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ESCUELA DE POSGRADO PROGRAMA DE MAESTRIA EN GESTIÓN PÚBLICA CURSO: COACHING PROFESIONAL TAREA

IMPORTANCIA DEL COACHING EN LAS ORGANIZACIONES Autor(es): García Tirado, Karina Victoria Guzmán Zavaleta, Virginia Marilyn García Zárate, Merly Paquita Gutiérrez Tinedo, Eva Julissa del Rosario Isla Ríos Mónica Patricia Malpica Rojas, José Jean Pierre Lescano Castillo, Cristian Manuel Docente: Dr. Adolfo Alfredo Arana Sánchez Trujillo -Perú (2020)

IMPORTANCIA DEL COACHING EN LAS ORGANIZACIONES 1.

INTRODUCCION

En la actualidad la eficacia de la organización de la empresa depende de la conducta de liderazgo de los directivos. A través de los tiempos ha existido una gran incógnita acerca de si el líder nace o se hace; según la “Teoría del gran hombre” algunos individuos nacen líderes (no pueden hacerse o entrenarse) y poseen ciertas características que inducen a otros a querer seguirles; como, por ejemplo: Napoleón, Gandhi o Juana de arco, han sido líderes en la historia que independiente de la época en que han vivido se han considerado grandes personajes. Sin embargo, en mi concepto esta teoría no es completamente cierta, ya que, aunque hay algunas personas que de manera innata poseen cualidades para ser un líder, hay otros que, realizando el debido acompañamiento, retroalimentación y entrenamiento permanente, puede llegar a ser un gran líder. Esta es la verdadera importancia que ha cobrado el liderazgo y el Coaching en las organizaciones del siglo XXI, pues hasta el siglo pasado, los directivos no compartían su conocimiento por el temor a ser “desbancado” de su cargo por otra persona más joven y que superara sus habilidades. Hoy la tendencia es muy diferente, pues para las organizaciones es muy importante que la principal característica con la que debe contar un ejecutivo exitoso sea el liderazgo y dentro de los componentes del liderazgo, uno de los más valiosos es el Coaching. 2. LA IMPORTANCIA DEL COACHING COMO HABILIDAD DIRECTIVA El Coaching es importante, por las siguientes razones:  Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera eficiente y eficaz.  Moviliza los valores centrales y los compromisos del ser humano.  Estimula a las personas hacia la producción de resultados sin precedentes.  Renueva las relaciones y hace eficaz la comunicación en los sistemas humanos.  Predispone a las personas para la colaboración, el trabajo en equipo y la creación

de consenso.

 Destapa la potencialidad de las personas, permitiéndoles alcanzar objetivos que de

otra manera son considerados inalcanzables. El coaching está muy focalizado en los resultados, pero para los lideres lo que importa es la gente, porque son ellos quienes producen los resultados. El poder en una relación de coaching no está en la autoridad del Líder, sino en el compromiso y la visión de la gente. Los líderes le dan poder a la gente. En general y a modo de conclusión, el coaching es un nuevo paradigma, en donde se exige un nuevo conjunto de competencias, entre las que se incluyen las gerencias de las personas y las tareas, asegurando que las tareas sean realizadas por las personas adecuadas y de la manera correcta, evaluando los objetivos y resultados obtenidos. Las competencias de Supervisores y Gerentes deben cambiar. Con el objeto de obtener un máximo desempeño de la fuerza de trabajo, más que jefes necesitamos “coaches”. Todos los miembros de su equipo tienen diferentes talentos y distintos niveles de habilidades. Por eso se es responsable de lograr resultados con esa mezcla especial de personas, es decir, mantenerlos, inspirados, motivados y trabajando juntos para el logro de los objetivos de su organización. Los mejores coaches son aquellos que saben cómo motivar a los demás para que tengan éxito en su desempeño laboral, como mantener el esfuerzo para el logro de los objetivos, como creer en sí mismo y como sobreponerse a los fracasos.

3. ARGUMENTOS ENCONTRADOS EN LOS ARTÍCULOS CIENTÍFICOS REVISADOS 3.1.

Respecto del primer artículo científico revisado, denominado: “La importancia actual del Coaching en las organizaciones del siglo XXI”

−

Podemos determinar que dentro de la empresa el coaching es una herramienta clave para desarrollar y enriquecer el potencial de cada una de las personas que componen la organización. Además, el coaching permite que los esfuerzos realizados brinden a la empresa un beneficio concreto y específico, capaz de reflejarse en la confianza de

los trabajadores y de los clientes. −

El Coaching ha tomado una posición muy importante en las organizaciones del siglo XXI, dado que, como la filosofía de trabajo en equipo con sistemas, herramientas e instrumentos de medición constituye una nueva tecnología de gestión estructurada e innovadora para el desarrollo de estrategias y tácticas en el terreno de competencia empresarial, aportando una visión más amplia y trascendente hacia los integrantes del grupo centrando su objetivo en el desarrollo integral del Líder como "Coach" del equipo; de los integrantes como talentos para el desempeño y de la sinergia del equipo como multiplicadora de resultados.

3.2.

Respecto del

segundo

artículo científico

revisado,

denominado:

“La

importancia del coaching en la empresa” −

El coaching también es importante porque facilita el proceso de adaptación al cambio, es decir que mediante sus diversas herramientas y recursos las personas se adaptan a cualquier variante de manera más simple y segura.

−

El coaching contribuye a clarificar los objetivos de la organización a fin de planificar de forma estratégica cada una de las metas. Además, el coaching también favorece la comunicación en las relaciones que se establecen dentro de la organización.

−

Uno de los beneficios destacables del Coaching está en la mejora significativa del servicio al cliente. El Coaching tiende a hacer que los trabajadores se comporten como si fueran los dueños de la parte del negocio en que trabajan. Muchas organizaciones manifiestan notables mejoras en el servicio al cliente después de que sus empleados hayan pasado por sesiones de entrenamiento

3.3.

Respecto

del

tercer

artículo

científico

revisado,

denominado:

“

Coaching, Desafíos y Beneficios”

−

Una de las características primordiales del coaching consiste en que no es preciso saber con exactitud qué se debe de cambiar, mejorar u ordenar en la vida de una

persona para que este realmente funcione. Tener una meta fija es de gran ayuda en el proceso de coaching por otra parte, el coaching también sirve para identificar qué es lo molesta o insatisface y que se debe hacer para recuperar el entusiasmo. −

Para implementar una metodología de coaching es necesario tomar los siguientes principios en cuenta: o

El coach deben entender cómo se forman los hábitos

o

El coach poseer conocimiento sobre cómo el coachee aprende

o

Las sesiones de práctica deben estar altamente organizadas y bien planificadas

o

Las prácticas deberían progresar en una secuencia lógica

o

Las prácticas se deben realizar en áreas relativas del campo

4. CONCLUSIONES

-

Como podemos ver, mediante el coaching se puede mejorar el clima de la organización, enriquecer la comunicación y la confianza, optimizar el liderazgo y orientar la consecución de objetivos.

-

El proceso de coaching está enfocado en las potencialidades de cada una de las personas, esto permite alcanzar los objetivos tanto personales como colectivos. El Couching tiene como objetivo el desarrollo personal o profesional, recurriendo a estrategias de motivación, reflexión y análisis, el coach se centraba en mejorar la autoestima y reconducir las metas de las personas que acudían a él, las cuales provenían de cualquier campo o disciplina.

-

Ayuda a definir los objetivos, más creatividad, mayor flexibilidad y adaptabilidad al cambio, mejora de las relaciones, Empoderamiento.

-

Una conclusión muy importante del grupo es advertir que el Coaching nos permite ser dinámicos, explorar más allá de nuestros conocimientos y aptitudes.

-

Advertimos que a través del coaching se planifican estrategias que mejoren el funcionamiento de la empresa, reduzcan los tiempos de trabajo y simplifiquen los procesos. Dicho objetivo no se logrará sin la participación, esfuerzo y compromiso del coaching.

-

El Coaching se ha transformado en una necesidad estratégica para compañías comprometidas a producir resultados sin precedentes con el principal elemento, que es teniendo en cuenta a los individuos que hacen parte de ella; las organizaciones necesitan gente que pueda pensar por sí misma, que sea responsable de todo lo que ocurre en su empresa porque así lo sienten, porque así lo desean

-

Esta práctica se aplica cuando existe una retroalimentación pobre o deficiente sobre la mejora de los empleados, cuando se percibe y se mide que hay un bajo rendimiento laboral, cuando el empleado necesita mejora alguna destreza dentro de su trabajo. El Coaching es una manera de buscar liderazgo, con una movilización hacia el éxito de equipos ganadores.

-

El Coaching es bueno para la empresa, los colaboradores y para los gerentes, pues mediante éste, el gerente desarrolla sus relaciones, las cuales tendrán como resultado un desempeño continuamente mejorado para el jefe y sus colaboradores.

Referencias linkograficas  Primer artículo científico revisado, denominado: “La importancia actual del Coaching en las organizaciones del siglo XXI” - Autor: Lyda Gisela Andrade Villarreal https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/6893/AndradeVillarrealLy daGisela2012.pdf?sequence=2#:~:text=El%20Coaching%20ha%20tomado%20una, t%C3%A1cticas%20en%20el%20terreno%20de  Segundo artículo científico revisado, denominado: “La importancia del coaching en la empresa” – Autor: Fude Bye Educativo https://www.educativo.net/articulos/la-importancia-del-coaching-en-la-empresa605.html#:~:text=El%20coaching%20tambi%C3%A9n%20es%20importante,manera %20m%C3%A1s%20simple%20y%20segura.  Tercer artículo científico revisado, denominado: “

Coaching,

Beneficios” – Autora: Diana Josheline Lozada Dario https://www.gestiopolis.com/coaching-desafios-y-beneficios/

Desafíos

y