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Natalia Bellosi

LA INVESTIGACION CUALITATIVA Y CUANTITATIVA NATALIA BELLOSI

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La investigación cuantitativa y cualitativai La investigación científica es el instrumento más importante con que contamos para conocer, explicar, interpretar y transformar la realidad. La investigación y el método científico proporcionan al profesional la posibilidad del análisis crítico de la información que maneja y los conocimientos e que fundamenta su acción profesional. Aprender a investigar no es seguir unos preceptos contemplados en un libro. Investigar supone al menos tres aspectos: -

Desarrollar una actitud permanente de observación, indagación y crítica de la realidad Una sólida formación teórica y profesional Dominio de la metodología general de la investigación

curiosidad,

Estos aspectos deben complementarse con la práctica investigativa para lograr un aprendizaje real de la metodología de la investigación. La investigación es el proceso en el cual generamos conocimientos de la realidad para explicarla, comprenderla y transformarla de acuerdo a las necesidades del hombre, que cambian constantemente. Se define como “un conjunto de procesos sistemáticos, críticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno” Existen diferentes caminos para indagar la realidad social. La investigación en ciencias sociales se puede abordar desde dos paradigmas o alternativas metodológicas: cuantitativa y cualitativa. Cada una tiene su propia fundamentación epistemológica, metodológicos, técnicas e instrumentos específicos, etc.

diseños

A pesar de que cada opción metodológica se sustenta en supuestos diferentes y tiene sus reglas y formas básicas de acción, establecidas y compartidas por la comunidad científica, no son métodos excluyentes, sino que se complementan. Realizaremos ahora un análisis comparativo que nos permita establecer sus particularidades y diferencias.

Aspectos

Presupuesto

INVESTIGACION CUANTITATIVA

INVESTIGACION CUALITATIVA

Se inspira en el positivismo, el cual plantea la utilización

Se nutre epistemológicamente de la

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de una metodología única aplicable al conocimiento científico. Su propósito es buscar la explicación de los fenómenos estableciendo leyes generales que nos permitan explicar el comportamiento social. Se vale exclusivamente de la observación, la comprobación y la experiencia. El conocimiento se funda en el análisis de hechos reales y objetivos. El positivismo rechaza todo contenido que no pueda ser fehacientemente comprobado, refutando todo juicio de valor. Lo que importa desde esta visión es la medición, la cuantificación. A partir de ellas se llega a formular tendencias, plantear nuevas hipótesis y construir teorías. Cuando no se puede “contar todo” se recurre a la estadística que es una manera de acercarse a la totalidad a través de muestras.

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s metodológic os

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hermenéutica, la fenomenología y el interaccionismo simbólico. El pensamiento hermenéutico parte del supuesto que los actores sociales no son meros objetos de estudio, sino que también significan, hablan, reflexionan. Es decir, no observamos cosas, sino subjetividades que toman decisiones y tienen capacidad de reflexionar sobre su situación. El pensamiento hermenéutico se apoya en significados, no en datos. Se interesa en la necesidad de comprender el significado de un fenómeno y no explicarlos en términos de causalidad. Da prioridad a la comprensión y al sentido, teniendo en cuenta las intenciones, las motivaciones las razones, las creencias de los individuos. La fenomenología afirma la interdependencia del objeto y el sujeto, reconociendo las características sociales y personales del observador. Los procesos sociales dependen de la manera en que los propios actores sociales los perciben. Los objetos no son independientes de los intereses y los gustos de

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Aproximació n a la realidad y al objeto de estudio

La metodología cuantitativa usualmente parte de cuerpos teóricos aceptados por la comunidad científica con base a los cuales se formula una hipótesis. Su constatación se realiza mediante la recolección de información cuantificable orientada por conceptos empíricos medibles, derivados de los conceptos teóricos con los cuales se construyó la hipótesis. El análisis de la información recolectada tiene como finalidad determinar la fiabilidad o no de la hipótesis. Se sigue el

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quienes los aprehenden. La fenomenología intenta comprender el fenómeno a partir del sentido que adquieren las cosas para los individuos. Los acontecimientos sólo son comprensibles a partir de los puntos de vista de los sujetos sociales. El interaccionismo simbólico postula que la conducta humana solo puede comprenderse y explicarse en relación con los significados que las personas dan a las cosas y a sus acciones. La realidad solo puede estudiarse desde el interior mismo de los individuos, a partir de lo que ellos perciben a través de sus experiencias vitales. La investigación cualitativa se interesa por captar la realidad social “a través de los ojos” de los sujetos que la viven. El investigador no parte de supuestos derivados teóricamente sino que busca conceptualizar sobre la realidad con base en el comportamiento, los conocimientos, las actitudes y los valores que guían el comportamiento de las personas estudiadas. Explora de manera sistemática los conocimientos y valores que comparten los

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procedimiento hipotéticodeductivo el cual se inicia con la formulación de la hipótesis derivada de la teoría, continua con la operacionalizacion de las variables, la recolección, el procesamiento y la interpretación de los datos.

Relación con el sujeto /objeto de estudio

Establece una separación tajante entre el sujeto que conoce y la realidad observada, la cuales aprehendida por el investigador como agente externo a la misma. Implica que los actores sociales pueden ser observados como objetos-cosas y de esa observación se obtienen ciertos resultados que permiten actuar sobre ellos.

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individuos en un determinado contexto espacial y temporal. No aborda la situación empírica con hipótesis deducidas conceptualmente, sino que de manera inductiva pasa del dato observado a identificar los parámetros normativos de determinados comportamientos. Se recurre a la teoría, no como punto de referencia para generar hipótesis sino como instrumento de guía en el proceso de investigación en sus etapas iniciales. El conocimiento que se busca es el de los individuos observados y no el avalado por la ciencia. Plantea que la realidad no es exterior al sujeto que la examina, existiendo una relación estrecha entre el sujeto y el objeto de conocimiento. Esta perspectiva muestra una mayor tendencia a examinar al sujeto en su interacción con el entorno al cual pertenece y en función de la situación de comunicación de la cual participa apoyándose en el análisis sistémico que tiene en cuenta la complejidad de las relaciones humanas y la integración de los

La medida y la cuantificación de los datos constituye el procedimiento que permite alcanzar la objetividad en el proceso de conocimiento.la búsqueda de la objetividad y la cuantificación se orientan a establecer promedios a partir del estudio de las características de un gran número de sujetos. De ahí se deducen leyes explicativas de los acontecimientos en términos de señalar relaciones de causalidad entre los acontecimientos sociales. Las explicaciones proporcionadas se contrastan con la realidad de manera que su concordancia con ella define la veracidad y la objetividad del conocimiento adquirido.

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Noción y criterios de objetividad

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Neutralidad y participación del observador: desde la tradición positivista se insiste en mantenerse en la posición exterior al campo estudiado con el fin de asegurar objetividad. Tal objetividad se entiende como la no intervención de cualquier elemento afectivo en la relación que se establece entre el observador y el observado.

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individuos al todo social. Posee un mayor interés por los datos cualitativos, por la indagación más amplia de las actitudes, los valores, las opiniones, las percepciones, las creencias, las preferencias de los sujetos. El investigador se interesa y su acción al mundo de la subjetividad y la afectividad de los sujetos, así como la forma en que los individuos describen y experimentan los acontecimientos, las maneras que tienen de aprehender la realidad.

Neutralidad y participación del observador: considera que es necesaria la orientación interpretativa, teniendo en cuenta la existencia del observador y sacando partida de la subjetividad inherente al acto de la observación, concediendo un lugar importante a la percepción delos acontecimientos. La neutralidad valorativa del investigador es fuertemente cuestionada pues los hechos y fenómenos sociales no se presentan como simples

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realidades aisladas completamente de la percepción de quien las representa. En este tipo de investigación la cientificidad del método se logra mediante la transparencia del investigador, quien lleva de manera sistemática y de manera lo más completa e imparcial posible sus notas de campo. Mediante la triangulación teórica o de las fuentes.1 También a través de un investigador que, sin haber ido al campo, analiza e interpreta los datos independientemente del investigador principal. La devolución de los datos a los sujetos implicados permite su corroboración. El hecho de llevar a cabo suficiente trabajo de campo y recoger datos en cantidad suficiente permite elaborar interpretaciones válidas y científicamente correctas.

1 TRIANGULACION: Tiene que ver con la pluralidad, lo cual permite tener una visión más global y de holística del objeto de estudio, que nos ofrecerá una perspectiva diferente. La utilización de diferentes métodos nos asegura tener más datos para validar nuestra investigación. También se utiliza la triangulación de datos (utilizar gran variedad de fuentes de datos), triangulación del investigador (utilizar diferentes investigadores), triangulación teórica (utilizar diferentes perspectivas para interpretar los datos), triangulación metodológica (utilizar diferentes métodos para estudiar el fenómeno), triangulación disciplinar (utilizar diferentes disciplinas para informar la investigación)

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Los objetivos de la investigación se orientan a la comprensión del fenómeno.

La formulación del problema de investigación se orienta al establecimiento de relaciones causales y funcionales.

La formulación del problema de investigación se orienta al establecimiento de relaciones de sentido.

Utiliza variables, posibles de ser medidas.

Utiliza categorías, que permiten la descripción de los procesos y hechos sociales.

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Los objetivos de la investigación se orientan a la explicación, predicción, manipulación técnica y control sobre los hechos.

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Proceso metodológic o

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Las hipótesis son empíricas. Utiliza el método hipotéticodeductivo, para fundamentar, justificar y respaldar hipótesis específicas que se deducen de un marco conceptual. El diseño lógico de la investigación se encuentra prefijado, con pasos específicos a cumplir por el investigador.

Las hipótesis sentido.

son

de

Utiliza el método inductivo para explorar, describir y comprender las situaciones de manera global.

El diseño no configura un marco fijo e inmodificable, sino un punto de referencia indica que se va a explorar (objetivos), como debe procederse (la estrategia) y que técnicas se van a utilizar (la recolección) Hay diversidad de diseños cualitativos entre los cuales figuran el método etnográfico, los estudios de caso, la teoría fundada y las historias de vida.

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No se puede decir que un paradigma sea mejor que el otro, ni es válido establecer una separación tajante entre ambos, los mismos se complementan para poder obtener una mejor comprensión de la realidad social. Ambos permiten un acercamiento que nos permite conocer distintos aspectos de la realidad y conocerlos de diferente manera. La elección de la utilización de uno u otro método, siempre va a depender de qué se quiere conocer y por qué se quiere conocer. Las dos metodologías ofrecen elementos importantes, tienen limitaciones y ventajas. La tarea de todo investigador consistirá entonces en conocer los potenciales de cada enfoque, teniendo muy claro sus preguntas de investigación, para poder determinar cuál de ellos le aportará el conocimiento que desea.

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Fases de la investigación cuantitativa

Fases de la investigación cualitativa

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Proceso de la investigación cuantitativa

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Proceso de la investigación cualitativa

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PROCESOS Y FASES DE LA INVESTIGACION CUALITATIVA

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El proceso de la investigación cualitativa, por lo general, no ha sido un tema de objeto de atención prioritaria entre los investigadores. Esto puede deberse a la gran diversidad metodológica que se da en torno a este tipo de investigaciones, donde cada enfoque o corriente mantiene sus propias formas de proceder respecto de la tarea investigativa. También debido a que una de las características principales de los métodos cualitativos de investigación es precisamente la ausencia de un proceso investigación en el que puedan identificarse una serie de fases o secuencia de pasos en un orden preestablecidos. No obstante no podemos decir que en el enfoque cualitativo no se dé un proceso general de investigación. La investigación cualitativa se plantea que observadores competentes y cualificados puedan informar con objetividad, claridad y precisión acerca de sus propias observaciones del mundo social, así como de las experiencias de los demás. Al mismo tiempo plantea que estos investigadores se aproximan a un sujeto real, un individuo real, que está presente en el mundo y que puede ofrecernos información sobre sus propias experiencias, opiniones, valores, etc. Por medio de un conjunto de técnicas o métodos como la entrevista, la historia de vida, el estudio de caso o el análisis documental el investigador puede obtener información que le permitan dar cuenta de un determinado hecho o fenómeno social. A pesar de la diversidad de métodos, podemos encontrar procesos comunes que hacen que podamos hablar de un proceso de investigación cualitativa. Estos procesos o fases del proceso son una mera aproximación que intenta ordenar de manera didáctica el método a seguir. Estas fases no son un estándar de cumplimiento obligatorio, pero que favorece un acercamiento que nos permite comprender este enfoque de la investigación. Describiremos entonces cuatro fases fundamentales: preparatoria, trabajo de campo, analítica e informativa. Estas fases se van sucediendo una tras otra, pero no de manera lineal. Cada fase se superpone con la siguiente y la anterior. Es decir, en la investigación cualitativa, cuando no se ha finalizado una etapa ya se comienza con la anterior.

La fase preparatoria Esta fase puede diferenciarse en dos grandes etapas: reflexiva y diseño. Etapa reflexiva: aquí el investigador tomando como base su propia formación, sus conocimientos, experiencias e ideologías intentara establecer el marco conceptual desde el cual partirá su investigación. Intentará determinar el tema de su interés y describir las razones por las cuales lo elige. Una vez

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identificado el tema de interés el investigador buscará toda la información posible sobre el mismo. Libros, artículos, informes, experiencias vitales, testimonios, comentarios, etc. También definirá cuales son las razones (personales, profesionales, sociales, científicas o de cualquier otro tipo) que lo llevan a elegir ese tema determinado. Etapa del diseño: se planifican las actividades que se ejecutaran en las fases posteriores. Aquí el investigador deberá responder a ciertas cuestiones como por ejemplo cuál diseño resultará más adecuado a la formación y experiencia del observador, qué o quiénes van a ser estudiados, qué método de indagación se utilizará, qué técnicas de investigación se utilizará para recoger y analizar los datos, desde qué marco conceptual van a elaborarse las conclusiones de la investigación, etc. Durante esta etapa el investigador cualitativo toma decisiones acerca de esta serie de aspectos, no obstante no siempre le será posible plantear de antemano todas las fases, ya los rasgos específicos de la investigación evolucionan a medida que se opera, es decir, hasta que no entramos en el campo no sabemos con certeza que preguntas hacer ni cómo hacerlas. En esta etapa el investigador intenta, por lo tanto, definir su objeto de estudio, el escenario de su investigación y los recursos disponibles para la misma.

El trabajo de campo Esta fase se compone de tres etapas: acceso al campo, recogida productiva de datos, abandono del campo. Antes de centrarnos en la descripción de estas etapas, es importante que reflexionemos acerca de algunos aspectos que hacen a la persona del investigador. La investigación cualitativa será todo lo buena que sea el investigador, por lo tanto es importante que el mismo tenga la habilidad, la paciencia, la perspicacia y la visión que le permitan obtener la información necesaria para su estudio. La versatilidad y la persistencia, la meticulosidad y la preparación teórica del investigador son características fundamentales para esta fase de la investigación. Acceso al campo: es el proceso por el cual el investigador va accediendo progresivamente a la información que necesita. En un primer momento supone obtener el permiso para ingresar al escenario de la investigación para realizar la observación y posteriormente la posibilidad de acceso a informantes calificados de quienes obtener más información para el estudio que se realiza. Al comienzo es fundamental que el investigador vaya construyendo un esquema o mapa de los participantes y de la distribución física del lugar. Se suelen utilizar dos estrategias: el vagabundeo y la construcción de mapas. La primera supone un acercamiento de carácter informal, incluso antes de la toma de contacto inicial, que se realiza a través de

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la recogida de información previa, aspecto exterior, opiniones, características de la zona y el entorno, etc. La segunda estrategia supone ya el acercamiento formal construyendo esquemas sociales, espaciales y temporales de las interacciones entre los individuos y otras organizaciones e instituciones (organigramas, horarios, utilización de espacios, tipología de actividades, etc.) Una vez que el investigador ha aprendido los papeles y relaciones que se dan entre los participantes estará en condiciones de identificar a los informantes adecuados. La recogida de la información será amplia en principio para luego ir focalizando hacia información más específica. Recogida productiva de datos: cuando el investigador se siente a gusto y se centra en lo que está sucediendo, y los participantes reconocen el interés principal del investigador, pudiendo facilitar más y mejor información para la indagación, decimos que ha comenzado la recogida productiva de datos. Esta es la etapa más importante del proceso de investigación. Se inicia el proceso de recoger aquellos datos que realmente interesan al desarrollo del estudio. Abandono del campo: el investigador va integrándose al lugar de estudio de manera progresiva y en algún momento parece formar parte del mismo. En este momento el investigador ya no puede realizar una recogida productiva de datos, ya que pierde la sensibilidad ante las cuestiones cotidianas, perdiendo también la perspectiva hacia el lugar y los miembros del grupo. Cuando el investigador deja de ser considerado un agente extraño y pasa a ser considerado una parte integrante del contexto estudiado, es la señal inconfundible de que debe abandonar el campo.

Fase analítica Aunque la situemos luego del trabajo de campo, en modo alguno esto significa que el proceso de análisis de la información se inicie tras el abandono del escenario. Las tareas de análisis deben iniciarse durante el trabajo de campo. Se trata del momento de ordenamiento de los datos, la obtención de inferencias válidas y la verificación de las conclusiones.

Fase informativa El proceso de investigación termina con la presentación y difusión de los resultados. De esta manera el investigador además de haber alcanzado él mismo una mayor compresión del fenómeno que era objeto de estudio, también comparte esa comprensión a los demás. El informe debe contener la presentación de los datos de manera sistemática, argumentando convincentemente a favor del caso del investigador y refutando explicaciones alternativas.

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LAS HIPOTESIS EN LA INVESTIGACION CUALITATIVA

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En buena parte de las investigaciones cualitativas el investigador parte sin hipótesis específicas previas. No es condición necesaria para la investigación cualitativa la formulación de una hipótesis. Recordemos que las hipótesis se componen de variables, que son datos susceptibles de ser medidos. En el caso de la investigación cualitativa, se busca revelar datos de sentido, es decir, del significado que tienen los fenómenos investigados para las personas, estos datos son subjetivos, no medibles, por lo tanto la hipótesis no tiene sentido como herramienta de precisión. Si puede utilizarse algún supuesto hipotético como guía u orientación de la dirección que debe seguir la investigación, pero en ningún caso será una obligación metodológica usarla.

i BIBLIOGRAFIA: Monje, Carlos. Investigación cualitativa y cuantitativa. Guía didáctica. Universidad Surcolombiana. Facultad de ciencias sociales y humanas. 2011. Disponible en: https://carmonje.wikispaces.com/file/view/Monje+Carlos+Arturo+-+Gu%C3%ADa+did %C3%A1ctica+Metodolog%C3%ADa+de+la+investigaci%C3%B3n.pdf