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Prospectiva para la Innovación Tecnológica

21 de enero de 2011

CONTENIDO
Introducción
Concepto
Metodología
Aplicaciones
Beneficios
Conclusiones

Sistemas de Inteligencia Competitiva y Tecnológica Introducción


El mundo está cambiando rápidamente, las empresas tienen

que saber qué está sucediendo a su alrededor para continuar teniendo ventas, constantemente se están lanzando nuevos productos, creándose alianzas entre competidores y cambiando los modelos de negocio.
Una empresa es un sistema abierto que forma parte de un

entorno complejo y dinámico del cual información para tomar mejores decisiones.

debe

obtener

Sistemas de Inteligencia Competitiva y Tecnológica Concepto


La Inteligencia Competitiva representa una práctica empresarial

que ejecuta un programa coordinado, continuo y ético-legal para la recogida, selección, archivo, análisis y distribución de la información sobre el entorno, con el objetivo de obtener ventajas competitivas y de dar respuesta a cuestiones con carácter estratégico. Términos relacionados con la Inteligencia Competitiva Inteligencia de Negocio

Inteligencia Empresarial

Vigilancia Tecnológica

Inteligencia Comercial

Sistemas de Inteligencia Competitiva y Tecnológica Concepto

Por otro lado la Sociedad de Profesionales de Inteligencia Competitiva SCIP por sus siglas en inglés lo define como:

Programa legal y ético para recolectar, analizar y distribuir información externa que pueda afectar los planes de la compañía, sus decisiones, operaciones y performance.

Un Sistema de Inteligencia Competitiva (SIC) de calidad deberá orientarse hacia el mercado, identificar cuales de las numerosas fuerzas presentes en el entorno son las de mayor importancia, y permitir un profundo entendimiento de las metas, objetivos y planes que persigue la organización.

Sistemas de Inteligencia Competitiva y Tecnológica Metodología Ruta razonada de los procesos de inteligencia organizacional Elecciones y operaciones

Estudios prospectivos Proyecciones

Acción Decisión

Inteligencia Competitiva

+ se enfoca en el futuro y su influencia + eventos + perfiles y FODAS de actores + alianzas y sus efectos + roles, variables, mapas + convenios, contratos + mega tendencias

Inteligencia Conocimiento

es oc Pr

Análisis

Inteligencia competitiva

oc

Gestión del conocimiento

Información

i nit og

+ Fuentes secundarias

vo

Fuentes primarias

Datos

+ facilita el aprendizaje + recolección de datos +interrelación humana, cultural, etc.

Fuente:Kurt April, Julian Bessa. A Critique of the Strategic Competitive Intelligence Process within a Global Energy Multinational.

CICLO DE INTELIGENCIA COMPETITIVA DISEMINACIÓ DISEMINACIÓN

NECESIDADES PLANEACIÓN HIPÓTESIS

ANÁLISIS PRONÓSTICO RECOMENDACIÓN

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

RECOPILACIÓN INTERNAEXTERNA

EVALUACIÓN VALIDACIÓN

Fuente: Pere Escorsa Castells, Ramon Maspons Boch INTELIGENCIA COMPETITIVA Y TRANSFERENCIA DETECNOLOGÍ DETECNOLOGÍAS: REFLEXIONES PARA EL DESARROLLO DE LA RELACIÓ RELACIÓN UNIVERSIDAD – EMPRESA. Oganizació Oganización de Empresas de la Universidad Polité Politécnica de Cataluñ Cataluña

ANALISIS TRADICIONAL DE NEGOCIOS

ANALISIS DE INTELIGENCIA

Enfoque

• Esencial para medir desempeño de la organización (interna).

• Esencial para identificar oportunidades y amenazas (externa).

Contenido

• Énfasis en la información retrospectiva y cuantitativa.

• Énfasis en la información prospectiva y cuantitativa.

Alcance

• Entorno, externo e interno.

• Muy dirigido al entorno externo.

Validación

•

• Alta prioridad.

Importancia limitada.

Sistemas de Inteligencia Competitiva y Tecnológica Aplicaciones


La diversidad de aplicaciones de la inteligencia se incrementa

cada día. Desde una perspectiva general se pueden plantear varias líneas de aplicación de la inteligencia en las organizaciones1:

1 Rouach, D. (1996), La veille technologique et l’intelligence économique, Presses. Universitaires de France, Paris. http://www.oei.es/salactsi/pere2.pdf

Sistemas de Inteligencia Competitiva y Tecnológica Aplicaciones

Sistemas de Inteligencia Competitiva y Tecnológica Aplicaciones

La empresa Apple es un ejemplo claro de la aplicación de la IC pues conocen perfectamente las necesidades del mercado, tiene el tiempo claramente identificado para el lanzamiento de sus productos con campañas de pre venta que ocasiona que los consumidores esperen horas para la compra de sus nuevos lanzamientos, protegen perfectamente sus innovaciones.
Samsung en un ejercicio de IC estuvo pendiente del lanzamiento del Ipad y trabajo su tableta Galaxy seria competidora del primer producto y con componentes mejorados.


Sistemas de Inteligencia Competitiva y Tecnológica Beneficios

Fuente: Jan P. Herring, 1996; Measuring the effectiveness of Competitive Intelligence; SCIP

Sistemas de Inteligencia Competitiva y Tecnológica Beneficios

Fuente: http://inteligenciacompetitiva.mty.itesm.mx/beneficios.htm

Sistemas de Inteligencia Competitiva y Tecnológica Conclusiones

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Monitoreo sistemático del ambiente competitivo y tecnológico. Aspectos estratégicos asociados a la competitividad. Toma de decisiones, posicionamiento y crecimiento. Investigación sistemática y sistémica. Métodos lícitos y éticos. Disminución de incertidumbre y mejora del desempeño. Facilita la implementación de estrategias y la medición de las reacciones de la competencia y clientes. Aplicable en cualquier tipo de organización.