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INGENIO Agencia de Publicidad

Integrantes:

16-11-2015

     

Alcázar Palomino, Yohany Chacón Hincho, Jakelin Huanca Pilcomamani, Haydee Mamani Mamani, Valentina Muñoz Guerra, Yaneth Pomaita Cruz, Luz

INDICE

AGENCIA DE PUBLICIDAD INGENIO _____________________________________ 2 1.

2.

3.

ASPECTOS GENERALES __________________________________________ 2 1.1

Antecedentes _________________________________________________ 2

1.2

Base Legal ___________________________________________________ 2

1.3

Finalidad_____________________________________________________ 3

DIRECCIÓN ORGANIZACIONAL _____________________________________ 3 2.1

Misión _______________________________________________________ 3

2.2

Visión _______________________________________________________ 3

2.3

Organigrama _________________________________________________ 4

DIAGNOSTICO ESTRATEGICO ______________________________________ 4 3.1

Análisis Interno _______________________________________________ 5

3.1.1 Fortaleza: ___________________________________________________ 5 3.1.2 Debilidades _________________________________________________ 6 3.2 Análisis Externo _________________________________________________ 8 3.2.1 Oportunidades ________________________________________________ 8 3.2.2 Amenazas __________________________________________________ 9 4.

PLAN ESTRATEGICO _____________________________________________ 12 4.1

Objetivo General _____________________________________________ 12

4.2

Objetivos Específicos _________________________________________ 12

4.3 Matriz _________________________________________________________ 13 4.4 Cadena de Valor ________________________________________________ 15 4.5

Propuesta de Valor ___________________________________________ 16

AGENCIA DE PUBLICIDAD INGENIO 1. ASPECTOS GENERALES 1.1 Antecedentes Una Agencia de Publicidad es una agencia de servicios cuyo fin es la creación, realización y difusión de mensajes comerciales en función y orden de sus clientes. En la actualidad el segmento empresarial, necesita de la habilidad e imaginación creativa para lograr vender esos productos por medio de la publicidad. La publicidad es una forma destinada a difundir o informar al público sobre un bien o servicio a través de los medios de comunicación con el objetivo de motivar al público hacia una acción de consumo.

1.2 Base Legal Nuestra empresa se mantendrá bajo las disposiciones de la Ley General de sociedades de nuestro estado Peruano aplicables a toda empresa societaria: •

Artículo 1.- La Sociedad

Quienes constituyen la Sociedad convienen en aportar bienes o servicios para el ejercicio en común de actividades económicas. •

Artículo 2.- Ámbito de aplicación de la Ley

Toda sociedad debe adoptar alguna de las formas previstas en esta ley. Las sociedades sujetas a un régimen legal especial son reguladas supletoriamente por las disposiciones de la presente ley. La comunidad de bienes, en cualquiera de sus formas, se regula por las disposiciones pertinentes del Código Civil. La empresa ejercerá su funcionamiento en estricto cumplimiento de los requerimientos de la ley: 

Generación de la Minuta de Constitución.



Escritura Pública.



Inscripción en Registros Públicos.



Representantes Legales – socios.



Sunat para la obtener el RUC.



Licencia Municipal de Funcionamiento – Municipalidad.



Registros de Marca.

Las leyes son generales y obligatorias y tiene sanción en caso de que no sean cumplidas, nos permiten: •

La empresa sea legalmente reconocida.

•

Sujeta a créditos.

•

Emitir comprobantes de pago.

•

Producir.

•

Comercializar.

•

Promocionar productos y/o servicios con autoridad y sin restricciones.

1.3 Finalidad Nuestra finalidad es ser un negocio que atiende de forma personalizada a su sofisticada clientela de manera imaginativa y original, teniendo la capacidad de crear ideas y conceptos en base al estimulo y motivación del consumidor.

2. DIRECCIÓN ORGANIZACIONAL 2.1 Misión

Brindar a nuestros clientes soluciones integrales de comunicación estratégica, marketing y publicidad altamente eficiente, comprometida y socialmente responsable, de la mano con nuestros clientes para garantizar la mas alta calidad y resultados efectivos

2.2 Visión Ser la Agencia Publicitaria preferida por las principales empresas del Sur del Perú , por los resultados que generamos para sus negocios, el profesionalismo, los valores que rigen nuestro trabajo y la relación con ellos.

2.3 Organigrama

3. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

3.1 Análisis Interno 3.1.1

Fortaleza:

1. RECOPILACION DE LA INFORMACIÓN: Debilidad FORTALEZA

Tendencia

o fortaleza

Capacidad Gerencial

positiva

Fortaleza

Tecnología de punta

positiva

Fortaleza

positiva

Fortaleza

IMPACTO ALTO

MEDIO

BAJO

x x

Rápida adaptación en las nuevas tendencias relacionadas al rubro Personal altamente calificado.

x positiva

Fortaleza

x

2. AGRUPAR LA INFORMACION DE ACUERDO AL GRADO DE SIMILITUD: FORTALEZAS: 1. Capacidad Gerencial. 2. Tecnología de punta. 3. Rápida adaptación en las nuevas tendencias relacionadas al rubro 4. Personal altamente calificado.

FACTORES FORTALEZAS AGRUPACION 1ra AGRUPACION 2da. AGRUPACION

Fortaleza 1 y 4: Capacidad gerencial y personal altamente calificado Fortaleza 2 y 3: Tecnología de punta y rápida adaptación en las nuevas tendencias

3. ORDENAMIENTO DE LA INFORMACION EN “TITULOS” O IDEAS DE FUERZA: 1ra AGRUPACION FORTALEZAS:

Con la capacidad gerencial se podrá obtener al mejor personal calificado para cada puesto de trabajo, el cual también tendrá capacitaciones constantes. 2da AGRUPACION FORTALEZAS: Con la tecnología de punta se podrá adaptar al pedido del cliente sobre las nuevas tendencias del mercado. 3.1.2

Debilidades

1. RECOPILACION DE LA INFORMACION:

Debilidad DEBILIDADES

Tendencia

o fortaleza

1. Ser nuevos en el mercado. 2. Poca experiencia en el rubro. 3. Inexistencia de precios referenciales.

positiva

Debilidad

positiva

Debilidad

positiva

Debilidad

IMPACTO ALTO

MEDIO x

x

x

2. AGRUPAR LA INFORMACION DE ACUERDO AL GRADO DE SIMILITUD:

DEBILIDADES:

BAJO

1. Ser nuevos en el mercado.- El ser nuevos en el mercado dificultara posicionarnos rápidamente en el mercado. 2. Poca experiencia en el rubro.- Al tener poca experiencia no tendremos un respaldo para nuestros clientes en cuanto a la calidad de los servicios que ofrecemos. 3. Inexistencia de precios referenciales.- Dificultad para fijar precios, por inexistencia de precios establecidos para cada uno de los servicios ofrecidos.

FACTORES

DEBILIDAD Debilidad 1 y 3:

1ra. Agrupacion

1. Ser nuevos en el mercado. 3. Inexistencia de parámetros en los precios.

2da. Agrupacion

Debilidad 2 y 4: 2. Poca experiencia en el rubro

3. ORDENAMIENTO DE LA INFORMACION EN “TITULOS” O IDEAS FUERZA:

1ra AGRUPACION DEBILIDADES: Al ser nuevos en el mercado y no tener precios determinados nuestros servicios, generara un impacto negativo en los ingresos de la empresa, ya que será difícil que los empresarios apuesten por nuestros servicios.

2da AGRUPACION DEBILIDADES: El tener poca experiencia en el rubro no es una buena manifestación de confianza para el cliente. PLANTEAR NUEVAMENTE

3.2 Análisis Externo 3.2.1 Oportunidades

1. RECOPILACION DE LA INFORMACION:

OPORTUNIDADES

Tendencia

IMPACTO

Oportunidad o Amenaza

ALTO

MEDIO

1. Incremento de inversiones empresariales en la

positiva

Oportunidad

provincia de ILO. 2. Inexistencia de competidores. 3. Amplia gama de empresas en la ciudad ILO. 4. Diversificación sectorial

X positiva

Oportunidad

positiva

Oportunidad

positiva

Oportunidad

X

X X

2. AGRUPAR LA INFORMACION DE ACUERDO AL GRADO DE SIMILITUD:

OPORTUNIDADES:

BAJO

1. Incremento de inversiones empresariales en la provincia de ILO. 2. Inexistencia de competidores. Nuestra empresa será nuevo en el mercado objetivo. 3. Amplia gama de empresas en la ciudad ILO. Ofreceremos diversidades de servicios innovadores. 4. Crecimiento en el sector empresarial: al ser una nueva empresa vamos a obtener un crecimiento alto.

FACTORES

OPORTUNIDADES Oportunidades 1 y 4: 1. Incremento de inversiones empresariales en la provincia

1ra. Agrupación de ILO. 4. Crecimiento en el sector empresarial: al ser una nueva empresa vamos a obtener un crecimiento alto. Oportunidades 2 y 3: 2. Inexistencia de competidores. Nuestra empresa será 2da. Agrupación nuevo en el mercado objetivo. 3. Amplia gama de empresas CLIENTES en la ciudad ILO. Ofreceremos diversidades de servicios innovadores.

3. ORDENAMIENTO DE LA INFORMACION EN “TITULOS” O IDEAS FUERZA:

1ra AGRUPACION OPORTUNIDADES: Al ser nuevos en el mercado vamos a obtener un incremento de inversiones empresariales en la provincia de ILO, esto nos generara obtener un alto incremento de demanda. 2da AGRUPACION OPORTUNIDADES: Al no tener competidores en el mercado objetivo nos permitirá estar en contacto directo con nuestro nicho de mercado ya que ofreceremos una amplia gama de servicios innovadores. 3.2.2

Amenazas

1. RECOPILACION DE LA INFORMACION:

2. AGRUPAR LA INFORMACION DE ACUERDO AL GRADO DE SIMILITUD: 1. Políticas restrictivas e impositivas: La modificación o creación de alguna nueva política empresarial en el estado peruano, podría ser consecuente en varias modificaciones en nuestra forma de trabajo empresarial. 2. Conducta social de poca capacidad de inversión en imagen empresarial: El sector empresarial en la provincia de Ilo se ve más preocupada en reunir mayores fuerzas para la busca de nuevos y potenciales clientes y así tener mayores ganancias , mas no en dar un valor alturado y presentable a su empresa antes de buscar potenciales cliente. 3. Desaceleración económica.: que al subir el precio de algunos productos o nuestra economía se encuentre deficiente y los clientes se desinteresen por el servicio de una agencia de publicidad y tengan todo su interés los productos de primera necesidad. 4. Ingreso de competidores: que al ser un nuevo producto y tenga una buena acogida aparezca nuevos competidores que ofrezcan el mismo producto.

5. Servicios Indirectos o sustitutos que satisfacen parcialmente, los servicios de una agencia de publicidad.: Que en la provincia de Ilo existen empresas que cubren parte de un servicio completo de una agencia de publicidad como Las imprentas, diseñadores independientes ( Creativa), etc. Y estos puedan ser vistos como mas cómodos y baratos a comparación de una Agencia de publicidad. 6. Incremento en los precios de los insumos y materiales de producción (tela plástica, papel couché, planchas de papel couché en mate y plastificado, Paleta de imprenta smyk, barniz para imprenta, etc): Si existe una elevación de nuestros insumos para producir material empresarial, este afectaría en el precio final de nuestros productos.

FACTORES

AMENAZA

Debilidad 2: 2. Conducta social de poca capacidad de inversión en imagen empresarial Debilidad 5 y 6: 5. Ingreso de competidores 2da. Agrupación 6. Servicios Indirectos o sustitutos que satisfacen parcialmente, los servicios de una agencia de publicidad. 3ra. Agrupación 1. Políticas restrictivas e impositivas: 4ta. Agrupación 4. Desaceleración económica. 7. Incremento en los precios de los insumos y materiales de producción (tela plástica, papel couché, 5ta. Agrupación planchas de papel couché en mate y plastificado, Paleta de imprenta smyk, barniz para imprenta, etc): NO PODEMOS AGRUPAR CUANDO SOLO EXISTA UNA VARIABLE 1ra. Agrupación

3. ORDENAMIENTO DE LA INFORMACION EN “TITULOS” O IDEAS FUERZA:

1ra AGRUPACION AMENAZAS: La conducta social de poca capacidad, desconocimiento y la falta de parámetros de valor de precios de un servicio de

una agencia de publicidad, afectarían en la aceptación de precios que pueda entablar esta empresa. 2da AGRUPACION AMENAZAS: que al aparecer nuevos competidores nos hagan más difícil obtener la fidelidad del cliente ya que habrá en el mercado de Ilo más ofertas

de servicios completos o parciales como las empresas ya

establecida de imprenta etc. 3ra AGRUPACION AMENAZAS: La modificación o creación de alguna nueva política empresarial en el estado peruano, podría ser consecuente en varias modificaciones en nuestra forma de trabajo empresarial. 4ta AGRUPACION AMENAZAS: que al subir el precio de algunos productos o nuestra economía se encuentre deficiente y los clientes se desinteresen por el servicio de una agencia de publicidad y tengan todo su interés los productos de primera necesidad. 5ta AGRUPACION AMENAZAS: Si existe una elevación de nuestros insumos para producir material empresarial, este afectaría en el precio final de nuestros productos.

4. PLAN ESTRATEGICO 4.1 Objetivo General

Lograr ser una empresa reconocida como una de las mejores en el rubro; obteniendo así este reconocimiento por mérito propio, en base a esfuerzos y teniendo como prioridad ante todo la satisfacción de nuestros clientes por el servicio prestado.

4.2 Objetivos Específicos 

Formar parte de la Asociación Peruana de Agencias de Publicidad (APAP)



Lograr la fidelización de nuestros clientes a través de nuestro compromiso con el logro de sus metas y nuestro servicios de alta calidad.



Lograr diferenciarnos de nuestros competidores siendo tolerantes, carismáticos, laborando con compromiso, responsabilidad y buena atención hacia el cliente.



Ser la agencia de publicidad con mayor demanda en la creación y producción de publicidad enfocada en las empresas de consumo masivo.



Brindar al cliente los servicios de personal muy capacitado y especialista en su campo, obteniendo así su satisfacción constante en laS SOLUCIONES creativiAS.



Alianzas estratégicas con grandes empresas con el propósito de expandirnos en el territorio nacional.

4.3 Matriz

FORTALEZAS

DEBILIDADES

- Ser nuevos en el mercado. - Poca experiencia en el rubro. - Inexistencia de parámetros en los precios.-

- Capacidad general. - Tecnología de punta. - Rapida adaptacion en las nuevas tendencias relacionadas al rubro - Personal altamente calificado - Formar parte de la asociacion peruana de agencias de publicidad (apap).

MATRIZ FODA CRUZADA

ESTRATEGIAS DO: - Realizar eventos y concursos donde se promueva la creatividad, innovación y emprendimiento en los jóvenes universitarios, logrando darnos a conocer a la amplia gama de empresas de las empresas de la Ciudad de Ilo. - Demostrar con nuestros trabajos ya realizados nuestra eficiencia y calidad, para así generar confianza y garantía para futuros proyectos. - Generar estrategias de Diferenciación para poder fidelizar a nuestros clientes

- Preparar opciones adversas a nuestras limitaciones, ser anticipado. - Mostrar al mercado el servicio que brindara la empresa para así generar confianza en las empresas y fidelizarlos como clientes. - Generar parámetros constituidos en los precios de acuerdo a la experiencia que se vaya ganando

ESTRATEGIAS DA:

ESTRATEGIAS FA:

- Promociones, vales y descuentos por servicios completos. Ejm. “campaña publicitaria completaestacion verano” - Realizar trabajos altamente creativos e innovadores en diseño y asesoramiento empresarial, exclusividad y personalizados. - Realizar una entrega del trabajo final a tiempo previsto y acordado con el cliente. - Generar estrategias de diferenciación para poder fidelizar a nuestros clientes. - Fortalecer nuestros vínculos y el poder de negociación con proveedores. - Promocionarnos mediante redes sociales, actualizando constnates trabajos realizados a empresas, compañías, etc

ESTRATEGIAS FO:

- Políticas restrictivas e impositivas - Conducta social de poca capacidad de inversión en imagen empresarial - Desaceleración económica - Ingreso de competidor es - Servicios Indirectos o sustitutos que satisfacen parcialmente, los servicios de una agencia de publicidad - Incremento en los precios de los insumos y materiales de producción (tela plástica, papel couché, planchas de papel couché en mate y plastificado, Paleta de imprenta smyk, barniz para imprenta, etc)

AMENAZA

- Asistir a distintas ferias regionales y nacionales de publicidad y marketing; para poder contactar nuevos clientes y mostrar nuestros trabajos. - Generar Alianzas Estratégicas en donde podamos asesorar a las nuevas y pequeñas empresas, para que así estas se fidelicen con nosotros y podamos crecer juntos. - Constante actualización a nuestro personal en cuanto a nuevos métodos y formas de hacer publicidad y marketing. - Conservar el buen desempeño de la empresa para aumentar la demanda.

- Incremento de inversiones empresariales en la Provincia de Ilo. - Inexistencia de competidores. - Amplia gama de empresas en la ciudad de Ilo. - Diversificación sectorial.

OPORTUNIDAD

REPLANTEAR

4.4 Cadena de Valor

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA Administración y finanzas, operaciones , comercial

RECURSOS HUMANOS Cuadro de personal, selección de personal, capacitación

DESARROLLO TECNOLOGICO Investigacion + Desarrollo + Innovacion

PUBLICIDAD Y SERVICIOS

-

-

Analizar las necesidades de los clientes. Estudiar el producto y/o servicio del cliente , determinar sus ventajas, desventajas y el mercado potencial. Controlar el tiempo de los procesos de trabajo.

DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

DEPARTAMENTO DE ARTE

DEPARTAMENTO DE CUENTAS

-

-

Plasmar las ideas mas creativas e innovadoras en estrategias de marketing y publicidad. Generar métodos que nos permitan captar la atención y posicionar los productos y/o servicios de nuestros clientes en las mentes de sus consumidores.

-

-

-

Tener como objetivo primordial optimizar la inversión de nuestros clientes. Negociar mejores costos para el cliente, en cuanto a medios de difusión. Analizar los resultados con los clientes/grado de satisfacción.

CADENA DE VALOR

ANALISIS DE RECURSOS Y CAPACIDADES

VENTAJA COMPETITIVA SER LA PRIMERA AGENCIA DE PUBLICIDAD EN ILO

ESTRATEGIA Asesorar a empresas que recién se inician en el mercado, para asi poder crecer juntos y lograr fidelización.

FACTORES CLAVES CREATIVIDAD - INNOVACION PROFESIONALISMO SERVICIO DE CALIDAD

CAPACIDADES ORGANIZATIVAS

RECURSOS TANGIBLES

INTANGIBLES

HUMANOS

RECURSOS FINANCIEROS EQUIPO- MATERIALES PARA PUBLICIDAD Y MARKETING INFRAESTRUCTURA

CULTURA ORGANIZACIONAL ETICA Y VALORES

CONOCIMIENTOS (PUBLICIDAD Y MARKETING) HABILIDADES (INNOVACION Y CREATIVIDAD)

4.5 Propuesta de Valor -

Brindaremos a nuestros clientes soluciones integrales de comunicación estratégica, marketing y publicidad, garantizando con la más alta calidad (altamente eficiente, comprometida y socialmente responsable) y resultados efectivos.

-

Blogs con tips de publicidad y marketing e interacción directa mediante Facebook.

-

Nuestra agencia de publicidad ofrece asesoramiento personalizado sobre marketing y publicidad, acompañando en la gestión de estrategias de comunicaciones integradas de marketing, para así poder crecer juntos y lograr fidelización.

-

Buen servicio al cliente.

-

A diferencia de otras empresas, contamos con nuestra propia Agencia de Publicidad y Estudio de Diseño, quienes nos acompañan para que podamos brindar un servicio completamente integrado; lo que se traduce en beneficio económico, al contar con un asesoramiento global.

-

Distinguimos a cada uno de nuestros clientes de sus competidores, tornándolos más visible, aumentando su posición en el mercado y, en consecuencia, su rentabilidad.

-

Somos asesores altamente capacitados en optimizar pequeñas y medianas empresas, brindando soluciones globales, de marketing, publicidad y diseño.

-

Adicionalmente, para aquellas empresas que tengan actualmente un plan de publicidad hecho por un departamento interno o por otro profesional, le ofrecemos una revisión de la campaña, para adaptarla o realizar los cambios necesarios, y de esta forma optimizar los resultados de la misma.

Su anuncio aparecerá en las primeras páginas de Google, Yahoo, MSN, Terra y UOL. Recibirá un informe semanal con los detalles y estadísticas de su campaña. Donde profesionales realizarán un seguimiento de su campaña para evaluar resultados y hacer modificaciones para obtener mayores beneficios. La prueba científica sobre la propuesta de valor se ha podido apreciar recientemente en un evento de MecLabs en Las Vegas, en el que presentaron un estudio fruto de mucha investigación y de cientos de casos de éxito, en el que demostraban el peso que tiene una Propuesta de Valor bien hecha basado en el incremento en las tasas de conversiones que propiciaban a los anuncios o landings en las que se incluían cubriendo toda la secuencia del ciclo de conversiones, y alcanzando hasta un 817% de mejora.