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• Amparo Estefania Pineda Espinoza

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LA OBSERVACIÓN EN PSICOLOGÍA CLÍNICA. La observación del comportamiento de las demás personas es un aspecto fundamental de la evaluación interpersonal, tanto para los clínicos como para las personas que no lo son. Todos basamos nuestros juicios sociales en la evaluación informal cuya parte principal depende de la apariencia y las acciones de los demás. La frase “hasta no ver no creer” nos instiga a darle especial importancia a observar lo que la gente hace en oposición a lo que los demás dicen que hacen. Hasta las personas que buscan compañero/a en las redes sociales para hacer citas, no confían plenamente en la entrevista en línea y generalmente arreglan citas que les permitan observar a su posible compañero/a. Los psicólogos también recopilan y analizan datos obtenidos por observación en el contexto de las actividades de evaluación, esto permite un vistazo directo y de primera mano, a las conductas que tienen un interés clínico y proporcionan una fuente abundante de pistas a cerca de las causas de esas conductas (Goldfried, 1976); además de conducir a una comprensión más completa del usuario; esto es particularmente cierto cuando se encuentran discrepancias o semejanzas en los otros métodos utilizados (entrevista y aplicación de test). El clínico astuto también recopila datos observacionales sobre la manera cómo el paciente maneja la situación de la evaluación. La importancia que se le da a la información observacional varía según los diferentes clínicos: para unos, proporciona pistas suplementarias de los rasgos y dinámica de la personalidad y para otros desempeña una función importante a cerca de la personalidad o patología subyacente. La observación puede ser a) naturalista: se observa como ocurre la conducta en su contexto natural (casa escuela, patio de recreo). b) controlada o experimental: el clínico prepara algún tipo de situación especial en la que se observe el comportamiento. La observación naturalista es realista; se puede llevar a cabo de manera sutil sin que se impregne de intentos por causar una determinada imagen.

La observación controlada permite observar conductas que se presentan con una baja frecuencia en la observación naturalista, ej. Respuestas al estrés; temores o miedos a algo en particular; reacciones a determinados estímulos, etc. Los observadores deben ser lo más objetivos y precisos que sea posible acerca de lo que ven para que sus datos sean válidos; pese a esto, siempre existe el error del observador, y es posible que por alguna razón registre o recuerde ciertas conductas o respuestas del paciente, de una manera más precisa que otras. También existe el prejuicio o tendencia particular del observador que puede comprometer la calidad de lo observado, viendo cosas que objetivamente no estén presentes, ya que tenemos la tendencia a perceptual de “completar o cerrar” los patrones incompletos del estímulo (Gestalt). La observación, al igual que las entrevistas y pruebas, dista de ser una herramienta perfecta para la evaluación clínica; pero tiene muchas ventajas que la vuelven un instrumento valioso. El reto es utilizarla de manera tal que minimice la influencia de los diferentes factores que distorsionan la información para que los datos que se generen adquieran un valor máximo en el plan de evaluación. ¿QUE ASPECTOS OBSERVAR EN UN NIÑO?              

Complexión física. Estado de salud. Estatura. Presentación personal (Vestimenta, aseo, etc.). Condición física especial. Relación con los padres o encargados. Relación con el entrevistador. Relación con otros niños. Intereses. Habilidades motoras gruesas y finas. Lenguaje. Estado de ánimo en que se presenta (ansioso, tranquilo, alegre, inquieto, enojado etc.). Lenguaje no verbal (actitudes que adopta durante la evaluación). Espontaneidad en su conversación o piensa lo que va a decir

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Estructura de su discurso (repite lo que le han dicho que diga o expresa su propia forma de pensar; evade responder algunos tópicos).

Bernstein, D. A. &NietzelM. T.Introducción a la Psicológica Clínica., cap. 7 pags. 1991, 249 – 303.