina CLINICA
• Ciencias de la Salud
• Bienestar

Citation preview

PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE LISTA DE CHEQUEO SERVICIOS DE URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN PROCESO: ENTREGA Y RECEPCION DE TURNO FECHA: ________________________ (METODOLOGÍA: OBSERVACIÓN DIRECTA) N.

Criterio

1

El turno se entrega a horas establecidas (7 am- 1 pm- 7 pm) La entrega de turno se hace en presencia del personal de turno (verifique la programación) El paciente se encuentra debidamente identificado (tablero y pulsera) El personal institucional saluda al paciente por su nombre e informa el proceso al decir “Buenos días estamos en la entrega de turno” El personal institucional protege la privacidad y confidencialidad al realizar la verificación de los datos y de la información del paciente sobre estado, diagnóstico y exámenes. El personal institucional solicita el permiso al paciente para descubrirlo si se requiere y su condición lo permite El personal que realiza la entrega de turno, siempre mantiene una actitud de respeto, utilizando un lenguaje técnico. Los procedimientos pendientes de un turno a otro, tienen justificación científica, asistencial o administrativa Se realiza la entrega del en la unidad, limpia y en orden Se informa al paciente el nombre del personal que queda a su cargo

2 3 4

5

6

7

8

9 10

Cumple

No Cumple

TOTAL PUNTAJE OBTENIDO MAXIMO PUNTAJE RESULTADO

10 100%

ÓPTIMO ACEPTABLE DEFICIENTE INACEPTABLE

100% 99-85% 84-70% < 69%

_________________________________ Firma: Auditor Calidad

Observación

PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE LISTA DE CHEQUEO SERVICIOS DE URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN PROCESO: HIGIENE AMBIENTAL TERMINAL FECHA: ________________________ (METODOLOGÍA: OBSERVACIÓN DIRECTA) N. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Criterio Limpieza de la cama hospitalaria Limpieza colchón hospitalario Limpieza almohada Limpieza timbre de llamado Limpieza de la mesa de alimentación Limpieza de atril de líquidos Limpieza de la mesa de noche Limpieza escalerilla Limpieza tablero de identificación Limpieza bomba de infusión* (si aplica)

TOTAL PUNTAJE OBTENIDO MAXIMO PUNTAJE RESULTADO ÓPTIMO ACEPTABLE DEFICIENTE INACEPTABLE

_________________________________ Firma: Auditor Calidad

Cumple

No Cumple

10 100% 100% 99-85% 84-70% < 69%

Observación

SEGURIDAD DEL PACIENTE LISTA DE CHEQUEO SERVICIOS DE URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN PROCESO: GESTION DEL AMBIENTE FÍSICO FECHA: ________________________ (METODOLOGÍA: OBSERVACIÓN DIRECTA) N. 1

2 3

4 5 6 7

8 9 10

Criterio PRESENTACION PERSONAL: Uso de joyas, uñas cortas y limpias, lavado de manos y uniforme zapato cerrado impermeable ELEMENTOS DE BIOSEGURIDAD: Guantes, gorro, tapabocas, gafas CANECAS (UNIDAD – BAÑO): Limpieza interna y externa, bolsa adecuada, marcada. TECNICAS DE ASEO HOSPITALARIO: Escoba cubierta (mopa) Implementos de aseo marcados por áreas Utiliza la dilución de hipoclorito correcta según el área asignada Limpieza de interruptores de luz y paredes (incluye ventanas y puertas incluídas las perillas de las puertas) Limpieza de techos, lámparas Limpieza de baños (inodoro, lavamanos y ducha) y pasamanos Sillas de acompañante y mesa auxiliar del servicio

TOTAL PUNTAJE OBTENIDO MAXIMO PUNTAJE RESULTADO ÓPTIMO ACEPTABLE DEFICIENTE INACEPTABLE _________________________________ Firma: Auditor Calidad

Cumple

No Cumple

10 100% 100% 99-85% 84-70% < 69%

Observación

PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE LISTA DE CHEQUEO SERVICIOS DE URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN PROCESO: VENOPUNCIÓN E INSTALACION DE CATÉTER VENOSO FECHA: ________________________ (METODOLOGÍA: OBSERVACIÓN DIRECTA) N.

Criterio

1

Saluda al paciente o al acompañante y le explica el procedimiento que se realizará Verifica la orden médica y los insumos necesarios para el procedimiento ( torniquete, dispositivo, alcohol, algodón, esparadrapo, tabla niños, calibre adecuado según el caso) Realiza el lavado de manos antes del procedimiento teniendo en cuenta el protocolo Ubica al paciente en posición cómoda, selecciona el sitio para el procedimiento Utiliza los guantes y elementos de bioseguridad requeridos Instala el torniquete en el sitio adecuado y realiza la antisepsia del sitio de la punción de adentro hacia afuera Introduce el catéter con el bisel hacia arriba, con un ángulo de 25 grados y observa el retorno venoso Retira el torniquete y finalice el procedimiento, tomando los tubos necesarios o fijando el catéter Rotula el catéter con el NUMERO DEL CATETER, FECHA, HORA, NOMBRE DE QUIEN REALIZA EL PROCEDIMIENTO Dispone los residuos generados adecuadamente y registra el procedimiento en las notas de enfermería.

2

3

4 5 6

7

8

9

10

TOTAL PUNTAJE OBTENIDO MAXIMO PUNTAJE RESULTADO ÓPTIMO ACEPTABLE DEFICIENTE INACEPTABLE

_________________________________ Firma: Auditor Calidad

Cumple

No Cumple

10 100% 100% 99-85% 84-70% < 69%

Observación

PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE LISTA DE CHEQUEO SERVICIOS DE URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN PROCESO: AISLAMIENTO HOSPITALARIO FECHA: ________________________ (METODOLOGÍA: OBSERVACIÓN DIRECTA) N. 1 2

3 4

5 6

7

8

9 10

Criterio CUENTA CON LAS FICHAS DE IDENTIFICACION DE LOS AISLAMIENTOS CUENTA CON LOS ELEMENTOS PARA REALIZAR LOS AISLAMIENTOS: TAPABOCAS, BATAS, GORROS REALIZA EL LAVADO DE MANOS SEGÚN EL PROTOCOLO INSTITUCIONAL REALIZA LA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN A LOS EQUIPOS DE CONTROL DE SIGNOS VITALES: TENSIÓMETRO Y FONENDOSCOPIO (ANTES Y DESPUÉS) ESTÁ SEÑALIZADA LA UNIDAD DONDE SE REALIZA EL AISLAMIENTO SE EDUCA AL PACIENTE Y AL ACOMPAÑANTE SOBRE LA MEDIDA DE SEGURIDAD IMPLEMENTADA PARA QUE LA CUMPLAN SE REALIZA EL CAMBIO DE ELEMNTOS CADA 24 HORAS (BATA, GORRO, TAPABOCAS) SE VERIFICA EL CUMPLIMIENTO DEL AISLAMIENTO, REGISTRANDO EN LA HISTORIA CLÍNICA SE RESTRINGE EL PASO DEL PERSONAL NO AUTORIZADO A LA ZONA DE AISLAMIENTO SE TOMAN LAS MEDIDAS ADMINISTRATIVAS PARA EL CUMPLIMIENTO DEL AISLAMIENTO ( SOLICITUD DE PEDIDOS DE MATERIALES NECESARIOS, ETC)

TOTAL PUNTAJE OBTENIDO MAXIMO PUNTAJE RESULTADO ÓPTIMO ACEPTABLE DEFICIENTE INACEPTABLE

_________________________________ Firma: Auditor Calidad

Cumple

No Cumple

10 100% 100% 99-85% 84-70% < 69%

Observación