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INFORME EJECUTIVO PARTE 6 PRONOSTICOS DE VENTA Y PUNTOS DE CONTROL DE MARKETING

VERGARA PEREZ LINA MARIA ID: 586249 ZAPATA TABORDA KAROL JULIETH ID: 569701

TUTOR: MILSON OCORO BONILLA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 8 SEMESTRE BUENAVENTURA, 2020

INDRODUCCION PRONOSTIVO DE VENTAS EN UN AÑO CUADRO EN EXCEL QUE SE VE A VENDER EN CADA MES DEL AÑO FLUJO DE CAJA QUE MUESTRE EL COSTO VARIABLES, FIJOS, SE PONE SI HUBO PERDIDA O GANANCIA SE PONENE PRODUCTO MAS FUERTES DEL NEGOCIO

TABLERO DE INDICADORES DE MARKETING

Actividades en los siete primeros meses del año en la droguería JK, la mano de Dios. ACTIVIDADES Despacho de domicilio de medicamentos que no se venden bajo formula gratis dos veces en el primer semestre del año Ofertas de contenido informativo sobre uso de medicamentos esenciales, fortaleciendo ventas en meses estratégicos del año. Entrega de regalos (llaveros) a los clientes que realicen comprar superiores a $60.000 con el fin de fortalecer las ventas en algunos meses del año. Fortalecimiento de la base de datos de los clientes más concurrentes Realización de encuestas virtuales donde se arrojen datos de las necesidades de los clientes, dándole uso a la creación del marketing digital por medio de plataformas como Facebook. Jornada de toma de presión, talla y peso gratis para los clientes que nuevos y que estén base de datos de la droguería. Charlas de planificación familiar para los habitantes donde hacen presencia la droguería.

M1

M2

M3

M4

M5

M6

M7

Tableros de indicadores de resultados de marketing implementado. ACTIVIDAD

RESULTADOS EVALUADOS.

Despacho de domicilio de medicamentos que no se venden bajo formula gratis dos veces en el primer semestre del año

Poca acogida sobre el domicilio, solo el 45% del 100% que se esperaba con la medida que se iba a implementar.

Ofertas de contenido informativo sobre uso de medicamentos esenciales, fortaleciendo ventas en meses estratégicos del año.

Incremento de un 60% de ventas en medicamentos esenciales.

Entrega de regalos (llaveros) a los clientes que realicen comprar superiores a $60.000 con el fin de fortalecer las ventas en algunos meses del año.

Incremento en un 90% en ventas e incremento de 70% en base de datos como clientes nuevos para la droguería.

Fortalecimiento de la base de datos de los clientes más concurrentes

El 70% de los clientes nuevos fueron ingresados en las bases de datos y actualización de cliente antiguos en un 45%

Realización de encuestas virtuales donde se arrojen datos de las necesidades de los clientes, dándole uso a la creación del marketing digital por medio de plataformas como Facebook.

Un 89% de los suscritores a la página oficial de Facebook de la droguería respondieron a las preguntas planteadas la cual ayuda y fortalece el proceso de inversión en nuevos medicamentos y laboratorios con los que se pueden hacer nuevas alianzas.

Jornada de toma de presión, talla y peso gratis para los clientes que nuevos y que estén base de datos de la droguería.

100% de las personas convocadas asistieron a dicha actividad.

Charlas de planificación familiar para los habitantes donde hacen presencia la droguería.

96% de las personas convocadas entre habitantes del lugar donde se hace presencia y cliente en base de datos.

DECISIONES DE MARKETING

Árbol de decisiones, en relación de actividad de marketing que no arrojo el resultado esperado.

Despacho de domicilio de medicamentos que no se venden bajo formula gratis dos veces en el primer semestre del año

Acercamiento de clientes con domiciliario con el fin de fortalecer confianza para pedir domicilio.

Presentación por medio de uniformes a todos los miembros del equipo.

Realizar presentación fotográfica en redes sociales de las personas encargada de los domicilios.

Estudio sobre necesidades reales de los clientes. Conocimiento concreto de necesidades de clientes, donde se le va a fortalecer actividades de necesidad de clientes.